Продвижение услуг психолога: FAQ по лучшим способам с правилами, примерами и массой фишек

Вопрос по продвижению психологических услуг становится все более актуальным. По данным сайта b17, количество психологов в РФ за год выросло на 5 тыс. человек. 

Интернет полон курсами по проф. переподготовке всех мастей. При этом качественной информации по раскрутке для этой ниши, с оглядкой на этику и особенности профессии, практически не найти.

В этой статье собрала для вас всю необходимую информацию, чтобы определиться, куда направить свои силы в поиске клиентов. 

А так ли психологу нужно продвижение?

Приведем немного статистики по рынку психо- и коучинговых услуг (данные от платформы GetCourse).

1. Средний чек в нише вырос на 36%. В 2021 году он составлял 4768₽., в 2022 году – уже 6483₽ (за 2023 пока статистики нет). 
2. Общее число продаж продуктов в нише последние полгода растёт и будет расти всё сильнее. 
3. Контент по психологии занимает первое место по доходимости. Те, кто покупал продукт по психологии, проходили его до конца чаще по сравнению с теми, кто покупал продукты в других нишах.

Учитывая тот факт, что большинство людей пока мало или вообще не знакомы с подобными услугами, а общая нервозность населения только увеличивается, у ниши огромный потенциал для роста. Поэтому продвигаться можно и нужно.

Итак, разберём основы продвижения для психолога, как и на каких площадках это делать.

Работа через агрегаторы

Принцип действия схож с сайтами по поиску работы: регистрируетесь, заполняете анкету, получаете клиентов от агрегатора. 

Особое внимание стоит уделить анкете, которую вы размещаете на агрегаторе. Чем подробнее заполнение, тем выше шансы, что вам напишут. Не знаете, что и как писать – подсмотрите у коллег, которые занимают первые места в топах.

Преимущества: 

1. Агрегаторы вкладывают значительные ресурсы в популяризацию бренда и рекламу. Топ-7 ссылок при запросе “Найти психолога” в Гугл ведут либо на агрегатор, либо на статьи о их выборе. А когда продвигается сайт, провигаются и психологи на нем: вы получаете практически неограниченный поток клиентов
2. К тому же, на некоторых сервисах можно продвигаться экспертам условно-бесплатно (вы платите своим временем и энергией), однако большинство берёт комиссию или процент за каждого клиента.

Сложности:

1. Большинство сервисов имеют жесткие ограничения по опыту работы психолога. Из-за этого продвижение через агрегаторы не подходит молодым специалистам.
2. Если вы не проявляете активности на сайтах, у вас незаполненная страница, скорее всего, заявок вам не видать. 
3. Стоимость консультации на агрегаторах психологических услуг не слишком высокая. Как правило, специалист получает в районе 2-3 тыс. рублей.

Работа с агрегатором для психологов на примере B17 

У b17.ru балльная система ранжирования анкет специалистов. Чем больше баллов вы набираете, тем выше ваше место в поисковой выдаче сервиса.

Ваша задача – попасть на первую-вторую страницу в поиске по городам. Дальше потенциальные клиенты, как правило, не смотрят. 

Этого достаточно, чтобы популярному психологу получать порядка 30 заявок в месяц

За что и сколько максимум баллов можно получить:

Регулярность посещения – 50 баллов.

Общение на форуме – 50 баллов.

Статьи. Помимо прочего, ваши статьи, опубликованные на этом сервисе, приводят к вам клиентов из поисковых систем – 30 баллов.

Личные видео. Можно выкладывать как короткие видеоответы на вопросы, медитации, так и длинные (вебинары, эфиры по теме). Учитывается не продолжительность, а количество. 10 баллов даётся за 10 загруженных видео.

Заполненность личных данных – 10 баллов.

Комментарии к публикациям – 10 баллов.

Партнерская программа (привлечение пользователей по своей партнерской ссылке) – 15 баллов.

Бесплатные консультации на форуме – 20 баллов.

Платные консультации. За них сайт берёт комиссию в размере 20-25% – 30 баллов.

Финансовая поддержка сайта. Да, можно просто заливать бюджет на сайт и получать места в топе. Тут максимум – целых 120 баллов.

Список самых популярных агрегаторов для услуг психологов: b17.ru, yasno.ru, psy-helping.ru, alter.ru, bemeta.co, new-praxis.ru, zigmund.online.

Личный сайт эксперта

Задача личного сайта: информировать ваших клиентов о вас, услугах, которые вы предоставляете, условиях работы, свободных окнах и предоставлять прочую информационно-справочную информацию.

Преимущества продвижения услуг психолога через сайт:

1. Высокий уровень экспертности. Если вы создаете мощный контент, его экспертность автоматически переносится и на вас.
2. Можно размещать информацию о ваших продуктах: книгах, марафонах, курсах, мастер-классах, а также статьи, публикации, тесты и так далее. 
3. В глазах потенциальных клиентов специалист с личным сайтом выглядит более фундаментально. Как минимум, это значит, что вы не кинете его на деньги после предоплаты.
4. Есть возможность вести личный блог  прямо на страницах сайта. Это делается для SEO-оптимизации. Простыми словами, чтобы ваш сайт привлекал как можно больше клиентов без дополнительных затрат на рекламу.
5. Личный сайт подчеркнет вашу индивидуальность, непохожесть на остальных. Хотите стоять особняком – вам сюда.
6. Продвижением сайта можно заниматься самостоятельно, но, если вы не хотите разбираться в SEO,  Я.Директ, Wordstat и всяких маркетинговых штучках-дрючках, лучше взять на эту роль профильного сппециалиста (ов).

