#office
"Направляем запрошенные сведения" – формула передачи информации в ответ на запрос. В атласе собраны 125 способов выразить эту мысль: близкие деловые аналоги, ответы без вводной оболочки, формулировки для приложений и электронных ресурсов, а также варианты с уточнением состава, актуальности и объема данных. Контекстные замены выделены отдельно: они подходят, когда обозначенные условия действительно соблюдены.
Близкие замены для деловой переписки
Передача информации обычными деловыми словами
Здесь собраны прямые аналоги без уточнения носителя, состава материалов и способа доставки.
Как делается: действие выражается привычным глаголом, а связь с запросом сохраняется в самом предложении.
№1. Предоставляем информацию по вашему запросу.
№2. Высылаем сведения, которые вы запрашивали.
№3. Передаем вам необходимые данные в ответ на запрос.
№4. Делимся информацией, о которой вы просили.
№5. Отправляем ответ на ваш информационный запрос.
№6. Знакомим вас с данными, запрошенными в предыдущем письме.
Официальный ответ организации
Эти замены фразы "Направляем запрошенные сведения" подходят для зарегистрированной корреспонденции и ответов на официальные обращения.
Как делается: предоставление информации связывается с конкретным документом или оформляется как действие организации.
№7. В ответ на запрос от [дата] № [номер] представляем сведения по указанным в нем вопросам.
№8. Во исполнение запроса от [дата] направляем соответствующие информационные материалы.
№9. Настоящим письмом предоставляем сведения, запрошенные вашей организацией.
№10. По существу поступившего запроса сообщаем следующее: [сведения].
№11. Рассмотрев ваше обращение, приводим информацию по затронутым в нем вопросам: [сведения].
№12. В порядке ответа на ваше письмо передаем запрошенные данные.
Без акцента на отправителе
В этих формулировках на первом плане находятся сами сведения и их связь с запросом.
Как делается: личное действие заменяется сообщением о содержании ответа или местонахождении информации.
№13. Ответ на ваш запрос содержит следующие сведения: [сведения].
№14. Запрашиваемая информация представлена ниже.
№15. В настоящем письме содержатся данные по вашему запросу.
№16. Для ознакомления предоставляются сведения, указанные в запросе.
Информация непосредственно в тексте ответа
Короткий переход к сведениям
Варианты подходят, когда после вводной строки сразу следует информация, а не приложение или ссылка.
Как делается: вместо сообщения об отправке используется прямое введение содержания.
№17. По вашему запросу сообщаем: [сведения].
№18. Вот сведения, которые вы просили предоставить: [сведения].
№19. Отвечаем на ваш вопрос: [ответ].
№20. По интересующему вас вопросу информация следующая: [сведения].
№21. Приводим данные в ответ на ваше обращение: [данные].
№22. Вы запрашивали информацию о [предмет запроса]. Сообщаем: [сведения].
Ответ по пунктам запроса
Здесь собраны способы заменить "Направляем запрошенные сведения", когда в обращении несколько вопросов.
Как делается: передача информации выражается через структуру ответа, соответствующую структуре запроса.
№23. Отвечаем по порядку на поставленные вопросы:
• [вопрос 1] – [ответ];
• [вопрос 2] – [ответ].
№24. По пункту [номер] вашего запроса сообщаем: [сведения].
№25. Сведения распределены по темам вашего обращения:
• [тема 1]: [сведения];
• [тема 2]: [сведения].
№26. Ниже сопоставлены запрошенные показатели и их значения:
• [показатель 1] – [значение];
• [показатель 2] – [значение].
№27. Сохраняем нумерацию вашего запроса и приводим ответы под каждым пунктом:
[номер пункта]. [ответ].
Сразу к предмету, без сообщения об отправке
Такие ответы уместны, если из переписки уже ясно, какие сведения запрашивались.
Как делается: исходная формула полностью снимается, а ее задачу выполняет конкретный ответ.
№28. Срок выполнения работ – [дата].
