insert_pixel_code_here
Вышел 4-й тираж книги "Тексты, которым верят"

Проект "Панда-копирайтинг" создан для тех, кто понимает, что безликость - главный враг продаж и убеждения.

Убедительно-позитивный копирайтинг позволяет дать идее объем и размах. Делает ее узнаваемой и понятной.

Никаких скороспелых авторов. Никакого формального подхода. У нас особый стиль, поэтому и качество всегда особое.

Метка: продающий текст

Схема продающего текста. FAQ по написанию
Инфоцентр
Автор: Инфоцентр

Схема продающего текста. Тотальный FAQ по написанию

PRO копирайтинг 7

Сегодня существует целая лавина форматов продающих текстов: контент для Landing Page, коммерческие предложения, маркетинг-кит, сценарий для  видео, продающие посты для SMM и так далее. 

Самое же замечательное в том, что любой формат укладывается всего в одну-единственную схему. Да-да, существует универсальная схема продающих текстов, которая подходит и для небольших постов, и для огромных лонгридов. 

Читать статью

Петр Панда
Автор: Петр Панда

15 ошибок продающих текстов. Подкаст в MP3 + файл для скачивания

Подкасты о копирайтинге 0

Описание подкаста

Из подкаста вы узнаете о том, какие 15 частых ошибок совершают компании и копирайтеры при подготовке продающих текстов. Даны примеры ошибок, показаны способы решения и варианты улучшения текста.

  • Автор подкаста: Петр Панда
  • Длительность: 32 минуты
  • Уровни знаний: для всех уровней

Читать статью

Форумлы копирайтинга для Инстаграм. Примеры текстов
Петр Панда
Автор: Петр Панда

7 формул копирайтинга для Инстаграм. Примеры продающих постов

PRO копирайтинг, Бизнес и маркетинг 0

Уверен, я — не единственный, кто напрягся, в первый раз услышав термин «формулы копирайтинга для Инстаграм». В голове сразу же всплывают образы сложных формул, которые нужно сложно постигать, мучительно запоминать и долго осваивать.

На самом деле, «формулы копирайтинга» скорее являются удобными вешками, которые помогают нам быстро и просто написать пост для Инстаграм, опираясь на уже готовые решения и этапы работы.

Читать статью

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Прием убедительного копирайтинга “Оправдываем высокую цену”

PRO копирайтинг, Заметки о профессии 3

Прием взят из книги моей книги “Тексты, которым верят“

Хорошее всегда стоит дорого. Одни хорошие швейцарские часы могут стоить столько же, сколько 15 ведер китайской штамповки. И это нормально. На оба типа товара находится свой покупатель. Только если дешевизну никак не нужно оправдывать, она сама по себе является мотиватором, то дорогие покупки всегда нуждаются в оправдании.

Этот прием посвящен оправданию высокой цены и тому, как убеждать людей платить много. Это не так сложно, если уметь правильно подать себя и подобрать правильные слова. Именно подбором таких слов мы сейчас и займемся.

Ниже я предлагаю рассмотреть типовые возражения клиентов, которые могут возникнуть у них в ходе чтения вашего текста. Есть, правда, одна загвоздка – вы не сможете услышать возражения потенциальных клиентов, как, например, это запросто бывает в личном общении. Вам придется их предугадывать.

Думаете, не справитесь? Справитесь, это просто. Тем более что я буду давать универсальные средства убеждения, из которых вы сами сможете составить команду излюбленных приемчиков. Давайте начнем.

Итак, общая вводная – мы продаем дорогой товар и должны как-то оправдать его цену.

• «Все хорошее стоит дорого, и наш товар – не исключение. Зато с его помощью вы решите вот такие ваши проблемы…» (перечисляем боли клиента).

• «Да, это дорого относительно других товаров, но ведь те товары умеют только это (перечисляем), а наш – это, это и это. И даже это! Видите разницу?! Вы платите больше, потому что у нас лучше».

• «Да, это не так дешево, но ведь ваше спокойствие (комфорт, безопасность и т. д.) явно стоит этих денег. Что вы выбираете: обеспечить себе лишь часть возможностей за малую цену или полностью гарантировать свое спокойствие (комфорт, безопасность) за цену чуть выше?»

• «Да, это дороже, но ведь есть факты: благодаря более высокому качеству наши товары служат в 2–3 раза дольше обычных товаров. Вы платите больше сейчас, но экономите в будущем».

• «Этот товар и не может стоить дешево. Это эксклюзив – редкое решение для тех, кто готов платить больше, чтобы выделяться из серой массы».

• «У нас есть и более дешевые решения, но именно это – лучшее из всего, что мы предлагаем. Оно стоит своих денег до последней копейки».

• «Вы же понимаете – за дешевизной чаще всего скрывается какой-то подвох. В нашем случае подвоха нет – товар стоит ровно столько, сколько он реально стоит».

• «Качественный товар требует дополнительных исследований, проверок, тестов, вовлечения в работу лучших специалистов. Мы не готовы предлагать что-то дешевое, потому что знаем – вы достойны лучшего».

• «Более высокая цена оправдана более высоким уровнем сервиса. Мы с вами в любую минуту и всегда готовы помочь, дать консультацию и т. д.».

Люди готовы платить больше, но для этого им нужно оправдание высокой цены. Недостаточно просто поставить читателя перед фактом: плати или вали. Если вы знаете, что ваши цены выше среднерыночных, имеет смысл их оправдывать. Особенно если конкуренция велика.

Существует мнение, что высокую цену не нужно никак оправдывать, дескать, кому надо – заплатит и так. Это верно – часть заплатит. Для некоторых покупателей высокая цена автоматически является гарантом качества и призывом к действию.

Не стоит оправдывать цену на членство в элитном клубе или сумочку из кожи анаконды за несколько тысяч долларов. Такие товары покупают именно для статуса, по принципу «дороже – лучше». Здесь высокая цена – самоцель.

Цена вторична – 2 

Еще один случай, когда цена вторична – наличие определенных функций и свойств или очень серьезные позиции на рынке. Например, когда я переводил сайт на новый хостинг, меня в принципе не интересовал вопрос цены, хотя вообще-то я не мот и не кутила.

Меня интересовали три вводные:

1) возможность переезда с помощью специалистов нового хостинга;

2) конкретные технические возможности хостинга;

3) положительные отзывы.

Когда я подобрал нужный вариант, подходящий по всем трем пунктам, то уже не смотрел на цену. Я получил все необходимое и не хотел торговаться. Если у вашего предложения есть набор специфичных возможностей или очень хорошая репутация, оправдание цены также можно поставить на второй план.

Но в любом случае существует огромный перечень товаров и услуг, где даже небольшая наценка должна быть как-то объяснена. Молчать как пленный партизан – не выход.

Нужно что-то говорить. И вот тут-то как раз и пригодятся приемы, которые мы с вами разобрали выше.

