Главные разделы резюме: FAQ

Единственный вопрос, который волнует работодателя, анализирующего ваше резюме, — справитесь ли вы? Поэтому главной задачей резюме, или как его еще называют CV (Curriculum Vitae), становится ответ на этот вопрос. Нужно подать себя так, чтобы не возникло сомнений в вашей квалификации и соответствии выбранной работе.

Формула крутого резюме для работодателя — краткость+ “вкусность”. И если с краткостью можно справится, то “вкусно” подать себя умеют единицы. А противоречивые советы из разных статей на тему “Как составить резюме”, скорее, вносят сумятицу, чем помогают разобраться. 

Так как же составить отличное резюме? Недавно на этом сайте уже публиковалась статья о том. как составить сильное резюме, теперь же настало время точечного подхода. Сегодня я рассскажу о том, какие разделы резюме привлекают повышенное внимание рекрутеров? Что и как в них фиксировать? Ответы — в нашей статье.

Важные разделы резюме с точки зрения рекрутера

Понаблюдав и собрав статистику перемещения курсора рекрутера по экрану, специалисты выявили ТОП-3 зоны вниманияк разделам резюме:

• последнее место работы;
• ключевая информация/компетенции;
• дополнительная информация.

На рисунке ниже можно увидеть, как скользит взгляд хедхантера по блокам резюме. Люди не читают массивы текста. Они скользят по нему, цепляясь за начало и конец, вычленяя нужную им информацию. Поэтому, при составлении резюме, важно уделять особое внимание выделенным фрагментам.

Какой формат резюме выбрать

Существует несколько форматов резюме:

• Шаблоны сервисов, например, Icanchoose, Google, Canva
• Шаблон с работного сайта, например, hh.ru 
• Самописный вариант, например, Microsoft Office Word
• Графическое резюме на специальном конструкторе 

Давайте разберем два самых популярных и визуально привлекательных формата: шаблон с hh.ru и графическое резюме.

Разбор формы резюме с hh.ru

Плюсы	Минусы
Знакома и удобна для большинства рекрутеров	Хронологическая форма подачи опыта. Плохо если у вас “рваный” опыт — может сложиться впчатление, что вы себя ищете в разных областях, но пока не поняли в какой остаться. Хорошо, если последнее место работы релевантно тому, на которое вы претендуете.
Экономит время для оценки — рекрутер понимает, где искать нужную ему информацию	Не подходит для кадровых агентств
Учтены все блоки	Не дает выделиться среди конкурентов
Экономия времени для кандидата, благодаря удобному конструктору
Совместим со многими АТS
Графически (тексты, фото) ничего не съезжает, каждый элемент виден четко и ясно
Не дает совершать типичные ошибки
Несколько форматов сохранения (word, pdf и т.д)

Разбор формы графического резюме

Плюсы	Минусы
Краткость — есть возможность вместить информацию о себе на 1 странице	У рекрутера уходит больше времени на оценку — приходится искать ключевые блоки
Привлекает внимание работодателя	Фокус с контента смещается на дизайн
Позволяет выделиться из общей массы кандидатов	Работодатель может оценить это стремление выделиться как желание сказать: “Вы выше правил, с вами потенциально будет сложно работать”.

Когда вы будете составлять резюме и выбирать форму, учитывайте, кому вы направляете документ, кто будет его рассматривать:

1. Крупная компания. В этом случае резюме анализирует ATS (Applicant Tracking System) — специальное ПО для автоматизации процесса подбора персонала. Программа ориентируется на ключевые слова, поэтому позаботьтесь о том, чтобы в вашем резюме они были.
2. Сотрудник кадрового агентства. Поскольку он не получает зарплату за кандидатов с резюме опубликованными на hh.ru, то и форма с сайта ему не подойдет. Лучше уточнить, в каком формате подготовить резюме.
3. Непосредственно рекрутер. Если вы направляете резюме по почте или в соцсетях работодателю напрямую, то можно использовать нестандартную форму. Так вы сможете привлечь к себе внимание.

