Вышел 4-й тираж книги "Тексты, которым верят"

Проект "Панда-копирайтинг" создан для тех, кто понимает, что безликость - главный враг продаж и убеждения.

Убедительно-позитивный копирайтинг позволяет дать идее объем и размах. Делает ее узнаваемой и понятной.

Никаких скороспелых авторов. Никакого формального подхода. У нас особый стиль, поэтому и качество всегда особое.

Метка: фишки копирайтинга

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Прием копирайтинга “Усиление повтором”: повышаем эмоциональный накал

Заметки о профессии 0

Здравствуйте, коллеги! На этот раз я расскажу вам о приеме усиления эмоциональной составляющей текста. Никто меня этому приему не учил, я сам в свое время как-то его раскусил и теперь успешно использую.

Давайте назовем прием «Усиление повтором» и рассмотрим его. Итак, примеры:

  • Это было решение, которое изменило всё. Решение, ставшее для компании знаковым;;
  • Мы создали условия, приближенные к идеальным. Условия, в которых мгновенно вырастали даже новички;;
  • Мне было важно понять принцип, по которому все работает. Принцип, сделавшие обычное — лучшим.

Прием «Усиление повтором» в самой простой «комплектации» работает так:

Мы берем какое-то существительное и ставим его в предложение. Затем, в следующем предложении, мы снова ставим это существительное, но уже усиливаем его описаниями и характеристиками более высокого порядка.

Получается что-то вроде постоянного наращивания эмоционального темпа. Читатель воспринимает повтор как нечто вполне закономерное. Что-то, что необходимо для подчеркивания собой важности существительного.

Повторюсь, это лишь самый простой способ использования приема. На его основе я сделал еще две вполне рабочих модернизации.

Прием «Усиление повтором». Вариант 2. Все так же, как и раньше, но здесь мы уже совсем распоясались. Мы добавляем еще больше повторов одного существительного. Идем наперекор правилам, гласящим, что нужно находить и удалять повторы в тексте, потому что это “неправильно и некрасиво”. Словом, мы доказываем, что исключения из правил бывают всегда. 

Примеры второго варианта:

  • Это было решение, которое изменило всё. Решение, ставшее для компании знаковым. То самое решение, которого все ждали;
  • Мы создали условия, приближенные к идеальным. Условия, в которых мгновенно вырастали даже новички. Условия, отличающие нас от других;
  • Мне было важно понять принцип, по которому все работает. Принцип, сделавшие обычное — лучшим. Принцип, изменивший многое.

Как вы видите, мы еще сильнее усиливаем эмоциональный накал за счет дополнительного упоминания того же существительного, но уже раскрытого еще с одной выгодной стороны.

Прием «Усиление повтором». Вариант 3. Если вы хорошо «слышите» текст и чувствуете его ритмику, можно попробовать сыграть на грани фола. Я предлагаю еще раз использовать то же существительное, но теперь уже с каким-то “самым-самым” заключением, ставящим жирную точку в эмоциональном усилении.

Примеры третьего варианта:

  • Это было решение, которое изменило всё. Решение, ставшее для компании знаковым. То самое решение, которого все ждали. Решение, после которого мы стали недосягаемы для конкурентов;
  • Мы создали условия, приближенные к идеальным. Условия, в которых мгновенно вырастали даже новички. Условия, отличающие нас от других. Условия, гарантирующие рост компании на десятилетия.;
  • Мне было важно понять принцип, по которому все работает. Принцип, сделавшие обычное — лучшим. Принцип, изменивший многое. Принцип, превративший простого фрилансера в миллионера.

Третий вариант прекрасно работает, но обязательно помните: здесь очень тонкая черта между «фу, как неграмотно» и «вау, как классно». Только если вы тонко чувствуете текст и «слышите его внутри себя», можно замахиваться на последний вариант. Если сомневаетесь, вам хватит и первых двух вариантов.

С помощью приема «Усиление повтором» можно повышать градус доверия к любому продукту, услуге или события за счет постоянного наращивания эмоциональной составляющей. «Если уж они так много повторяют, если взвинчивают темп, оно явно того стоит» — именно так реагирует подсознание читателя на этот прием.

Добра вам!

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Как написать объявление на Avito, чтобы точно купили? Инструкция 2019 г. для частных лиц и компаний

PRO копирайтинг 11

Знаете, в чем заключается проблема многих людей, которые пишут тексты объявлений для Авито? В недооценке важности слова в рекламе. Считая слово чем-то вроде носителя информации и только, люди сами намного (иногда в десятки раз) снижают количество откликов на объявления.

Неверие в силу слова или желание «быстренько написать и не париться» порой замораживает продажи на недели и месяцы.

Разумно ли ждать клиентов неделями из-за того, что вы сэкономили 20 минут на составлении хорошего продающего объявления? Думаю, что нет. Лучше один раз потерять время на написание правильного текста рекламного объявления, чем потом неделями ждать клиентов.

Чтобы ваши объявления на Авито работали и приводили покупателей, важно уметь продавать словом. Слово – мощнейший инструмент убеждения, и если уметь правильно им пользоваться, то можно добиться просто невероятных результатов. 

Хотите написать текст объявления, которое будет не только продавать, но и появится на первых строчках поиска? Тогда давайте учиться!

Как написать продающее объявлений для Avito? Сборник правил 

Уникальность Avito в том, что сайт изначально создавался как площадка для продаж обычным людям. Не официоз официальной рекламы и не тексты размером со спичечный коробок, а цепляющие продающие объявления, которые находят тропинку к сердцу читателя. Изучением правил написания именно таких текстов мы сейчас и займемся.

Хороший заголовок объявления

Здорово, наверное, где-нибудь в Сибири продавать чесалку из эвкалипта для индийских слонов: конкуренты у такого объявления вряд ли будут, а потому особо изощряться с заголовком не нужно.

Увы, но у менее редких товаров обычно находятся десятки соперников. Как выделиться из этой массы и обратить на себя внимание клиентов? Единственно верный ответ – теплым и располагающим заголовком объявления.

Сравните, например, два этих заголовка:

  • Щенки немецкой овчарки;
  • Собака-друг: умные и милые щенки немецкой овчарки; 

Если бы вы искали себе хорошую собаку, то, полагаю, второе объявление больше бросилось бы в глаза. Именно так и работают продающие заголовки: не просто информация, а цепляющая информация.

Еще пример:

  • Платье на девочку 5 лет;
  • Шикарное платье на девочку 5 лет. 

Казалось бы, во втором варианте добавлено всего одно прилагательное, но как изменился заголовок! Любящая мама обязательно нажмет именно на второй вариант.

А еще помните, что люди любопытны: они не только «клюют» на красивые эпитеты, но еще и любят сравнивать свое «видение мира» с чужим. Многие женщины просто ради интереса нажмут на объявление, чтобы понять, «что там такое шикарное-то».

Не поленитесь при написании продающего объявления составить заголовок, от которого будет веять эмоциональным теплом или какими-то преимуществами для покупателя. Дайте человеку эмоциональный повод выделить текст заголовка вашего объявления среди сотен других. На Авито это работает в полной мере.

Как это сделать? Все просто: почувствуйте «боль» клиента, его нужду и включите это в текст заголовка. Собачники ищут в псах друзей и умниц, мамы ищут шикарное платье и так далее. Нашли «боль», значит треть дела сделана.

И не забывайте редактировать название объявления, подбирать варианты, пробовать и ошибаться. Иногда хороший заголовок находится не с первого раза. Ориентироваться можно на число просмотров или звонков. Напоследок немного рекомендаций от Avito о том, какие заголовки они не примут.

Длина заголовка объявления на Авито

При создании заголовка продающего объявления у начинающих авторов всегда возникает соблазн напихать в него как можно больше преимуществ, сделав из названия полноценный материал длиной в пару абзацев. Утрирую, конечно, но искусственно увеличивать заголовок не стоит.