Напоследок хочу дать один очень важный совет:

Даже не пробуйте слишком долго и настойчиво оправдывать цену. Это вызывает больше сомнений, чем реально убеждает. Один раз сказали, привели аргументы и забыли. Начнете возвращаться к оправданиям снова и снова – сделаете только хуже.

Добра вам! 

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Как написать объявление на Avito, чтобы точно купили? Инструкция 2019 г. для частных лиц и компаний

PRO копирайтинг 11

Знаете, в чем заключается проблема многих людей, которые пишут тексты объявлений для Авито? В недооценке важности слова в рекламе. Считая слово чем-то вроде носителя информации и только, люди сами намного (иногда в десятки раз) снижают количество откликов на объявления.

Неверие в силу слова или желание «быстренько написать и не париться» порой замораживает продажи на недели и месяцы.

Разумно ли ждать клиентов неделями из-за того, что вы сэкономили 20 минут на составлении хорошего продающего объявления? Думаю, что нет. Лучше один раз потерять время на написание правильного текста рекламного объявления, чем потом неделями ждать клиентов.

Чтобы ваши объявления на Авито работали и приводили покупателей, важно уметь продавать словом. Слово – мощнейший инструмент убеждения, и если уметь правильно им пользоваться, то можно добиться просто невероятных результатов. 

Хотите написать текст объявления, которое будет не только продавать, но и появится на первых строчках поиска? Тогда давайте учиться!

Как написать продающее объявлений для Avito? Сборник правил 

Уникальность Avito в том, что сайт изначально создавался как площадка для продаж обычным людям. Не официоз официальной рекламы и не тексты размером со спичечный коробок, а цепляющие продающие объявления, которые находят тропинку к сердцу читателя. Изучением правил написания именно таких текстов мы сейчас и займемся.

Хороший заголовок объявления

Здорово, наверное, где-нибудь в Сибири продавать чесалку из эвкалипта для индийских слонов: конкуренты у такого объявления вряд ли будут, а потому особо изощряться с заголовком не нужно.

Увы, но у менее редких товаров обычно находятся десятки соперников. Как выделиться из этой массы и обратить на себя внимание клиентов? Единственно верный ответ – теплым и располагающим заголовком объявления.

Сравните, например, два этих заголовка:

  • Щенки немецкой овчарки;
  • Собака-друг: умные и милые щенки немецкой овчарки; 

Если бы вы искали себе хорошую собаку, то, полагаю, второе объявление больше бросилось бы в глаза. Именно так и работают продающие заголовки: не просто информация, а цепляющая информация.

Еще пример:

  • Платье на девочку 5 лет;
  • Шикарное платье на девочку 5 лет. 

Казалось бы, во втором варианте добавлено всего одно прилагательное, но как изменился заголовок! Любящая мама обязательно нажмет именно на второй вариант.

А еще помните, что люди любопытны: они не только «клюют» на красивые эпитеты, но еще и любят сравнивать свое «видение мира» с чужим. Многие женщины просто ради интереса нажмут на объявление, чтобы понять, «что там такое шикарное-то».

Не поленитесь при написании продающего объявления составить заголовок, от которого будет веять эмоциональным теплом или какими-то преимуществами для покупателя. Дайте человеку эмоциональный повод выделить текст заголовка вашего объявления среди сотен других. На Авито это работает в полной мере.

Как это сделать? Все просто: почувствуйте «боль» клиента, его нужду и включите это в текст заголовка. Собачники ищут в псах друзей и умниц, мамы ищут шикарное платье и так далее. Нашли «боль», значит треть дела сделана.

И не забывайте редактировать название объявления, подбирать варианты, пробовать и ошибаться. Иногда хороший заголовок находится не с первого раза. Ориентироваться можно на число просмотров или звонков. Напоследок немного рекомендаций от Avito о том, какие заголовки они не примут.

Длина заголовка объявления на Авито

При создании заголовка продающего объявления у начинающих авторов всегда возникает соблазн напихать в него как можно больше преимуществ, сделав из названия полноценный материал длиной в пару абзацев. Утрирую, конечно, но искусственно увеличивать заголовок не стоит.

Идеальная формула: для написания заголовка в объявлении:  25 % – 45 % усилителей и остальное – конкретика. Формула, разумеется, условна, но конкретики всегда должно быть больше. Представьте, что эмоциональные усилители – это приправа, которую нужно обязательно дозировать, иначе она испортит основное блюдо.

Слишком большие заголовки отпугивают, перенасыщенные восторгами –  тоже. Ищите золотую середину.

Вставляйте в заголовок слова для поиска

Как вы, наверное, знаете, многие объявления на Авито ищутся пользователями с помощью поиска по сайту. Соответственно, если вы не добавите в название ключевых слов, по которым ваше объявление смогут найти, то потеряете часть клиентов.

Пример неправильного объявления:

Милые овчарята от умной немочки;

Пример правильного объявления:

Умнейшие щенки немецкой овчарки;

Во втором примере ключевой запрос «щенки немецкой овчарки» полностью органичен: он не портит объявления и при этом является целевым. 

Фото как усилитель продаж

 Чтобы написать хорошее продающее объявление на Avito, важно еще и грамотно его оформить. Правило первое: фотографии должны быть четкими, выигрышными и их должно быть много. Правило второе: не стоит брать фотографии из Интернета, тем паче, фотографии с водяными знаками других сайтов.

Не поленитесь сделать пару десятков снимков, чтобы выбрать несколько лучших. Грустно, но многие объявления проваливаются именно из-за того, что у текста плохая «обертка», то есть слабенькие фотографии. Уже не говорю об объявлениях, где фото вовсе нет – это и вовсе серьезная ошибка, которую нужно сразу исправлять.

Подайте ваш товар со всех сторон, при этом старайтесь избегать тусклых фотографий. Очень многое решает отличное качество снимков: согласитесь, звезды эстрады и кино на красивых фотографиях и звезды в жизни — очень отличаются.

То же самое происходит и с нашим товаром: подавать его нужно во всей красе.

Структура объявления на Авито

Еще одна проблема – неправильное структурирование текста рекламного объявления. Порой контент достаточно интересен, но читать его невозможно: это один сплошной абзац размером с небоскреб. Психология человека такова, что ему проще уйти со странички, чем заставлять себя читать такое неудобное объявление.

Дробите информацию на небольшие абзацы (как в этой статье, например), разделяйте текст подзаголовками на логические участки.

Например:

Продается новый гарнитур за 1/3 стоимости

Абзац текста

Цвет и состояние

Абзац текста

Удобен для детской, спальни и даже гостиной

Абзац текста

Причина продажи

Призыв к действию

Чем читабельней текст объявления, тем проще человеку с ним познакомиться. Говорю вам как опытный копирайтер: читабельность текста и его правильная структура — это не менее 30% успеха продаж. Создавать в 2019 году «портянки» текста — преступление.

Используйте элементы живого общения

Преимущество продающих объявлений на Avito в том, что они изначально «заточены» под простых людей. Увы, многие продавцы это забывают и пытаются написать объявления, от которых буквально пышет официозом.

