Чек-лист Landing Page: 108 главных вопросов перед запуском

Для создания эффективного лендинга приходиться учитывать массу нюансов. На конверсию влияют и текст, и дизайн, и юзабилити, и даже правильный подбор иллюстраций.

Чтобы не запутаться в деталях и не упустить ничего важного, проверьте свой лендинг с помощью этого чек-листа. Если вас интересует только содержание посадочной страницы или только ее оформление, выберите подходящие разделы.

Общие вопросы к лендингу

1. Вы сформулировали для лендинга цель и ожидаемый результат? Не делаете ли вы его только для того, «чтобы было как у всех»?
2. Вы провели маркетинговый анализ? Перед тем как приступить к созданию лендинга, изучите ситуацию на рынке, работу конкурентов и целевую аудиторию.
3. Учтена ли специфика бизнеса? Франшизу и солнечные очки продают по-разному.
4. Не смешаны ли целевые аудитории? Если они требуют разного подхода, лучше сделать отдельные лендинги.
5. Соблюден ли принцип «Один лендинг = одна цель = один оффер»?
6. У вас только одно торговое предложение? Каждая дополнительная акция или услуга снижает эффективность посадочной страницы.
7. Не слишком ли много триггеров? Они должны стать приправой, а не основным блюдом.
8. Нет ли каких-нибудь повторов? Экономьте пространство страницы.
9. Ваш лендинг способен сразу заинтересовать посетителя? У вас на это есть от 3 до 8 секунд.
10. Можно ли «очеловечить» страницу? Людям приятнее иметь дело с другими людьми, а не с организациями.

Первый экран Landing Page

1. По первому экрану можно понять, чему посвящен лендинг?
2. Соответствует ли содержание первого экрана точке входа? Если баннер предлагал читателю «скидку 20% на все товары», то эти же условия должны стоять и в начале лендинга. Если же там «20% при покупке на сумму от 10 тысяч», то читатель почувствует себя обманутым.
3. Не много ли информации на первом экране? Размещайте там только самое важное.

Оффер вашего лендинга

1. Заметен ли оффер? Убедитесь, что он сразу бросается в глаза и не сливается с другими элементами.
2. А он не слишком «туманный»? Читатель поймет, что именно вы ему предлагаете и почему это должно быть ему интересно? Не забываете о выгоде и конкретике.
3. Нет ли восклицательных знаков? Увы, они не добавляют вашим словам убедительности.
4. Ваш оффер не похож на тысячи других? Что еще можно предложить читателю, кроме очередной «бесплатной консультации» или «пробного периода»?
5. Есть ли подзаголовок? Помните, что его предназначение — дополнять и усиливать заголовок, а не дублировать его.

Дизайн и верстка сайта

1. Ваш дизайн действительно приятен для глаз? Если есть сомнения, не рискуйте: возьмите уже готовый шаблон или закажите макет у профессионала.
2. А вы не используете слишком популярный шаблон для лендинга? Убедитесь, что в интернете нет еще тысячи страниц с таким же оформлением.
3. Не получился ли дизайн ради дизайна? Не сделали ли вы что-то лишь потому, что могли это сделать? Помните, что каждый элемент должен вести пользователя к целевому действию.
4. Не отвлекает ли дизайн от содержания? Он не слишком вычурный?
5. Не слишком ли много графических элементов? Избыток деталей рассевает внимание пользователя.
6. Вы не переборщили с анимацией? Она увеличивает время загрузки страницы и, опять же, может отвлечь пользователя от сути.
7. Текст везде хорошо читается? Убедитесь, что он не сливается с фоном.
8. Все ли в порядке со шрифтами? Они не слишком мелкие? Используйте на странице не более 1–2 шрифтов, при этом избегайте слишком экзотических вариантов. Не злоупотребляйте акцентами курсивом, жирным и подчеркиванием.
9. Все ли в порядке с контрастом? Проверьте, как будет смотреться страница на смартфонах и бюджетных мониторах.
10. Не слишком ли много цветов? Если у пользователя от них рябит в глазах, ему будет сложно сосредоточиться на содержании.

