#adcat
В каталоге собраны готовые тексты для продвижения ТСЖ: посты о прозрачных расходах, объявления о собраниях, сообщения для соседей, лендинги, баннеры и сценарии коротких видео. Форматы различаются задачей: одни помогают выбрать способ управления домом, другие собирают кворум, объясняют работу правления или возвращают внимание к конкретной проблеме.
Посты в социальных сетях
Социальные сети подходят для спокойного объяснения решений, вовлечения собственников и анонсов, которые важно обсудить до собрания.
Знакомство с ТСЖ для нового дома
Подходит для первого объяснения, чем товарищество отличается от безличного управления.
* Начните с бытовой ситуации жильца, затем покажите конкретное действие ТСЖ.
№1. Дом – это не только стены и квитанция
ТСЖ помогает собственникам самим участвовать в решениях: от графика уборки до выбора подрядчика. Вопросы можно задать правлению, документы – посмотреть в открытом отчете, а важные решения – обсудить на общем собрании.
→ Узнайте, как вступить в рабочую группу дома.
Пост о прозрачном отчете
Используйте его, когда нужно привлечь внимание к финансовой отчетности.
* Дайте читателю три проверяемых ориентира: период, статьи расходов и место публикации.
№2. Куда ушли деньги дома за январь–март?
В отчете ТСЖ отдельно указаны уборка подъездов, обслуживание лифтов, вывоз снега и мелкий ремонт. Таблица доступна в личном кабинете собственника и на информационном стенде у первого подъезда.
Если видите непонятную строку, напишите вопрос до [дата]. Ответы соберем в отдельную публикацию.
Анонс общего собрания
Подходит для увеличения явки на очное или онлайн-собрание.
* Сразу сообщите дату, место, повестку и способ получить материалы.
№3. 18 мая решаем вопрос о ремонте козырька
Собрание собственников пройдет в 19:00 в помещении на первом этаже. В повестке – смета, срок работ и три варианта покрытия. Материалы можно запросить в правлении до 16 мая.
→ Проверьте свою долю собственности и приходите с вопросами.
Короткий пост о проблеме в подъезде
Нужен для быстрого сбора конкретных сообщений от жильцов.
* Опишите один дефект и попросите прислать адрес, фото или номер подъезда.
№4. Лампочка на третьем этаже снова перегорела? Напишите номер подъезда и площадки в комментариях или в чате дома. Заявки передадим электрику одним списком, чтобы не искать проблему по отдельным сообщениям.
Объяснение начислений
Используйте для снижения напряжения вокруг платежей.
* Разделите обязательную строку, временный сбор и будущую работу.
№5. Почему в квитанции появилась отдельная сумма?
В этом месяце в платежном документе выделен сбор на замену доводчиков в двух подъездах. Это не новая постоянная услуга, а целевой платеж по решению общего собрания от [дата]. Смета и протокол размещены на стенде и в электронном кабинете.
→ Если нужна копия документов, напишите в правление.
Пост для арендаторов и собственников
Подходит для напоминания о правилах обращения с общим имуществом.
* Говорите не о "нарушителях", а о конкретном действии и его последствиях.
№6. Коляскам нужен удобный проход, а не место у пожарного шкафа
Пожалуйста, не оставляйте велосипеды и коробки в проходах между первым этажом и лестницей. Для хранения колясок в доме предусмотрена зона у помещения консьержа. Так проход остается свободным для жителей и аварийных служб.
Презентация диспетчерского чата
Нужен, чтобы перевести бытовые заявки в единый понятный канал.
* Укажите, что писать, какие данные приложить и когда ждать подтверждение.
№7. Заявка без звонка
В чате дома теперь можно сообщить о протечке, неисправном светильнике или закрытом замке. Укажите подъезд, этаж и приложите фото. Диспетчер отмечает обращение номером и сообщает, кому оно передано.
→ Сохраните чат в телефоне: [название или номер чата].
Пост о выборе подрядчика
Используйте перед голосованием по ремонту или обслуживанию.
* Покажите критерии выбора, а не просто попросите поддержать вариант.
№8. Подрядчика выбираем не по красивому обещанию
Для ремонта межпанельных швов запросили три сметы. Сравниваем состав работ, гарантийный срок, сроки выхода на объект и порядок приемки. Все предложения собственники увидят до голосования. Решение будет принято только после обсуждения на собрании.
Сезонный пост о подготовке к зиме
Подходит для информирования жильцов о плановых работах осенью.
* Свяжите сезонный риск с последовательностью действий и сроками проверки.
№9. До первых заморозков проверяем дом
В октябре ТСЖ планирует осмотр кровли, продухов подвала, запорной арматуры и отопительных приборов в местах общего пользования. После обхода опубликуем список замечаний и сроки устранения. О проблемах в квартире сообщите через диспетчерский чат до [дата].
Пост для семей с детьми
Нужен для продвижения безопасного общего пространства.
* Покажите изменение во дворе через наблюдаемую сцену, а не через общие обещания.
№10. На площадке появится мягкое покрытие под качелями
Работы запланированы на [дата]. На время монтажа часть детской зоны будет закрыта лентой, а проход перенесут к северному входу. После приемки правление разместит фото покрытия и акт выполненных работ.
Развернутый пост о самостоятельном управлении
Используйте для собственников, которые сравнивают ТСЖ и управляющую организацию.
* Сопоставьте не лозунги, а конкретные точки контроля: договор, отчет, заявка и решение жителей.
№11. Что меняется, когда домом занимается собственное товарищество
ТСЖ не отменяет обязательные расходы и не делает ремонт бесплатным. Его смысл в другом: собственники участвуют в выборе подрядчиков, утверждают сметы и получают доступ к документам по дому.
Например, заявку на неисправный доводчик можно зарегистрировать в чате, а не искать случайный номер телефона. По ремонту фасада правление собирает предложения нескольких организаций и выносит условия на обсуждение. По итогам года публикуется отчет: какие работы выполнены, сколько они стоили и что перенесено.
