Убедительный текст – это то, к чему должен стремиться любой автор или владелец бизнеса. Текст (и особенно маркетинговый) должен внушать доверие. Иначе он просто не будет работать.
Вспомните речи крупных политиков, инфлюэнсеров, ведущих презентаций Apple, в конце концов – им верят, потому что они говорят убедительно. А у кого есть доверие, тот и влияет на решения людей.
Даже если человеку кажется, что он принял его полностью сам – огромную роль в принятии решения играет подача информации.
Доказать можно что угодно – главное, знать, с какой стороны подойти. В этой статье рассмотрим реальные примеры убедительных текстов, в том числе написанные на заказ проектом “Панда-Копирайтинг”.
Что подкупает читателя
Убедительный текст – это тот, которому верят. Здесь все просто.
Такой материал обладает пятью важными характеристиками:
Его автор верит тому, что пишет. Всегда заметно, если пишут неискренне – по крайней мере, когда даже не стараются вникнуть в тему.
Если автор сам себя не убеждает, сам не понимает реальной пользы от того, что делает, всплывают всеми “любимые” клише и шаблоны.
Потому что по-другому просто не получается, мысль “не идёт” и текст становится пресным.
Дешевая ложь видна по формулировкам, выбору аргументов и легко читаемым манипуляциям. Иногда наш радар слабее сигнала и это “неверие” просто ощущается. Вот не убедительно и все.
Помогает здесь погружение в собственный материал и…правда о том, что пишете. В идеальное верится всегда с трудом, потому что такого не бывает. Зато в хорошее или отличное – вполне себе.
Написан просто. Сложные формулировки, вероятно, находят своих почитателей, но чаще всего люди хотят, чтобы им подавали информацию просто. Здесь мы говорим не о панибратстве, а о нормальном человеческом языке без душных фраз и нечитаемых предложений.
Один из столпов убедительного текста – это умение подстраиваться под свою целевую аудиторию и выбирать язык, который ей близок.
Есть факты и конкретика. Это лучшие инструменты убеждения, потому что с ними сложно поспорить.
Что повышает доверие:
- статистика;
- цифры;
- конкретные даты и названия;
- конкретные функции того, о чем пишут;
- примеры.
Написан для конкретной ЦА. Классно, когда тебя понимают и знают, что ты хочешь, чего боишься, на какие грабли уже наступил и что сейчас важно.
Когда ставишь себя на место читателя, сразу находятся нужные аргументы и пути, как донести свою мысль доходчиво.
Больше понимания целевого клиента или читателя – лучше получится текст и сильнее будет его эффект.
Отвечает на незаданные вопросы. Закрытые возражения успокаивают и дают ему больше аргументов прислушаться к тому, о чем вы рассказываете.
Популярные способы закрытия возражений:
- Описание выгод и преимуществ;
- Раздел FAQ;
- Отзывы;
- Инфографики, фотографии;
- И т. п.
Погружение в то, во что пишешь, помогает уловить слабые или спорные моменты, чтобы вовремя подстелить соломку и закрыть возражение.
А еще мы написали 2 крутых бестселлера по убеждению текстом, так что немного знаем тему;)
Примеры убедительных текстов компаний
В убедительным копирайтинге есть куча фишек, которые можно использовать для усиления своего послания. Рассмотрим несколько примеров реальных текстов и расскажем, какие приемы в них используют.
Текст с главной страницы “Панда-Копирайтинг”
Несколько особенностей текста с главной страницы “ПК”:
Располагает к себе. Текст НЕ обезличен и сам разговаривает с личностью – живым человеком, а не абстрактным клиентом, которому что-то впаривают.
Понимание клиента. И снова возвращаемся к тому, что знание ЦА очень важно для построения доверительных отношений и закрытия возможных возражений.
Показывая читателю, что “мы свои” и подсвечивая, что мы действительно понимаем его ожидания, желания, опасения, разделяем с ним похожее прошлое и т. п., повышается градус убедительности.
Главное – чтобы эта схожесть была не напускной, а реальной.
Конкретные и нескучные УТП без избитых клише и не совсем реалистичных обещаний.
Tone of Voice, т. е. характерная манера общения компании или бренда.
