2024 г. Книга-компас. Прокрастинация всё. Прощай, болото!

"ChatGPT. Мастер подсказок". Хит продаж OZON

Написать

или

Лучшие книги по маркетингу: подборки от бизнесменов

Лучшие книги по маркетингу

ChatGPT & Графика. ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ

ChatGPT & Графика. ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ

* от практиков SMM

* от практиков SMM

КОНТЕНТ-ПЛАНЫ

ПОСТЫ, STORIES

ВЕСЬ SMM ЗА МИНУТЫ

КОНТЕНТ ЗА МИНУТЫ

Бесплатные тесты. Без карты

На русском. Без VPN

На русском. Без VPN

Бесплатне тесты. Без карты

Сэкономьте мн😲😲😲го тысяч на инфокурсах

* Книга от практиков, а не коучей. Вал реальной пользы по цене “просто книги”

Сильные промты & GPT-фишки? Это →

Содержание статьи: скрыть
1 ТОП лучших книг по маркетингу: подборки от профессионалов

Как обычно создают подборки лучших книг по маркетингу? Чаще всего это делает один автор (причем не обязательно – маркетолог), а потому в таких ТОП-книг хватает субъективных мнений. 

А бывает и вовсе не так: копирайтер  ищет “книги на слуху”, изучает другие подборки, смотрит на число отзывов и создает что-то вроде непроверенного ассорти. Мы решили сделать иначе. А именно – собрать информацию о лучших книгах по маркетингу непосредственно у специалистов. У тех, кто “работает в поле” и может неплохо вычленить рациональное зерно. 

Итак, обзор самых интересных и полезных книг от непосредственных участников процесса. 

ТОП лучших книг по маркетингу: подборки от профессионалов

 

Хорват Александра
Бизнес-тренер, эксперт в сфере PR
Бизнес-тренер, эксперт в сфере PR

 

Фил Барден. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем

взлом маркетинга

О чем книга:

Во «Взломе маркетинга» поведение клиентов анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности.

Почему понравилась:

❓Как мы покупаем?

❓Почему останавливаем выбор на том или ином товаре?

❓Какие процессы в мозге помогают маркетологам?

На эти и многие другие вопросы отвечает эта популярная книга  по маркетингу. Она же помогает развеять заблуждение о том, что крутые маркетинговые акции должны стоить дорого. Неправда! Важно, чтобы товар отвечал потребностям и совпадал с мотивами потребителя «здесь и сейчас».

Дайте потребителю то, что ему нужно в конкретную минуту и вы озолотитесь!

Интересно, что книга отвечает не только запросам маркетологов, но и помогает обычным людям, далеким от продаж, понять, почему тот или иной продукт так манит с полок и прилавков магазинов.

Дарелл Хафф.Как лгать при помощи статистики

книга про марктинг и статистику

О чем книга:

Дарелл Хафф рассказывает о различных способах злоупотребления статистикой в целях обмана аудитории и манипулирования ее мнением. В тексте раскрываются «секретные» инструменты статистиков и даются знания, которые помогут разобраться во всех хитросплетениях статистики.

Почему понравилась:

Цифры всегда говорят больше, чем люди. Сравнительный анализ – это идеальное средство для того, чтобы манипулировать мнением потребителя. Умение визуализировать чистые данные – это отличная способность для маркетологов.

Автор позволяет себе рассказать, как статистика добивается нужного конкретной компании принятие решения и это восхищает!

Джанелл Барлоу, Клаус Меллер. Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

книга о работе с жалобами

О чем книга: 

Еще одна из лучших книг по маркетингу. Жалобы – это стратегический ресурс, который способен помочь вашему бизнесу расти. Они – истинный дар, который преподносят вам ваши заказчики. Жалобы – отличный источник потребительской и маркетинговой информации, необходимой для развития бизнеса. Именно о том, как работать с негативом от пользователей, в этой книге.

Почему понравилась:

Современная интернет-среда – это отличная площадка для получения обратной связи от пользователей. Ежедневно тысячи отзывов заполняют специализированные сайты, чтобы другие клиенты, основываясь на пользовательском опыте, сделали правильный выбор.

В книге «Жалоба – это подарок», во-первых, даются рекомендации, как относится к жалобам от клиентов, во-вторых, демонстрируются инструменты по борьбе с негативом и отработке критической повестки.

Мне нравится эта книга из-за ее философии. Жалоба – это всегда возможность стать лучше без дополнительных затрат на долгие и, порой, не информативные исследования о поведении клиентов.

 

Марк Гоулстон . Как разговаривать с мудаками

как общаться с мудаками в маркетинге

О чем книга:

Эта книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от “бытовых сумасшедших”, заражающих своей иррациональностью и не способных конструктивно и здраво решить ни один вопрос

Почему понравилась:

Нам нужно принять тот факт, что люди – разные. И некоторые люди весьма токсичны в общении. Маркетологи – это тот авангард компании, которым приходится коммуницировать с большим количеством людей, а это, порой, чревато разнообразными последствиями и курьезами.

Действительно, не все партнеры одинаково полезны, книга позволяет посмотреть с другой стороны на рабочие коммуникации и найти даже к самому тяжелому собеседнику персонифицированный подход.

