Примеры автоматических ответов об отсутствии: готовые тексты в разных стилях и форматах

№1. Добрый день. Я в отпуске с 12 по 19 августа включительно и вернусь к обработке писем 20 августа.

Если вопрос нельзя отложить, напишите Марине Орловой: marina.orlova@example.com. Она принимает решения по текущим задачам команды и сможет подсказать дальнейшие действия.

• По вопросам, связанным с договором "Северный", обращайтесь к Марине Орловой.
• Материалы, не требующие срочного ответа, можно оставить в этой переписке. Я просмотрю их после возвращения.
• Если письмо адресовано нескольким сотрудникам, дополнительная пересылка не нужна: ответственный коллега уже включен в рабочий процесс.

Спасибо за понимание. С 20 августа отвечу в обычном порядке.

№2. Здравствуйте! На несколько дней я отключаюсь от рабочих писем: с 3 по 11 июля буду в отпуске без доступа к рабочей почте.

Чтобы сообщение не потерялось, в срочных случаях лучше сразу написать Сергею Лебедеву по адресу sergey.lebedev@example.com. Он знает текущий статус проекта, видит календарь встреч и сможет либо решить вопрос сам, либо передать его нужному человеку.

Если задача может подождать, оставьте письмо здесь. После возвращения я начну с сообщений, полученных 12 июля и позже, а затем разберу накопившуюся переписку. Поэтому, если в вопросе изменится срок или появятся новые данные, укажите это в новом письме: так я быстрее пойму, что стало актуальным.

В период отпуска я не буду подтверждать встречи, согласовывать документы и отслеживать изменения по рабочим чатам. Это не означает, что вопрос останется без внимания: для срочных задач предусмотрен отдельный контакт.

Хорошей недели! Вернусь 12 июля и постепенно восстановлю обычный ритм ответов.

№3. Я нахожусь в ежегодном отпуске с 21 по 30 октября и вернусь к работе 31 октября. До этого времени письма будут обрабатываться по приоритету.

Если вы уже отправляли документы до начала моего отпуска, повторно направлять их не требуется. Коллеги, указанные выше, имеют доступ к нужным материалам. Для новой задачи укажите желаемый срок, чтобы ответственный сотрудник мог правильно определить приоритет.

Я не буду подтверждать получение отдельных писем до возвращения. Если вопрос относится к одному из двух первых пунктов таблицы, пожалуйста, используйте адрес соответствующего коллеги.

№4. С 7 по 18 сентября я отсутствую и не смогу регулярно читать почту. На этот период текущие вопросы переданы моему заместителю Андрею Мельникову: andrey.melnikov@example.com.

Чтобы обращение сразу попало к нужному человеку, укажите в теме письма один из следующих вариантов:

• "Срок" – если решение требуется до моего возвращения и задержка повлияет на договоренность с клиентом;
• "Документы" – если нужно проверить или подписать уже подготовленный пакет;
• "Новая задача" – если вопрос можно обсудить после 19 сентября;
• "Инцидент" – если возникла ситуация, из-за которой остановилась работа команды или нарушен согласованный срок.

Андрей видит рабочий план, список открытых задач и последние версии документов. Он может согласовать текущие действия в пределах утвержденного плана. Вопросы, которые меняют бюджет, сроки проекта или состав работ, будут собраны для моего решения после возвращения, если только Андрей не сообщит иное.

Если письмо уже отправлено мне, пересылать его повторно не обязательно. При необходимости коллега сам запросит недостающие сведения. Я вернусь к переписке 19 сентября, но не обещаю ответить на все накопившиеся сообщения в первый же день.

№5. Добрый день! С 1 по 9 июня я в отпуске и отвечу после возвращения 10 июня.

Нужно решить вопрос сегодня?

Напишите Павлу Романову: pavel.romanov@example.com. Он подхватит текущие задачи.

Вопрос может подождать?

Оставьте письмо здесь, повторно отправлять его не нужно.

В дни отпуска я не отслеживаю рабочую почту. Спасибо!

№6. Здравствуйте. Сейчас я отсутствую по состоянию здоровья и временно не могу отвечать на рабочие письма. Планирую вернуться к переписке 14 сентября, но эта дата может измениться.

Я не указываю подробности в автоматическом сообщении, поскольку они не относятся к рабочей задаче. Если вам требуется решение до 14 сентября, пожалуйста, направьте письмо руководителю направления Наталье Федоровой: natalia.fedorova@example.com. Она знает, какие вопросы можно закрыть без моего участия, а какие следует перенести.

Если вопрос связан с уже начатым заказом, укажите его номер и ближайший срок. Если речь идет о новой задаче, достаточно коротко описать ожидаемый результат и желаемую дату. Эти сведения помогут коллеге определить, нужен ли немедленный ответ или обращение может остаться в очереди.

Почту я начну разбирать после возвращения, когда смогу уделить внимание накопившимся письмам. Благодарю за понимание и прошу не дублировать сообщения в нескольких каналах.

№7. Я временно не работаю из-за болезни. Чтобы понять, нужно ли подключать другого сотрудника, проверьте, к какой категории относится ваш вопрос.

1. Срок истекает до 5 ноября. Напишите руководителю проекта Артему Воронову: artem.voronov@example.com. В теме укажите дату, после которой решение уже не поможет.
2. Нужно только передать информацию. Оставьте письмо в этой цепочке. Я не смогу подтвердить получение сейчас, но сообщение сохранится в истории переписки.
3. Требуется доступ к файлу или последней версии документа. Обратитесь к администратору команды: admin.team@example.com. У него есть рабочая копия реестра и право выдать доступ.
4. Нужно обсудить новую задачу. Отложите письмо до моего возвращения или передайте его своему обычному контактному лицу в нашей команде.

Предварительная дата возвращения – 6 ноября. Если она изменится, отдельное уведомление будет отправлено дополнительно. До этого момента я не читаю почту регулярно и не могу обещать ответ.

№8. Добрый день. Я отсутствую по состоянию здоровья и не смогу ответить в обычный срок. Ориентировочная дата возвращения – 22 января.

Медицинские подробности по рабочим вопросам не сообщаются. Если дата возвращения изменится, я обновлю автоматический ответ. Пожалуйста, не дублируйте обращение в личные сообщения.

№9. Добрый день. С 16 по 20 апреля я участвую в отраслевой конференции в Казани и большую часть этого времени буду находиться на сессиях, переездах и рабочих встречах. К почте смогу обращаться только вечером, поэтому обычный срок ответа увеличится.

Мой рабочий график на эти дни выглядит так:

Если вопрос связан с уже согласованным запуском, напишите руководителю проекта Лидии Сафиной: lidiya.safina@example.com. Она сможет подтвердить статус и принять решение в пределах утвержденного плана.

Новые предложения о сотрудничестве можно оставить в этой переписке. Я просмотрю их после возвращения и отвечу, если предложение соответствует текущим направлениям. Для вопросов, требующих реакции именно до 20 апреля, укажите срок в первой строке сообщения.

• Для изменения времени встречи используйте календарное приглашение.
• Для срочного вопроса по проекту добавьте в копию Лидию Сафину.
• Для обмена материалами конференции отдельное письмо не нужно: его можно отправить после моего возвращения.

Спасибо за понимание. С 21 апреля вернусь к обычному графику ответов.

№10. Здравствуйте. С 10 по 12 октября я на учебном семинаре и не смогу регулярно читать почту.

• По действующим проектам обращайтесь к Оксане Мироновой: oksana.mironova@example.com.
• Для переноса встречи отправьте новое время через календарь.
• Новые задачи оставьте в этой переписке. Я вернусь к ним 13 октября.

Вечером 12 октября проверю только сообщения, в теме которых указан срок до моего возвращения. В остальных случаях отвечу после 13 октября.

№11. Здравствуйте! С 3 по 7 июня я, Анна Петрова, работаю вне офиса и смогу проверять почту только два раза в день – примерно в 10:00 и 16:00 по московскому времени.

Это значит, что письмо, отправленное утром, я увижу во время первой проверки, а сообщение после 16:00, скорее всего, прочитаю уже на следующий рабочий день. Я буду отвечать на вопросы, для которых достаточно письма, но не смогу быстро подключаться к звонкам, редактировать документы в режиме реального времени или подтверждать изменения в течение нескольких минут.

Если решение нужно до конца дня, напишите об этом в начале сообщения и укажите, что именно необходимо подтвердить. Если вопрос связан с остановкой работы или риском для клиента, обратитесь к Ивану Соколову: ivan.sokolov@example.com. Он сможет принять срочное решение по текущему плану.

Во всех остальных случаях оставьте письмо здесь. Я отвечу после очередной проверки, даже если это произойдет не сразу. С 10 июня вернусь к обычной доступности.

№12. С 3 по 7 июня я, Анна Петрова, работаю вне офиса. Рабочую почту проверяю примерно в 10:00 и 16:00 по московскому времени. С 10 июня доступность будет обычной.

Письма, отправленные после второй проверки, будут просмотрены на следующий рабочий день. Повторная отправка не ускорит ответ.

№13. Добрый день. До 28 февраля я доступен только в ограниченные часы.

• Почту читаю с 09:00 до 11:00 по московскому времени.
• На сообщения по текущим задачам отвечаю в тот же или следующий рабочий день.
• Встречи подтверждаю только после предварительного согласования времени письмом.
• Если нужно решение сегодня, начните тему со слова "Срочно" и добавьте точный срок.
• По вопросам, которые нельзя отложить, пишите руководителю группы: group.lead@example.com.

После 28 февраля отвечу в обычном режиме. До этого момента отсутствие ответа в течение нескольких часов не означает, что письмо не получено.

№14. Добрый день! Вы написали Антону Крылову по вопросу подключения сервиса. Антон отсутствует с 6 по 9 марта и не сможет ответить в обычный срок.

Чтобы продолжить обсуждение без потери деталей, ответьте на это письмо и сохраните текущую тему. Ваше сообщение попадет в историю обращения. Если вопрос относится к уже согласованному запуску, добавьте номер проекта и желаемую дату следующего шага.

По действующим заказам можно обратиться к специалисту клиентской команды Елене Савельевой: elena.savelyeva@example.com. Она видит сведения о заявке, дату последнего контакта и согласованные условия. Если вопрос требует участия Антона, Елена зафиксирует его и вернет в работу после 10 марта.

Для новой консультации укажите, что именно вы планируете сделать, сколько пользователей будет работать с сервисом и когда нужен предварительный ответ. Это позволит коллеге дать предметную информацию, а не отправить общий перечень возможностей.

Сообщения, не требующие решения до 10 марта, будут обработаны Антоном после возвращения. Благодарим за понимание.

№15. Здравствуйте! Сейчас специалист, которому вы написали, недоступен. Если вам нужно продолжить вопрос, выберите подходящий вариант:

У вас уже есть заявка?

Ответьте на это письмо и укажите ее номер. История переписки сохранится.

Нужно изменить дату запуска?

Добавьте новую дату и причину изменения. Коллега из клиентской команды проверит возможные варианты.

Это новый вопрос?

Опишите задачу в двух-трех предложениях. Ответственный специалист вернется к ней после 10 марта.

Для вопросов, которые нельзя перенести, пишите на client.team@example.com. Повторно отправлять предыдущее письмо не нужно.

№16. Добрый день. С 4 по 10 октября я нахожусь в Лиссабоне на встречах с партнерами. Рабочие часы в этот период будут отличаться от московского графика, поэтому ответ может прийти позже обычного.

Я буду проверять почту один раз в день после завершения встреч. Чтобы не создавать ложных ожиданий, ориентируйтесь на следующий график:

По вопросам действующих договоренностей обращайтесь к Михаилу Руденко: mihail.rudenko@example.com. Он находится в московском часовом поясе и может подтвердить согласованные условия, передать документы и зафиксировать изменения.

Если вы назначаете встречу, пожалуйста, указывайте часовой пояс рядом со временем. Приглашения без этой отметки могут быть подтверждены только после дополнительной проверки. Новые предложения я посмотрю после возвращения, когда смогу оценить их без спешки.

• Срочный вопрос по действующему проекту – Михаил Руденко.
• Документ, который нужно только передать, – ответом на это письмо.
• Новая встреча – после 11 октября или с указанием времени в Лиссабоне и Москве.

Я вернусь к обычному графику 11 октября. Спасибо, что учитываете разницу во времени.

№17. Здравствуйте. На этой неделе я работаю из Тбилиси и нахожусь на два часа впереди московского времени. Днем у меня запланированы встречи, поэтому отвечать буду преимущественно утром и после 19:00 по местному времени.

В прошлой поездке письма, отправленные в середине дня, часто оставались без ответа до следующего утра. Поэтому сейчас заранее обозначаю ограничение: я читаю сообщения, но не всегда могу сразу подтвердить решение или подключиться к звонку.

Если у вас есть фиксированный срок, напишите его вместе с часовым поясом. Например: "Нужно подтвердить до 15:00 по Москве". Если срок позволяет, я отвечу после вечерней проверки. Вопросы, требующие решения в московские рабочие часы, передайте Юлии Назаровой: yulia.nazarova@example.com.

В субботу я возвращаюсь к обычному графику. До этого времени, пожалуйста, не дублируйте сообщения в мессенджерах: единая переписка поможет сохранить контекст.

№18. С 14 по 18 ноября я в поездке. Доступ к рабочей почте ограничен, а часовой пояс отличается от московского.

• Письма по текущим задачам оставляйте в этой цепочке.
• Если решение нужно до 18 ноября, укажите срок в первой строке.
• По вопросам клиентов обращайтесь к Роману Ильину: roman.ilin@example.com.
• Встречи предлагайте начиная с 21 ноября.

Почту проверяю утром и вечером по местному времени. На сообщения, которые можно отложить, отвечу после возвращения.

№19. Добрый день. В связи с праздничными выходными я не работаю с 29 декабря по 8 января включительно. Почта в этот период не отслеживается регулярно.

Дмитрий принимает только вопросы по текущим обязательствам и согласованным поставкам. Новые предложения, запросы на встречу и материалы для ознакомления оставляйте в этой переписке. Я рассмотрю их после 9 января.

Если письмо содержит несколько тем, отделите срочную часть от справочной. Это поможет коллеге быстрее понять, требуется ли действие до окончания выходных. Повторная отправка не ускорит обработку.

№20. Здравствуйте! Впереди несколько нерабочих дней, поэтому с 3 по 7 мая я выпадаю из обычного графика и не буду отвечать на письма в течение дня.

В праздники рабочие вопросы часто продолжаются в переписке, но это не значит, что каждый участник должен быть доступен постоянно. Если у вас есть задача, которую спокойно можно обсудить после 8 мая, просто оставьте сообщение здесь. История сохранится, и мне не придется восстанавливать контекст по пересланным письмам.

Если ситуация действительно не может ждать, напишите Ольге Котовой: olga.kotova@example.com. В сообщении укажите, что произошло, какое решение требуется и к какому времени. Без этих трех деталей срочное письмо может оказаться обычным запросом среди праздничной переписки.

Я начну отвечать 8 мая. Сначала возьму вопросы с обозначенным сроком, затем перейду к остальным сообщениям. Желаю вам спокойных выходных и заранее благодарю за то, что не отправляете одно и то же письмо по нескольким каналам.

№21. С 1 марта я ухожу в длительный отпуск и не буду заниматься рабочими вопросами до 30 апреля.

• По текущим проектам обращайтесь к Екатерине Соколовой: ekaterina.sokolova@example.com.
• По документам и согласованиям пишите в общий адрес operations@example.com.
• По новым задачам сначала укажите желаемый срок и ожидаемый результат.
• Личные сообщения в этот период я не проверяю.

Переданные до 1 марта материалы уже находятся у ответственных коллег. Если вы отправляете новый документ, назовите проект в теме письма. С 1 мая я уточню дальнейший порядок связи.

№22. Здравствуйте. Я ухожу в отпуск по уходу за ребенком и на длительное время прекращаю рабочую переписку.

Это личное решение, поэтому медицинские и семейные подробности я не раскрываю. Важно другое: в ближайшие месяцы я не смогу подтверждать документы, участвовать в совещаниях и отвечать на сообщения "по возможности". Прошу сразу рассчитывать на другой контакт.

Мои текущие задачи переданы Виктории Андреевой: viktoria.andreeva@example.com. Она получила рабочие материалы и знает, какие договоренности уже достигнуты. По вопросам, которые требуют моего прежнего участия, Виктория сначала проверит, можно ли решить их без меня. Если это невозможно, она соберет сведения и предложит отдельный порядок действий.

Новые письма для меня не нужно пересылать в личные каналы. Они не будут прочитаны быстрее, а история обращения может разделиться. Для документов используйте общий адрес team.archive@example.com, для текущих решений – адрес Виктории.

Дата моего возвращения пока не определена. Когда порядок работы изменится, информация появится в новом сообщении. Спасибо за уважение к этой границе и за бережную передачу дел.

№23. Добрый день. Мой договор с бюро "Точка" заканчивается 31 августа, поэтому с 1 сентября я не смогу принимать новые рабочие задачи и отвечать от имени команды.

Что уже передано. По проекту "Арка" текущую переписку и календарь встреч получила Полина Жданова: polina.zhdanova@example.com. По расчетам с подрядчиками документы переданы Николаю Чернову: nikolay.chernov@example.com.

Что не изменится. Согласованные обязательства продолжают действовать, но их исполнением занимаются указанные коллеги. Если вы получили от меня обещание отправить документ после 31 августа, напишите Полине или Николаю: они проверят статус передачи и назовут новую дату.

Что делать с этим письмом. Если вопрос уже относится к одному из перечисленных проектов, ответьте ответственному сотруднику напрямую. Если вы только планируете обратиться, используйте общий адрес office@example.com. Это поможет не направить задачу человеку, который больше не имеет доступа к рабочим материалам.

После 31 августа я не смогу подтверждать изменения, давать комментарии по новым задачам или выступать контактным лицом. Благодарю за совместную работу и прошу считать 31 августа последним днем для прямых рабочих обращений ко мне.

№24. Здравствуйте. По личным обстоятельствам я временно отсутствую и не могу участвовать в рабочих обсуждениях.

Точную дату возвращения пока назвать нельзя. Пожалуйста, не ожидайте от меня ответа по этой переписке и не дублируйте сообщения в личные каналы.

По вопросам текущих договоренностей обращайтесь к руководителю группы: group.manager@example.com. Новые задачи можно направить на общий адрес team@example.com. Когда я смогу вернуться к работе, порядок связи будет сообщен отдельно.

Спасибо за понимание.

№25. Добрый день. Сейчас я нахожусь в длительном отпуске по семейным обстоятельствам. Рабочую почту не просматриваю, а дата возвращения пока не определена.

Нужно получить документ, который раньше был у меня?

Напишите в архив команды: archive@example.com. Укажите название проекта и примерную дату документа.

Нужно продолжить уже начатую работу?

Обратитесь к Роману Гусеву: roman.gusev@example.com. Он принимает текущие вопросы и проверяет переданные материалы.

Хотите предложить новую задачу?

Оставьте сообщение на team@example.com. Его рассмотрят после назначения ответственного сотрудника.

Личные причины отсутствия я не обсуждаю в рабочей переписке. Прошу отнестись к этому спокойно: ограничение касается только моего участия, а не дальнейшей работы команды.

Если порядок связи изменится, информация будет опубликована отдельно. До этого момента ориентируйтесь на указанные адреса.

№26. Добрый день. У меня временно не работает корпоративная почта после планового обновления учетной записи. До восстановления доступа я не могу надежно получать вложения, отвечать из рабочего адреса и подтверждать документы.

По предварительной информации, доступ должен восстановиться 17 июня до 15:00. Это ориентир, а не подтвержденный срок. Если почта заработает раньше, я отвечу на накопившиеся сообщения в порядке их поступления.

Пожалуйста, не отправляйте один и тот же документ одновременно на несколько адресов. Из-за этого могут появиться разные версии файла. Если вопрос нельзя отложить, используйте канал из таблицы и укажите, что корпоративная почта сейчас недоступна.

№27. Здравствуйте. Из-за технической неполадки я временно не вижу входящие сообщения и не могу подтвердить получение письма.

• Срочный вопрос по действующему заказу направьте на orders@example.com.
• Новый запрос отправьте на service@example.com.
• Документы не прикладывайте к личным сообщениям: дождитесь восстановления рабочего канала.
• Если система отклоняет письмо, сохраните текст ошибки и передайте его в support@example.com.

Почта должна быть доступна после 16:00. Все сообщения, поступившие после восстановления, будут обработаны в обычной очереди.

№28. Добрый день. Моя рабочая учетная запись временно заблокирована, поэтому я не могу отправлять письма и открывать часть вложений.

Получили от меня письмо без ответа на ваш вопрос?

Скорее всего, я успел прочитать сообщение до блокировки, но не могу завершить переписку из рабочего адреса. Для срочного продолжения напишите руководителю проекта: project.lead@example.com.

Нужно проверить, дошел ли документ?

Не отправляйте его повторно в личный канал. Укажите название файла и дату отправки по адресу support@example.com, чтобы после восстановления можно было проверить журнал.

Можно ли ждать ответа сегодня?

Нет гарантии. Техническая служба занимается восстановлением доступа, но точное время пока не подтверждено.

Я понимаю, что такая ситуация неудобна, особенно если письмо связано со сроком. Поэтому для срочных задач лучше сразу использовать резервный контакт, а не ждать восстановления моей учетной записи.

После разблокировки я отправлю отдельное сообщение по вопросам, которые потребуют моего участия. Остальные письма разберу в порядке поступления.

№29. Добрый день. С 18 по 22 декабря я не участвую в согласовании платежей из-за временной недоступности рабочего доступа. Автоматический ответ не подтверждает получение документа и не означает, что платеж принят в работу.

Если документ уже отправлен. Не меняйте его и не направляйте новую версию без отдельного запроса. Для проверки статуса напишите на finance.queue@example.com, указав номер платежа, сумму и дату отправки.

О сроках. Возврат к обычной работе запланирован на 23 декабря. Если доступ восстановится раньше, это не будет означать автоматического согласования всех накопившихся документов: каждый файл все равно должен пройти установленную проверку.

О срочных случаях. В письме укажите не только слово "срочно", но и последствие пропуска срока. Например, напишите дату отгрузки, дату начисления или условие договора. Без этого невозможно отличить реальный риск от просьбы ускорить обычную обработку.

До 22 декабря я не подтверждаю платежи, изменения реквизитов и финансовые обязательства. Если вы получили данный ответ, ориентируйтесь на таблицу и сохраняйте исходный номер документа. После возвращения я проверю только те обращения, которые были зарегистрированы через рабочую очередь.

№30. Здравствуйте. До 2 апреля я недоступен для вопросов по закрытию месяца и не могу подтвердить состояние документов.

• Платеж с установленным сроком направьте на finance@example.com.
• Акт или счет отправьте в общий документный архив.
• Вопрос без срока оставьте в этой переписке.
• Не считайте автоматический ответ подтверждением получения или согласования.

К работе с почтой вернусь 3 апреля. Если документ нельзя отложить, укажите в письме дату и последствие задержки.

№31. Для срочных вопросов до 24 июня используйте адрес заместителя: alina.baranova@example.com. Я временно отсутствую и не смогу принимать решения по рабочей почте.

Это не плановый отпуск и не обычный период частичной доступности: обстоятельства возникли внезапно, поэтому я не успел ответить на все текущие сообщения лично. Алина Баранова получила список активных задач, календарь контрольных точек и последнюю версию рабочих материалов.

Если у вас уже идет проект. Напишите Алине, укажите название проекта, текущий этап и ближайший срок. Она проверит, можно ли продолжить работу по утвержденному плану. Если требуется изменить бюджет, состав команды или конечную дату, решение будет зафиксировано отдельно.

Если вы ждали ответа от меня. Не пересылайте письмо несколько раз. Ответьте на него с копией alina.baranova@example.com, чтобы сохранить исходные документы и договоренности. Если вопрос не требует действия до 24 июня, можно оставить его в этой переписке: я вернусь к нему после восстановления доступа.

Если нужно назначить встречу. До 24 июня предлагайте время Алине, а не мне. Она определит, нужен ли созвон и кто должен участвовать. Приглашения, адресованные только мне, могут остаться без подтверждения.

Точную дату моего возвращения пока нельзя подтвердить. Предварительный ориентир – 25 июня, но он зависит от обстоятельств. Когда я смогу снова участвовать в работе, отправлю отдельное сообщение. До этого момента резервный контакт является основным, а не дополнительным каналом.

Прошу отнестись к неожиданной паузе спокойно и не пытаться решить рабочие вопросы через личные аккаунты. Чем меньше параллельных каналов, тем точнее сохранится история решений и тем проще будет продолжить работу после моего возвращения.

№32. Добрый день. Я временно отсутствую. До 12 августа срочные вопросы принимает Андрей Климов: andrey.klimov@example.com.

Я не могу подтвердить получение писем до возвращения. Повторно отправлять сообщения не нужно. После 12 августа отвечу в обычном порядке.

#primcat