75 советов копирайтерам от П. Панды. 75 уроков жизни за 10 лет в копирайтинге

Не работай с теми, кто тебе не понравился изначально. Если тебе показалось, что клиент сложный, то тебе это не показалось. Лучше вообще не бери такой заказ, потом сам скажешь себе «спасибо».

Не нужно бояться телефонных разговоров. Да, ты так раньше не делал, но в мире еще много вещей, которые ты не делал. Научись общаться по телефону или живьем в Skype, и у тебя появятся не только новые клиенты, но и новый опыт.

Разгружай себя от идей. Что бывает с компьютером, в котором запущено слишком много процессов? Он виснет и работает как попало. Когда ты пытаешься удержать в голове много идей, происходит то же самое. Пришла идея? Запиши и забудь до срока.

Идеи нужно расписывать четко. Это сегодня ты помнишь, что «написать статью о сторителлинге» означает использовать 10 пунктов, которые ты уже в голове собрал и осмыслил. Через месяц будет хорошо, если ты вспомнишь 2 пункта.

Никогда не работай спустя рукава. Если ты понимаешь, что устал, рассеян или что-то еще, лучше отложи заказ на завтра и честно скажи об этом клиенту. Лучше сдать на день позже, чем писать откровенную чушь.

Не старайся быть всегда оригинальным. Если ты пишешь сотни текстов в год, то ты все равно будешь повторяться в чем-то. Это нормально.

Умей отстаивать свою точку зрения. Плох тот автор, который правит тексты по первому щелчку клиента. Если чувствуешь правоту – отстаивай. Но только если видишь, что клиент предлагает не альтернативный, а именно неверный путь.

Ты никогда не сможешь применить все знания. Информации сегодня — вагон, если стараться применить все советы, то ты просто перегоришь и будешь психовать. Выбери пару «любимых Гуру» и учись у них.

Не обижай коллег. Мы все в одной лодке. Я в свое время здорово споткнулся на этом пункте и заработал немало врагов. Не повторяй моей ошибки: относись к каждому копирайтеру как к другу, если он не разделяет твой подход, то просто не общайся. Но точно не воюй ни с кем.

Учи правила русского языка. Если у тебя плохо с русским, выделяй полчаса-час каждый день и изучай постановку запятых, правила использования вводных слов, требования к написанию названий и прочие важные штуки, которые обязательны для копирайтера.

Не бойся повторяться. Не бойся использовать одни и те же приемы в разных текстах. Ну будешь ты оригинальным 10 статей, будешь — 100 статей, а дальше начнется кризис. Выбери лучшие приемы и фишки и используй их в разных материалах.

Лень прогрессирует. Если ты начнешь потакать своей лени в мелочах сегодня, через год она тебя поработит. Работай через силу, пинай себя, не давай лени ни шанса.

Вычитывай письма перед отправкой клиенту. Выйдет очень «кисло», если в вашем письме клиенту будут ошибки или опечатки. Дизайнеры имеют на это право, вебмастера — имеют, копирайтеры — нет.

Никогда не работай бесплатно. Это ты думаешь, что делаешь благое дело, большинство же думает, что просто нашли лоха.  Твое время стоит денег, сразу давай понять это людям.

Научись мощно «входить» в текст. Обязательно научись создавать крутые первые абзацы. Они отвечают за то, будет ли вообще читатель продолжать изучение материала или сразу уйдет.

Не воспринимай правки как личное оскорбление. Не нужно надевать на себя корону и думать, что правки, которые присылает тебе клиент, сродни пощечины твоему профессионализму. Править тексты — нормально. Не быть идеальным — нормально. Иметь разное видение с частью клиентов — нормально. Просто прими как данность и правь.

Очень советую читать книги о копирайтинге. Часть копирайтеров не читает, потому что «сами все знают». Других раздражает, что это написали не они. Будь из третьей группы: читай всегда, бери лучшие идеи и воплощай.

Не бойся получать большие деньги за малый объем работ. Это нормально, что человек умственного труда может за час заработать больше, чем иной рабочий за неделю или месяц. Для того ты, собственно, и растешь.

