Сегодня все большую популярность в бизнесе набирают рекомендательные письма разных форматов. Благодаря не только находят новых сотрудников и руководителей, но и решают массу других задач.
Но что такое “правильное” рекомендательное письмо и как его корректно написать? Специально для такого случая – статья с примерами, шаблонами и основными правилами.
Что такое рекомендательное письмо и зачем оно
Рекомендательное письмо – это документ, в котором бывший работодатель или иное авторитетное лицо дает отзыв о сотрудничестве с соискателем, увеличивая его шансы быть принятым на должность.
Если в мотивационном письме человек пишет о себе любимом, рекомендательный текст помогает посмотреть на соискателя под другим углом. Для некоторых рабочих позиций наличие такого документа обязательно, особенно если речь идет об иностранных компаниях.
Сегодня расскажем, как написать рекомендательное письмо для работы и учебы, а также дадим несколько примеров. Информация будет полезна всем: и тем, кому нужна рекомендация, и тем, кто должен ее дать.
Обычно их запрашивают:
- Соискатели при смене места работы. Такой документ раскрывает личность кандидата, его навыки работы в команде, способность к обучаемости и т. п.
- Соискатели для увеличения шансов на рассмотрение заявки. Даже если письмо не является обязательным требованием, его наличие уже отличает кандидатуру соискателя от других. Если должность действительно хорошая и конкурентов много, стоит озаботиться парочкой таких документов.
- Студенты при поступлении в учебное заведение (чаще всего зарубежное). Как правило, подача заявки в университет за рубежом происходит онлайн. У учебного заведения нет возможности проверить, насколько представленная информация относится к человеку, подающему заявление.
Рекомендательное письмо дает больший вес заявке студента или соискателя, а также подчеркивает его готовность к деятельности.
Кто может написать рекомендательное письмо
- Непосредственный работодатель или иное лицо, которое стоит выше вас по должности.
- Научный работник или преподаватель (в случае со студентами). Необходимо, чтобы автор был хорошо с вами знаком и его должность соответствовала сфере, в которой вы собираетесь применить письмо.
- Авторитетное лицо, отзыв от которого был бы релевантен для ситуации. Написать письмо может человек, который находится на одном с вами уровне (например, коллега). Однако смысл в этом будет только при условии высокого авторитета автора текста в вашей области.
Важная ремарка
Ситуация, когда такие письма реально пишутся рекомендателями, не всегда оказывается реальностью. Порой соискатель пишет все сам, а потом просто получает подпись.
Часто ли так бывает? Ещё как. Хорошо ли это? Нет.
Если вы тот, кому нужно это письмо, старайтесь «выбить» из рекомендателя этот текст. Для написания реально хорошего рекомендательного текста себе нужно обладать опытом в подготовке таких писем.
Очень легко скатиться в самовосхваление, продублировать своё же мотивационное письмо или сделать ошибки, которые выдают в авторе ВАС (особенно актуально для писем на иностранном языке).
Включайте на максимум ваши коммуникативные навыки и просите рекомендателя написать текст самому. Для этого очень важно, в каких вы отношениях с человеком и насколько он готов пойти к вам навстречу.
В самом-самом крайнем случае попросите отредактировать текст, который написали вы.
Если вы тот, к кому обратились за составлением рекомендательного письма – работайте над ним сами. Тот, кто ниже по положению, не обладает теми же знаниями, что человек выше по позиции, хотя бы из-за более узкого угла обзора.
И дело даже не в том, что вы подведете соискателя и письмо ему сыграет дурную службу. «Дилетантский» текст или откровенная ложь бьют по авторитету того, чья подпись стоит под документом. Помните об этом.