У товарищества есть и обратная сторона: решения требуют участия, собрания – кворума, а вопросы нельзя оставлять "на потом". Зато у собственника появляется понятный маршрут: задать вопрос, посмотреть документы, проголосовать и проверить исполнение.
→ Приходите на ближайшее собрание, даже если пока не решили, готовы ли участвовать постоянно.
Пост о ремонте своими силами и подрядчиками
Подходит для объяснения, почему часть задач выполняют разные специалисты.
* Разведите мелкие работы, требующие допуска, и полномочия правления.
№12. Почему электрик не чинит лифт, а сантехник не меняет домофон
У каждой работы есть свой специалист, договор и требования безопасности. Замена лампы в тамбуре может быть выполнена по заявке, а обслуживание лифта проводит организация с необходимым допуском. В отчете ТСЖ эти расходы указываются раздельно, чтобы было понятно, за что заплачено.
История одного обращения без выдуманного кейса
Нужен как сценарий типичной заявки, без заявления о реальном результате.
* Покажите путь обращения от сообщения жильца до проверки результата.
№13. Как должна выглядеть заявка о холодной батарее
Собственник указывает адрес, комнату и температуру в помещении. Диспетчер фиксирует обращение, специалист проверяет стояк и соседние квартиры, после чего сообщает причину и следующий шаг. Если проблема относится к общедомовой системе, ее нельзя потерять в устном разговоре – нужен номер заявки.
Пост о субботнике
Используйте для привлечения жильцов к короткой добровольной уборке двора.
* Конкретизируйте участок, инвентарь и длительность участия.
№14. Участок у северной калитки убираем в субботу
Встречаемся в 11:00 у детской площадки. Перчатки, мешки и грабли подготовит ТСЖ. Можно присоединиться на двадцать минут: соберем листья, ветки и мусор вдоль ограждения. Одежда – по погоде, участие добровольное.
Пост о голосовании онлайн
Подходит для собственников, которым сложно попасть на очную встречу.
* Объясните порядок идентификации, срок и способ увидеть вопросы.
№15. Не можете прийти вечером? Голосование доступно онлайн
С 20 по 27 июня собственники смогут подать решение через электронную систему. Перед голосованием проверьте данные квартиры и прочитайте пояснения к каждому вопросу. Результаты и протокол разместим после подсчета голосов.
→ Запросите инструкцию в правлении.
Пост о доступе в техническое помещение
Нужен для предупреждения жильцов о плановой проверке.
* Сообщите время, причину доступа и способ проверить удостоверение специалиста.
№16. Во вторник проверяем узел отопления
С 10:00 до 13:00 специалист осмотрит оборудование в подвальном помещении. Доступ в квартиры не потребуется. Представитель подрядчика будет иметь заявку ТСЖ и отметку в журнале работ. Если вам предлагают открыть дверь без подтверждения, позвоните диспетчеру.
Пост о парковке
Используйте для продвижения понятного порядка пользования дворовой территорией.
* Укажите зону, срок и действие, которое должен выполнить водитель.
№17. Место у пожарного проезда не становится парковкой ночью
Даже если двор кажется пустым, спецтехника должна проехать к подъезду. До [дата] нанесем обновленную разметку и установим таблички у въезда. Для длительной стоянки используйте обозначенные места вдоль восточной стороны дома.
Пост о собрании по видеонаблюдению
Подходит для обсуждения новой услуги без давления на собственников.
* Раскройте задачу камер, зону обзора, хранение записей и вопрос голосования.
№18. Видеонаблюдение – это не "камера на всякий случай"
На собрании обсудим четыре пункта: входные группы, двор, срок хранения записей и доступ к архиву. Вариант с шестью камерами рассчитан отдельно от варианта с десятью. До голосования опубликуем схему размещения и ежемесячные расходы на обслуживание.
Короткий пост о благодарности активистам
Нужен для поддержания участия жителей без прямой продажи.
* Назовите конкретный вклад и покажите его пользу для общего процесса.
№19. Спасибо тем, кто проверил 47 заявок за месяц.
Активисты сверили закрытые обращения с фотографиями работ и передали правлению список вопросов. Такой контроль не заменяет приемку, но помогает вовремя заметить расхождения.
Пост для собственников нежилых помещений
Используйте для отдельного обращения к владельцам коммерческих помещений в доме.
* Укажите общую зону пересечения интересов: доступ, фасад, вывоз или безопасность.
№20. Входная группа – общая ответственность
Для магазинов и офисов на первом этаже важно согласовать размещение вывесок, график вывоза упаковки и свободный проход к подъезду. ТСЖ проведет отдельную встречу с собственниками нежилых помещений 4 июля в 18:30. Предварительные вопросы можно направить до встречи.
Развернутый пост о выборе способа управления
Подходит для информационной кампании перед решением собственников.
* Разберите варианты через полномочия, расходы, скорость решений и ответственность сторон.
№21. Перед выбором способа управления задайте дому четыре вопроса
Кто принимает решения о ремонте? Где собственник видит договоры и сметы? Кому направляется заявка ночью? Как проверяется работа подрядчика?
Ответы лучше искать не в обещаниях, а в документах и процедуре. Для ТСЖ это устав, протоколы, договоры и отчет правления. Для управляющей организации – договор управления, перечень работ и порядок взаимодействия с диспетчерской.
На встрече [дата] разберем оба варианта на примере обслуживания подъезда, уборки двора и ремонта кровли. Можно заранее прислать вопрос без указания имени – его включат в общий список.
Цель встречи не в том, чтобы убедить всех одним лозунгом. Нужно, чтобы каждый собственник понимал, за что голосует, какие обязанности принимает и где сможет проверить исполнение решения.
Пост о приемке ремонта
Нужен для объяснения, почему работа не закрывается сразу после ухода бригады.
