Копирайтинг в Рунете понимают абсолютно неправильно. Он слаб, глуп и обесценен
Никого не хочу и не собираюсь обижать, потому что тогда бы и себя пришлось, но как же неправильно воспринимается копирайтинг в Рунете. Это же просто жуть. Вижу регулярно курсы, статьи и прочее – грустно. Очень грустно.
Копирайтинг на Западе – это целая глобальная культура. Колоссальнейшая. Это огромный пласт знаний в разных областях. Психология, стилистика, ритмика текста, благозвучие материала, форматы восприятия, вопросы маркетинга, создание доверия и еще добрая тысяча разных нюансов.
Какими были последние 3 текста, которые вы переслали друзьям? Или которыми поделились на своей страничке (только если не пытались выиграть роллы за репост)? Попробую угадать:
Тексты содержали новую для вас информацию.
Язык был емким, образным, конкретным и, вероятно, с метким и хлестким юмором.
Эти статьи вызвали эмоции, захватили ваше внимание с первого предложения и удерживали его до последнего.
Сегодня в Рунете можно найти миллион инструкций формата “копирайтинг: с чего начать”. Беда только одна: 99% из них написаны людьми, которые сами не представляют себе четкой картины.
Согласитесь, давать советы может только тот, кто чего-то реально достиг и состоялся. В противном случае цена таким рекомендациям мизерна.
Что означает термин «контент-менеджер»? Что это за профессия и чем такие люди вообще вообще занимаются? Чтобы раз и навсегда избавиться от сомнений, давайте разберемся в определении термина и должностных обязанностях менеджеров по контенту.
Сегодня в Рунете курсы копирайтинга не ведет только ленивый. Сотни тренингов и “коучей”, масса программ обучения на любые вкусы и бюджеты. Казалось бы, чтобы стать профессиональным копирайтером, нужны только время и деньги.
Не торопитесь. Успокойтесь. Замрите на минуту и спокойно осмотритесь. Курсов копирайтинга много, никуда они от вас денутся. Вы сделаете свой выбор обязательно, но сначала изучите “изнанку” обучения.
Я предлагаю вам включить критическое мышление и выбрать себе наставника, опираясь исключительно на рациональные доказательства.Только начинаете путь в копирайтинге? Уже немного освоились и нужна прокачка? Вы – состоявшийся профи? Без разницы. Совет один:
Выбирайте курсы копирайтинга, исключив всевозможные “ах, так красиво говорит”, “ какие чудесные обещания” и прочие маркетинговые ходы.
Это не показатель. Выбирайте умом, а не эмоциями. Выбирайте, исходя из логики и фактов. Только так вы сможете найти наставника, который сделает из вас мастера. А на это, уж поверьте мне, способны далеко не все.
И еще. Внимательно изучите эту статью. Она отражает реальное положение дел сегодня. Ее написал человек, который знает копирайтинг изнутри.
Не со стороны красивых картинок “коучей от инфобизнеса”, а со стороны долгих лет реальной работы. Со стороны ежедневной практики копирайтинга по 12+ часов, бессонных ночей, ошибок и опыта.
Я пришел в профессию еще тогда, когда профессия приносила копейки, а курсы по копирайтингу и вовсе были единичны. Эта территория мне известна досконально, поэтому проведу и все покажу.
Все рекомендацииа, которые я дам ниже, “выставлены на максимальные настройки”. Это уже, скорее, идеальные условия подбора, эталон обучения. Если же вам нужно “просто себя попробовать” и “хоть у кого-то поучиться”, можете пренебречь большинством моих советов.
5 главных вопросов при выборе курсов копирайтинга
Вопрос 1. Кто автор курса: инфобизнесмен или практик?
Зачем вы хотите обучаться копирайтингу? чтобы узнать много крутых штук от мастеров профессии или просто потому что лень самому читать статьи?
Профессиональные тренинги, дающие реальную отдачу, могут вести исключительно серьезные практики, которые уже прошли тот путь, которым поведут вас. Не прочитали о нем, не проскочили мельком. Именно прошли, запоминая все подробности пейзажа и делая массу уникальных выводов, которыми потом делятся с учениками.
В случае с инфобизнесменами и слабыми копирайтерами можно говорить лишь о “просветительском” обучении. “Коучи” не посвящены полноценно в профессию. Они не знают что реально работает, что устарело, а что и вовсе маркетинговый миф.
Инфокоучи просто собирают знания и выдают это в качестве некоего уникального откровения.
Такой подход тоже имеет право на существование, но он гораздо более слаб, а зачастую и вовсе вреден. Это полноценное обучение, это просто “лекции о копирайтинге”.
Простой пример. Один из тысяч:
Копирайтеры от инфобизнеса, например, часто учат, что нельзя использовать частицу “не” в продающем тексте. Дескать, использование “не” рушит конверсию материала.