Структура рекомендательного письма
Общего стандарта по написанию рекомендательного письма нет, однако примерная структура выглядит следующим образом:
Шапка и дата написания |
Здесь указываются данные о компании, в которой работал или учился кандидат:
|
Заголовок |
Фраза «Рекомендательное письмо Сидровову А. Б.» выравнивается по центру. |
Суть в первом абзаце |
Первые пару предложений – краткое изложение всего текста рекомендательного письма. Здесь указываются:
|
Подробности о сотрудничестве с кандидатом |
В этом блоке прописываются характеристики работника в контексте его сотрудничества с компанией или самим рекомендателем. Начинка основной части варьируется в зависимости от целей соискателя. Например, описать:
В этом разделе можно использовать статистику, чтобы придать больший вес утверждениям. Здесь же можно указать причину ухода с работы, если она не негативная. |
Ещё один абзац с сутью письма |
Подводим к тому, что соискатель достоин занять должность. |
Контакты |
Обязательное указание контактов для связи с рекомендателем. Информацию могут раскрыть подробнее или попросить подтвердить. |
Подпись, печать |
Должность Имя автора Подпись и печать |
Советы по созданию рекомендательных писем
До написания
Несколько вещей, которыми нужно озаботиться перед составлением рекомендации:
- Узнавайте больше информации о должности и качествах людей, которые требуются компании или учебному заведению. Это поможет понять, на каких аспектах стоит заострить внимание.
- Предоставляйте структуру. Расскажите, что было бы важно указать, покажите несколько примеров рекомендаций. Напишут «не очень» – будет неуместно просить переделать.
- Запрашивайте текст заранее. Написание рекомендательного письма вряд ли будет приоритетной задачей у его автора. Озаботьтесь вопросом минимум за пару недель.
По написанию
- Пишите по структуре. Не уходите в сторону, пишите строго по делу. Из текста должно быть сразу понятно, что вы хотите сказать.
- Соблюдайте объем. Одна страница – это стандарт, но иногда компании и университеты могут иметь собственные требования на этот счёт.
- Пишите правду. Искренность убедительна. А ещё автору текста могут прозвонить и подтвердить какие-либо моменты в письме. Нужно, чтобы информация сходилась.
- Используйте фирменный бланк, если он есть. Так письмо будет выглядеть солиднее.
Образцы рекомендательных писем на русском
Приведем несколько примеров рекомендательных писем для разных ситуаций.
Шаблон рекомендательного письма от компании
Настоящим письмом хочу рекомендовать Никулина В. Д. на должность менеджера по финансам.
В течение трех лет Никулин В. Д. работал финансовым аналитиком и подчинялся непосредственно мне. Позже он был повышен до должности менеджера по финансам проекта и мы работали вместе как коллеги.
Во время работы в компании ABC Никулин В. Д. продемонстрировал превосходные аналитические способности и вскоре стал экспертом в области корпоративных финансов. Он также проявил высокие лидерские качества, когда заболел его коллега и его попросили взять на себя должность менеджера.
Никулин В. Д. получил постоянное повышение после того, как его команда разработала новый эффективный способ получения бухгалтерских данных, который сократил количество дней, необходимых для закрытия отчетного периода, с трех до двух. Данное решение позволило компании ежегодно экономить более 1 млн рублей.
Будучи членом Комитета по глобальным стратегиям и финансам компании, Никулин В. Д. сыграл ключевую роль в руководстве группой из тридцати сотрудников в процессе внедрения практики по всему предприятию.
Исходя из вышесказанного, я уверен, что Никулин В. Д. сможет оказать исключительно позитивное влияние на вашу организацию в качестве менеджера.
Если информация в письме не оказалась исчерпывающей, буду рад ответить на дополнительные вопросы по адресу abc@example.com.
Пример рекомендательного письма работнику
Нанимателям:
Подтверждаю, что Сафонов Р. А. работал в компании ABC с 20.06.21 по 18.07.22 года на должности аналитика данных. Я, Александрова Д. В, являясь его непосредственным руководителем, оценила вклад и способности Сафонова Р. А., что позволяет мне рекомендовать его на соответствующую должность.