 

Евгений Щепин. ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так

как совершить революцию в ритейле - книга по маркетингу

О чем книга: 

Это история об успехах и провалах компании, о планах и ожиданиях, об отношении к сотрудникам и покупателям и, конечно, о людях, без которых «ВкусВилл» никогда бы не стал таким, каким мы знаем его сегодня. Она рассказывает о том, как развивалась компания, с какими трудностями сталкивалась и как принимались решения, чтобы сегодня “ВкусВилл” был одной из крупнейших торговых сетей России.

Почему понравилась?

Книга рассказывает о 37 правилах построения бизнеса – от поиска поставщиков, до работы продавцов.

Меня искренне поражает то, что в магазинах нет охранников – однажды задала вопрос в социальных сетях – была сессия “вопрос-ответ” с пользователями «ВкусВилл», и я услышала ответ – “мы доверяем своим клиентам”. Знаете, это ценнейшее чувство, когда тебе доверяют.

В целом, я нашла для себя пару инсайтов, которые могу использовать в повседневной работе – и, в первую очередь, это построение системы взаимодействия с потребителями, получение от них обратной связи для улучшения качества всех процессов в экосистеме «ВкусВилл».

Простые элементы пазла коммуникации с потребителями применимы не только в ритейле. Я уверена, что вы найдете важные для себя советы. 

 

Илья Могилевцев
Сооснователь и коммерческий директор коммуникационного агентства О’Смысле
Сооснователь и коммерческий директор коммуникационного агентства О’Смысле
Руковожу командой, которая строит четкие стратегии, создает качественный контент, воплощает яркие идеи. Работаем с разными отраслями бизнеса: от ресторанов и салонов красоты до крупных застройщиков и торговых центров

 

Культурный код. Автор: Клотер Рапай

книга о стратегии покупок

 

О чем книга: Книга рассказывает о различиях культур разных народов. О том, как адаптировать свой продукт к локальным рынками. Как учесть культурный код отдельных групп для успеха продвижения своего продукта/услуги. Например, почему одни товары успешно продаются в США, но терпят крах на рынке Великобритании.

Почему понравилась: Культурный код – призма, через которую важно смотреть на продукты, особенно при выходе на новый рынке. Не так много компаний, которые могут похвастаться стратегией одинаковый продукт и одинаковые маркетинговые коммуникации на все рынки.

Книга построена на множестве примеров из опыта автора. После прочтения я стал больше внимания уделять культурным особенностям в работе над стратегией продвижения. 

22 Непреложных закона маркетинга. Автор: Эл Райс, Джек Траут

22 закона маркетинга

О чем книга: Эта известная книга о маркетинге вышла еще в 1993 году, но сохранила свою актуальность, в ней говорится о стратегических подходах к маркетингу. Авторы описывают 22 закона, которые позволят компании быть успешной на рынке.

Например, «Закон категории» говорит нам о том, что «если вы не можете стать первым в категории, создайте новую категорию, в которой вы можете быть первым». 

Почему понравилась: Книга очень короткая, в мобильной версии всего 159 страниц, но очень содержательная. Примеры достаточно старые и в основном относятся к компаниям из США, но когда  перекладываешь законы на текущие реалии, пазл складывается сам.

Мысль которую извлек из книги и пронес через всю свою деятельность: «Маркетинг – битва восприятий, а не продуктов».

Реклама. Игра на эмоциях. Автор: Алексей Иванов

книга о рекламе

О чем книга: Эмоции заставляют нас делать тот или иной выбор, совершать покупки, отказываться от услуг. Существует двадцать семь различных категорий эмоций. Автор в книге описывает семь самых сильных из них: зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие и чувство вины. И то, как при помощи различных инструментов влиять на них и повышать конверсию.

Почему понравилась: Эту книгу я прочитал шесть лет назад, в год ее выхода. Тогда она оказалось полезной для меня. Как и в каких ситуациях влиять на эмоции для своей выгоды: будь то коммуникации с клиентами или продажи продукта.

Возможно, сегодня после более глубокого изучения психологии, впечатление было бы не столь ярким, но однозначно прочтение будет полезно. Примеры понятные и яркие.

Разработка ценностных предложений. Автор: Алекс Остервальдер

50 ценностных предложений

О чем книга: Книга подойдет тем, кто работает над созданием ценности продукта. Автор дает понятный инструмент для работы – шаблон разработки ценностного предложения. Да, это тот самый автор, который предложил широко используемый шаблон построения бизнес-модели. Эта книга рассказывает о том, как работать с двумя из девяти структурных блоков в данной модели. 

Почему понравилась: Автор наглядно демонстрирует принципы работы с инструментом. Просто бери и применяй. Подойдет как для стартаперов создающих новый продукт, так и для маркетологов, которые работают с продуктом.

Я прочел книгу из этих двух позиций и извлек много полезностей. Написав этот комментарий, я решил еще раз ее перечитать. 

