В этом материале мы разберем реальные примеры продающих сайтов для разных типов малого и среднего бизнеса, а также обсудим, на что нужно обращать внимание.
Многостраничные сайты и лендинги — в чем отличие
Цель продающего сайта для компании — привлечь клиентов, понравиться им и провести их по всем этапам воронки продаж. Коммерческие сайты встроены в единую стратегию продвижения бизнеса и являются ее центром.
Давайте разберемся, чем отличаются продающие сайты и для каких целей подходит каждый формат.
Многостраничный сайт |
Многостраничный лендинг |
Одностраничный лендинг |
Больше одной страницы. Как правило, это разветвленная сеть разделов. На некоторых сайтах структура лендинга может применяться в отдельных разделах. Например, в формате лендинга могут быть оформлены несколько страниц, посвященных флагманским товарам компании. |
Структура сайта лендинговая, но навигация не ограничивается одной страницей — некоторые блоки вынесены в отдельные разделы. |
Состоит из одной страницы. В фолде обычно расположены контакты, тематическое фото и форма обратной связи. Ниже располагают блоки с отзывами, преимуществами, баннерами со скидками. |
Преследует множество целей, разделы могут быть предназначены для разных аудиторий. На сайте представлены все аспекты деятельности компании. |
Предназначен для однородной аудитории, главная цель — компактно презентовать себя со всех сторон и нарастить клиентскую базу. Информация о компании представлена в нескольких разделах (портфолио, цены, список услуг и т. п.) |
Посвящен одной услуге (товару). Подробности о компании отсутствуют. Цель — презентовать товар и увеличить конверсию продаж. |
Легко продвигается с помощью инструментов SEO и LSI |
LSI-приемы работают, SEO практически нет. Также для посадочных страниц часто покупают трафик для продвижения в выдаче. |
|
Подходит для любого типа бизнеса (при условии, что у компании наберется достаточно контента) |
Подходит для малого и среднего бизнеса, а также для презентации услуг частных специалистов. Для более крупных компаний формат слишком тесный. |
Подходит для любого типа бизнеса, но для крупных компаний это лишь один из элементов сайта — на лендингах отдельных товаров оставляют ссылки для перехода на основной ресурс. Лендингам на поддоменах более крупных и известных сайтов доверяют больше, чем независимым одностраничникам. |
Признаки хорошего продающего сайта
Вне зависимости от типа сайта, он должен обладать следующими базовыми характеристиками:
Релевантность контента и наличие УТП
Под этим мы подразумеваем продающие тексты, полезные для целевой аудитории и тематики сайта. Ресурс должен отвечать на незаданные вопросы покупателей, давать им информацию о продуктах и услугах на том уровне, который предполагает формат.
Тексты должны транслировать конкретные выгоды для клиента. Допустим, вы пишете, что опыт работы составляет 10 лет и у вас низкие цены. И конкурент ваш пишет то же самое. Потому что эти клише подойдут всем. Есть ли в таком случае выгода, показаны ли здесь преимущества компании? Нет, конечно.
Эффективнее будет написать конкретное уникальное торговое предложение (УТП) вашей продукции — расписать материалы, из которых она сделана и почему они хороши, рассказать о вашей работе и как она решает проблемы клиента.
Апеллирование к выгодам стимулирует к покупке больше, чем пустые продающие клише.
Уместный и привлекательный дизайн
Не обязательно бешено креативить, чтобы сайт привлекал лиды. Подходящая цветовая гамма, баланс пустого пространства и смысловых блоков, один шрифт — и ваш сайт уже выглядит прилично. Также важно, чтобы дизайн был не в ущерб удобству.
Наличие фотографий
Хорошая картинка говорит громче слов. Люди должны визуализировать то, что вы хотите им продать, они должны увидеть и захотеть.
Допустим, если занимаетесь строительством — опубликуйте фото работ, покажите, как дом строился, что было до ремонта и как проект выглядит теперь.
Люди не читают тексты так внимательно, как хотелось бы маркетологам и владельцам сайтов, поэтому там, где возможно, ставку делайте на визуал.
