Как выбрать хостинг для интернет-магазина? Подробная инструкция

Тексты и сайты по стандартам УПК

Стильно

Умно

Удобно

Позитивно

Выбор хостинга для интернет-магазина равносилен постройке фундамента для дома. Не уделив этому вопросу должного внимания, можно в самом начале создания проекта заложить бомбу замедленного действия.

Почему замедленного? Потому что сначала все будет работать. На сайт будут приходить покупатели, вы будете получать прибыль, и все на первый взгляд будет отлично. Но со временем начнутся проблемы:

• низкая скорость работы сайта;
• недовольные, а значит – потерянные покупатели;
• ограниченные ресурсы сервера и отсутствие настроек под свои потребности.  

И как дом с плохим фундаментом может однажды рухнуть, так и интернет-магазин с неправильно выбранным хостингом может не выдержать большого потока клиентов. И рухнуть, обрушив за собой позиции в поисковой выдаче. Рухнуть, оставив вас без прибыли и лояльных покупателей.

Чтобы такая участь не постигла ваш интернет-магазин и была написана эта статья. Прочитав ее, вы поймете, как правильно выбрать хостинг для вашего интернет-магазина.

Почему к хостингу ИМ предъявляются особые требования?

Представьте, что вы открываете не интернет-магазин, а обычный оффлайн магазинчик. Где-нибудь в спальном районе вашего города.

Вы нашли недорогое помещение, поставили стеллажи, наняли продавца, запустили рекламу и к вам пришли первые покупатели. Сначала все шло хорошо: покупатели были довольны, вы получали прибыль, к вам возвращались вновь. 

Шло время. Магазин стал популярен. Приходило все больше и больше покупателей, но в какой-то момент начались проблемы:

• в торговом зале перестало хватать места для всех покупателей;
• продавец не успевает обслужить каждого клиента;
• вы не можете расширить ассортимент, потому что его просто негде разместить.

Звучит как страшный сон, не так ли?

То же самое может произойти с интернет-магазином, если не правильно выбрать хостинг.

Вот лишь некоторые проблемы, с которыми можно столкнуться, если сделать ошибочный выбор:

• маленькое дисковое пространство, которого не хватит для ваших нужд;
• низкая пропускная способность – к вам не сможет прийти одновременно более 500 (например) человек;
• отсутствие прав администратора – вы не сможете установить необходимое вам ПО;
• низкая мощность, а если вы превысите допустимый предел – сайт рухнет.

Чтобы обезопасить себя от подобных рисков, но вместе с тем и не переплачивать за неиспользуемый функционал – читайте статью дальше.

Подойдет ли бесплатный хостинг для ИМ

Нет, нет и нет. Даже не думайте о бесплатном хостинге. Знаете почему?

Потому что за бесплатный хостинг в итоге придётся дорого заплатить. 

Недостатки бесплатного хостинга:

• маленький объем дискового пространства;
• неотключаемая реклама;
• низкая скорость работы;
• домен третьего уровня: имя сайта будет не [название магазина].ru, а [название магазина].[имя хостера].ru (у большинства провайдеров)
• слабая техническая поддержка или полное ее отсутствие;
• возможность удаления вашего интернет-магазина в любой момент без объяснения причины.

Если провести аналогию с обычным магазином, то получается такая картина: 

• вы открываете магазин, в котором можно поставить максимум 3 стеллажа; 
• на стенах висит реклама партнеров арендодателей, которую нельзя убрать; 
• магазин будет называться «Кондитерская.BusinessConsaltingGroup»;
• вы можете обслуживать только каждого второго покупателя;
• и в конце концов, вас в любой момент могут выгнать.

Такое даже в страшном сне не приснится. Поэтому отбрасываем идею о бесплатном хостинге для интернет-магазина, и идем дальше. 

Все виды хостингов 

Итак, бесплатным хостингом для интернет-магазина пользоваться не стоит. Но как сделать верный выбор среди платных вариантов. И вообще, какие они бывают и чем отличаются между собой?

Сейчас мы рассмотрим 4 вида хостинга:

• Виртуальный хостинг
• Виртуальный выделенный сервер
• Выделенный сервер
• Облачный хостинг

Есть еще один вид – когда дата-центр предоставляет место для установки вашего собственного сервера с доступом в интернет. Но этот вариант мы рассматривать не будем, так как вероятность его использования крайне низка.

А вот на первых четырёх – остановимся подробнее.

Виртуальный хостинг 

Виртуальный хостинг – это сервер, на котором располагаются сразу много сайтов. Тот самый обычный хостинг в его первоначальном значении. Мощность сервера делится между всеми его пользователями. 

Здесь нет возможности установить свое программное обеспечение – вы ограничены установленным провайдером ПО. Стоимость такого хостинга начинается со 100 рублей в месяц, он подходит для маленьких проектов и легок в управлении.

Помните, что помимо вас на сервере может быть еще несколько сотен (а то и тысяч!) сайтов. Следовательно, мощность его строго ограничена. И если ваш интернет-магазин превысит допустимый лимит: много пользователей одновременно, большое количество плагинов и т.д. – сайт перестанет быть доступен. 

На виртуальных хостингах размещают: 

• блоги;
• контент-проекты;
• посадочные страницы одной услуги или одного товара;
• сайты, не требующие большой мощности;
• сайты, не требующие индивидуальных настроек.

Но подойдет ли виртуальный хостинг для интернет-магазина? Да, если вы только-только начинаете, и посещаемость сайта невелика. Но задерживаться на нем не стоит, так как сэкономленные деньги не окупают возможные риски.

Мы еще затронем этот вид, когда будем говорить о выборе хостинга для небольшого интернет-магазина.

Виртуальный выделенный сервер. VPS/VDS 

Представьте себе компьютер, который разделили на 3 части. У каждой из них своя собственная операционная система и место на диске.

Но что еще более важно, пользователи таких компьютеров могут: 

• разместить неограниченное количество сайтов;
• устанавливать нужные им программы;
• работать с правами администратора;
• и даже менять операционную системы (если это VDS).

Такие хостинги популярны за счет прекрасного соотношения цена / возможности.

Но в чем разница между виртуальным хостингом, VPS и VDS? Она в способе разделения того самого большого и мощного компьютера на части.

Виртуальный хостинг – это сервер, ресурсы которого делятся между всеми его пользователями. Но помимо ресурсов делятся и риски. Если у одного из сайтов, находящихся на том же сервере, что и ваш, начнутся проблемы – вас это тоже затронет.

Представим ситуацию: с одного из сайтов-соседей по серверу начали рассылать спам. В этом случае, ваш сайт также может попасть в черный список поисковых систем, если вы пользуетесь одним ip адресом.

VPS хостинг так же делит один сервер между несколькими пользователями, но они уже изолированы друг от друга и каждый несет ответственность только за свой сайт. Это более надежный вариант, чем виртуальный хостинг.

Разделение ресурсов сервера (виртуализация) выполняется в рамках одной операционной системы, установленной для всех. Вы не сможете поменять ОС Linux на ОС Windows Server, но уже можете устанавливать нужные вам программы.

VDS хостинг похож на VPS. Разница лишь в том, что здесь ресурсы сервера делятся аппаратным способом. И если на VPS хостинге вы не сможете поменять операционную систему, то на VDS это возможно. 

Виртуальный выделенный сервер более гибкий и безопасный, чем виртуальный хостинг, но при этом в десятки раз дешевле выделенного сервера. Его можно назвать золотой серединой, которую смело можно выбирать для серьезных проектов.

Цены на VPS/VDS хостинги начинаются с 200 – 300 рублей в месяц и заканчиваются десятками тысяч рублей. Все зависит от задач, мощности и целого ряда других требований. 

Выделенный сервер 

Выделенный сервер – это отдельный, физически существующий (а не виртуальный) компьютер, которым пользуетесь только вы.

Арендуя выделенный сервер – вы получаете всю его мощность целиком. Здесь вы можете настроить под себя все, что угодно: от BIOSa – до параметров резервного копирования.

Это не тот вариант, который нужен обычному интернет-магазину. Но для крупного проекта, которому нужны большие производственные мощности выделенный сервер будет хорошим решением. 

Облачный хостинг 

Если раньше мы рассматривали хостинги на одном сервере, то облачный хостинг – исключение. Проекты, использующие облачный хостинг хранятся не на одном, а на нескольких, связанных между собой виртуальных и физических серверах. 

Такой вариант востребован: 

• среди быстрорастущих проектов;
• проектов с сезонной посещаемостью;
• компаний, которым важна гибкость;
• когда вы планируете расширять проект, но не знаете на сколько.

Клиенты платят только за используемые по факту ресурсы. Можно даже настраивать мощность облачного хостинга по расписанию: днем – одна мощность, ночью – другая.

Если на сайт пришло слишком большое число посетителей, то можно моментально выделить дополнительные ресурсы. Этот вариант подойдёт для крупных и быстроразвивающихся проектов. 

Требования к хостингу для интернет-магазинов

Теперь перейдем к требованиям, которым должен соответствовать хостинг для вашего проекта.

На этом этапе нужно ответить на 3 вопроса:

1. Нужно ли для вашего интернет-магазина специальное программное обеспечение?
2. Какие языки программирования вам потребуются?
3. Ожидаемое количество пользователей в сутки. 

