Оглавление статьи
Ваше коммерческое предложение достигнет ума и сердца адресата и принесет Вам деньги, если его текст успешно пройдет все тесты ниже.
Распечатывайте чек лист, берите ручку и беспощадно проверяйте свое коммерческое предложение до отправки потенциальному клиенту.
Тест на ясность
- В «шапке» документа есть название компании и способы связи? Понятно кто именно пишет, где и как уточнить детали?
- Из первого заголовка ясно чем занимается компания?
- Из первого абзаца понятно какой товар или услуга предлагается?
- Прочтение коммерческого предложения дает понимание почему купить именно у Вас выгодно?
Тест на структурированность
- Разбит ли текст на смысловые блоки?
- Имеет ли каждый блок информации соответствующий содержанию подзаголовок?
- Изложены ли выгоды, аргументы и иные перечисления в виде маркированного или нумерованного списка?
- Есть ли между блоками информации пространство – «пустые» строки?
Тест на перегруженность
- Есть ли в тексте лишняя информация, не несущая важной смысловой нагрузки для продажи?
- Есть ли в основном тесте слишком подробная информация? Все сложные расчеты, детализацию, перечисления состава продукта, варианты тарифов и комплектаций и т. д. вынесите в отдельные приложения к коммерческому предложению.
- Не используется ли в тексте слишком много специфических профессиональных терминов?
- Не привели ли вы слишком много аргументов, выгод и преимуществ? 3 весомых довода — оптимальное количества при любой аргументации.
Тест на краткость
- Все ли блоки информации состоят не более, чем из 2 абзацев?
- Все ли ваши абзацы состоят максимум из 4 строк?
- Все ли предложения не превышают 1,5 строки?
- Все ли заголовки и подзаголовки состоят из 1 строки и не содержат запятых?
- Не занимает ли основной текст коммерческого предложения более 2 листов формата А4?
Тест на пафос
- Нет ли в тексте «умных словечек» и специфических терминов, которые могут быть не знакомы читателю и затрудняют восприятие?
- Вы рассказали о себе клиенту, или же восхвалили и превознесли себя? Точно просто рассказали?
- Информация о том, что получит клиент, превышает по объему в 3-4 раза сведения о том, какие Вы заслуженные и классные?
Тест на лаконичность
- Можно ли сократить какой-то абзац в 2 раза без ущерба смыслу? Сократите.
- Можно ли сократить какое-то предложение в 2 раза? Сократите.
- Можно ли сказать одним словом то, что описано в целом предложении? Скажите.
- Можно ли длинное слово заменить на короткий аналог? Замените.
- Можно ли обойтись без какой-то информации? Обойдитесь.
- Не злоупотребляйте вопросительными, восклицательными знаками и многоточием. В конце каждой фразы должно стоять не больше одного знака препинания.
Тест на эгоистичность
- О ком написано коммерческое предложение: о Вас или о клиенте? Похвалите себя умеренно. Напишите подробно какой ОН будет молодец, если купит у Вас.
- Какое местоимение встречается в тексте чаще «Мы/я» или «Вы»? Удельная доля «Вы» должна превышать «Мы/я» минимум в 3 раза.
- Поймет ли Клиент из текста почему ему выгодно работать с Вами? Какую его проблему Вы решите? Что он будет «держать в руках» в итоге сотрудничества? Представьте результат вашего взаимодействия.
Тест на конкретность и полноту информации
- Ваш текст отвечает на вопросы: «Что предлагается», «Когда обещанное будет сделано», «Где и как можно получить товар / услугу», «Когда можно сделать заказ»?
- Клиент поймет что ему нужно сделать после прочтения коммерческого предложения? (Написать, позвонить, заказать, одобрить, рассчитать, оплатить и .п.)
- Приведены ли все аргументы и цифры, которые могут повлиять на принятие решения?
- Отражены ли в тексте ответы на все вопросы, являющиеся важными для клиента?
- Понятно ли о каких объемах и какой стоимости идет речь?
Форматирование и формализация
- Выровнен ли весь текст одинаково? Основной заголовок форматируется по центру. Подзаголовки и текст выравниваются по левому краю. Цитаты выделяются курсивом и выравниваются по правому краю.
- Не используется ли в тексте более 2х шрифтов?
- Не слишком ли вычурный шрифт выбран, удобно ли его читать?
- Выделили ли Вы ключевые моменты жирным шрифтом, цветом или графическими объектами?
- Выделены ли более крупным жирным шрифтом заголовки и подзаголовки?
- Оптимален ли размер шрифта, не требуется ли излишнее напряжение зрения?
- Стоит ли исходящий номер и актуальная дата документа, если предложение персонифицировано?
- Подписано ли предложение «живой» подписью?
- Указано ли на приложениях к какому документу они относятся и каков их порядковый номер? Есть ли ссылки на приложения в основном тексте?
- Содержит ли текст проявления фамильярности? Смайлики, З.Ы. вместо P.S., сленговые слова, двоякий юмор недопустимы.
Тест на читабельность
- Если Вы посылаете документ по факсу, не используйте бледный цвет шрифта и мелкие буквы.
- Темный текст на светлом фоне усваивается легче и полнее, чем светлый на темном.
- По возможности используйте наглядные картинки и цветовые решения, чтобы информация воспринималась образно.
- Если Вы посылаете документ по электронной почте, переведите текстовый файл в формат PDF, чтобы человек гарантированно увидел его в том виде, в котором Вы его задумали.
- Проверьте как выглядит Ваше коммерческое предложение после пересылки: перешлите его себе по электронной почте или по факсу, откройте в разных браузерах и убедитесь, что оно остается отформатированным и комфортным для чтения.
Добра вам!
P.S. И не забудьте прочитать нашу статью о самых частых и обидных ошибках при написании коммерческих предложений (этот Чек-лист там тоже можно скачать)
- LSI и SEO-оптимизация текста;
- Визуальное восприятие;
- Маркетинговый анализ
- Продающий потенциал;
- Стиль и логика текста;
- Грамотность и структура

|
- Автор в соцсетях
- Написать Петру Панде
- Стать автором
Петр Панда
Основатель убедительно-позитивного стиля
Петр Панда
Основатель убедительно-позитивного стиля
Отлично! Очень кратко сформулирована достаточно сложная и объемная информация. Можно распечатать себе и держать перед глазами)) Мой лайфхак при написании подобных вещей – конспектировать все то, что я хочу донести. Прямо как в школе и в университете в тетрадке, только на компьютере. Мне очень помогает!