За время нашей совместной работы Сафонов Р. А. Показал высокий уровень владения инструментами визуализации данных, таких как R coding, Python. Развитый навык обучаемости позволяет ему эффективно справляться даже с новыми для него задачами.
Например, для одного из проектов было необходимо было выполнить задачу в программе ArcGIS.
Сафонов Р. А, который прежде не сталкивался с подобным функционалом, взял на себя инициативу, изучил необходимую информацию и выполнил задачу в оговоренный срок, что показывает его высокий уровень адаптивности и ответственности.
Я рекомендую Сафонова Р. А на должность аналитика данных. Уверена, что он быстро станет ценным сотрудником и поможет вашей организации продвинуться на новый уровень.
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь по по электронной почте по адресу abc@example.com.
Текст-рекомендация для работника банка
Уважаемый Александр Владимирович!
Я, Гаврилов Е.С., управляющий филиалом ABC, хочу порекомендовать Гриценко С.С., который работал под моим руководством последние 4 года, на должность кассира в вашем банке.
В обязанности Гриценко С.С. входили:
- прием депозитов;
- управление снятием наличных;
- помощь в осуществлении платежей клиентам;
- продажа новых банковских услуг постоянным клиентам.
В компании ABC Гриценко С.С. также взял на себя ответственность за кассу в назначенном ему ящике.
Гриценко С.С.отлично разбирается в бухгалтерском учете. В балансовых отчетах, которые он рассчитал, не было обнаружено расхождений. Благодаря хорошим навыкам межличностного общения, Гриценко С.С. побудил зарегистрироваться более 500 пользователей в новых инвестиционных программах, введенных банком.
Рекомендую Гриценко С.С. для работы в вашей компании. В его лице вы приобретете ответственно и добропорядочного сотрудника.
Будем рады ответить на вопросы по адресу abc@example.com.
Пример рекомендательного письма для менеджера
Я, Копылов Ю. В., директор по маркетингу в компании A&B , работал c Макаровой С. Г. с 2018 по 2019 годы. Основываясь на сотрудничестве с (имя), могу рекомендовать ее на должность менеджера по цифровому маркетингу в агентство XYZ.
Макарова С. Г. показала себя как один из самых эффективных работников. Ее стремление быть в курсе последних достижений в этой области, а также ее высокие аналитические способности, вносили неоценимый вклад в работу компании.
За два года работы с нами Макарова С. Г. добилась множества достижений. Она способствовала увеличению вовлеченности клиентов в социальных сетях нашей компании на 20%, снижению показателя отказов на нашем сайте на 10% и увеличению рентабельности инвестиций в цифровые кампании на 15%.
Причина ухода Макаровой С. Г. из компании заключалась в переезде в другой город по личным обстоятельствам.
С учетом сказанного, я считаю, что Макарова С. Г. отлично подошла бы для должности менеджера компании XYZ.
Если предоставленной информации оказалось недостаточно, пожалуйста, напишите мне по [адресу] или свяжитесь по [телефону]
Шаблон рекомендательного письма от директора компании
Настоящим письмом могу рекомендовать Макарова А. Г., который работал непосредственно под моим руководством в течение последних шести месяцев, на должность юриста вашей компании.
За время работы в агентстве ABC с 2016 по 2019 годы, Макаров А. Г., вносил весомый вклад в усилия команды. Он является одним из тех редких людей, которые могут как следовать инструкциям, так и проявлять инициативу, когда это уместно.
Он добросовестно выполняет свою работу, и его компетенции выходят за рамки тех навыков, ради которых он был первоначально нанят.
Например, когда Макарова А. Г. попросили принять участие и помочь в специальном проекте «QWY» для одного из клиентов, он взял на себя эту задачу, успешно завершил проект и повысил интерес к работе агентства на 23%.
Макаров А. Г. – ценный сотрудник, который был одним из лучших юристов в моем коллективе. Причина его увольнения заключается в смене места жительства. Я без колебаний советую вам нанять Макарова А. Г. на эту должность.