Психология влияния. Автор: Роберт Чалдини

психология влияния

О чем книга: Работа о социальной психологии, но я намеренно включил ее в подборку лучших книг о маркетинге. Она о том,  как влиять, убеждать и защищаться от внешних воздействий. Автор описал семь принципов влияния, используемые маркетологами, предпринимателями и политиками для достижения своих целей. В книге много тактик, методов и кейсов, которые помогут усилить влияние или защититься от него.  

Почему понравилась: Я считаю, что эту книгу должен прочитать каждый маркетолог и предприниматель, чтобы уметь воздействовать на потребителей, коллектив, контрагентов.

Из книги вы узнаете как защититься от попыток оказать влияние на вас. И также использовать эту информацию, чтобы оказывать влияние на потребителя. Базовая книга по психологии, которая позволяет посмотреть на мир под другим углом.

Алла Стафеева
специалист по контент-маркетингу в металлотрейдинговой компании «БВБ-Альянс»
специалист по контент-маркетингу в металлотрейдинговой компании «БВБ-Альянс»
Компания занимается поставками и производством металлопроката в России и СНГ, работает в B2B сегменте

По данным hh.ru рынок труда в сфере маркетинга растет с каждым годом, а средняя зарплата маркетолога выше среднего значения по России. Маркетолог мидл уровня зарабатывает около 80 тысяч, против среднего оклада — 60 тысяч рублей.

Я, как специалист по контенту, стремлюсь постоянно пополнять знания в сфере маркетинга, чтобы помогать компании становиться узнаваемой и получать новых клиентов. 

Я расскажу о нескольких книгах которые дают практические советы и будут полезны маркетологам, дизайнерам, копирайтерам, пиарщикам. Про «Продавца обуви» и Котлера все уже знают. 

Это маркетинг: вас не видно, пока вы не научились смотреть. Автор: Сет Годин

популярная книга прог маркетинг

О чем:

«Маркетинг — это истории, которые вы рассказываете.»

В этой практической книге для маркетологов и владельцев бизнеса Сет Годин научит вас развивать лояльность, привлекать новую аудиторию и создавать продукты, которые находят отклик у клиентов.

Годин показывает, как организовать интегрированную маркетинговую кампанию с использованием цифровых инструментов, чтобы донести ваше сообщение до целевой аудитории в нужное время. Но самое главное, он учит вас фокусироваться на связи с вашими клиентами.employment 

Почему стоит прочитать: Я считаю, что эта книга написана понятным языком и отлично подойдет новичкам, которые хотят научиться маркетингу. Информация будет полезна как профильным специалистам, так предпринимателям, которые сами занимаются продвижением бизнеса.

Сет Годин — автор девятнадцати международных бестселлеров, переведенных более чем на 35 языков.

Одностраничный маркетинговый план: как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы. Автор: Аллан Диб

О чем: 

Аллан Диб помогает читателям поставить цели и разработать конкретный план, который можно реализовать немедленно. Представьте, что весь ваш маркетинговый план записан на одном листе бумаги, но при этом создаётся четкая картинка, как привлечь новых потенциальных клиентов и заполнить все этапы воронки продаж.

Правда в том, что вы не можете построить успешный бизнес без маркетинговой стратегии, и чтение этой книги поможет вам создать план.

Почему стоит прочитать: 

С помощью одностраничного маркетингового плана занятые руководители и предприниматели могут создавать простые, эффективные и легко реализуемые маркетинговые стратегии. Если вы владелец малого бизнеса или стартапа или у вас нет маркетолога, то вам будет полезно изучить эту книгу.

Вы получите самый быстрый и простой способ создать маркетинговый план, который будет способствовать росту бизнеса. В отличие от сложных инструментов маркетинговой стратегии этот план проведет вас через весь процесс простыми шагами.

Контент-маркетинг: думай как издатель. Автор: Ребекка Либ

контент-маркетинг: думай как издатель. Книга Ребекки Либ

О чем:

Автор рассказывает, как контент влияет на рекламные кампании, рассматривает эффективность слоганов, визуального содержания, креативов. Объединение контента, маркетинга и медиа меняет стратегию продвижения.

Приводятся примеры, доказывающие, что онлайн и офлайн-маркетинг должны работать вместе, чтобы приносить результаты. В этой книге объясняется, как изменение восприятия, если оно выполнено правильно, может позволить брендам достигать клиентов в каждой точке взаимодействия.

Почему стоит прочитать:

Из этого руководства, основанного на исследованиях, вы  узнаете о разработке контент-маркетинговой кампании с нуля. Однако подойдет только тем, кто владеет английским, так как перевода еще нет. 

Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились. Автор: Дональд Миллер

истории о компании для маркетинга

О чем: 

В книге рассказывается о первых шагах в продвижении компании:

  • Три стадии взаимоотношений с клиентами;
  • Создание и реализация маркетингового плана;
  • Разработка воронки продаж, которая привлечет нужных клиентов;
  • Сила электронной почты и как создавать кампании, которые приводят к увеличению трафика клиентов и росту узнаваемости бренда;
  • Ключи к макетированию веб-сайта, который привлекает внимание и генерирует конверсии.

Почему стоит прочитать:

Книга написана практикующим маркетологом и заслуженно входит в мой ТОП книг для маркетолога.. Читатели получают тактики повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Приводятся практические упражнения, которые помогают читателям выстроить стратегию бренда, генерировать и сегментировать клиентов, автоматизировать электронную почту.