Идеальная формула: для написания заголовка в объявлении:  25 % – 45 % усилителей и остальное – конкретика. Формула, разумеется, условна, но конкретики всегда должно быть больше. Представьте, что эмоциональные усилители – это приправа, которую нужно обязательно дозировать, иначе она испортит основное блюдо.

Слишком большие заголовки отпугивают, перенасыщенные восторгами –  тоже. Ищите золотую середину.

Вставляйте в заголовок слова для поиска

Как вы, наверное, знаете, многие объявления на Авито ищутся пользователями с помощью поиска по сайту. Соответственно, если вы не добавите в название ключевых слов, по которым ваше объявление смогут найти, то потеряете часть клиентов.

Пример неправильного объявления:

Милые овчарята от умной немочки;

Пример правильного объявления:

Умнейшие щенки немецкой овчарки;

Во втором примере ключевой запрос «щенки немецкой овчарки» полностью органичен: он не портит объявления и при этом является целевым. 

Фото как усилитель продаж

 Чтобы написать хорошее продающее объявление на Avito, важно еще и грамотно его оформить. Правило первое: фотографии должны быть четкими, выигрышными и их должно быть много. Правило второе: не стоит брать фотографии из Интернета, тем паче, фотографии с водяными знаками других сайтов.

Не поленитесь сделать пару десятков снимков, чтобы выбрать несколько лучших. Грустно, но многие объявления проваливаются именно из-за того, что у текста плохая «обертка», то есть слабенькие фотографии. Уже не говорю об объявлениях, где фото вовсе нет – это и вовсе серьезная ошибка, которую нужно сразу исправлять.

Подайте ваш товар со всех сторон, при этом старайтесь избегать тусклых фотографий. Очень многое решает отличное качество снимков: согласитесь, звезды эстрады и кино на красивых фотографиях и звезды в жизни — очень отличаются.

То же самое происходит и с нашим товаром: подавать его нужно во всей красе.

Структура объявления на Авито

Еще одна проблема – неправильное структурирование текста рекламного объявления. Порой контент достаточно интересен, но читать его невозможно: это один сплошной абзац размером с небоскреб. Психология человека такова, что ему проще уйти со странички, чем заставлять себя читать такое неудобное объявление.

Дробите информацию на небольшие абзацы (как в этой статье, например), разделяйте текст подзаголовками на логические участки.

Например:

Продается новый гарнитур за 1/3 стоимости

Абзац текста

Цвет и состояние

Абзац текста

Удобен для детской, спальни и даже гостиной

Абзац текста

Причина продажи

Призыв к действию

Чем читабельней текст объявления, тем проще человеку с ним познакомиться. Говорю вам как опытный копирайтер: читабельность текста и его правильная структура — это не менее 30% успеха продаж. Создавать в 2019 году «портянки» текста — преступление.

Используйте элементы живого общения

Преимущество продающих объявлений на Avito в том, что они изначально «заточены» под простых людей. Увы, многие продавцы это забывают и пытаются написать объявления, от которых буквально пышет официозом.

Такой подход отчасти оправдан для некоторых категорий (предложение работы или услуги, к примеру), но в целом он проигрывает простой человеческой беседе. Не нужно выдавливать из себя что-то вроде:

Данное объявление предлагает всем заинтересованным лицам матрас нового состояния по демократичным ценам и быстрой доставкой. 

Такие форматы выглядят нелепо и отталкивают многих. Гораздо мудрее – создать что-то вроде текста-беседы, в котором вы просто и без надутых щек рассказываете о товаре. Например, так:

Продаю отличный матрас в  практически новом состоянии. Все чистенько, нет дырок, потертостей и зашитых мест. Матрас использовался очень редко, так что вы получите совершенно новый оригинальный товар за 60 % его реальной стоимости.

Причина продажи – купили новые кровати, а в них уже есть матрасы. Торопитесь, покупка очень выгодная и все без подвоха. Дам пощупать, полежать, осмотреть с лупой.

Небольшое отступление. Если вы создаете  тексты для интернет-магазина на Авито, то стоит «разбавить» доверительный стиль. Особенно, если вы позиционируете себя как компания. Пример такого текста:

Продаем отличные матрасы из Калининграда. По отзывам клиентов, даже после 5 лет использования матрасы не деформируются. Доставим, дадим все осмотреть, и, конечно же, обязательная гарантия.

Мы уже более 20 лет занимаемся этим бизнесом, а потому отлично знаем всех лучших поставщиков, умеем получить большие скидки, наладили быстрый сервис доставки клиентам.

Звоните! Все расскажем и проконсультируем!

Иными словами, если вы позиционируете себя именно как компания, дайте чуть больше слов и выражений, показывающих вас в более серьезном свете. Естественно, это не значит, что вы должны скатиться в официоз: просто чуть-чуть посерьезней.

Для «разряжения» атмосферы и повышения доверия можно использовать прием «Остров» разрядки» и другие приемы, описанные в моей книге «Тексты, которым верят».

Укажите Причину продажи по низкой цене

Обязательно укажите причину продажи. Это действует на людей успокаивающе и закрывает многие возможные вопросы. Например, покупателю кажется, что бетонные кольца для канализации за треть стоимости – слишком подозрительно. А ну как их купишь, а потом придет милиция?! Это может отпугнуть.

Если же сразу написать, что кольца продаются из-за того, что нужно срочно завезти новый товар и освободить склад или потому что у вас акция в честь юбилея компании, этого будет вполне достаточно.

Для частных лиц таким аргументом может быть что-то вроде «Достроил дачу, оказались лишними. Чтобы не занимали место, продаю».

Объясните, зачем это нужно покупателю

Не забывайте «включать» фантазию у потенциального покупателя. Обязательно объясняйте, зачем и где может быть использован товар. Это правило касается как частных объявлений, так и продающих объявлений для компаний, работающих на Avito.

Например, продаете вы спальный мешок. Если просто написать, что продается спальный мешок, процент откликнувшихся будет одним. Если же добавить к объявлению небольшое пояснение о том, зачем нужен мешок, откликнется уже гораздо больше народа.

Например, так:

Мешок идеален как для походов, так и для поездок на рыбалку или просто для активного отдыха. Можно даже сложить его в багажник машины, и доставать в случае особых обстоятельств. Места мешок занимает чуть-чуть, а вот удобная и теплая ночевка в случае непредвиденной или экстренной ситуации вам гарантирована.

Не жалейте слов, когда они идут на пользу. Слова, касающиеся практического применения, никогда не будут лишними.

Юмор приветсвуется

Никто не просит вас становиться вторым Петросяном и составлять текст объявления из одних анекдотов, но капелька юмора в тексте не помешает. Для читателя это выглядит так, словно продавец ему улыбнулся. Всем нравятся, когда им улыбаются – это сразу располагает.

Например, продаете вы все тех же щенков немецкой овчарки. Юмор в данном случае можно использовать так:

Приходите, выбирайте и забирайте своего будущего друга! Малыши уже все глаза просмотрели в ожидании своего человека и даже пытаются научиться выговаривать фразу «возьми меня, я самый хороший мальчик».

Не нужно сторителлинга

Начитавшись о каком-то волшебном влиянии сторителлинга на продажи, продавцы все чаще  пытаются написать вместо текста хорошего объявления какую-то историю с героями и антигероями. Не надо так. Не усложняйте на пустом месте.

Сторителлинг хорош для корпоративных сайтов и рекламных роликов, но никак не для простых текстов объявлений. Как сказано в прекрасной книге «Мастер и Маргарита» – «Оно, может, и умно, но больно непонятно. Над вами потешаться будут».

Оптимизируйте текст объявлений на Авито под SEO

Кроме того, что объявления можно оптимизировать под поиск внутри сайта, также можно доиться того, чтобы ваши предложения появлялись в глобальном поиске Яндекс, Google и других поисковых систем. Это огромный плюс, которым не стоит пренебрегать.