№29. Стоимость составляет [сумма], включая [состав стоимости].
№30. За согласование отвечает [должность, имя]; связаться можно по адресу [адрес].
№31. На [дата] выполнены [работы]; текущий этап – [этап].
№32. Для оформления необходимы:
• [документ 1];
• [документ 2].
№33. Расчет запрошенного показателя: [формула] = [значение].
№34. Условия участия: [условия]. Ограничения: [ограничения].
№35. Изменения относительно предыдущего периода: [изменения].
Сведения в приложениях и документах
Файл как основное место размещения информации
Эти формулировки используют, когда запрошенные сведения действительно приложены к сообщению.
Как делается: вместо общего указания на передачу называется носитель ответа.
№36. Прилагаем сведения по вашему запросу.
№37. Запрошенная информация – во вложении.
№38. Ответ на ваш запрос оформлен отдельным документом и приложен к письму.
№39. Все данные по обращению собраны в файле [название файла].
№40. Для ознакомления с запрошенными сведениями откройте приложение [название].
Справка, выписка или копия вместо общего слова "сведения"
Варианты конкретизируют форму ответа: каждый предполагает наличие названного документа.
Как делается: передача абстрактной информации заменяется предоставлением документа, который ее содержит.
№41. В ответ на запрос прилагаем справку о [предмет справки].
№42. Предоставляем выписку из [источник] со сведениями, которые вы запросили.
№43. Вместо пересказа приводим копию соответствующего раздела [документ].
№44. Запрошенные обстоятельства отражены в приложенных подтверждающих документах.
№45. На поставленные вопросы отвечаем в прилагаемой пояснительной записке.
№46. В приложении – отчет, содержащий запрошенные показатели и пояснения к ним.
Как распределены сведения между материалами
Эти решения подходят для ответа из нескольких частей, когда получателю важно сразу увидеть их расположение.
Как делается: сообщение об отправке перестраивается в краткую навигацию по предоставленной информации.
№47. Основные сведения приводим ниже, подробные данные – в приложении.
№48. Ответ состоит из двух частей: пояснения в письме и расчеты в приложенном файле.
№49. По каждому вопросу вашего запроса приложен отдельный файл с ответом.
№50. В приложении [номер] находятся запрошенные данные, в приложении [номер] – документы, на которых они основаны.
№51. Состав направляемых материалов по запросу:
• [документ 1] – [содержание];
• [документ 2] – [содержание].
Электронный доступ вместо вложения
Ссылка на сведения
В этих вариантах фраза "Направляем запрошенные сведения" заменяется указанием, где получатель может прочитать или скачать ответ.
Как делается: внимание переносится с пересылки данных на доступ к ним по конкретному адресу.
№52. Запрошенные сведения доступны по ссылке: [ссылка].
№53. Для скачивания ответа на ваш запрос воспользуйтесь ссылкой: [ссылка].
№54. Ознакомиться с данными можно в электронном документе: [ссылка].
№55. Вместо вложения направляем ссылку на файл с запрошенной информацией: [ссылка].
№56. Подборка материалов по вашему запросу размещена здесь: [ссылка].
Общая папка, рабочая система и ограниченный доступ
Подборка предназначена для случаев, когда информация уже размещена в указанной системе, а необходимые права действительно предоставлены.
Как делается: ответ выражается через доступный получателю ресурс и точный путь к данным.
№57. Открываем вам доступ к папке с материалами по запросу: [ссылка].
№58. Сведения добавлены в карточку вашего обращения, раздел [название раздела].
№59. Ответ на запрос размещен в личном кабинете: [путь к разделу].
№60. Данные загружены в общую рабочую папку [путь]; файл – [название].
№61. Запрошенная информация доступна в защищенном разделе [название] после входа под вашей учетной записью.
Связь с предшествующим общением
После разговора, встречи или договоренности
Здесь основанием передачи служит устная просьба или ранее согласованный обмен информацией.