Идеи для раскрутки психолога через сайт

Вообще, продвижение экспертов через личный сайт – горячая и вкусная тема для отдельной большой статьи. На сайте “ПК” (мы здесь), например, посещаемость уже около 10 000 человек в день, и она только растет.

Секрет прост: люди умеют продвигаться с помощью контента и собирать целевой трафик. Но вам это тоже вполне доступно. И вариантов хватает.

Ниже я дам только малую часть вариантов продвижения услуг психолога с помощью своего сайта, на деле их куда больше.

LSI-копирайтинг: король современного продвижения

Вы ведь пришли сюда из первых строчек поисковиков? И набирали в запросе что-то вроде “правила продвижения для психолога”, верно?

LSI-контент – это особый вид экспертных статей, в которых сплетены 4 разных фактора:

1. Экспертность.
2. Качество подачи.
3. Удобство и польза для читателя.
4. Релевантные ключевые слова и фразы.

Сильный инструмент, который способен приводить на сайт массовую целевую аудиторию. Его любят как поисковые системы, так и читатели. LSI работает, кстати, не только на собственном сайте, но и для продвижения эксперта на других площадках.

Например, на упомянутом агрегаторе для психологов B17 99% статей не оптимизированы под LSI.

Сам сайт крутой, у него суперские поведенческие факторы (они очень влияют на место статьи в Яндекс и Google), а вот статьи – нет.

Просто потому, что статьи будут лучше аналогов на этом сайте, и поисковики это увидят. И поставят ваш контент выше.

Про то, что такое LSI-копирайтинг и как он создается, можно прочитать здесь,  вот тут вы можете увидеть примеры, а здесь  найдете преимущества его использования.

 

Конечно, все с примерами и фактами.

Примеры использования LSI для роста аудитории

Пример 1. Статья

Например, вам интересен корпоративный коучинг, но реклама – это очень и очень дорого (смотрите пример цены за 1 клик ниже).

А почему бы не сделать LSI-статью, которая бы сама водила трафик?

Идем на сайт Mutagen.ru и смотрим конкуренцию + потенциал запроса:  

Потенциал хорош, а конкуренция – вообще подарок: 7 из 25+ означает, что статья, которая вберет в себя основные запросы целевой аудитории , с огромной долей вероятности будет в ТОП.

Конечно, с условием, что в тексте вы дадите реальное раскрытие вопросов аудитории (самые частые вопросы размещены ниже, после основного подчеркнутого запроса).

Выгоды:

Первое. Да, часть посетителей – ваши коллеги, которых интересуют заработки, вакансии и т.п. Но не только. Здесь же будут и те, кому реально нужны услуги корпоративного психолога.

Второе. Человек через статью увидит вашу экспертность, что уже огромный плюс. Затем, возможно, походит еще по сайту, кто-то и уйдет, факт, но часть – обратится к вам.

Вуаля: прямой заказ без дорогущей рекламы силами одной статьи. День за днем. Бесплатно. Годами. А если таких ваших статей в ТОП десятки …

Пример 2. Страница

Все так же, но теперь вам нужно оптимизировать страницу услуг. Пусть это будет, например, “психолог для ребенка”.

Обычно у коммерческих запросов конкуренция выше, чем у информационных.

Так и в нашем случае: по запросу “психолог для ребенка” по mutagen.ru – уже конкуренция 22. Это значит, что пробиться в ТОП еще можно (в теории), но дело это очень непростое. Больше по силам “реальным акулам LSI”.

Что можно сделать? Есть 3 варианта:

1. Сделать ну очень серьезную и объемную статью под прямой запрос (как минимум вроде этой), куда собрать максимум полезной информации, личных советов, фишек и ключевых запросов.
2. Сделать статью не под продвижение запроса “психолог для ребенка”, а под что-то попроще (номер 15). Там уже и конкуренция 11, и статью можно поменьше.
3. Сделать страницу (не статью) под ваши услуги. Например, по ключу “психолог для ребенка бесплатно”. Смотрим:

Почему страницу? Ну потому что сама суть запроса уже не предполагает большую статью. Что там писать в плане экспертности? Особо нечего, а вот под услуги психолога вполне сгодится:

• Делаете лендинговую страницу услуги (не обязательно заказывать, возможно и конструктора хватит).
• Рассказываете там о себе, своей экспертности. 
• Предлагаете помощь для ребенка по разным направлениям. 
• Даете преимущества работы с вами. 
• Делаете уникальное торговое предложение  или оффер, например: “первая встреча 20 минут – бесплатно”. 
• Расставляете LSI-ключики с “бесплатно” по тексту. 
• Ждете. Получаете. 

Конечно, на практике продвинуться психологу с первой же страницы сложновато, но все это дело опыта. Если будете анализировать запросы, вникать, делать новые посадочные, сравнивать, смотреть промахи и т.п., то в итоге все равно найдете свой путь.