Если у вас есть дополнительные вопросы, прошу связаться со мной по адресу abc@example.com.
Примеры писем-рекомендаций на английском
Рекомендательные письма на английском разделяются на два типа – это reference letters и recommendation letters. Структура в целом одинаковая, но есть небольшие отличия:
- В reference letter часто не прописывают имя адресата. Такие документы содержат описание сильных сторон и способностей человека, без рекомендации на определенную должность. По сути, это «консерва», которую можно использовать многократно и для разных целей (учебы, работы, волонтерства и т. п.).
- Recommendation letter – более официальный и детальный текст. В нем подчеркиваются те навыки, умения и опыт кандидата, которые могут быть полезны для определенной должности.
Recommendation letter – рекомендация на конкретную должность
Разберем несколько образцов текстов-рекомендаций с переводом.
Текст с рекомендацией от руководителя для приложения к резюме
По месту требования
Меня зовут П. Хамфри , и я в течение 3 лет работал с П. Берчем, которая подает заявление на работу в вашем стационарном лечебном центре,
Питер — очень трудолюбивый и целеустремленный работник, который всегда стремится получить практический опыт.
Я нахожу навыки сестринского дела мистера Берча высокими, а его манеру обращаться с пациентами достойной похвалы. Помимо того, что Питер от природы сострадательный и заботливый человек, на него также можно положиться, поскольку он безупречно заполняет необходимую документацию и ведет картотеку.
Во время стажировки мистер Берч был активным участником еженедельных семинаров по сестринскому делу. Также он написал доклад для ежегодной конференции ANA, который также был опубликован в [название журнала] .
Целеустремленность мистера Берча и его приверженность профессии, несомненно, пригодятся вашему центру. Я уверен, что он внесет значительный вклад в работу вашего отдела, если будет принят на работу.
Если вам потребуются какие-либо дополнительные учетные данные или возникнут вопросы относительно навыков и квалификаций П. Берча , вы можете связаться со мной по [контактным данным], указанным ниже.
С уважением,
Текст оригинала на английском:
Рекомендательное письмо сотруднику при смене должности
Уважаемая мисс Джонс,
Меня зовут К. Янг и я хочу порекомендовать на [должность] Р. Хэлл, которая работала в карьерном центре колледжа Z под моим руководством летом 2018 года.
За это время у меня сложилось очень высокое мнение о мисс Хэлл. Ее вклад в работу колледжа был колоссальным.
Мисс Хэлл продемонстрировала редкое сочетание скорости и добросовестности, что позволило ей выполнять очень большой объем работы, соблюдая при этом отличные стандарты качества.
В сферу ее обязанностей входило: [список]
Мисс Хэлл – сотрудник, который может работать над многоуровневыми заданиями и управлять несколькими проектами одновременно. Ее коммуникативные навыки позволили ей эффективно взаимодействовать с выпускниками, студентами и работодателями. Высокие навыки письменного общения позволяли ей вести деловую переписку в рамках проектов A, B, C.
Несомненнно, я рекомендую мисс Хэлл в качестве кандидата на предложенную вами должность.
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться со мной по почте abc@example.com и я отвечу на вопросы, связанные с работой Р. Хэлл .
С уважением,
К. Янг
Руководитель карьерного центра колледжа Z
Текст оригинала:
Шаблон письма-рекомендации студенту
По месту требования
Меня зовут К. Флеминг и я хотел бы порекомендовать М. Митчелл в качестве кандидата на академическую стипендию. Я знаком с мисс Митчелл уже два года в качестве студентки, и за это время я довольно хорошо узнал ее способности и навыки.
Мерри – преданный ученик, который глубоко заботится о том, чтобы узнать как можно больше по любому заданному предмету. Ее любопытство, по-видимому, ненасытно, что является отличным качеством для любого студента.