Такой подход отчасти оправдан для некоторых категорий (предложение работы или услуги, к примеру), но в целом он проигрывает простой человеческой беседе. Не нужно выдавливать из себя что-то вроде:

Данное объявление предлагает всем заинтересованным лицам матрас нового состояния по демократичным ценам и быстрой доставкой. 

Такие форматы выглядят нелепо и отталкивают многих. Гораздо мудрее – создать что-то вроде текста-беседы, в котором вы просто и без надутых щек рассказываете о товаре. Например, так:

Продаю отличный матрас в  практически новом состоянии. Все чистенько, нет дырок, потертостей и зашитых мест. Матрас использовался очень редко, так что вы получите совершенно новый оригинальный товар за 60 % его реальной стоимости.

Причина продажи – купили новые кровати, а в них уже есть матрасы. Торопитесь, покупка очень выгодная и все без подвоха. Дам пощупать, полежать, осмотреть с лупой.

Небольшое отступление. Если вы создаете  тексты для интернет-магазина на Авито, то стоит «разбавить» доверительный стиль. Особенно, если вы позиционируете себя как компания. Пример такого текста:

Продаем отличные матрасы из Калининграда. По отзывам клиентов, даже после 5 лет использования матрасы не деформируются. Доставим, дадим все осмотреть, и, конечно же, обязательная гарантия.

Мы уже более 20 лет занимаемся этим бизнесом, а потому отлично знаем всех лучших поставщиков, умеем получить большие скидки, наладили быстрый сервис доставки клиентам.

Звоните! Все расскажем и проконсультируем!

Иными словами, если вы позиционируете себя именно как компания, дайте чуть больше слов и выражений, показывающих вас в более серьезном свете. Естественно, это не значит, что вы должны скатиться в официоз: просто чуть-чуть посерьезней.

Для «разряжения» атмосферы и повышения доверия можно использовать прием «Остров» разрядки» и другие приемы, описанные в моей книге «Тексты, которым верят».

Укажите Причину продажи по низкой цене

Обязательно укажите причину продажи. Это действует на людей успокаивающе и закрывает многие возможные вопросы. Например, покупателю кажется, что бетонные кольца для канализации за треть стоимости – слишком подозрительно. А ну как их купишь, а потом придет милиция?! Это может отпугнуть.

Если же сразу написать, что кольца продаются из-за того, что нужно срочно завезти новый товар и освободить склад или потому что у вас акция в честь юбилея компании, этого будет вполне достаточно.

Для частных лиц таким аргументом может быть что-то вроде «Достроил дачу, оказались лишними. Чтобы не занимали место, продаю».

Объясните, зачем это нужно покупателю

Не забывайте «включать» фантазию у потенциального покупателя. Обязательно объясняйте, зачем и где может быть использован товар. Это правило касается как частных объявлений, так и продающих объявлений для компаний, работающих на Avito.

Например, продаете вы спальный мешок. Если просто написать, что продается спальный мешок, процент откликнувшихся будет одним. Если же добавить к объявлению небольшое пояснение о том, зачем нужен мешок, откликнется уже гораздо больше народа.

Например, так:

Мешок идеален как для походов, так и для поездок на рыбалку или просто для активного отдыха. Можно даже сложить его в багажник машины, и доставать в случае особых обстоятельств. Места мешок занимает чуть-чуть, а вот удобная и теплая ночевка в случае непредвиденной или экстренной ситуации вам гарантирована.

Не жалейте слов, когда они идут на пользу. Слова, касающиеся практического применения, никогда не будут лишними.

Юмор приветсвуется

Никто не просит вас становиться вторым Петросяном и составлять текст объявления из одних анекдотов, но капелька юмора в тексте не помешает. Для читателя это выглядит так, словно продавец ему улыбнулся. Всем нравятся, когда им улыбаются – это сразу располагает.

Например, продаете вы все тех же щенков немецкой овчарки. Юмор в данном случае можно использовать так:

Приходите, выбирайте и забирайте своего будущего друга! Малыши уже все глаза просмотрели в ожидании своего человека и даже пытаются научиться выговаривать фразу «возьми меня, я самый хороший мальчик».

Не нужно сторителлинга

Начитавшись о каком-то волшебном влиянии сторителлинга на продажи, продавцы все чаще  пытаются написать вместо текста хорошего объявления какую-то историю с героями и антигероями. Не надо так. Не усложняйте на пустом месте.

Сторителлинг хорош для корпоративных сайтов и рекламных роликов, но никак не для простых текстов объявлений. Как сказано в прекрасной книге «Мастер и Маргарита» – «Оно, может, и умно, но больно непонятно. Над вами потешаться будут».

Оптимизируйте текст объявлений на Авито под SEO

Кроме того, что объявления можно оптимизировать под поиск внутри сайта, также можно доиться того, чтобы ваши предложения появлялись в глобальном поиске Яндекс, Google и других поисковых систем. Это огромный плюс, которым не стоит пренебрегать.

Как же написать текст SEO объявления для Авито, чтобы оно имело шансы попасть в выдачу поисковых систем? Вот несколько рекомендаций:

Обязательно вставьте в заголовок объявления ключевой запрос, который вы хотите видеть в поиске. Например, «щенки немецкой овчарки», или « нестандартные матрасы».

Начните текст вашего продающего объявления с SEO запроса, который вы вставляли в заголовке.

Например: «Вам нужен умный и преданный щенок немецкой овчарки? У нас как раз недавно родились именно такие!». Падеж ключевого запроса можно менять, равно как и вставлять 1-2 новых слова внутри.

Повторить ключевой запрос в прямой и измененной форме стоит несколько раз, особенно если вы пишете большое продающее объявление. Но не перестарайтесь: текст должен выглядеть естественно, а не «купить щенков немецкой овчарки дешево Москва хотите?».

Четко структурируйте текст (я об этом уже говорил выше) и добавьте к нему характеристики и описания, которые максимально полно раскрывают суть вашего предложения.

Что именно можно добавить? Например, можно разместить следующее: 

  • Информация о скидках и бонусах;
  • Доставка и гарантии;
  • Дополнительная помощь (бесплатный проект, советы по кормлению щенков и консультации).;
  • Условия продажи (в дневное время, только звонки, возможность тестирования, примерка);
  • Конкурентные  преимущества. Вы — заводчик, вы — единственный в регионе производитель.

Заполняйте все возможные поля в объявлении. Если не поленитесь и снимете рекламный ролик о товаре или услуге, залив его затем на YouTube, это будет большой плюс. Для улучшения SEO показателей вашего объявления, можно разместить на Avito ролик с YouTube. 

Прорекламируйте ваше объявление в социальных сетях. Переходы по ссылкам из соцсетей также хорошо влияют на SEO. 

Заканчивайте текст призывом к действию

На сайт Avito ходят за тем, чтобы купить выгодный товар по случаю. Людям хочется чувствовать, что они сами нашли что-то интересное и достойное по приятной цене. Пусть ваш призыв к действию будет  это учитывать, а также будет позитивен и ярок. Например:

  • Звоните сразу, готов дать небольшую скидку;
  • Товар быстро расходится, позвоните или напишите, я забронирую за вами;;
  • Покупайте сейчас, распродаем по старому курсу доллара;
  • У квартиры есть еще масса плюсов, позвоните – расскажу. 