Как бренды становятся иконами. Автор: Дуглас Холт

книга о брендах

О чем: 

Автор исследует, как такие известные бренды как Nike, Apple и Coca-Cola смогли зарекомендовать себя и что они сделали, чтобы сохранить свою популярность.

В книге приводятся примеры успешных компаний, которые использовали стратегии продвижения для извлечения выгоды из своего бренда. Холт наглядно показывает, как бренд может расти благодаря эмоциональному взаимодействию с потребителями.

Автор применяет знания из антропологии, психологии и социологии в дополнение к примерам таких брендов, как Dove и Nintendo.

Почему стоит прочитать:

Книга наполнена примерами из практики и подойдёт тем, кто хочет сделать свой бренд культовым. Издания на русском языке и перевода нет, поэтому это дополнительная возможность прокачать английский – Холт пишет простым и понятным языком, без воды.

Предпринимателям, маркетологам и контентщиком пригодятся знания о том, почему выделяться – важно, и как выделяться правильно.

 

Алёна Казакова
предприниматель
предприниматель
Наша команда продюсирует онлайн проекты. Мы помогаем другим владельцам бизнеса масштабировать и усиливать их услуги. Помимо привычных всем инструментов используем игровые механики (геймификации) и подписные модели.

 

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем. Автор: Фил Барден  

О чем книга:  Автор рассказывает о новом подходе к маркетингу.  Чёткая инструкция к тому, как сделать так, чтобы людям хотелось покупать у вас.  Помогает начать лучше понимать потребителя и избегать манипуляций со стороны клиента.

Почему понравилась:  Реальные исследования лежат в основе примеров книги, автор использует научные доказательства и приводит очень много кейсов.  Психология и маркетинг в одном месте. Много новой информации очень простым языком. Подойдёт, как для новичков, так и для действующих маркетологов. 

“Код публичности 2022. Развитие личного бренда в эпоху Digital” Автор: Анна Мавричева  

хорошая книга о маркетинге

О чем книга: Книга для тех, кто хочет стать узнаваемым, прокачать свой личный бренд и ораторское мастерство. Является третьим изданием в серии бестселлеров автора.

Почему понравилась:
В книге описаны реальные методики, которые необходимо выполнить, чтобы добиться целей в публичности. И так как книга новая – все инструменты предлагаются в соответствии с нынешними реалиями в России.

Книга читается легко и содержит много новой информации, которую можно быстро применить в своей деятельности. К незначительным минусам можно отнести повторы и орфографические ошибки.

Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство. Автор: Дональд Миллер 

О чем книга
Эта книга об методике Дональда Миллера, благодаря которой он выстраивает эффективные воронки продаж и помогает компаниям выходить на новый уровень. 

Почему понравилась:
Воронки продаж – основной инструмент маркетинга, всё завязано на них и чем больше ты знаешь о воронках – тем проще тебе, как маркетологу, обеспечивать бизнесы высокими конверсиями.

В книге даны конкретные руководства и алгоритмы действий, внедряя которые у читателя получится выстроить эффективную воронку продаж по методике автора. 

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников к работе.  Автор: Ю-Кай Чоу

книга о геймификации в маркетинге

О чем книга: Эта книга о игровых механиках, геймификациях. Такие техники сейчас активно внедряются в бизнесы – они помогают продавать и делать предложение более интересным и ненавязчивым, автор учит упрощать процессы продажи и работы в целом благодаря тому, что все любят – играм.

Почему понравилась:

Это ниша в которой развивается наша команда, мы и сами внедряем такие механики в бизнесы наших клиентов. И всегда полезно и интересно узнать о таких процессах от лучших, каким несомненно является автор. 

Книга очень интересная и простая в усвоении. А главное – помогает развивать навыки, которые вот вот станут трендом для усиления бизнесов в России. 

Великая рекламная революция. Автор:  Дмитрий Сендеров 

книга ор рекламе и маркетинге

О чем книга: Книга об изменениях в мире рекламы. Как изменилось поведение потребителя и как в соответствии с этим меняются рекламные стратегии. Информация помогает усилить личный бренд и начать более профессионально относиться к рекламе, чтобы она работала на вас.

Почему понравилась

Успевать за прогрессирующим миром – очень важно, поэтому необходимо быть в курсе изменений, как в бытовом, так и в профессиональном плане. Хорошо, что есть специалисты, которые анализируют всё сами, а ты получаешь готовую информацию, которая помогает тебе делать твой бизнес сильнее.

 

Алексей Гилязов
18 лет работы в маркетинговых коммуникациях
18 лет работы в маркетинговых коммуникациях
В CoMagic занимаюсь контент-маркетингом и пишу тексты для профессиональных маркетологов

 

МАРКЕТИНГ 1-е российское издание. Автор: У. Руделиус и др. 

популярный учебник по маркетингу

Уникальный для меня учебник, так как создавался преподавателями моей кафедры во время моей учебы. Одно из первых изданий в России, которое было не просто переводным, а было написано совместно преподавателями РЭА им. Г.В. Плеханова и иностранными специалистами.