А если у вас еще и подача интересная, и есть свой Tone of Voice или вовсе умеете писать в убедительно-позитивном стиле, то тогда и отстройка пойдет быстрее. Вас запомнят и выделят.

Другие варианты продвижения услуг через сайт (ассорти)

Много места занял все же LSI, поэтому дальше буду покороче. Только самую суть.

SEO-оптимизация PDF файлов. Видели же в поисковиках ссылки не на страницу с текстом, а сразу на PDF? Да-да, и их можно оптимизировать, и по ним тоже будет трафик. А в документе можно уже ставить ссылку на вас, рассказать о своих услугах и т.п.

Низкочастотные запросы. Кладезь пользы и масса трафика. Все смотрят на гигантов вроде “услуги психолога” или “эмоциональное выгорание”, но не замечают под ногами тысячи запросов поменьше. И зря.

Их можно использовать под статьи, а можно, например, под формат “вопрос-ответ”. Завести отдельный плагин (их много), и попадать в ТОП всякой мелочью типа такой:

Конкуренция низкая, но трафик есть. А если таких вопросов и ответов сотни? Вот и прямые посетители, причем часть из них – вполне проблемные. Живые клиенты.

Остается только оформить сайт или блоки вопросов баннерами услуг и ждать. Курочка по зернышку, знаете ли … .

А если ещё не тратить время и не писать ответы самому, а использовать нейросети (они пишут все лучше и лучше), то и вообще песня. Стоит – копейки, а эффект есть.

Превращение гостей в читателей. Еще один вариант экологичного продвижения психолога – умение сделать из случайных гостей лояльных читателей.

Например, ваша статья уже в ТОП, по ней ходят, читают, но … потом уходят с концами. А что если перехватить часть?

Как? А чем-нибудь релевантно-полезным. Например, хорошей электронной книгой без воды “25 скрытых признаков, что ваш психолог – так себе. Раскрываю секреты профессии”.

Больная тема? Больная. Полезная? Полезная. Подпишутся? Часть – точно. А там и сразу можно в книге ваши контакты с преимуществами и регалиями, и в рассылках можно дальше дожимать, и хоть черта лысого.

Онлайн-тесты. Еще один неиссякаемый источник трафика для раскрутки сайта психолога. Тот же zigmund.online (один из популярных агрегаторов, говорили выше) использует для трафика отдельный сайт testometrika.com, откуда и водит аудиторию. Да и сам тесты размещает.

Вам тягаться с такими титанами будет сложно, но свои зернышки собрать можно. Для той же WordPress (или другой CMS – системы управления сайтом) плагинов тестов хватает. Остается только собирать ключи и трафик. Смотрим пример:

А ведь таких ключей с низкой конкуренцией – полно. Сделали страничку сайта с текстом, оптимизировали ее под тест + дали сам тест. А в конце теста – предложение ваших услуг. Красота.

Даже этих вариантов продвижения любому психологу хватит на 3 жизни. Если относиться к такой стратегии не как к блажи или “пусть висит”, а к реальному инструменту рекламы и пиара услуг, ваши труды многократно окупятся.

 

Это самая крутая инвестиция, о которой я знаю. Но, конечно, придется много пахать, иначе никак. 

Как показывает жизнь, даже соцсети могут заблокировать, агрегаторы – закрыться, а книги – перестать выпускать. Но ваш сайт – только ваш всегда. И он будет отлично кормить сейчас и “на старости”.

Что видит большинство? “Ой, да вокруг тысячи психологов, а продвигаются и растут только единицы. Куда мне … “.

 

Что вижу я, практик? “Вокруг тысячи неумех-психологов, которые понятия не не имеют о грамотном пиаре и рекламе.

 

Растут только единицы, поэтому ниша почти свободна. Возможностей для роста – вагон!”

 Реклама услуг психолога через книги

Прошло время, когда выпуск книги был чем-то колоссальным. Сейчас каждый желающий может украсить полку двенадцатитомником сочинений себя любимого. 

Книги по психологии пользуются большой популярностью. Если поработать над собственным стилем, можно договориться с одним из издательств на печать вашей нетленки за их счет либо на договорной основе. 

Список самых популярных издательств в нише психологии: МиФ, Альпина, АСТ, ТД Эксмо, Издательство Питер, ТД Феникс, Буктранзит.

Преимущества продвижения психолога через книги:

1. От продажи каждой книги вам капает роялти (авторский гонорар). 
2. Такой способ продвижения услуг подойдет начинающему психологу или коучу, имеющему достаточно компетенций. Но классно, если у вас уже есть своя база нынешних и бывших клиентов, лояльных ко всем продуктам автора.
3. Можно не тратить время на написание самостоятельно. Есть специалисты, которые могут это сделать за вас на основе интервью, голосовых сообщений и информации, которую вы предоставите.

Сложности:

1. Нужно поработать над своим авторским стилем.
2. Само написание книги – процесс довольно долгий и трудоёмкий.

Несколько рекомендаций

С темой книги помогут определиться сервисы подбора ключевых слов: wordstat.yandex.ru, key-collector.ru, keywordtool.io, click.ru, tools.pixelplus.ru.

Также посмотрите, насколько популярна ваша тема в блогах с широкой аудиторией: pikabu.ru, woman.ru, killpls.me.