Как же написать текст SEO объявления для Авито, чтобы оно имело шансы попасть в выдачу поисковых систем? Вот несколько рекомендаций:

Обязательно вставьте в заголовок объявления ключевой запрос, который вы хотите видеть в поиске. Например, «щенки немецкой овчарки», или « нестандартные матрасы».

Начните текст вашего продающего объявления с SEO запроса, который вы вставляли в заголовке.

Например: «Вам нужен умный и преданный щенок немецкой овчарки? У нас как раз недавно родились именно такие!». Падеж ключевого запроса можно менять, равно как и вставлять 1-2 новых слова внутри.

Повторить ключевой запрос в прямой и измененной форме стоит несколько раз, особенно если вы пишете большое продающее объявление. Но не перестарайтесь: текст должен выглядеть естественно, а не «купить щенков немецкой овчарки дешево Москва хотите?».

Четко структурируйте текст (я об этом уже говорил выше) и добавьте к нему характеристики и описания, которые максимально полно раскрывают суть вашего предложения.

Что именно можно добавить? Например, можно разместить следующее: 

  • Информация о скидках и бонусах;
  • Доставка и гарантии;
  • Дополнительная помощь (бесплатный проект, советы по кормлению щенков и консультации).;
  • Условия продажи (в дневное время, только звонки, возможность тестирования, примерка);
  • Конкурентные  преимущества. Вы — заводчик, вы — единственный в регионе производитель.

Заполняйте все возможные поля в объявлении. Если не поленитесь и снимете рекламный ролик о товаре или услуге, залив его затем на YouTube, это будет большой плюс. Для улучшения SEO показателей вашего объявления, можно разместить на Avito ролик с YouTube. 

Прорекламируйте ваше объявление в социальных сетях. Переходы по ссылкам из соцсетей также хорошо влияют на SEO. 

Заканчивайте текст призывом к действию

На сайт Avito ходят за тем, чтобы купить выгодный товар по случаю. Людям хочется чувствовать, что они сами нашли что-то интересное и достойное по приятной цене. Пусть ваш призыв к действию будет  это учитывать, а также будет позитивен и ярок. Например:

  • Звоните сразу, готов дать небольшую скидку;
  • Товар быстро расходится, позвоните или напишите, я забронирую за вами;;
  • Покупайте сейчас, распродаем по старому курсу доллара;
  • У квартиры есть еще масса плюсов, позвоните – расскажу. 

Призыв к действию – это курок продающего объявления, который заставляет человека перестать ходить по Авито и немедленно взяться за телефон. И не важно, читает ли человек объявление частного лица или компании. Принцип одинаков.

Надеюсь, после прочтения этих советов, вы хоть немного приблизились к пониманию, как написать продающее объявление для Авито, чтобы что-то обязательно продать. Если будете действовать по плану, продажи будут обязательно. Проверено!

P.S. И не забывайте давать не только телефон, но и почту для контакта: в Интернете полно интровертов, которым проще написать, чем позвонить незнакомому человеку.

Добра вам!

 

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Как получать трафик, даже если статью перепечатали без ссылок? Фишка для сайтов и SMM

Заметки о профессии 1

 

Здравствуйте, друзья! Сегодняшняя фишка достойна своего отдельного, пусть и маленького, поста.

Секретец подойдет тем, кто пишет авторские посты в соцсети или ведет свой сайт. Словом, создает любой экспертный контент, который могут в любое время утащить в другие группы или на другие сайта.

Итак, вопрос:

Что вы делаете для того, чтобы увековечить свое имя в постах и статях?

Нет, я понимаю, вы пишете что-то вроде «я провел анализ», «наши исследования показали» и вообще как бы постоянно ссылаетесь на собственное авторство. 

Такое вполне работает, когда статья называется, например, «Как нельзя писать коммерческое предложение: 10 советов компании N». Если материал еще и размещен на вашем сайте, группе или профиле, проблем нет. Тогда ваши «я» и «мы» автоматически ассоциируется с вами.

Но что будет дальше, когда материал уйдет в Сеть?

 

В 80% случаев дальше будет следующее: ваше название изменят, убрав упоминание о компании N, удалив вашу картинку и не поставив ссылку на источник.

 

Все. Теперь ваше «я» или «мы» безлико. Пройдя через сито пары модераторов, текст утратил автора, и кто им был－никто уже не вспомнит.

Обидно? Естественно. Ведь можно было сделать совершенно иначе.

Можно было сделать так, чтобы даже спустя годы странствования по Сети, ваша заметка приводила вам пусть и небольшой, но очень ценный виральный трафик. Людей, которые специально начнут искать через поисковики автора. Будут искать, если будут знать, как его искать.

Как сохранить авторство в Сети? Советы практика

Всегда. В каждом  важном посте. В каждой статье. Вы должны напоминать о том, кто написал этот текст. Хотя бы раз вы просто обязаны сказать об этом. 

Как подобное можно сделать? Можно. Легко. 

Застолбите ваш текст своим именем:

  • Неправильно: «мы провели исследование и выяснили»
  • Неправильно: «я изучил десятки статей и узнал»

 

Не нужно несколько раз напоминать о себе, поскольку подобное уже будет раздражать. А вот 1-2 раза, да еще и органично, обязательно нужно себя назвать и о себе упомянуть.

 

И еще два совета:

Упоминать о себе лучше где-то в середине текста, внутри абзаца. В самом начале – есть шанс, что вырежут, а вот в середину редко кто из модераторов лезет. Если есть лайки и статья тематическая, то никто шибко не вчитывается.

Упоминайте о себе в привязке к какому-то пояснению, которое не вырежешь одним махом. То есть, идеально вплести имя так, чтобы его проще было оставить, чем сидеть и удалять.

 

Всё. Теперь ваш контент живет своей отдельной жизнью, но все равно приносит вам дивиденды в виде роста узнаваемости и трафика на сайт, в группу и так далее. Поверьте, я знаю, о чем говорю. Сотни моих текстов приносят именные дивиденды ежедневно. 

 

Добра вам!

 

 

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Копирайтеры массово теряют читателя в начале статьи: проблема и решение

Заметки о профессии 1

Начало текста похоже на утреннюю раскачку. Вспомните, как вы раскачиваетесь рано утром? Потихоньку, без лишних движений и суеты, не напрягая себя, без агрессивных мозговых штурмов вы постепенно «влезаете» в рабочий режим. Если серьезно напрячь человека сразу после пробуждения, он жестко психанет или весь день пойдет кувырком.

С текстами все то же самое. Если серьезно напрячь человека сразу же после начала чтения, он сначала испытает дискомфорт, а потом психанет и бросит читать. Он еще не готов. Он втягивается, зевает и нуждается в чем-то простом, логичном и удобном для понимания.

А теперь давайте перепрыгнем на сторону копирайтеров. Проверяя тестовые работы будущих сотрудников проекта (достаточно многообещающих райтеров, поверьте), я вижу, насколько  авторы не до конца понимают и чувствуют читателя. 

Проблема в том, что копирайтеры еще в начале статьи торопятся сказать все и сразу. Никакой плавности, никаких простых логических конструкций, никакой раскачки. Мы берем быка за рога и в первых 3 абзацах вываливаем на читателя лавину информации. В итоге человек просто теряется, поскольку еще не готов к таким резким действиям.

Чтобы не быть голословным, я приведу пример и покажу, как можно было начать текст иначе. Так, чтобы читатель органично «зашел в материал и с удовольствием его «съел».

Пример. Начало статьи о заголовках в соцсетях: 

 

 

10,5 типов заголовков в социальных сетях

 

Половина типа? Чего только авторы не придумают, чтобы обратить внимание на статью, скажете вы и… начнете читать, верно?