Что выбрать для резюме: Word или PDF

Word и PDF — два самых популярных варианта для блочных графических резюме. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Ниже мы разберем каждый из них, чтобы вам было проще сделать выбор, исходя из потребностей: 

Критерий	Word	PDF
Распространенность	Самый распространенный формат	Необходим PDF-ридер: не все смогут прочесть ваше резюме
Правки	Позволяет вносить изменения (например, рекрутер кадрового агентства убирает контакты или добавляет логотип агентства)	Нет такой возможности
Внешний вид	Лаконичность оформления	Более презентабельное оформление
Прием	Легко сканируется автоматическими системами	Не всегда корректно сохраняется в базах данных, не всегда распознает ключевые слова

В идеале, кандидату на должность желательно составить несколько резюме в разных форматах под конкретные задачи.

Разделы резюме: FAQ

Каждый раздел резюме имеет свои особенности, поэтому у претендентов часто возникают вопросы по заполнению. Мы собрали их воедино и вывели правила, которые значительно облегчают задачу составления резюме для соискателя и изучения для работодателя.

Как назвать резюме?

Оптимальный вариант — “ФИ/дата” или “ФИ/должность”. Если вы назовете документ “Резюме”, то при сохранении рекрутер может потерять его среди множества с таким же названием. 

Не стоит называть документ “Резюме (45)”. Зачем работодателю знать, что вы готовите и рассылаете их пачками?

Сколько резюме составлять?

Можно составить несколько резюме, под каждую из рассматриваемых должностей. 

Важно: резюме должны отличаться не только заголовком, но и по сути.

Форматируйте блоки резюме типа функционал, навыки, допобразование, результаты в привязке к целевой должности. Помните, чтобы работодателю были видны не все ваши CV, используйте различные настройки видимости, как в примере: 

 

Какой объем должен быть у резюме?

Не более 2-2,5 страниц. Расставляйте приоритеты — убирайте лишнее! При большем объеме продуктивность резюме снижается, а вероятность быть не прочитанным до конца растет. 

Время первичной оценки резюме — от 5 до 30 секунд. Маркетологи на всех конференциях призывают: “Упрощайте и сокращайте объем вашего сообщения.” 

Например: шапка профиля Инстаграм — 150 символов, выступления “ТЕD Talk” — 18 минут, мужчина оценивает женщину за миллисекунды. А резюме в Америке не больше 1 страницы. Мир ускоряется — тексты сокращаются. 

Нужна ли фотография в резюме?

Да. Согласно исследованиям, фото с резюме открывается на 30% чаще, чем без него. К тому же оно дает ряд бонусов соискателю:

• позволяет выделить резюме из массы; 
• ассоциирует человека с его навыками;
• располагает рекрутера; 
• стимулирует хедхантера пригласить вас на интервью. 

Не стоит вставлять в раздел “фото” вашего резюме первую попавшуюся фотографию. К снимкам тоже есть ряд требований, которые повышают шансы на положительный ответ работодателя:

1. Да — светлый фон, открытая поза, портрет, динамика, улыбка, позитивная энергетика. 
2. Нет — темные очки, селфи, групповое фото, в полный рост, отведенный взгляд, сильный макияж, невыгодный фон и одежда. 

Выбирая фото, подумайте, какое впечатление вы хотите произвести? 

Важно: для определенных категорий соискателей, фотография — обязательное условие. К ним относятся: кандидаты 50+, секретари/персональные ассистенты, продавцы/менеджеры по продажам, все, кто работают с клиентом, кто выполняет представительские функции — ТОП-менеджеры, PR-агенты. 

Стоит ли указывать полное ФИО?

При составлении резюме отчество указывать не обязательно, особенно если вы хотите уйти от “возрастной” категории или ищете работу в компании с несколько неформальной обстановкой. 

Однако, если вы претендуете на должность в образовательном, государственном учреждении или фармакологической компании, то без отчества не обойтись.

Можно не указывать дату рождения в резюме?

Чем больше ее скрывают, тем больше внимания рекрутера это привлекает. Если вам 45+, отсутствие акцента на возрасте позволяет лучше пройти первичную оценку на уровне резюме. 

