Какие стратегии продвижения гостиницы, отеля, хостела работают работают сегодня? Как обойти конкурентов и начать продвигаться в смежных направлениях, где плотность других не так высока? Мы собрали для вас подборку классических и креативных способов продвижения гостиниц даже с небольшими бюджетами.
Дополнительно:
Идеи постов для контент-плана гостиниц и отелей
80 примеров тренингов для персонала гостиницы, отеля, хостела
Классические способы продвижения отелей и гостиниц
Сайт гостиницы
Сайт гостиницы – ее визитная карточка. Здесь ужно обратить внимание на следующее:
- Структура и навигация сайта должны быть логичными и простыми для понимания.
- Сайт должен в полной мере отражать весь спектр основных и дополнительных услуг гостиницы. Нужно включить подробное описание номеров с фотографиями, информацию о ресторанах, конференц-залах, спа-зонах и других сервисах.
- Важно предоставить подробную информацию о номерах: количество комнат, мебель, вместимость, возможность размещения с животными и т.д.
- Сайт должен быть технически правильно настроен и стабильно работать, чтобы приносить прибыль. Важны такие моменты, как скорость загрузки, адаптивность под мобильные устройства, надежность хостинга.
- Контент сайта должен быть информативным, привлекательным и побуждать пользователей к бронированию. Это касается описаний номеров, спецпредложений, ресторанов и другой полезной информации.
- Важно, чтобы на сайте был указан город, в котором находится отель. Это упростит поиск гостиницы потенциальными клиентами.
Инструменты продвижения сайта гостиницы:
- Ретаргетинг посетителей сайта гостиницы – для повторного привлечения и конвертации этой аудитории.
- Использование Google Analytics и Яндекс.Метрики – важно постоянно анализировать данные этих сервисов для отслеживания динамики трафика и эффективности различных каналов продвижения.
- Контекстная реклама – таргетированная реклама в поисковых системах и на тематических площадках, позволяет достигать целевой аудитории.
- SMM-продвижение: создание и развитие официальных аккаунтов гостиницы в соцсетях.
- Ссоздание и продвижение видео о гостинице, дает более эмоциональную вовлеченность аудитории.
- Написание LSI-статей и страниц для продвижения сайта гостиницы в поисковиках.
Эффект:
- Увеличение посещений сайта, повышение узнаваемости бренда.
- Рост бронирований и продаж гостиничных услуг.
- Повышение лояльности клиентов и формирование позитивного имиджа гостиницы.
- Привлечение целевой аудитории за счет таргетинга и персонализации рекламных кампаний.
У такого формата интернет-продвижения есть свои недостатки и достоинства.
|
Достоинства |
Недостатки |
|---|---|
|
|
Социальные сети – популярные платформы, количество пользователей которых миллионы людей. Поэтому продвижение в социальных сетях используется многими гостиницами и отелями.
- ВКонтакте:
- Это одна из самых популярных социальных сетей в России, что позволяет охватить широкую аудиторию.
- В ВКонтакте есть возможность создать сообщество/группу гостиницы, где можно публиковать информацию, фото, видео, проводить розыгрыши и конкурсы.
- Реклама в ВКонтакте позволяет таргетировать объявления на целевую аудиторию.
- Telegram:
- Telegram активно используется для быстрого обмена информацией, в том числе для связи с клиентами.
- Можно создать канал гостиницы, где публиковать актуальные предложения, новости и оперативно отвечать на вопросы клиентов.
- Telegram подходит для оперативного информирования клиентов и оперативной обратной связи.
- YouTube:
- YouTube отлично подходит для размещения видеоконтента о гостинице – туры по номерам, рассказы об услугах, развлечениях и т.д.
- Видеоконтент на YouTube помогает формировать лояльность аудитории и повышать узнаваемость бренда.
- Одноклассники:
- Одноклассники имеют немного другую аудиторию, чем ВКонтакте, больше ориентированную на людей старшего возраста.
- Продвижение в Одноклассниках может быть эффективным для гостиниц, ориентированных на более возрастную аудиторию.
- Можно использовать те же инструменты, что и в ВКонтакте – сообщества, таргетированная реклама и т.д.
Ключевые инструменты продвижения гостиницы в социальных сетях:
- Создание официальных сообществ/страниц гостиницы на ведущих платформах (Telegram, VK, YouTube).
- Регулярная публикация качественного, вовлекающего контента (фото, видео, акции, новости).