Как делается: формальная отсылка к запросу заменяется узнаваемой для сторон точкой предыдущего общения.
№62. Как и договаривались, высылаем сведения о [предмет].
№63. В продолжение нашего разговора приводим интересовавшие вас данные: [данные].
№64. На встрече вы просили уточнить [вопрос]. Ответ: [сведения].
№65. Возвращаемся к вашему вопросу о [предмет] с необходимой информацией: [сведения].
№66. Выполняем договоренность об обмене информацией: передаем запрошенные вами материалы.
№67. По итогам обсуждения собрали ответы на ваши вопросы в приложенном документе.
Ответ на уточняющий запрос
Эти варианты нужны, когда получатель запросил детализацию уже обсуждавшейся информации.
Как делается: передача данных представляется как раскрытие конкретного неясного или недостаточно подробного пункта.
№68. В ответ на уточняющий вопрос сообщаем: [сведения].
№69. Раскрываем подробнее пункт [номер], как вы просили: [пояснение].
№70. Приводим расшифровку запрошенного показателя: [расшифровка].
№71. К ранее предоставленным данным добавляем сведения, запрошенные в последнем письме: [сведения].
№72. Для ответа на ваш дополнительный вопрос приводим отдельно данные о [предмет]: [данные].
Повторная передача и исправленный ответ
Здесь собраны контекстные замены для повторной отправки или предоставления новой версии; эти обстоятельства не подразумеваются исходной фразой.
Как делается: действие уточняется через отношение нынешнего ответа к предыдущей передаче.
№73. По вашей просьбе повторно высылаем сведения.
№74. Дублируем здесь ответ на запрос, чтобы он был доступен в этой переписке: [ответ].
№75. Взамен ранее направленного файла предоставляем исправленные сведения.
№76. Направляем уточненную версию ответа с учетом вашего замечания к [пункт].
№77. Восстанавливаем отсутствовавшую часть ответа: [сведения].
Формат и организация запрошенных данных
Сводка, таблица и структурированная выборка
Эти формулировки подходят, когда важен не только факт предоставления информации, но и способ ее представления.
Как делается: вместо общего оборота называется выполненная организация данных.
№78. Сводим запрошенные данные в таблицу: [таблица].
№79. Предоставляем выборку по критериям, указанным в вашем запросе.
№80. Объединяем сведения по вашему запросу в одну сводку: [сводка].
№81. Приводим информацию с разбивкой по [критерий]: [сведения].
№82. Для сопоставления представляем запрошенные значения за оба периода: [данные].
№83. Заполненная форма с запрошенными сведениями приложена к письму.
№84. Передаем выгрузку в указанном вами формате [формат].
Краткий ответ и подробное раскрытие
Варианты различаются уровнем детализации; краткость не должна скрывать существенную часть ответа.
Как делается: предоставление сведений выражается через выбранный масштаб изложения.
№85. Краткий ответ на ваш запрос: [ответ].
№86. Основные показатели по запросу: [показатели]. Полная расшифровка – в приложении.
№87. Приводим развернутый ответ с пояснениями по каждому вопросу: [ответ].
№88. По вашей просьбе излагаем сведения без расчетной части: [сведения].
Точное обозначение объема и границ ответа
Полнота предоставляемых сведений
В отличие от нейтрального "Направляем запрошенные сведения", эти варианты прямо заявляют, что ответ охватывает весь запрос. Используйте их только при такой полноте.
Как делается: акцент переносится с передачи информации на соответствие объема ответа запрошенному объему.
№89. Предоставляем сведения по всем пунктам вашего запроса.
№90. Прилагаем полный комплект информационных материалов согласно вашему перечню.
№91. В ответ включены все запрошенные показатели за указанный период.
№92. Ниже приведены ответы на каждый из поставленных вопросов: [ответы].
Частичный ответ и предел имеющихся данных
Здесь предоставление информации сопровождается существенным ограничением: ответ охватывает не весь запрос или только доступные отправителю сведения.