Призыв к действию – это курок продающего объявления, который заставляет человека перестать ходить по Авито и немедленно взяться за телефон. И не важно, читает ли человек объявление частного лица или компании. Принцип одинаков.

Надеюсь, после прочтения этих советов, вы хоть немного приблизились к пониманию, как написать продающее объявление для Авито, чтобы что-то обязательно продать. Если будете действовать по плану, продажи будут обязательно. Проверено!

P.S. И не забывайте давать не только телефон, но и почту для контакта: в Интернете полно интровертов, которым проще написать, чем позвонить незнакомому человеку.

Добра вам!

 

Петр Панда
Автор: Петр Панда

3 серьезные причины использовать блок “Вопросы и Ответы” на Landing Page

LSI и SEO-копирайтинг, PRO копирайтинг 1

«Пение берет времени самую малость, пользы от этого пения цельный вагон»

«Мастер и Маргарита», фраза Коровьева

 

Некоторые горячие головы утверждают, что блок «Вопросы и Ответы» на лендинге относится к числу второстепенных персонажей. Дескать, есть – нормально, нет – тоже переживем. Лично я с такой постановкой вопроса в корне не согласен  из-за двух нюансов. 

Нюанс первый: Landing Page – это очень тонкий механизм со своей особой структурой. Каждый блок отвечает за что-то свое, а потому удаление одного из блоков должно иметь очень веские причины, иначе «микрофлора» сайта может пострадать.

Нюанс второй на своих лендингах я почти всегда ставлю блок «Вопросы и Ответы» (за исключением случаев, когда клиент против), а потому накопил некоторую статистику по этому вопросу. Если анализировать сайт с помощью Вебвизора, легко можно заметить, что именно на разделе «Вопросы и Ответы» посетители сайта нередко останавливаются для вдумчивого чтения.

И это только самые общие причины. Ниже я расскажу вам еще о трех крайне важных причинах, по которым стоит использовать на лендинге блок с вопросами.

Причина 1. SEO-оптимизация Landing Page

Оптимизация Landing Page под Seo-запросы, особенно если запросы относятся к числу низкоконкурентных и низкочастотных, дело нужное и крайне благодатное. Не верьте тем, кто говорит, что лендинги нельзя оптимизировать. Можно. Нужно. 

При грамотном копирайтинге оптимизированные лендинги будут висеть в ТОП годами. А уж если вы заведете на лендинге блог и будете регулярно добавлять контент, то это вообще SEO-красота.

А теперь непосредственно о блоке «Вопросы и Ответы» на сайте лендинга и его неимоверной пользе для площадки.

Как я уже говорил, качественно написанный текст лендинга — тонкий механизм, в котором каждое слово на счету. Оптимизировать текст лендинга под SEO, используя стандартные приемы копирайтинга, крайне сложно. Проблема в том, что любое частое повторение ключевого запроса вызовет негативную реакцию пользователя и утяжелит текст.

Хорошо, когда в вашем семантическом ядре все просто и главный ключ достаточно простой. Например, «лобстеры оптом». Без всякого вреда для текста мы можем использовать органично этот ключ в лендинге достаточное число раз

Плохо, когда ключевой запрос крив и неестественен. Например, попробуйте вставить ключ «продажа строительных лесов в Москве» органично в текст несколько раз. Не получится, уверяю. Раз — простят, два — напрягутся, три — уйдут. Читатель очень не любит, когда в продающем тексте ему колют глаза кривые ключевики.

И тут на арену выходит наш герой. Он прекрасен тем, что в нем можно вставлять даже самые гиблые ключи, естественно вплетая их в текст. Пара примеров.

Вопросы с ключевыми запросами:

Вы — не единственные, кто продает строительные леса в Москве. Как вы можете подтвердить, что у вас цены ниже, чем у других?

Скажите, продажа строительных лесов в Москве и МО — ваш основной бизнес? Вы сами производите продукцию или просто перепродаете?

На каких условиях осуществляется вами продажа строительных лесов в Москве? Есть ли сертификаты, доставка, возврат по гарантии?

Ответы с ключевыми запросами:

Мы продаем строительные леса в Москве и МО уже более 20 лет. А потому готовы дать гарантию на всю продукцию и предложить очень выгодные цены.

В МО и Москве продажа строительных лесов — высококонкурентный бизнес, а потому мы просто вынуждены работать настолько хорошо, чтобы в следующий раз вы снова к нам вернулись.

Как вы видите, крутить можно так и этак. Можно давать ключ только во вопросе или в вопросе и ответе. Это уже как сами посчитаете нужным. Идеальное место для дополнительной оптимизации. Дали немножко ключей в «теле» лендинга, парочку в ценах и отзывах, остальные поставили в блок «Вопросы и Ответы». Красота!

Причина 2. Предвосхищение вопросов читателей

Одной из «канонических» идей создания лендингов, которая не оспаривается никем, является идея о том, что хороший продающий текст обязан предвосхищать вопросы читателя.

Автор должен заранее понять и даже предугадать, какие конкретно вопросы уже назревают в голове читателя. Сумеет автор угадать и сам на них ответить – сорвет куш. Не сумеет – будет довольствоваться низкой конверсией. И здесь нам снова поможет блок «Вопросы и Ответы»

Например, вы пишете текст лендинга, на котором продаются солнечные очки за $ 1 000. Да, недешево. Именно поэтому наиболее очевидный вопрос, первым возникающий в голове у читателя:

А почему я вообще должен выкладывать такие деньги за какие-то там очки?

Если вы напишете весь текст, но так и не ответите на этот и другие вопросы читателя, человек уйдет. Если же вы заострите внимание в тексте на наиболее очевидных вопросах, это будет огромным преимуществом.

Например:

Бла-бла-бла

Эти очки такие дорогие, потому что они сделаны из редкого металла, который …

Бла-бла-бла

Эти очки будут долго носиться, потому что …

Бла-бла-бла

Конечно же, если вам не понравятся наши очки, вы всегда можете вернуть их в течение …

И так далее. Мы интуитивно находим самые важные вопросы, которые могут возникнуть у покупателя, а потом сами же (защита нападением) задаем их в тексте, чтобы ответить так, как удобно нам.

Есть один нюанс: чтобы органично подвести к каждому новому вопросу, нужно определенное количество дополнительных знаков. Увы, но на лендингах зачастую такой возможности нет. Чтобы не потерять посетителя, нужно писать коротко и емко.Проблема? Вовсе нет.

Как раз здесь блок «Вопросы и Ответы» на лендинге станет нашим идеальным помощником.

Да, возможно, если подводить органично к каждому вопросу в самом тексте, это было бы более выигрышно. А может – вовсе нет. Если раньше читателю нужно было выковыривать информацию из массива текста, теперь все волнующего его вопросы уже собраны в одном отдельном блоке. 