- Использование таргетированной рекламы для охвата целевой аудитории.
- Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений (инфлюенсерами) в тематических нишах.
- Организация конкурсов, розыгрышей призов для стимулирования вовлеченности аудитории.
- Оперативная работа с отзывами и комментариями, в том числе с помощью чат-ботов.
|
Достоинства |
Недостатки |
|---|---|
|
|
Ожидаемый эффект от продвижения гостиницы в социальных сетях:
- Продвижение в социальных сетях повышает узнаваемость бренда гостиницы и привлекает целевую аудиторию.
- Использование инфлюенсер-маркетинга может значительно увеличить охват и вовлеченность.
- Интерактивность социальных сетей позволяет гостинице налаживать прямой диалог с клиентами.
- Регулярная публикация контента о жизни гостиницы позволяет клиентам оценить уровень сервиса и особенности проживания.
Метапоисковики
Регистрация и наполнение профилей гостиницы на популярных платформах, таких как Booking.com, Tripadvisor, Yandex.Travel позволяет увеличить её видимость.
|
Достоинства |
Недостатки |
|---|---|
|
|
Пример сайта-метапоисковика
Алгоритм:
- Подключить модуль бронирования на сайте отеля и обеспечьте техническую интеграцию с системами метапоисковиков. Это позволит показывать актуальные цены и условия бронирования напрямую с сайта отеля.
- Для настройки интеграции лучше обратиться к технологическому партнеру, который поможет наладить быструю и безошибочную передачу данных.
- Изучить правила и требования каждого метапоисковика.
- Использовать метапоисковики как один из каналов продвижения и продаж наряду с другими, например, онлайн-турагентствами.
- Стоит отметить, что многие путешественники начинают поиск отелей сразу с метапоисковиков, экономя время на самостоятельном анализе цен и условий на разных сайтах.
Многие метапоисковые сервисы предлагают рекламные инструменты для дополнительного продвижения гостиниц. Это может быть таргетированная реклама, размещение спонсорских материалов и других рекламных форматов.
Офлайн-реклама
Офлайн-реклама – один из популярных способов продвижения гостиницы.Инструменты:
- LED-панели, отслеживающие MAC-адреса проходящих рядом людей для последующего «догона» контекстной онлайн-рекламой.
- Реклама на наружных носителях (билборды, баннеры, световые короба и пр.).
- Реклама в печатных СМИ (журналы, газеты).
- Размещение рекламы на транспорте (например, на бортах автобусов, такси).
Плюсы и минусы такого способы рассмотрены в таблице ниже.
|
Достоинства |
Недостатки |
|---|---|
|
|
Алгоритм работы с офлайн-рекламой:
- Выбор оптимальных офлайн-носителей, исходя из целевой аудитории и бюджета.
- Разработка креативного и информативного рекламного материала.
- Размещение рекламы на выбранных носителях.
- Отслеживание эффективности, при возможности – «догон» онлайн-рекламой пользователей, видевших офлайн-рекламу.
Безусловно, использование офлайн-рекламы для продвижения отелей и гостиниц требует серьезных инвестиций, но при грамотном комплексном подходе она может стать весомым дополнением к цифровым каналам продвижения.
Креативные способы продвижения гостиниц, отелей и хостелов
А в этом разделе представлены более интересные примеры продвижения гостиниц, отелей и хостелов. Здесь мы собрали для вас небанальные стратегии и необычные способы повышения роста узнаваемости.
- Участие в сообществах путешественников
- Зачем: Привлекает внимание людей, интересующихся путешествиями, и позволяет установить связь с потенциальными клиентами.
- Пример 1: Ответьте на вопросы пользователей о лучших местах для проживания в вашем городе и укажите на вашу гостиницу.
- Пример 2: Оставьте положительный отзыв о своем пребывании в вашей гостинице на популярных путешественнических форумах.
- Плюсы: Привлекает целевую аудиторию, помогает улучшить репутацию и повысить доверие к гостинице.
- Минусы: Может потребоваться время и усилия для активного участия в сообществах и поддержания общения.
- Организация специальных мероприятий
- Зачем: Позволяет привлечь внимание местных жителей и туристов к вашей гостинице.
- Пример 1: Проведите бесплатные мастер-классы по местной культуре или кулинарии для гостей и местных жителей.
- Пример 2: Организуйте конкурс или акцию, где участники могут выиграть бесплатное проживание в вашей гостинице.