Этот текст написан в убедительно-позитивном стиле – визитной карточкой “ПК”.
Пример убедительного текста для доставки еды
Текст от “Панда-Копирайтинг” для доставки еды
Наш текст для сервиса по доставке готовых комплектов еды – концентрированный пример убедительно-позитивного стиля с кучей копирайтерских приемов.
Особенности и фишки:
Работа с возражениями. Главное возражение клиента (“Зачем нужна это доставка, приготовлю сам еще и денег сэкономлю”) успешно душится объяснением того, почему лучше делегировать готовку сервису.
Точные цифры. Статистика и факты – лучшие друзья при написании убедительного текста. Если цифры точные, не округленные – то еще лучше, так как возникает больше доверия к их правдивости.
А еще точные цифры можно забавно обыграть, например, как в комментарии про 2,4 клиента.
Прием “смысловая нить”. Смысл в том, чтобы сделать текст максимально связным. Зачем? Чтобы человек продолжал читать и не “выходил” из материала до самого конца.
Риторические вопросы, повторы, связки с предыдущими предложениями сшивают текст вместе и делают его интересным для чтения.
Работа с ритмом. Чередование длинных, средних и коротких предложений делает текст менее монотонным. За взбалмошным текстом сплошь из коротких фраз не успеваешь – уж очень он активный. Супер-длинные накрученные пассажи размывают суть написанного. Здесь важно соблюдать баланс.
Пример посадочной страницы для сервиса
Пример убедительного текста для лендинга сервиса по SEO аналитике от “ПК”
Особенности:
Лаконичность отсутствие воды. Все, что связано с заработком денег и бизнесом, чаще всего написано вот так, серьезно и без воды. Исключения есть, но для главной страницы и такой тематики формат вполне уместен.
“Усредненность” стиля из-за разнородной ЦА. Сервис ориентирован на сеошников, digital-агентства, владельцев бизнеса. А среди них есть мужчины или женщины, взрослые или молодые, матерые специалисты или зеленые новички и т. п.
В общем, куча абсолютно разных людей, которым нужно решение для их бизнеса. Вокруг главной цели и строится весь текст, поэтому нейтральный стиль “для всех” здесь уместен.
Пример текста для лендинга мероприятия
Убедительный текст от ПК для детского шоу
Лендинг для детского шоу. Особенности:
Подробное описание шоу. Текст информативный – он дает реально полезную информацию о том, как проходит мероприятие и чего от него ждать. Конкретность убедительна.
“Вы, а не мы”. Лендинг постоянно общается с читателем. Не рассказывает о своей крутости, а доносит ее с позиции “вам это понравится”.
Во первых, такой подход классно работает в продающем тексте – клиентам неинтересно слушать МЫканье, когда они хотят получить услугу. Им важна ценность для себя. Ценность, которая обоснует трату их времени и денег. Поэтому информация о себе должна разбавляться фразами о клиенте – для кого вы работаете и что люди получат.
Во вторых, фокус на клиенте помогает раскрыть суть предложения – из названия мероприятия в нашем примере непонятно, что это вообще такое и зачем туда идти. Рассказывая о мероприятии, шаг за шагом текст убеждает читателя купить билет.
Обращаясь к читателю, мы непринужденно рассказываем о программе шоу и попутно мотивируем его купить билет и поучаствовать в конкурсе.
“Порционные” выгоды. Каждая страница посвящена отдельным аспектам мероприятия, поэтому фишки мероприятия выдаются порционно. Если вы делаете длинную посадочную страницу, такое пошаговое приближение клиента к покупке будет отлично работать.
Пример текста для пивоварни
Еще один наш текст для пивоварни
Особенности:
Поэтапная схема работы. Схемы, FAQ, таблички отлично подходят для продажи товаров и услуг. В этом примере схема короткая, из четырех шагов – выглядит лаконично и просто. Уместны и более длинные цепочки шагов, так как они дают максимум информации для покупателя.
“Смысловая нить”. Еще один пример использования этого приема для повышения убедительности текста. В первом абзаце говорим о недостатках пива, которое просто производят – а уже во втором о том, что в пивоварне его Варят. Хороший и связный переход.
