Заказы на копирайтинг пестрят требованием написать продающий текст. Но что это значит? Для многих новичков-копирайтеров – это загадка.
Начинающие авторы часто пишут текст, который можно назвать продающим с огромной натяжкой. И, как следствие, получают массу нареканий от заказчика. Чтобы этого не случилось, давайте разберемся, что такое продающий текст.
Продающий текст – это маркетинговое послание, направленное на решение определенной проблемы читателя, посредством товара или услуги.
Он раскрывает достоинства и преимущества товара/услуги, закрывает возражения и страхи, и побуждает к конкретному действию.
Цель продающего текста – убедить читателя предпринять определенное действие: купить товар, воспользоваться услугой, подписаться на e-mail рассылку, скачать документ или стать подписчиком группы в соцсетях.
Текст, цель которого продать, – это сетевой аналог продавца в магазине. Но продавцы, как и тексты, могут продавать как хорошо, так и плохо. Поэтому важно определить, что такое хороший продающий текст.
Признаки хорошего продающего текста
Хороший продающий текст – это эффективный текст. Между “так себе” и эффективным копирайтингом есть огромная разница.
Работающий текст – это то, что повышает продажи и приводит читателей, клиентов. А “так себе” рекламное послание в лучшем случае прочтут хотя бы до середины.
4 главных элемента продающего теста
“Элемент 1. Целевая аудитория. Всегда нужно обращаться к тому, кому вы хотите что-то продать. Например, вам нужно написать об автогамаках для собак. Значит, ваша ЦА – это владельцы собак, которые часто берут питомцев в поездки.
Важно выяснить проблемы, с которыми сталкиваются эти люди, и объяснить, как этот товар их решает.
Примеры проблем и решений в продающем тексте:
|
Проблема |
Решение |
|
Шерсть на сидении |
Автогамак собирает всю шерсть. Его легко пылесосить/стирать/достаточно вытрусить. |
|
Лужи в салоне |
Ткань автогамака водонепроницаема. |
|
Собака отвлекает водителя |
Собака не прыгает по салону, не отвлекает водителя. |
|
Опасность для собаки |
Ремни автогамака надежно удерживают собаку на месте, предотвращая травмы. |
Элемент 2. Выгоды и преимущества. У людей есть огромный выбор различных товаров или услуг. Само определение продающего текста намекает на то, что копирайтер обязан заставить человека выбрать именно то, что он предлагает текстом.
Вернемся к владельцам собак. Автогамаков сегодня пруд пруди, вам важно показать, в чем выгода человека, купившего именно тот гамак, который вы продвигаете.
Выгода – это то, что получит человек в обмен на покупку товара: скидку, гарантию, бесплатную доставку, упаковку корма в подарок, самую низкую цену, самое высокое качество.
Помните, что между выгодой и преимуществом огромная разница. Выгода намного лучше. Преимущество отвечает на вопрос “чем это лучше?”. Выгода отвечает на вопрос “что конкретно это даст мне”?
- Преимущество. “Автоматическое отключение светильника при наступлении темноты.”
- Выгода. “Благодаря автоматическому отключению светильника при наступлении темноты экономится до 60% электроэнергии”.
Более подробно о том, как переводить преимущества в выгоды можно прочитать здесь.
В хорошем продающем тексте должны быть выгоды (делаем из самых сильных преимуществ) и отдельные преимущества ( находим что-то еще, не используя уже взятое для выгод). Выгоды более сильны, преимущества “добивают” читателя.
Элемент 3. Доказательства. Лучший способ дать понять человеку, что товар или услуга заслуживают внимания – привести доказательства. Это могут быть отзывы покупателей, результаты опросов или, скажем, маркетинговое видео о том, как просто и классно пользоваться товаром или услугой.
Главное, чтобы каждое ваше заявление о том, что “товар N просто супер мега крутой” подкреплялось фактами, а не голыми эпитетами.
Продающий текст – это не масса прилагательных, а убедительность, конкретика и факты.
Элемент 4. Призыв к действию (CTA – от англ. “call to action”). Мало дать людям выгоду и доказать преимущества. Нужно подвести человека к решению прочитать, посмотреть или купить.
Чтобы вы могли немного ориентироваться в видах призывов к действию, ниже мы дадим практические примеры: .
Примеры призывов к действию
Двойной призыв к действию с заметной кнопкой CTA:
Выгода для клиента в призыве к действию – частый и эффективный прием в продающих текстах:
Вариативный CTA – можно сначала посмотреть обзор или сразу создать крутой сайт:
Вариантов призывов к действию очень много, главное, не перестараться и не кричать “купите, купите, купите” в каждом предложении.
Копирайтинг – это продажа исподволь, но не в лоб.
Отвечая на вопрос о том, что такое продающий текст, нельзя не сказать о критериях хорошего продающего текста:
- Вовлеченность. Основной акцент в тексте сделан на интересы читателя.
- Достоверность. Хороший текст не просто рекламирует, а говорит чем конкретно товар или услуга может улучшить жизнь читателя.
- Доступность. Текст легко читать и понимать.
