Почти в каждой профессии есть свои «страшилки». Есть они и в копирайтинге. И одно из самых живучих и глупых страшилок определяется так «Писать «не» и «нет» в продающих текстах сродни убийству, то есть – жуткое табу».

Эта страшилка настолько заразна, что ею с удивительной скоростью заражаются не только копирайтеры, но и заказчики. Когда последние видят «не» в продающих текстах, то нередко начинают жутко стонать и требуют «удалить эту гадость безвозвратно».

Друзья, НЕ нужно бояться «не» и «нет» в продажах. Это не чумная палочка, которая убивает. Главное, придерживаться правил и все будет отлично. Говорю об этом вам как копирайтер, который не боится использовать «не» и «нет» уже много лет.

Давайте рассматривать правила и разбираться в этом вопросе, который уже давно стал чем-то вроде легенды. Для простоты буду чаще говорить о «не», но подразумевается и «нет» (когда это возможно по смыслу).

Когда можно использовать «не» и «нет» в продающих текстах

Когда «не» придает позитивную окраску глаголу. Почему-то многие думают, что «не» исключительно негативная частица, несущая в себе отрицательный смысл. А давайте-ка посмотрим на примеры:

• Не бойтесь, у вас все получится!
• Не волнуйтесь, аккаунт защищен!
• Не беспокойтесь, мы сами вам перезвоним!

В каждом из примеров частица «не» абсолютно безопасна просто лишь в силу того, что она работает в позитивную сторону. Мы закрываем боли и проблемы читателя, а не пробуждаем в нем страхи.

Когда «не» и «нет» призывают к действию. Вот вам горсточка примеров:

• Не стоит ждать, время идет быстро, запись на курсы заканчивается!
• Не отказывайтесь от подарка судьбы, который может изменить вашу жизнь!
• Скажите «нет» потере времени и прокрастинации!

И снова никакого негатива. В данном случае «не» и «нет» как бы обрезают проблемное слово и дают четкий план к действию. Все чинно и благородно. Хоть замуж за генерала выдавай.

Когда «не» просто информирует о чем-то. Это, наверное, самый дремучий случай, в котором заблуждения висят на каждой ветке. Пожалуйста, давайте глянем на примеры:

• Мы не используем красители. Все только натуральное и свеженькое.
• Пожалуйста, не стирайте наши пледы в машинке! Они очень нежные и обожают ручную стирку!

Крайне и крайне простой вывод: когда нужно использовать «не» просто для того, чтобы донести смысл, не нужно шарахаться от частицы как черт от ладана.

Когда «не» и «нет» являются частью вопроса. Приглашаем на сцену продающие вопросы:

• Не с кем оставить детей? Оставьте с нянями службы «Добрая сиделка»!
• Нет ощущения праздника? Это вы просто к нам еще не звонили!
• Не высыпаетесь по утрам? Умный блокиратор соцсетей поможет вам выспаться!

Как мы с вами видим, наша информация никого с пути не сбивает и не напрягает. Все здесь явно к месту.

Когда «не» и «нет» становятся частью позитивной отстройки. Смотрим:

• Не в каждой компании на содержание отдела научных разработок идет 80% бюджета
• Мы не стали изобретать велосипед и занялись реальными улучшениями
• Нас не интересуют легкие деньги, мы стремимся завоевать ваше доверие
• Нет такой задачи в ландшафтном дизайне, которая бы стала для нас слишком сложной

В этом случае мы боремся с возражениями и болью клиента. Слова позитивны изначально и не воспринимается как нечто ужасное даже на уровне хитрого подсознания.

Когда «не» и «нет» пишутся слитно. Этот вариант вообще-то для самых ярых ненавистников «не», которые пошли в своих фобиях дальше других, придав анафеме даже те случаи, когда «не» вовсе уже и не «не», а просто часть слова. Ух, давайте посмотрим на этот «ужас»:

• Непромокаемый
• Неизведанный
• Нестареющая
• Нетленный

Здесь даже выводы делать как-то глупо. Просто забудьте об этом мрачном заблуждении раз и навсегда. А то так можно и вообще русский язык предать анафеме.

Когда не стоит использовать «не» и «нет» в продающих текстах

Путем долгих скитаний по плохим текстам я выявил 2 случая, когда лучше не использовать «не» и «нет» в продающих текстах. Давайте разглядим этих врагов поближе.

Когда «не» и «нет» несут в себе негатив. Если автор не слишком хорошо знаком с практикой написания продающих текстов и не умеет толком превращать негатив в позитив, то у него могут получиться следующие примеры:

• Мы не интересуемся новинками моды, мы придерживаемся классики в производстве оправ для очков
• Мы не хотим, чтобы наши автомобили стали доступными для всех. Они – удел избранных
• Мы не сможем вам помочь, если вы не объясните нам суть проблемы
• У нас нет представителей в других городах, это мошенники.

Здесь все как-то мрачно, категорично и негативно. В принципе, используя нехитрый прием «скажи иначе» (читаем книгу «Тексты, которым верят»), можно за минуты убрать весь негатив:

• Наш конек – классика во всех ее проявлениях. Оправы для очков, проверенные временем!
• Эти автомобили созданы для настоящих эстетов. Они – удел избранных
• Просто намекните, как мы можем помочь, и мы приступим к решению вашего вопроса!
• Единственное официальное представительство N находится в городе N

Когда «не» и «нет» слишком много в тексте. Даже шоколад в больших объемах – это уже невкусно. С нашими частицами та же песня: если слишком часто везде пихать их в тексте, то будет явная «передозировка» отрицанием. Используйте, не бойтесь. Но без фанатизма. Если в каждом предложении будет «не» или «нет», то это создаст и определенный фон.

Повторюсь, «не» и «нет» можно смело использовать щепотками, понемногу. Это не повредит убедительности и вполне хватит для любого нормального текста. Если же почувствовали, что «поволокло», то сядьте и уберите лишнее. Благо, русский язык богат и любые «не» можно успешно заменить на что-то более интересное и нейтральное.

Добра вам!

Петр Панда

Руководитель проекта “Панда-копирайтинг” и Университета копирайтинга. Создатель убедительно-позитивного стиля. Автор нескольких книг о копирайтинге

https://university.petr-panda.ru/

С этой статьей часто читают:

Что такое продающий текст? Виды и примеры+ инструкция для написания

Заказы на копирайтинг пестрят требованием написать продающий текст. Но что это значит? Для многих новичков-копирайтеров – это загадка. Начинающие авторы часто пишут текст, который ...

Преимущества в продающем тексте: 3 уровня убеждения

  В убедительных текстах есть одно важное правило: чтобы преимущество «заиграло», человек должен услышать, что он получит. Увы, не все это понимают, а потому крадут ...

Прием убедительного копирайтинга “Оправдываем высокую цену”

Прием взят из книги моей книги "Тексты, которым верят" Хорошее всегда стоит дорого. Одни хорошие швейцарские часы могут стоить столько же, сколько 15 ведер китайской ...

Видео. Ошибки в тексте и структуре продающей рассылки

  Рассылка продающих писем с каждым годом становится все более сложным процессом. Если еще 10 лет назад достаточно было привлекать ...