Отдельно стоит сказать о стоковых фотографиях. Это абсолютное табу для любого бизнеса. Такие фото просто отталкивают. Пользователь думает, что сайт — очередная пустышка, каких много, и отфильтровывает вас в категорию бесполезных. Не ленитесь создавать собственный визуал.
Адаптация для мобильных устройств
Адаптация сайта для телефона помогает охватить больше аудитории и повысить конверсию сайта. Люди часто ищут нужные им услуги в смартфоне, и если сайт неудобен для чтения на маленьком экране — человек уходит.
Удобная навигация
Продающий сайт должен быть интуитивно понятным. Сделайте навигацию предсказуемой — лишь бы человек сразу знал, куда и зачем ему нажимать.
Также нужно продумывать, какие разделы сайта нужнее пользователю. Если путь к очень важному разделу пролегает через несколько кликов по разным страницам, значит это неудобно. Ниже мы разберем пример, в котором есть такая ошибка.
Наличие призывов к действию
Крутой текст без призыва — это тупиковая ветвь ваших продаж. Ссылки, кнопки call-to-action, словесные призывы, баннеры задерживают трафик и повышают конверсию.
Примеры продающих сайтов в разных нишах
Разберем реальные примеры продающих сайтов и посмотрим, какие у них есть достоинства, недостатки и интересные фишки.
Хороший сайт для риэлтора
Хороший сайт по продаже услуг частного риэлтора.
Удачные стороны сайта:
- Грамотно оформленное портфолио, которое вызывает доверие. На сайте есть примеры кейсов, копии дипломов об образовании, фотография риэлтора, раздел со стоимостью услуг и т. п. — вся необходимая для принятия решения информация.
- Кнопки CTA есть на верхней панели, а также встречаются несколько раз при прокрутке. При таких длинных страницах важно, чтобы call-to-action дублировались.
- Есть ссылки на отзывы на независимых площадках. Вместо того, чтобы оставлять скриншоты или голый текст отзыва, специалист перенаправляет людей ознакомиться с мнениями людей на сторонних ресурсах. Подход выглядит более надежным, чем просто встроенный в сайт отзыв.
Часто у компаний раздел с отзывами выглядит самописным и искусственным, так как ничего не указывает на реальность этих текстов. Гораздо лучше оставлять ссылки на сторонние ресурсы или прикреплять скриншоты отзывов из мессенджеров.
Несколько недочетов:
- Местами продающий текст проседает. На странице есть ненужные фразы, которые засоряют текст. «Недорого, профессионально, надежно» и прочие подобные заявления можно убрать без потерь.
Вместо общих фраз о дешевизне и надежности акцентируйте внимание на конкретных преимуществах и выгодах для клиентов.
- Слишком сложно расписана пошаговая работа с клиентами. Пример пошагового взаимодействия имеет место и повышает доверие к специалисту. Однако лабиринт из 16 пунктов выглядит громоздко для формата. К тому же, стрелками показано направление для чтения «шагов», и местами приходится читать справа-налево.
Можно было бы исправить сжатием информации, иным дизайном или вынесением этого блока на другую страницу.
Крутой пример продающего сайта для адвоката
Очень продуманный сайт адвокатского бюро. ЦА ресурса разная — частные и юридические лица. С главной страницы сайт сразу предлагает выбрать, какие именно услуги вам нужны.
Несколько плюсов:
- Последовательная структура. Сайт интуитивно понятен, риска заблудиться в разделах нет.
- Каждая страница продумана. Разделов много,и все из них доработаны — есть рабочие продающие тексты, работа с возражениями, кнопки призыва к действию.
- Подходящий дизайн. Бюро не делает упор на дешевизну и экономию — чего стоит только слоган «дорого и компетентно». Из дизайна сразу считывается, что речь идет о категории услуг «выше среднего».
- Сайт обновляется. Есть раздел «Блог», в котором регулярно публикуются новые статьи. В целом по ресурсу видно, что за ним активно следят.
А вот как лаконично выглядит страница о специалисте. Интересная деталь — QR код, который переводит на экран создания нового контакта в телефоне (где уже вписан номер, сайт, e-mail). Остается только сохранить.
