Писать тексты “О компании” без чек-листа достаточно непросто. Если серьезного опыта нет, скорее всего, вы обязательно что-то упустите. А этого как раз делать не нужно.
Специально для того, чтобы даже новички смогли написать достойный текст “О нас”, мы и разработали этот список контрольных вопросов. Пользоваться им просто: во время создания материала сверяйтесь с нужными разделами и редактируйте текст в соответствии с вводными.
Раздел 1. “Общие вопросы о компании”
- Вы не забыли, для чего люди читают текст о компании? Они хотят узнать: можно ли ей доверять. И об этом нужно помнить на всех этапах работы.
- Кто у вас "главный герой" – компания или ее клиенты? Компания сама по себе никому не интересна: важна лишь польза, которую она приносит людям.
- Что получит читатель, когда все это прочитает? Можно ли предложить ему в подарок полезную рассылку, бесплатную книгу или интересное общение в социальных сетях? Что не позволит ему о вас забыть?
- Есть ли призыв к действию?
Раздел 2. “Знакомство с компанией”
- Вы представились? Глупая, но распространенная ошибка: подробно рассказать о преимуществах, но не написать название организации.
- Вы рассказали, чем занимаетесь? Аналогично: прежде чем углубляться в детали, напишите, что вы вообще делаете. Например: "создаем сайты" или "поставляем бетон".
- Какую нишу занимает компания на рынке? На чем она специализируется? Уточните предыдущий пункт.
- Для кого предназначены ваши товары и услуги? Сразу обозначьте свою аудиторию.
- Какую пользу вы приносите клиентам?
- В каких конкретно случаях к вам обращаться?
Раздел 3. “Как мы работаем”
- Вы написали о том, как работаете? Как именно вы приносите пользу клиентам?
- Есть ли подробности, которые покажут ваши знания и опыт? Упоминание деталей и тонкостей делает текст более убедительным.
- Есть ли у вас портфолио и кейсы? Дайте на них ссылку.
- Можно ли привести какой-нибудь интересный случай из практики?
- Вы делаете выводы, когда рассказываете о своих прошлых работах? Объясните, как ваш опыт может пригодиться читателю.
Раздел 4. “информация о продуктах и услугах”
- Вы рассказали о своих товарах и услугах? Если их слишком много, то опишите категории продуктов.
- Какие выгоды дает читателю ваш продукт?
- Какими уникальными качествами он обладает?
- Есть ли какая-нибудь примечательная история успеха, связанная с использованием вашего продукта?
Раздел 5. “Выгоды и преимущества работы с нами”
- Почему именно вы можете помочь клиенту, а не конкуренты? Что вы умеете делать лучше, чем они? Напишите о ваших преимуществах.
- Какая ваша самая сильная сторона? В чем вы №1? Какой у вас "конек"?
- Как вы можете доказать все эти выгоды и преимущества?
- Есть ли выводы к каждому преимуществу? Объясните читателю пользу, если она неочевидна.
- Все ли факты подаются "в мире клиента"? "Десять лет на рынке" – это бесполезная информация, если вы не покажете, почему это хорошо для покупателей.
- Можно ли использовать прием "Ограничение"? Расскажите, кому и в каких случаях вы не сможете помочь. Этим вы усилите воздействие на свою аудиторию и отсеете "чужаков".
- Вы написали о гарантиях?
- Нет ли в тексте того, что важно лишь для самой компании? Уберите.
Раздел 6. “Целевая аудитория”
- Вы изучили свою целевую аудиторию перед тем, как начать писать текст?
- Вы показали, что хорошо знаете проблемы ваших читателей?
- А вы предлагаете решение этих проблем?
- Вы ответили на вопросы, которые потенциальные клиенты задают чаще всего?
- Закрыли возражения? Развейте все сомнения и страхи, которые удерживают читателей от покупки.
Раздел 7. “Социальные доказательства надежности компании”
- Есть ли социальные доказательства? Вы можете показать читателю, что ваш продукт действительно востребован?
- У вас были известные клиенты?
- А что вы для них сделали?
- Есть ли отзывы от этих клиентов?
- Есть ли у вас лицензии, сертификаты, дипломы и прочие документы, подтверждающие качество? А покажете?
- Есть ли у компании достижения, которыми она может гордиться? Расскажите о престижных премиях и наградах, которые вы получали.
- А эти регалии действительно интересны читателю?
Раздел 8. “Информация о команде”
- Можно ли написать текст от имени живых людей, а не безликой "компании"?
- Можно ли написать текст о людях, а не об организации?
- А можно ли добавить фотографии вашей команды?
- Можно ли упомянуть об интересах и увлечении сотрудников? Но только без фальши. "Наши сотрудники мечтают сделать клиентов счастливыми" – в это никто не поверит.
Раздел 9. “Факты о компании”
- Есть ли у компании миссия? Если она направлена на клиента, расскажите о ней. Если же это просто ваши коммерческие цели, то читателю они вряд ли будут интересны.
- Вы рассказали о ценностях компании?
- А это не просто красивые слова? Докажите, что вы действительно им следуете.
- Можно ли вставить блок "О компании в цифрах"?
- История компании будет интересна читателю? Это захватывающий сюжет, в котором есть падения, взлеты, препятствия и подвиги? Непременно напишите об этом! Если же история компании скучна и банальна, то лучше обойтись без нее.
Раздел 10. “Стиль изложения текста”
- Ведете ли вы диалог с читателем?
- У вас получается живой текст? Нет ли в нем штампов из "глянцевого мира рекламы"?
- Нет ли в нем оторванных от жизни абстракций? Раскройте, что такое "передовые технологии" и "инновационные методы".
- У читателя не возникнет ощущение, что ему "выкручивают руки"? Не пытаетесь ли вы "впарить" свой продукт? Убедитесь, что в тексте нет грубых и откровенных манипуляций.
- Вы сгруппировали мысли по темам? О свойствах продукта и о доставке нужно рассказывать отдельно.
- Есть ли подзаголовки?
- Не злоупотребляете ли вы перечислениями?
- Не злоупотребляете ли вы словом "мы"? Старайтесь использовать "вы-стиль".
- И контрольная проверка: если закрыть название компании и ее продуктов, читатель поймет, о чем речь? Если нет, добавьте фактов и конкретики!
Скачать шаблон чек-листа для текста “О компании”
Если вам нужна заготовка чек-листа текста “О нас” на будущее, можно сделать еще проще: просто скачайте нужный файл и отложите на будущее.
Добра вам!
[wpViralQuiz id=33861]