- Плюсы: Создает уникальный опыт для гостей, способствует улучшению репутации и повышению лояльности клиентов.
- Минусы: Может потребоваться дополнительное время и ресурсы для планирования и организации мероприятий.
- Партнерство с местными достопримечательностями
- Зачем: Создает взаимовыгодное сотрудничество с местными достопримечательностями и привлекает их посетителей.
- Пример 1: Установите сотрудничество с местным музеем, чтобы предложить гостям вашей гостиницы специальные скидки на билеты или бесплатные входные билеты.
- Пример 2: Сотрудничайте с местными туристическими агентствами, чтобы предоставлять специальные туристические пакеты, включающие проживание в вашей гостинице и посещение местных достопримечательностей.
- Плюсы: Позволяет привлекать больше посетителей, улучшает обслуживание и предлагает дополнительные услуги.
- Минусы: Требует договоренностей и согласования условий с партнерами.
- Генерация пользовательского контента
- Зачем: Активизирует гостей вашей гостиницы, увеличивает присутствие в социальных сетях и повышает доверие потенциальных клиентов.
- Пример 1: Создайте хэштег, связанный с названием вашей гостиницы, и пригласите гостей делиться фотографиями с использованием этого хэштега.
- Пример 2: Организуйте конкурс на лучшую историю о пребывании в вашей гостинице, где гости могут публиковать свои истории с тэгом вашей гостиницы и выигрывать призы.
- Плюсы: Создает уникальный и привлекательный контент, увеличивает вовлеченность гостей и улучшает репутацию.
- Минусы: Требуется управление и модерация пользовательского контента, а также активное взаимодействие с гостями.
- Блог деятельного гостиничного владельца
- Зачем: Позволяет поделиться знаниями, опытом и советами, привлечь внимание аудитории и установить связь с потенциальными клиентами.
- Пример 1: Создайте блог, где будете публиковать статьи о путешествиях, местных достопримечательностях и советы по выбору гостиницы.
- Пример 2: Запустите подкаст или видеоблог, где разделитесь своими приключениями и впечатлениями, чтобы привлечь и вовлечь аудиторию.
- Плюсы: Устанавливает вас как авторитетного эксперта, повышает узнаваемость и улучшает видимость в поисковых системах.
- Минусы: Требуется время и усилия для создания контента, а также продвижение блога для привлечения читателей.
- Организация тематических вечеринок
- Зачем: Привлекает внимание и создает уникальный опыт для гостей, способствует вовлеченности и повышению отзывов.
- Пример 1: Организуйте вечеринку в ретро-стиле или основанную на определенной эпохе, чтобы создать атмосферу в уникальной обстановке.
- Пример 2: Устройте празднование местного праздника со специальным меню и мероприятиями.
- Плюсы: Создает позитивное впечатление и запоминающийся опыт для гостей, улучшает репутацию и повышает их лояльность.
- Минусы: Могут потребоваться дополнительные ресурсы и организационные усилия для планирования и проведения вечеринок.
- Взаимодействие с местными жителями в социальных сетях
- Зачем: Позволяет привлечь внимание местных жителей и использовать их в качестве “посла бренда”.
- Пример 1: Создайте аккаунт в Instagram и активно взаимодействуйте с местными жителями, комментируя их посты и делясь своими впечатлениями от региона.
- Пример 2: Организуйте конкурс для местных жителей, где они могут выиграть бесплатное проживание в вашей гостинице, а взамен вы просите их публиковать фотографии или отзывы о вашей гостинице.
- Плюсы: Устанавливает связь с местными сообществами, повышает узнаваемость и доверие к гостинице.
- Минусы: Требует времени и средств для активной работы в социальных сетях и поддержания взаимодействия с местными жителями.
- Сотрудничество с блогерами и крупными туристическими платформами
- Зачем: Позволяет получить дополнительную публичность и доверие от потенциальных клиентов.
- Пример 1: Предложите бесплатное проживание или специальные условия блогеру взамен на обзор или статью о вашей гостинице на их платформе.
- Пример 2: Предложите сотрудничество с местными туристическими платформами, чтобы они разместили информацию о вашей гостинице и предложениях на своем веб-сайте или социальных сетях.
- Плюсы: Увеличивает видимость и привлекательность вашей гостиницы, привлекает новых клиентов с помощью рекомендаций блогеров и туристических платформ.
