Немного затянутый и занудный пролог
Чем дольше я в копирайтинге, тем четче понимаю: началась очень серьезная революция контента и одновременно – передел рынка. Пройдет еще немного времени и образуется прослойка копирайтеров, которые умеют писать примерно одинаково хорошо. У текстов появятся единые признаки: четкая структура, небольшие абзацы, логика статьи и так далее. Если же добавить еще немного инфостиля, то выйдет и вовсе массовое производство неплохого, но однообразного контента. Этакие середнячки.
И что дальше? А дальше есть два пути: оставаться середнячком или же расти вверх. Но как расти вверх, если и у других тексты, в принципе, такие же? За счет чего отстраиваться и выделяться?
Правильный ответ: дополнительно подключать к копирайтингу психологию и маркетинг. Убеждать и располагать к себе лучше других. Только так, только в этом случае вы сможете выделяться на общем фоне.
- У других – просто хорошо, а у вас – хорошо и при этом убедительно;
- У других – просто информация, а у вас информация и продающие триггеры;
- У других – просто реклама, а у вас – реклама со скрытыми психологическими ловушками.
Когда средний уровень контента придет к какому-то единому знаменателю, на сцену выйдут дополнительные усилители. И чтобы в ваших текстах эти усилители были завтра, учиться им нужно сегодня. Оседлаете тему, найдете в себе желание не просто писать тексты, а быть мастером убеждения, тогда и будете первым в профессии. Точно говорю!
Учитесь убеждать словами и тогда к вам всегда будет очередь из клиентов. Пролог немного затянулся, пора переходить к очередному приему.
Фрейминг по методу «даже если»
В своей второй книге об убедительном копирайтинге я уделяю психологии продаж огромное внимание. И прием, о котором пойдет речь, тоже взят именно оттуда. Чтобы понять, как все работает, давайте вкратце я расскажу, что такое фрейминг.
Фрейминг – это способ изменения восприятия информации, когда нужная нам информация (без обмана и искажения) подается в нужном нам ключе. То есть, мы можем смещать акценты, менять негатив на позитив, «смазывать» ненужные ассоциации и многое-многое другое.
Фреймов очень много, а потому начнем с азов, с фрейма по методу «даже если».
Итак, примеры. Первый блок:
- Наша компания постоянно растет, но это дается нам крайне непросто;
- Наша компания постоянно растет, и это дается нам крайне непросто;
- Пусть это и дается нам крайне непросто, но наша компания постоянно растет.
Второй блок примеров:
- Мы обязательно ответим вам, но возможны задержки из-за большого числа обращений;
- Мы обязательно ответим вам. Возможны задержки из-за большого числа обращений;
- Мы обязательно ответим вам, даже если будут задержки из-за большого числа обращений.
Что мы видим? А видим мы очень простую вещь: у нас есть некая информация, которую мы передаем 3 совершенно разными путями.
Первый путь – негативный. Рост компании и обязательный ответ не радуют. Совершенно. А все потому, что идет девальвация смысла благодаря конструкции «но». То есть, вроде как сказали-то и хорошие вещи, но воспринимаются они почти что негативно. Не надо так.
Второй путь – нейтрально-негативный. Мы уравниваем значимость позитивной и негативной информации с помощью «и». Получается, что вроде бы и сказали неплохие вещи, но они совершенно затерялись и опять же, как и в первом примере, не несут в себе позитивного заряда. Так тоже не нужно.
Третий путь – позитивный фрейминг. А вот теперь у нас очень классная конструкция: мы противопоставляем проблеме – решение, благодаря чему победа за «хорошими парнями». Да, проблема есть, но позитивный вариант ее побеждает, а потому человек воспринимает все в верном, именно позитивном ключе.
Как и где использовать фрейминг «даже если»
Использовать прием можно где угодно: в продающих текстах, SMM, рассылке, роликах, спичрайтинге, на лендингах и так далее. Везде, где нужно скрыть или усилить эффект, этот прием копирайтинга чудно работает.
Когда у вас есть примерно одинаковые по «силе» факторы с разным полюсом: «негативный – позитивный», обязательно ставьте позитив «над» негативом или нейтральной информацией. Не уравнивайте их, не противопоставляйте, а именно побеждайте. Делайте позитивную информацию главной, и тогда негатив потеряет свою силу.
На этом все. Если вы хотите попрактиковаться, можете оставлять в комментариях примеры использования фрейминга «даже если» в 3 разных форматах, а я , Петр Панда, подскажу – правильно ли, и если неправильно или можно лучше, то подскажу варианты и решения.
Добра вам!
Руководитель проекта “Панда-копирайтинг” и Университета копирайтинга. Создатель убедительно-позитивного стиля. Автор нескольких книг о копирайтинге
С этой статьей часто читают:
Любопытно, как может меняться смысл предложения при использовании фрейминга. по методу “даже если” А есть ли еще какие-нибудь интересные фрейминги? Какую литературу посоветуете?