Чтобы договориться о сотрудничестве с издательством, напишите письмо с упоминанием ваших регалий, синопсис книги и описание выгод сотрудничества

Есть 2 варианта продвижения психолога через книги от известных издательств: полностью бесплатная публикация и публикация на платной основе.

Сколько платить? По-разному: иногда достаточно покрыть только часть расходов (например, на пиар книги), а иногда попросят до 100% процентов. А это бывает и 200, и 400 тысяч рублей. 

Здесь все зависит от того, как договоритесь и куда предложите книгу. Нередки случаи, когда в однои издательстве воротят нос и требуют “стотыщ”, а в другом лезут целоваться и обещают все бесплатно. Поиск “своего” издателя важен. Не ленитесь. 

Ленитесь? Не хотите искать? Везде отказывают? Тогда можно опубликовать книгу в т.н. “платных издательствах”. Они и напечатают, и ISBN дадут, и в магазины предложат. 

Самый популярный самиздат на российском рынке – Ридеро (ridero.ru). Есть свой конструктор обложек, редакторы, верстальщики. Сервис предоставляет размещение на самых популярных площадках страны. Остаётся только залить рукопись, выбрать необходимые функции и оплатить.

Впрочем, если поискать, можно найти и другие издательства, где и цены пониже, и условия получше. Все равно придется ходить, сравнивать, смотреть отзывы. 

Резюме по книгам

Вообще, книга для продвижения бренда психолога работает очень и очень круто. Особенно, если у вас все хорошо с текстами и вы умеете заразить читателя. Или, например, предлагаете что-то радикально новое, полезное, интересное. 

Тогда начинается эффект снежного кома: первые покупатели рекомендуют вас другим, те – третьим, затем появляются отзывы в соцсетях, публикации на популярных ресурсах и прочее. Все заверте … . 

Можно буквально с нуля ворваться в мир большой психологии и вала клиентов. А с книг они всегда приходят. И если правильно их встретить (свой сайт, профили в соцсетях и т.п.), никто не уйдет без подарка. Там можно и курсы, и консультации, и что угодно. 

Офлайн-мероприятия

Потенциальные клиенты психолога найдутся везде – от профильных конференций до игр в мафию. Посещайте больше мероприятий, будьте активны, рассказывайте о себе.

Преимущества:

1. Главное преимущество этого метода в том, что он один из немногих, где можно не выбирать узкую нишу
2. Ваши потенциальные клиенты имеют с вами прямой контакт. За счёт этого им гораздо проще принять положительное решение о сотрудничество. 

Сложность:

Пара советов 

Продвижение психолога с помощью конференций начинается ещё до старта мероприятия. 

1. Свяжитесь с организаторами и предложите себя на роль спикера. Иногда организаторы находятся в поисках хороших спикеров вплоть до последних дней.
2. Также вы можете предложить себя на роль спонсора или партнёра мероприятия в обмен за рекламу.
3. На сайтах конференций обращайте внимание на раздел с партнёрами. Если конференция профильная, вполне вероятно, вы сможете договориться с ними о сотрудничестве.
4. На самом мероприятии проявляйте максимальную активность. Подготовьте визитки, чтобы раздавать новым знакомым. Ищите участников с бейджами прессы и предложите себя в качестве эксперта их изданию. Найдите организатора конференции, предложите себя в качестве участника на будущее.

 Подкасты по психологии

Формат подкастов всё больше набирает обороты. А психология – одна из самых востребованных тем (просто загляните в топы подкастов, чтобы убедиться).

Можно записывать самостоятельно (и, помимо площадок подкастов, продвигать дополнительно на своем сайте, в группе, канале Телеграм и т.п) или договаривайтесь о выступлении в роли приглашенного эксперта там, где сидит ваша целевая аудитория. 

Преимущества:

1. Можно выступать в роли приглашённого эксперта не только в подкастах по психологии, но и в других нишах, которые напрямую связаны с вашей специализацией.
2. Не надо светить мордой лица, достаточно голоса.

Сложность:

Для того, чтобы продвигать свои услуги на подкасте, нужна хорошо поставленная речь. Поработайте над звучанием, минимизируйте слова-паразиты.

Что нужно сделать

Напишите список тем, с которыми вы можете выступить в роли эксперта. Просмотрите, какие темы и подкасты на данный момент находятся в топах. 

Выберите подкасты, которые откликаются вам и подходят по ценнику и охватам аудитории. Это можно сделать на агрегаторах подкастов: Яндекс.Музыка, Apple Podcasts, Google Podcasts, Overcast, Podcast Republic.

Я рекомендую именно выступать на подкастах самостоятельно, а не закупать рекламу. По статистике, большинство пользователей по окончании подкаста с трудом вспоминают, что рекламировали в интеграциях

Продвижение психолога через СМИ

Основа продвижения психолога через СМИ – создание экспертного контента на сторонних площадках.

Многие издательства постоянно находятся в поиске экспертов в разных областях. Есть даже специальные сервисы, которые помогают свести между собой СМИ и эксперта.

Самый популярный – Pressfeed (pressfeed.ru), на нем размещаются все топовые издательства.

Сервис поменьше – deadline.media. Регистрируетесь, пишете комментарии хоть в Forbes, хоть в АиФ, получаете упоминания в СМИ.