 Причина 3. закрытие «неудобных» вопросов

Согласитесь, далеко не всегда стоит писать в теле текста лендинга, что раньше вы косячили со сроками доставки товара, качество было так себе, но теперь вы ого-го! Изменились, стали лучше и все-все пересмотрели.

Не менее сомнительно — писать сразу же о неудобных вопросах, касающихся какого-то товара или услуги.

Например:

Это вранье, что пластиковые окна потеют;

У наших курсов ни одного негативного отзыва за 10 лет;

Раньше мы часто теряли посылки, но теперь с этим покончено.

Куда лучше, если вы подадите в теле продающего текста добротную, не отпугивающую информацию, а все неприятные моменты оставите напоследок. Это не значит, что вы должны каяться во всех смертных грехах, но если неудобные вопросы есть — их нужно задать. Хотя бы часть.

Например (используем блок «Вопросы и Ответы» на лендинге) :

Правда ли, что пластиковые окна потеют?

Да, это объясняется законами физики: конденсат при разнице температур в любом случае будет проступать, но это, скорее, исключение из правил и у вас этого не будет, потому что … .

Я видел в Сети, что у ваших курсов есть несколько негативных отзыв, что вы на это скажете?

Мы скажем лишь то, что даже если бы завтра изобрели лекарство от рака, нашлись бы люди, которым это не понравилось. Процент недовольных есть всегда. Везде. Как известно, васем просто невозможно угодить. Но у наших курсов этот процент настолько мизерный, что его можно рассматривать просто как погрешность, поэтому … .

Как вы можете говорить о безупречном сервисе, если в Сети немало отзывов том, что вы регулярно теряете посылки?

Да. к сожалению еще год назад этот упрек был бы совершенно логичным. К счастью, сегодня все иначе. Мы пересмотрели все вопросы, касающиеся логистических процессов, набрали новый штат специалистов по доставке и закупили современное оборудование. Более того, мы снизили цены вдвое, чтобы вы могли оценить наше новое качество обслуживания. Больше никаких потерь!

P.S А еще мы продаем строительные леса в Москве (ха-ха-ха)

Плюс не только в том, что блок «Вопросы и Ответы» позволяет говорить о неудобных темах, но и в том, что говорить можно больше, чем позволяют стандартные форматы лендинга. То есть, можно объяснить, доказать и успокоить. .

И даже если каяться вам не в чем, всегда можно собрать типовые заблуждения и вопросы, касающиеся товара или услуги, а затем блестяще раскрыть их в лендинге. Люди такое любят.

Эпилог

Надеюсь, после столь полного изложения вы несколько пересмотрите свое отношение к блоку «Вопросы и Ответы» на сайтах лендингов. Если у вас есть примеры успешного использования блока в другом качестве или вы хотите дополнить уже существующую информацию. Давайте встретимся в комментариях.

Добра вам!

 

Получите 3 крутые книги Петра Панды по копирайтингу за ваш первый комментарий. Мгновенное скачивание
Перейти в Университет Копирайтинга
Петр Панда
Автор: Петр Панда

Как писать заголовки для умных Лендингов? Экспертное руководство

PRO копирайтинг 1

Если походить по Сети, может сложиться впечатление, что написание заголовков для Landing Page – дело простое и незамысловатое. 

Инструкций полно, рекомендаций – с избытком, только и успевай штамповать заголовки и собирать финансовые урожаи. 
Так ведь? Нет, всё совсем не так. 

Существуют сразу три причины, по которым многие заголовки для лендингов или совсем не работают или работают лишь на малую часть целевой аудитории. 

Давайте вкратце рассмотрим каждую: 

Причина первая. Лендинги пришли к нам с Запада, и оттуда же пришли многочисленные формулы и учения, которые наши доморощенные Гуру с восторгом начали использовать. Проблема в том, что Запад и Восток – это два разных менталитета и совершенно иное отношение к печатному слову. 

Если на Западе громкие восторги и обещания манны небесной – обычное явление, то наш человек более замкнут и пессимистичен. А еще – достаточно умён, чтобы не вестись на совсем уж детские провокации. 

Оказалось, что кричащие заголовки лендингов в духе «Ого, невероятно, получи бесплатно здесь и сейчас!!!», работают совсем не так хорошо, как на Западе. Разница культур – это серьезно, да и фундаментальная советская система образования – не шутки. 

Причина вторая. Лендинги уже давно начали себя компрометировать. 

Если первое время народ приветливо встречал посадочные страницы, то сегодня многое изменилось. Слишком уж много откровенной ерунды продается со страниц Landing Page. 

Кричащие заголовки, которые раньше привлекали внимание, людей порой уже просто отпугивают. Обжегшись, пользователи больше не верят в красивые картинки и громкие обещания. Народ «наелся» пустых и лживых слов, за которыми слишком уже часто стоят некачественные услуги и плохие товары с огромной наценкой. Иммунитет против болтовни выработался если уж не у всей аудитории Рунета, то у немалой его части – точно. 

Причина третья. Правила написания заголовков для лендингов, которыми руководствуется огромное число копирайтеров и вебмастеров, были написаны еще в эпоху царя Гороха. За то время, пока статья висела на сайте, фишки давно уже отработали свое и были окончательно спалены. Иначе говоря, люди пользуются неактуальной информацией, которую давно пора сдавать в архив. 

Итог – большинство заголовков современных Landing Page могут и должны быть улучшены в соответствии с велением времени и новыми трендами. Именно этим мы с вами и займемся уже в следующем разделе. 

Заголовки для умных Landing Page: 10 рекомендаций 

Небольшая справка перед началом: 

Я принципиально не пишу продающие тексты для школьников и домохозяек в духе «ААА, купи-купи, это супер». Соответственно, и рекомендовать по таким лендингам ничего не стану, ибо прошлый век. 

Ниже представлены рекомендации исключительно по материалам, которые можно охарактеризовать как «тексты для думающих читателей». Такие материалы корректны и работают больше на уровне фактов и логики, чем на уровне эмоций и восторгов. 

Не растягивайте заголовок. Психологи доказали, что заголовок длиной более 7-9 слов автоматически снижает конверсию всей посадочной страницы. В принципе, это и понятно: заголовок должен прочитываться сходу, чтобы человек сразу понимал его суть. 

Если заголовок у лендинга растянут слов на 20, то даже вникнуть в него – одна большая проблема. Следовательно, пользователю уже становится некомфортно. А когда пользователю некомфортно, он может запросто уйти. Вот такая занимательная психология. 

Пример хорошего заголовка лендинга: 

Новое средство против клещей: ни одного укуса за сезон 

Примерплохого заголовка лендинга:  

Мы разработали уникальное современное средство против клещей: доказано, что клещи не кусают тех, кто использует наше средство 

Дополняйте дескриптор подзаголовком. Если слово «дескриптор» вам не знакомо, это не страшно. По сути, это самый-самый главный заголовок, отвечающий на вопрос «Что это за сайт и о чем он?». Дескриптор – маяк, по которому гость должен за секунду-другую понять, что он пришел не зря. 