Если бы вы выбрали серьезных практиков копирайтинга, которые умеют, скажем, писатькрутые рекламные тексты, они бы вам сказали, что все это глупости, глупый миф с повышенным навыком живучести.
Если же вы будете учиться у инфобизнесменов или слабых копирайтеров, которые лишь передают знания, но при этом недостаточно квалифицированы для анализа, то воспримете это как константу.
Все дело в квалификации и подходе:
Сегодня для “успешного инфокоучинга” вовсе не обязательно разбираться в предмете. Совсем.
Вы можете мне не верить, но курсы инфобизнеса и подобные им школы по прокачке навыков онлайн-обучения в открытую пропагандируют следующий принцип:
“Доход не зависит от экспертности: продать можно все и по любой цене, если правильно настроить информационный шум вокруг события и обеспечить поток клиентов ”.
Если завтра станет прибыльным прыгать с мостов в зеленых штанах, инфобизнесмены переключатся на эту нишу и быстро станут “мастерами прыганья с мостов в зеленых штанах с опытом 20 лет, уникальными техниками и особыми секретами”.
Понимаете, о чем речь?
Практикующие авторы высокого уровняучат не наступать на грабли, на которые наступили сами. Показывают интересные места и опасные участки трассы, которые сами вы точно не заметите. Ломают стереотипы, опираясь на опыт, а не на “вау-эффект”.
Иными словами, сильные копирайтеры руководят вашим обучением и делают его полноценным.
Инфобизнесмены же дают материалы, которые сами где-то нашли, но не пропустили через себя. Это очень похоже на настоящие курсы копирайтинга, но, по факту, вы платите за то, что могли бы и сами легко найти в Сети. Вы платите за “лекции”, пусть и красиво упакованные.
Вопрос 2. Как я смогу определить инфобизнесмена?
Опытному глазу отличить “фейковые” курсы копирайтинга несложно. Как правило, набор стратегий и приемов достаточно статичен. Вот наиболее популярные в инфобизнесе “фишки”, которые стабильно работают и постоянно используются “коучами”:
Материалы для обучения берут из открытых источников или чужих курсов. На их основе создается “Невероятный курс для прорыва в профессии. Через 2 месяца (2 недели, 20 уроков, 4 помесячных платежей) ты будешь лежать на берегу океана и работать с пляжа от $ N в месяц”;
Создается легенда текстового успеха ведущего. Как правило, там присутствуют “миллионная конверсия каждого текста”, “я пишу тексты по 1000 долларов ”, “в клиентах Газпром и еще 30 банков” и прочее.
Создается легенда жизненного успеха ведущего. Как правило, это картинки из-за руля дорогих авто, лежание на берегу океана и прочие подобные штуки. Нередко дают десятки отзывов о курсе, где часть, возможно, и настоящая, но обычно часть накручена или вообще фотошоп.
Заказывают продающие тексты у грамотного копирайтера (меня, к примеру, пытались нанять для написания текстов для чужих курсов копирайтинга раз 7 за время работы);
Вокруг “коуча” создается искусственная суета, символизирующая бурный успех и востребованность.
Если вы заметили хотя бы 2-3 признака у вашего будущего преподавателя, самое время устроить ему более серьезную проверку. О том, как это сделать, – в следующем вопросе.
Вопрос 3. Для чего человек создал курс?
Я уже говорил, что в обучении копирайтингу сегодня переизбыток случайных людей. Они пришли в профессию, что-то там быстро попробовали, но потом увидели, что учить – прибыльнее и проще. В итоге быстро переквалифицировались и стали “коучами”.
Есть ли польза от подобного обучения?
Если люди пришли в копирайтинг “сразу учить”, стали учить после какого-то небольшого срока работы копирайтером или не имеют серьезных достижений, то практической пользы большой не будет. Ну чему могут научить те, кого его самого еще учить и учить нужно?
Скажу по себе: я написал книгу “Копирайтинг: по зову Сети” всего через 2 года работы копирайтером. Тогда она казалась мне шедевром, сегодня мне за нее стыдно: настолько она слаба, неказиста, а очень часто и вовсе ошибочна.
И еще скажу по себе. Мне тоже нравились мои первые продающие тексты, написанные 10 лет назад. Я считал, что они реально крутые. Сегодня же, накопив совершенно иной опыт, я понимаю, что это все было детство и глупость. И стань я тогда учить копирайтингу других, в Сети появилось бы много “профессиональных калек”.
Поймите простую вещь: даже для того, чтобы написать первый хороший продающий текст, нужно сначала написать 500 плохих. Иначе не бывает.А, главное, нужно понять, что первые 500 были плохими.