- Краткость. В коммерческом тексте нет места лирическим отступлениям. Читатель приходит за информацией, значит дайте ее ему.
- Убедительность. Продающий текст убеждает читателя совершить действие, нужное автору.
Нельзя недооценивать значение продающего текста. Качественный копирайтинг может продвинуть сайт в ТОП и обеспечить продажи без огромных инвестиций в рекламу.
Как писать продающий текст
У нас есть отдельная и очень подробная статья по схеме написания продающих текстов. Ниже я дам лишь тезисные идеи, если же хотите профессионально писать тексты, изучите статью “Схема написания продающего текста”.
Главные этапы создания продающего текста:
1.Соберите информацию. Для сбора информации можно использовать проверенные источники: надежные сайты с хорошей репутацией, экспертные обзоры, интервью, зарубежные источники, сайты конкурентов.
Не ленитесь изучать несколько источников. И перепроверяйте информацию. Всегда.
Плюс, вам обязательно нужно изучить целевую аудиторию и создать портрет клиента. Для этого изучите вот эту и эту статью.
2.Выберите формулу продающего текста. Продающие формулы – это план маркетингового послания, который позволяет воздействовать на ЦА и добиваться от нее совершения конкретного действия.
Формул много, отдельно останавливаться на них мы не будем. Тем более, что у нас есть статья, посвященная лучшим из них.
Скажу по опыту: вы уже начнете четко понимать что такое продающий текст где-то после 2-3 четко усвоенных и применяемых продающих формул.
3.Составьте структуру статьи. Структура – это скелет статьи, основные пункты, которые вам нужно донести до читателя. Если вы не составите структуру сразу, то рискуете уйти далеко от темы и первоначальной цели продающего текста.
4.Не забудьте о призыве к действию. В конце любого продающего текста обязательно должен быть призыв к действию. Иначе у читателя остается некоторое недоумение: меня убеждали, я решился купить, что делать дальше? Куда нажать, чтобы заказать?
5. Подготовьте иллюстрации, таблицы, схемы. Несмотря на хорошую структурированность текста, дополнительные элементы позволяют снизить нагрузку на читателя, создать ощущение разнообразия, на время избавить его от “диктатуры букв”.
Виды продающих текстов
Видов продающих текстов много, но мы остановимся на самых распространенных и популярных из них среди заказчиков и копирайтеров:
Тексты для посадочной страницы (Landing Page). Это тексты, которые разбиты на несколько экранов и имеют блочную структуру. Как правило, основная задача Landing Page – рассказать об одном товаре, услуге, сервисе и показать его преимущества.
Лендинги отличаются тем,что подают информацию в тандеме “визуализация + контент”. Графика и различные элементы оформления являются обязательными атрибутами такой страницы.
Продающий текст для лендинга – это высший пилотаж.
Нужно подготовить макет лендинга, определиться с местами для размещением материала, четко прописать заголовки Landing Page и сделать массу других важных вещей.
У нас есть отдельная статья по видам Landing Page в Рунете. Если будете создавать лендинг, обязательно прочитайте.
Тексты для страниц сайта. Страницы о компании, главная страница, каталог, описания товаров и прочие места, где нужно не просто рассказать, но и продавать. Значит ли это, что, скажем, текст “О компании” должен обязательно быть продающим? Нет, не значит.
Это лишь значит, что каждая такая страница может быть усилена продающим текстом, но обязательным это требование не является.
Тексты для блога. И снова тот же вывод, что и пунктом ранее: статьи в блоге могут быть “просто информацией”, а могут и усиливаться продающим текстом. Все зависит от ваших навыков и задачи.
Например, на сайте компании можно создавать LSI-статьи для мощного продвижения ресурса, а можно усиливать каждый материал корпоративного блога вставкой дополнительного продающего раздела с призывом заказывать у вас.
Коммерческие предложения. Такой продающий текст несет в себе прямое послание целевой аудитории. И от того, как копирайтер его составит, напрямую зависит количество продаж клиента.
Написание коммерческих предложений для компаний –отдельный и очень ответственный формат работы. У компании часто просто нет второго шанса выйти на клиента с предложением, и поэтому КП крайне важно сделать хорошо с первого раза.
Тексты для e-mail рассылки. Особый вид продающего копирайтинга со своими нюансами и задачами. Так же, как КП и Landing Page, требует долгого оттачивания мастерства. Важно все: от заголовка рассылки и текста до качества оформления и цвета.
Тексты для автоворонок. Если вам нужна база подписчиков, которым затем и будут рассылаться письма, то сначала нужно сделать страницу для захвата лидов (то есть контактов пользователей).
Как правило, текст для автоворонок не слишком большой (не более 1 000 знаков) и предлагает бонус за данные пользователя: скидку, бесплатный шаблон, видео, полезную рассылку и т.д.
Важно помнить, что продающий текст – это всегда большая ответственность для копирайтера. Плохо продуманный, недостаточно убедительный текст не принесет продаж.
И, наоборот, эффективное послание станет отличным маркетинговым инструментом и внесет вклад в репутацию его автора.
