#primcat
Эти примеры писем-заказов охватывают закупку товаров, изготовление продукции, услуги, доставку и изменение ранее направленной заявки. Названия организаций, суммы и обстоятельства в образцах учебные.
Примеры писем-заказов на товары
С перечнем позиций и общими условиями
* Для закупки нескольких товаров, когда состав и порядок исполнения удобно зафиксировать в одном письме.
№1. Тема: Заказ канцелярских товаров для офиса
Добрый день!
Просим поставить для ООО "Меридиан" следующие товары:
- Бумага для печати А4, плотность 80 г/м² – 40 пачек по 500 листов;
- Папки-регистраторы, корешок 70–80 мм – 20 штук;
- Ручки шариковые с синими чернилами – 100 штук;
- Стикеры для заметок, размер около 75 × 75 мм – 30 блоков.
Доставка нужна одной партией до 18 сентября включительно по адресу: г. Казань, ул. Лесная, д. 12. Получение возможно в рабочие дни с 10:00 до 17:00. Разгрузка силами получателя.
Просим направить счет с указанием стоимости каждой позиции, доставки и применимого НДС, а также подтвердить наличие товаров и дату привоза. Если какой-либо позиции нет, сообщите об этом отдельно: замену просим не включать без нашего согласия.
С уважением,
Ирина Белова
Специалист по закупкам ООО "Меридиан"
zakupki@example.com
№2. Тема: Заказ продуктов для кофейни на следующую неделю
Здравствуйте, Марина!
На следующую неделю нам нужны молоко, овсяный напиток и сиропы. Оформите, пожалуйста, заказ по позициям ниже. Количество указано в упаковках, а не в литрах:
| Товар | Упаковка | Количество |
|---|---|---|
| Молоко ультрапастеризованное, 3,2% | 1 л | 48 упаковок |
| Напиток овсяный без сахара | 1 л | 24 упаковки |
| Сироп ванильный | 0,7 л | 6 бутылок |
| Сироп карамельный | 0,7 л | 6 бутылок |
Привезите заказ во вторник, 14 мая, с 8:00 до 10:00, пока кофейня не открылась для гостей. Адрес доставки: г. Самара, ул. Садовая, д. 18, вход со двора. На упаковках молока и напитка к моменту поставки должно оставаться не менее двух третей срока годности.
Мы готовы оплатить счет по безналичному расчету после его получения. Если доставка во вторник невозможна, напишите, пожалуйста, до конца пятницы: нам понадобится скорректировать закупку.
Спасибо!
Анна, управляющая кофейней "Точка утра"
anna@example.com
Сначала решение о закупке, затем расчет
* Письма-заказы с расчетом помогают согласовать количество и стоимость до выставления счета.
№3. Тема: Заказ бумаги по коммерческому предложению от 3 апреля
Уважаемые коллеги!
Принимаем ваше предложение от 3 апреля на поставку офисной бумаги и просим выставить счет на 100 пачек формата А4. Цена, указанная в предложении, составляет 320 рублей за пачку, включая НДС. Стоимость товара при этом количестве – 32 000 рублей; доставка по указанному адресу, согласно предложению, включена в цену.
Получатель – ООО "Альтаир", адрес: г. Пермь, ул. Полевая, д. 7, склад 2. Просим доставить товар не позднее 25 апреля, в рабочий день с 9:00 до 16:00. Контакт получателя: +7 900 000 00-00.
Оплату произведем в течение трех рабочих дней после получения счета. Вместе с товаром просим передать универсальный передаточный документ или товарную накладную и счет-фактуру, если они оформляются вами отдельно.
Если цена, наличие или срок из предложения изменились, до выставления счета сообщите новые условия. Подтверждение заказа просим направить ответным письмом.
С уважением,
Дмитрий Орлов
ООО "Альтаир"
№4. Тема: Заказ светильников для выставочного зала
Добрый день!
Заказываем светильники из вашего предложения № 18 от 6 февраля. До оплаты хотим сверить состав поставки и итоговую сумму:
| Позиция | Количество | Цена за единицу | Сумма |
|---|---|---|---|
| Трековый светильник, черный, 20 Вт | 12 шт. | 3 500 руб. | 42 000 руб. |
| Шинопровод, черный, 2 м | 4 шт. | 1 800 руб. | 7 200 руб. |
| Доставка | 1 услуга | 2 000 руб. | 2 000 руб. |
| Итого | 51 200 руб. |
Суммы приведены с НДС, как в предложении. Просим проверить совместимость светильников и шинопроводов; если для монтажа необходимы дополнительные соединители или заглушки, укажите их отдельными строками. Без согласования добавлять их в заказ не нужно.
Доставка требуется в галерею "Линия", г. Тула, ул. Мира, д. 9, до 20 марта. За день до приезда водитель может связаться с администратором по номеру +7 900 000 00-00. После получения счета и подтверждения состава оплатим заказ банковским переводом.
Буду признательна за ответ до 12 марта: монтаж запланирован на следующую неделю.
Елена Соколова
Администратор галереи
gallery@example.com
Закупка по действующему договору
Через ссылку на договор и конкретизацию партии
* Подходит для регулярных поставок, когда общие условия уже согласованы, а состав очередной партии меняется.
№5. Тема: Заявка на поставку по договору № 14/24
Уважаемые коллеги!
В рамках договора поставки № 14/24 от 15 января 2024 года просим поставить очередную партию упаковочных материалов:
- Короб гофрированный 400 × 300 × 250 мм – 500 штук;
- Короб гофрированный 600 × 400 × 400 мм – 300 штук;
- Лента упаковочная прозрачная, ширина 48 мм, длина 66 м – 72 рулона.