И еще четко для себя выяснить – почему ваши продающие тексты были плохими. Иначе это просто самообман.
Как же правильно?
Самое разумное, когда решение о запуске курсов для копирайтеров приходит органично, через много лет практической работы.
Ты уже написал тысячи текстов, совершил массу ошибок и нашел то, что будет полезно другим. Тогда курс принесет реальную пользу и ученикам. Впрочем, и здесь есть нюанс. О нем – в следующем вопросе.
Вопрос 4. Чем известен преподаватель?
Чем реально известен ваш наставник по копирайтингу? Естественно, кроме того, что у него “50 лет опыта” и “миллион примеров успеха”?
Нам нужны факты и реальные достижения. Нужен след в профессии, который оставляет каждый более-менее серьезный практикующий автор.
Чтобы этот след отыскать, я предлагаю набор основных правил и требований, через которые стоит пропустить вашего будущего наставника. Давайте я просто перечислю моменты и объясню, почему важен каждый из них.
1.У вашего преподавателя есть книга(и) по копирайтингу в серьезных издательствах
Вот вы можете, например, представить себе автора курсов по писательскому мастерству без написанных книг? Как минимум, это странно. И пусть даже копирайтеру-наставнику не обязательно писать свою книгу (хоть и очень желательно), но написание книги и обучение работе с текстом – звенья одной цепи.
Книга по копирайтингу, причем серьезная, принятая известным издательством, – это показатель “совершеннолетия” автора. Рано или поздно практикующий копирайтер задумывается о том, чтобы передать свои знания других именно через книгу.
Когда копирайтер пишет книгу, он выносит на суд общественности свои знания и навыки. Он говорит “Я созрел, вот мой пропуск в профессию, вот мой вклад. Оценивайте”.
Да, можно дурить новичков, можно рассказывать сказки бизнесу, но вот суд коллег обмануть нельзя. Книга – это уже серьезно. Это детектор профессиональной пригодности копирайтера. Ритуал взросления.
И если по каким-то причинам ваш тренер не прошел этого ритуала, то стоит задуматься.
2. У основателя курсов есть “живой” сайт
Своего сайта может не быть у психолога, SMM-специалиста или маркетолога. У хорошего копирайтера сайт – продолжение профессии. Я не представляю себе автора, который собирается учить других, но при этом даже не имеет опыта общения с целевой аудиторией через статьи.
Даже давайте пропустим тот факт, что когда знаний реально много, их обязательно хочется “выплеснуть”. Это как со спремотоксикозом, но только в копирайтинге. Пропустим, ладно.
Но ведь именно на сайте человек оттачивает свои навыки, которые затем перетекают в курс. Копирайтинг для клиентов не дает такой возможности, поскольку зачастую нет обратной связи. Да и не всегда клиенты разрешают “пошалить с текстом”, что очень важно для растущего автора.
Остается только собственный сайт, наша мастерская и полигон по будням и выходным дням. Причем не какая-то поделка за час работы, а живой растущий проект с реальной аудиторией.
Именно сайт позволяет автору прокачивать навыки, проводитьэксперименты со стилем, анализировать отклики, искать интересные фишки и многое-многое другое. Без сайта копирайтер процентов на 70 слеп. Самое же главное, что когда человек регулярно наполняет сайт о копирайтинге, он сам постоянно учится.
Я знаю так много о профессии отчасти потому, что мне пришлось погружаться в тематики статей о пресс-релизах, UX-копирайтинге, коммерческих предложениях, форматах продающего контента и так далее.
Я учу копирайтингу других и параллельно учусь сам. При этом мне приходится проводить массу экспериментов и перебирать горы разных источников, что, несомненно, является отличным тренажером.
3.У вашего наставника есть портфолио
Копирайтера без портфолио не бывает. Точка. Вы можете его не показывать публично, потому что сами уже не пишете или потому что лень разгонять троллей, но оно должно быть где-то на случай “а покажи-ка, свой докУмент”. Большое, серьезное, с разными видами текстов. Любые другие варианты даже не рассматриваются. Портфолио – главный докУмент копирайтера.
Я порой захожу на курсы копирайтеров разных уровней и пытаюсь высмотреть у преподавателей примеры их собственных текстов. Знаете, удается редко. В 9 случаях из 10 это килограммы самопиара, куча отзывов, но никакой конкретики в виде работ нет. Голый маркетинг без реального фундамента.
Вопрос 5. Кто конкретно обучает?
Зачастую кураторство (ответы на вопросы, проверка ДЗ) или даже само обучение целиком передается помощникам, которые, по идее, должны заменить создателя курса. Я даже не буду говорить, что человеку куда приятнее пообщаться с “первоисточником”, а не с его сотрудниками. Ладно. Опять ладно, опять пропустим.