Почему понравилось: В обычных учебниках тех лет обычно публиковались кейсы разной степени древности других стран. Несомненно, о маркетинговом гении Генри Форда или Сэмюэля Кольта знать необходимо.  В основе книги – популярный американский учебник, переживший не одно издание.

Но вместе с этим были добавлены новенькие примеры из современной жизни России и СНГ – кейсы из современной жизни, которая происходит здесь, рядом. И цветные картинки. Любая книга лучше с цветными картинками.

Спроси Маму. Автор: Роб Фицпатрик

о работе со сложными клиентами

При проведении маркетинговых исследований есть куча нюансов и подводных камней как в целом, так и в зависимости от конкретного рынка. Но есть и общее – это правильный сбор информации при социальном общении и правильная интерпретация полученных ответов. Написано для мира стартапов, но может быть полезно многим. 

Почему понравилось: Эта книга попала ко мне недавно, но несет в себе здравые и крайне полезные мысли об общении с клиентами, текущими и потенциальными.

Как оставаться непредвзятым, как и какие задавать вопросы, и что нужно сделать чтобы получить правильные, правдивые, а не конъюнктурные ответы. 

Техподдержка. Автор: Олег Дивов 

Книга о маркетинге, но на очень специфичных рынках. Про непростую работу маркетолога в служебной командировке. Как презентовать клиенту сложный технический продукт, как провести полевое демо, и как при этом не погибнуть на работе.

Про гибридные локальные конфликты и сопутствующие им маркетинговые коммуникации там тоже написано.

Почему понравилось: Кроме основного, несомненно захватывающего сюжета про коллегу-маркетолога, автор очень точно показывает и даже предсказывает такие вещи, как информационные войны, гибридные конфликты и виртуальные спецоперации.

Незнайка на Луне. Автор: Николай Носов

маркетинговые основы для школьников

Не совсем книга  о маркетинге, скорее введение в рыночную экономику для школьников. Но маркетингу там посвящено достаточно. Например, аспекты продвижения стартапа на рынок растений оверсайз. Или анализ ЦА и спроса , а потом вывод на рынок хлорида натрия.

Почему понравилось: Ну как может в детстве не понравиться история о коротышках. Конкретно эта выбивалась из серии повышенной жестью приключений. Книга заиграла новыми красками, когда пришло осознание, что описанный быт лунатиков – это не совсем фантастика, а вполне себе точное описание рыночной экономики и процессов, которые в ней происходят. 

Логика. Автор: Виноградов С. Н., Кузьмин А. Ф

книга по логике

Маст хэв каждому, не только маркетологу. Отличать причину и следствие, формулировать свои мысли и грамотно аргументировать – половина успеха в маркетинговых коммуникациях и исследованиях.

Почему понравилась: Раньше логику преподавали как отдельный предмет. И это не так уж и бессмысленно. По работе я наблюдаю и общаюсь со множеством людей, и пришел к выводу, если бы мы все целенаправленно обучались отличать причину от следствия, строить выводы и больше дружить с логикой – человеческое общение много мы приобрело.

Сам же я по возможности использую эти знания для работы с информацией и ее обработкой. 

Алла Куренкова
CEO  Агентства коммуникаций IDEAFIX GROUP
CEO Агентства коммуникаций IDEAFIX GROUP
За 18 лет работы Агентство развило экспертные компетенции в сферах маркетинг и PR, event, production, работая с крупным и средним бизнесом в России и за ее пределами

 

Дифференцируйся или умирай! Джек Траут, Стив Ривкин

Сколько бы не было в маркетинге изобретено стратегий выживания на конкурентных рынках, все авторы сходятся в одном: ни одна компания не выживет без осознания своей уникальности. А Траут как раз был первым, кто сформулировал теорию позиционирования.

Как уловить, понять или создать свое отличие от конкурентов, как заложить найденное в голову потребителю – рассказывает книга.

Кроме конкретных инструментов по поиску уникальности и разработке стратегии, инструкций «как надо» и «не надо», в книге больше внимание уделено изучению потребителей и конкурентов.

В мире, где скорость копирования исчисляется неделями, важно найти то, что обеспечит вашему бизнесу долгосрочное преимущество. 

Для маркетологов, читавших эту книгу 10-15 лет назад, процесс поиска позиционирования – естественная и обязательная стадия работы над брендом.

Сегодня эта книга, на мой взгляд, будет полезна молодым диджитал-специалистам, которые иногда забывают про фундаментальный маркетинг, на основе которого и диджитал инструменты будут работать в разы эффективнее.

А еще мне близка мысль автора о том, что таким важным делом, как поиск уникальности должен заниматься собственник бизнеса.

 Продавая незримое. Гарри Беквит

книга о продажах

Сегодня весь бизнес, даже создающий товары, уходит в сферу услуг (покупая товар, вы рассчитываете на идеальное обслуживание человеком или системой), а как продать то, что нельзя увидеть или потрогать – еще более сложный вопрос.

Из этой работы вы узнаете, какие психологические паттерны работают в b2b, и в b2c (спойлер: одинаковые для этих сегментов рынков), каким образом потребитель устанавливает стандарты качества услуги на рынке, и почему ваша задача – дать ему больше, чем он ожидает. И единственный надежный способ узнать, чего ожидает клиент – это спросить его. 