«5 простых способов похудеть», «10 лучших мест для отдыха», «12 лучших заголовков» и так далее – вроде бы приелось, но такие названия продолжают пользоваться успехом.

Люди никогда не признаются, на какие заголовки они на самом деле кликают. Особенно если это «Замучил простатит?» или «Алла Пугачева похудела и сбросила 20 лет за две недели! Вот как она это сделала». Ведутся порой даже самые высоколобые интеллектуалы: любопытство и обычные человеческие проблемы объединяют всех.

Здесь должно быть пафосное вступление – заголовок в соцсети важнее кнопки на ядерном чемоданчике. Статей огромное количество, а времени и желания во что-то вникать у читателя все меньше – если заголовок не «выстрелил», шеф, все пропало. Материал канет в информационную мусорку сети, вы не заработаете миллионов, на горе свистнет рак, в общем, все плохо и пост написан зря.

Как можно было сделать этот же кусок:

В социальных сетях идет колоссальная драка за каждого клиента. Рекламных объявлений так много, что на общем фоне выделяться нужно сразу. Наверняка. И здесь нам на помощь придут продающие заголовки.

Именно заголовки – основа вашего объявления. Нажмут на заголовок – прочитают объявление. Не нажмут – все зря: зря потратили бюджет, зря нанимали копирайтера, зря теряете время. Понимаете, насколько важен заголовок в объявлении?!

Сегодня мы будем учиться писать ТАКИЕ заголовки для соцсетей, чтобы на них хотелось кликнуть даже против своей воли. И, поверьте, такое вполне возможно. Научимся! 

Что мы сделали? Несколько важных вещей:

Во-первых, мы убрали весь смысловой мусор и отвлекающие факторы вроде примеров заголовков, ядерных чемоданчиков и миллионов. Это лишнее в статье вообще, и точно лишнее – в ее начале.

Во-вторых, мы натянули канат между началом и информационными абзацами. Ничего отвлекающего, никаких логических скачков. Наша основная идея вертится только вокруг продающих заголовков для соцсетей, и мы напоминаем об этом читателю несколько раз.

В-третьих, мы дали боль, показали проблематику и пообещали конкретные решения. Все на поверхности, без долгой болтовни и необходимости ковыряться, выуживая смысл. Пара предложений рассказывают больше, чем пара абзацев.

Общие рекомендации по правильному началу статьи

Отключите всякую второстепенную болтовню. Вспомните про утреннюю раскачку:

Не нужно. «Вася, проснулся? Вот тебе уравнение, найди синус 45; сходи на почту; полей цветы; Даша с третьего этажа женилась; позвони в ЖЭК, вчера концерт смотрели про балерин – класс, а почем сейчас зеленка в аптеке, не знаешь?»;

Нужно. «Вася, проснулся? Кушать на столе, я пошла. Позвоню днем, поболтаем».

Нужны только очень конкретные главные действия. Не напрягайте человека, не вываливайте на него ушат информации.

У каждого предложения в начале статьи – тройная ценность. Как минимум – тройная. Затем, когда затянете человека дальше середины материала, хоть матерные частушки ему пойте, он уже ваш, но, сначала, – только самый сок. Только конкретика и очень легкая подача материала.

Логическая цепочка не должна рваться и путаться. Запрещены скачки от одной идеи к другой. Запрещено сначала говорить о заголовках в соцсетях, а уже в следующем абзаце погружаться в дебри теории о конверсии. Если вы хотите быть профи, вы должны быть уверены, что логическая цепь вашей статьи – безупречно прямая и четкая.

Втягивающее начало. Почитайте о «скользкой горке» Джозефа Шугермана в первоисточнике «Искусство создания рекламных посланий» или в моих книгах «Копирайтер, расти!» и «Тексты, которым верят». Лучше формата для старта текста я не знаю.

Четко. Логично. Без болтовни и уходов в сторону. Раскачаете читателя – дальше он сам будет катиться по тексту, не раскачаете – позор вам. Но вы же раскачаете, верно?!

Добра вам!

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Какие из 10 знаков препинания работают и не работают в копирайтинге?

PRO копирайтинг, Русский язык для копирайтера 7

Как известно, в русском языке существует 10 основных знаков препинания. Каждый из них важен, нужен и полезен. К сожалению, это понимают не все авторы. Редко, крайне редко приходится видеть в материалах торжество и обилие грамотной речи. Как правило, все ограничивается точками, запятыми и восклицательными знаками.

Сегодня я расскажу о том, как правильно использовать каждый из основных знаков препинания и как этого делать не нужно. Если раньше какой-то из знаков был просто рисунком на вашей клавиатуре, то после этой заметки, надеюсь, кое-что изменится.

Советы по правильному использованию знаков препинания

Точка. Король знаков, используется повсеместно. Главная проблема в разрезе «копирайтер и точка» заключается в том, что точек бывает либо слишком много, либо слишком мало. Поясним.

Когда точек слишком много, текст напоминает пулеметные выстрелы. Короткие предложения – чудесны, но когда текст состоит только из коротких предложений (боязнь новичков напортачить с пунктуацией), текст выглядит убого.

Когда точек слишком мало, это еще хуже. Огромные простыни текстов с предложениями-гигантами. Пока дойдешь до концовки, забудешь начало. Это тоже болезнь многих начинающих авторов. Упиваясь даром повелевать буквами, копирайтеры начинают злоупотреблять числом слов в предложении. 

Если вы пишете не роман в духе Толстого, а текст для web или рекламы, не позволяйте себе слишком затянутых предложений, равно как и череды куцых односложных. Идеально – рваная ритмика текста. Чередование длинных, коротких и средних предложений. О ритмике и, кстати, многих других приемах копирайтнга, вы можете прочитать в моих бесплатных книгах. Прошу скачивать! 

Запятая. Самый часто встречающийся знак препинания. С запятыми все крайне просто – они должны быть. Желательно, в правильных местах. Нет ничего унылее и безобразнее текста, где запятые щедро рассыпаны просто по наитию. Без правил, лишь от доброты душевной.

Так делать не нужно. Если запятые для вас – темный лес, срочно начинайте изучать практическую часть. 

Точка с запятой. Как говорил господин Чехов «Если запятой мало, а точки много, нужно ставить точку с запятой». Лучше и не выскажешься.

Используется для отделения однородных членов предложения и сложных предложений. В теории. На практике же – не используется практически нигде. И зря. Не пренебрегайте точкой с запятой. Если вы хотите усилить текст и знаете правила использования этого знака, смело его используйте

Ах, да, точка с запятой используется еще и при оформлении списков. Например:

  • Создали хороший список;
  • Поставили в него точки с запятыми;
  • Последнее предложение – просто обозначили точкой.

Многоточие. Знак, передающий недоговоренность, недосказанность. Самый, наверное, измученный копирайтерами знак препинания после знака восклицательного. Чтобы добавить тексту таинственности и интриги, копирайтеры ставят многоточие где угодно … .

Многоточие в информационных и продающих текстах не нужно практически совсем. Исключение – какие-то эмоциональные материалы, где многоточие и вправду сработает. Но боже вас упаси пихать по несколько многоточий в один текст. Это будет уже не работа профессионала, а дневник девочки-подростка.

Двоеточие. Знак, который обозначает, что дальше будут что-то объяснять или перечислять. После тире – наш самый любимый знак.

Двоеточие как бы отделяет одну часть предложения от другой, настраивает читателя на новый этап. Если с помощью обычных запятых идет простое перечисление, то двоеточие работает иначе: оно буквально разрезает предложение на две части и дает подготовиться. Да и перечисления после двоеточий смотрятся интересней. Использовать, как и тире, можно часто, текст от этого не страдает.