Социальные сети – воры времени. Тщательно нормируй время, проведенное там.

Не слишком верь всем «учителям». Реально профессиональному копирайтингу может научить лишь горстка серьезных авторов, которые сами прошли все этапы. Те, кто только учит, но не может показать свои достижения, учат, как правило, хуже. 

Выработай единый режим. Не скачи из совы в жаворонки и обратно. Пусть у тебя будет четкое время подъема и отбоя.

Структурируй тексты. Ты должен уметь структурировать тексты и использовать подзаголовки.

Следи за новостями в мире SEO. Первичные навыки оптимизации SEO-текстов и SEO вообще должны у тебя быть.

Не гоняйся за новаторами. В Сети всегда полно тех, кто будет с восторгом и выпученными глазами рассказывать об очередной новинке, «способной изменить копирайтинг навсегда». Как правило, через несколько месяцев волна спадает, уступая место новой истерии. Самое мудрое – оставаться приверженцем классики, которая точно не подведет.

Не бери в работу «сомнительные» материалы. Если ты начнешь писать откровенную дрянь вроде текстов для сайтов финансовых пирамид, ты перестанешь себя уважать, и это уже страшно.

Будь с читателем честным. Если задал вопрос, то ответь. Если пообещал, то сделай.

Делай из контента своего сайта видео, инфографику, книги. Давай контенту вторую жизнь: сделай на основе своей статьи обучающее видео, к примеру. Информация может повторяться «1 в 1», но это все равно новый трафик и отклики.

Не срывай дедлайны без нужды. Приучи себя ставить четкие сроки и соблюдать их любой ценой. Исключение – эмоциональная перегрузка или внутренняя опустошенность.

У тебя должно быть хорошее портфолио. Всегда ищи уже написанные материалы и размещай их в портфолио. Один нюанс: портфолио должно брать качеством, а не количеством. Лучше 20 крутых статей в портфолио, чем 100 «всяких».

Разные тематики и форматы в портфолио — классно. Старайся собрать как можно больше разных тематик и форматов текстов для своего портфолио. Заказчик должен видеть, что ты можешь круто писать на разные темы.

Будь естественным. Единственное условие, которое поможет тебе не перегореть – оставаться самим собой во всем. Ношение маски рано или поздно станет очень большой проблемой.

Давай хорошие скидки клиентам. «Прикармливай» особо ценных клиентов скидками. Просто так, просто потому, что «мы с Вами давно же работаем, мне приятно такое сотрудничество, а потому давай я напишу подешевле». Люди такое запоминают.

Не бойся слов «я не знаю». Ты не Бог, ты вполне можешь чего-то не знать. Эти слова можно и нужно говорить клиентам. Люди уважают честность.

Не хватайся за все сразу. Выработай стратегию, возьми в работу что-то одно и делай.

Будь удобным в переписке. Это как продающие тексты: чтобы работать с ЦА, ты должен понимать ее боли, закрывать возражения и создавать эффект скользкой горки.  Если объясняешь клиенту: строго структурируй вопросы и отвечай четко, выделяй цитаты, разбивай все на удобные фрагменты.  

Не давай советов, если тебя не просят. Увы, это чаще всего дает негативный эффект.

Консультации – тоже работа. Не соглашайся бесплатно чему-то учить, иначе сядут на шею. Люди уважают только тех, кто ценит свои знания.

Консультации – не всегда работа, порой это часть стратегии. Если видишь потенциал дальнейшей работы, помогай людям бесплатно. Объясни азы SEO, предложи варианты создания текстов для сайтов, предупреди о подводных камнях и т.п. Да, это бесплатно, но это приносит деньги.

Стань копирайтером-маркетологом. Между копирайтером и копирайтером – маркетологом огромная пропасть. Простой исполнитель, который лишь кивает головой и готов написать хоть про то, что “жирафы едят слонов” так и останется исполнителем. Копирайтер-маркетолог станет источник идей, помощником, партнером. Таких людей очень ценят. Можешь, кстати, начать  вот с этих 80 бесплатных, но редких и важных уроков по нейромаркетингу , аа потом кому-то их подсказать

Делай больше ожидаемого. Заказали статью в 3 000 знаков? Напиши 3 500 знаков за те же деньги. Проставь теги, дай пару рекомендаций по размещению. Это займет у тебя совсем мало времени, но зато закрепит за тобой статус «хорошего копирайтера». Ценный статус, возвращающий клиентов к тебе снова и снова.