Но ведь и качество-то обучения в этом случае катится в пропасть.То, что дает мастер и то, что дает помощник, даже сравнивать нельзя.
У мастера копирайтинга за плечами опыт и ответы на сотни нестандартных вопросов. А что за плечами у помощника? Заученные скрипты ответов и средненькие знания? Очень неравноценная замена.
Вполне допустимо, если помощник лишь помогает в проведении курса. Это нормально и даже хорошо. Грустно, когда обучение профессии настолько обезличено и обкатано, что нет никакой разницы, кто именно его ведет – сам тренер или какой-то человек из команды.
Сразу вспоминается группа “Ласковый май”, которая гастролировала десятком разных составов, стремясь побольше заработать.
Опять же простой пример из собственной практики. У нас, например, есть курс по LSI-копирайтингу. Естественно, я бы мог выучить кого-то из сотрудников, а сам – только бы стриг купоны. Проблема в том, что в таком случае люди попросту не получат то, за что они заплатили. Поймите, там где в ответ на вопрос у меня, практика, всплывает десяток примеров и вариантов решений, у помощника всплывет только что-то стандартно-заученное. И это совсем не то, что ждут студенты.
5 важных деталей при выборе курсов
Теперь, когда общие проверки пройдены, самое время перейти к более мелким деталям, которые тоже отлично помогают выбрать наиболее качественные курсы копирайтинга.
Обещают ли курсантам “гарантированные высокие заработки”?
Если обещают, рекомендую тысячу раз подумать перед оплатой учебы. Штука в том, что ни один порядочный тренер по копирайтингу не станет оперировать какими-то конкретными цифрами вроде “начнете зарабатывать от $1000”.
Во-первых, все честные наставники сразу говорят: копирайтинг – это тяжелый и долгий труд. Да, знания помогут вам вырасти и стать сильнее, но они не приведут клиентов с конкретными ценами. Уметь себя продавать – особая наука.
Во-вторых, курсанты ведь очень разные. У меня проходили курсы люди, которые только-только научились не путать “тся” и “ться”.
Гарантировать, что такие авторы сразу же станут грести деньги лопатой, когда полно тех, кто сильнее и лучше, не совсем честно.
Это некрасиво и говорит о том, что человеку важны ваши деньги, а не ваш рост.
Можно обещать то, в чем уверен: прокачку навыков, повышение ценника (без цифр), улучшение стиля, например. Это нормально. Но обещать каждому, не глядя на человека, слишком заоблачные суммы, это уже попахивает разводом. Вернее, смердит.
Будьте внимательны со статьями типа “10 лучших курсов копирайтинга”
Вы и вправду думаете, что перед написанием своей статьи человек прошел, скажем, 30 курсов, а потом на основании анализа выбрал 10 лучших? Скорее всего, все было намного прозаичнее:
Вариант 1. В поисках вводится фраза типа “лучшие курсы копирайтинга”, затем находят либо уже готовые статьи и переписывают информацию себе на сайт, либо просто открывают 10 первых курсов и их вписывают в статью.
Вариант 2. Курсы подбирают по наличию в них выгодных партнерских программ. Платят за каждого пришедшего с твоей статьи пользователя, скажем, 10%? Если платят, тогда твой курс будет в списке.
Не платят? Прости, ничего личного, но это бизнес. Соответственно, попадают не “самые лучшие”, а “самые выгодные”.
Вариант 3. Авторы подборок слышали что-то от других, как вариант – ведут курсы люди с известными именами или что-то еще похожее. Бац, подборка готова. Быстро. Удобно. Просто.
Не совсем честно, правда? Увы, но таковы сегодня реалии.
Дороговизна – не показатель качества
В психологии продаж есть такой достаточно известный прием, который работает по принципу “дороже = лучше”. То есть, когда мы видим 2 разных курса для копирайтеров с разной ценой, мы делаем вывод о качестве каждого из них еще и по стоимости.
Так уж мы привыкли: если что-то дороже, то, скорее всего, это и лучше.
Об этом “психологическом баге” прекрасно знают те, кто вам курсы продает. Нередко организаторы специально завышают цену, чтобы создать обучению статус “элитарное”.
Да, есть и реально дорогие курсы копирайтинга высокого качества, но это уже обучение от известных людей с конкретными “регалиями”: книгами, публикациями, опытом.
Мы, например, наоборот максимально снижаем цены на наши программы, чтобы их мог позволить себе каждый. Значит ли это, что наши курсы хуже? Нет, ни в коем случае. Они дешевле. И только.
Обязательно смотрите на отзывы о курсах
Буквально на днях нашел Вконтакте курс по копирайтингу, в котором было уж слишком много восторженных отзывов. И это при том, что учеба стоила что-то на уровне 30 тысяч рублей.