Тире. Знак неожиданности, резкого пояснения, быстрого решения. Тире идеально подходит для коммерческих текстов, экономя время, эмоции и пространство. Писать – классно. Покупайте – выгодней не будет. Лучший текст – продающий текст. Мы используем тире в каждом тексте. Обычно – по несколько раз. Особенность этого знака в том, что он не надоедает.

Если вы будете вставлять в каждое предложение восклицательный знак или многоточие – это будет раздражать. Тире же можно ставить сколько угодно. Чудесное решение для тех, кто хочет дополнительно ускорить и усилить материал.

Кавычки. Знак всем известный и нужный. Наиболее частая ошибка авторов – взятие в кавычки иностранных названий. Напомню, что в кавычки нужно брать только русскоязычные названия, например, компания «Космос». Если же речь идет об Apple или Nokia, то кавычки не нужны.

В остальных случаях использование кавычек строго регламентировано законодательством: прямая речь, цитаты, слова в необычном значении, названия (русскоязычные).

Скобки. Используются для выделения вставных предложений или, если говорить простым языком, создают государство в государстве. Скобки – это возможность в рамках одного целостного предложения использовать какой-то пояснительный кусок текста, к этому предложению прямо не относящийся.

Скобки неплохо работают в коммерческих текстах (это мы говорим вам точно), но важно помнить о том, что всякое излишество вредит материалу. Когда нужно уйти в сторону или что-то прокомментировать, смело используйте скобки. Хороший знак, если с ним не перебарщивать.

Вопросительный знак. Для продающих текстов – отличная находка. Позволяет создавать блоки вопросов или работать в связке «вопрос-ответ». В отличие от восклицательных знаков, вопросы могут запросто идти чередой, от этого текст, при умелом подходе, только выиграет.

Например:

Вы хоть раз заводили машину в сильные морозы? Вы тоже проклинали судьбу в эти минуты? А знаете, как можно завести машину за 5 секунд даже в самый лютый мороз? А мы знаем!

Или:

Есть проблема? У нас есть решение!

Хотите бесплатно? Можно и бесплатно!

Восклицательный знак. Самый переоцененный и самый затасканный знак препинания. Главная проблема восклицательного знака в том, что 90% авторов вовсе не понимают его роли. Восклицательный знак – это как встретить собаку динго в дикой природе или поймать в Байкале осетра. Это редкое явление в любом тексте. Специя, которую подают на кончике ножа.

Увы, многие авторы щедро заменяют недостаток личных эмоций этим знаком. Вот и получаются жуткие опусы с тройными (!) восклицательными знаками и одинарными, но напиханными в каждом предложении. Писать так – преступление перед копирайтингом.

Мы часто вовсе не ставим восклицательных знаков, а если и ставим, то только одну штуку на текст. Не более, иначе уже начнется какой-то ненормальный восторг. Не пытайтесь заменять эмоции восклицаниями, выходит глупо и пошло.

Вот и все, друзья. Добра вам!

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Прием копирайтинга: фрейминг по методу “даже если”

Заметки о профессии 0

Немного затянутый и занудный пролог

Чем дольше я в копирайтинге, тем четче понимаю: началась очень серьезная революция контента и одновременно – передел рынка. Пройдет еще немного времени и образуется прослойка копирайтеров, которые умеют писать примерно одинаково хорошо. У текстов появятся единые признаки: четкая структура, небольшие абзацы, логика статьи и так далее. Если же добавить еще немного инфостиля, то выйдет и вовсе массовое производство неплохого, но однообразного контента. Этакие середнячки.

И что дальше? А дальше есть два пути: оставаться середнячком или же расти вверх. Но как расти вверх, если и у других тексты, в принципе, такие же? За счет чего отстраиваться и выделяться?

Правильный ответ: дополнительно подключать к копирайтингу психологию и маркетинг. Убеждать и располагать к себе лучше других. Только так, только в этом случае вы сможете выделяться на общем фоне.

  • У других – просто хорошо, а у вас – хорошо и при этом убедительно;
  • У других – просто информация, а у вас информация и продающие триггеры;
  • У других – просто реклама, а у вас – реклама со скрытыми психологическими ловушками.

 

Когда средний уровень контента придет к какому-то единому знаменателю, на сцену выйдут дополнительные усилители. И чтобы в ваших текстах эти усилители были завтра, учиться им нужно сегодня. Оседлаете тему, найдете в себе желание не просто писать тексты, а быть мастером убеждения, тогда и будете первым в профессии. Точно говорю! 

 Учитесь убеждать словами и тогда к вам всегда будет очередь из клиентов. Пролог немного затянулся, пора переходить к очередному приему.

Фрейминг по методу «даже если»

В своей второй книге об убедительном копирайтинге я уделяю психологии продаж огромное внимание. И прием, о котором пойдет речь, тоже взят именно оттуда. Чтобы понять, как все работает, давайте вкратце я расскажу, что такое фрейминг.

Фрейминг – это способ изменения восприятия информации, когда нужная нам информация (без обмана и искажения) подается в нужном нам ключе. То есть, мы можем смещать акценты, менять негатив на позитив, «смазывать» ненужные ассоциации и многое-многое другое.

Фреймов очень много, а потому начнем с азов, с фрейма по методу «даже если».

Итак, примеры. Первый блок:

  • Наша компания постоянно растет, но это дается нам крайне непросто;
  • Наша компания постоянно растет, и это дается нам крайне непросто;
  • Пусть это и дается нам крайне непросто, но наша компания постоянно растет.

Второй блок примеров:

  • Мы обязательно ответим вам, но возможны задержки из-за большого числа обращений;
  • Мы обязательно ответим вам. Возможны задержки из-за большого числа обращений;
  • Мы обязательно ответим вам, даже если будут задержки из-за большого числа обращений.

Что мы видим? А видим мы очень простую вещь: у нас есть некая информация, которую мы передаем 3 совершенно разными путями.

Первый путь – негативный. Рост компании и обязательный ответ не радуют. Совершенно. А все потому, что идет девальвация смысла благодаря конструкции «но». То есть, вроде как сказали-то и хорошие вещи, но воспринимаются они почти что негативно. Не надо так.

Второй путь – нейтрально-негативный. Мы уравниваем значимость позитивной и негативной информации с помощью «и». Получается, что вроде бы и сказали неплохие вещи, но они совершенно затерялись и опять же, как и в первом примере, не несут в себе позитивного заряда. Так тоже не нужно.

Третий путь – позитивный фрейминг. А вот теперь у нас очень классная конструкция: мы противопоставляем проблеме – решение, благодаря чему победа за «хорошими парнями». Да, проблема есть, но позитивный вариант ее побеждает, а потому человек воспринимает все в верном, именно позитивном ключе.

Как и где использовать фрейминг «даже если»

Использовать прием можно где угодно: в продающих текстах, SMM, рассылке, роликах, спичрайтинге, на лендингах и так далее. Везде, где нужно скрыть или усилить эффект, этот прием копирайтинга чудно работает. 

Когда у вас есть примерно одинаковые по «силе» факторы с разным полюсом: «негативный – позитивный», обязательно ставьте позитив «над» негативом или нейтральной информацией. Не уравнивайте их, не противопоставляйте, а именно побеждайте. Делайте позитивную информацию главной, и тогда негатив потеряет свою силу.

На этом все. Если вы хотите попрактиковаться, можете оставлять в комментариях примеры использования фрейминга «даже если» в 3 разных форматах, а я , Петр Панда, подскажу – правильно ли, и если неправильно или можно лучше, то подскажу варианты и решения.

Добра вам!

Петр Панда
Автор: Петр Панда

Фишка копирайтинга “Идея в кавычках”

Заметки о профессии 0

В чем отличие обычного копирайтера от хорошего? В том, что последний умеет не только хорошо писать, но и всегда держит в запасе целый набор фишек копирайтинга. Как клюшки для гольфа. Видели, сколько их в сумке? Для каждого удара, для каждой местности и задачи – своя клюшка.