Слоган в конце страницы. Слоганы повышают доверие и впечатываются в память. В данном случае слоган не только звучный, но и подтверждается текстом выше (пивоварня сама везет пиво в магазин – магазин его продает)
Убедительный текст для сайта детских игрушек
Текст от “Панда-копирайтинг” для главной страницы интернет-магазина
Особенности:
Раздел “Частые вопросы”, который помогает развеять предубеждения клиентов. В нашем примере предлагают необычную игрушку для детей, и у родителей закономерно возникает вопрос, зачем она вообще нужна. Вполне вероятно, в таких же формулировках, которые приведены в FAQ.
Прямо написав мысль, которая крутится в голове у потенциального клиента, мы… нападаем на него с готовым ответом.
Это проще и нагляднее, чем размазывать эту информацию в другом блоке текста. В другом месте читатель, возможно, и не увидит ответа (особенно, если страница длинная) – а вот в FAQ вполне себе.
Риторические вопросы, которые удерживают читателя в тексте и подводят к информации о реальной пользе игрушки.
Здесь они используются не для того, чтобы впарить, а чтобы сразу отсеять избитые преимущества, о которых, скорее всего, подумал покупатель. И затем сразу же предложить другие, более нестандартные.
Текст для лендинга услуг ведущих
Наша работа для лендинга ведущих
Особенности:
Хорошо прописанное УТП. Главная идея лендинга – текстом и визуалом убедить читателя в том, что услуги этих ведущих сделают праздник веселым и не похожим на свадьбу с карикатурным тамадой. Из этой идеи и растут все выгоды.
Работа с опасениями клиента. Люди боятся тухлого праздника и того, что их бабуля будет скучать, пока все веселятся. В этом убеждающем тексте это учли и закрыли страхи клиента.
Убедительный текст для психолога
Текст для лендинга от “Панда-Копирайтинг”
Особенности лендинга:
Обращение к клиенту от лица психолога. Психотерапия – очень личная сфера, и это надо учитывать при построении маркетинговой стратегии. Обезличенность здесь не к месту. Человеку важно понять, что психологу можно доверить свою проблему, поэтому “Диалог” с клиентом – идеальный вариант для такого типа бизнеса.
В таком формате уместно даже пошутить, чтобы расслабить читателя и побудить его довериться вам – пассаж про кофе работает именно на эту цель.
Хорошая аргументация. Психолог ведет консультации онлайн, и отдельный блок текста посвящен обоснованию такого решения. Получилось убедительно.
Пример сайта для онлайн-сервиса
Это мы сделали для онлайн-сервиса работы с тизерными сетями
Особенности:
Выгоды для разных сегментов ЦА. Это один из тех продуктов, у которых разнородная аудитория, но чьи вводные можно разграничить друг от друга. В этом тексте выгоды разбиты на три группы по разным сегментам ЦА, чтобы каждый их них быстро “нашел” себя на лендинге и оценил, нужен ли ему этот сервис.
Выгоды в формате “было-стало”. Еще один рабочий прием – написание ситуации “до” пользования услугой и “после” с указанием конкретных фактов.
Маркерные списки для описания функций. Даже самый убедительный текст может растерять свою силу, если будет выглядеть громоздким и трудно читаемым. Маркерные списки решают эту проблему.
Ну, не будем превращать статью в рекламу, покажем и чужие хорошие примеры убедительных текстов.
Убедительный лендинг для курса (* здесь и далее уже НЕ работы “ПК”)
Пример убедительного текста для рекламы услуг. Особенности:
Блок о том, чего не стоит ждать. В тексте чесно написано о том, какие услуги специалист не может предоставить. Соответственно, доверие у клиента повышается – из лендинга понятно, что “сомнительные” услуги – это “не про нас” и нам можно доверять.
Убеждение фактами. Есть вся необходимая информация для принятия решения – что, зачем и почему. А еще указано, почему специалист реально эксперт по волосам – есть ссылка на крупный YouTube канал по тематике с указанием охватов.
Убедительное продвижение услуги на лендинге
Хорошие стороны:
Текст о команде с описанием сильных сторон каждого. Хороший прием для усиления блока о команде проекта – написать фишку каждого из них.