Помните предыдущий пример про клещей? Проблема второго заголовка в том, что он слишком длинный, но если использовать связку «Дескриптор + подзаголовок», то выйдет в самый раз. 

Получится примерно следующее: 

Новое уникальное средство от клешей (дескриптор) 

Обработайте одежду один раз и забудьте о клещах (подзаголовок) 

Мы разрезали огромный заголовок лендинга на два небольших кусочка, и теперь уже читателю не составит труда их проглотить. 

Используйте цифры в заголовках. Цифры – это хорошо. Цифры уводят читателя из зыбкой области эмоций в надежную область фактов. Если есть возможность, обязательно используйте цифры, проценты и так далее. Разумеется, не в каждом подзаголовке подряд, а выборочно. Хотя, если есть видение, что можете и в каждом, это не будет преступлением. 

Визуально выделяйте заголовок. Правило известное: заголовок Landing Page должен сразу бросаться в глаза, иметь более крупный шрифт и находиться в некотором отдалении (сверху) основного массива текста. Те же правила касаются и подзаголовков. 

Избегайте запятых. Как ни странно, но запятая, в отличие от тире, лишь снижает заинтересованность читателя. Объяснение здесь простое: запятая как бы «ломает» заголовок на две части, что уже воспринимается читателем как сложное предложение. А читатели, уж поверьте мне на слово, очень не любят такие предложения. Тире, дефисы, двоеточия и даже точки – пожалуйста, запятые – очень осторожно. 

Откажитесь от восторгов и прилагательных в превосходной степени. Многих начинающих авторов буквально подмывает написать заголовок для лендинга в ярко-кричащей манере. Поверьте, это ошибка. Не нужно наваливаться на человека уже с заголовка, называя товар или услугу «совершенными», «идеальными», «прекрасными» и так далее.

И три восклицательных знака тоже не нужно (как этому учит один очень уважаемый в некоторых кругах конструктор лендингов). Заголовок должен заинтересовывать и вызывать любопытство, но никак не походить на дешевый лозунг. 

Будьте просты. Разговаривайте на языке ЦА. Не бойтесь, что заголовок вашего лендинга не соберет все восторги мира. Как ни странно, но вариант «Мы научили машины заводиться при любом минусе» может быть намного эффективней, чем яркое и рекламное послание в духе «Изобретено невероятное средство для запуска машин в любые холода». 

Вы можете прийти к читателю в костюме с галстуком или в джинсах и футболке. И вовсе не факт, что первый вариант будет солидней и прибыльней второго. Люди любят «таких же, как я», и подобную любовь стоит использовать. 

Не нагружайте читателя. На этом сайте есть статья, в которой новомодному заголовку 4U (ответ на четыре вопроса сразу) был дан мной серьезный подзатыльник. Обиды читателей текли рекой, недовольства было через край, но я утверждал и утверждаю, что написание заголовка лендинга не должно превращаться в создание романа. 

Не нужно пытаться ответить на все вопросы пользователя одним предложением. Для таких вещей существует лид, основной текст и подзаголовки. Заголовок должен привлекать, немного объяснять, давать ориентиры, но не более того. Не грузите человека, используйте заголовок для того, чтобы гость спустился глазами до первого абзаца и начал его читать. Этого уже будет вполне достаточно. 

Если пообещали, выполняйте. Для меня до сих пор загадка, почему многие копирайтеры считают читателей склеротиками. Не стоит надеяться, что можно чего-то там наобещать в заголовке, а потом ждать, что читатель всё забудет. Не забудет. Если в заголовке пообещали решить какую-то проблему, то решайте. Иначе вы написали ерунду. 

Заголовок запросто может быть негативно окрашенным. Есть такое учение, согласно которому использовать негативно окрашенные слова в продающих текстах считается чем-то вроде профессионального преступления. Если вы и вправду верите в то, что использование слов «нет» и «не» способно уронить конверсию лендинга ниже плинтуса, то я хочу призвать вас к логике. 

Вы действительно полагаете, что если человеку что-то нужно, он побледнеет до смерти при виде слова «нет» и закроет страницу? Чушь. 

Мы живем в реальном мире, где слова вроде «нет» используются даже чаще, чем «да». Не бойтесь негатива, если он способен помочь. 

Пример глянцевого заголовка с позитивом через край: 

Идеальное решение для домохозяек – электрическая плита N экономит ваше время! 

Негативные слова «нет» и «рабство» в заголовке: 

Электрическая плита N: скажите «нет» кухонному рабству 

Как по мне, так второй намного эффективней: тексты читают живые люди, а не прекрасные эльфы, скачущие на розовых единорогах. 

Теперь, когда обещанные десять правил написания заголовков мы с вами прочитали, самое время приступить ко второму блюду. На второе у нас сегодня будет пять формул продающих заголовков, которые отлично работают в «умных» лендингах. 

5 проверенных формул заголовков для лендингов

Просто информация. Ничего сверхъестественного: вы просто говорите человеку о том, что ожидает его на сайте. Никакой красивой игры слов и рифмованных слоганов, одна информация. Заголовки такого типа отлично работают, поскольку многие люди не хотят никакого тумана и красивостей – они пришли за чем-то конкретным и хотят убедиться, что найдут это на вашем сайте. 

Примеры: 

Ремонт холодильников за 3 часа с выездом на дом 

Одежда всех размеров для школьников и дошкольников 

Решение проблемы. Прекрасный вариант заголовка, особенно в том случае, если вы и вправду готовы решить проблему читателя, а не только собираетесь побряцать оружием. Если вы подкрепите такой заголовок мощным лидом (первым абзацем), читатель пойдет за вами куда угодно. 

Примеры: 

Пеленгатор N: ваш ребенок всегда под контролем 

Обучение плаванию для взрослых. Хватит стесняться на пляже! 

Заголовок с вопросом. Отлично работает (гарантировано Петром Пандой), поскольку вопросы всегда привлекают внимание читателя. Потенциальный клиент, сам того не понимая, попытается найти ответ на заданный вопрос. Если же вопрос болезненный, то вы, с огромной долей вероятности, получите крайне внимательного читателя. 

Примеры: 

До каких пор вы собираетесь полнеть? 

Сколько вы тратите в год на бессмысленные покупки? 

Вас точно не окружают вещи с высокой радиоактивностью? 

Экономия. Люди любят экономить, особенно если для этого не нужно прикладывать каких-то особых усилий. Напишите заголовок, который бы ясно указывал на экономию чего-либо: времени, денег, сил – не важно. Важен сам факт – люди любят думать, что они что-то экономят. 

Примеры: 

Мебель для дома за треть обычной цены. 

Научитесь английскому без затрат на репетитора. 

Новость. Люди, вне зависимости от своего социального статуса, роста и размера ступни, всегда живут в ожидании чего-то нового и необычного. 
На тяге людей к новинкам сколочены сотни огромных состояний, а потому не будет лишним и нам отрезать себе небольшой кусочек финансовой выгоды. 