На мой взгляд, эта еще одна вечно свежая классика усилит веру маркетолога в позиционирование и работу с потребителем.

Для меня открылись инсайты и тонкости рынка услуг, например, что клиент не “капризничает”, а реально испытывает трудности с выбором компании, потому как ему сложно оценить еще неоказанную услугу.

Или, что в процессе разработки ценообразования нужно измерять цену не в “затраченных часах”, а “затраченных годах”, то есть оценивая вашу экспертность, которая формировалась годами.

В процессе чтения книги я сразу  искала и находила решения для своего бизнеса и так же считаю ее обязательной к чтению бизнесменами.  

Сториномика. Роберт Макки, Том Джерас

популярная книга по маркетингу

Книга описывает и анализирует тренд прямого общения бренда со своими потребителями и считает, что век прямой рекламы заканчивается.  Начинается век сторителлинга, самого мощного инструмента суггестивного воздействия на человека.

Книга подчеркивает важность общения людей не с эфемерными брендами, а с конкретными людьми, рассказывающими свои истории, связанные с конкретным брендом.

Из этих историй в голове у потребителя складывается все, что необходимо для принятия главного для вашего бизнеса решения – решения о покупке: репутация, имидж бренда, желание принадлежать его сообществу и обладать его атрибутом.

Вы узнаете, как истории создают эффект «сарафанного радио», как с помощью них рассказывать о ваших миссии, целях и выгоде для клиента, как построить кампанию, внедрить ее в электронный маркетинг и попасть в самое сердце потребителя.

У Макки есть несколько книг, посвящённых искусству создания захватывающих и, что не менее важно, аргументированных историй, можно начинать с любой.

Лично я верю в силу сторителлинга, и мне нравится мысль, что истории из романов и кинематографа шагнули в маркетинг, хотя я, в отличие от авторов, не считаю наш мир «пострекламным». Просто меняется все, и реклама тоже. 

 Новые правила маркетинга и PR. Дэвид Мирман Скотт

Новые правила маркетинга и пиара

Автор на собственном примере демонстрирует возможности контент – маркетинга в сети Интернет и даже пытается выстроить свою книгу в формате блога. Основная мысль: сегодня не нужно быть рекламщиком или маркетологом, чтобы привлекать к своему продукту миллионы людей.

Интернет предоставляет немыслимые возможности для бизнеса и для каждого. Вроде очевидная мысль. Но Скотт тщательно исследует такие каналы как блог, аудио и видеоподкаст, а также новостной и вирусный маркетинг, и через кейсы убеждает в простоте использования и эффективности этих инструментов.

Автор напоминает, что сейчас все хранится «на полках» в Интернете: продукты и одежда, музыка и фильмы, спорт и образование. Так же и мнение о вашей компании, которое формируется у пользователей благодаря прямому контакту с брендом и хранится в Интернете, может сыграть ключевую роль в продвижении и росте бизнеса.

Автор предлагает различные варианты самостоятельного создания контента. Но главное, необходимо помнить: контент должен быть качественным, «вы – это то, что вы публикуете».

Несмотря на то, что Скотт, на мой взгляд, слишком много внимания уделяет работе с блогерами, если у вас есть что сказать миру, вы действительно найдете массу интересных подсказок, как сделать эту информацию доступной бОльшому количеству людей. Также мне было интересно почитать советы гуру по созданию рабочих текстов для диджитал каналов.

Для меня книга стала скорее вдохновением, но согласитесь, без него не делаются великие дела. 

Интернет-маркетинг. Настольная книга Digital-маркетолога. Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров

настольная книга маркетолога

 

Завершает список работа российских практиков. Книга поможет приземлить и адаптировать к российской действительности все, о чем вы прочитали в предыдущих четырёх.

Авторы верно подчеркивают, что рассказывать о «конкретных 50 инструментах диджитал маркетинга» не имеет смысла, мир быстро меняется и инструменты – вместе с ним. Они предлагают строить систему маркетинга в компании, постоянно (!) анализируя данные, планируя стратегию, измеряя результат, экспериментируя и корректируя тактику.

Конкретная задача – увеличение прибыли компании – решается совершением конкретных действий. Книга проводит читателя по всем этапам создания диджитал – стратегии, от аудита маркетинговой деятельности и анализа конкурентов и целевых аудиторий до разработки конкретных каналов коммуникации и плана внедрения стратегии.

Считаю исключительно полезным прочтение этой книги собственниками бизнеса, чтобы понять: нет «волшебной таблетки», нет «секрета» или человека, способных решить все проблемы бизнеса.

Есть последовательная работа по донесению ценности вашего продукта или услуги вашему потребителю. Но с этой книгой вам будет работаться намного легче, чем без нее.

Мне понравлось, что авторы собрали воедино и систематизировали все самые важные блоки маркетинга, разработанные и описанные американскими учеными за период XX и начало XXI века, а затем, благодаря своему многолетнему практическому опыту, «пересобрали» их для российской действительности.