Как делается: факт передачи и границы предоставляемого содержания выражаются в одном фрагменте.
№93. Предоставляем сведения в части, относящейся к [область].
№94. Направляем имеющиеся у нас данные по вашему запросу.
№95. Ниже – ответ на пункты [номера]; остальные пункты в этот ответ не входят.
№96. Из запрошенного перечня можем предоставить следующие сведения: [сведения].
№97. Передаем данные в пределах компетенции нашего подразделения: [данные].
№98. В ответ включены сведения только по [категория]; данные по [другая категория] отсутствуют.
№99. Предоставляем доступную часть информации; сведения с ограниченным доступом в ответ не включены.
Дата, период и предварительный характер
Эти формулы уточняют временные границы или статус передаваемых данных, не выдавая предварительное за окончательное.
Как делается: информация вводится вместе с указанием, к какому моменту она относится и насколько завершена.
№100. По вашему запросу приводим сведения по состоянию на [дата].
№101. Представляем данные за запрошенный период: с [дата] по [дата].
№102. Передаем предварительные сведения по запросу; окончательная проверка еще не завершена.
№103. В ответ на запрос предоставляем окончательные данные после завершения сверки.
№104. Приводим актуальную на [дата] редакцию сведений, которые вы запросили.
№105. Запрошенная историческая информация представлена в редакции, действовавшей на [дата].
Источник, подтверждение и специальные условия передачи
Данные с обозначением основания
В этих ответах важно показать, откуда получена информация или чем подтверждаются сообщаемые значения.
Как делается: передача сведений объединяется с указанием их документального или расчетного основания.
№106. По данным [источник], запрошенные показатели составляют: [значения].
№107. В ответ на запрос приводим сведения из [документ], раздел [номер]: [сведения].
№108. Предоставляем результаты проверки по указанному вами вопросу: [результаты].
№109. Запрошенную сумму раскрываем через составляющие расчета: [расчет].
№110. Передаем сведения вместе со ссылками на подтверждающие источники: [сведения и ссылки].
Обезличивание, конфиденциальность и целевое предоставление
Такие замены используются только при реально существующих требованиях к составу данных или условиям их передачи.
Как делается: предоставление информации сопровождается значимой характеристикой доступа, обработки или назначения.
№111. По вашему запросу предоставляем обезличенные данные.
№112. Передаем запрошенные сведения в агрегированном виде, без индивидуальных записей.
№113. Конфиденциальные сведения по запросу направляем через согласованный защищенный канал.
№114. Для проведения указанной в запросе проверки предоставляем следующие материалы: [материалы].
№115. В ответ на запрос раскрываем сведения в объеме, предусмотренном [основание].
Короткие рабочие ответы и сопроводительные реплики
Простой язык в переписке с коллегами и партнерами
Здесь собраны менее церемонные замены фразы "Направляем запрошенные сведения", сохраняющие рабочий характер общения.
Как делается: запрос связывается с готовым ответом через короткую человеческую реплику, без официальной рамки.
№116. Вы спрашивали о [предмет] – вот данные: [данные].
№117. Собрали для вас нужную информацию: [сведения].
№118. Вот что удалось выяснить по вашему вопросу: [сведения].
№119. Прикрепляю то, что вы просили посмотреть.
№120. Отвечаю прямо здесь, без отдельного файла: [сведения].
№121. Чтобы не искать по переписке, собрали запрошенные сведения в одном сообщении: [сведения].
Краткое сопровождение и передача из рук в руки
Эти варианты подходят для лаконичного сообщения с материалами или для непосредственной передачи документа. Именные формулы понятны, когда сам ответ находится рядом.
Как делается: действие обозначается предъявлением материалов, этикетной репликой или краткой подписью к ним.
№122. Сведения по вашему запросу:
[сведения].
№123. Ответ на запрос от [дата] – в приложенном документе.
№124. Пожалуйста, вот справка с информацией, которую вы запрашивали.
№125. Передаю вам документ: в нем ответы на ваши вопросы.
#office