Текст "О компании". Чек-лист

Содержание статьи: скрыть

1 Общие вопросы

2 Знакомство

3 Как мы работаем

4 Продукт

5 Выгоды и преимущества

6 Целевая аудитория

7 Социальные доказательства

8 О команде

9 Факты о компании

10 Стиль изложения

Текст “О компании” является крайне важным репутационным и коммерческим текстом. Если подойти к его созданию небрежно, можно легко потерять доверие потенциальных клиентов. И наоборот: правильно составленный текст повысит лояльность читателей и превратит их в покупателей.

Чтобы избежать ошибок и сделать текст о компании по-настоящему эффективным, проверьте его с помощью этого чек-листа.

Общие вопросы

Вы не забыли, для чего люди читают текст о компании? Они хотят узнать: можно ли ей доверять. И об этом нужно помнить на всех этапах работы.

Кто у вас «главный герой» — компания или ее клиенты? Компания сама по себе никому не интересна: важна лишь польза, которую она приносит людям.

Что получит читатель, когда все это прочитает? Можно ли предложить ему в подарок полезную рассылку, бесплатную книгу или интересное общение в социальных сетях? Что не позволит ему о вас забыть?

Есть ли призыв к действию?

Знакомство

Вы представились? Глупая, но распространенная ошибка: подробно рассказать о преимуществах, но не написать название организации.

Вы рассказали, чем занимаетесь? Аналогично: прежде чем углубляться в детали, напишите, что вы вообще делаете. Например: «создаем сайты» или «поставляем бетон».

Какую нишу занимает компания на рынке? На чем она специализируется? Уточните предыдущий пункт.

Для кого предназначены ваши товары и услуги? Сразу обозначьте свою аудиторию.

Какую пользу вы приносите клиентам?

В каких конкретно случаях к вам обращаться?

Как мы работаем

Вы написали о том, как работаете? Как именно вы приносите пользу клиентам?

Есть ли подробности, которые покажут ваши знания и опыт? Упоминание деталей и тонкостей делает текст более убедительным.

Есть ли у вас портфолио и кейсы? Дайте на них ссылку.

Можно ли привести какой-нибудь интересный случай из практики?

Вы делаете выводы, когда рассказываете о своих прошлых работах? Объясните, как ваш опыт может пригодиться читателю.

Продукт

Вы рассказали о своих товарах и услугах? Если их слишком много, то опишите категории продуктов.

Какие выгоды дает читателю ваш продукт?

Какими уникальными качествами он обладает?

Есть ли какая-нибудь примечательная история успеха, связанная с использованием вашего продукта?

Выгоды и преимущества

Вы рассказали о выгодах, которые получит клиент, если обратиться к вам?

Почему именно вы можете помочь клиенту, а не конкуренты? Что вы умеете делать лучше, чем они? Напишите о ваших преимуществах.

Какая ваша самая сильная сторона? В чем вы №1? Какой у вас «конек»?

Как вы можете доказать все эти выгоды и преимущества?

Есть ли выводы к каждому преимуществу? Объясните читателю пользу, если она неочевидна.

Все ли факты подаются «в мире клиента»? «Десять лет на рынке» — это бесполезная информация, если вы не покажите, почему это хорошо для покупателей.

Можно ли использовать прием «Ограничение»? Расскажите, кому и в каких случаях вы не сможете помочь. Этим вы усилите воздействие на свою аудиторию и отсеете «чужаков».

Вы написали о гарантиях?

Нет ли в тексте того, что важно лишь для самой компании? Уберите.

Целевая аудитория

Вы изучили свою целевую аудиторию перед тем, как начать писать текст?

Вы показали, что хорошо знаете проблемы ваших читателей?

А вы предлагаете решение этих проблем?

Вы ответили на вопросы, которые потенциальные клиенты задают чаще всего?

Закрыли возражения? Развейте все сомнения и страхи, которые удерживают читателей от покупки.

Социальные доказательства

Есть ли социальные доказательства? Вы можете показать читателю, что ваш продукт действительно востребован?

У вас были известные клиенты?

А что вы для них сделали?

Есть ли отзывы от этих клиентов?

Есть ли у вас лицензии, сертификаты, дипломы и прочие документы, подтверждающие качество? А покажете?

Есть ли у компании достижения, которыми она может гордиться? Расскажите о престижных премиях и наградах, которые вы получали.

А эти регалии действительно интересны читателю?

О команде

Можно ли написать текст от имени живых людей, а не безликой «конторы»?

Можно ли написать текст о людях, а не об организации?

А можно ли добавить фотографии вашей команды?

Можно ли упомянуть об интересах и увлечении сотрудников? Но только без фальши. «Наши сотрудники мечтают сделать клиентов счастливыми» — в это никто не поверит.

Факты о компании

Есть ли у компании миссия? Если она направлена на клиента, расскажите о ней. Если же это просто ваши коммерческие цели, то читателю они вряд ли будут интересны.

Вы рассказали о ценностях компании?

А это не просто красивые слова? Докажите, что вы действительно им следуете.

Можно ли вставить блок «О компании в цифрах»?

История компании будет интересна читателю? Это захватывающий сюжет, в котором есть падения, взлеты, препятствия и подвиги? Непременно напишите об этом! Если же история компании скучна и банальна, то лучше обойтись без нее.

Стиль изложения

Ведете ли вы диалог с читателем?

У вас получается живой текст? Нет ли в нем штампов из «глянцевого мира рекламы»?

Нет ли в нем оторванных от жизни абстракций? Раскройте, что такое «передовые технологии» и «инновационные методы».

У читателя не возникнет ощущение, что ему «выкручивают руки»? Не пытаетесь ли вы «впарить» свой продукт? Убедитесь, что в тексте нет грубых и откровенных манипуляций.