* Покажите три шага: осмотр, замечания, подписание документа.
№22. Свежая краска еще не означает принятую работу
После ремонта коридора проверяем ровность покрытия, состояние плинтусов и уборку строительного мусора. Замечания вносятся в акт, подрядчику устанавливается срок исправления. Фото до и после разместим в отчете по подъезду.
Пост для пожилых собственников
Подходит для объявления о помощи с документами и голосованием.
* Предложите очное действие и назовите время, место, необходимые документы.
№23. Поможем разобраться с бюллетенем
В среду с 17:00 до 19:00 член правления будет в комнате собраний на первом этаже. Можно принести паспорт и документ о собственности, чтобы проверить данные и задать вопросы по повестке. Решение за вас никто не принимает – мы помогаем понять формулировки.
Пост о лифте
Используйте для информирования о техническом обслуживании.
* Объясните, что именно происходит, сколько продлится остановка и куда обращаться.
№24. Южный лифт остановится на плановый осмотр
Работы пройдут 9 августа с 9:00 до 14:00. Северный лифт останется доступен, но время ожидания может увеличиться. Если после включения появится посторонний звук или задержка дверей, сообщите диспетчеру с указанием этажа.
Короткий пост о заявке на уборку
Нужен для сбора сигналов о конкретных участках.
* Попросите назвать не общую претензию, а место и время обнаружения.
№25. Грязный тамбур? Напишите точнее.
Укажите подъезд, этаж и время, когда заметили проблему. Так уборщице не придется проверять весь дом, а заявка попадет в журнал с конкретным адресом.
Развернутая публикация о годовом плане
Подходит для формирования ожиданий перед новым периодом работ.
* Разделите обязательное обслуживание, плановые улучшения и задачи, зависящие от решения собрания.
№26. План дома на следующий год начинается не со списка желаний
Сначала правление собирает данные: сколько заявок поступило по сантехнике, какие элементы двора требуют ремонта, когда последний раз проверяли кровлю и какие договоры заканчиваются. Затем формируется перечень работ с ориентировочными сроками и стоимостью.
В проекте плана отдельно отмечены обязательные осмотры, регулярная уборка и предложения, которые нужно вынести на голосование. Например, замена разбитого светильника относится к текущему обслуживанию, а установка дополнительного освещения у парковки потребует отдельного решения и расчета.
Собственники смогут не только посмотреть итоговый список, но и предложить приоритет. Для этого до [дата] отправьте короткое сообщение: место, проблема, фото и желаемый срок. Все предложения соберем в одну таблицу, чтобы обсуждать дом по фактам, а не по самым громким сообщениям.
→ Откройте проект плана и отметьте вопросы к собранию.
Таргетированная реклама
В рекламе ТСЖ для локального таргета лучше разделять собственников по ситуации: новоселье, участие в собрании, проблема в доме или интерес к контролю расходов.
Креатив для жителей нового дома
Подходит для знакомства собственников с инициативой создать товарищество.
* В кадре – пустой стенд и папка с проектом устава; текст связывает участие с первым решением дома.
№27. Новый дом? Первые правила формируем вместе
Проект устава, список вопросов и дата встречи уже подготовлены.
→ Посмотреть материалы
Ретаргет на страницу собрания
Используйте для тех, кто открыл материалы, но не подтвердил участие.
* Напомните о конкретной повестке, а не повторяйте общее приглашение.
№28. Вы открывали повестку о ремонте кровли
До голосования осталось два дня. Смета, срок работ и варианты покрытия доступны в кабинете собственника.
→ Вернуться к материалам
Креатив для занятых собственников
Нужен, чтобы показать удобный способ проголосовать без вечернего визита.
* Центральный кадр – телефон с бюллетенем и таймером на одну минуту.
№29. Нет времени на собрание?
Ознакомьтесь с вопросами утром и проголосуйте онлайн до 22:00 [дата].
→ Получить инструкцию
Реклама контроля заявок
Подходит для аудитории, которая устала повторять одну и ту же просьбу.
* Покажите экран с номером обращения и отметкой о передаче специалисту.
№30. У каждой заявки должен быть номер
Сообщили о протечке – получили регистрацию, ответственного и срок проверки.
→ Узнать порядок обращения
Креатив для собственников с детьми
Используйте перед голосованием по благоустройству двора.
* В кадре ребенок обходит огражденный участок, где устанавливают покрытие.
№31. Двор меняется по решению жителей
Обсуждаем освещение дорожки к площадке и покрытие под качелями.
→ Посмотреть смету
Объявление о прозрачных расходах
Нужно для привлечения собственников, которым важна проверяемость платежей.
* Используйте крупный фрагмент отчета с выделенными строками и датой публикации.
№32. Отчет дома – не закрытая папка
Расходы по уборке, лифтам и текущему ремонту собраны в одной таблице за квартал.
→ Открыть отчет
Работа с недоверием
Подходит для нейтрального ответа на вопрос "кто будет контролировать правление?"
* Снимите правление за столом с протоколом и журналом заявок, без постановочных улыбок.
№33. ТСЖ тоже нужно контролировать
Поэтому предусмотрены отчет, собрание, протоколы и доступ к документам. Посмотрите, как устроен порядок проверки.
→ Задать вопрос
Креатив о совете дома
Используйте для привлечения жильцов, готовых участвовать несколько часов в месяц.
* Покажите доску с тремя задачами и отметками выполненного.
№34. Не нужно становиться председателем, чтобы помочь дому
Совет собственников может проверять заявки, готовить вопросы и участвовать в приемке работ.
→ Узнать о совете дома
Локальный таргет по району
Подходит для информирования собственников конкретного квартала.
* Визуал – карта квартала, на которой отмечен дом и ближайшая площадка собрания.
№35. Собственники дома на [улица], встречаемся рядом
Обсудим содержание двора и порядок заявок 12 сентября в 18:30.
→ Проверить адрес встречи
Креатив о зимней аварийной связи
Нужен перед отопительным сезоном.
* В кадре диспетчер записывает адрес звонящего рядом с термометром и номером телефона.
№36. Холодный стояк не ждет рабочего дня
Сохраните номер аварийной службы и порядок передачи заявки до начала отопительного сезона.
→ Сохранить контакты
Предложение для активистов
Используйте для набора добровольцев на проверку дворовой территории.
* Покажите двух жителей с планом двора, отмечающих сломанные элементы.
№37. Один час на обход – список проблем для всего дома
В субботу проверяем дорожки, урны, ограждения и освещение.
→ Записаться на обход
Реклама электронного кабинета
Подходит для перевода бумажного документооборота в цифровой формат.
* Телефон листает протокол, отчет и историю заявки; каждый экран задерживается на секунду.
№38. Документы дома – в одном кабинете
Протоколы, сметы и обращения доступны с телефона собственника.
→ Открыть кабинет
Креатив о встрече с подрядчиком
Нужен перед обсуждением крупного ремонта.
* В кадре подрядчик показывает образцы материалов рядом с распечатанной сметой.
№39. Смету можно обсудить до подписания договора
На встрече по фасаду задайте вопросы исполнителю и сравните состав работ.
→ Получить дату встречи
Мягкий креатив без давления
Подходит для холодной аудитории, которой пока не нужна конкретная услуга.
* Спокойный крупный план информационного стенда с датой и QR-кодом на материалы.
№40. Посмотрите, как принимаются решения в доме
Короткое объяснение устава, собрания и отчета – без обязательства вступать.
→ Читать пояснение
Контекстная реклама
Объявления рассчитаны на запросы "как создать ТСЖ", "собрание собственников", "отчет ТСЖ" и локальные вопросы управления домом.
Запрос о создании товарищества
Подходит пользователям, которые ищут порядок учреждения ТСЖ.
* Совместите действие, документ и следующий шаг в быстрых ссылках.
№41. Как создать ТСЖ – с чего начать
Порядок инициативы, устав, собрание и регистрационные документы в одном разборе.
Устав · Этапы создания · Образец повестки · Задать вопрос
Поиск собрания собственников
Нужен для привлечения к ближайшему общему собранию.
* Вынесите дату и тему в заголовок, не смешивая несколько повесток.
№42. Собрание собственников 18 мая
Обсуждаем ремонт кровли, смету и сроки работ для дома на [улица].
Повестка · Материалы · Адрес встречи · Подтвердить участие
Запрос об отчетности
Используйте для тех, кто хочет проверить расходы товарищества.
* Обещайте доступ к конкретному виду документа, а не абстрактную прозрачность.
№43. Отчет ТСЖ за квартал – посмотреть
Уборка, лифты, ремонты и договоры собраны по статьям с датами и суммами.
Отчет за период · Смета · Протоколы · Написать правлению
Запрос об аварийной службе
Подходит для срочного поиска контакта собственником.
* Укажите, какую проблему принимают круглосуточно и что подготовить при обращении.
№44. Аварийная служба дома – номер
Протечка, отключение воды или отопления: сохраните контакт и порядок регистрации заявки.
Телефон · Что сообщить · Частые вопросы · Адрес дома
Запрос о ремонте подъезда
Нужен для поиска сметы и графика работ.
* Сфокусируйте объявление на одном объекте ремонта и одном действии.
№45. Ремонт подъезда – смета и график
Посмотрите состав работ, материалы, срок приемки и порядок подачи замечаний.
Смета · График · Подрядчик · Задать вопрос
Локальный запрос по домофону
Используйте для жильцов, которым нужно восстановить доступ.
* Добавьте район или улицу и способ сообщить номер квартиры.
№46. Не работает домофон на [улица]
Передайте заявку диспетчеру с номером подъезда и квартиры.
Контакты · Подать заявку · Срок проверки · Адрес
Запрос о голосовании онлайн
Подходит собственникам, которые ищут дистанционный способ участия.
* Покажите срок голосования и требуемый документ.
№47. Голосование ТСЖ онлайн до 27 июня
Инструкция, вопросы повестки и проверка данных собственника.
Войти · Инструкция · Повестка · Помощь
Запрос о благоустройстве двора
Нужен для сбора предложений по конкретной территории.
* Свяжите рекламу с объектом: дорожка, освещение или детская зона.
№48. Освещение двора – предложение для дома
Сравните варианты светильников, стоимость монтажа и срок обсуждения на собрании.
Варианты · Расчет · Схема двора · Отправить вопрос
Запрос о членстве
Используйте для разъяснения, как присоединиться к товариществу.
* Отделите юридическую информацию от приглашения получить консультацию.
№49. Как вступить в ТСЖ собственнику
Документы, заявление, права и обязанности – кратко и без лишних формулировок.
Порядок · Документы · Устав · Получить консультацию
Срочный запрос о протечке
Подходит для объявления, которое должно вести к немедленной заявке.
* Начните с действия и добавьте телефон, доступный в аварийной ситуации.
№50. Протечка в доме? Передайте заявку сейчас
Укажите подъезд, этаж и место протечки. Диспетчер зарегистрирует обращение.
Позвонить · Написать · Аварийные случаи · Адрес
Запрос о договоре управления
Нужен для собственников, сравнивающих условия обслуживания.
* Выведите в текст срок, перечень работ и возможность скачать документ.
№51. Договор управления домом – скачать
Перечень работ, порядок заявок и обязанности сторон собраны в одном документе.
Скачать договор · Перечень работ · Отчеты · Уточнить условия
Запрос о председателе
Подходит для спокойного знакомства с полномочиями правления.
* Отвечайте на вопрос пользователя, не превращая объявление в персональную рекламу.