Именно такой принцип я пытаюсь использовать в своей работе, а потому продолжаем изучать секреты профессии. Сегодняшний прием я даже не знаю, как назвать. Давайте дадим этой фишке название «Идея в кавычках».

 Первый блок примеров:

  • Мы не предоставляем второсортных скидок на устаревшие товары, которые и так не слишком торопятся покупать;
  • Мы собрали лучшие уроки для роста, развития и преуспевания в маркетинге. Полный комплект занятий, чтобы вы могли стать практикующим маркетологом, просто посмотрев эти курсы.
  • Многие менеджеры получают зарплату независимо от того, насколько хорошо был обслужен клиент и какое «послевкусие» осталось у него после опыта сотрудничества с компанией. Мы делаем иначе: менеджер не получает премии, если клиент поставил любую оценку, кроме «отлично»

Второй блок примеров:

  • Никаких второсортных скидок по типу «-10% на старье, которое все равно не купят».
  • Пакет уроков по маркетингу в формате «посмотрел нужное, все понял, начал применять».
  • Для многих менеджеров формат обслуживания «да мне все равно, нравлюсь я тебе или нет, главное – купи» стал нормой. Мы делаем иначе: менеджер не получает премии, если клиент поставил любую оценку, кроме «отлично».

В чем разница между предложениями в разных блоках?

 В первом блоке проблема (или выгода) описана достаточно понятно, но она «размыта» по тексту. То есть, чтобы читатель «узнал» свою проблему, ему нужно немного потрудиться и собрать из всего предложения главные моменты, из которых и сложится понимание «это для меня».

Во втором блоке мы сделали всю работу за читателя и назвали проблему (выгоду) именно так, как она выглядит в своем конечном виде. Человек почти не тратит время на узнавание. Он сразу понимает «это для меня».

Называйте вещи своими именами. Это работает

Варианты из второго блока несколько удобней. Четче. Яснее. Мы максимально приближаем читателя к себе, сразу же называя вещи своими именами. Такой прием реально крут по нескольким причинам:

  • Мы экономим место и значительно улучшаем уровень «узнавания» проблемы;
  • Кавычки привлекают внимание, как бы ограничивают проблему в рамках сжатого пространства;
  • Мы используем менее официальный стиль, получая дополнительные бонусы убеждения;
  • Мы можем в нескольких словах сформулировать самую суть, что крайне важно для текстов малого формата.

Вот и все, друзья. Если вы поняли, как пользоваться этим приемом, можем попрактиковаться в комментариях.

Добра вам!

Аватар
Автор: Инфоцентр

Чек-лист Landing Page: 108 главных вопросов перед запуском

PRO копирайтинг, Чек-листы для копирайтеров 0

Для создания эффективного лендинга приходиться учитывать массу нюансов. На конверсию влияют и текст, и дизайн, и юзабилити, и даже правильный подбор иллюстраций.

Чтобы не запутаться в деталях и не упустить ничего важного, проверьте свой лендинг с помощью этого чек-листа. Если вас интересует только содержание посадочной страницы или только ее оформление, выберите подходящие разделы.

 

Общие вопросы

  • Вы сформулировали для лендинга цель и ожидаемый результат? Не делаете ли вы его только для того, «чтобы было как у всех»?

 

  • Вы провели маркетинговый анализ? Перед тем как приступить к созданию лендинга, изучите ситуацию на рынке, работу конкурентов и целевую аудиторию.

 

  • Учтена ли специфика бизнеса? Франшизу и солнечные очки продают по-разному.

 

  • Не смешаны ли целевые аудитории? Если они требуют разного подхода, лучше сделать отдельные лендинги.

 

  • Соблюден ли принцип «Один лендинг = одна цель = один оффер»?

 

  • У вас только одно торговое предложение? Каждая дополнительная акция или услуга снижает эффективность посадочной страницы.

 

  • Не слишком ли много триггеров? Они должны стать приправой, а не основным блюдом.

 

  • Нет ли каких-нибудь повторов? Экономьте пространство страницы.

 

  • Ваш лендинг способен сразу заинтересовать посетителя? У вас на это есть от 3 до 8 секунд.

 

  • Можно ли «очеловечить» страницу? Людям приятнее иметь дело с другими людьми, а не с организациями.

 

Первый экран

  • По первому экрану можно понять, чему посвящен лендинг?

 

  • Соответствует ли содержание первого экрана точке входа? Если баннер предлагал читателю «скидку 20% на все товары», то эти же условия должны стоять и в начале лендинга. Если же там «20% при покупке на сумму от 10 тысяч», то читатель почувствует себя обманутым.

 

  • Не много ли информации на первом экране? Размещайте там только самое важное.

 

Оффер

  • Заметен ли оффер? Убедитесь, что он сразу бросается в глаза и не сливается с другими элементами.

 

  • А он не слишком «туманный»? Читатель поймет, что именно вы ему предлагаете и почему это должно быть ему интересно? Не забываете о выгоде и конкретике.

 

  • Нет ли восклицательных знаков? Увы, они не добавляют вашим словам убедительности.

 

  • Ваш оффер не похож на тысячи других? Что еще можно предложить читателю, кроме очередной «бесплатной консультации» или «пробного периода»?

 

  • Есть ли подзаголовок? Помните, что его предназначение — дополнять и усиливать заголовок, а не дублировать его.

 

Дизайн и верстка

  • Ваш дизайн действительно приятен для глаз? Если есть сомнения, не рискуйте: возьмите уже готовый шаблон или закажите макет у профессионала.

 

  • А вы не используете слишком популярный шаблон для лендинга? Убедитесь, что в интернете нет еще тысячи страниц с таким же оформлением.

 

  • Не получился ли дизайн ради дизайна? Не сделали ли вы что-то лишь потому, что могли это сделать? Помните, что каждый элемент должен вести пользователя к целевому действию.

 

  • Не отвлекает ли дизайн от содержания? Он не слишком вычурный?

 

  • Не слишком ли много графических элементов? Избыток деталей рассевает внимание пользователя.

 

  • Вы не переборщили с анимацией? Она увеличивает время загрузки страницы и, опять же, может отвлечь пользователя от сути.

 

  • Текст везде хорошо читается? Убедитесь, что он не сливается с фоном.

 

  • Все ли в порядке со шрифтами? Они не слишком мелкие? Используйте на странице не более 1–2 шрифтов, при этом избегайте слишком экзотических вариантов. Не злоупотребляйте акцентами курсивом, жирным и подчеркиванием.

 

  • Все ли в порядке с контрастом? Проверьте, как будет смотреться страница на смартфонах и бюджетных мониторах.

 

  • Не слишком ли много цветов? Если у пользователя от них рябит в глазах, ему будет сложно сосредоточиться на содержании.

 

Различные элементы лендинга

  • Не нужно ли повторить форму захвата лидов? Иногда уместно вставить ее в начале лендинга, в середине и в самом конце. Так вы сможете вовремя обрабатывать лиды с разной степенью «теплоты».

 

  • Не много ли точек выхода? Не давайте пользователю возможности «сбежать».

 

  • Нет ли кнопок социальных сетей? Они уместны только на «странице благодарности», на которую попадает пользователь после целевого действия. Если же очень хочется, разместите их в самом конце, в футере.

 

  • А нельзя ли совсем обойтись без панели навигации, футера и ссылок?

 

  • Вы указали телефон организации? Добавьте: он увеличит конверсию.

 

  • Нет ли отвлекающих баннеров? Их лучше убрать: пусть пользователь сфокусируется на торговом предложении.

 

Юзабилити

  • Не нарушены ли общепринятые стандарты лендингов? Позаботьтесь, чтобы посетитель разобрался со страницей без «дополнительного обучения».

 

  • Нет ли у страницы каких-нибудь технических ограничений? Убедитесь, что лендинг корректно работает во всех основных браузерах.

