Подписаться на рассылку

Вы можете выбрать несколько вариантов.



Заказать звонок
Написать Петру Панде

7 грубых ошибок в текстах “О компании”

Время чтения: 8 минут
Скиньте на почту
Отправить на почту без подписки и рассылок
7 грубых ошибок в текстах “О компании”
1 декабря 2017 года
2017-12-01https://petr-panda.ru
Инфоцентр

Тексты “О компании”, пожалуй, одно из самых уязвимых мест любого сайта. Это не просто “очередной текст”. Это концентрированное представление о вашей фирме, которое вы добровольно выкладываете на суд публики. То есть, именно по этой странице будут судить о вас и вашей компании. 

Ответственность? Еще какая! Впрочем, многие этого просто не понимают. 

Немало владельцев сайтов ошибочно относятся к тексту “О нас” как к очередной сказке : 

“Да сами что-нибудь придумайте. Там покрасивей что-то о нас расскажите, побольше и пожирнее. Что мы лучшие, там, что растем, про скидки и так далее.Сами, словом”. 

Практикующие копирайтеры слышали подобное десятки и сотни раз, это будни копирайтинга. Заказчики не понимают, а исполнители не хотят объяснять. Вот в итоге и выходят тысячи бездарных текстов “О компании” , которые больше портят репутацию. чем что-то реально делают. 

Предлагаем положить этому конец. Давайте сегодня разберемся и выявим наиболее грубые ошибки, которые встречаются  в текстах “О нас”. Благо. самых злостных не так много, и нам по плечу их разобрать. Приступаем. 

Грубая ошибка №1. Пустой треп

Контент главной страницы необходимо отполировать до блеска, ценностное предложение должно быть кристально чистым. Мы отсекаем ненужные слова, и новые посетители могут мгновенно получить то, что им предлагается. Допустим.

А теперь перейдем на страницу «О компании». Картина резко поменялась. Каждый момент нам кажется очень важным, но при этом подавляющее большинство страниц «О компании» вызывает скуку и зевоту.

Стоп! Выберите только существенные события из жизни компании. Подумайте, что действительно может заинтересовать потенциальных клиентов? Сократите количество слов хотя бы в два раза. Вы же хотите звучать привлекательно, правда? А раз так, уберите весь мусор. Хватит отпугивать клиентов.

Грубая ошибка №2. Маркетинговая тарабарщина

Хочется рассказать нашим клиентам, какие мы крутые. Но весь этот треск наводит их только на одну мысль: я уже где-то это слышал. Пустые фразы, по сути дела, не более чем тарабарщина, потому что за ними ничего не стоит.

Отсюда вывод: вместо того чтобы говорить, какие мы хорошие, лучше это доказать.

Например, вместо пустого грохота о нашей лидирующей позиции на рынке опубликуйте факты и цифры:

«2,5 миллиона наших клиентов проживают во всех регионах нашей страны, в ближнем и дальнем зарубежье».

Только конкретные, подтвержденные данными заявления повышают авторитет и уровень доверия к вам.

Грубая ошибка №3. Чрезмерная самореклама

Вы считаете, что страница «О компании» посвящена вам, вашим продуктам, вашей компании и вашей истории? Это ошибка.  Вовсе нет, потому что:

  • Вы вряд ли интересны потенциальным клиентам. Им важно узнать, что вы приготовили для них. Вот пример хорошего предложения: «Мы создаем продукты и инструментарий, который дает нашим клиентам возможность расти».
  • Хвастовство, пусть даже и обоснованное, не прибавляет вам лайков в соцсетях. А вот забота о своих клиентах — уже совсем другое дело.
  • Ваша страница «О нас» монолог, а должна быть диалогом с клиентами. И не стоит забывать, что главное — объяснить, как вы можете помочь клиенту увеличить производительность и стать богатым.
Полезно прочитать:  25 крутых расширений Chrome для копирайтеров, контент-менеджеров и SMM-специалистов

Грубая ошибка №4. Миссия бессмысленна

Еще одна закоренелая ошибка в тексте “О компании”, заключается в том, что самое бессмысленное предложение часто приберегается для миссии компании. Странно, но это факт.

А вот и образчик набора стандартных и замусоленных фраз: «Наша миссия заключается в предоставлении качественных ИТ-решений посредством высочайшего уровня обслуживания клиентов».

Несомненно, это именно то, что мы искали на рынке.Сарказм. 

Зачастую заявления о миссии кишат какой-то полупрофессиональной абракадаброй, понятной только ее авторам (по-русски говоря, без стакана не разберешься). А почему бы не попробовать прописать реальные вещи простым человеческим языком. Что мешает это сделать?