- Минусы: Может потребоваться бюджет для работы с блогерами, а также дополнительное время и ресурсы для организации сотрудничества.
- Участие в туристических ярмарках и выставках
- Зачем: Предоставляет возможность привлечь внимание отраслевых экспертов, агентств и потенциальных клиентов.
- Пример 1: Зарегистрируйтесь на местных туристических ярмарках и выставках, чтобы представить свою гостиницу и установить контакты с другими участниками.
- Пример 2: Примите участие в конференциях или семинарах по гостиничному бизнесу, где вы можете поделиться своим опытом и получить новые идеи.
- Плюсы: Повышает профессиональный авторитет и экспозицию вашей гостиницы, создает возможности для партнерства и деловых контактов.
- Минусы: Может потребоваться финансовые затраты на участие в мероприятиях и поддержание представительства.
- Вознаграждение за рефералов
- Зачем: Поощрение клиентов, которые рекомендуют вашу гостиницу другим людям и увеличение количества новых клиентов.
- Пример 1: Предложите существующим клиентам бесплатное проживание или скидку на следующее бронирование в случае, если они приведут нового клиента в вашу гостиницу.
- Пример 2: Создайте программу лояльности, где клиенты могут зарабатывать бонусные баллы за каждое пребывание или рекомендацию, которые могут быть использованы для бесплатного проживания или дополнительных услуг.
- Плюсы: Способствует увеличению количества новых клиентов, повышает лояльность и повторные бронирования, усиливает личные связи с клиентами.
- Минусы: Может потребоваться управление и отслеживание реферальных программ, а также выделение дополнительных ресурсов или скидок для вознаграждений.
- Партнерство с местными ресторанами и кафе
- Как и зачем: Установите сотрудничество с популярными ресторанами и кафе в вашем районе для предоставления специальных предложений и скидок гостям вашей гостиницы.
- Пример 1: Предложите гостям вашей гостиницы купоны на скидку в ресторане-партнере при регистрации заезда.
- Пример 2: Откройте в вашей гостинице стильный кафе с уникальным меню, чтобы разнообразить выбор питания для гостей.
- Плюсы: Повышение привлекательности вашей гостиницы, предоставление дополнительных услуг и усиление доверия у гостей.
- Минусы: Требуется установление партнерских отношений и поддержка взаимовыгодных соглашений.
- Организация тематических пакетов и услуг
- Как и зачем: Создайте уникальные пакеты проживания и дополнительных услуг, связанные с определенными тематиками, чтобы привлечь конкретную аудиторию и повысить ценность предложения вашей гостиницы.
- Пример 1: Предложите “Романтический пакет” с шампанским, цветами и романтическим ужином.
- Пример 2: Создайте “Пакет для спортсменов” со специальными упражнениями, бассейном и спортивным питанием.
- Плюсы: Привлечение специфической аудитории, увеличение стоимости бронирования и повышение удовлетворенности гостей.
- Минусы: Требуется создание и продвижение специализированных пакетов, а также наличие дополнительных ресурсов и услуг.
- Внедрение экологических практик
- Как и зачем: Придайте вашей гостинице “зеленое” репутацию, внедрив практики, связанные с экологической ответственностью.
- Пример 1: Отказ от использования одноразовых пластиковых изделий и предоставление альтернативных продуктов.
- Пример 2: Раздельный сбор отходов и использование энергосберегающих технологий для минимизации негативного влияния на окружающую среду.
- Плюсы: Привлечение экологически осознанных клиентов, повышение имиджа и снижение эксплуатационных расходов.
- Минусы: Внедрение экологических практик может потребовать времени и финансовых вложений.
- Организация локальных экскурсий и туров
- Как и зачем: Предлагайте вашим гостям возможность увидеть местные достопримечательности и интересные места, организуя локальные экскурсии и туры.
- Пример 1: Отправляйте группы гостей на экскурсию по историческому району города с опытным гидом.
- Пример 2: Предлагайте экскурсии на местные фермы, мастер-классы по производству местных продуктов или уроки традиционного ремесла.
- Плюсы: Придание уникальности и дополнительной стоимости вашей гостинице, улучшение опыта гостей и получение дополнительной прибыли.
- Минусы: Требуется партнерство с местными экскурсионными агентствами или затраты на развитие собственных туристических программ.
