Знаете, в чем заключается проблема многих людей, которые пишут тексты объявлений для Авито? В недооценке важности слова в рекламе. Считая слово чем-то вроде носителя информации и только, люди сами намного (иногда в десятки раз) снижают количество откликов на объявления.
Неверие в силу слова или желание «быстренько написать и не париться» порой замораживает продажи на недели и месяцы.
Для создания эффективного лендинга приходиться учитывать массу нюансов. На конверсию влияют и текст, и дизайн, и юзабилити, и даже правильный подбор иллюстраций.
Чтобы не запутаться в деталях и не упустить ничего важного, проверьте свой лендинг с помощью этого чек-листа. Если вас интересует только содержание посадочной страницы или только ее оформление, выберите подходящие разделы.
Существует немало интересных правил и секретов копирайтинга, помогающих писать по-настоящему хорошие статьи. То, что хороший автор делает “на автомате”, слабый копирайтер порой попросту не догадывается использовать.
Профессиональные фишки копирайтинга позволяют значительно усилить текст, сделать его более мощным и убедительным.
Ниже я расскажу вам о 7 секретах копирайтинга, которые знают далеко не все. Это будет отличным подспорьем для тех, кто недавно начал изучать копирайтинг. Только то, что реально работает и усилит любой материал любого формата.
Как известно, в русском языке существует 10 основных знаков препинания. Каждый из них важен, нужен и полезен. К сожалению, это понимают не все авторы. Редко, крайне редко приходится видеть в материалах торжество и обилие грамотной речи. Как правило, все ограничивается точками, запятыми и восклицательными знаками.
Проблема первого предложения – боль и мука тысяч копирайтеров. Нередко случается так, что ты, в принципе, готов писать, но вот что сказать первым и как сказать – вопрос мучительный. И вот сидишь, психуешь, а все не можешь «зайти» в текст.
В SEO-копирайтинга для B2B ( бизнес-бизнесу) настали совершенно революционные времена. Появились новые вводные и новые правила. Если вы продолжаете писать тексты по рецептам образца 2010 года, самое время немного обновить знания.
Продолжаем копаться в нюансах и делать свои тексты более убедительными. И позитивными, конечно. О приеме, который называется «Из негатива в позитив» я уже кое-что говорил в книге «Тексты, которым верят».
И все же давайте закрепим материал, поскольку многие до сих пор спотыкаются.
В убедительных текстах есть одно важное правило: чтобы преимущество «заиграло», человек должен услышать, что он получит. Увы, не все это понимают, а потому крадут у своих текстов силу убеждения. Сегодня я расскажу о градации преимуществ и как правильно их использовать в материале.
Сначала примеры. Блок первый:
Доставка покупки в течение 1 рабочего дня в любой регион России;
Мы доставляем вам покупки в течение 1 дня в любой регион России;
Вы получите покупку в течение 1 дня в любом регионе России.
Блок второй:
Компания N создала самый маленький пылесос в мире;
Мы создали для вас самый маленький пылесос в мире;
В вашем доме появится самый маленький пылесос в мире.
Как мы видим, смысл предложений в каждом из трех предложений внутри блоков идентичен. Разница лишь в деталях, но дьявол ведь в них и скрывается!
Самая слабая конструкция – первые предложения блоков. В них преимущество обезличено. Дан факт, но к нему нет даже какого-то персонального акцента. Такими преимуществами крайне сложно привлечь читателя. Они возможны в качестве разбавления материала, но использовать эту конструкцию для показа наших самых «козырных» плюсов просто глупо.
Средняя по силе конструкция – вторые предложения блоков. Здесь уже есть акцент в сторону клиента, а потому силы убедительности немного прибавилось. Проблема только в том, что все же «Мы» стоит на первом месте. То есть главный герой – все та же компания. Это не совсем верно, поскольку начало предложения задает его ценность.
Начали с «Мы», читатель автоматически пометил это в подсознании как «блаблабла». Несколько вытягивает ситуацию идущая следом личная выгода, но все же можно лучше.
Как лучше всего? Третьи предложения блоков. Никакого «яканья». Никакого обезличивания. Никаких лишних деталей, концентрат конкретной информации для клиента. Мы говорим о том, что получит человек, и именно покупатель – единственный главный герой предложения.
Давайте сделаем выгоды из преимуществ
А есть ли четвертая конструкция? Да, можно сделать третьи предложения более сильными, если превратить их в выгоды. Сами факты обладания самым маленьким пылесосом или быстрая доставка – приятны, но не совсем «разжеваны».
Мы можем сделать лучше: на основе болей и запросов целевой аудитории расскажем о конкретных выгодах, вытекающих из нашего преимущества. Нужно помнить, что у разных групп боли и интересы разные, поэтому вы должны хотя бы минимально понимать, что интересует людей, для которых вы пишете продающий текст. Знать, что им важно.
Давайте снова поработаем с примерами:
Доставка в течение суток. Выгоды для разных ЦА
Для обычных покупателей.Вы получите покупку в течение 1 дня в любом регионе России. Вам не придется переживать и отслеживать посылку. Все быстро!