Бонус: шаблон для написания продающих текстов
Чтобы вам было проще ориентироваться при написании продающего текста, мы составили шаблон-план написания для каждого вида. Скачивайте и пишите хорошие продающие тексты!
Примеры продающих текстов
Пример продающего текста для товара: понятный язык без сложных терминов. Такое описание поймет каждый:
Продающий текст услуг стилиста. Четко прописаны выгоды и преимущества:
Продающий текст для Инстаграм – это дополнительные нюансы. Его можно оформить как показано на примере – яркая картинка и послание по формуле AIDA:
А вот плохой пример небольшого текста для интернет-магазина обоев. В нем есть выгоды для покупателя, но из-за неудобной для читателя структуры, их приходится искать. Такой продающий текст ориентирован, скорее, на поисковых роботов:
Контент для агентства недвижимости. Закрыты возражения и боли клиента. Практически классический продающий текст:
Продающий пост для Вконтакте – короткий (что оптимально для объявления в соцсети), с конкретным предложением и ограничением по времени.
Текст из рассылки образовательного портала – хорошая структура письма, есть выгоды, несколько кнопок призыва к действию и блочная разбивка. Материал удобно читать и не возникает вопроса “А где оформить заказ?”:
Небольшой пост для салона красоты. Автор не забыл о сегментировании ЦА и не стал перегружать читателя лишней информацией.
Пример текста для интернет-магазина одежды – никаких пространных рассказов о том “как заказать недорого одежду онлайн в великолепном магазине”. Только реальные выгоды покупателя и всего одна ненавязчивая кнопка CTA:
Кстати, не забывайте, что современные продающие тексты – это не набор кривых ключей, а полезная информация для читателя.
Что такое продающий текст? Это всегда выгоды для покупателя. Пример коротких выгод и преимуществ от крупного бренда:
А вот такие лонгриды подпадают под определение “продающий текст” только формально. Чтобы текст выполнил свою основную функцию, клиент должен его прочитать. Но это едва ли случится … :
Эпилог и подведение итогов
Итак, мы с вами постарались максимально полно ответить на вопрос “что такое продающий текст”. Мы выяснили – это послание, призванное убедить читателя, что товар или услуга решит его проблемы. В материалах есть четкие выгоды для клиента.
В таком материале нет “воды”. Читатели приходят в поисках конкретной информации, а не пространных рассуждений ни о чем. Он должен быть написан простым языком, без штампов и канцеляризмов. И подталкивать к действию, в котором заинтересован автор текста.
Написание качественного продающего текста занимает много времени и требует от копирайтера изучения массы информации из надежных источников.
Рерайтинг продающих текстов неэффективен . Поэтому не ленитесь, изучайте виды, формулы продающих текстов, учитесь у лучших и становитесь настоящими копирайтерами.
Добра вам!
Профессиональный копирайтер
С этой статьей часто читают:
В одной статье собран максимум информации о том, что такое продающий текст и как он работает. Достаточно добавить её в закладки и все ссылки и другие статьи всегда будут под рукой. Очень удобно))
Статья достаточно полная. Неплохое подспорье не только для начинающих с готовыми рецептами. Но ведь сколько людей, столько и мнений. Как же, всё таки, написать универсальный текст, который был бы продающим для всех?
Вопрос из разряда неберущихся. Как практикующий копирайтер я скажу вам откровенно, вводная “все” по отношению к людям заканчивается где-то на фразе “все живые люди дышат” и ей подобным. Даже вполне естественная фраза уровня “все занимаются сексом” уже выбивается из формата “все”. Люди – очень разнородны по своей психологической природе, поэтому фразу ВСЕ не стоит использовать по отношению к продающим текстам.
Всем вы никогда не продадите. Всех не убедите. Всем милым не будете. Всегда идет война за часть целевой аудитории. И только за часть. И это главная истина.
Все просто, когда человек осознал свою проблему и активно ищет способ ее решения. Но, попробуйте, к примеру, продать пластиковые окна, если потенциальный клиент вполне доволен деревянными!
Я начинающий копирайтер и очень хочу научиться писать продающие тексты. Вот только проблема в том, что я не уверена смогу ли написать о товаре, к которому “не лежит душа”. Я даже по текстам иногда чувствую фальшь тех, кто их пишет. Так как быть, если заказ выгодный, а товар не нравится? Отказаться или постараться “полюбить” заказ? Кто и как справляется с такой вот проблемой?
Сейчас наступило то время, когда обычные методы уже не действуют. Нужно завлекать аудиторию новыми методами. Как раз один из них это продающий текст. Для этого нужно владеть качественной информацией, составить план маркетингового послания, структуру текста и главное ярко выразить призыв к действию, чтобы читатель решился купить этот текст. Пишется это простым языком используя конкретную информацию !
Я правильно понимаю, что суть продающего текста-это, грубо говоря, “попотеть” несколько часов, чтобы по итогу у тебя вышел короткий относительно по объему, но при этом лаконичный и четкий продающий текст? Длинные “продажи” совсем не нужны и свидетельствует и непрофессионализме исполнителя, верно ведь? Лучше уж поменьше, да лучше, как обычно говорится.