№52. Чем занимается председатель ТСЖ
Полномочия, документы, отчетность и взаимодействие с подрядчиками на примерах дома.
Полномочия · Устав · Отчет · Задать вопрос
Запрос о приемке работ
Используйте для привлечения собственников к проверке ремонта.
* Укажите объект и документы, которые можно увидеть до приемки.
№53. Как принять ремонт фасада дома
Акт, фото, перечень замечаний и срок исправления подрядчиком.
Образец акта · Фото работ · График · Написать правлению
Поиск места собрания
Нужен для локального трафика перед очной встречей.
* В заголовке укажите ориентир, чтобы объявление считывалось без перехода.
№54. Собрание жильцов у школы №4
12 сентября в 18:30: обсуждаем освещение дорожки и расходы на обслуживание.
Как пройти · Повестка · Документы · Подтвердить участие
Запрос о совете дома
Подходит тем, кто ищет способ участвовать без ежедневной нагрузки.
* Снимите возражение объемом участия и назовите реальные задачи совета.
№55. Совет дома: задачи и участие
Проверка заявок, вопросы к подрядчикам и подготовка собраний – без постоянной работы в правлении.
Положение · Встреча · Задать вопрос · Присоединиться
Короткие видео
Сценарии рассчитаны на съемку телефоном: в каждом ролике действие начинается сразу, а финал ведет к одной заявке или участию.
Видео о заявке в чате
Подходит для демонстрации нового порядка обращений.
* Начните с экрана телефона, где сообщение превращается в зарегистрированную заявку.
№56. 15 секунд
Кадр 1: на экране сообщение "не горит свет, 2-й подъезд, 4-й этаж".
Кадр 2: появляется номер заявки и отметка "передано электрику".
Голос за кадром: "Укажите место – получите понятный статус".
→ Сохранить чат дома
Видео о собрании
Нужно для напоминания о дате и теме встречи.
* В первые секунды переверните настольный календарь на дату собрания.
№57. 20 секунд
Кадр 1: рука резко открывает календарь на 18 мая.
Диктор: "В эту дату решаем вопрос о ремонте кровли".
Кадр 2: на столе лежат смета, образцы покрытия и повестка.
Надпись: "19:00, помещение на первом этаже".
→ Открыть материалы
Видео одним непрерывным кадром
Подходит для показа понятной процедуры голосования.
* Телефон проходит путь от уведомления до подтверждения решения без монтажных склеек.
№58. 25 секунд
Житель открывает уведомление, читает вопрос о замене доводчиков, нажимает "перейти к голосованию" и видит срок 20–27 июня. За кадром: "Сначала прочитайте пояснение, затем отправьте решение".
→ Получить инструкцию
Видео с диалогом соседей
Используйте, чтобы снять страх перед вопросами на собрании.
* Два героя задают короткий вопрос и отвечают на него, держа в руках повестку.
№59. 30 секунд
Собственник: "А если я не понимаю смету?"
Соседка: "Задаешь вопрос до голосования – правление публикует пояснение и документы".
Кадр 2: крупно показаны три строки сметы.
Надпись: "Встреча – 18 мая".
→ Посмотреть повестку
Видео о ремонте доводчика
Нужно для показа конкретного результата работы.
* Снимите дверь до ремонта, замену детали и проверку закрывания крупным планом.
№60. 15 секунд
Дверь хлопает и не закрывается. Рука меняет доводчик. Дверь плавно закрывается, на экране появляется номер заявки и дата выполнения.
→ Узнать порядок подачи заявки
Видео от первого лица
Подходит для объяснения маршрута к месту собрания.
* Камера идет от калитки до помещения на первом этаже; ориентиры появляются поверх кадра.
№61. 20 секунд
Камера проходит вдоль северной дорожки, поворачивает у стенда и входит в помещение рядом с первым подъездом. Надпись: "12 сентября, 18:30". Голос: "Повестка лежит у входа и доступна онлайн".
→ Построить маршрут
Видео с голосом за кадром
Используйте для объяснения отчета без появления сотрудников в кадре.
* Листы отчета сменяются на столе, а камера задерживается на трех статьях расходов.
№62. 35 секунд
На столе появляются строки "уборка", "лифты", "текущий ремонт". Голос за кадром: "Отчет показывает период, статью и сумму. Если строка непонятна, ее можно обсудить на встрече или отправить вопрос в правление".
→ Открыть отчет
Видео на звуках
Подходит для запоминающегося ролика о свободном проходе.
* Используйте звук скрипящей двери, щелчок замка и открывающийся пожарный проход.
№63. 15 секунд
Коробка перекрывает проход. Раздается сигнал домофона, коробку убирают, дверь открывается полностью. Надпись: "Не оставляйте вещи у пожарного выхода".
→ Посмотреть правила дома
Видео-сравнение
Нужно для объяснения разницы между устной жалобой и зарегистрированным обращением.
* Разделите экран на две части: разговор у подъезда и заявку с номером.
№64. 25 секунд
Слева: "Я говорил об этом соседу". Справа: заполненная заявка с адресом, фото и сроком проверки. Экран объединяется: "Важная проблема должна попасть в журнал".
→ Подать обращение
Видео о приемке двора
Подходит для демонстрации участия собственников в проверке работ.
* Покажите линейкой ширину трещины, фото участка и подпись замечания в акте.
№65. 40 секунд
Житель осматривает дорожку после ремонта, отмечает неровный участок и фотографирует его. Представитель правления вносит замечание в акт. Диктор: "Приемка – это проверка по договору, а не формальная подпись".
→ Узнать дату осмотра
Баннеры
Баннеры рассчитаны на короткий контакт: один объект, одно условие и одно действие.
Баннер о собрании
Подходит для размещения в доме и локальных сообществах.
* Вынесите дату и главный вопрос на первый план.
№66. 18 мая решаем вопрос о кровле
Смета доступна до собрания
→ Открыть материалы
Баннер о заявках
Нужен для продвижения диспетчерского чата.