Умей отдыхать. Заставляй себя не подходить к компьютеру на выходных. Отдых 2 раза в неделю и 3-4 недели в год – это не блажь, а закон успешной работы. Если ты не будешь отдыхать, ты сам загонишь себя в разряд слабых копирайтеров и уничтожишь здоровье.

Не бойся авторитетов. В копирайтинге у каждого есть право высказать свое мнение, даже если оно расходится с мнением «гуру».

Умей воровать идеи. Это нормально, что ты будешь брать лучшие чужие идеи и видоизменять их. Только в себе ты все равно не сможешь долго вариться.

Читай художественную литературу. Питайся ею, как вкусным блюдом, и она отточит твой стиль.

Не «роняй» качество при массовом заказе. Если тебе заказали цикл материалов, последний должен быть не хуже первого. Это как минимум. Обычная ситуация: чем дальше идет работа, тем сильнее «падает» качество материалов. Так не надо. 

Не бойся серьезных людей. Страшно общаться с крупным банкиром или владельцем сети магазинов? Переступай через свои страхи, скоро эти люди станут твоей ежедневной рабочей рутиной.

Найди и используй свое отличие. Не будь «еще одним копирайтером». Создай для себя отстройку, по которой тебя будут узнавать. «Любой текст за сутки», «Копирайтер-инженер», «Специалист по сторителлингу для бизнеса», «3 варианта текста на выбор», «Мастер копирайтинга в соцсетях». Вариантов миллиард.

Нельзя наесться знаниями про запас. Советую регулярно читать книги и статьи о маркетинге и психологии.

Рост в профессии – далеко не праздник. Чем больше ты будешь расти, тем больше у тебя будет обязанностей и ответственности. Денег у тебя тоже будет больше, но к ним привыкаешь намного быстрее, чем к ежедневным обязанностям. Иногда стоит перестать расти вверх и начать расти вширь.

Не слушай недоброжелателей. Чем сильнее ты будешь расти, тем больше людей захотят твоего падения.

Заменяй двойные пробелы. После написания текста используй поиск по документу, чтобы заменить двойные пробелы на одинарные. Мелкий косячок, сильно раздражающий немалую часть заказчиков.

Если тебе до сих нравятся твои первые тексты, то у тебя проблема. Когда копирайтер развивается, он получает достаточно новых навыков и знаний, чтобы критически относится к своим первым работам. Если ты вернулся к своим первым текстам через пару лет и все еще считаешь их классными, то что-то (скорее всего) идет не так.

Семья дороже копирайтинга. Это правда.

Не нужно верить клиентам во всем. По крайней мере, треть клиентов никогда не выполняют обещанного. Вот тебе совет от опытного копирайтера: просто смирись. 

Не делай бесплатных тестовых заданий. Человек, который предлагает поработать на него бесплатно, не достоин твоего внимания.

Завел сайт копирайтера? Тебе придется много бесплатно работать. Писать для сайта — работа на перспективу. «Выхлоп» будет очень нескоро и только при условии, что бы не опустишь руки и продолжишь писать вопреки всему.

Спи не менее 8 часов. Мозг – это серьезно, если не будешь высыпаться, начнутся проблемы с головой.

Не слушай всякую чушь. Некоторые клиенты любят унижать копирайтеров, поливая грязью их тексты. Это не ты плохой, это просто люди больные.

Не завидуй. Тот, кто сегодня успешнее тебя, уже заплатил цену, которую ты пока заплатить не готов. Когда ты заплатишь свою цену, успех придет и к тебе. Только не жди, что это будет сплошной праздник, проблемы никуда не уйдут.

Тексты – это прекрасный источник дохода. Если ты не уйдешь из профессии и будешь настырен, через какое-то количество лет они будут кормить тебя и всю твою семью.