Если выглядите моложе своего возраста, то фото в резюме обязательно!

Какие данные указывать в разделе “Контакты”?

При составлении резюме нужно обязательно указать:

• номер телефона, по которому вы оперативно доступны;
• электронная почта, которую вы просматриваете ежедневно. Только обратите внимание на имя ящика: babayaga77@mail — не лучший вариант с точки зрения работодателя;
• мессенджеры, в которых вас можно быстро найти.

Пожалуйста, забудьте об ICQ — это уже даже не прошлый, а позапрошлый век.  

Нужно ли давать ссылки на соцсети?

Желательно, рекрутеры проверяют контент соискателя. Если вы ищете работу конфиденциально, то профили в соцсетях должны быть заполнены максимально подробно. Например, профиль на Facebook может выглядеть так:

 

 

Разберем каждый элемент подробно:

• Фото идентифицирует вас, поэтому должно быть релевантным, а не 10-летней давности, с хорошо просматриваемым лицом, а не вполоборота, не со спины и не в полный рост. 
• Реальные фамилия и имя, чтобы вас легко можно было найти. Если у вас редкая фамилия, то вы везунчик. А вот Ивановым-Петровым обязательно разместить фото, иначе вас могут перепутать с однофамильцами. 
• Раздел “Краткая информация” — из него должно быть ясно, кто вы и чем можете быть полезны. 
• Опыт — самая важная часть. Рекрутеры обязательно пойдут сюда, чтобы узнать, кто вы и где работали. Помашите брендами. 
• Лента дает первичное представление о вашей экспертности и интересах.

Что писать в разделе резюме “Целевая должность”?

Заголовок — это самая важная часть резюме. По нему рекрутер понимает, стоит ему читать дальше или лучше пройти мимо. Поэтому все, что важно, помещайте в верхнюю часть, как в Инстаграм.

Целевую должность указывайте в единственном числе в соответствии описанному в резюме опыту, достижениям, навыкам, образованию. 

Между целевой должностью, текущей должностью и вакансией, на которую отправляете резюме обязательно должно быть соответствие.

Иначе рекрутер не понимает логики вашего отклика. Например, учитель русского языка хочет быть редактором, а откликается на копирайтера. Кандидату кажется, что характер работы схожий и он справится. А рекрутеру нужен конкретно копирайтер. 

 

 

Как правильно назвать целевую должность при составлении резюме? 

Правильное название составляется в несколько этапов:

1. Проведите анализ названия похожих должностей на работном сайте. 
2. Посмотрите, как назвали свое резюме ваши конкуренты.
3. Можно оттолкнуться от ваших  ключевых навыков и определить каким должностям они релевантны. 
4. Пробуйте различные варианты названий и отмечайте, на какое из них лучше реагируют работодатели.

 

Указывать ли уровень оплаты в резюме?

Зависит от цели:

• Если хотите получить максимум предложений, не указывайте и рассматривайте каждое поступившее предложение индивидуально.  
• Если точно знаете чего хотите и стремитесь получать только релевантные отклики, то указывайте. 

В указании желаемой заработной платы при составлении резюме есть плюсы и минусы. Начнем с плюсов:

• экономия своего времени; 
• сведение к минимуму переговоров по оплате; 
• попадание в выборки рекрутеров (если стоимость определена верно); 
• игра в открытую (по сравнению с конкурентами). 

Минусы:

• указывая конкретную цифру, вы не получите больше; 
• кандидат не всегда правильно себя оценивает; 
• не знаете все нюансы вакансии до собеседования — не можете объективно оценить свои трудозатраты; 
• в резюме нет возможности указать диапазон; 
• если вы крутой переговорщик, то всегда сможете договориться о более выгодных для себя условиях.

Что писать в разделе “Опыт”? 

При составлении резюме не нужно копировать все пункты, имеющиеся в трудовой книжке. Резюме — это инструмент продажи вас, как кандидата. Лгать не стоит, но можно и нужно добавить маркетинга и правильно расставить акценты:

1. Фокус не на том, ЧТО вы делали, а КАК.
2. Описание последнего места работы очень важно, особенно если отправляете резюме через работный сайт. Первичная оценка происходит в режиме предпросмотра: название компании, профиль ее деятельности, период работы в ней, должность, результаты. 