Поскольку я сам варюсь в этой нише, то знаю, что отзывы оставляет не более трети участников. Если же добавить, что стоимость курсов выше 20 т.р (то есть не массово), сомнения в честности закрываются все сильнее.
Как и ожидал, при переходе в профили “курсантов”, большинство из них оказалось фейковыми страницами с парой записей.
Не “ведитесь” на отзывы, если они не подтверждены ссылками на “живых”людей или компании. В идеале, спишитесь с участниками прошлых курсов и расспросите их более подробно.
Кстати,даже видеоотзывы – далеко не показатель. На бирже Kwork вам за 500 рублей запишут хоть 1 000 таких отзывов от разных людей.
Помните, что за бесплатным почти всегда последует платное
Почти никто не проводит бесплатные курсы копирайтинга “без отдачи” Если это делается, то в 95% случаев только для того, чтобы пригласить вас затем на “расширенное платное обучение”.
Куда делись остальные 5%? Это тот редкий случай, когда уроки выкладывают в общий доступ бесплатно для 1) рекламы других курсов; 2) для заработка, скажем, на проверке домашних заданий; 3) просто по велению души ( ну очень редкое явление).
Но, повторюсь, это все же уже готовые записи курсов. Проводить бесплатное онлайн обучение (с реальным присутствием преподавателя и встречам по определенным дням и часам) нерентабельно.
Никто из копирайтеров даже минимально серьезного уровня таким не занимается. Если я не прав, прошу меня опровергнуть в комментариях. Бесплатное обучение для “втягивания” в платные услуги – это не плохо и не хорошо, это просто маркетинговый прием.
Просто знайте, если вы слишком поддаетесь внушению и слишком эмоциональны, то дополнительно обдумайте, готовы ли вы записаться на подобные мероприятия.
Эпилог
Важно понимать, что сегодня, когда курсы для копирайтеров стали прибыльным нишевым бизнесом, вариантов наткнуться на подделку стало в разы больше. Не стоит верить только красивым словам и обещаниям. Не стоит “клевать” только на отзывы. Не торопитесь сразу же бросаться платить.
Если чувствуете, что какой-то курс вам нравится, сделайте небольшую паузу. Изучите начинку. Трезво проанализируйте все вводные, о которых я говорил выше, а уж потом что-то покупайте.
На этом все, уважаемые друзья. Надеюсь, после этой заметки вы сможете уже более серьезно подойти к выбору курсов копирайтеров и новым взглядом посмотрите на рынок информационных услуг в Рунете.
Подпись в письме — один из ключевых моментов формирования имиджа компании. Это, по сути, ваша электронная визитка, поэтому оформлять ее следует правильно, учитывая все нюансы деловой переписки и маркетинговых требований. Умение красиво завершить деловое письмо, мастерство не менее ценное, чем его виртуозно начать.
Всем не угодишь. Эта азбучная истина известна нам с детского сада, не так ли? И все же мы упорно продолжаем ее игнорировать, надеясь найти лазейку, которой нет. Пытаться угодить всем – это все равно, что тушить пожар бензином: чем больше стараешься, тем сильнее пламя.
Так и в копирайтинге: чем больше ты пытаешься угодить клиентам, тем больше ношу на тебя взваливают. Вытерпел, не сломался? Чудесно, а вот держи еще! Опять выдержал? Нагрузим посильнее!
Копирайтинг, как и любая другая творческая профессия, не предполагает однообразия. Кто-то умеет объяснять, кто-то умеет найти емкую метафору, а кому-то по душе аналитика и точные расчеты. У каждого автора имеется излюбленный стиль и формат работы, в котором ему наиболее уютно.
Сегодня я постараюсь систематизировать основные типы копирайтеров, чтобы вы, уважаемые читатели, узнали себя в одном из них. Или сказали, что все это чушь. Решать вам. Естественно, разделение копирайтеров на типы крайне субъективно и не может рассматриваться как истины в последней инстанции.
2 глобальных типа копирайтеров: подход к работе
Копирайтер-спринтер
Как правило, копирайтеры из этой группы имеют большой запас креатива и умеют с первого раза создать очень достойный текст. Они отлично чувствуют себя на коротких дистанциях, предпочитая быстро излить все на бумагу, а затем лишь немного отредактировать.
Проклятие спринтеров – долгая работа над материалом, возвращение к одним и тем же местам, тщательный подбор фактов, цифр, процентов и так далее. Спринтерам становится скучно, поскольку долгий марафон – абсолютно не их дистанция. Конечно, после долгих копаний они могут сделать вполне достойный материал, но дастся им это тяжело.