Впрочем, есть и другие площадки для пиара специалистов.  

Преимущества: 

1. Упоминания в СМИ работают не только на привлечение клиентов психологу, но и на бренд в целом.
2. Любое медиа с радостью разместит вашу статью за денежное вознаграждение. Тут всё зависит только от размера вашего кошелька и амбиций.

Сложности:

1. За упоминание в топовых изданиях придётся побороться, заявки от них разлетаются моментально.
2. Бесплатный функционал сервиса Pressfeed весьма урезан. Если хотите вплотную заняться продвижением через него, возможно, придется заплатить копеечку (а цены там немаленькие).

Как начать сотрудничать с СМИ

Если вариант с агрегаторами вам не подходит, ищите прямые контакты журналистов на Facebook, LinkedIn, Tenchat. Можете попробовать написать в издание напрямую: на сайте всегда есть контакты для сотрудничества.

Если хотите, можно даже на этом сайте предложить свою тему. Ребята лояльные, внимательно относятся к экспертам и не требуют ни копейки. Плюс, оптимизируют статьи под LSI. И все это бесплатно. 

Пишите кратко, перечисляя сферы своей компетенции, регалии, с какими изданиями сотрудничали ранее и чем можете быть полезны. Главное – предложить для издания максимально выгодные условия.

В случае успеха постарайтесь не обрывать связь с журналистом. Расскажите, где ещё можете быть полезны. Можете просмотреть, какие новости сейчас популярны из тех, по которым вы можете оставить экспертный комментарий и предложите заранее, пока новость ещё не опубликована. 

Думайте над стратегией продвижения. Если у вас есть инфоповод, например, выход книги, бесплатно такое никто публиковать не будет, как правило. Малоинтересно. Тогда рекомендую заказать нативную рекламу сразу в нескольких изданиях одновременно.

Чужие инфопродукты

Вы можете связаться с автором какого-либо курса и предложить ему себя в роли приглашенного эксперта по психологии. Взамен получите упоминание в его продукте и тёплую базу клиентов из числа учеников. Как вариант для продвижения психолога с не слишком громким именем – вполне себе. 

Преимущество:

База учеников уже прогрета экспертом курса. Они доверяют ему, и это доверие автоматически распространяется на вас.

Сложности пиара психолога через инфопродукты:

1. Вам потребуется достойная техника для записи уроков и проведения прямых эфиров, место съемки.
2. У вас должна быть готовая программа или возможность её разработать в короткий срок.

Советы по этому методу продвижения

1. Допустим, вы помогаете клиентам избавиться от страха выступлений. Составьте список школ развития речи, актерского мастерства, обучения тренеров бизнес школ и т. п.

2. Пишите с предложением о сотрудничестве. Как в случае со СМИ, пишем компетенции, регалии, с кем сотрудничали, чем можете быть полезны и на каких условиях готовы работать. Здесь мы подробнее рассказываем, как писать подобные письма.

3. В случае положительного ответа оговариваете условия сотрудничества. Это могут быть отдельные записанные уроки по снятию психологических зажимов, прямые эфиры с практической работой для участников, индивидуальные консультации по теме, работа с учениками в чате и т. п. 

4. Обсуждаете, что получите взамен.

Как правило, эксперт указывает вас как приглашенного эксперта на сайте курса и у себя в соцсетях.

 

Также он оставляет ваши контакты на площадке курса на случай, если кто-то из учеников готов пойти с вами в дальнейшую работу

Клубы психологов 

Один из способов продвижения психологических услуг – участие в клубах специалистов. Некоторые из клубов, например, Закрытый клуб психологов и коучей (pic-club.ru) привлекают клиентов для своих участников.

Вы платите только месячный абонемент. Клиенты распределяются по участникам в порядке очереди и исходя из компетенций специалиста. 

Преимущества: 

1. В клубе можно научиться продвигаться самостоятельно, ходить на практические прямые эфиры, развивать профессиональные скиллы. В общем, клиенты – не единственная составляющая.
2. Заявки распределяются между участниками поровну, вне зависимости от опыта работы. Идеально для молодых специалистов, которые в агрегаторах теряются на фоне матерых коллег.
3. Клубы не берут процента и комиссий. Можно проводить консультации по своей стоимости.

Сложности:

1. Клиенты “холодные”. Они вас не знают, нужно еще постараться влюбить в себя, чтобы они захотели остаться работать с вами.
2. Чтобы привлечь посетителей, клубы, как правило, предлагают провести первую консультацию бесплатно или за минимальную стоимость.

Продвижение психолога через социальные сети

Среднее время от первого касания до приобретения услуги в психологии выше, чем в других нишах, так как клиенту нужно понять, насколько он может вам доверять. 

Простой и быстрый способ доносить информацию до клиента и рекламировать услуги – вести соцсети. Вы не только продвигаете свои консультации на страницах блога, но и выступаете амбассадором своего направления, неся знание в массы.

Бренд в Instagram*

* Запрещенная на территории РФ организация 

Ещё пару лет назад на этой площадке сидели чуть более, чем все. Спроси вы меня, какой основной способ продвижения психолога в 2021-м, выбор бы не стоял. 