 

  • Понятна ли навигация? Не забудьте о навигационных подсказках.

 

  • Нет ли прелоадера или загрузочного экрана? Они увеличивают число отказов. Лучше сразу показать пользователю что-нибудь полезное, иначе он закроет страницу.

 

  • Все интерактивные элементы работают как надо? Кнопки, чекбоксы и формы могут «поломаться» в некоторых браузерах.

 

  • Не издает ли лендинг каких-нибудь неожиданных звуков? Используйте автозапуск музыки и видео, только если это действительно необходимо. Желательно, чтобы все ролики пользователь запускал сам.

 

  • Нет ли навязчивых всплывающих окон? Если вы все же планируете «напасть» на пользователя, то дайте ему время хотя бы познакомиться с содержанием страницы.

 

  • Лендинг будет открываться на планшетах и мобильных телефонах? Используйте адаптивную верстку.

 

  • Не загружается ли страница слишком медленно? Чтобы уменьшить число отказов, упростите код и уберите все «тяжелые» элементы.

 

  • Понятно ли предназначение иконок? Они не слишком креативны?

 

Визуальный контент

  • Есть ли вообще на странице визуальный контент? Как ни странно, но некоторые пытаются выстраивать лендинги из сплошного текста.

 

  • Графики не слишком мало? Вся информация должна опираться на визуальный ряд.

 

  • И наоборот: нет ли графики без текста? Даже если пользователи все поймут, то подумайте о поисковом трафике.

 

  • Вы показали читателям свой продукт? Сделайте это как можно раньше: на первом или хотя бы на втором экране. Идеально, если посетитель видит товар на всех этапах покупки.

 

  • Есть ли фотографии?

 

  • Они качественные? Если снимки выглядит слишком кустарно, обратитесь к профессиональному фотографу.

 

  • А вы случайно не взяли фотографии со стоков? Особенно избегайте изображений, которые уже растиражированы по всему интернету.

 

  • Все иллюстрации имеют отношение к содержанию страницы? Старайтесь не вставлять картинки просто для красоты.

 

  • Соответствует ли главное изображение офферу?

 

  • Иллюстрации не слишком большие? Тяжелые фотографии замедляют загрузку страницы.

 

  • Вы не используете «карусель» для важного контента? По статистике 84% пользователей посмотрят только первую картинку.

 

  • Вы продублировали текстом видеоролики? Видео на лендингах смотрят только 10% посетителей.

 

Содержание

  • Не много ли текста? Сократите, иначе это отпугнет посетителей.

 

  • Нет ли информации, которая не продает? Каждое предложение должно работать на оффер.

 

  • Есть большие блоки текста? Упростите или добавьте картинок.

 

  • Текст написан понятным языком? Избегайте воды, канцелярита и профессионального жаргона.

 

  • Тональность текста соответствует целевой аудитории? Нигде не меняется?

 

  • Нет ли слишком «громких» заявлений и рекламных штампов?

 

  • Нет ли общих слов? Раскройте, что значит «непревзойденное качество» и «минимальная стоимость».

 

  • Нет ли «фальшивых» счетчиков? Это самый простой способ потерять доверие посетителей.

 

  • Вы ответили на возможные вопросы читателей? Подумайте, что они могут спросить про вас или ваш продукт.

 

  • Вы не заставляете посетителей считать? Напишите, сколько именно будет стоить товар после «грандиозной скидки в 17%».

 

  • Нет ли перебора с юмором? Убедитесь, что шутки не снизят конверсию.

 

Выгоды и преимущества

  • Вы рассказали о компании? Коротко напишите, кто вы и чем занимаетесь.

 

  • Вы не забыли про УТП? Почему за продуктом стоит обращаться к вам, а не к конкурентам?

 

  • Какие еще выгоды и преимущества помогут склонить читателя к покупке?

 

  • А они не слишком абстрактны? Добавьте конкретики и доказательств.

 

  • Вы объяснили, в чем ценность продукта? Как он улучшит жизнь покупателей?

 

  • Нет ли перечисления характеристик вместо выгод? Объясните читателю важность каждого свойства продукта.

 

Социальные доказательства

  • Есть ли социальные доказательства? Покажите, что продукт востребован, а компании можно доверять.

 

  • Отзывы клиентов подлинные? Читатель не заподозрит подделку?

 

  • Указаны ли имена клиентов? Безымянные отзывы вряд ли вызовут доверие.

 

  • Фотографии клиентов настоящие? Они точно не с фотостоков?

 

  • Бросаются ли в глаза самые лучше отзывы? Разместите их впереди или выделите визуально.

 

Призыв к действию (блок CTA)

  • Есть ли призыв к действию? Без него вся остальная работа станет бессмысленной.

 

  • Призыв к действию только один? Если их несколько, лучше сделайте под каждый из них отдельную посадочную страницу.

 

  • Пользователь поймет, чего вы от него хотите? Убедитесь, что призыв к действию получился конкретным и ясным.

 

  • Говорится ли в нем о пользе? Не «закажите капли ххх», а «закажите капли ххх и забудьте о насморке через 5 минут».

 

  • Хорошо ли видна кнопка CTA? Убедитесь, что она не сливается с фоном и не теряется среди других элементов.

 

  • Из блока CTA понятно, что будет, если нажать на кнопку?

 

  • Нет ли рядом с блоком CTA отвлекающих элементов?

 

  • Рядом с блоком CTA есть фотографии людей? Тогда постарайтесь, чтобы они смотрели в сторону кнопки. Удивительно, но это влияет на конверсию.

 

Целевое действие и лид-форма

  • Лендинг ведет только к одному целевому действию? Помните о двух зайцах, за которыми лучше не гоняться.

 

  • Целевое действие не слишком сложное? Сделайте его максимально простым, иначе даже «созревший» пользователь отложит его «на потом».

 

  • Не много ли полей в лид-форме? Оставьте лишь те, которые необходимы для заказа.

 

  • А вы не спрашиваете у читателя слишком личную информацию? Так ли вам нужны на этом этапе его адрес и телефон?

 

  • Лендинг подтверждает действия пользователей? Чтобы они не беспокоились, дайте им знать, что заказ действительно принят.

 

  • Есть ли страница с благодарностью, на которую попадает клиент после заказа? Поблагодарите его за покупку, расскажите, что ждет его дальше, и предложите перейти на основной сайт. Не забудьте про логотип компании и кнопки социальных сетей.

 

Запуск и работа лендинга

  • Вы тестируете лендинг? Желательно это делать не только после запуска, но и на всех этапах его создания.

 

  • Вы отслеживаете поведение пользователей на странице? Так вы найдете и исправите все слабые места.

 

  • Есть ли обратная связь, которая поможет улучшить лендинг?

 

  • Вы регулярно проверяете и обновляете страницу? Вся ли информация по-прежнему актуальна?

 

 

Скачать чек-лист Landing Page .PDF

 

Скачать чек-лист landing Page .DOCX

 

 

Добра вам!

Наталья Жуликова
Автор: Наталья Жуликова

7 секретов копирайтинга, которые улучшат ваш стиль

PRO копирайтинг 2

У профессиональных копирайтеров есть множество хитростей, помогающих писать по-настоящему хорошие статьи. Разница между плохим автором и опытным автором очевидна: у одного есть базовые представления об орфографии, грамматике и потоке речи, в то время как у другого … их нет.

А разница между хорошим и первоклассным автором? Она кроется в мелочах. Перед вами 7 способов, которые профессиональные  авторы используют, чтобы обеспечить должное внимание деталям и написать превосходный материал. Любой копирайтер может воспользоваться ими, чтобы начать совершенствовать свое мастерство.

Не брезгуйте короткими предложениями

Короткие предложения легче запоминаются, их проще читать, и зачастую они намного интереснее для ваших читателей.  Писать короткими предложениями действительно легко. Каждый раз, когда вы ставите запятую, просто спросите себя: “А на ее месте могла бы быть точка?”