QR-коды можно успешно адаптировать для продающих сайтов и использовать в качестве виртуальной карты лояльности, ссылки на контакты, инструкции и т. п.
Многостраничник для вет-клиники
Современный коммерческий сайт для ветеринарной клиники.
Особенности сайта:
- Необходимая информация расположена логично. Адреса, список услуг, информацию о персонале можно найти без труда на главной странице и на верхней панели. Перейти к ценам можно одной кнопкой.
- Спокойный дизайн. Голубые оттенки — типичное решение для медицинских компаний.
Другой пример сайта для ветеринара
А вот еще один пример сайта для ветеринарной клиники — более стильный, но менее удобный.
Особенности:
- Креативный дизайн. Цветные блоки и забавные фото животных привлекают внимание, но в десктопной версии чувствуется перегруз. Яркие элементы налеплены друг на друга и сливаются между собой. В мобильной версии такой проблемы нет — блоки идут друг за другом.
Страницы без воздуха (пустого пространства) кричат так громко, что их становится не слышно. Пользователям приходится выискивать информацию и напрягаться, а люди этого не любят.
- Качественные изображения. Все фото очень четкие и сочные.
- Непродуманная навигация. Есть проблема в удобстве переходов на другие страницы. Чтобы добраться до прайс-листа, нужно нажать три кнопки, перед этим долго листая две страницы. При повторном обращении к сайту это может раздражать.
Онлайн-чаты на продающем сайте
На обоих сайтах вет-клиник есть онлайн-чаты сбоку страницы. Инструмент рабочий и эффективный, но только в умелых руках.
Как правило, сначала на сайте с пользователем общается робот, а дальше два варианта:
1. Человека сразу вытягивают на телефонный разговор. Это практически гарантированный провал. Если люди обратились к компании в текстовом канале, значит на то были причины. Разговор по телефону может быть банально неудобен в текущий момент.
Если вы пока не готовы развивать текстовый формат поддержки, лучше сразу по-честному оставить форму для сбора обратной связи по телефону.
2. Оператор подключается к чату. Онлайн-чат на сайте сработает, если специалист ответил практически моментально. Более пары минут люди ждать не будут. Если вы не можете обеспечить такую скорость ответа, разумнее создать чат-бот в социальной сети.
Сайт компании по установке натяжных потолков
Особенности этого продающего сайта:
- Есть примеры работ с итоговой стоимостью и подробным списком того, какие услуги оказывались. Чужой опыт взаимодействия с компанией всегда интересен потенциальным покупателям.
- Реальные фотографии работы мастеров повышают доверие. Заметьте, что все мастера в фирменных футболках, фото хорошего качества. Сразу возникает ощущение, что это не компания-однодневка, а реальная фирма, которая знает толк в своем деле.
Удачный пример продающего сайта интернет-магазина
Приятный сайт интернет-магазина. Плюсы:
- Есть отзывы партнеров. Нечасто в интернет-магазине встретишь такой блок на главной странице, но здесь это уместно — ниша товаров специфическая, поэтому дополнительный «вес» сайту не помешает. Кстати, отзывы не анонимные — есть фото, должность и место работы автора отзыва.
- Минимализм. Навигация интуитивно понятна, никакой лишней информации нет.
- Единая цветовая гамма. Фон фотографий и акцентные блоки окрашены в один и тот же цвет — +100 очков к аккуратности.
Небрежность изображений и их низкое качество плохо влияют на конверсию и лиды. Уделяйте повышенное внимание визуалу, чтобы пройти «внутренний фильтр» человека и вызвать его доверие.
Пример продающего сайта для магазина постельного белья
Особенности сайта:
- Спокойное оформление. У этого бренда есть концепция, и он ее придерживается — сайт такой же минималистичный, как и продукция.
- Студийные фото в едином стиле. На эти кровати так и хочется упасть.
- Рецензии на магазин от знаменитых интернет-ресурсов. Здесь это больше для показа «люксовости» и популярности бренда, чем реальный показатель качества. Если есть, чем похвастаться, почему нет.