Не бойся работать с новыми форматами текстов.Чтобы стать сильным копирайтером, советую начинать нужно с самых элементарных ошибок. Не бойся писать и ошибаться. всему свое время. 

Взлеты и падения будут всегда. Привыкай.

Посвящай сайту четверть всего рабочего времени. Если ты вспоминаешь о своем сайте только раз в неделю, ты не можешь считать себя человеком, который хочет реального роста. Сайт как ребенок – чем больше вкладываешь, тем лучше результат.

Прорыв придет неожиданно. Ты заметишь прорыв тогда, когда уже сам устанешь ждать. Прорыв – это всегда раза в четыре дольше, чем тебе кажется. Естественно, если ты не бросишь работать над этим.

Не бойся критики. Тебе должно быть наплевать на мнение других. Это сложно, но это обязательное условие. Кто они тебе, чтобы принимать их слова близко к сердцу?

Если текст не слишком тебе интересен, озвучивай очень большую цену. Не согласятся? Да и не надо. Согласились? У тебя будет хотя бы одно реальное оправдание, почему ты его все-таки пишешь.

Ты всегда будешь хуже кого-то. Не меряй свой рост по другим, меряй по себе.

Живи целью. На каждый период времени у тебя должна быть цель или мечта. Достиг? Придумывай срочно другую. Копирайтинг – это слишком сложно, чтобы позволить себе отсутствие цели хоть на час.

Будь вежлив. Умей быть вежливым с каждым человеком, независимо от его статуса и зарплаты.

Не ври. Заведи себе правило: не врать ни при каких условиях. Живи этим правилом. Радуйся новому качеству жизни!

Делай мелкие уступки. Они не будут стоить тебе многого, но отлично запомнятся клиентам.

Научись говорить “нет”. Если этого не случится, люди тебя сломают. Это твоя жизнь, подстраивай ее под себя, а не под чужие”хотелки”. Твое “нет” имеет такую же силу и право, как “нет” любого человека. Сказать порой “нет” – это не предательство и не слив. Ты. Просто. Не хочешь. И это не преступление.

Использовать старый контент — нормально. Не бойся каждый год, к примеру, выкладывать в соцсети свой старый контент. Если ты думаешь, что твои статьи знают и помнят все, то это не так. Хорошо, если их читали 5% твоих подписчиков. А помнят содержание и вовсе единицы.

Работай только в проветренной комнате. Нет кислорода – нет креатива.

Бывают случаи, когда текст нужно не отредактировать, а тупо переписать. Весь. По-новому. Это, конечно, жутко больно и не хочется, но порой только так рождаются хорошие тексты. Надстраивать двенадцатую башенку из г…на и палок – удел слабых, уметь разом все вычеркнуть и сделать иначе – удел мастеров. Или будущих мастеров.

Веди дневник со списком дел и идей. Очень много классных идей теряется, а задач – проваливается, только потому, что ты не ведешь дневника.

Добра вам! 

Петр Панда

Руководитель проекта “Панда-копирайтинг”. Создатель убедительно-позитивного стиля. Автор книг о копирайтинге

С этой статьей часто читают:

Как писать частые вопросы для раздела FAQ? 17 правил, которые вам стоит знать

Я очень много хожу по сайтам. Многое вижу и примечаю. И одно из моих главных разочарований - неправильно написанные тексты на страницах FAQ (Частые ...

Прием копирайтинга “Усиление повтором”: повышаем эмоциональный накал

Здравствуйте, коллеги! На этот раз я расскажу вам о приеме усиления эмоциональной составляющей текста. Никто меня этому приему не учил, я сам в свое ...

Хотелки или возможности: 2 лагеря копирайтеров. А вы в каком?

Однажды мы публиковали вакансии штатных авторов для проекта «Панда-копирайтинг», указав цену на первом этапе 100 р – 1 000 знаков. В качестве бонусов мы ...

Как копирайтеру избавиться от клиентов? 10 крутых правил

Есть такие копирайтеры, которые попросту не ценят своих клиентов и делают все, чтобы от них избавиться. Попасть в это число "избранных" не так просто, ...