Копирайтер-марафонец
Копирайтер-марафонец – антипод спринтера. Если «коронка» спринтеров – быстрая работа с первого раза, то марафонцы берут тексты измором. Они могут по несколько раз править текст, думать над каждым предложением, кирпичик за кирпичиком складывая будущий материал.
Марафонцы настолько привыкли тратить на каждый текст по несколько часов, что быстрые успехи вызывают у них что-то вроде легкой паники. Видится им подвох в быстрых текстах, за которые не заплачено сотней-другой минут своей жизни. Для марафонца нет ничего хуже работы в аврале.
6 типов копирайтеров: качественные отличия
Копирайтер-учитель
Дар копирайтера-учителя в том, что он умеет донести до читателя даже самые сложные тезисы максимально простым языком. Там, где любому другому копирайтеру потребуется 2 абзаца и три примера, учителю хватит всего пары-тройки предложений.
Копирайтеры такого типа особенно любят распутывать сложные логические выкладки и работать с профессиональными темами, ориентированными для непрофессиональной аудитории.По сути, это именно те люди, которые видят сразу суть и умеют аккуратно перенести ее в текст.
Копирайтер-аналитик
Копирайтер-аналитик буквально млеет от возможности погрузиться в тему, рассмотреть ее со всех сторон и выдать читателю уже готовое блюдо. Аналитики обожают разрозненную информацию, на основе которой можно создать нечто единое и понятное. Поскольку аналитическая работа предполагает наличие времени, спринтеры редко бывают аналитиками.
Копирайтер-продавец
Копирайтеры-продавцы тонко чувствуют читателя. Они умеют так подать продающий текст, чтобы даже у самых скаредных хотя бы на время загорелись глаза. Продавец обязательно должен быть хорошим психологом, который умеет ощущать силу и ценность всех слов текста. Например, он подсознательно чувствует некий дискомфорт, если повторно хвалит объект раньше, чем это нужно.
Проблема в то, что сразу продавцом стать, скорее всего, не получится. Ощущение текста, его понимание приходит только вместе с опытом и набитыми шишками. Люди, которые считают, что достаточно лишь громче хвалить и чаще призывать к действию, чтобы добиться желаемого, продавцами не являются.
Но могут ими стать, если будут регулярно анализировать свои ошибки и учиться у лучших.Если же говорить совсем честно, то чтобы писать прямо-таки сумасшедшие продающие тексты, все же нужно иметь что-то вроде врожденных или приобретенных навыков.
Копирайтер-собеседник
Сила копирайтеров-собеседников в умении подружиться с читателем быстро и неотвратимо. Как правило, копирайтеры этого типа умеют стать своими парнями уже в первом-втором абзаце. Особенно хорошо становиться собеседником получается у авторов, которые имеют свое мнение, свой авторский стиль и любыми способами избегают безликости в текстах.
Копирайтеры-собеседники бывают как среди спринтеров, так и среди марафонцев. Собеседники прекрасно чувствуют ЦА и всегда обладают массой специальных приемов, среди которых шутка, пример, история, интересная метафора и так далее. Когда вы видите, что текст словно бы льется на вас и трогает что-то внутри, это работа собеседника.
Копирайтер-технарь
Технарь ненавидит воду, вводные конструкции, пустые эпитеты и прочие пороки слабого копирайтинга. Копирайтер-технарь использует буквы лишь для того, чтобы доносить с их помощью самую суть послания. «Никакой болтовни не по делу» – вот девиз технарей.
Технари прекрасно пишут обзоры, профессиональные статьи и прочие тексты, требующие максимальной конкретики. Если копирайтер собеседник предпочтет написать, что «у смартфона совсем маленькое время работы», то технарь напишет что-то в духе «1300 мАч для современного смартфона – это провал».
Технари умеют и любят работать, и хоть по стилю они могут быть намного слабее тех же учителей или продавцов, конкретика в их материалах всегда зашкаливает.
Копирайтер-водовоз
Очень и очень распространенный, к сожалению, тип копирайтеров. Водовоз не слишком любит конкретику. Вернее, ему лень проверять и быть конкретным. Водовоз любит знаки. Ради них он будет раз за разом писать любую ерунду, но так и не соблаговолит пойти и собрать конкретную информацию.
Себе в заслугу водовозы обычно ставят то, что умеют написать за 20 минут на любую тему. В итоге все выливается во что-то вроде Гаврилиады:
Служил Гаврила почтальоном,
Гаврила письма разносил…
Меняем тему? Легко!
Служил Гаврила за прилавком.
Гаврила флейтой торговал…
Очередная смена? Да запросто!
Служил Гаврила хлебопеком,
Гаврила булку испекал…
Давайте будем откровенны: большинство копирайтеров-водовозов профессию не любят и не понимают. Почему? Да потому что когда у настоящего копирайтера стоит задача что-то написать, он будет стараться написать именно как надо, а не раскидать буквы до нужного объема.