Например, так:

«Виртуальный офис компании АБВ предоставляет возможность писать то, что хотите, собирать информацию и делиться своими идеями с целым миром. Над чем бы вы ни работали, задача АБВ заключается в том, чтобы вы достигли своей цели».

Не стоит отгонять читателей сухим казенным текстом. Грамотно составленное заявление мотивирует команду и заряжает энергией ваших клиентов.

Грубая ошибка №5. Безликость

Никто не сплетничает с безликой компанией. Никто не горит желанием звонить в call-центр. Никто не болтает с роботом.

Как вы думаете, понравится ли клиентам вот такое описание: «Интриги, разногласия среди акционеров или утрата вложенного капитала — все это миновало нашу скромную компанию. Вместо этого в нашей тихой гавани вы найдете домашние обеды, выезды на природу и празднования дней рождения друзей и коллег».

Конечно, не так просто начать описывать свою компанию. Если возникают серьезные проблемы, начните с того, чем она НЕ является. Прочитайте еще раз описание корпоративной культуры. 

Грубая ошибка №6. Безликость 2.0 (отсутствие фотографий)

Слова имеют большое значение, и с этим трудно поспорить. Однако фотографии сразу же задают тон и показывают лицо компании. Многие фирмы размещают фото всех своих сотрудников, а некоторые идут еще дальше и выкладывают целый фотоотчет о себе.

Люди работают с людьми, это банальность, но это правда! Фотографии мгновенно очеловечивают вашу компанию и вызывают желание пойти на контакт. Покажите свое лицо и удалите еще одну преграду на пути общения с вами.

Грубая ошибка №7. Отсутствие призыва к действию

Вы когда-нибудь задумывались о призыве к действию на странице «О компании»? Ну и как?

Видимо, это одна из самых недооцененных возможностей в киберпространстве. Клиенты клюнули на вашу приманку, решили подробней с вами познакомиться, зашли на страницу и хотят увидеть интересный материал.

Дело в том, что вместо призыва что-то делать дальше, вы оставляете читателя один на один с собой. Сами упускаете инициативу. Это преступление против бизнес и крайне обидный промах. 

Когда люди уже прочитали вашу страницу “О компании”, они готовы к первому свиданию. Возьмите инициативу в свои руки и не давайте клиенту возможность очухаться. Проявите максимум обаяния и сделайте еще один шаг вперед на пути выстраивания прочных отношений.

Вот как приглашает на свидание компания, продающая мебель:

Согласны? Здорово!

Просто позвоните… или заполните форму заказа на нашем сайте, остальное мы сделаем сами.

 

Не согласны? Ну что ж!

Вы крепкий орешек. А почему бы вам не прийти к нам в магазин и не посидеть на нашем диване?

Прекратите отпугивать клиентов

При написании страницы «О компании» есть две крайности, которые надо избегать — застенчивость и краснобайство.

Полезно прочитать:  15 видов Landing Page. Примеры и описания

Подумайте о возможной встрече с клиентом где-нибудь на выставке или в кафе. О чем он вас спросит? Что он захочет узнать о вас? И какое впечатление вы хотите на него произвести?

Не стоит относиться к посетителям вашего сайта как к безликим пикселям. Пишите так, как будто вы разговариваете с живым человеком. Никому не интересно иметь дело с непонятной компанией, выливающей на вас потоки белиберды. Проявите участие и покажите свою заинтересованность в клиенте. Это сложно, но зато прибыльно.

Вот мы с вами и разобрали самые грубые ошибки в тексте “О компании”. Если знаете какие-то еще, обязательно расскажите в комментариях.

 

Добра вам! 

P.S Закрепите информацию! Нажмите на + и пройдите тест по материалам статьи

Нажмите "Поделиться", чтобы увидеть ваши результаты!


Просто скажите нам, кто вы, чтобы увидеть ваши результаты!

Ошибки в текстах о компанииВаш результат: %%score%% из %%total%% баллов. Вызовите друзей на поединок, расскажите им о вашем результате!

Поделитесь своими результатами



0%

 

  • Последние статьи Инфоцентра

7 грубых ошибок в текстах


Инфоцентр

Информационно-образовательный центр проекта “Панда-копирайтинг”









×

7 грубых ошибок в текстах


Инфоцентр

Информационно-образовательный центр проекта “Панда-копирайтинг”

Latest Posts


    avatar
    1 Цепочка комментария
    0 Ответы по цепочке
    0 Последователи
     
    Популярнейший комментарий
    Цепочка актуального комментария
    0 Авторы комментариев
    Павел Авторы недавних комментариев
      Подписаться  
    новее старее большинство голосов
    Уведомление о
    Павел
    Гость
    Павел

    Еще одна статья с этого сайта, которую нужно сохранить к себе на комп про запас

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: