#office
"Повторите, пожалуйста" – просьба еще раз произнести сказанное, воспроизвести информацию или заново показать действие. В атласе собрано 120 формулировок: от близких нейтральных аналогов до точных просьб восстановить пропущенный фрагмент, изменить темп, объяснить иначе или повторить демонстрацию. Контекстные замены отделены от прямых: пересказать мысль другими словами – не то же самое, что воспроизвести ее дословно.
Попросить сказать еще раз
Прямые нейтральные формулы
Здесь собраны близкие аналоги фразы "Повторите, пожалуйста" для обычного разговора без дополнительных условий.
Как делается: просьба выражается через повторное произнесение, вопрос о возможности или короткое приглашение сказать заново.
№1. Скажите, пожалуйста, еще раз.
№2. Можно еще раз?
№3. Не могли бы вы повторить сказанное?
№4. Будьте добры, произнесите это снова.
№5. Позвольте попросить вас повторить.
№6. Я хотел бы услышать это еще раз.
№7. Давайте еще раз, пожалуйста.
Краткий переспрос
Эти реплики подходят для немедленной реакции на нерасслышанные слова. Краткие вопросы требуют спокойной интонации: иначе они могут прозвучать как возражение.
Как делается: полная просьба заменяется этикетным переспросом или вопросом о только что сказанном.
№8. Простите, что вы сказали?
№9. Извините?
№10. Что, простите?
№11. Как вы сказали?
№12. Еще разок, пожалуйста.
Деликатная просьба без упрека собеседнику
Подборка позволяет попросить о повторении, обозначив собственное затруднение или необходимость прервать разговор.
Как делается: просьба предваряется признанием пропуска, извинением за вмешательство или объяснением, почему нужно вернуться назад.
№13. Простите, я не расслышал. Можете сказать еще раз?
№14. Боюсь, я упустил сказанное. Не повторите?
№15. Извините, что перебиваю: можно услышать эту фразу еще раз?
№16. Не хочу додумывать за вас. Скажите, пожалуйста, еще раз.
№17. Мне неловко снова переспрашивать, но я все еще не разобрал ваших слов.
№18. Если вас не затруднит, вернитесь к тому, что вы только что сказали.
Обозначить, что именно не удалось услышать
Сообщить о пропуске вместо прямой просьбы
В живом диалоге эти сообщения обычно воспринимаются как косвенные аналоги просьбы повторить. Вне непосредственного разговора просьбу лучше выражать прямо.
Как делается: вместо указания собеседнику называется препятствие, которое он может устранить повторением.
№19. До меня не дошли последние слова.
№20. Я услышал только начало.
№21. Эта фраза для меня прозвучала неразборчиво.
№22. Ваш ответ я, к сожалению, не услышал.
№23. На словах о сроках я потерял нить.
№24. Я пропустил момент, когда вы назвали причину.
Вернуться к определенной части реплики
Эти варианты заменяют общее "Повторите, пожалуйста", когда остальное уже услышано и нужно восстановить только часть сообщения.
Как делается: задаются границы повторения – начало, окончание, отдельное слово или фрагмент между двумя точками.
№25. Повторите только последнее предложение, пожалуйста.
№26. Начните еще раз со слов "после согласования".
№27. Что было перед словами "до конца недели"?
№28. Какое слово вы произнесли после "обязательно"?
№29. Первую часть я услышал. Можно еще раз окончание?
№30. Вернитесь, пожалуйста, к началу ответа – до примера.
№31. Повторите фрагмент между первым и вторым пунктами.
№32. Все сначала не нужно: я пропустил только оговорку.
Восстановить разговор после отвлечения или перерыва
Формулировки подходят, если часть разговора прошла без внимания слушателя или без его участия.
Как делается: обозначается точка выпадения из разговора и запрашивается именно пропущенное содержание.
№33. Я на секунду отвлекся. Что вы сейчас сказали?
№34. Меня прервали на середине вашего ответа. Повторите, пожалуйста, начиная с причины.
№35. Пока я отходил, вы объяснили этот пункт. Можете изложить его для меня еще раз?
№36. Я вернулся к разговору уже на выводе. Повторите, как вы к нему пришли.
№37. Мы остановились на словах "есть одно условие". Озвучьте это условие заново, пожалуйста.
Сделать повторение разборчивым
Изменить громкость или четкость произнесения
Здесь просьба повторить дополнена конкретным изменением подачи, необходимым для восприятия речи.
Как делается: указывается, что при повторении следует сделать слышнее или отчетливее.
№38. Скажите это еще раз, чуть громче.
№39. Произнесите, пожалуйста, эту фразу отчетливее.
№40. Повторите ближе к микрофону – сейчас слова почти не слышны.
№41. Назовите это слово отдельно, пожалуйста.
№42. Можно еще раз, не понижая голос в конце?
№43. Повторите, пожалуйста, лицом ко мне: так мне легче разобрать речь.
Снизить темп и разделить сообщение на части
Эти замены подходят, когда фраза слышна, но ее трудно воспринять целиком из-за скорости или плотности информации.
Как делается: повторение организуется в более удобном ритме – медленно, с паузами или небольшими смысловыми отрезками.
№44. Скажите еще раз, пожалуйста, помедленнее.
№45. Повторите по одной фразе, с небольшими паузами.
№46. Можно то же самое, но не все сразу?
№47. Проговорите этот перечень заново, отделяя один пункт от другого.
№48. Давайте вернемся к объяснению и пройдем его шаг за шагом.
№49. Повторите с паузой после каждого условия, чтобы я успел его осмыслить.
Повторить после помех на линии
Для телефонного разговора и видеосвязи полезно заменить "Повторите, пожалуйста" указанием на конкретный сбой, не приписывая собеседнику неясную речь.
Как делается: просьба привязывается к восстановлению звука или к фрагменту, потерянному из-за помех.
№50. Связь прервалась. Скажите заново то, что прозвучало после вопроса.
№51. Сейчас вас снова слышно. Повторите последнюю мысль, пожалуйста.
№52. Звук пропадал через слово. Можно всю фразу сначала?
№53. Вы говорили с выключенным микрофоном. Озвучьте, пожалуйста, еще раз.
№54. Уведомление заглушило ваш ответ. Что вы ответили?
№55. Мы заговорили одновременно. Повторите вашу реплику, я послушаю.
№56. Давайте дождемся, пока стихнет шум, и вы скажете это еще раз.
Повторить сведения так, чтобы их можно было точно записать
Диктовка и запись под слух
Здесь повторение нужно не только для понимания, но и для фиксации уже сообщенных сведений.
Как делается: просьба связывается с темпом записи, местом остановки или необходимостью получить точную формулировку.
№57. Продиктуйте это еще раз, пожалуйста.
№58. Я не успел записать. Можно вернуться к этому пункту?
№59. Ручка готова, теперь скажите еще раз.
№60. Повторите под запись: я буду отмечать каждый пункт.
№61. У меня записано до слов "при условии". Продиктуйте продолжение заново.
№62. Дайте мне дописать, а затем повторите следующую часть.
Буквы, цифры и неоднозначное звучание
Эти формулировки используются там, где обычного повторения недостаточно: для имен, кодов, чисел и других сведений, которые легко записать неверно.
Как делается: информация повторяется в форме, исключающей типичную ошибку распознавания.
№63. Назовите фамилию по буквам, пожалуйста.
№64. Повторите номер по одной цифре.
№65. Продиктуйте код группами, как он у вас записан.
№66. Скажите сумму полностью, включая копейки.
№67. Назовите дату еще раз, месяц – словом.
№68. Повторите адрес электронной почты, отдельно называя точки и другие знаки.
№69. Произнесите это слово по слогам.
№70. Уточните повторно: пятнадцать или пятьдесят?
Дословное воспроизведение и сверка
В этом семействе просьба "Повторите, пожалуйста" означает необходимость услышать исходные слова без пересказа. Сверка также включает явную просьбу воспроизвести содержание.
Как делается: задается требование к точности повторения или предлагается сопоставить сказанное с записью.
№71. Воспроизведите, пожалуйста, точную формулировку.
№72. Повторите слово в слово, без сокращений.
№73. Мне важны именно ваши слова. Как прозвучала эта фраза?
№74. Прочитайте этот пункт еще раз по тексту, пожалуйста.
№75. Не пересказывайте пока: сначала повторите исходное предложение.
№76. Озвучьте условие заново, включая все исключения.
№77. Я сверю со своей записью, а вы еще раз назовите все пункты по порядку.
Услышать мысль заново, чтобы понять ее
Объяснить другими словами
Это контекстные замены фразы "Повторите, пожалуйста" для случаев, когда слова расслышаны, но смысл остался неясным. Дословное повторение здесь не требуется.
Как делается: запрашивается повторная передача той же мысли с другой формулировкой или более доступным объяснением.
№78. Скажите то же самое другими словами, пожалуйста.
№79. Объясните еще раз, но проще.
№80. Можно заново, без специальных терминов?
№81. Я услышал слова, но не уловил смысл. Переформулируйте, пожалуйста.
№82. Попробуйте объяснить это с другой стороны.
№83. Повторите объяснение на конкретном примере.
№84. Расшифруйте сокращения и проговорите эту мысль еще раз.
№85. Объясните заново, как человеку, который впервые сталкивается с этой темой.
Восстановить логику объяснения
Здесь нужно повторить не отдельные слова, а связь между частями рассуждения.
Как делается: просьба направляется на ход мысли: переход, причинную связь, последовательность или различие.
№86. Проведите меня еще раз от исходного условия к выводу.
№87. Повторите, пожалуйста, как одно следует из другого.
№88. Я потерял нить на этом переходе. Объясните его заново.
№89. Еще раз сопоставьте эти два случая: я не уловил различие.
№90. Вернемся на шаг назад: как вы получили этот результат?
№91. Повторите объяснение, сначала назвав причину, а затем следствие.
Пересказать главное вместо полного повторения
Формулы подходят, когда достаточно повторно услышать содержание в сокращенном виде. Они не заменяют просьбу о дословном воспроизведении.
Как делается: объем повторения ограничивается сутью, выводом или ключевыми положениями.
№92. Повторите, пожалуйста, только основную мысль.
№93. Можно еще раз в двух словах?
№94. Сведите сказанное к одному предложению и озвучьте его еще раз.
№95. Напомните итог вашего объяснения.
№96. Перечислите заново ключевые тезисы, без подробностей.
Вернуть уже сообщенную информацию в нужный канал
Продублировать устное сообщение письменно
Эти варианты меняют способ повторения: вместо повторного произнесения запрашивается текст с тем же содержанием.
Как делается: указывается письменная форма, в которой нужно воспроизвести уже переданную информацию.
№97. Продублируйте, пожалуйста, сказанное в чате.
№98. Напишите то слово, которое вы сейчас произнесли.
№99. Пришлите текстом содержание голосового сообщения.
№100. Зафиксируйте письменно условия, которые только что перечислили.
№101. Звук не удается разобрать. Можно ваш ответ в виде сообщения?
Повторно отправить или показать прежнее сообщение
Здесь речь идет о повторной передаче уже существующего текста или материала, а не о просьбе создать новый.
Как делается: повторение выражается через пересылку, цитирование или возвращение нужного фрагмента на экран.
№102. Отправьте это сообщение еще раз, пожалуйста: оно не отобразилось.
№103. Перешлите сюда ваш прежний ответ, чтобы я мог его прочитать.
№104. Процитируйте тот фрагмент, на который вы сейчас ссылаетесь.
№105. Покажите предыдущий слайд еще раз – я не успел прочитать условие.
№106. Выведите снова этот пункт на экран, пожалуйста.
Повторить сказанное для обсуждения и общего понимания
Вернуть реплику в общий разговор
На встрече просьба повторить может быть адресована участнику, чьи слова услышали не все. Это не простая смена адресата: информация заново вводится в общую дискуссию.
Как делается: повторное высказывание связывается с доступностью реплики для всей группы или с фиксацией ее точного содержания.
№107. Озвучьте это для всех, пожалуйста: ваш ответ был слышен только рядом.
№108. Повторите вопрос в микрофон, чтобы его услышали удаленные участники.
№109. Прежде чем отвечать, воспроизведите вопрос из зала.
№110. Для протокола прошу еще раз сформулировать ваше предложение.
№111. Мы перескочили к обсуждению. Вернитесь, пожалуйста, к самой формулировке предложения.
Вернуться к неожиданному или особенно важному высказыванию
В этих репликах повторение нужно для внимательного восприятия услышанного. Удивление не должно превращать вежливую просьбу в недоверчивое требование.
Как делается: говорящий обозначает значимость слов и просит воспроизвести их, не подменяя повторение подтверждением истинности.
№112. Это прозвучало неожиданно. Можно услышать вашу фразу еще раз?
№113. Я хочу точно понять вашу позицию. Повторите, пожалуйста, сам вывод.
№114. На этом месте давайте задержимся: скажите еще раз, что именно вы предлагаете.
№115. Мне важно не исказить смысл. Как именно вы это сформулировали?
Попросить повторить действие или демонстрацию
Показать тот же прием заново
"Повторите, пожалуйста" относится не только к речи: во время обучения или показа так просят еще раз выполнить уже продемонстрированное действие.
Как делается: объектом повторения становится прием, движение или последовательность действий; при необходимости уточняется удобный способ показа.
№116. Покажите этот прием еще раз, пожалуйста.
№117. Проделайте то же самое медленно, чтобы я увидел каждое движение.
№118. Пройдите заново всю последовательность, от начала до конца.
№119. Вернитесь к моменту выбора настройки и покажите, куда вы нажали.
№120. Выполните действие еще раз с пояснениями по ходу.
#office