Нередко водовозами становятся еще по дву причинам:
Человек не хочет учиться дальше, но на текущие задачи его уже не хватает. Следовательно, он замещает знания контент-водой.
Человек боится или ленится взять у клиента полноценное техническое задание.Естественно, появляются пробелы в массе воодных, которые автор опять же заменяет водой.
Копирайтеры этого типа выступают в роли незаметного и почти безликого связующего звена между информацией и читателем. Информаторы не делают аналитических выкладок и очень редко становятся учителями, их конек – передача информации без искажений. Как правило, такие авторы прекрасно чувствуют себя, когда пишут новости, пресс-релизы, информационные статьи.
Отличие таких авторов в том. что их тексты обычно безлики, то есть за информацией не видно авторского голоса и позиции. Да, где-то это хорошо и даже нужно, но нередко мешает авторам перейти на более глубокие уровни профессии, где уже требуется личность.
Эпилог
Конечно, совсем не обязательно копирайтер должен относиться только к одному типу. Как правило, сильный автор может быть не только хорошим учителем, но, допустим, еще и неплохим продавцом или собеседником. Аналитик может быть также технарем и информатором, и так далее.
И все же у каждого копирайтера обычно какой-то определенный тип выражен несколько ярче других, в нем ему наиболее комфортно и приятно работать. Именно этот тип и можно назвать главным.
Добра вам!
P.S. Кстати, может быть у вас есть на примете какие-то типы копирайтеров, которые я упустил? Не стесняйтесь, пишите в комментариях!
Почему человек должен читать ваш продающий текст? Есть ли такая сила, которая остановит внимание читателя и заставит его просмотреть весь материал? Существуют ли проверенные рецепты, которые бы гарантировали, что читатель не сбежит уже через три секунды?
Давайте начнем по порядку, и уже к концу статьи многое вам станет ясно.
Немного информации о продающих текстах вообще
Психологам и маркетологам давно известна одна простая истина: читатель тратит не более 10-20 секунд на то, чтобы оценить текст. За это время человек решает, стоит ли ему читать дальше или нет.
Именно 10-20 секунд являются для каждого автора продающих текстов первой и самой главной частью схватки за потребителя. Если вы не умеете моментально привлекать внимание читателя, то вы не умеете ничего.
Какой толк от того, что вы пишете классные продающие тексты, если через сито первого знакомства проходит 1 из 10 потенциальных клиентов?!
Умение привлечь внимание человека – главный этап работы с материалом. Научитесь ему, и осилите половину дела. Малейшая оплошность, любая недоделка, и потенциальный клиент покинул вас, унеся с собой свои деньги.
Запомните, что любая оплошность втрое или даже впятеро опасней, если она сделана в самом начале. Почему так? Потому что пока человек не втянулся в чтение, он еще не дорожит материалом.
Он пока не потратил свое время на чтение, текст для него пока еще не представляет никакой ценности. Ему проще бросить все и уйти.
Сомнительное утверждение в пятом абзаце вам простят, потому что уже жалко времени и человек втянулся. Сомнительное утверждение в первом абзаце приведет, вероятнее всего, к отказу от чтения.
4 фактора привлечения внимания к продающему тексту
Есть сразу 4 способа привлечь внимание к вашему тексту на ранних стадиях знакомства. Идеально, если будут соблюдены все условия, тогда и шансов потерять читателя у вас будет намного меньше.
Заголовок продающего текста
Именно с хорошего заголовка начинается любой успешный текст. Заголовок должен притягивать к себе надежно и наверняка. Копирайтеры, которые не умеют создавать броские заголовки, просто не понимают, как много они теряют. По статистике, заголовок читают около 80% пользователей, тогда как до текста добираются не более 20%.
Важно помнить, что блеклый или лживый заголовок способен на корню убить интерес к самому классному тексту.
Ни в коем случае не врите в заголовке. Украсить – да, врать – нет.
Например, вы пишете о новом телефоне с огромным объемом батареи.
Примеры плохих заголовков:
Этот телефон никогда не разрядится.
Забудьте навсегда о зарядке телефонов.
Годы работы на одной зарядке.
Примеры хороших заголовков:
Телефон, который заряжается сразу на неделю.
У вас осталось 10% зарядки? Мы отменили эту фразу!
Перестаньте зависеть от розеток! Зарядили 1 раз – работает неделю.
Оффер (уникальное предложение)
Каждому предложению нужна уникальная начинка. Особые преимущества, которые бы отличали это предложение от других подобных. И вот здесь я попрошу вас сосредоточиться, сейчас я буду говорить не совсем простые вещи.