Место поставки: склад ООО "Северный берег", г. Ярославль, ул. Промышленная, д. 6. Желаемая дата – 22 мая, с 9:00 до 15:00. За сутки до доставки просим сообщить номер машины и время прибытия на адрес sklad@example.com.
Цена и порядок оплаты – в соответствии с действующим договором и согласованным прайс-листом. При изменении цены или невозможности поставить полное количество просим уведомить нас до отгрузки. Частичная поставка допускается только после нашего письменного подтверждения.
Приложите к партии документы, предусмотренные договором. Просим подтвердить принятие заявки и дату доставки до 17 мая.
С уважением,
Наталья Фомина
Менеджер по снабжению
№6. Тема: Заявка на июнь по договору обслуживания № 8
Добрый день, Олег!
Направляю заказ расходных материалов для печатной техники на июнь. Основание – договор № 8 от 1 февраля; оборудование остается на прежних адресах, но распределение картриджей изменилось.
Для офиса на ул. Центральной, 4: картридж модели Q2612A – 4 штуки, бумага А4 – 30 пачек.
Для офиса на ул. Парковой, 11: картридж модели Q2612A – 2 штуки, бумага А4 – 20 пачек.
Оба адреса находятся в г. Владимире. Просьба доставить материалы до 10 июня, в рабочие дни с 10:00 до 16:00. На каждом адресе нужна отдельная накладная с фактически переданным количеством. Оригинальные или совместимые картриджи принимаем только в соответствии с условиями договора; иную модель просим предварительно согласовать.
Если удобнее привезти обе партии в один день, это подойдет. Сообщите дату и ориентировочные интервалы, и я предупрежу получателей. Счет, как обычно, направьте на accounting@example.com.
Спасибо!
Светлана
Администратор ООО "Городские проекты"
+7 900 000 00-00
С графиком и контрольными точками
* Заказ разбивает общую потребность на партии и позволяет отдельно подтвердить сроки каждой поставки.
№7. Тема: График поставки воды на июль
Здравствуйте!
Просим принять заявку по договору № 31 от 20 декабря на поставку питьевой воды в бутылях по 19 л. Общая потребность на июль – 60 бутылей. Разовая доставка всего объема нам не подходит: помещение для хранения рассчитано максимум на 20 бутылей.
| Дата поставки | Количество полных бутылей | Планируемый возврат пустых |
|---|---|---|
| 3 июля | 20 | 20 |
| 13 июля | 20 | 20 |
| 23 июля | 20 | 20 |
Адрес: г. Рязань, ул. Новая, д. 15, офис 204. Время приема – с 9:00 до 12:00. Пустую тару подготовим к каждому приезду; если фактическое количество будет отличаться от указанного, отметим это в документе при передаче.
Стоимость воды и порядок учета оборотной тары просим применять по договору. В случае переноса любой из дат сообщите нам минимум за один рабочий день и предложите ближайшее доступное время. Суммарное количество без нашего подтверждения менять не нужно.
Подтвердите, пожалуйста, весь график одним письмом до 28 июня. Контакт ответственного за приемку: +7 900 000 00-00.
С уважением,
Александр Левин
Офис-менеджер ООО "Контур"
№8. Тема: Поставка муки двумя партиями в августе
Коллеги, добрый день!
В августе пекарне потребуется 1 000 кг пшеничной муки высшего сорта. По договору № 5 от 10 января заказываем ее двумя партиями: 500 кг 2 августа и еще 500 кг 16 августа. Фасовка – мешки по 25 кг, то есть по 20 мешков в каждой партии.
Причина разделения простая: на складе нет места для всего месячного запаса. Просим сохранить указанный порядок даже в том случае, если вся мука будет готова к отгрузке одновременно.
Доставка – г. Иваново, ул. Пекарская, д. 3, с 6:00 до 9:00. На мешках должны быть читаемы наименование, масса и дата изготовления; к каждой партии просим приложить документы о качестве, предусмотренные договором. Машину встретим у ворот со стороны двора.
Если вторая дата выпадает из вашего маршрута, сообщите об этом до первой отгрузки. Мы рассмотрим доставку 15 или 17 августа, но изменение даты просим считать принятым только после нашего ответа.
Ждем подтверждения количества, дат и возможности разгрузки у склада.
С уважением,
Павел Миронов
Управляющий пекарней "Колос"
bread@example.com
Письма-заказы на изготовление продукции
От назначения изделия к техническим требованиям
* В заказе описаны назначение, параметры изделия и этап согласования перед запуском производства.
№9. Тема: Заказ на изготовление стоек для выставки
Добрый день!
Для выставки нам нужны две разборные стойки, на которых посетители смогут оставлять печатные анкеты. Просим изготовить изделия по следующим параметрам:
- Количество – 2 одинаковые стойки высотой 100 см;
- Столешница – 60 × 45 см, с закругленными углами;
- Материал – ламинированная фанера или иной предложенный вами материал, пригодный для многократной сборки;
- Цвет видимых поверхностей – белый матовый;
- Конструкция – устойчивая, разборная, с крепежом в комплекте и без острых выступающих элементов;
- Упаковка – отдельная для каждой стойки, чтобы детали можно было перевозить в легковом автомобиле.
До запуска в производство просим направить чертеж с размерами, описание креплений и итоговый расчет. Приступать к изготовлению нужно после нашего письменного согласования чертежа и оплаты счета. Если предлагаете изменить материал или размеры для устойчивости конструкции, укажите причину и влияние на стоимость.
Готовые изделия нужны не позднее 5 октября. Доставку до площадки в г. Нижнем Новгороде просим рассчитать отдельно. При получении проверим комплектность, внешний вид и возможность сборки.