Сейчас все разбежались кто куда и ситуация стала не такой однозначной. И это хорошо. Время научило нас диверсифицировать каналы трафика и проявляться в мир с большей оглядкой на собственные предпочтения. 

Кому и в 2023 в Instagram жить хорошо?

1. Психологам, легко и с удовольствием транслирующим личное. Эта соцсеть в первую очередь направлена на личный контент, и только потом экспертность. 

Подписчики будут с большей охотой смотреть личные сторис, чем читать экспертные посты. 

2. Психологам, у которых до февраля 2022 на площадке уже была большая активная аудитория. Да, общее количество подписчиков  сократилось более чем в 2 раза, но оставшихся вполне хватает, чтобы продолжать свою деятельность.

3. Мастерам рилсов. Если вы круто снимаете короткие видео – эта площадка для вас. 

С точки зрения затрат финансов и энергии это выгоднее, чем переезжать на новую площадку. Главное, чтобы сценарии “заходили” вашей ЦА.

4. Русскоговорящим специалистам за пределами РФ. Для России из платных способов раскрутки в соцсети осталась только реклама у блогеров, что значительно урезает возможности. А вот за пределами РФ можно использовать таргетированную рекламу.

Реклама транслируется на всю аудиторию вне страны, включая релоцированных сограждан, проведших вне России более 3-х месяцев (информация не официальная, взята из опыта работы)

Способы продвижения психолога через Instagram

Рилсы. Я не советую полностью рассчитывать на короткие видео. Алгоритмы меняются постоянно, и их не знает никто.

Есть немало курсов, которые могут научить вас снимать красивые видео, отслеживать тренды, но ни один не научит попадать в топы выдачи.

Используйте Reels как дополнительный метод продвижения психологических услуг, но не как основной

Реклама у блогеров. Не прельщайтесь теми, у кого большая, но разношёрстная аудитория. Идите строго к тем, у кого сидят ваши потенциальные клиенты. 

Таргетированная реклама, если вы живёте за пределами РФ. Самый проверенный метод. Полная настройка рекламы проводится через личный кабинет Facebook* (тоже запрещенная на территории РФ организация), но базовая доступна даже со страницы Инстаграм.

Тем, кто хочет научиться писать интересные и правильные посты в Instagram (и в соцсетях вообще, в принципе), я рекомендую прочитать вот эту книгу. Пользы и примеров много, читается на одном дыхании. 

ВКонтакте для рекламы услуг

По моему личному опыту, ВК больше заточен под продвижение товаров, а также услуг, которые нужно показывать «лицом» (парикмахеры, ноготочки и т. п.)

Психологические и коучинговые услуги на ней идут туго. Сказать честно, аудитория там бедная, очень бедная.

Но зато ниша психологии в ВК почти не занята, но нужно учитывать, что вы, скорее всего, вбухаете много денег на раскрутку, а принесёт ли это результат – не факт. Но, если уж ВК мил вашему сердцу, дам пару советов:

Создайте публичную страницу. У неё функционал гораздо больше, чем у личной, а группа лучше подходит для сообществ по интересам, а не для продажи услуг одного эксперта.

Основа продвижения психолога в ВК: не сделать из читателя подписчика, а замотивировать его подписаться на рассылку паблика. Открываемость рассылок около 90%, тогда как посты просматривает только 10-15% читателей.

Мотивировать можно розыгрышами, уникальным контентом, которого нет больше нигде, бесплатными консультациями. Призыв просто подписаться без аргументации вряд ли сработает. 

Не пренебрегайте разделом статей во Вконтакте. Платформа даёт им дополнительные охваты в выдаче поисковиков, что может принести вам небольшой, но регулярный приток подписчиков. 

Советы по раскрутке психолога в ВК

Здесь всё заточено под официальную рекламу сети. Даже рекламные посты на страницах групп обязывают маркировать соответствующим образом, при этом ВК урезает их охваты. 

И всё бы ладно, не заставляй таргет от ВК всех таргетологов плакать. Весь прошлый год требования к рекламным макетам всё ужесточались, а с 20 апреля рекламный кабинет переезжает в VK Рекламу.

В старом рекламном кабинете ВКонтакте закрывается возможность создания новых кампаний с целью продвижения сообществ, а с 24 мая раскрутка с этим объектом рекламирования будет остановлено полностью. 

Реклама психолога без цели тоже не получится – будут закрыты универсальная запись, запись с кнопкой и реклама личной страницы.

Что будет дальше – увидим, а пока пользуемся тем, что Бог послал.

Раскрутка через видео и клипы крайне эффективна. После приостановки работы Tik Tok эти разделы соцсети получили просто монструозный прирост. Если вы ведёте паблик VK и не пользуетесь ими – многое теряете. 

Не забывайте про статьи. Про них уже упоминала выше.

Telegram-каналы

У многих психологов проблема с самопроявлением, и выходить в сторис Инстаграм было как соль на рану. В Телегу же люди приходят читать. Можно показывать свою экспертность и не париться над визуальной упаковкой контента.

Плюс, люди с большим удовольствием делятся хорошими материалами, за счет чего канал бесплатно растёт. 

Преимущества:

1. Платно продвигаться в TG можно вполне недорого (относительно. конечно). 

2. Много полезных функций, но нет перегруза, как в ВК, когда плачешь в попытке 3-й час найти нужную кнопку. 