Есть 3 варианта офферов:
Оффер при создании Landing Page. Подается на верхнем экране сразу после заголовка, а иногда и вместо него. Принцип работы такого оффера крайне прост – с помощью 1-2-3-4 предложений раскрыть суть выгоды. Показать, почему читателю будет интересна эта услуга или этот товар. Заманить читать дальше.
Если все сделать правильно, такой оффер точно привлечет внимание. Мало того, ваш продающий текст действительно начнут изучать более внимательно, поскольку читатель увидит в нем главное. Он увидит ПОЛЬЗУ ДЛЯ СЕБЯ.
Примеры таких офферов:
Установка натяжных потолков в течение 2 часов – 1 000 рублей за любой размер помещения. Проработали дольше? Вы не платите ничего!
Электронный сигнализатор для русской бани. Долго не выходите из парилки? Таймер пошлет сигнал тревоги в дом.
Уникальное торговое предложение как оффер. Вообще-то между уникальным торговым предложением и оффером есть разница. Оффер может меняться, а уникальное торговое предложение вырабатывается на долгие годы.
Например, уникальное торговое предложение McDonalds –вкусный и недорогой обед в любом уголке мира за 5 минут. Это базисное УТП.
А вот офферов может быть много. Например,с июля по август – 2 бигмака по цене одного.
В этом и состоит отличие оффера от УТП. Если у вас нет готового оффера, можно использовать в качестве него ваше главное уникальное торговое предложение. Это тоже работает.
Оффер как список преимуществ или выгод. Во многих продающих текстах можно сделать оффером набор конкурентных преимуществ. Это тоже отлично работает. Там, где структуру материала не предполагает использования офферов ( продающая статья без яркого рекламного посыла), преимущества будут очень к месту.
Первый абзац (лид)
О важности первого абзаца лучше всего сказал великий копирайтер Джозеф Шугерман:
Главная цель всех усилий копирайтера в том, чтобы человек прочитал первое предложение. Главная цель первого предложения – чтобы читатель прочитал второе. Главная цель второго предложения в том, чтобы было прочитано третье. И так далее.
Первый абзац – это зазывала вашего продающего текста. Будет хороший зазывала, человек пойдет за ним. Если зазывала будет слабеньким, человек пройдет мимо.
Требования к первому абзацу достаточно просты. Он должен быть небольшим, ярким, интересным, начинаться необычно или провокационно. Вариантов миллион. Главное, чтобы был соблюден принцип “скользкой горки”.
Пример плохого первого абзаца:
Еще в древние времена деньги играли огромную роль в жизни людей. У кого-то были деньги, а у кого-то – нет. Те, у кого денег не было, готовы были на все, чтобы хотя бы на время стать обладателем заветной суммы. Понимая это, богатые люди придумали схему кредитования.
Прошло много лет, и теперь кредит стал простым и безопасным делом. Если вы хотите взять автомобиль в кредит, мы поможем сделать это очень быстро и безопасно.
Пример первого абзаца, привлекающего внимание:
Хороший автомобиль вам не по карману. Верно? А вот хороший автомобиль в кредит – запросто! Можно годами копить и отказывать себе во всем, а можно купить машину уже завтра.
Как? Сейчас всё расскажем!
Лид-абзац обязан быть взрывным. Если вы создали все условия для чтения материала (оформление и заголовок), но подсунули читателю скучнейший лид, то это уж точно не привлечет дополнительного внимания к вашему продающему тексту.
Люди будут уходить, и лишь некоторые из многих осмелятся прочитать материал, расположенный после лида.
Оформление продающего текста
Помимо того, что текст должен интересно читаться, он еще должен отлично выглядеть. Во всех смыслах. Здесь и оформление самого контента, и подзаголовки, и графика, и шрифты, и даже качество бумаги (если текст, скажем, написан для маркетинг-кит).
Ни в коем случае не размещайте продающий текст на сайте или на бумажном носителе, не получив консультации профи.
Кто может сказать, хорошо ли оформлен материал? Дизайнеры и маркетологи справятся с этим лучше всего. В крайнем случае, обратитесь к друзьям или знакомым, но не полагайтесь только на свое мнение, особенно если вы далеки от профессиональных продаж.
К сожалению, очень-очень многие продающие тексты проваливаются исключительно из-за безликого, неправильного или агрессивного дизайна.Если хотите привлекать, будьте любезны потрудиться над созданием хорошей графической упаковки продукта.
Сел сегодня писать пояснительную записку сотрудникам по созданию экспертного информационного контента и понял, что здесь она тоже может кому-то пригодиться. Благо, записка небольшая и конкретная.
Итак, вы сели писать экспертный контент. Мы должны четко понимать, что здесь нельзя навызывать читателю свое меню. Он должен получить ровно те блюда, за которыми он пришел. Отсюда несколько правил.