Ответьте, пожалуйста, возможен ли такой срок и сколько времени потребуется на подготовку чертежа.
С уважением,
Мария Климова
Координатор выставки
events@example.com
№10. Тема: Изготовление табличек для кабинетов
Здравствуйте!
Хотим заказать 18 табличек для дверей нового учебного центра. Важно, чтобы названия легко читались с расстояния нескольких шагов, а крепление не требовало сверления дверей.
Размер и материал. Каждая табличка – 200 × 70 мм, пластик толщиной около 3 мм, белый фон, темно-синие надписи. Углы закругленные. Предложите двусторонний монтажный скотч, подходящий для гладкой окрашенной поверхности.
Надписи. "Администрация" – 1 штука, "Преподавательская" – 1, "Кабинет 1" – "Кабинет 12" – по 1 штуке с каждым номером, "Переговорная" – 2, "Библиотека" – 1, "Медицинский кабинет" – 1. Всего 18 штук.
Согласование. Пришлите макет одной номерной таблички и отдельно макет самой длинной надписи. Проверим размер шрифта и написание до изготовления всей партии. Счет просим выставить после согласования макетов; стоимость доставки укажите отдельно.
Получить заказ хотели бы до 15 августа в г. Омске. Если монтажный скотч может повредить покрытие при снятии, предупредите и предложите альтернативу. Спасибо!
Дарья, администратор учебного центра
center@example.com
Через образец и последовательное подтверждение
* Подходит для тиража, в котором внешний вид или материал нужно проверить до изготовления всей партии.
№11. Тема: Заказ тканевых сумок с предварительным образцом
Уважаемые коллеги!
Просим изготовить 200 тканевых сумок для участников конференции. Прежде чем запускать весь тираж, хотим получить и утвердить один образец.
Сумка: хлопковая ткань натурального цвета, ориентировочная плотность 200 г/м², размер готового изделия 38 × 42 см, две ручки длиной около 60 см. Печать – одноцветная, темно-зеленая, на одной стороне. Макет надписи и логотипа направим отдельным письмом после вашего подтверждения, что технически можете выполнить заказ.
Просим включить в расчет три самостоятельные части: изготовление и доставку образца; производство 200 сумок после утверждения; доставку готового тиража в г. Томск. Укажите, входит ли утвержденный образец в общее количество. Для нашего расчета требуется 200 сумок в итоговой поставке; если образец остается у нас и подходит для использования, его можно засчитать как одну из них.
После получения образца проверим оттенок печати, расположение изображения, швы и длину ручек. Замечания направим письменно в течение двух рабочих дней. При наличии замечаний просим сообщить стоимость и срок исправленного образца до его изготовления. Полный тираж запускайте только после письма с явным утверждением образца.
Готовые сумки необходимы до 1 ноября. Просим указать дату, до которой вам требуется получить утверждение и оплату, чтобы уложиться в этот срок. Также сообщите условия оплаты каждой стадии и допустимое отклонение размеров готового изделия.
С уважением,
Ксения Волкова
Организатор конференции
forum@example.com
№12. Тема: Заказ керамических кружек для магазина
Добрый день, мастерская!
Мы выбираем кружки для небольшого тиража магазина и хотели бы начать с пробного экземпляра. Нужна кружка объемом около 300 мл, с удобной ручкой, покрытая белой глазурью; на внешней стороне – синяя надпись "Тихое утро". Планируем заказать 60 штук.
Предлагаем такой порядок:
- Вы сообщаете стоимость пробной кружки, ориентировочную цену тиража и срок изготовления. Отдельно указываете, можно ли мыть изделие в посудомоечной машине.
- Мы оплачиваем пробный экземпляр и получаем его в мастерской. Проверяем форму, оттенок надписи и то, как кружка стоит на ровной поверхности.
- Если образец подходит, письменно подтверждаем тираж 60 штук и согласовываем окончательную цену и дату получения. До этого момента тираж просим не запускать.
Нам важно получить всю партию до 20 декабря. Пожалуйста, напишите, реален ли срок с учетом изготовления образца. Если нет, предложите дату, к которой сможете подготовить тираж.
Спасибо!
Вера, магазин "Полка"
shop@example.com
Заказ печатных материалов
С фиксацией тиража, макета и проверки
* Письма-заказы на печать связывают технические параметры с моментом, после которого типография может запускать тираж.
№13. Тема: Заказ буклетов для выставки
Здравствуйте!
Просим напечатать 1 000 буклетов для выставки. Готовый размер каждого – А5, в развернутом виде А4, один сгиб по центру. Печать цветная с двух сторон, бумага мелованная матовая 170 г/м². Упакуйте буклеты в коробки по 100 штук.
Макет в формате PDF направим после подтверждения вами технических требований. Перед печатью просим проверить наличие вылетов и соответствие размера; если обнаружите проблему, сообщите нам, не исправляя текст и изображения самостоятельно. Электронную пробу с указанием размера и линии сгиба просим прислать на print@example.com.
Тираж можно запускать только после нашего письменного утверждения пробы. Готовую продукцию нужно доставить до 12 сентября по адресу: г. Краснодар, ул. Выставочная, д. 5. Разгрузка на первом этаже, прием с 10:00 до 17:00.
Направьте счет с отдельным указанием печати и доставки, а также сообщите крайний срок передачи и утверждения макета. Если заявленная бумага недоступна, предложите аналог с указанием плотности и цены; замену согласуем отдельно.
С уважением,
Ольга Романова
Координатор проекта
№14. Тема: Печать меню для кафе
Добрый день!