- Разработка специальных пакетов для событий и праздников
- Как и зачем: Создайте пакеты проживания и услуг, специально разработанные для местных событий или праздников, чтобы привлечь туристов и гостей, посещающих эти мероприятия.
- Пример 1: Пакет проживания для участников конференции или выставки в вашем городе.
- Пример 2: Пакет проживания и трансфера для участников музыкального фестиваля или спортивного события.
- Плюсы: Привлечение целевой аудитории, увеличение загрузки в период событий, повышение доходов и знакомство с новыми гостями.
- Минусы: Требуется непрерывное мониторинг и анализ локального календаря событий, а также конкуренция с другими гостиницами и услугами.
- Привлечение семей с детьми
- Как и зачем: Создайте специальные условия и программы для семей с детьми, чтобы заинтересовать эту аудиторию и увеличить число бронирований.
- Пример 1: Установите в вашей гостинице игровую комнату или площадку для детей.
- Пример 2: Предложите специальные детские меню, развлекательные программы и услуги няни на случай необходимости.
- Плюсы: Привлечение специфической аудитории, повышение загрузки и удовлетворенности семей, возможность для повторных посещений.
- Минусы: Может потребоваться дополнительное оборудование, персонал и расходы на организацию активностей для детей.
- Коллаборации с местными художниками и дизайнерами
- Как и зачем: Установите сотрудничество с талантливыми местными художниками и дизайнерами, чтобы создать уникальные интерьерные элементы и предложить эксклюзивный дизайн вашей гостиницы.
- Пример 1: Дайте художникам возможность создать уникальные картины или искусство на стенах вашей гостиницы.
- Пример 2: Поручите дизайнерам разработку эксклюзивной мебели или аксессуаров для гостиничных номеров.
- Плюсы: Улучшение дизайна и атмосферы гостиницы, привлечение внимания и стимуляция гостей через уникальные художественные работы и интерьеры.
- Минусы: Требуется поиск, выбор и оценка художников и дизайнеров, а также бюджет на их работы и услуги.
- Привлечение участников бизнес-конференций и встреч
- Как и зачем: Создайте специальные условия и скидки для деловых путешественников и участников конференций, чтобы привлечь эту аудиторию и увеличить загрузку гостиницы.
- Пример 1: Предложите специальные тарифы для групповых бронирований и предоставление конференц-залов.
- Пример 2: Обеспечьте бесплатный высокоскоростной интернет и другие услуги, востребованные деловыми путешественниками.
- Плюсы: Увеличение загрузки вне сезона, повышение цены на бронирование и возможность для повторных бронирований.
- Минусы: Могут потребоваться дополнительные услуги и ресурсы для обслуживания деловых гостей, конкуренция с другими гостиницами.
- Разработка программы лояльности и бонусной системы
- Как и зачем: Создайте программу лояльности и бонусную систему для поощрения постоянных клиентов и стимулирования повторных бронирований.
- Пример 1: Предложите скидку или бонусные баллы для гостей, рекомендующих вашу гостиницу своим друзьям.
- Пример 2: Создайте VIP-клуб для постоянных клиентов с дополнительными привилегиями и специальными предложениями.
- Плюсы: Увеличение лояльности клиентов, стимулирование повторных бронирований и рекомендаций, узнаваемость бренда.
- Минусы: Требуется управление программой лояльности и отслеживание бонусных баллов, а также бюджет для предоставления скидок или бонусов.
- Сотрудничество с местными спортивными и развлекательными объектами
- Как и зачем: Установите партнерство с местными спортивными или развлекательными объектами, чтобы предложить гостям специальные условия и скидки на посещение или участие в мероприятиях.
- Пример 1: Предложите скидки на билеты для гостей, желающих посетить спортивные соревнования или концерты в регионе.
- Пример 2: Организуйте специальные туры в местные парки развлечений, предлагая бесплатные билеты или привилегированный доступ к аттракционам.
- Плюсы: Улучшение общего опыта пребывания гостей, привлечение обширной и разнообразной аудитории, установление партнерских отношений.
- Минусы: Необходимо согласование условий партнерства и возможные трудности при учете продажи билетов или входных билетов.
- Участие в совместных маркетинговых акциях с другими местными предприятиями
- Как и зачем: Организуйте совместные акции или пакеты с местными ресторанами, спа-салонами или магазинами для привлечения новых клиентов и взаимной рекомендации.
- Пример 1: Создайте пакет “Романтический уикенд” с проживанием в вашей гостинице и ужином в соседнем ресторане.