Отталкиваясь от своих ответов, выберите подходящий хостинг. Посмотрите рейтинг самых популярных -провайдеров, и если тема вам интересна, больше информации ищите здесь.  Важно понимать, что подбор правильного “места жительства” сайта сродни выбору банка. Выберете правильно – будете в безопасности, ошибетесь – ждите массу проблем. 

Главные критерии отбора 

Вот характеристики, на которые нужно обратить внимание:

• объем долговременной памяти;
• объем оперативной памяти;
• количество виртуальных ядер процессора;
• операционная система;
• бесплатный тестовый период;
• поддерживаемые языки программирования;
• количество почтовых аккаунтов;
• бесплатный ssl-сертификат;
• количество сайтов, которые вы можете разместить на сервере.

Отдельно остановлюсь на операционной системе. 

Есть 2 популярные ОС для серверов: Linux и Windows Server. Если ваш интернет-магазин не требует использования специальных технологий, разработанных компанией Microsoft – выбирайте Linux.

Потому что управлять хостингом вы будете через специально разработанную для этого панель управления. А стоимость хостингов на ОС Linux ниже.

Перечисленные показатели могут меняться от одного провайдера к другому. Но есть ли обязательный список требований, который универсален для всех хостингов? Конечно. Давайте с ним ознакомимся.

Универсальные требования к хостингу ИМ

Эти требования предъявляются для всех без исключения хостингов. Не важно – большой у вас магазин, или вы только-только его запускаете. Они универсальны, и перед тем как делать окончательный выбор в пользу того или иного хостинга, проверьте его по следующим 8-ми параметрам.

Итак, каждый хостер должен предоставлять следующие возможности:

1. Резервное копирование базы данных. Желательно – автоматическое.
2. Защиту от DDoS-атак.
3. Возможность работы с базой данных через FTP-протокол. 
4. Быструю и круглосуточную техническую поддержку.
5. Удобную и понятную панель управления.
6. Защиту почты от спама и вирусов.
7. Отсутствие ограничений по трафику.
8. Поддержку необходимых для вашего интернет-магазина скриптов и компьютерных программ.

Но и это не все. 

На что еще обратить внимание при выборе провайдера

Давайте максимально углубимся в тему и обсудим дополнительные признаки, по которым нужно оценивать провайдеров.

Физическое расположение серверов. Их расположение влияет на скорость работы сайта. Желательно, чтобы серверы располагались в стране проживания вашей целевой аудитории. Если покупатели из России – то и серверы должны быть в России.

Тип долговременной памяти. HDD, SSD, NVMe – чем современнее тип жестких дисков, тем быстрее будет работать ваш сайт. То же самое можно сказать о процессоре и об оперативной памяти.

Время непрерывной работы сервера (Up-time). В идеале этот показатель должен быть 100%. Но на практике такого не бывает. Поэтому ориентируйтесь на показатель 99,5 – 99,7%.

Скорость работы сайта.  Она влияет на лояльность не только пользователей, но и поисковых систем. Если страница долго не загружается – её попросту закрывают. А это отрицательно влияет на поведенческие факторы. Проверить ее вы можете с помощью популярного инструмента gtmetrix.

Вот как выглядят результаты анализа, для примера взята страница поисковой системы google: 

Количество пользователей. Чем их больше – тем лучше. Люди не станут пользоваться услугами не надежного провайдера.

Отзывы и рейтинги на независимых сайтах. Чуть выше есть ссылка на один из подобных сайтов. Там вы найдете рейтинги, отзывы и обзоры хостингов. Ознакомьтесь с ними, перед окончательным решением.

Идем дальше. Настала пора разобраться, как выбрать хостинг в зависимости от размера вашего интернет-магазина.

Выбираем хостинг для интернет-магазина 

Когда мы рассматривали виды хостингов, вы, возможно, уже определились с нужным вам видом. И все же я предлагаю подробнее остановиться на этом вопросе и понять: когда хватит простого виртуального хостинга, а когда нужен свой, выделенный сервер. 

Хостинг для маленького проекта 

На старте вашего бизнеса нет смысла покупать VPS-хостинг или выделенный сервер. Если вы только-только запустили свой интернет-магазин, у вас нет большой посещаемости, а нагрузка на сервер не высока, то виртуальный хостинг – наиболее разумный выбор.

Каждый хостинг-провайдер предоставляет на выбор несколько тарифов. Они отличаются меж собой объемом памяти, которую вы можете занять и количеством сайтов, которые вы можете разместить.

У большинства провайдеров из предоставленного выше рейтинга: 

• нет ограничений по трафику;
• самый современный вид жестких дисков – NVMe;
• есть поддержка FTP;
• поддерживаются все популярные языки программирования;
• поддерживаются все популярные CMS-системы;
• есть бесплатный SSL-сертификат от Let’s Encrypt;
• автоматическое резервное копирование. 