Нам нужно обновить меню к открытию летнего зала. Заказываем 40 экземпляров по согласованному дизайну: формат А4, 8 страниц вместе с обложкой, скрепление двумя скобами. Внутренние страницы – матовая бумага 170 г/м², обложка – матовая бумага 250 г/м². Печать полноцветная с обеих сторон.
Макет передадим одним PDF-файлом. Просим не менять цены, состав блюд и порядок страниц. До печати тиража нужен один сигнальный экземпляр: по нему проверим цвет, последовательность страниц и читаемость мелкого текста. Стоимость пробы просим показать отдельно от стоимости тиража.
Вопросы для подтверждения:
- Можно ли получить сигнальный экземпляр до 4 мая и где его забрать?
- Сколько рабочих дней потребуется на тираж после нашего письменного утверждения?
- Какова общая стоимость 40 меню и пробы, включая применимый НДС?
Готовые меню заберем самостоятельно; желаемая дата – не позднее 10 мая. Если срок зависит от времени передачи макета, сообщите конкретную дату и час. После вашего ответа направим файл и данные для счета.
С уважением,
Артем, управляющий кафе "Двор"
cafe@example.com
От проверки исходных данных к запуску тиража
* Этот способ помогает заранее выявить расхождения в файлах и закрепить решение за заказчиком.
№15. Тема: Изготовление наклеек по макетам
Уважаемые коллеги!
Заказываем 3 000 самоклеящихся этикеток для упаковки чая: три вида по 1 000 штук. Размер каждой этикетки – 60 × 40 мм, углы скругленные, основа белая матовая, печать полноцветная. Просим поставить наклейки на листах, а не в рулоне.
По каждому виду направим отдельный PDF с названием вкуса в имени файла. До печати просим сверить параметры файлов с заказом и сообщить, если размеры или вылеты не соответствуют требованиям. Содержание этикеток и обязательную для нашей продукции информацию проверяем мы; самостоятельно изменять надписи типографию не просим.
Перед изготовлением тиража направьте электронные пробы трех видов. Наша отметка "В печать" в ответном письме будет относиться только к приложенным к этому письму файлам. Если после утверждения понадобится замена файла, новый вариант просим снова направить на проверку и не смешивать с предыдущим тиражом.
При упаковке отделите каждый вид и подпишите коробки: "Мята", "Чабрец", "Иван-чай", по 1 000 штук. Доставка – г. Тверь, ул. Зеленая, д. 8, до 20 июня. Стоимость доставки и срок производства после утверждения укажите в счете.
Просим подтвердить возможность выполнения заказа и сообщить требования к файлам до 5 июня.
С уважением,
Игорь Кузнецов
ООО "Травы"
tea@example.com
№16. Тема: Печать афиш к спектаклю
Здравствуйте!
Нужны 80 афиш формата А3 к спектаклю. Бумага матовая, 150 г/м², печать односторонняя цветная. Готовый файл передадим в PDF; пожалуйста, проверьте техническую пригодность файла до запуска.
Чтобы не перепутать версии, просим действовать так: вы присылаете нам предпросмотр с именем файла; мы сверяем дату спектакля, время и адрес и отвечаем "Версию с этим именем утверждаем в печать". Если обнаружим ошибку, направим исправленный файл под новым именем и дождемся нового предпросмотра.
Афиши нужны к 7 марта. Заберем их самостоятельно из вашей типографии в г. Калуге. Сообщите стоимость тиража, срок изготовления после утверждения и время работы пункта выдачи. Если для такого срока файл нужен раньше 1 марта, предупредите нас в ответе.
Спасибо!
Нина, администратор театральной студии
stage@example.com
Примеры заказов на услуги
Через ожидаемый результат и условия приемки
* Заказ услуг фиксирует не только дату, но и то, что исполнитель должен передать заказчику.
№17. Тема: Заказ уборки помещения после ремонта
Добрый день!
Просим выполнить уборку помещения после косметического ремонта. Площадь – около 120 м²: два кабинета, коридор и санитарный узел. Помещение находится по адресу: г. Воронеж, ул. Рабочая, д. 10, первый этаж.
Что требуется сделать. Удалить строительную пыль с доступных поверхностей, пропылесосить и вымыть пол, очистить плинтусы и двери, вымыть внутреннюю сторону окон и подоконники, а также сантехнику. Крупный строительный мусор уже вывезен. Мойка фасада и наружной стороны окон в заказ не входит.
Условия работы. Желаемая дата – 22 июня, с 9:00 до 18:00. В помещении есть вода и электричество. Оборудование, расходные материалы и средства защиты исполнитель предоставляет самостоятельно. Для окрашенных стен и деревянных поверхностей просим применять средства, не повреждающие покрытие.
Приемка. После уборки представитель заказчика обойдет помещение вместе с бригадиром. Проверим перечисленные зоны, отсутствие видимой пыли и следов моющих средств. Если обнаружим пропущенные участки, попросим устранить их до подписания акта.
Пришлите стоимость с указанием всех расходов, количество сотрудников и подтвердите дату. До вашего ответа помещение для других работ закрыто, поэтому просим не направлять бригаду без согласования цены.
С уважением,
Екатерина Мельникова
ООО "Мастерская пространства"
office@example.com
№18. Тема: Заказ перевода инструкции
Здравствуйте!
Просим перевести инструкцию к настольной лампе с английского языка на русский. Исходный документ содержит 12 страниц, включая схемы и таблицу характеристик. Нужен перевод текста, подписей к схемам и таблицы; сами изображения перерисовывать не требуется.