3. В Телеге самая платежеспособная аудитория. И более осознанная, если сравнивать с тем же ВК (но это средняя температура по больнице). 

Пакет консультаций у психолога стоит, как правило, недешево. Плюс, чтобы осознавать необходимость терапии, человек должен, как минимум, научиться брать на себя ответственность и стремиться к повышению качества жизни.

4. Охваты в ТG качественнее, чем в ВК и Инстаграм. В инсте, например, люди привыкли листать ленту бездумно. Сторис переключаются раз в секунду. Где-то среди всего этого мельтешения попадаетесь вы.

В “Телеге” же подписчик должен целенаправленно зайти в ваш канал и прочитать пост. За счет этого, вовлечённость и эффективность рекламы психолога будет в разы больше. 

5. Telegram – это все-таки мессенджер, а не соцсеть. Подсознательно у подписчика создается ощущение интимности вашего с ним общения. Как будто вы обращаетесь лично к нему. А для психолога это особенно важно, потому что повышает уровень доверия к эксперту. 

6. Пилить контент двадцать раз за день не нужно, и даже не стоит. Вас будут просто не успевать читать. Тут лучше меньше, но лучше. 

Иначе от вас отпишутся. Либо отправят в архив (а оттуда еще никто не возвращался…)

Способы раскрутки в TG 

Продвижение психолога на каналах. У Телеграм совершенно прозрачная аналитика. Разобравшись в таких сервисах, как telemetr.me и tgstat.ru, можно посмотреть, были ли накручены подписчики, где канал закупал рекламу, какие у него охваты и куда ходят давать рекламу ваши конкуренты.

Стоимость рекламы на данный момент примерно 1:1 к охватам, что дешевле, чем в Инстаграм.

Взаимный пиар. Кукушка хвалит петуха, ну вы поняли. Давайте взаимную рекламу с коллегами или ходите к друг другу на эфиры.

Прямая рассылка в личные сообщения. В некоторых нишах работает очень хорошо, если вы не долбите всех подряд сообщениями сомнительной этичности, а работаете строго по своей целевой аудитории и даёте пользу.

Youtube

Не стоит недооценивать эту площадку для продвижения психологов. Да, из Ютуба ушла монетизация, но вы и не блогер, ваша задача привлечь клиента на консультацию, а не заработать на канале.

Соцсеть прекрасно подойдет тем специалистам, кто любит делать контент ртом больше, чем руками. 

1. На Ютуб удобный личный кабинет для создателей контента со всем необходимым, а, главное, есть свой сервис по статистике поисковых запросов, который поможет вам определиться с нишей. Также можно использовать внешние сервисы, о них я уже упоминала выше. 
2. Ютуб – одна из ведущих площадок для продвижения психолога. Главное – не стараться угодить всем. Широкие ниши давно заняты и без вас. Найдите то, что поможет вам отстроиться от конкурентов. 
3. Позаботьтесь об оформлении. Наймите профессионального оператора, монтажёра, оформите обложки. Обложка и цепляющий заголовок – ключевые составляющие того, обратят ли внимание на ваше видео.
4. Не стоит делать очень длинные видео. По статистике, большинство зрителей площадки даже не начнут смотреть видео длиннее 10 минут. 
5. Чтобы привлечь аудиторию к просмотрам ваших видеозаписей, советую нарезать самые яркие кусочки по 10-15 секунд и добавить в Shorts. В конце ролика не забудьте позвать посмотреть видео целиком.

Нарисовала вам сравнительную таблицу, чтобы было понятнее, какую соцсеть выбрать:

Как вы могли заметить из верхней строки, на каждой площадке существует условно-бесплатное продвижение. Условно – потому что вы платите за него своим временем.

И не рассчитывайте получить заявки на консультации сразу же, как зальете первый пост/видео. Я работаю наставником в нише продвижения психологов более 3-х лет.

Поверьте, маркетологи, которые обещают привести вам клиентов через месяц, малость приукрашивают действительность.

Обратие внимание на Shorts!

Вы не поверите, но у Ютуб сейчас вторая молодость\ 

Помните те времена, когда стать “блогером-многотысячником” мог практически каждый, если был достаточно упрям и настойчив?  Да, время прошло и  все спало: люди “наелись” и подписывались уже неохотно. 

Сейчас – вторая волна. Ютуб делает все, чтобы отхватить часть пирога у ставших невероятно популярными форматов рилс в инсте и роликов в тик-ток. Он сильно раскручивает свои shorts и дает их автором массу плюшек. 

Сегодня снова практически каждому вполне по силам буквально с нуля собирать десятки тысяч просмотров своими видео. Изучите требования, найдите свои ниши и форматы, а дальше – в путь! 

И помните, пожалуйста, такие ниши быстро занимают, а люди – быстро устают. Пройдет еще пара лет, и этот способ продвижения и набора аудитории уже не будет таким актуальным. Но пока … .

Как определиться эксперту с выбором стратегии продвижения?

Зачем вам это

Первое, что нужно решить –  зачем вы всё это делаете. Нет, “получить больше клиентов” – неверный ответ. Получить клиентов – это не конечная цель. Мы сейчас говорим о чем-то глобальном. Том, что вас зажигает.