Для продавцов. Вы получите заказ в течение 1 дня в любом регионе России. Уже утром следующего дня вы сможете запустить товар в продажу
Для экстренных заказов автозапчастей. Вы получите покупку в течение 1 дня в любом регионе России. Уже завтра ваш автомобиль будет на ходу.
Самый маленький пылесос. Выгоды для разных ЦА
Для амбициозных. В вашем доме появится самый маленький пылесос в мире. Такого чуда больше нет ни у кого из ваших друзей!
Для отелей. В вашем отеле появятся самые маленькие пылесосы в мире. Их легко перемещать по номерам, а к тому же очень просто хранить, ведь они такие миниатюрные
Для торговых сетей.В вашем магазине появится тот самый пылесоc N. Сотни покупателей уже ждут его появления и готовы платить за новинку. Высокая прибыль – гарантирована.
Конечно, замыкаться только на формате «вы получите» не стоит. Для разнообразия иногда можно и нужно использовать первые два формата, но все же приоритет у третьей и четвертой конструкции. Так вы и текст усилите, и расскажите читателю о его выгодах и преимуществах более убедительно.
P.S.Выгоды и преимущества можно давать разными блоками. Например, часть преимуществ дали именно преимущества, а из самых «вкусных» сделали выгоды. Добра вам!
Нередко мы встречаем на сайтах компаний вал информации, главная цель которой – убедить нас в «успешном успехе» компании. И, знаете, в чем главная ошибка таких заявлений? А давайте посмотрим примеры:
Мы – первые в своей нише;
Мы первыми начали производство бельевых прищепок с USB;
Мы обгоняем другие компании по уровню роста;
Мы учимся быстрее конкурентов.
Что не так с этими и другими подобными высказываниями? То, что они несут крайне мало реальной ценности для читателя. Скажу больше: читателю малоинтересны ваши внутренние нишевые разборки. Кто там первый в нише, кто второй – ему это не особо важно.
Вы перебрасываете свои комплексы уровня «хотим казаться первыми», «хотим утереть нос компании N», «пусть все знают, что мы успешные» на беззащитного читателя. Человек пришел заказать тонну щебенки, а вы пытаетесь доказать бедному клиенту, что вы лучше компании N.
Вы закрываете свои комплексы и показываете свои мечты, а не выделяете реальные потребности читателя. Ваши комплексы видны людям.
Закрывайте возражения читателя, а не свои комплексы
Проблема многих компаний в том, что они уверены – «если это важно нам, то это важно всем». Отчасти важно, да. И все же ваш «успешный успех» не является для читателя «священной коровой», выше которого нет ничего. Есть. Много чего:
Качество услуг и товаров;
Быстрота работы и ее стоимость;
Конкретные цифры и детали работы;
И так далее.
Мне, как потребителю, не слишком важно, у кого я заказываю доставку пиццы: у фирмы с большой историей или компании, которая открылась месяц назад. Мне важно, чтобы пицца была вкусной, горячей и чтобы мне привезли ее через 20 минут.
Мне, как потребителю, не слишком важно, лидеры ли вы в своей области или нет. Мне нужен автомобиль по адекватной цене со всем пакетом документов, дилерским обслуживанием, гарантиями и конкретным ценником.
Мне, как потребителю, ничего не говорят фразы о том, что вы учитесь быстрее конкурентов. Мне нужно, чтобы ваш специалист приехал и подключил наш офис к быстрому Интернету.
Еще раз повторюсь: бонусная информация уровня «мы лидеры» или «мы делаем что-то лучше» никогда не бывает лишней. Использовать ее – не ошибка. Ошибка в том, чтобы считать, что сам факт наличия такой информации был достаточным для принятия решения о сотрудничестве, обращении, покупке.
Это только часть силы, но никак не сама сила. Это только приправа, но не само блюдо.
Как усилитель – да;
Как дополнительное преимущество – да;
Как отдельный блок информации – да;
Как главный козырь – нет, нет и нет.
Все просто: пишите для людей, а не для того, чтобы козырнуть своим статусом или выдать желаемое за действительное.
P.S. Знаете, когда я понял, что «успешный успех» не работает сам по себе? Когда достиг реального успеха в копирайтинге, когда появилось массовое узнавание. Мне сразу же показались все свои тексты о том, что «я такой вот лучший» настолько наивными и глупыми, что уже больше не радовали. Я их переписываю, потому что знаю теперь, как сделать их сильнее.
Когда ты чего-то реально достигаешь, ты об этом уже много не говоришь. Это уже не точка боли. Это просто факт, пусть и очень достойный. И ты точно не посвящаешь ему много времени. Ведь, как известно, «у кого что болит, тот о том и говорит».
Вокруг призывов к действию наворочено столько теорий, что даже опытному автору приходится сложно. Оно и понятно, у кого-то работают одни фишки, у кого-то другие, все это стремятся записать и зафиксировать. Энтропия хаоса разрастается.
В итоге теории становится так много, что практики нервничают и ругаются.
Я не сторонник усложнять ради усложнения. Сегодня я расскажу вам о простом и эффективном призыве к действию в продающих текстах, который подойдет в 95% всех случаев.