Результат просим передать в редактируемом документе с сохранением порядка разделов и таблицы характеристик. Единицы измерения и числовые значения необходимо оставить без изменения. Если термин неоднозначен или фрагмент исходного текста не читается, отметьте это комментарием, а не подставляйте предположение без уведомления.
Файл направим после вашего подтверждения возможности принять заказ и условий конфиденциальности. Укажите стоимость, срок перевода после получения файла и входит ли одна проверка исправлений, связанных с замечаниями к переводу.
Готовый документ нужен до 28 февраля. Пожалуйста, подтвердите, возможен ли этот срок. Оплата – банковским переводом по счету.
С уважением,
Алексей Громов
Менеджер по продукту
product@example.com
Через вопросы и ответы по параметрам работ
* Реплики внутри заказа помогают зафиксировать уже обсужденные условия и закрыть оставшиеся вопросы.
№19. Тема: Заказ фотосъемки для каталога
Добрый день, Ирина!
Продолжаю наш разговор о предметной съемке. Ниже фиксирую условия, по которым просим принять заказ, и вопросы, оставшиеся открытыми.
Что снимаем? Двадцать керамических изделий: десять чашек, пять тарелок и пять ваз. Для каждого предмета нужны общий вид и один крупный план, всего 40 итоговых фотографий.
Где и когда? В вашей студии в г. Екатеринбурге 15 апреля с 10:00. Изделия привезем к началу съемки и заберем после нее. Доступ представителя заказчика на площадку необходим для проверки расстановки.
Какой результат нужен? Фон светло-серый, без реквизита. Итоговые файлы – JPEG в разрешении не менее 3 000 пикселей по длинной стороне и отдельные исходные файлы без обработки. Цвет изделий должен оставаться узнаваемым; заметные пылинки и следы упаковки просим убрать при обработке.
Пожалуйста, сообщите полную стоимость, включая студию и обработку 40 кадров, срок передачи файлов и условия использования фотографий в каталоге и рекламе магазина. Также уточните, сколько ракурсов вы снимаете для отбора и входит ли один круг замечаний по обработке.
Если условия подходят, пришлите счет и договор. Дату считаем закрепленной после вашего подтверждения; до него съемку другим участникам не анонсируем.
Спасибо!
Алина
Магазин "Форма"
form@example.com
№20. Тема: Заказ настройки системы записи
Здравствуйте, Сергей!
После демонстрации просим настроить онлайн-запись для нашего учебного центра. Чтобы одинаково понимать результат, записала ответы на основные вопросы.
Сколько направлений? Три: английский язык, математика и подготовка к школе.
Что выбирает посетитель? Направление, преподавателя из доступных и свободное время. Затем оставляет имя и телефон.
Что получает администратор? Уведомление о новой записи и возможность перенести или отменить ее. Данные должны быть доступны только сотрудникам с выданным доступом.
Как проверяем? Вместе создаем тестовую запись, переносим ее и отменяем. Уведомления на каждом этапе должны приходить администратору.
Просим до начала работ направить стоимость настройки, отдельно указать регулярные платежи за сервис и сообщить, кто их оплачивает. Также уточните срок запуска и как передадите администратору доступ и инструкцию. Реальные данные посетителей для теста использовать не нужно.
Желаемая дата готовности – 30 августа. Если требуется информация от нас, перечислите ее в ответе.
С уважением,
Полина
Администратор центра
school@example.com
Заказ оборудования с доставкой и установкой
От состава поставки к работам на объекте
* Образцы разделяют передачу оборудования, монтаж и проверку результата, чтобы объем заказа был понятен обеим сторонам.
№21. Тема: Заказ кондиционеров с установкой
Уважаемые коллеги!
Просим поставить и установить два настенных кондиционера для офиса в г. Саратове, ул. Деловая, д. 8. Площадь каждого помещения – около 20 м²; окна выходят во двор, наружные блоки предполагается разместить на стене со стороны двора.
Заказываем две сплит-системы с режимами охлаждения и обогрева, пультами управления и монтажом. Конкретную модель просим предложить после осмотра помещений. Замена модели или увеличение стоимости относительно утвержденного счета возможны только с нашего письменного согласия.
До выставления окончательного счета: направьте специалиста для осмотра, проверки мест установки, длины трасс и возможности подключения. Сообщите, платный ли осмотр и засчитывается ли его стоимость в заказ.
В расчете: отдельно укажите оборудование, стандартный монтаж, дополнительные материалы и работы, доставку и вывоз упаковки. Если для размещения блоков требуется согласование с собственником здания, перечислите необходимые действия. Мы обеспечим доступ к помещениям и организуем согласование со своей стороны.
После монтажа: просим проверить работу обоих приборов в доступных режимах, показать управление и передать инструкции, документы на оборудование и акт выполненных работ. Места сверления и прохода трасс должны быть приведены в аккуратный вид.
Работы желательно завершить до 15 июня. Подтвердите возможность осмотра на следующей неделе и назовите ближайшие свободные даты.
С уважением,
Андрей Седов
Руководитель административного отдела
admin@example.com
№22. Тема: Заказ проектора и монтажа экрана
Добрый день!
Для переговорной заказываем проектор и настенный экран с установкой. Просим рассчитать комплект для помещения шириной 4 м и длиной 6 м. На стене под экран свободно 2,5 м по ширине; затемнение окон предусмотрено.
- Экран – рулонный, с ручным механизмом, ширина видимой области около 2 м.
- Проектор – с входом HDMI и возможностью установки на потолочном креплении. Подберите модель с учетом размеров помещения и сообщите ее характеристики.
- Работы – доставка, крепление экрана и проектора, прокладка кабеля в коробе по стене и потолку, проверка изображения с ноутбука заказчика.