* Используйте короткую связку "место – фото – статус".
№67. Заявка с номером, а не потерянный звонок
Подъезд, этаж, фото – отправить в чат
→ Сохранить контакт
Баннер об отчете
Используйте на стенде или в электронном кабинете.
* Покажите период отчета и три основные статьи.
№68. Расходы дома за квартал
Уборка · лифты · ремонт
→ Посмотреть таблицу
Баннер о голосовании
Подходит для напоминания собственникам.
* Укажите конечную дату, чтобы следующий шаг был очевиден.
№69. Ваш голос принимается до 27 июня
Решение по освещению двора
→ Прочитать вопрос
Баннер о дворе
Нужен для кампании благоустройства.
* Назовите один элемент территории и действие до его изменения.
№70. Светлая дорожка к подъезду
Сравниваем два варианта светильников
→ Открыть расчет
Баннер для новоселов
Подходит для информационного стенда в недавно заселенном доме.
* Соедините первое собрание с понятным набором документов.
№71. Новоселы, знакомимся с правилами дома
Устав, контакты и повестка в одном месте
→ Скачать материалы
Баннер о зимней подготовке
Используйте осенью в лифте или подъезде.
* Покажите сезонную задачу и дату передачи заявок.
№72. Проверьте отопление до заморозков
Заявки принимаем до 10 октября
→ Сообщить о проблеме
Баннер о совете дома
Нужен для набора жителей в совет собственников.
* Уберите страх большой нагрузки: назовите одну регулярную задачу.
№73. Совет дома – это проверка, не должность на весь день
Участие в приемке и вопросах к подрядчикам
→ Узнать подробности
Баннер о доступе к документам
Подходит для цифрового кабинета.
* Назовите конкретные документы и устройство доступа.
№74. Протоколы дома – в телефоне
Сметы и отчеты доступны собственникам
→ Войти в кабинет
Баннер об уборке
Используйте для сбора точных замечаний.
* Привяжите действие к номеру подъезда и времени обнаружения.
№75. Уборка начинается с точного адреса
Укажите подъезд, этаж и участок
→ Передать заявку
Баннер о встрече с правлением
Нужен для личного приема собственников.
* Укажите день, часы и способ записаться.
№76. Вопрос к правлению?
Прием собственников по вторникам, 18:00–20:00
→ Записаться
Баннер о домофоне
Подходит для быстрого объявления в подъезде.
* Сообщите проблему, номер подъезда и канал обращения.
№77. Домофон в 3-м подъезде проверят 6 августа
Заявки принимаются до 5 августа
→ Передать номер квартиры
Баннер о ремонте подъезда
Используйте рядом с визуализацией сметы.
* Не обещайте обновление без решения: сначала покажите этап обсуждения.
№78. Выбираем цвет стен подъезда
Три образца и расчет размещены на стенде
→ Оставить мнение
Баннер о правилах двора
Нужен для напоминания водителям.
* Сформулируйте запрет через конкретную зону и причину.
№79. Пожарный проезд не резервируют
Оставляйте машины только на обозначенных местах
→ Посмотреть схему парковки
Баннер о квартальном отчете
Подходит для публикации после завершения периода.
* Добавьте дату обновления, чтобы материал не выглядел бессрочным.
№80. Отчет обновлен 1 июля
Работы и платежи за апрель–июнь
→ Открыть документ
Фрагменты лендинга
Фрагменты можно собрать в отдельные страницы: для создания ТСЖ, собрания, заявок или доступа к документам.
Первый экран для инициативной группы
Подходит для сбора контактов собственников до первого собрания.
* Сразу назовите дом, задачу и действие без перечисления всех преимуществ.
№81. Соберем собственников дома на [улица] для первого обсуждения ТСЖ
Устав, вопросы к обслуживанию и порядок голосования – в одной встрече. Оставьте номер квартиры, чтобы получить дату и материалы.
→ Получить приглашение
Фрагмент о документах
Нужен для страницы с материалами собрания.
* Укажите состав папки и срок, до которого материалы доступны.
№82. Перед голосованием прочитайте документы
В папке находятся проект устава, смета ремонта подвала, повестка и пояснения к четырем вопросам. Материалы доступны до 27 июня.
→ Скачать папку
Оффер для заявки на консультацию
Подходит собственникам, которые не понимают юридический порядок создания ТСЖ.
* Ограничьте консультацию одной задачей и перечислите, что подготовить.
№83. Разберем именно ваш вопрос о создании ТСЖ
Подготовьте протокол инициативной группы и сведения о доме. На встрече обсудим последовательность действий, документы и сроки, не подменяя юридическую консультацию общими обещаниями.
→ Записаться на встречу
Фрагмент для аварийных заявок
Нужен для страницы контактов дома.
* Поставьте телефон и признаки аварийной ситуации выше пояснений.
№84. Если вода идет из потолка, звоните сразу
Назовите адрес, подъезд, этаж и место протечки. Диспетчер зарегистрирует обращение и передаст его аварийной службе. Для плановых проблем используйте форму заявки.
→ Открыть контакты
Предложение для удаленных собственников
Используйте, когда часть владельцев живет в другом городе.
* Покажите дистанционный маршрут: материалы, идентификация, голосование.
№85. Владеть квартирой – не значит быть рядом каждый день
Получайте документы дома онлайн, задавайте вопросы и участвуйте в голосовании дистанционно. Вход выполняется по данным собственника.
→ Проверить доступ
Фрагмент о совете дома
Подходит для набора участников в наблюдательный орган.
* Снимите неопределенность, перечислив задачи и ориентировочное время встреч.
№86. Совет дома нужен для конкретных проверок
Участники смотрят заявки, присутствуют на приемке и готовят вопросы к правлению. Рабочие встречи – один раз в месяц, дополнительные обсуждения проходят в чате.