- Пример 2: Организуйте совместную акцию с местным спа-салоном, предлагая гостям специальные скидки на услуги салона при бронировании номера.
- Плюсы: Расширение целевой аудитории, увеличение видимости и взаимовыгодное сотрудничество с местными предприятиями.
- Минусы: Требуется установление партнерских отношений, координация акций и контроль качества предлагаемых услуг.
- Организация тематических событий и фестивалей внутри гостиницы
- Как и зачем: Создайте уникальные тематические события или фестивали, которые привлекут не только гостей гостиницы, но и местных жителей и туристов.
- Пример 1: Проводите фестиваль местной кухни с участием шеф-поваров из разных ресторанов.
- Пример 2: Организуйте музыкальный фестиваль с живым выступлением локальных и известных музыкантов.
- Плюсы: Привлечение широкой аудитории, увеличение уникальности предложения, повышение репутации и занятость гостиницы.
- Минусы: Может потребоваться дополнительное время и ресурсы для организации и продвижения событий, а также согласование с местными организациями и властями.
- Организация романтических или праздничных украшений
- Как и зачем: Украсьте интерьеры гостиничных номеров или общественных зон в зависимости от времени года или сезонных праздников.
- Пример 1: Создайте романтическую атмосферу помощью свечей, розовых лепестков и крашений во время Дня Святого Валентина.
- Пример 2: Украсьте гостиницу сезонными украшениями, игрушками и гирляндами во время Рождества.
- Плюсы: Создание неповторимой атмосферы, привлечение романтических или семейных клиентов и увеличение спроса на бронирование.
- Минусы: Может потребоваться дополнительное время и ресурсы для украшения и поддержания соответствующих атмосферных условий.
- Предоставление персонализированного обслуживания
- Как и зачем: Развивайте персонализированные подходы к обслуживанию гостей, чтобы создать комфортную и уникальную атмосферу.
- Пример 1: Узнавайте предпочтения гостей и предоставляйте индивидуальные услуги, соответствующие их интересам и потребностям.
- Пример 2: Поздравляйте гостей с днями рождения или особыми событиями, предлагая маленькие подарки или сюрпризы в номере.
- Плюсы: Установление доверительных отношений с гостями, повышение уровня удовлетворенности и лояльности, положительные отзывы.
- Минусы: Требуется дополнительное время и усилия для сбора информации о гостях и организации индивидуального обслуживания.
- Организация событий для детей и семей
- Как и зачем: Создайте развлекательные и образовательные мероприятия для детей и семейных гостей, чтобы сделать пребывание в гостинице более привлекательным.
- Пример 1: Организуйте день активностей с играми, викторинами и мастер-классами для детей.
- Пример 2: Установите детский бассейн или игровую площадку с безопасными и интересными развлечениями.
- Плюсы: Привлечение семейной аудитории, усиление положительного образа и повышение уровня удовлетворенности гостей.
- Минусы: Требуется обеспечение безопасности и управление детскими фасилити, а также создание регулярного расписания мероприятий.
- Сотрудничество с туроператорами и международными агентствами
- Как и зачем: Пред туроператорам и агентствам специальные условия и скидки для реализации путевок с проживанием в вашей гостинице.
- Пример 1: Предоставьте эксклюзивные тарифы и специальные условия для туроператоров, работающих с групповыми турами.
- Пример 2: Создайте партнерские программы с международными агентствами, чтобы привлечь иностранных туристов и увеличить международную клиентскую базу.
- Плюсы: Расширение географии клиентов, стимулирование групповых бронирований и возможность обеспечить высокую заполняемость.
- Минусы: Необходимо установление и поддержка долгосрочных партнерских отношений, а также обеспечение требований и стандартов агентств.
- Проведение семинаров и образовательных мероприятий
- Как и зачем: Организуйте семинары, тренинги и лекции на темы, связанные с бизнесом, туризмом или местной культурой, чтобы привлечь внимание профессионалов и специалистов в этих областях.
- Пример 1: Пригласите известных спикеров и экспертов для проведения лекций и дискуссий для бизнес-путешественников.
- Пример 2: Организуйте мастер-классы по местной культуре или традиционной кухне для гостей, которые интересуются культурным опытом.
- Плюсы: Создание площадки для обмена знаниями и опытом, установление профессиональных связей и повышение привлекательности гостиницы.