- Документы – инструкции, гарантийные документы и акт с перечнем установленного оборудования.
Электрическая розетка у предполагаемого места проектора имеется. До монтажа просим осмотреть помещение и согласовать точные места креплений и маршрут кабеля. Сверление без такого согласования не требуется.
В счете разделите цену оборудования, креплений, кабеля, монтажа и доставки. Бюджет заказа – до 120 000 рублей; если подходящий комплект дороже, предложите варианты и не оформляйте закупку без нашего подтверждения.
Желаемый срок завершения – 12 ноября. Адрес: г. Пенза, ул. Школьная, д. 14. Для осмотра можно связаться с нами по телефону +7 900 000 00-00.
С уважением,
Ольга Ильина
ООО "Вектор"
С разграничением ответственности сторон
* Заказ заранее распределяет подготовку площадки и действия исполнителя при доставке и монтаже.
№23. Тема: Заказ стеллажей с доставкой и сборкой
Здравствуйте!
Подтверждаем намерение заказать шесть металлических стеллажей для архива: высота 200 см, ширина 100 см, глубина 40 см, по пять полок на каждом. Нагрузка на полку нужна не менее 80 кг при равномерном распределении. Просим включить в заказ доставку и сборку.
| Этап | Со стороны заказчика | Со стороны исполнителя |
|---|---|---|
| Подготовка | Освободим помещение и проход шириной не менее 90 см. | Сообщите размеры упаковок и подтвердите возможность проноса. |
| Доставка | Обеспечим доступ с 9:00 до 17:00. | Доставьте комплектующие на второй этаж; лифта нет. |
| Сборка | Укажем места установки до начала работ. | Соберите стеллажи, проверьте комплектность и устойчивость. |
| Завершение | Осмотрим изделия и подпишем документы при отсутствии замечаний. | Передайте инструкцию и уберите упаковку из помещения. |
Адрес: г. Курск, ул. Архивная, д. 2. Желаемая дата – 18 июля. Крепление к стене в заказ пока не включено: просим сообщить, рекомендует ли его производитель для выбранной модели и сколько оно будет стоить.
Направьте счет с раздельной стоимостью стеллажей, подъема и сборки. Если нужной модели нет, предложите аналог с характеристиками и ценой до оформления заказа.
С уважением,
Виктория Носова
Архивист ООО "Документ"
archive@example.com
№24. Тема: Заказ мебели для приемной
Добрый день!
Просим поставить и собрать мебель для приемной: два шкафа размером примерно 80 × 40 × 180 см с закрытыми дверцами, один стол 120 × 60 см и четыре стула без подлокотников. Цвет мебели – светлый дуб или близкий к нему; фотографии и точные размеры моделей просим направить до выставления счета.
Мы подготовим помещение на первом этаже и обеспечим доступ к нему. С вашей стороны ожидаем доставку, разгрузку, сборку и вынос упаковки. При сборке просим не крепить шкафы к стене до отдельного согласования места крепления: за стеной проходят коммуникации.
После установки проверим количество, отсутствие видимых повреждений, работу дверей и устойчивость мебели. Недостающие детали или повреждения зафиксируем при приемке.
Адрес доставки – г. Липецк, ул. Мира, д. 21; срок – до 25 сентября. Сообщите общую стоимость и отдельно цену сборки. Если мебель поставляется в разные дни, предложите график до отгрузки.
С уважением,
Татьяна
Администратор приемной
reception@example.com
Повторный заказ и пополнение запасов
От прежней поставки к новым количествам
* Повторный заказ ссылается на известный образец, но заново фиксирует количество, цену и срок.
№25. Тема: Повторный заказ коробок
Добрый день, Николай!
Коробки из поставки от 12 марта подошли: размер и прочность нас устраивают. Просим изготовить такую же коробку из трехслойного гофрокартона, внутренний размер 300 × 200 × 150 мм, без печати. На этот раз необходимо 800 штук.
Предыдущая партия составляла 500 штук; повторять ее количество не нужно. Коробки просим поставить в сложенном виде, связками, пригодными для ручной разгрузки. Доставка – на склад в г. Ростове-на-Дону, ул. Южная, д. 17, до 30 апреля.
Подтвердите, пожалуйста, что материал и конструкция будут такими же, как в мартовской поставке. Если картон или способ склейки изменились, сообщите об этом до производства. Также направьте актуальную цену за штуку, стоимость доставки и срок изготовления после оплаты.
Заказ считаем готовым к запуску после согласования счета. Спасибо!
Евгений
Руководитель склада
warehouse@example.com
№26. Тема: Пополнение запаса расходных материалов
Уважаемые коллеги!
Просим повторно поставить расходные материалы, которые приобретались по накладной № 62 от 8 января. Для исключения расхождений указываем требуемые модели и новые количества:
| Позиция | Артикул | Новый заказ |
|---|---|---|
| Перчатки нитриловые, размер M | NG-M | 30 коробок по 100 шт. |
| Перчатки нитриловые, размер L | NG-L | 20 коробок по 100 шт. |
| Салфетки безворсовые | WB-100 | 25 упаковок по 100 шт. |
Доставка требуется до 16 февраля по адресу: г. Уфа, ул. Медовая, д. 6. Принимаем товар в неповрежденной заводской упаковке, с маркировкой модели и количества. Просим указать актуальные цены и доступность каждой позиции: цена прежней поставки автоматически в новом заказе не применяется.
Если какая-либо позиция снята с продажи, направьте характеристики предлагаемой замены отдельным письмом. До нашего согласия замену не отгружайте. Возможна частичная поставка имеющихся позиций, но сначала просим согласовать ее состав и дополнительную стоимость доставки, если она возникнет.