Различные элементы

1. Не нужно ли повторить форму захвата лидов? Иногда уместно вставить ее в начале лендинга, в середине и в самом конце. Так вы сможете вовремя обрабатывать лиды с разной степенью «теплоты».
2. Не много ли точек выхода? Не давайте пользователю возможности «сбежать».
3. Нет ли кнопок социальных сетей? Они уместны только на «странице благодарности», на которую попадает пользователь после целевого действия. Если же очень хочется, разместите их в самом конце, в футере.
4. А нельзя ли совсем обойтись без панели навигации, футера и ссылок?
5. Вы указали телефон организации? Добавьте: он увеличит конверсию.
6. Нет ли отвлекающих баннеров? Их лучше убрать: пусть пользователь сфокусируется на торговом предложении.

Юзабилити сайта

1. Не нарушены ли общепринятые стандарты лендингов? Позаботьтесь, чтобы посетитель разобрался со страницей без «дополнительного обучения».
2. Нет ли у страницы каких-нибудь технических ограничений? Убедитесь, что лендинг корректно работает во всех основных браузерах.
3. Понятна ли навигация? Не забудьте о навигационных подсказках.
4. Нет ли прелоадера или загрузочного экрана? Они увеличивают число отказов. Лучше сразу показать пользователю что-нибудь полезное, иначе он закроет страницу.
5. Все интерактивные элементы работают как надо? Кнопки, чекбоксы и формы могут «поломаться» в некоторых браузерах.
6. Не издает ли лендинг каких-нибудь неожиданных звуков? Используйте автозапуск музыки и видео, только если это действительно необходимо. Желательно, чтобы все ролики пользователь запускал сам.
7. Нет ли навязчивых всплывающих окон? Если вы все же планируете «напасть» на пользователя, то дайте ему время хотя бы познакомиться с содержанием страницы.
8. Лендинг будет открываться на планшетах и мобильных телефонах? Используйте адаптивную верстку.
9. Не загружается ли страница слишком медленно? Чтобы уменьшить число отказов, упростите код и уберите все «тяжелые» элементы.
10. Понятно ли предназначение иконок? Они не слишком “креативны”?

Визуальный контент

1. Есть ли вообще на странице визуальный контент? Как ни странно, но некоторые пытаются выстраивать лендинги из сплошного текста.
2. Графики не слишком мало? Вся информация должна опираться на визуальный ряд.
3. Нет ли “массивов” графики без текста? Даже если пользователи все поймут, то подумайте о поисковом трафике.
4. Вы показали читателям свой продукт? Сделайте это как можно раньше: на первом или хотя бы на втором экране. Идеально, если посетитель видит товар на всех этапах покупки.
5. Есть ли уникальные фотографии?
6. Они качественные? Если снимки выглядит слишком кустарно, обратитесь к профессиональному фотографу.
7. А вы случайно не взяли фотографии со стоков? Особенно избегайте изображений, которые уже растиражированы по всему интернету.
8. Все иллюстрации имеют отношение к содержанию страницы? Старайтесь не вставлять картинки просто для красоты.
9. Соответствует ли главное изображение офферу?
10. Иллюстрации не слишком большие? Тяжелые фотографии замедляют загрузку страницы.
11. Вы не используете «карусель» для важного контента? По статистике 84% пользователей посмотрят только первую картинку.
12. Вы продублировали текстом видеоролики? Видео на лендингах смотрят только 10% посетителей.

Содержание лендинга

1. Не много ли текста? Сократите, иначе это отпугнет посетителей.
2. Нет ли информации, которая не продает? Каждое предложение должно работать на оффер.
3. Есть большие блоки текста? Упростите или добавьте картинок.
4. Текст написан понятным языком? Избегайте воды, канцелярита и профессионального жаргона.
5. Тональность текста соответствует целевой аудитории? Нигде не меняется?
6. Нет ли слишком «громких» заявлений и рекламных штампов?
7. Нет ли общих слов? Раскройте, что значит «непревзойденное качество» и «минимальная стоимость».
8. Нет ли «фальшивых» счетчиков? Это самый простой способ потерять доверие посетителей.
9. Вы ответили на возможные вопросы читателей? Подумайте, что они могут спросить про вас или ваш продукт.
10. Вы не заставляете посетителей считать? Напишите, сколько именно будет стоить товар после «грандиозной скидки в 17%».
11. Нет ли перебора с юмором? Убедитесь, что шутки не снизят конверсию.