→ Оставить контакты
Расчет ремонта двора
Нужен для сбора предварительного интереса к благоустройству.
* Разделите стоимость работ, количество элементов и условие принятия решения.
№87. Сколько стоит освещение дорожки?
В предварительном расчете: 8 светильников, кабель, монтаж и проверка. Итоговая сумма зависит от выбранной модели и утверждается общим собранием.
→ Получить расчет
Снятие возражения о загруженности
Подходит для страницы участия в голосовании.
* Признайте ограничение времени и предложите короткий понятный маршрут.
№88. На чтение повестки не нужен целый вечер
К каждому вопросу приложено короткое пояснение, а полный документ можно открыть отдельно. Ознакомьтесь с материалами за удобное время и отправьте решение до установленного срока.
→ Открыть повестку
Фрагмент о приемке работ
Используйте для объяснения контроля после ремонта.
* Сформулируйте ожидаемое действие: осмотреть, отметить замечание, получить акт.
№89. Работа считается завершенной после проверки
Собственники могут увидеть фото, перечень выполненных работ и акт приемки. Замечания фиксируются отдельно и передаются подрядчику со сроком исправления.
→ Посмотреть порядок приемки
CTA для общего контакта
Подходит для страницы, где посетитель еще выбирает тему обращения.
* Перечислите три повода для связи и не перегружайте призыв дополнительными услугами.
№90. Есть вопрос по дому?
Напишите о начислении, заявке или собрании – сообщение попадет ответственному сотруднику.
→ Написать в правление
Email-рассылки
Письма рассчитаны на собственников, которым нужно дать время прочитать документы, принять решение или вернуться к незавершенному действию.
Письмо с приглашением на собрание
Подходит для сбора участия в обсуждении крупного ремонта.
* В теме укажите вопрос и дату, а в письме дайте маршрут до документов.
№91. Ремонт кровли: встречаемся 18 мая
Смета и варианты покрытия доступны до собрания.
Собственники, 18 мая в 19:00 обсудим ремонт кровли дома на [улица]. В повестке – состояние покрытия, три варианта материалов, предварительная смета и срок выполнения.
До встречи можно открыть фотографии проблемных участков и задать вопрос правлению. Если вы не можете прийти лично, проверьте, доступен ли для вашего дома дистанционный формат голосования. Для участия подготовьте документ о собственности или войдите в электронный кабинет.
Нам важно, чтобы решение принималось после знакомства с условиями, а не по одной строке в бюллетене.
→ Открыть повестку и материалы
Письмо с квартальным отчетом
Нужно для регулярного информирования о расходах и выполненных работах.
* Привяжите письмо к периоду и перечислите несколько статей, отраженных в отчете.
№92. Отчет ТСЖ за апрель–июнь опубликован
Уборка, лифты и текущий ремонт – в одной таблице.
В отчете за второй квартал собраны начисления и расходы по дому: уборка общих зон, обслуживание лифтов, вывоз крупного мусора и ремонт доводчиков в первом подъезде. Для каждой статьи указаны период, сумма и основание платежа.
Отдельно отмечены работы, которые перенесены на следующий квартал. Это позволяет видеть не только сделанное, но и то, что еще находится в плане.
Если какая-либо строка требует пояснения, ответьте на это письмо или отправьте вопрос через кабинет собственника. Вопросы, относящиеся ко всему дому, включим в подборку ответов.
→ Открыть отчет за квартал
Письмо о новом электронном кабинете
Подходит для первого входа в цифровую систему дома.
* Покажите три действия в кабинете и объясните, какие данные нужны для входа.
№93. Документы дома теперь доступны онлайн
Первый вход займет несколько минут.
В электронном кабинете можно открыть протоколы, посмотреть смету ремонта и проверить историю собственной заявки. Для регистрации понадобятся данные квартиры и подтверждение права собственности.
После входа вы увидите уведомления о собраниях и сроках голосования. Бумажные объявления продолжат размещаться в подъездах, но цифровой кабинет поможет не искать нужный документ среди фотографий в чате.
Если возникнет ошибка при входе, отправьте номер дома и скриншот сообщения в службу поддержки кабинета.
→ Войти в кабинет
Возвращающее письмо после пропущенного собрания
Используйте для собственников, которые не участвовали во встрече.
* Не упрекайте адресата; предложите запись, протокол и следующий доступный шаг.
№94. Не удалось прийти на собрание?
Протокол и материалы уже доступны.
На встрече 18 мая обсуждали ремонт кровли: состояние покрытия, варианты материалов и порядок финансирования. Протокол, фотографии и смета размещены в электронном кабинете и на стенде у первого подъезда.
Если решение еще не принято в окончательной форме, вы можете ознакомиться с материалами и узнать, предусмотрен ли дополнительный срок голосования. Вопросы по формулировкам направляйте до [дата], чтобы правление успело подготовить общий ответ.
→ Посмотреть документы
Письмо о сезонной проверке
Нужно для сбора заявок перед отопительным сезоном.
* Обозначьте срок, перечень проверяемых узлов и способ сообщить о неисправности.
№95. До 10 октября принимаем заявки по отоплению
Проверьте батареи, стояки и температуру в общих зонах.
Перед началом отопительного сезона специалисты осмотрят общедомовую систему. Если батарея в квартире остается холодной, есть шум в стояке или заметна течь, отправьте заявку с адресом, этажом и фотографией.
Заявки по общим помещениям также принимаются: укажите подъезд и место проблемы. Это поможет сформировать маршрут проверки и не объединять разные неисправности в одно общее сообщение.
→ Передать заявку до 10 октября
Письмо для новых собственников
Подходит для знакомства с правилами и контактами дома.
* Дайте полезный стартовый набор: контакты, документы, правила и ближайшую дату.
№96. Добро пожаловать в дом на [улица]
Сохраните контакты и посмотрите правила общих помещений.