Счет направьте на procurement@example.com. После его проверки подтвердим оплату и дату приемки.
С уважением,
Лариса Котова
Специалист по снабжению
С выбором замены при отсутствии позиции
* Подходит, когда запас нужно пополнить, но наличие привычного товара не гарантировано.
№27. Тема: Заказ бумаги для мастерской
Здравствуйте!
Нам необходимо пополнить запас акварельной бумаги: 50 блоков формата А4, по 20 листов в каждом, плотностью 300 г/м². Предпочтительна бумага с мелкозернистой фактурой, которую вы поставляли нам в октябре.
Если прежняя бумага есть, просим выставить счет на нее. Если ее нет, рассмотрим замену при соблюдении трех условий:
- Формат А4 и не менее 20 листов в блоке;
- Плотность не ниже 300 г/м² и пригодность для акварели;
- Цена не выше 900 рублей за блок, включая применимый НДС.
По замене пришлите название производителя, состав бумаги, фотографию упаковки и цену. Пожалуйста, не отправляйте альтернативу до нашего письменного выбора: фактура влияет на занятия.
Доставка нужна в художественную мастерскую по адресу: г. Киров, ул. Солнечная, д. 4, до 20 ноября. Если сразу доступны только часть блоков, сообщите количество и дату поступления остальных. Счет и ответ ждем на art@example.com.
Спасибо!
Марина, руководитель мастерской
№28. Тема: Заказ фильтров для кофемашины
Добрый день!
Заканчиваются фильтры для кофемашины модели CM-200. Просим поставить 12 картриджей модели F-20, которые были в предыдущем заказе. Адрес доставки: г. Псков, ул. Торговая, д. 3; получить можем с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00.
Поставка нужна до 8 августа. Если оригинальных картриджей недостаточно, сначала сообщите доступное количество и дату поступления. Совместимый вариант готовы рассмотреть, но просим прислать подтверждение совместимости с CM-200 от производителя фильтра, цену и сведения о сроке службы. Автоматически заменять оригинал не нужно.
Оплатим по счету после подтверждения состава заказа. В ответе укажите стоимость товара и доставки отдельно. Если привезти все 12 картриджей до указанной даты нельзя, напишите, сколько сможете доставить и когда поступит остаток.
С уважением,
Семен
Управляющий кофейней
coffee@example.com
Изменение ранее направленного заказа
С сопоставлением прежних и новых условий
* Письмо показывает, какие параметры меняются, а какие остаются без изменений.
№29. Тема: Изменение количества в заказе № 118
Уважаемые коллеги!
Просим изменить заказ № 118 от 4 марта на поставку офисных кресел. Основание – уточненная численность сотрудников, которые переезжают в новый офис. Изменение касается только количества; модель, цена за единицу и адрес доставки остаются прежними.
| Условие | Было | Просим установить |
|---|---|---|
| Кресло "Комфорт", черное | 20 шт. | 16 шт. |
| Цена за единицу | 8 000 руб. | 8 000 руб. |
| Стоимость товара | 160 000 руб. | 128 000 руб. |
| Дата доставки | 25 марта | 25 марта |
Указанные цены включают НДС; стоимость доставки в расчете не отражена и остается такой, как в подтвержденном счете, если уменьшение партии на нее не влияет. Просим до отгрузки направить исправленный счет и подтвердить новое количество. Если заказ уже передан в доставку или изменение влечет дополнительные расходы, сообщите об этом до внесения изменений.
До получения вашего подтверждения просим не считать первоначальный заказ отмененным. Контакт для связи: office@example.com.
С уважением,
Роман Федоров
ООО "Новый офис"
№30. Тема: Перенос доставки заказа № 47
Здравствуйте, Ольга!
По заказу № 47 от 2 июня просим перенести доставку 30 упаковок плитки с 12 на 17 июня. Причина – помещение еще не готово к приемке, а оставить материал в коридоре нельзя.
Адрес остается прежним: г. Рязань, ул. Строительная, д. 19. Приемка 17 июня возможна с 10:00 до 15:00. Состав заказа и получателя не меняем.
Пожалуйста, подтвердите, можно ли сохранить товар на вашем складе до новой даты и изменится ли стоимость хранения или доставки. Если 17 июня свободной машины нет, предложите время 18 или 19 июня. Самостоятельно перенести доставку на другую дату без нашего ответа не просим.
Первоначальную дату пока считаем действующей до вашего подтверждения переноса. Если машина уже запланирована и отменить выезд нельзя, свяжитесь со мной по телефону +7 900 000 00-00.
Спасибо!
Надежда
n@example.com
Сначала последствие изменения, затем решение
* Примеры писем-заказов учитывают уже выполненную работу поставщика и просят согласовать дальнейшие действия.
№31. Тема: Изменение надписи в заказе № 205
Добрый день!
Обнаружили ошибку в утвержденной надписи для партии блокнотов по заказу № 205 от 10 октября. Вместо "Конференция 2025" должна стоять надпись "Конференция 2026". Количество – 150 блокнотов, остальные параметры заказа не меняются.
Понимаем, что макет уже был нами утвержден. Просим по возможности приостановить печать до уточнения ее стадии и сообщить:
- Запущен ли тираж и сколько обложек уже напечатано;
- Можно ли заменить надпись без изменения даты отгрузки 5 ноября;
- Какова стоимость исправления с учетом уже выполненных работ;
- Когда необходимо направить исправленный файл и утвердить новую пробу.
Исправленный макет подготовим после вашего ответа с техническими требованиями. Дополнительные расходы и новый срок сначала согласуем письменно. Если весь тираж уже напечатан, просим не уничтожать его до нашего решения: рассмотрим возможность отдельной допечатки обложек или иное предложенное вами решение.
Пожалуйста, подтвердите получение письма сегодня и сообщите текущую стадию заказа.
С уважением,
Кирилл Баранов
Координатор конференции
conf@example.com
№32. Тема: Изменение объема уборки по заявке от 7 мая
Здравствуйте!
В заявке от 7 мая мы заказали уборку трех помещений на 18 мая. Одно помещение закрыли на ремонт, поэтому доступ к нему в этот день предоставить не сможем. Просим исключить его из объема работ и оставить уборку двух кабинетов общей площадью 80 м².
Время начала, 9:00, и адрес в г. Орле, ул. Парковая, д. 5, не меняются. В оставшихся помещениях по-прежнему нужны влажная уборка пола, удаление пыли с доступной мебели и очистка дверей. Окна мыть не требуется.
Если вы уже понесли расходы из расчета первоначального объема, сообщите их и предложите пересмотренную стоимость. После согласования просим направить обновленное подтверждение заявки. До вашего ответа исходную цену и объем не считаем измененными в одностороннем порядке.
Спасибо за понимание.
Ирина
Администратор
service@example.com
Отмена заказа до исполнения
С ясной просьбой и учетом выполненных этапов
* Письмо обозначает заказ, просит остановить исполнение и отдельно обсуждает уже понесенные расходы.
№33. Тема: Просьба отменить заказ № 76
Уважаемые коллеги!
Просим отменить заказ № 76 от 12 августа на изготовление 100 настольных календарей. Мероприятие, для которого предназначался тираж, перенесено, поэтому потребность в календарях отпала.
По имеющейся у нас информации, макет был передан вам 14 августа, но подтверждения запуска печати мы пока не получали. Просим приостановить дальнейшие работы и сообщить фактическую стадию исполнения. Если подготовка макета или другие работы уже выполнены, направьте их перечень и расчет стоимости согласно согласованным условиям.
Заказ оплачен авансом в размере 15 000 рублей. После сверки просим сообщить сумму и порядок возврата неиспользованной части аванса. Банковские реквизиты для возврата направим отдельно по вашему запросу.
Подтвердите, пожалуйста, получение письма и возможность остановить исполнение. До согласования итогового расчета просим сохранить материалы заказа.
С уважением,
Елена Павлова
ООО "Форум"
forum-office@example.com
№34. Тема: Отмена заявки на аренду оборудования
Добрый день!
Просим отменить заявку от 3 сентября на аренду проектора и экрана на 20 сентября. Площадка предоставила собственное оборудование, поэтому арендованный комплект нам больше не нужен.
Просьба относится к обоим предметам и доставке по адресу, указанному в заявке. Монтаж также отменяется. Предоплату мы не перечисляли.
Пожалуйста, подтвердите, что оборудование и машина сняты с брони. Если по условиям принятой вами заявки уже возникли расходы, связанные с подготовкой заказа, сообщите их состав и основание для расчета. Готовы сверить условия и урегулировать вопрос отдельно.
Благодарю за помощь и надеюсь обратиться к вам в будущем.
С уважением,
Александр
Организатор встречи
meeting@example.com
Контрастные письма-заказы на одну поставку
С заказом в начале и подтверждением условий в конце
* Два самостоятельных письма решают одну задачу: заказать одинаковую партию с одинаковыми условиями поставки.
№35. Тема: Заказ питьевой воды на 10 сентября
Здравствуйте!
Просим доставить 10 сентября 20 бутылей питьевой воды по 19 л в офис ООО "Маяк": г. Казань, ул. Лесная, д. 12. Принять заказ сможем с 9:00 до 12:00. Водителю передадим 20 пустых оборотных бутылей.
Цена по вашему предложению – 350 рублей за полный бутыль, включая НДС; доставка входит в стоимость. Общая сумма заказа составляет 7 000 рублей. Просим выставить счет на эту сумму, оплатим его по безналичному расчету до доставки.
Для нас важно получить всю партию за один приезд: запас воды в офисе рассчитан только до указанной даты. Если полного количества нет или доставка утром невозможна, сообщите об этом до выставления счета. Частичную поставку и замену даты без согласования не оформляйте.
Подтвердите, пожалуйста, количество, время и прием пустой тары ответным письмом. Контакт получателя: +7 900 000 00-00.
С уважением,
Ирина Белова
ООО "Маяк"
office@example.com
№36. Тема: Заявка на воду для ООО "Маяк" – 10 сентября
Добрый день!
Направляю заказ на ближайшую поставку. Для сверки собрала все условия в одном месте:
| Параметр | Заказ |
|---|---|
| Вода | 20 бутылей по 19 л |
| Цена | 350 руб. за бутыль с НДС; всего 7 000 руб. |
| Доставка | Входит в цену; 10 сентября, с 9:00 до 12:00 |
| Адрес | г. Казань, ул. Лесная, д. 12, офис ООО "Маяк" |
| Возврат тары | 20 пустых оборотных бутылей передадим водителю |
| Оплата | Безналичная, по счету до доставки |
Партия нужна целиком: имеющегося запаса хватит только до даты доставки. Если не получается привезти все 20 бутылей утром, прошу сначала связаться со мной, а не заменять условия самостоятельно. Телефон получателя: +7 900 000 00-00.
Проверьте, пожалуйста, данные и подтвердите заказ ответом. После этого будем ждать счет на 7 000 рублей.
Спасибо!
Ирина Белова
ООО "Маяк"
office@example.com
#primcat