Если вы только-только запускаете свой проект – выбирайте виртуальный сервер. Перейти на VPS всегда успеете.

Хостинг для среднего интернет-магазина 

Помните про бомбу замедленного действия, о которой я рассказывал в самом начале статьи? Это как раз тот случай.

Ваш магазин растет и развивается. Покупателей становится все больше, вы занимаете ТОПовые позиции в поисковиках. Это значит, что пора задуматься о виртуальном выделенном сервере. 

Представьте, как будет неприятно, если после вложенных в интернет-магазин сил, денег и нервов он не выдержит и перестанет работать. Или станет медленным, раздражая тем самым ваших покупателей.

А все ради чего? Ради сэкономленных 200 рублей? Такая экономия нам не нужна.

Виртуальный выделенный сервер стоит чуть дороже, чем виртуальный хостинг, но его преимущества полностью окупают вложенные деньги. 

Кстати, если вы не совсем представляете себе, какой  сервер нужен для вашего магазина, рекомендую почитать вот эту статью на Хабре о наиболее частых запросах по техническим характеристикам серверов. Там уже более полно даны развернутые технические характеристики и более конкретные технические детали. 

Хостинг для крупного магазина

Если ваш магазин: 

• популярен, на него заходят тысячи покупателей в сутки; 
• с постоянно обновляемой базой данных; 
• с подгрузкой товарных остатков со склада – 

то выделенный сервер будет лучшим решением. Да, он требует персонального администрирования и найма специалистов, но это уже тот уровень продаж, при котором без таких расходов уже не обойтись. 

Финальная пошаговая инструкция по выбору хостинга  

Процесс выбора хостинга можно разделить на 5 шагов.

Шаг №1. Рассчитываем технические требования к хостингу.

На этом этапе нужно определиться:

• сколько места (гигабайт) будет занимать ваш сайт;
• сколько человек в сутки будет его посещать;
• нужно ли вам устанавливать свое ПО на сервер;
• на какой платформе будет ваш интернет-магазин (WordPress. Opencart, Bitrix).

Шаг №2. Выбираем вид хостинга.

В зависимости от ответов на вышестоящие вопросы нужно выбрать один из четырёх видов хостинга:

• виртуальный хостинг; 
• VPS:
• выделенный сервер;
• облачный хостинг.

Шаг №3. Выбрать хостинг-провайдера. Определившись со своими потребностями, можно выбирать провайдера. Выше мы подробно останавливались на критериях, по которым нужно делать выбор. Повторяться не будем.

Шаг №4. Воспользоваться пробным периодом и протестировать хостинг.

На этом этапе вы проверите: 

• удобство управления сайтом; 
• соответствие заявленных технических характеристик – фактическим;
• хватает ли вам места на жестком диске, или нужно выбрать более дорогой тариф;
• хватает ли мощности сервера, все ли быстро работает.

Это важный этап, на котором вы принимаете окончательное решение о выборе хостинга для интернет-магазина. Помимо бесплатного сервиса Gtmetrix, есть еще один простой способ измерить время отклика сайта. Для этого вам понадобится командная строка. Открыть ее вы можете:

• На Windows: Поиск – cmd – enter;
• В macOS: открыть терсинал и выбрать вкладку ping.

В командной строке нужно написать ping [доменное имя вашего сайта]. Вот как это выглядит:

Большинство хостеров предоставляет пробный период и длится он от 7 до 30 дней.

Шаг №5. Окончательный выбор тарифа и оплата хостинга. После того, как вы протестировали интересующий вас хостинг, нужно выбрать оптимальный тариф. Вы уже знаете, что именно вам нужно, поэтому проблем тут быть не должно.

И когда вы выбрали тариф – оплатите его. Выгоднее оплачивать на год вперед. В этом случае компании делают скидки. К тому же, это удобнее, чем платить каждый месяц.

Эпилог 

Хороший хостинг – как здоровье. О нем обычно не думают, пока не начнутся проблемы. Для того, чтобы они не начинались, подойдите ответственно к выбору хостинга для вашего интернет-магазина в самом начале его создания. А затем – меняйте тип хостинга по мере роста вашего бизнеса.

Не экономьте копейки в погоне за самыми дешевыми услугами. Помните, вы рискуете потерять вложенные в рекламу деньги, позиции в поисковой выдаче и самое главное – покупателей. Риск сильной экономии попросту не оправдан.

Выбирайте тариф, ориентируясь на ваши текущие потребности с небольшим запасом. Помните, что нагрузка на сайт может возрасти, особенно если вы проводите акции.  Надеюсь, статья хоть немного поможет вам найти хороший “фундамент” для вашего магазина в Сети. 

Добра вам!

Инфоцентр

Информационно-образовательный центр проекта “Панда-копирайтинг”