- Минусы: Требуется подготовка и координация мероприятий, а также привлечение качественных спикеров и лекторов.
- Создание креативных номеров-номеров
- Как и зачем: Разработайте уникальные тематические номера с оригинальным дизайном и интерьером, чтобы привлечь внимание гостей и сделать пребывание более запоминающимся.
- Пример 1: Воплотите концепцию кинематографа в номерах с постерами знаменитых фильмов и декором, соответствующим определенному фильму.
- Пример 2: Создайте номер в стиле космической тематики с космическими элементами в оформлении и различных интерактивных устройствах для развлечений.
- Плюсы: Уникальность и тематическое привлекательность предложения, повышение привлекательности и спроса, возможность для дифференциации предложения.
- Минусы: Требуются дополнительные ресурсы, время и стандарты качества при создании и поддержке особенного номерного фонда.
- Расширение услуг для деловых путешественников
- Как и зачем: Поставьте акцент на удобство и удовлетворение потребностей деловых путешественников, предоставив дополнительные услуги и удобства, связанные с бизнес-поездками.
- Пример 1: Оснащение гостиничных номеров рабочим уголком, оргтехникой и быстрым доступом в Интернет.
- Пример 2: Предложение бизнес-залов, конференц-залов и переговорных комнат с необходимым оборудованием для проведения встреч и мероприятий.
- Плюсы: Привлечение бизнес-путешественников, повышение уровня комфорта и удобства гостей, возможность успешно конкурировать на рынке бизнес-отелей.
- Минусы: Потребуется инвестиция в оборудование и услуги, а также поддержка высокого уровня сервиса для бизнес-путешественников.
- Программа реферального маркетинга для гостей
- Как и зачем: Вознаграждайте гостей, которые рекомендуют вашу гостиницу своим родственникам, друзьям или коллегам, нацеленные на привлечение новых клиентов.
- Пример 1: Предложите существующим клиентам специальную скидку или бесплатное проживание при рекомендации вашей гостиницы и бронировании нового гостя.
- Пример 2: Создайте реферальную программу с бонусами или подарками для клиентов, которые приводят новых гостей и обеспечивают успешное бронирование.
- Плюсы: Повышение лояльности клиентов, увеличение количества новых клиентов, стимулирование сетевого эффекта.
- Минусы: Требуется управление программой и отслеживание реферальных бронирований, а также предоставление призов и бонусов для клиентов.
- Предоставление уникальных услуг для любителей экстрима и активного отдыха
- Как и зачем: Организуйте сотрудничество с местными провайдерами активного отдыха для предоставления гостям вашей гостиницы специальных пакетов со скидками на экстремальные виды спорта (парашютный спорт, вейкбординг, парапланеризм и т. д.).
- Пример 1: Включите бронирование инструктора и снаряжения для гостей, желающих заняться серфингом.
- Пример 2: Организуйте праздничные мероприятия, посвященные экстремальным видам спорта, привлекая профессиональных спортсменов и организуя развлекательные шоу.
- Плюсы: Привлечение аудитории любителей экстрима, увеличение загруженности гостиницы, повышение распространенности и осведомленности о вашей гостинице.
- Минусы: Требуется сотрудничество с поставщиками услуг и контроль безопасности, а также дополнительные инвестиции в маркетинговые мероприятия.
- Организация гастрономических событий и кулинарных мастер-классов
- Как и зачем: Сотрудничайте с популярными поварами или шеф-поварами, чтобы организовать гастрономические события и кулинарные мастер-классы для гостей вашей гостиницы.
- Пример 1: Пригласите шеф-повара известного ресторана для проведения эксклюзивного гастрономического ужина с дегустацией и винным сопровождением.
- Пример 2: Организуйте серию кулинарных мастер-классов, где гости смогут научиться готовить блюда из местных продуктов под руководством опытных поваров.
- Плюсы: Создание уникального опыта для гостей, повышение репутации в сфере гастрономии, возможность привлечения местных жителей на мероприятия.
- Минусы: Требуется установление партнерских отношений, организация маркетинговых мероприятий, затраты на приглашение экспертов.Использование виртуальной реальности для продвижения гостиницы
- Как и зачем: Предоставьте гостям возможность погрузиться в виртуальный тур по вашей гостинице и окружающей местности, чтобы они могли увидеть и оценить все преимущества вашего предложения.
- Пример 1: Разработайте виртуальный тур по номерам, ресторанам, спа-центру и другим объектам вашей гостиницы.
