25
Важен ли заголовок в продающих рассылках? Невероятно важен! Он важнее даже самого тела письма, ведь именно от качества продающего заголовка зависит процент открываемости E-mail.
Без преувеличиения скажу: учиться писать мощные вовлекающие заголовки нужно всем, кто связан с e-mail маркетингом или даже просто ведет деловую переписку.
А чтобы не откладывать в долгий ящик, мы предлагаем подборку шаблонов заголовков для рассылки, которые помогут существенно увеличить открываемость писем.
Естественно, все заголовки писем можно адаптировать для своих проектов в зависимости от специфики деятельности компании и конкретных целей.
30 заголовков писем для e-mail рассылок
1) «Вопрос о [цель]» или «Здравствуйте [имя], [вопрос]?»
Что это за вопрос? Заинтригованному клиенту придется открыть сообщение, чтобы утолить свое любопытство. А на вопрос всегда хочется ответить. Статистика подтверждает, что письма с заголовками-вопросами открывают и, главное, на них отвечают.
2) «[Имя общего знакомого] рекомендовал связаться с Вами» или «Я нашел вас благодаря [имя реферала]»
Существует немного вещей, сравнимых по значимости с рекомендацией авторитетного человека. Чем больше ваш оппонент будет доверять человеку, давшему рекомендацию, тем более убедительным будет для него ваше письмо.
3) «Приятно познакомиться, [имя клиента]!»
Скачали ли они фрагмент контента или изучили ваш прайс-лист, пусть ваши потенциальные клиенты знают, что вы заметили их интерес, и для вас важно не потерять контакт .
4) «Наши дальнейшие шаги … »
Используйте этот email-заголовок для того, чтобы держать получателей писем в поле зрения после первого контакта или для возобновления сотрудничества.
5) «Не открывайте это письмо»
Если вы проводили время с малышами, вы знаете, что когда их просят не делать то-то или то-то, как правило, они тут же начинают это делать. Взрослым тоже это свойственно! Обратная психология.
Важно: такой тип заголвок для писем не работает в серьезной деловой переписке. Это чисто маркетинговая уловка для массовых продающих рассылок.
6) «N изменений к лучшему»
Опишите несколько ключевых моментов, по которым может пойти дальнейшее сотрудничество. Скажем, вы создаете сайты. Можно сделать заголовок рассылки по типу «N изменений к лучшему после смены дизайна». Люди любят позитивные новости и измнения.
7) «Что у нас дальше по плану?»
Такой заголовок подходит как для продающих рассылок, так и для деловой переписки. Если вы какое-то время не получали ответа от вашего оппонента, используйте эту тему заголовка, тем самым мотивируя человека к развитию диалога.
8) «Ваш интерес к N еще актуален?»
Еще один пример активационного заголовка, который неплохо умеет возвращать потерянных клиентов. И отсеивать ненужных тоже. Крайне важно регулярно чистить e-mail базу подписчиков от неактуальных контактов. Пользы они не приносят, а вот уровень спамности очень повышают.
9) «Если вы вдруг передумаете насчет партнерства с [название вашей компании]»
С помощью такого продающего заголовка тоже можно также оживить диалог, оставив выбор за возможным клиентом. Подходит как для продающих рассылок, так и для переписки.
10) «Вы знаете это о [сфера интереса]?»
Предлагая полезную подсказку или интересный контент на тему, интересующую потребителя, вы 1) становитесь для него полезным источником информации 2) создаете мотив для диалога 3) просто поддерживаете разговор.
Важно: информация действительно должна быть ценной. Если, скажем, человек подписался с автоворонки, а вы затем заваливаете его какими-то очевидными вещами, это будет только раздражать.
11) [Имя клиента], я подумал, вам понравятся эти блоги … “
Включите имя вашего клиента в строку темы, чтобы персонализировать обращение. А уже в тексте сообщения может быть любой материал, представляющий для него интерес.
Это отличный способ проверить активность потребителей, которые перестали с вами работать или совсем не отвечают на ваши сообщения.
12) «Получили ли вы то, что искали?»
Используйте этот заголовок в письме, чтобы следить за потенциальным потребителем или посетителем веб-сайта. Ему явно нужно помочь, так спросите, чем вы можете быть полезными.
13) [отличающийся заголовок]
Многие люди злоупотребляют заглавными буквами при написании заголовков email-писем. Исходя из этого, строка, набранная маленькими буквами, будет выделяться.
14) «Давайте поможем Вам с … »
Вы слышали? Эпоха «Всегда заключай сделку» закончилась; сегодня успешные продавцы следуют лозунгу “Всегда помогай!” Сделайте этот слоганом вашего контакта с ЦА, чтобы люди видели вашу открытость и желание быть полезными. Очень полезная штука.
15) «[выгода] для [компания потенциального клиента]»
Конкретные примеры выгоды и индивидуализированная тема письма привлекут внимание вашего покупателя:
- Новая стратегия ЛР для группы компаний “Протек”.
- Экономия в 25 000 000 рублей для “Национальной компьютерной корпорации”.
- 3 месяца бесплатного пользования сервисом для он-лайн школы “LanguaEngla.