На фото ниже видно, как рекрутер видит отклик на hh.ru

 

А это пример того, как не надо составлять резюме, и чего не стоит писать в разделе “Опыт”:

 

 

3. При отсутствии опыта по специальности, указывайте последней строкой обучение на длительных курсах с описанием чему научились, с ссылками на примеры практических заданий и кейсов. 
4. Если резюме составляется на разные вакансии, то перепишите опыт под каждую, “выпячивая” нужные акценты. 
5. Используйте “универсальные” названия должностей. Например, менеджер проекта, если нужно “притушить” руководящие должности. 
6. Проектную деятельность описывайте по схеме: компания (бренд), задача (проблема), ваши действия, результат (что это дало компании). 
7. Используйте короткие предложения и маркированные списки вместо длинного текста. 
8. Рекрутеров интересует ваша деятельность за последние 10 лет максимум, поэтому фокус на последних трех местах работы. 
9. Если зона ответственности обширная, разбейте ее на блоки.

Как заполнять блок “Достижения”?

В тренде — люди результата: при составлении резюме либо описывайте достижения глаголами совершенного вида — не выполнял, а выполнил — либо делите блок на обязанности (что делал) и достижения (что сделал). 

Будет лучше, если вместо массива текста, вы дадите маркированный список:

 

 

Усильте через технику последствий. Достижения описывайте буллитами: кратко, емко, с цифрами (можно не абсолютными, а относительными). Если есть проекты, которыми вы гордитесь, или портфолио, дайте на них ссылки. 

Важно, чтобы ваши достижения представляли ценность для работодателя, а не только для вас.

Не пишите размыто, давайте оцифровку результатам:

 

 

Соискатель-автор резюме на фото не привлек большое количество клиентов, но заключил договора с 15 клиентами уровня РЖД, Билайна и Сбербанка. 

Что писать о длительности периодов работы?

Работодатели не любят частую смену работы, это может говорить о вашей неблагонадежности. Гипотезы работодателя:

• не справился  с ответственностью/задачами?;
• не прошел испытательный срок?;
• тяжело встраивается в корпкультуру?;
• тяжело сходится с людьми?;
• неуправляем?;
• ищет лучшее место?;
• не определился в желаниях? 

Исключения составляют стажировки, проекты, работа во время учебы, практика — обязательно укажите эти пункты, когда будете составлять резюме. 

Что писать в разделе резюме “Обо мне”?

Вы не только профессионал, но и живой человек. Этот блок позволит работодателю идентифицировать вас, как своего. 

Когда будете составлять резюме, подумайте, вы интересная личность для коллег и клиентов? 

Достижения в хобби показывают амбиции и волю к победе. Командные виды спорта прогнозируют успехи в коллективе. Вы можете создать интерес к себе и желание задавать вопросы. 

Если сумеете связать хобби и целевую должность, то это будет отлично.

Избегайте шаблонных фраз, расскажите о своих карьерных целях, мотивации, интересах, предпочтениях, принципах работы, если они есть и действительно важны для вас. 

На примере резюме человека с юмором, жаль, работодатель едва ли оценит такой подход:

 

 

Как правильно написать об образовании при составлении резюме?

В обучении не должно быть больших перерывов, если вы позиционируете себя как нацеленного на развитие. Мир меняется очень быстро, навыки устаревают. Работодатель, анализируя ваше резюме, обращает внимание на:  

• частоту и регулярность  обучения, 
• востребованность и актуальность выбранных тем, 
• связку между должностью и полученными навыками/знаниями. 

Если у вас за плечами много курсов, не нужно перечислять все. Сфокусируйтесь только на свежих, ключевых, релевантных целевой должности. 

Необязательно указывать только те, которые подтверждены документально. Навыки важнее, пусть и без бумажки.

Какие ключевые навыки указывать?

По ключевым навыкам рекрутеры также делают поиск, поэтому при составлении резюме есть смысл указывать только релевантные искомой должности и уникальные. 

Если сложно заполнить раздел “Навыки” с нуля, можно взять за основу те, которые перечислены в требованиях вакансии или подсмотреть в описании резюме у своих конкурентов. 

Если вы можете не только описать навыки, но и показать их в портфолио — сделайте это. 

Что такое ключевые компетенции?

Это совокупность навыков и личных качеств. Они, как правило, выделяются одним блоком в начале резюме. К ключевым компетенциям можно отнести:

• опыт работы совокупный (роль, индустрия, вид компаний); 
• какую экспертизу вы продаете; 
• почему (доказательная база); 
• зоны ответственности;
• управленческий опыт и др.

Нужны ли рекомендации?

Если они есть — хорошо, нет — ничего страшного. Но лучше уходить от работодателя по-хорошему, чтобы в случае необходимости иметь возможность получить от него хорошие отзывы. Также можно заручиться поддержкой партнеров, заказчиков и клиентов. 

Рекомендации давайте списком: указывайте имя, фамилию, должность, компанию. Предоставляйте только на финальном этапе.

Обязательно ли наличие портфолио при составлении резюме?

Портфолио в резюме может иметь не только представитель творческой профессии. Не описывайте свои навыки буквами — покажите их наглядно. Это выделит вас и повысит уровень доверия к вашим навыкам. 

Не включайте в портфолио все подряд, периодически чистите его, оставляя только самые сильные работы. 

В блоке портфолио резюме можно размещать работы, а можно использовать другие ресурсы и давать прямую ссылку на них:

• маркетологи и  проджекты/продакты — ссылки на проекты прямо в резюме, или лендинг-портфолио; 
• дизайнеры — ссылка на Behance, Dribble или лендинг-портфолио; 
• разработчики — ссылки на проекты или на GitHub, если проект не под NDA. 

Если у вас нет портфолио, проявите инициативу — найдите тестовые задания в открытом доступе и выполните их. Или покреативьте идеи под конкретную вакансию и соберите их в примеры работ. 

Кстати, у проекта “Панда-копирайтинг” есть собственный сервис бесплатных профессиональных портфолио на красивых Landing Page. 

Совет по составлению резюме для всех: в командных проектах указывайте роль, при необходимости описывайте применяемые для решения задачи сервисы, технологии, инструменты. 

Ссылки давайте и в верхней части резюме (раздел “Контакты”) и в нижней (блок “Обо мне”), так как при предварительном просмотре блок контактов для работодателя без доступа к базе резюме hh.ru закрыт. 

Нужно ли сопроводительное письмо к резюме?

Да. Но важно быть лаконичным и не копировать в сопроводительном письме всю информацию, которая уже есть в резюме.  Письмо должно вызывать интерес и толкать рекрутера заглянуть в полную версию вашего резюме. 

Письмо снимает все вопросы по вашему резюме. У нас есть отдельная большая статья о том, как писать сопроводительные письма к резюме 

После того, как напишете, прочтите письмо глазами работодателя. В идеале оно должно быть написано в ключе “Почему вам без меня не обойтись”, а не “Почему я такой классный” и в привязке к требованиям конкретной вакансии.

Давайте только выжимку, “изюм”, факты и цифры, помогающие выбрать вас. Не делайте так, как в примере ниже:

 

Итоговые советы

От того, насколько правильно вы заполните разделы резюме, зависит очень многое. На кону может стоять работа вашей мечты, поэтому важно очень тщательно продумать каждый пункт и уделить внимание даже самым небольшим деталям.

Пишите кратко, емко, по делу, без лишнего словоблудия. Не растягивайте резюме на 5 листов, его просто никто не прочтет. Не пишите о том, что не имеет отношения к вакансии, даже если вам это кажется очень интересным.

Представьте себя работодателю с лучшей, с самой сильной стороны и докажите фактами, цифрами, работами в портфолио, что без вас его компании ни за что не обойтись.

Думая, как правильно составить резюме, ставьте себя на место рекрутера. Каким бы вы хотели видеть кандидата? Исходя из этой мысли составляйте свое CV и не забывайте перечитывать перед отправкой.

Добра вам!