А вот что пишет о себе бренд в другом разделе:
Отличный продающий текст с четкими УТП и хорошим позиционированием бренда. Было бы еще лучше, если бы текст был разделен на абзацы поменьше — простыня без пустого пространства рябит в глазах.
Лендинг для ресторана
Яркий пример сайта ресторана. Формат многостраничного лендинга здесь подходит идеально — в большинстве ресторанов и кафе используется именно он.
Плюсы:
- Дизайн в корпоративных цветах. Выглядит уместно.
- УТП на языке целевой аудитории. Очевидно, что ЦА заведения — молодые люди, и акцент в уникальном торговом предложении идет на то, что часто интересно молодежи — активность, тусовки, встречи с друзьями.
Сайт для психологических услуг
Хорошие стороны сайта:
- Раздел «Часто задаваемые вопросы». Это хороший способ закрыть сразу несколько клиентских возражений.
- Хорошее УТП. Сайт предлагает пользователям выбрать психолога с помощью анкеты, а также дает возможность выбрать комфортный формат общения.
- Подробная инструкция. Сайт подробно рассказывает, с чего начать психотерапию и как проходит первая сессия. Это отвечает на возможные вопросы и сглаживает страх перед неизвестным.
Образец продающего сайта для фотографа
Этот продающий сайт интересен тем, что помимо фотографий (от которых зависит большая часть успеха в такой сфере), здесь прописано крепкое УТП. Несколько примеров:
- На фотографиях будут все гости
- Будут фотографировать не только невесту, но и жениха
- Есть свой дополнительный свет, можно не бояться плохого освещения
Это гораздо эффективнее, чем обещания «качественно и в срок».
Интересная фишка: всплывающее окно с анкетой.
Из минусов:
- Страница длинная, и в конце начинается путаница с разделами. Страница в два-три раза длиннее скриншота, и в конце есть блок со статьями, который оформлен без единой структуры. Помните, что сайт должен быть аккуратным везде, а не только в начале или на главной странице.
- Немного уставший дизайн. Больше пространства между блоками, меньше форм, и дизайн станет аккуратнее, а фото и продающие тексты заметнее.
А этот фотограф сделал классический немногословный лендинг — фокус на красивом портфолио.
Что можно выделить:
- Есть информация о пакетных предложениях с ценами и включенными услугами. Если ваша работа предполагает несколько «тарифов», о них можно написать в таком формате.
- Тезисно описаны регалии фотографа, но фокус на самих работах. В случае с фотографами люди принимают решение глазами, так что упор на портфолио как никогда уместен.
- Строгий блочный дизайн. В отличие от предыдущего сайта фотографа, здесь исключительно квадратные и прямоугольные формы без пестроты дизайна. Выглядит аккуратно.
Сайт для дизайнера интерьеров
Плюсы:
- Дизайн сайта перекликается с дизайном интерьеров. Минималистичные неброские цвета интерьеров вписываются в лендинг.
- Блок с примерами работ. При переходе на каждый проект открывается отдельная страница с множеством фото, описанием идеи и материалов.
Еще больше примеров есть в нашем разборе хороших и плохих сайтов для компаний
Вывод
Разрабатывая продающий сайт, не нужно изобретать велосипед. Уникальные методики продаж, изучение маркетинговых инструментов, — это, конечно, хорошо и полезно. Но клиентам от компаний нужно все то тоже — чтобы их потребность закрыли качественно и (часто) по разумным деньгам.
Так что, чтобы доказать свою экспертность и завоевать доверие, будьте удобными:
— доходчиво объясняйте выгоды;
— наглядно демонстрируйте результаты;
— показывайте через реальные отзывы опыт взаимодействия с вами (ваши ответы на отзывы клиентов тоже важны)
Для большинства компаний в сегменте малого и среднего бизнеса для начала этого будет достаточно.
Если вы хотите научиться создавать действительно экспертный контент, который будет привлекать аудиторию и повышать охваты, рекомендуем изучить LSI-копирайтинг и то, как сейчас работают поисковые выдачи.
О небанальном копирайтинге. TG-канал полевых практиков