Ставьте маркетинговые цели 

Я советую всегда ставить краткосрочные цели – на месяц, долгосрочные – на год и глобальные – в целом. Каждый раз, когда вы собираетесь приложить усилие, потратить время или рубль, сверяйтесь в вашими целями.

Если это действие никак вас к ним не приближает – смело откидывайте в сторону. 

Определитесь с нишированием

“Моя целевая аудитория – все люди, потому что я хочу помочь всем” не работает. И “женщины от 18 до 60 лет” тоже. Чем уже ваша ниша, тем больше клиентов, и наоборот. Примеры: спортивный психолог, онкопсихолог, психолог для разведённых женщин и т. п.

Проверьте, действительно ли ваша тема интересна людям

Это можно сделать с помощью сервисов Google Trends, Word Stat, массы сервисов анализа ключевых запросов (тот же mutagen.ru, например). 

Выбирая способы, исходите из следующих параметров: где сидит ваша ЦА, какие ваши долгосрочные цели и что больше заходит самому. 

Начните с чего-то одного

Да, в дальнейшем придется диверсифицировать способы продвижения, но на начальном этапе лучше сосредоточиться на одном, иначе будете много распыляться.

Примеры по привлечению клиентов для психолога

Разберем пару примеров, как можно рекламировать и раскручивать услуги психолога.

Пример 1. Продажа индивидуальных консультаций с помощью лендинга

Мы создали сайт-одностраничник, на котором разместили информацию о психологическом центре широкого профиля.

Уникальным торговым предложением было проведение первой консультации за донат. Далее, если клиент оставался в работу, консультация стоила 2500 руб.

Для связи клиенту предлагалось заполнить заявку из 7 вопросов. Это специально усложняло путь клиента, чтобы снизить количество халявщиков.

Трафик вели из двух мест: контекстная реклама Я.Директ и реклама в каналах Телеграм. По результатам заявки из Телеграм были дороже (по 1000 руб), но лучше доходили по первой консультации, а из Яндекса дешевле (в районе 600 рублей), но клиенты чаще не отвечали на сообщения или не приходили на консультацию. 

Итог: за месяц мы получили 34 заявки, из них 10 человек осталось в длительную терапию

Обратите внимание, что это результаты для широкопрофильного центра.

 

В случае с узкой нишей результат был бы выше, так как была бы возможность настраивать рекламу под конкретные запросы пользователей

Пример 2. Продажа психологического центра через Телеграм

Перед нами стояла задача продвинуть услуги психолога, который специализируется на взрослых из ДФС, ВДА. Сначала мы сделали клиентке личную страницу, через пару месяцев она решила сделать свой центр для людей из ДФС.

На базе той же страницы сделали центр, взяли ей еще 2-х психологов и администратора. В дальнейшем штат вырос до 8 человек.

Аудиторию на канал приводили из рассылки в личные сообщения, этот способ давал самого дешевого подписчика: по 15 рублей против 30 рублей за подписчика из рекламы на каналах. 

Что включала в себя воронка продаж:

1. Посты в канале.
2. Бесплатные 12-шаговые группы по ВДА, РП, социофобии.
3. Группы с психологом.
4. Индивидуальная работа со специалистом.

Часто клиенты приходили сразу в индивидуальную работу с психологом, минуя воронку. За 6 месяцев работы канал набрал 800+ человек, образовалось своё комьюнити, все группы работают успешно

Ошибки в продвижении психологов и психотерапевтов

1. Бояться мнения коллег. Из этой ошибки вытекает целая масса мелких: специалисты пишут слишком заумные тексты, боятся показаться некомпетентным и т. п. Вы раскручиваетесь, чтобы привлечь внимание клиентов, а не коллег.

2. Относиться к продвижению услуг несерьезно. Это часть вашей работы. И требует такого же внимания и времени, как и консультирование. Иначе консультировать будет некого.

3. Разговаривать с подписчиками на разных языках. Представьте, что вас просит рассказать что-то о ментальном здоровье ваш знакомый, который совсем не шарит в теме. Как бы вы объясняли ему? Вот так и пишите.

4. Не сужать нишу. Своё ниширование, отстройка от конкурентов, чёткое позиционирование чрезвычайно важны для эксперта.

Бонус? Бонус! Ура, бонусы! 

 

Я специально подготовила для вас методичку: “Как психологу/коучу/психотерапевту определиться с нишей и выделиться среди конкурентов”

5. Стараться все сразу сделать идеально. Всё равно не получится. Как и в жизни, вы будете расти, развиваться. То, что сегодня вам кажется классным, завтра уже разонравится. Сделайте достаточно хорошо. Это лучше, чем постоянно откладывать на потом. 

6. Не проявляться. Клиенты выбирают специалиста под себя. Им важно, чтобы вы соответствовали их ценностям. Важно чувствовать, что они могут вам довериться. Если вы совсем не проявляетесь, вас для них нет.

Удачи вам в продвижении услуг, дорогие психологи. Вы делаете прекрасное дело, пусть мир отвечает вам благодарностью!

Анастасия Асмаловская, маркетолог психологов

Более 3-х лет делаю из хороших психологов – востребованных. Веду канал Telegram «Этичный маркетинг для психологов и коучей», где рассказываю, как продвигаться в нише без агрессивных продаж и манипуляций