Я не настаиваю на том, чтобы вообще избавиться от запятых. В конце концов, длинные фразы тоже имеют право на существование. Чередуя  их с короткими предложениями, вы можете сделать свой текст интересней,  читабельнее, да еще и сумеете намного дольше удерживать внимание читателя.

Смело начинайте предложения с “и” или “но”

Забудьте о том, что говорил вам учитель русского языка. Ставить “и” или “но” в начале  предложения не только можно, но во многих случаях даже желательно. Начинать предложения с союза полезно в том случае, когда нужно избежать развернутых фраз, придать тексту напористости. Кроме того, это – отличный способ сфокусировать интерес читателей на ключевых моментах ваших рассуждений.

Конечно, если ваш работодатель настаивает на использовании определенных руководств по стилю, вам придется им следовать. Если для вашего клиента такой подход абсолютно неприемлем, найдите альтернативу. Если же он пока еще сомневается, можно попытаться его убедить, сославшись на какой-нибудь заслуживающий доверия ресурс. Например, сайт Грамота.

Используйте все возможности пунктуации

Точки и запятые – неизменная классика. Но в этой области есть и новые возможности. В следующий раз, когда Вы будете работать над текстом, попытайтесь использовать:

  • Точку с запятой;
  • Двоеточие;
  • Тире;
  • Скобки;
  • Пункты маркированного списка или пронумерованные списки. 

Все, что нарушает привычный ход событий, может помочь написать увлекательную и запоминающуюся статью.

Избегайте повторов

Иногда повторы могут быть эффективным инструментом. Хотя, чаще всего это – случайный промах, который просто губит вашу статью. Используете ли вы снова и снова одно и то же слово или опираетесь на какую-то определенную фразу, если вы уберете повторы и замените их похожими по смыслу словами, это окупится с лихвой. Читатели, конечно, вас за это поблагодарят.

Замените сложные слова

Да, ваша аудитория может состоять из опытных, умных деловых людей. Но это не повод нагромождать чрезмерно сложные слова и фразы. Наша главная цель – ясность, а ненужная сложность – враг ясного, краткого стиля письма, к которому мы все должны стремиться. Так, в следующий раз, когда вы захотите написать, “транспортировать” вместо “перевозить”, подумайте о том, действительно ли это поможет убедительно изложить свою точку зрения. 

Удалите первое предложение или даже абзац

Начинать статью довольно трудно. Много раз, пытаясь ненавязчиво обрисовать ситуацию или ввести читателя в тему, Вы либо начинали с общей заезженной идеи, либо  пытались написать легкомысленное введение, которое не помогало перейти к сути дела. Например, сколько вы видели отчетов, блогов или электронных писем, начинающихся с фразы “в сегодняшнем сложном деловом климате”?

Мы все так делали. Но есть действительно легкий способ избежать столь распространенной ошибки. Просто вернитесь назад и удалите свое первое предложение или абзац. Я могу гарантировать, что в следующем разделе окажется гораздо более четкое введение, которое будет больше соответствовать теме вашей работы. 

Отведите по абзацу для каждого вопроса

Многие авторы считают, что абзацы не должны быть короче четырех строк. Это попросту неверно. Один абзац = один рассмотренный вопрос. Когда вы закончили говорить об одном аспекте, переходите к следующему в отдельном самостоятельном абзаце.

Все это нужно умножить на два, если ваш материал будет разбит на колонки или. к примеру, дублируется в версии для мобильных устройств. Это как раз тот случай, когда маленькие абзацы на самом деле намного легче читать, чем их “коллег” длиной более четырех строк.

Следуйте этим 7 советам, и вы скоро увидите, как улучшится ваш стиль. Сегодня мы разобрали азы, но есть приемы и посерьезней. Тому, кто свободно ими владеет, вполне под силу стать гуру копирайтинга.

 

Источники: 

  • Англоязычные статьи о копирайтинге
  • Компиляция книг Петра Панды

 

Добра вам! 

 

Получите 3 крутые книги Петра Панды по копирайтингу за ваш первый комментарий. Мгновенное скачивание
Перейти в Университет Копирайтинга
Петр Панда
Автор: Петр Панда

Доступная и простая формула призыва к действию с примерами

Заметки о профессии 0

Вокруг призывов к действию наворочено столько теорий, что даже опытному автору приходится сложно. Оно и понятно, у кого-то работают одни фишки, у кого-то другие, все это стремятся записать и зафиксировать. Энтропия хаоса разрастается. В итоге теории становится так много, что практики нервничают и ругаются.

Я не сторонник усложнять ради усложнения. Сегодня я расскажу вам о простом и эффективном призыве к действию в продающих текстах, который подойдет в 95% всех случаев. Если вы не собираетесь становиться Великим Гуру Call to Action, а просто хотите подавать информацию правильно, читайте и используйте на здоровье.

Что должно быть в призыве к действию? Принципы следующие:

  • Простота посыла (стилистика, логика, понимание)
  • Однозадачность (одно конкретное действие)
  • Ограничение по времени
  • Подчеркивание важности соблюдения сроков
  • Выгода читателя от быстрого действия

 

Если совсем просто, то универсальная формула призыва к действию следующая:

Сделайте это_ Сделайте это быстро _ Сделайте это быстро, тогда за это вы получите

 

Теперь нам достаточно совместить вводные в одной конструкции, чтобы получить вполне практичные варианты:

  • Напишите нам в течение часа, и мы дадим вам 10% скидку на первый заказ;
  • Закажите проверку сайта до 25 июня, и мы бесплатно установим вам 7 плагинов на выбор;
  • Оплатите любой курс сегодня, и получите доступ к секретному разделу.

Если все совсем грустно с креативом, можно убрать ограничение по времени. Нежелательно. Но возможно.

  • Напишите нам, и мы дадим вам 10% скидку на первый заказ;
  • Закажите проверку сайта, и мы бесплатно установим вам 7 плагинов на выбор;
  • Оплатите любой курс, и получите доступ к секретному разделу.

Сильнее «сушить» конструкции я бы уже не рекомендовал. Смотрите сами:

  • Напишите нам, и мы дадим вам скидку;
  • Закажите проверку сайта, и мы сделаем вам бесплатные подарки
  • Оплатите любой курс, и получите бонусы.

Как вы видите, ушла конкретики – ушло и очарование. Теперь текст «как у всех». Следовательно, призыв к действию почти не цепляет. Так что используйте лучше первую, в крайнем случае – вторую, но никак не третью конструкцию.

Секретный ингредиент CTA. Конкретное время – 2

А можно ли как-то сделать призыв к действию еще более вкусным? Можно. Для этого я рекомендую включать воображение читателей и давать больше конкретики в той части, которая отвечает за выгоду читателя. То есть не просто конкретика во времени для действия, но и для результата.

Примеры:

  • Напишите нам в течение часа, и мы дадим вам годовую скидку 10% на первый заказ;
  • Закажите проверку сайта до 25 июня, и мы за час установим вам 7 плагинов на выбор;
  • Оплатите любой курс в течение суток, и вы еще до обеда получите доступ к секретному разделу.

Как говорят в известной рекламе «Лучше? Лучше!».  Мы включили воображение читателя “на полную”, и теперь ему понятны все условия сделки. Его часть действия. Наша часть действия. Опять же, «до обеда» звучит куда конкретней, чем «сегодня». Равно как установка плагинов, затерянная во времени, явно проигрывает очень конкретной часовой установке.

 Добра вам!

 

Есть дополнения по заметке?

Поделитесь вашим опытом с нами в комментариях. Это будет полезно всем!

Заметка понравилась | Заметка не понравилась

Оставьте отклик о заметке в комментариях или предложите идеи других заметок
Posts pagination