Примеры: 

Новое средство от облысения N – скажите лысине «прощай»! 

Новые аккумуляторы N – так долго ваш телефон еще не работал 

На этом всё, друзья. Думаю, что после такого обзора написание заголовков для лендингов будет для вас уже не такой сложной проблемой как раньше. Если уж совсем просто, то здесь работает один убойный по эффективности принцип: пишите такие заголовки, которые вам бы было не стыдно показать своим друзьям и родственникам. 

Простейшая методика, но работает безукоризненно! Добра вам!

Как написать рекламный текст? Правила, шаги, примеры
Петр Панда
Автор: Петр Панда

Как написать рекламный текст? Пошаговый план с примерами и правилами

PRO копирайтинг, Бизнес и маркетинг 17

Закрепить в голове человека положительные ассоциации о бренде,товаре или услуге  – дело мудреное. Именно по этой причине написание рекламных текстов нельзя сравнивать ни с одним другим видом копирайтинга.

Читать статью

Чек-лист продающего текста. Скачать или проверить Online
Инфоцентр
Автор: Инфоцентр

Чек-лист продающего текста

Чек-листы для копирайтеров 0

Ниже вы можете посмотреть или скачать классический чек-лист продающего текста, написанного по стандартам “Панда-копирайтинг”.

Да, сегодня в Рунете существует немало других проверочных листов для продающих и рекламных текстов, но мы все же рекомендовали бы использовать именно этот. 

Читать статью

Наталья Жуликова
Автор: Наталья Жуликова

 Как написать продающие описания товаров? 9 крутых техник с примерами

PRO копирайтинг 2

Интернет-магазинам не нужны хорошие описания товаров для того, чтобы обеспечить сбыт продукции. Им нужны отличные описания.А чтобы их создать, порой приходится немало поломать голову над следующими вопросами: 

Как составить карточку товара, чтобы покупатель непременно нажал кнопку «Добавить в корзину»?

  • Подробно рассказать о характеристиках?
  • Сделать акцент на преимуществах?
  • Описать, как товар может решить проблемы клиента?
  • Показать, как улучшится после покупки качество жизни?

Хорош любой метод, способный разбудить фантазию потенциального покупателя. Любой вариант, помогающий клиенту представить, что он уже пользуется товаром, получает удовольствие от покупки.

Ломая голову над секретом эффективных текстов для товаров, автор сталкивается с целым рядом вопросов:

  • О чем в них должно говориться?
  • Насколько длинными они должны быть?
  • Какой формат лучше?
  • Как можно повысить их рейтинг в поисковых системах?

Мы предлагаем 9 способов создания продающих описаний товаров для интернет-магазинов. Используйте их в комплексе или по отдельности, как угодно.Все варианты проверены, все отлично работают!

Способ 1. Ответить на 6 простых вопросов

  • “Кто?”
  • “Что?”
  • “Где?”
  • “Когда?”
  • “Почему?”
  • “Как?”

Зачем задавать себе вопросы?

Они помогают структурировать информацию. Они отсекают пустые и бесполезные фразы – у покупателя нет ни времени, ни желания их читать. И, наконец, они помогают выбрать правильный тон общения с аудиторией.

 

  1. Кто будет покупать?

Целевая аудитория может иметь:

  • гендерные различия (женщины или мужчины);
  • возрастные особенности (школьники, пенсионеры);
  • образ жизни определенной социально-демографической группы (молодые матери, автолюбители) и т.д.

Невозможно угодить всем и сразу, поэтому карточка товара создается для определенной аудитории. Если в описании не учтены  ее интересы, ценности, особенности восприятия информации, специфика языка, его просто никто не будет читать. 

 

  1. Что мы продаем?

В данном блоке описывается минимальный набор свойств, интересующих покупателя:

  • размеры;
  • материалы;
  • характеристики;
  • функции.

 

  1. Где будут использовать товар?

Покупка предназначена:

  • для внутреннего или наружного использования?
  • для автомобиля или дома?
  • для индивидуального пользования или для группы лиц?

 

  1. Когда будут пользоваться?

Товар нужен:

  • в какое-то конкретное время суток?
  • сезонно?
  • в определенных случаях?

 

  1. Почему этот товар полезен или почему он лучше, чем его конкуренты?

Многие маркетологи и копирайтеры скажут вам, что лучше писать о выгодах, а не о преимуществах товара. Но не все так просто.Для одних покупателей вполне достаточно рассказа о характеристиках. Они сами сделают вывод о том, какие выгоды могут получить.

Для других клиентов перечисление конкретных примеров выгоды просто необходимо. Без него текст для карточки товара теряет всякую убедительность. Поэтому самое разумное – объединить в описании характеристики и выгоды так, чтобы у покупателя не осталось сомнений в привлекательности предложения.

  1. Как работает?

Этот вопрос применим далеко не ко всем видам продукции, но продавцам техники без этого пункта явно не обойтись.

Карточки товара, написанные по этой схеме, не выглядят громоздкими и скучными. Вопросы, которые мысленно задает себе автор, служат для акцентирования особенностей товара и его полезных свойств.

Например, вот как интернет-магазин mytoys представляет Набор для творчества Taigen “Рисуй светом” А4

 

продающие описания для карточки товаров

 

Способ 2. Использовать маркированные списки

 

Немало покупателей лишь бегло просматривают тексты на веб-сайтах, поэтому неплохо включить в описание маркированные списки, охватывающие значимые свойства товара.

Списки обычно используются для спецификаций (например, при указании размеров). Но они отлично подходят и для описания функций, особенностей, преимуществ и т.д. Главное условие – каждый пункт должен представлять собой короткую фразу, которую можно быстро и легко прочесть.

Правда, одними маркированными списками в карточке товара не обойтись. Их лаконичные фразы не столь эффектны и убедительны. С их помощью сложно задействовать эмоции и воображение покупателя.

Чтобы наша карточка товара действительно работала, добавим небольшой текст о том, как жизнь покупателя заиграет новыми красками после покупки товара.

 

Продающее описание может быть длинным. Но если оно  разбито на фрагменты: [небольшой текст] + [маркированный список], оно не наскучит покупателю, и он не будет спешить уйти со странички. Эта базовая формула работает. Всегда.

 

описываем характеристики товара через списки

 

Способ 3. Делать рекламное описание коротким и притягательным

 

 Описание детской пенки для купания в магазине joybyjoy – пример работы безотказной формулы, о которой мы говорили в предыдущем разделе. 

 Справа на странице продукта небольшое описание, которое имеет все шансы понравиться мамам. “Нежно”, “трогательно”, “”заботиться” “ухаживающими ингредиентами” – ключевые слова. которые, пожалуй,  не оставят равнодушной ни одну мамочку.

Один тезисный маркированный список отражает основные эффекты, его просмотрят даже те, кто привык лишь пробегать глазами страницы. Для любителей более подробных описаний предназначен второй список, в котором изложены отличительные особенности пены.