Тарифные планы. Описание, кому нужна услуга + что получит клиент – хорошая схема для описания тарифов.
Убедительный текст для роупджампинга
Особенности:
Воздействие на триггер “доверие”. Многие клиенты компаний по экстремальным развлечениям хотят убедиться, что все это безопасно и им ничего не навредит. Этой компании нечего скрывать – она открыто говорит о том, что они официально зарегистрированы и условия для прыжков соответствуют всем стандартам. +100 к доверию
Помимо доверия есть еще множество эмоциональных триггеров, на которые можно воздействовать для повышения убедительности текстов в рекламе
Информация о том, как все проходит. По пунктам прописано, что и как делать – а это приглушает мандраж перед покупкой билета.
Пример текста для главной страницы сайта
Особенности:
FAQ. В отличие одного из примеров выше, где в этом разделе были “неудобные” вопросы, в этом примере FAQ создан для рассказа о нюансах сотрудничества.
Подробно о результатах. В этом тексте по блокам расписано о том, что дает ДНК-тест с комментариями – снова убедительная конкретика.
Пример лендинга для товара
Особенности:
Цифры. В этом примере цифры буквально визуализируют эффект от использования товара и повышают убедительность текста.
Хорошие преимущества для клиента. Приведены конкретные доводы “за” покупку корсета, воздействуя на эмоциональный триггер многих женщин, которым “завтра на корпоратив, а я толстая”.
Забавный текст для курса
Особенности этого убедительного текста:
Подходящий Tone of Voice. Шутки, непринужденный тон, несерьезность очень “в тему”. Это тот случай, когда форма привлекает чуть ли не больше, чем содержание.
Интрига как триггер. В этом примере главная завлекалочка – это, конечно, заголовок, но и в самом тексте есть интригующие нотки.
Например, фраза“А последнее письмо – не скажем когда” – хороший и не заезженный прием для повышения убедительности рекламы мероприятия или курса.
Резюме: несколько советов для написания убедительного текста
Резюмируем советы, о которых мы написали выше:
Пишите реальному человеку. Обращайтесь к своему читателю, говорите с ним, не зарывайтесь в сухое перечисление фактов о себе.
Пишите о человеке. Дайте понять, что вы понимаете реальные потребности и желания клиента, что вы были (или есть сейчас) в его шкуре и знаете, каково это.
Объясняйте. Рассказывайте о том, что человек получит, что для этого надо сделать и как проходит пошаговый процесс работы.
Знание подробностей повышает контроль и дает ощущение почвы под ногами. Соответственно, больше убеждает и побуждает к покупке.
Повторяйте и связывайте мысли. Используйте приемы риторических вопросов, “смысловой нити” или скользкой горки, чтобы читатель провалился в текст и не отвлекался от других “крючков” убеждения.
Пишите свежо. Шаблоны и клише не работают. Уже давно.
Успокаивайте. Предлагая гарантию или развеивая сомнения относительно безопасности, вы убеждаете читателя потратить свои кровно заработанные.
Закрывайте возражения. Увидели слабое место в тексте – закрыли его. И чем раньше это сделать, тем меньше шансов, что человек уйдет.
Работайте над ритмом текста. Варьируйте длину предложений, чтобы усилить месседж и сделать акценты на важных фрагментах.
Подбирайте ToV. Уникальный голос компании помогает выделяться и доносить информацию непохоже на других.
Рассказывайте по-существу и с доказательствами. Факты, реальные примеры и рабочие преимущества – это прежде всего уважение к времени читателя, и уже потом подтягивается желанное доверие.
Конечно, это не все приемы и фишки для построения убедительного текста. Есть ещё много других, и все их можно разворачивать по разному, комбинировать между собой, экспериментировать. Сплошной полёт фантазии.
Самое главное – подходить к написанию искренне, не пытаться надурить и написать “лишь бы было”.
Рекомендуем также посмотреть другие наши подборки: – там тоже рассказываем о важных фишках и ошибках реальных текстов.
- Примеры хороших текстов для услуг
- Примеры хороших и плохих сайтов
- Виды и примеры текстов “О компании”
О небанальном копирайтинге. TG-канал полевых практиков