- Пример 2: Создайте панорамные фотографии и видео, частично или полностью виртуально передающие опыт пребывания в вашей гостинице.
- Плюсы: Создание интерактивного и захватывающего опыта, привлечение внимания и увеличение интереса к вашей гостинице.
- Минусы: Требуется инвестиция в оборудование и разработку виртуальных туров, а также обеспечение доступности технологической инфраструктуры.
И еще 5 интересных способов для продвижения гостиниц и отелей:
- Организация ивент-мероприятий и корпоративных вечеринок
- Как и зачем: Предоставьте возможность организации и проведения ивент-мероприятий и корпоративных вечеринок в вашей гостинице, чтобы привлечь целевую аудиторию и повысить загруженность.
- Пример 1: Предлагайте возможность аренды зала для проведения презентаций, семинаров или конференций.
- Пример 2: Организуйте свадебные торжества или корпоративные вечеринки в ресторане или банкетном зале вашей гостиницы.
- Плюсы: Увеличение дохода от услуг, повышение загруженности, увеличение знакомства с публикой и привлечение новых клиентов.
- Минусы: Требуется менеджмент событий, контроль качества организации и полное понимание особенностей таких мероприятий.
- Организация тематических фотосессий для гостей
- Как и зачем: Предоставьте гостям возможность заказать тематическую фотосессию в интересующем их стиле в рамках вашей гостиницы, что может включать макияж, пространство и одежду.
- Пример 1: Создайте фотосессию с тематикой старого Голливуда, предоставляя реквизит и старинную атмосферу.
- Пример 2: Организуйте фотосессии в стиле фэнтези или феи, предоставляя костюмы и декорации.
- Плюсы: Уникальный опыт для гостей, позитивные впечатления и возможность получения качественных фотографий в красивой обстановке.
- Минусы: Требуются дополнительные услуги и ресурсы для организации фотосессий, а также контроль качества услуги.
- Организация вечеров музыки и искусства
- Как и зачем: Предлагайте гостям вечера живой музыки, выступления местных творческих коллективов или выставки местных художников, чтобы обогатить опыт пребывания в вашей гостинице.
- Пример 1: Организуйте еженедельные вечера живой музыки в лобби гостиницы или ресторане.
- Пример 2: Устраивайте выставки картин, фотографий или скульптур местных художников в общественных зонах вашей гостиницы.
- Плюсы: Создание уникального и уютного атмосферного пространства, повышение уровня развлечения для гостей и укрепление чувства привлекательности гостиницы.
- Минусы: Требуется поиск, выбор и координация творческих коллективов или художников, а также организация маркетинговых мероприятий для привлечения публики.
- Использование инфлюэнс-маркетинга на социальных платформах
- Как и зачем: Сотрудничайте с популярными блогерами и инфлюэнсерами в сфере путешествий для создания привлекательного контента и рекламы вашей гостиницы.
- Пример 1: Пригласите блогера для бесплатного проживания и опубликования обзора вашей гостиницы на своем канале или блоге.
- Пример 2: Договоритесь о сотрудничестве с популярными путешественниками на Instagram для публикации превью или фотографий вашей гостиницы.
- Плюсы: Расширение охвата аудитории, отзывы и рекомендации от популярных персонажей сферы путешествий и повыш узнаваемости вашей гостиницы.
- Минусы: Требуется поиск и контакт с блогерами и инфлюэнсерами, а также контроль за качеством контента и выполнением условий договоренностей.
- Создание книги с историями и анекдотами о вашей гостинице
- Как и зачем: Соберите истории и анекдоты от гостей и сотрудников вашей гостиницы и издайте книгу, которую можно предложить как сувенир для гостей или даже продавать.
- Пример 1: Соберите интересные истории о путешествиях для включения в книгу, рассказывающую о необычных приключениях гостей.
- Пример 2: Включите анекдоты или забавные случаи, произошедшие в вашей гостинице, для создания веселой истории о вашем удивительном месте.
- Плюсы: Уникальный сувенир и источник воспоминаний для гостей, охват публики и возможность привлечения новых гостей.
- Минусы: Требуется сбор и редактирование материала, подготовка и публикация физической или цифровой книги.
Надеемся, среди всех этих примеров продвижения вы найдете стратегии, которые подойдут вашей гостинице, отелю или хостелу!
О небанальном копирайтинге. TG-канал полевых практиков