Мисс Митчелл часто участвовала во внеклассных научных мероприятиях, таких как [список мероприятий]. Я также осведомлён, что она занимается волонтерской деятельностью в [место], и работает неполный рабочий день в [место].
Высшее учебное заведение – то место, где необходимо учиться талантливыми студентам, таким как мисс Митчелл. Ее усидчивость и интерес к новым знаниям, уверен, могут принести пользу научному сообществу вашего университета.
Из таких студентов, как она, вырастают отличные специалисты, и я искренне рекомендую ее в качестве кандидата на академическую стипендию
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону 555-555-555 или по почте abc@example.com
С уважением,
К. Флеминг
Преподаватель ABC
Текст на английском языке:
Ошибки в написании письма-рекомендации
Недочеты, которые снижают ценность вашего письма:
Шаблонный отзыв. Если после составления рекомендательного письма Иванова можно безболезненно заменить на Сидорова, значит текст, скорее всего, картонный и непримечательный.
В письме должны быть детали о конкретном человеке: его вклад в работу, специфические навыки, личностные характеристики с привязкой к его опыту обязанностям. Доля шаблонности все равно будет присутствовать (это же формальный документ!), но вводные должны всегда быть уникальны.
Плагиат. Очень опасно писать письма, просто подставляя туда нужные данные из готовых образцов в Интернете. Крупные компании и университеты могут проверять уникальность писем, и если будет обнаружен плагиат – заявка дальше не рассматривается.
Неубедительный текст о самом себе. То, о чем мы писали выше. Большие компании, а особенно иностранные, могут увидеть, что в мотивационном и рекомендательном письме схожая информация и речевые обороты.
- не дублируйте информацию из мотивационного письма;
- старайтесь писать не в своём стиле;
- доверьте редактуру стороннему лицу, чтобы он свежим взглядом посмотрел на текст;
- если это документ на иностранном языке, пускай его проверит носитель и подкорректирует ошибки.
Слишком короткое или длинное письмо. Уж очень длинный документ, скоре всего, не будут читать до конца – возможно, ускользнет важная информация. Короткий текст выглядит несолидно. Придерживайтесь объема в один лист в А4 – это стандарт.
Нерелевантная информация. Под этим мы подразумеваем как откровенную ложь о соискателе, так и информацию, которая бесполезна для конкретной должности.
Например, упоминание «высоких навыков коммуникации» в письме-рекомендации вряд ли будет полезно, если соискатель устраивается на должность, где ему эти навыки не так сильно нужны.
Нет подписи, печати, контактных данных и иных дифференцирующих признаков. Текст без опознавательных знаков – филькина грамота.
Плохое оформление. Текст должен быть красивым: небольшие абзацы, отсутствие лишних пробелов, шрифт Times New Roman (или иной «нейтральный»), размер шрифта 12-14 pt. Все как для других типов деловых писем.
Ещё одна ошибка из той же серии – это некорректное название документа.
Имя файла должно содержать имя соискателя и тип письма. Не «Новый документ» или «Без названия».
Ошибки. Тут и говорить не о чем – письмо должно быть грамотным.
Заключение
Рекомендательное письмо от работодателя или преподавателя – весомое дополнение к заявке при приеме на работу и учебу.
Чтобы получить хороший отзыв, обращайтесь к потенциальному автору заранее, предоставляйте структуру и мягко указывайте на моменты, которые было бы полезно указать в письме.
Если вам все-таки приходится писать текст самостоятельно, просите рекомендателя откорректировать его или просите об этом кого-то со стороны.
Научившись писать один вид деловых писем, вы легко справитесь с другими типами, например, с приглашениями к сотрудничеству или благодарственными письмами, о которых мы писали ранее.
О небанальном копирайтинге. TG-канал полевых практиков
Сколько ни встречаюсь с такими письмами по работе, обычно, наоборот, шаблон на шаблоне, все как под копирку пишут одинаковое блаблаблабла.
Спасибо за материал, очень помог!