16) «# советов / идей для [проблемный момент]”
Люди любят пронумерованные списки (следовательно, нужно больше статей с пронумерованным перечислением фактов). Вставьте цифру в строку темы, чтобы вызвать интерес. Отличный заголовок для лоюбых форматов e-mail рассылок.
17) «Где вы? Мы волнуемся … »
Если ваш потенциальный клиент куда-то исчез, используйте этот заголовок. Как минимум, человеку будет интересно: скорее всего он откроет письмо, потому что людям нравится проявление внимания.
18) «Вы не одиноки в .. ».
Такой заголовок письма задевает за живое в двух аспектах:
- Она интригует.
- Она очень человечна.
Если вы знаете, что ваш возможный потребитель столкнулся с трудной задачей (например, кризис или снижение продаж в конкретной отрасли), протяните ему руку помощи и успокойте. Люди ценят и помнят такие вещи.
19) «А что если нам … »
Вы можете предложить любые идеи, которые могут быть интересны получателю письма. Здесь уже чистая психология: просто поставить перед фактом – скучно и стандартно. А вот предложение сделать что-то вместе уже побуждает к действию и воспринимается совсем иначе.
20) «Чувствуете себя [вставить эмоцию]? Позвольте мне помочь!»
Ваш продукт или услуга всегда решают какие-то проблемы потребителя. Это аксиома. Скажем, хорошие туры решают проблему отдыха. Курс по борьбе с прокрастинацией – проблему потерянного времени, ленb и откладывания дел на потом.
Поскольку люди платят только за то, что им помогает, смело используйте этот факт. Определите вашу целевую аудиторию и ее боли, чтобы точно попадать в цель заголовками. Например (для борьбы с прокрастинацией):
Чувствуете, что карьера летит в пропасть? Позвольте вам помочь!
21) «Идея для [тема, которая важна для будущего клиента]
Свежая идея? Конечно она мне нужна! * Кликает мышкой*/
22) «Поддержка [компания потенциального клиента] через 10 минут»
Такой заголовок электронного письма надежно обеспечивает приток новых потребителей. Люди любят быстрые решения и свалившиеся на голову предложения по теме. Тем, кому нужна помощь или не помешает в перспективе, скорее всего, откроюи письмо с таким продающим заголовком.
23) « Вы уже что-то решили по … ?»
Неплохой вариант для активации сомневающихся или потерянных клиентов. Да, несколько агрессивно и отпугнет часть ЦА, но порой отлично работает.
24) «Вы тоже интересуетесь [вставить факт]?» …
Заголовки для точечных рассылок конкретным людям. Проведите пять минут, просматривая аккаунты вашего клиента в социальных сетях. Бьюсь об заклад, вы сможете найти хотя бы одну общую черту! Даже если речь идет о том, что у вас обоих есть фотография, на которой вы едите спагетти.
Важно: такое можно писать только людям, с которыми у вас близкие дружественные отношения. Клиенты, с которыми вы случайно пересекались, но не имеете точек контакта, вас просто не поймут. И ваш творческий креатив не оценят.
25) «Поэтапный план для напряженной рабочей недели»
Вы знаете проблемные моменты вашей ЦА? Тогда сделайте на них акцент и дайте краткие, полезные советы, как он может справиться с трудностями в течение предстоящей недели.
26) «3 идеи выходного дня для вас»
Найдите несколько способов, как провести время в его городе на этих выходных, и отправьте ему. Пытаетесь возобновить отношения с ценным клиентом? Не шлите ему письмо с подобными заголовками … . У вас попросту нет для этого эмоциональных полномочий. Подобное работает только с массовыми рассылками.
27) «Мне все нравится в этом письме!»
Используйте эту цитату в строке темы, и люди не смогут проигнорировать ваше сообщение. В тексте подшутите над преувеличением, написав что-то вроде: «Ладно, хотя мой начальник так сказал, но …
28) «Решите вашу [проблему] с .. »
Если ваш товар или услуга помогает клиентам справиться с проблемой, этот заголовок привлечет их внимание, и в большинстве случаев письмо будет открыто.
29) « [Название товара] заканчивается через [#] часов, дней, продаж и т.п»
Такой продающий заголовок подходит для продающих текстов услуги, напоминания о распродажах и прочих кампания с дедлайном.
Важно: это должно быть действиельно ценное предложение, которое вы не рассылаете слишком часто. В противном случае вам попросту перестанут доверять и открывать письма.
30) [Оставшееся время ]: [Что предлагается] [скидка]
Еще вариант продающего заголовка с органичением. Дефицит может увеличить статистику открытых писем (и продажи). Если существуют определенные временные рамки, или наличие товара ограничено, необходимо сообщить об этом прямо в теме письма.
Добра вам!
Копирайтер. Кандидат наук (Ph.D.) Преподаватель французского и английского языков в Оренбургском государственном университете
25
С этой статьей часто читают:
Интересно, но хотелось бы с конкретными примерами, чтобы понять, как же именно формулировать.
А какие именно примеры Вам интересны? В принципе, они уже даны: просто подставляйте к заголовкам свои тематики, названия и так далее, и готовый вариант готов. На каком этапе возникает проблема?