Получилась пошаговая карта Российских маркетологов – иди по ней и создавай свой шедевр.Эти книги – капля в море, но прочитав эту пятерку, вы точно поймёте, в какую сторону хотите двигаться дальше. А это – самое главное.

Трегубова Марина
B2B маркетолог в IT компании Quatromatic
B2B маркетолог в IT компании Quatromatic
В маркетинге более 3 лет и все это время я работаю с крупными заводами, производителями и IT стартапами - простым языком, развиваю и продвигаю сложные проекты и продукты.

Верю, что можно научиться маркетингу, если читать правильные книги!

 

Архитектура бренда. Девид Аакер

книга о бренде в маркетинге

Бренд компании можно сравнить с фундаментом дома. А продукты компании с этажами. Если этажи ставят как попало, без какой-либо логики и знаний, то здание рано или поздно упадет . 

Нередко собственник компании придумывает все новые и новые продукты, которые маркетологи должны упаковать и вывести на рынок. Без  четкой структуры и логики.

Рано или поздно это может привести к товарному и даже брендовому каннибализму. Важна логика продуктовой стратегии. Как для маркетолога, так и для клиента. Об этом как раз и пишет Девид Аакер. 

Интернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога. Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров

настольная книга маркетолога

О чем книга: Авторы книги подробно рассказывают об этапах разработки маркетинговой стратегии для бизнеса.

Почему понравилась

  • Действительно, настольная книга для маркетолога, как и заявлено в названии. Минимум воды – конкретные шаги для создания стратегии маркетинга. 
  • Свою первую настоящую стратегию маркетинга я писала по этой книге. 
  • Каждая глава книги – конкретный пункт в стратегии. Читай, анализируй, изучай и внедряй. Не забудь только действовать) Чтобы реализовать стратегию.

Маркетинг 4.0 Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете. Филип Котлер

Маркетинг 4.0

О чем книга: Как развернуться от традиционного маркетинга к цифровому как производителями, так и маркетологам производств.

Почему понравилась

  • Если вы маркетолог на заводе или производстве – эта книга просто must have  для прочтения. Дает понимание об изменениях в коммуникации производителей в эпоху индустрии 4.0
  •  Помогает ответить на вопросы: Как продвигать завод сегодня? Как доносить ценности в эпоху индустрии 4.0? Какие сильные стороны продукта подсветить? 

Маркетинг от А до Я. Филип Котлер

одна из лучших книг по маркетингу

О чем книга: Современный учебник по маркетингу. 80 концепций для продвижения вашего бренда или компании. 

Почему понравилась

  • только выжимка из пользы. Довольно легко все концепции укладываются в голове. 
  • Можно прочитать за один вечер. Легко читается и так же воспринимается.
  • реальные советы, которые можно сразу воплощать в жизни для развития компании. «Не рекламируйте бренд – живите с ним» 

    Маркетинг для топ-менеджеров. Игорь Липсиц 

марккетинг для ТОП-менеджеров

О чем книга: Автор рассказывает, как маркетологу мыслить масштабно, стратегически. 

Почему понравилась

  • Книга помогает взглянуть на работу отдела маркетинга в компании, как на стратегическую команду. 
  • Автор рассматривает специалиста по маркетингу, как управленца, который повысит стоимость компании на рынке.

 

Айта Лузгина
Партнер, проектный директор digital-агентства «Интериум»
Партнер, проектный директор digital-агентства «Интериум»
Член жюри и экспертных советов отраслевых премий: Eventiada, RuPoR, «Серебряный Меркурий», Digital Communications Award, Russian Event Awards и др.

Зачем пиарщику линейка? Автор: Лиля Глазова 

О чем книга

Руководство к действию для PR-специалистов. После ее прочтения даже начинающий специалист по связям с общественностью сможет превратить PR в цифры и составить KPI. Будет полезна для начинающих пиарщиков.

Почему понравилась

«Линейка» Лилии будет полезна именно пиарщикам и SMM-специалистам, то есть современным коммуникаторам. Для людей, занимающихся мониторингом и аналитикой, она будет недостаточно специализированной, а для собственников бизнеса или людей других специальностей малопонятной. Но для специалистов по коммуникации – находка!

Эффективный рекламный текст в СМИ. Автор: Александр Назайкин 

Эффективный рекламный текст в СМИ

О чем книга

В результате объединения практических знаний автора в области рекламы с научными методами исследования проводится комплексный анализ различных подходов к изучению эффективности рекламного текста в СМИ, а также критериев ее оценки и методик тестирования.

Почему понравилась

Фундаментальный труд, в котором логично и последовательно рассмотрен процесс создания эффективного рекламного текста. После прочтения становится понятно, что реклама по своей сути многокомпонентна и ее эффективность зависит от многих факторов. Тонкости искусства рекламы объясняются на простых и понятных примерах.

Информация, которой делится автор, поможет даже начинающим специалистам написать хороший продающий текст и правильно его проиллюстрировать. 

Медиагиганты. Как крупнейшие медиакомпании выживают на рынке и борются за лидерство. Автор: Марк Тангейт 

маркетинг в крупных компаниях

О чем книга

Марк Тангейт анализирует стратегию и тактику 20 наиболее известных медиабрендов и показывает, что стоит за их успехом. Используя исторические экскурсы, анекдоты и эксклюзивные интервью с руководителями компаний и редакторами изданий, автор выявляет факторы, которые позволили горстке медиагигантов господствовать в мире СМИ.