 

продающее описание карточки товара со списками

 

Способ 4. Рассказать историю, связанную с товаром

 

Занимательные повествования могут наделить предметы особым характером, придать им ореол таинственности, создать романтический образ. Такой товар будет выгодно отличаться от своих безликих собратьев и быстрее найдет покупателя. Вы можете позаимствовать правила создания хороших истории из нашего специального урока, посвященного написанию историй? размещенного вот здесь. 

Если же нет особого желания писать профессиональные истории, можно ограничиться лайт-версией. Как на примере ниже, допустим: 

 

продающие описание в формате истории

Способ 5. Хвастаться

 

  • Ваш товар прошел экспертизу?
  • Результаты многочисленных тестирований демонстрируют его эффективность?
  • Это ручная работа?

Сообщите об этом всем!

Расскажите в своем небольшом описании об истории успеха товара,  включив особенно “вкусные” детали, убедительно доказывающие, почему он лучше, чем все остальные.Не бойтесь  употреблять в карточке товара громкие имена.

Например, прочитав подобные факты о книге, наверное, любой покупатель будет уверен в ее популярности. Для многих посетителей сайта известные имена и профессионализм автора станут прекрасной рекомендацией. 

 

 

Способ 6. Мыслить технологично, чтобы завоевать доверие покупателя

 

Если вы торгуете техникой, не бойтесь вдаваться в подробности в описаниях товара. Докажите клиентам опыт вашего бренда в отрасли. Предоставьте все возможные детали, которые им нужно знать, даже прежде чем они захотят спросить.

Например, на страничке продукта “Камера α7 III” в магазине store.sony представлена исчерпывающая информация о ее технических характеристиках. Для тех, кому нужны только факты, а лишний антураж отвлекает от главного, данные представлены в форме списков.

Для визуалов предназначена целая галерея фотографий, сделанных этой камерой, каждая из которых иллюстрирует какую-либо ее возможность.Посмотреть пример такого продающего промо описания можно здесь. 

 

Способ 7. Показывайте, рассказывайте и описывайте

 

Многие бренды успешно демонстрируют с помощью видео, как использовать продукт, или почему он лучше других. Точнее, они добиваются успеха благодаря оптимально подобранному сочетанию видео, фотографий и текста.

Посмотрим, как работает такое “разноформатное” описание в магазине babadu:

  • Эмоциональное описание обучающего робота Бибо Fisher Price длиной в две строки;
  • Маркированный список важных для любого родителя особенностей игрушки;
  • Фотографии ребенка, играющего с роботом;
  • 3 видеоролика, демонстрирующих возможности забавного робота.

Изображения, выложенные на странице товара, неплохо помогают увеличить объем продаж, ведь мама или папа начинают живо представлять свое чадо на месте улыбающегося и очень довольного обладателя игрушки. Два видеоролика длиной  меньше минуты показывают, как игрушка двигается, поет, разговаривает, как радуется малыш при виде веселого Бибо.

Те, кто всерьез заинтересовался таким товарищем для своего ребенка, наверняка посмотрят четырехминутный ролик. В нем  очаровательная мама с ребенком рассказывают о всех прелестях обладания  интерактивным чудом. Покупатель видит все этапы знакомства малыша с роботом: от вскрытия коробки до показа его обучающих функций.

 

продающее описание в видео формате

 

Способ 8. Будьте уникальны

 

 Хотя описание товара длиной в один абзац и является эффективной практикой, вы должны точно знать, подходит ли этот формат для вашей аудитории. Каждое производство и каждый онлайн-бизнес уникален.

  • Знаете ли вы своих клиентов достаточно хорошо?
  • Уверены ли вы в том, что они не будут читать длинное описание?
  • Все ли ваши покупатели только пробегают глазами текст?

 Подберите наиболее важный для них контент и найдите привлекательные визуальные способы дать всю необходимую информацию. Все компоненты, начиная от формата описания и заканчивая дизайном сайта, должны быть ориентированы исключительно на ваших покупателей.

Похоже, что продавцы в магазине Reebok отдают себе отчет в том, что у их клиентов разные приоритеты. Подробное “технологичное” описание  кроссовок, явно рассчитанное на людей, разбирающихся в спорте, дополнено простой и лаконичной информацией в формате маркированного списка.

 

описания для ИМ

 

Способ 9. Играть по-крупному или уйти

 

Некоторые продавцы считают, что тезисного изложения сведений о товаре явно недостаточно для того, чтобы покупатель мог в полной мере оценить его преимущества.

Так, реклама смарт-часов Gear S3 frontier превратилась в целую оду умному гаджету. Страница очень длинная, но привлекательная и эффектная. Рекламный текст, несмотря на свою длину, основан на классической формуле: на каждый отдельный пункт приходится описание длиной в 1 абзац. Описание отвечает на все вопросы, которые только могут возникнуть у будущего владельца товара.

Часть 2. Корректировка и проверка описаний товаров

Подбираем нужные слова

 

Проверенные временем схемы создания карточек товара позволяют выбрать контент и правильно его структурировать. Но копирайтеру еще предстоит решить немало вопросов, касающихся тональности текста и подбора ключевых слов.

Важно выбрать такой тон, который идеально подойдет для вашей целевой аудитории: серьезный, шутливый или даже непочтительный. Представьте, что на вечеринке вы рассказываете своим новым знакомым о товаре.

Как бы вы описали его так, чтобы все поняли, насколько он действительно хорош?

Правда в разговоре со своими знакомыми не приходится думать о  методах  SEO. А вот в карточке товара без ключевых слов не обойтись. Существует множество сервисов по подбору ключевых слов. Можно платить за запросы или воспользоваться бесплатными вариантами.

Главное – не зайти слишком далеко в стремлении угодить Google и Yandex, а то так недолго и забыть о потребностях покупателя.

Оцениваем, насколько успешно работают описания товаров

Об их результативности говорят:

  • Увеличение показателя эффективности рекламы;
  • Уменьшение количества случаев отказа от корзины;
  • Снижение частоты случаев возврата товара;
  • Уменьшение количества звонков от покупателей;
  • Улучшение рейтинга органического поиска.

 Подводим итог

Чтобы текст для товара привлекал покупателей, а не вызывал у них желание поскорее закрыть страницу, нужно:

  • Изучить привычки, приоритеты, предпочтения клиентов;
  • Использовать язык, понятный для целевой аудитории;
  • Применять в разумных количествах слова-ключи;
  • Структурировать материал так, чтобы он был удобен для беглого чтения;
  • Использовать визуальные средства презентации товара (изображения, схемы, видео)

Продающее описание должно стать убедительной историей, которая даст человеку понять, что ему просто не обойтись без вашего товара. Уникальной историей, которая будет пояснять,  обещать, развлекать, удивлять, рисовать перспективы, создавать притягательные образы до тех пор, пока товар не окажется в его корзине.

Добра вам! 

Источники: 

  • Адаптация англоязычных материалов
  • Компиляция книг Петра Панды
Posts pagination