Выгоды и преимущества в тексте

1. Вы рассказали о компании? Коротко напишите, кто вы и чем занимаетесь.
2. Вы не забыли  про УТП? Почему за продуктом стоит обращаться к вам, а не к конкурентам?
3. Какие еще выгоды и преимущества помогут склонить читателя к покупке?
4. А они не слишком абстрактны? Добавьте конкретики и доказательств.
5. Вы объяснили, в чем ценность продукта? Как он улучшит жизнь покупателей?
6. Нет ли перечисления характеристик вместо выгод? Объясните читателю важность каждого свойства продукта.

Социальные доказательства

1. Есть ли социальные доказательства? Покажите, что продукт востребован, а компании можно доверять.
2. Отзывы клиентов подлинные? Читатель не заподозрит подделку?
3. Указаны ли имена клиентов? Безымянные отзывы вряд ли вызовут доверие.
4. Фотографии клиентов настоящие? Они точно не с фотостоков?
5. Бросаются ли в глаза самые лучше отзывы? Разместите их впереди или выделите визуально.

Призыв к действию (блок CTA)

1. Есть ли призыв к действию? Без него вся остальная работа станет бессмысленной.
2. Призыв к действию только один? Если их несколько, лучше сделайте под каждый из них отдельную посадочную страницу.
3. Пользователь поймет, чего вы от него хотите? Убедитесь, что призыв к действию получился конкретным и ясным.
4. Говорится ли в нем о пользе? Не «закажите капли ххх», а «закажите капли ххх и забудьте о насморке через 5 минут».
5. Хорошо ли видна кнопка CTA? Убедитесь, что она не сливается с фоном и не теряется среди других элементов.
6. Из блока CTA понятно, что будет, если нажать на кнопку?
7. Нет ли рядом с блоком CTA отвлекающих элементов?
8. Рядом с блоком CTA есть фотографии людей? Тогда постарайтесь, чтобы они смотрели в сторону кнопки. Удивительно, но это влияет на конверсию.

Бесплатно и ОЧЕНЬ полезно: 80 приемов-уроков нейромаркетинга для сайтов

Целевое действие и лид-форма

1. Лендинг ведет только к одному целевому действию? Помните о двух зайцах, за которыми лучше не гоняться.
2. Целевое действие не слишком сложное? Сделайте его максимально простым, иначе даже «созревший» пользователь отложит его «на потом».
3. Не много ли полей в лид-форме? Оставьте лишь те, которые необходимы для заказа.
4. А вы не спрашиваете у читателя слишком личную информацию? Так ли вам нужны на этом этапе его адрес и телефон?
5. Лендинг подтверждает действия пользователей? Чтобы они не беспокоились, дайте им знать, что заказ действительно принят.
6. Есть ли страница с благодарностью, на которую попадает клиент после заказа? Поблагодарите его за покупку, расскажите, что ждет его дальше, и предложите перейти на основной сайт. Не забудьте про логотип компании и кнопки социальных сетей.

Запуск и работа лендинга

1. Вы тестируете лендинг? Желательно это делать не только после запуска, но и на всех этапах его создания.
2. Вы отслеживаете поведение пользователей на странице? Так вы найдете и исправите все слабые места.
3. Есть ли обратная связь, которая поможет улучшить лендинг?
4. Вы регулярно проверяете и обновляете страницу? Вся ли информация по-прежнему актуальна?

 

Кстати, если решите заказать текст лендинга у нас, мы в своей работе опираемся на этот лист целиком и полностью. 

Добра вам!

Инфоцентр

О небанальном копирайтинге. TG-канал полевых практиков