Почему понравилась

В эпоху социальных медиа читать подобную литературу весьма занимательно. Автор рассказывает историю появления крупнейших СМИ и говорит о них как о бизнесах и как о рупорах тех или иных поколений и направлений. Написано легко и просто, от первого лица, профессиональным журналистом. Заставляет изменить взгляд на многие вещи. Рекомендую.

Позиционирование. Авторы: Джек Траут и Эл Райс 

позиционироваание в маркетинге

О чем книга

Классика для специалистов по маркетингу, рекламе, для руководителей, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе не лучший товар, а лучшая идея, которая закрепит этот товар в умах потребителей.

Почему понравилась

Это классика маркетинга. Очень рекомендую читать начинающим специалистам, а также digital-специалистам, чтобы понимать место своих усилий в общем маркетинговом потоке. Крутые примеры, классика рекламы крупных американских брендов. Несмотря на то, что о позиционировании написано немало работ, по части точности определений и доходчивости труд Эла Райса и Джека Траута превзойти никому не удалось.

Накорми зверя по имени Медиа. Автор: Марк Мэтис

медиа и бизнес

О чем книга

Автор рассказывает о принципах функционирования масс-медиа, о законах, которые управляют работой журналистов и в крупнейших компаниях, и в провинциальных газетах. Двенадцать простых правил взаимодействия со СМИ помогут привлечь к себе внимание средств массовой информации, представить себя в лучшем свете и свести к минимуму ущерб от возможных нападок.

А если известны правила игры, можно добиться огромной известности, и конкуренты не будут страшны.

Почему понравилась

Автор рассказывает об особенностях работы в западных СМИ. Книга достаточно интересная и написана живым языком. Конечно, сегодня она уже немного устарела и не описывает будни российских специалистов. Тем не менее для общего развития будет полезна. Подойдет для начинающих журналистов и репортеров.

 

Александр Высоцкий
Создатель IT платформы для управления бизнесом Tonnus
Создатель IT платформы для управления бизнесом Tonnus
Основатель EdTech компании Visotsky Inc (филиалы США, Тайвань, Европа)

Позиционирование. Битва за умы.  Джек Траут, Эл Райс 

О чем книга: Классика маркетинга. Главная идея: товар (услуга) не всегда стоят во главе угла. С помощью рекламы можно сделать так, чтобы его запомнили и купили. 

Почему понравилась

  • Даёт понимание основ маркетинга.
  • Помогла понять, что маркетинг так же важен, как и продукт.
  • Изменила точку зрения — раньше я вообще не хотел заниматься продвижением.

Маркетинговые войны. Джек Траут, Эл Райс 

книга "маркетинговые войны"

О чем книга: Настоящие маркетинговые войны разыгрываются в умах потенциальных покупателей, поэтому любой бизнес стремится каждым новым продуктом захватить большую часть аудитории и обойти конкурента.

Почему понравилась:

  • Идеальна для новичков в маркетинге.
  • Маркетинговые компании сравнивают с военными действиями: выбор стратегии — в зависимости от положения компании на рынке.
  • Идея, что не всё зависит от размеров вашей компании, важны и масштабы конкуренции.

McDonald’s. О чем молчит БИГМАК. Лав Джон

история развития компании макдональдс

О чем книга: Путь Рэя Крока, который сумел из семейного ресторана создать огромную бизнес-машину, известную на весь мир.

Почему понравилась

  • Самое ценное — документальность.
  • Реальный опыт построения франшизы и контроля франчайзи, в том числе и в области маркетинга.
  • Вдохновляющая история правильного применения инструментов в бизнесе.

Предпринимательский миф. Майкл Гербер

предпринимательский миф

О чем: Книга, которая «поставит на место» мозги владельцев малого и среднего бизнеса.

Почему понравилась

  • Для владельцев, которые застряли на уровне малого и среднего бизнеса, боятся идти вперёд.
  • Меняет точку зрения на то, сколько денег нужно вкладывать в рекламу и развитие компании.
  • Поможет найти точки роста для владельцев крупных компаний.

«Стив Джобс». Уолтер Айзексон 

О чем книга: Биографическая книга об основателе Apple Стиве Джобсе.

Почему понравилась:

  • Документальность.
  • Вызывает стремление следовать своим бизнес-целям, быть устойчивым и не распыляться.
  • Тем, как личный бренд владельца влияет на имидж компании и продажи продукта.

На этом наши подборки лучших книг по маркетингу закончены. Если у вас на примете есть хорошие книги для маркетологов и бизнеса, пожалуйста, не поленитесь и расскажите о них в комментариях. Добра вам!

Опечатка? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!


Подписаться на новые комментарии или ответы
Уведомление о
guest
0 комментариев
Инсайты 2024
Уже в магазинах

 

Наша ТОП-новинка 2024

Спасибо, письмо отправлено!

Мы обязательно ответим в ближайшее время 🔔

Узнать больше
Тяни

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: