Фраза “уведомляем вас о том, что” – это классический канцеляризм, который встречается в письмах, уведомлениях, служебных записках и официальных сообщениях. Проблема в том, что она звучит громоздко, отдаляет от читателя и часто просто занимает место, которое можно освободить для более точного выражения мысли.
| Что разберем | Что это даст |
| Как правильно писать фразу и когда ее использовать | Перестанете сомневаться в форме и будете уверены в написании |
| Чем ее заменить – конкретные варианты на разные случаи | Письма станут живее, ближе к читателю и понятнее |
| Когда оставить нейтральную формулировку, а когда ее избежать | Не будете делать письмо неуместно разговорным, но и не останетесь в канцелярском стиле без причины |
| Частые ошибки в формулировке и синтаксисе | Избежите типичных провалов, которые ломают доверие к письму |
Как правильно писать “уведомляем вас о том, что”
Правильная форма: “уведомляем вас о том, что” – с запятой перед “что” и без запятой после “уведомляем”.
Разбор по частям:
- “уведомляем” – глагол в форме 1-го лица множественного числа;
- “вас” – винительный падеж местоимения;
- “о том, что” – предложное сочетание с придаточным предложением.
Запятая обязательна перед “что”, потому что это начало придаточного предложения. Без нее предложение распадается на две части, которые не связаны грамматически.
Правильно: “Уведомляем вас о том, что ваш заказ готов к отправке.”
Неправильно: “Уведомляем вас о том что ваша заявка обработана.” (нет запятой перед “что”)
Вариант с дополнительной запятой после “уведомляем” – ошибка. Эту запятую часто добавляют те, кто путает эту конструкцию с вводными словами типа “однако” или “как известно”. Здесь ее не нужно.
Чем заменить “уведомляем вас о том, что”
Выбор замены зависит от того, кто пишет, кому пишет и какой тон нужен. Вот основные варианты.
Если письмо от компании к клиенту и нужна вежливость, но без излишней официальности
Замените на “сообщаем вам” или просто “сообщаем”.
“Сообщаем” звучит более живо, чем “уведомляем”, и не теряет вежливости. Оно достаточно формально для служебного контекста, но не давит на читателя архаичностью.
Вместо: “Уведомляем вас о том, что ваш счет выставлен.”
Пишите: “Сообщаем вам, что ваш счет выставлен.” или “Ваш счет выставлен.”
Если письмо от компании и нужна максимальная простота
Просто удалите зачин и скажите напрямую.
Это работает, когда основная информация достаточно важна сама по себе и не нуждается в предварении. Читатель и так поймет, что это сообщение от компании – по форме письма, подписи, логотипу.
Вместо: “Уведомляем вас о том, что доставка запланирована на 15 декабря.”
Пишите: “Доставка запланирована на 15 декабря.”
Или: “Ваша доставка запланирована на 15 декабря.”
Это не только короче, но и понятнее. Читатель сразу видит главное.
Если письмо внутреннее (служебная записка, письмо коллеге или руководителю)
Замените на “информируем” или “уведомляю” (если пишет один человек).
Внутри компании можно быть чуть более прямолинейным, не теряя формальности. “Информируем” звучит деловито, но не отчужденно.
Вместо: “Уведомляем вас о том, что проект перенесен на следующий квартал.”
Пишите: “Информируем, что проект перенесен на следующий квартал.”
Или: “Проект перенесен на следующий квартал.”
Если нужна максимальная вежливость и уважение
Замените на “спешим сообщить” или “рады сообщить” (если новость хорошая).
Эти формулировки добавляют оттенок заботы и внимания к читателю. Они говорят: “мы посчитали это важным и спешим вас известить” или “нам приятно вам это сообщить”.
Вместо: “Уведомляем вас о том, что ваша заявка одобрена.”
Пишите: “Рады сообщить, что ваша заявка одобрена.”
Или: “Спешим сообщить, что документы готовы к подписанию.”
Если письмо по поводу проблемы или отказа
Замените на “сожалеем, но”, “вынуждены сообщить” или просто скажите напрямую.
Когда новость плохая, “уведомляем” звучит особенно отчужденно и холодно. Лучше показать, что вы понимаете ситуацию.
Вместо: “Уведомляем вас о том, что ваша заявка отклонена.”
Пишите: “Сожалеем, но ваша заявка не прошла проверку.” или “Вынуждены сообщить, что в данный момент мест нет.”
Это звучит человечнее и не вызывает раздражения.
Если нужен нейтральный, но не архаичный вариант
Замените на “доводим до вашего сведения” или просто “вам направлен”, “вы получили”.
“Доводим до вашего сведения” – это классическая канцелярская замена, которая звучит чуть живее, чем “уведомляем”. Ее часто используют в государственных письмах и документах, но она уже не так архаична.
Вместо: “Уведомляем вас о том, что документы отправлены.”
Пишите: “Доводим до вашего сведения, что документы отправлены.” или “Документы отправлены вам по почте.”
Таблица замен на разные ситуации
| Ситуация | Вместо “уведомляем вас о том, что” | Пример |
| Простое сообщение от компании к клиенту | Просто скажите главное | “Ваш заказ отправлен.” |
| Официальное письмо, но без излишеств | “Сообщаем” или “Информируем” | “Сообщаем, что встреча перенесена на 10 января.” |
| Хорошая новость | “Рады сообщить” или “Спешим сообщить” | “Рады сообщить, что вы прошли отбор.” |
| Плохая новость или отказ | “Сожалеем, но” или скажите напрямую | “Сожалеем, но в данный момент мест нет.” |
| Внутреннее письмо коллеге | “Информирую” или просто скажите главное | “Проект перенесен на март.” |
| Государственное или юридическое письмо | “Доводим до вашего сведения” | “Доводим до вашего сведения, что платеж получен.” |
Когда “уведомляем вас о том, что” все-таки можно оставить
Эта фраза не всегда враг. Есть случаи, когда ее использование оправданно.
Когда письмо именно официальное и это важно подчеркнуть
Если вы пишете от лица организации в очень формальном контексте – например, юридическое уведомление, письмо от государственного органа, приказ или служебное распоряжение – “уведомляем” имеет смысл. Это слово подчеркивает официальность и серьезность.
Уместно: “Уведомляем вас о том, что ваша лицензия аннулирована с 01.01.2024.”
Здесь “уведомляем” работает, потому что это не маркетинговое письмо, а официальное сообщение, в котором важна формальность и безличность.
Когда информация не ожидаема и нужно ее “предварить”
Если читатель не ждет этого письма и его нужно подготовить к информации, “уведомляем о том, что” может сработать как буфер. Фраза дает сигнал: “сейчас идет важная информация, будьте внимательны”.
Уместно: “Уведомляем вас о том, что в следующем месяце система пойдет на техническое обслуживание.”
Здесь фраза работает, потому что она готовит читателя к неприятной новости и подчеркивает ее важность.
Когда информация обезличена и нужна дистанция
Парадоксально, но иногда эта дистанция нужна. Например, когда вы отказываете множеству людей одновременно или сообщаете о системной проблеме, а не о личном решении.
Уместно: “Уведомляем вас о том, что обслуживание карты приостановлено в целях безопасности.”
Здесь “уведомляем” помогает показать, что это не личное решение, а системная мера.
Когда это часть шаблона и переделка нарушит согласованность
Если у вас есть утвержденный шаблон писем или стандартный текст – например, в договоре, регламенте или инструкции – переделывать его ради живости не стоит. Согласованность и узнаваемость важнее.
Частые ошибки при использовании фразы
Ошибка 1: Пропуск запятой перед “что”
Неправильно: “Уведомляем вас о том что ваша заявка принята.”
Правильно: “Уведомляем вас о том, что ваша заявка принята.”
Запятая обязательна, потому что “что” начинает придаточное предложение. Без нее текст выглядит неграмотно и нарушает читаемость.
Ошибка 2: Лишняя запятая после “уведомляем”
Неправильно: “Уведомляем, вас о том, что ваш счет готов.”
Правильно: “Уведомляем вас о том, что ваш счет готов.”
Запятая после “уведомляем” появляется, когда человек путает эту конструкцию с вводными словами. Здесь ее нет.
Ошибка 3: Использование “о том, что” вместо просто “что”
Конструкция “о том, что” – это лишний слой. Во многих случаях можно писать просто “что”.
Громоздко: “Уведомляем вас о том, что документы готовы.”
Лучше: “Сообщаем, что документы готовы.” или “Документы готовы.”
“О том, что” добавляет официальности, но часто это официальность не нужна.
Ошибка 4: Не согласование субъекта
Если пишет один человек, не надо говорить “уведомляем” (мы). Пишите “уведомляю” (я).
Неправильно: “Я уведомляю вас о том, что…” (смешивание единственного и множественного числа)
Правильно: “Уведомляю вас о том, что…” или “Сообщаю, что…”
Ошибка 5: Использование в неофициальном контексте
Если письмо неофициальное – например, письмо от одного человека другому человеку по поводу встречи или договоренности – “уведомляем” звучит странно и отчужденно.
Странно: “Уведомляю вас о том, что завтра встреча в 10 утра.”
Естественно: “Напоминаю, что завтра встреча в 10 утра.” или “Завтра встреча в 10 утра.”
Как не заменить один канцеляризм другим
Когда вы избегаете “уведомляем”, важно не скатиться в другие канцеляризмы. Вот типичные ловушки.
Ловушка 1: “Доводим до вашего сведения”
Эта фраза часто становится заменой, но она почти так же архаична, как “уведомляем”. Она работает в государственных письмах, но в коммерческих письмах звучит устарело.
Вместо: “Доводим до вашего сведения, что ваш заказ отправлен.”
Лучше: “Ваш заказ отправлен.”
Ловушка 2: “В целях информирования”
Еще один громоздкий оборот, который часто используют вместо “уведомляем”. Это не улучшает ситуацию.
Вместо: “В целях информирования направляем вам…”
Лучше: “Направляем вам…” или “Вам направлена…”
Ловушка 3: “Имеем честь сообщить”
Этот оборот звучит как из XIX века. Если вы хотите быть вежливым, есть варианты живее.
Вместо: “Имеем честь сообщить, что ваша заявка одобрена.”
Лучше: “Рады сообщить, что ваша заявка одобрена.” или “Ваша заявка одобрена.”
Ловушка 4: Перегиб в разговорность
Если вы избегаете канцеляризма, не надо впадать в другую крайность – писать слишком разговорно для официального письма.
Слишком разговорно: “Спешим вам сказать, что заказ уже в пути! Скоро у вас на руках!”
Норма: “Ваш заказ отправлен и прибудет в течение 3-5 дней.”
Практические примеры замен
Письмо от интернет-магазина
Было: “Уведомляем вас о том, что ваш заказ №12345 готов к отправке. Уведомляем вас о том, что доставка займет 3-5 рабочих дней.”
Стало: “Ваш заказ №12345 готов к отправке. Доставка займет 3-5 рабочих дней.”
Результат: письмо стало на 30% короче и на 100% понятнее. Читатель видит суть без предварений.
Служебная записка
Было: “Уведомляем вас о том, что совещание перенесено на 15 января в связи с болезнью руководителя.”
Стало: “Совещание перенесено на 15 января.”
Результат: читатель сразу видит главное. Если ему нужны подробности, он спросит.
Письмо с отказом
Было: “Уведомляем вас о том, что ваша кандидатура не прошла отбор.”
Стало: “Спасибо за участие. К сожалению, на этот раз мы выбрали другого кандидата. Мы оценили вашу заявку и надеемся видеть вас в следующих конкурсах.”
Результат: письмо стало человечнее. Отказ звучит не как холодный приказ, а как объяснение.
Юридическое уведомление
Здесь “уведомляем” оставляем: “Уведомляем вас о том, что в соответствии с пунктом 5 договора от 01.01.2023 платеж должен быть произведен не позднее 01.02.2024.”
Это правильный контекст для “уведомляем”, потому что письмо именно официальное и требует максимальной формальности.
Чек-лист для проверки письма
Когда вы переписываете письмо, проверьте себя по этому списку:
- Есть ли в письме “уведомляем вас о том, что” или похожие канцеляризмы? Если да – замените или удалите.
- Если оставляете “уведомляем” – это действительно официальное письмо (юридическое, государственное, приказ)? Если нет – замените.
- Стоит ли запятая перед “что”? Если есть “о том, что” – запятая обязательна.
- Не использовали ли вы другие канцеляризмы вместо “уведомляем” (“доводим до сведения”, “имеем честь”)? Если да – замените на живой вариант.
- Читается ли письмо без этой фразы? Если да – удалите ее.
- Соответствует ли тон письма его назначению? Не слишком ли разговорно, если это официальное письмо? Не слишком ли формально, если это письмо от человека к человеку?
Главное
“Уведомляем вас о том, что” – это не ошибка, а выбор стиля. Правильно писать: запятая обязательна перед “что”, после “уведомляем” ее не нужно.
Заменять эту фразу нужно в большинстве случаев – она звучит архаично и отчужденно. Выбор замены зависит от контекста: от простого “ваш заказ отправлен” до “рады сообщить” или “сожалеем, но”.
Оставлять “уведомляем” стоит только в действительно официальных контекстах – юридических письмах, приказах, государственных уведомлениях. Во всех остальных случаях письмо станет понятнее и ближе к читателю, если вы скажете главное без предварений.