В письме собраны номер диспетчерской, адрес электронного кабинета и график приема правления. Там же находятся правила пользования колясочной, схема парковки и порядок подачи заявок.
Ближайшее общее собрание состоится 12 сентября в 18:30. Повестка будет доступна за десять дней до встречи. Если вы только получили ключи, проверьте, корректно ли внесены сведения о квартире в реестр собственников.
→ Открыть памятку нового собственника
Письмо о согласовании вывесок
Нужно для собственников нежилых помещений и арендаторов.
* Сфокусируйте письмо на одной процедуре и приложите перечень требуемых материалов.
№97. Вывеска на фасаде: что согласовать заранее
Размер, место крепления и схема размещения.
Перед монтажом вывески на фасаде нужно направить в правление эскиз, размеры, фотографию участка и сведения о способе крепления. Это позволит проверить, не перекрывает ли конструкция окна, вентиляцию или указатели эвакуации.
Для помещений первого этажа действует единый срок рассмотрения заявок – до семи рабочих дней. Решение и замечания отправляются на указанный адрес электронной почты.
→ Скачать перечень документов
Письмо о совете дома
Используйте для привлечения участников к регулярному контролю.
* Объясните частоту встреч и перечислите две задачи без пафоса.
№98. Ищем участников совета дома
Нужны не отчеты о себе, а несколько часов в месяц.
Совет собственников помогает готовить вопросы к собраниям, проверять закрытые заявки и участвовать в осмотре общих зон. Планируем встречаться один раз в месяц, а короткие уточнения обсуждать в чате.
В сентябре на повестке – освещение у восточной калитки и состояние покрытия во дворе. Опыт в управлении не требуется: важны внимательность к документам и готовность задавать конкретные вопросы.
→ Узнать условия участия
Письмо-напоминание о голосовании
Подходит для финального напоминания без смешения офферов.
* Оставьте в письме только вопрос, дедлайн и ссылку на пояснение.
№99. До 22:00 сегодня принимаются решения по освещению
Проверьте схему размещения перед голосованием.
На странице вопроса показаны два варианта: светильники вдоль дорожки или дополнительный фонарь у северного входа. Стоимость монтажа и обслуживания указана рядом с каждым вариантом.
→ Перейти к голосованию
Письмо о приемке ремонта
Нужно для приглашения на осмотр выполненных работ.
* Укажите объект, время осмотра и документы, которые будут на месте.
№100. Осматриваем ремонт первого подъезда 3 августа
Акт, смета и перечень работ будут у представителя правления.
В 18:30 проверим стены, плинтусы, светильники и уборку строительного мусора. Если обнаружится замечание, его внесут в акт с фотографией и сроком исправления. Подрядчик получит копию документа после завершения осмотра.
Собственники могут присоединиться к проверке на месте или направить вопрос заранее.
→ Узнать место встречи
Геосервисы и карточки дома
Карточка и локальные публикации должны быстро отвечать, где находится дом, как связаться с правлением и какие вопросы решаются через ТСЖ.
Основное описание карточки
Подходит для заполнения локальной карточки товарищества.
* Укажите адресную привязку, часы приема и конкретные темы обращений.
№101. ТСЖ дома на [улица], [номер]
Информация для собственников: собрания, отчеты, заявки по общему имуществу и контакты диспетчерской. Прием правления – вторник, 18:00–20:00, помещение у первого подъезда. Документы и повестки размещаются на стенде и в электронном кабинете.
Новость о публикации отчета
Нужна для обновления карточки после окончания квартала.
* Добавьте период и место, где пользователь найдет полный документ.
№102. Опубликован отчет за второй квартал
В документе указаны расходы на уборку, обслуживание лифтов и ремонт общих зон. Полная версия доступна в кабинете собственника и на стенде у входа.
Публикация о приеме
Подходит для тех, кому нужно лично обсудить вопрос с правлением.
* Укажите повторяющийся день и временной интервал, чтобы запись можно было запланировать.
№103. Личный прием собственников по вторникам
С 18:00 до 20:00 можно обсудить начисление, заявку или документы собрания. Для вопроса по квартире возьмите номер лицевого счета.
Локальная заметка о собрании
Используйте за несколько дней до встречи.
* Добавьте ближайший ориентир и тему, которая важна именно этому дому.
№104. 12 сентября – собрание у северного входа
Обсуждаем освещение дорожки к парковке. Встреча начнется в 18:30, материалы доступны в карточке дома и на стенде.
Ответ на ожидание аварийного контакта
Нужен для карточки, которую открывают в срочной ситуации.
* Поставьте номер телефона рядом с перечнем аварийных признаков.
№105. Куда звонить при протечке
Аварийная линия: [телефон]. Сообщите адрес, подъезд, этаж и место течи. Вопросы по плановой уборке передаются через форму заявки, а не на аварийный номер.
Публикация о дворовой проверке
Подходит для сбора локальных замечаний.
* Предложите отметить конкретный объект на территории и добавить фотографию.
№106. Проверяем двор до осеннего сезона
Осмотрим дорожки, урны, ограждения и светильники. Если заметили повреждение, отправьте фото с указанием стороны дома до 5 сентября.
Карточка для новоселов
Используйте как короткое описание полезных контактов.
* Сведите в один текст адрес, диспетчерскую, прием и электронные документы.
№107. Информация для новых собственников
Контакты диспетчерской, график приема и правила дома собраны в разделе "Документы". Ближайшее собрание – 18 мая в 19:00, помещение на первом этаже.
Публикация о домофоне
Нужна для локального объявления по одному подъезду.
* Назовите подъезд, дату проверки и данные для заявки.
№108. Проверка домофона в третьем подъезде
Работы пройдут 6 августа с 10:00 до 13:00. Если аппарат в квартире не работает, укажите номер квартиры в сообщении диспетчеру.
Публикация о правилах парковки
Подходит для карточки дома и районного сообщества.
* Покажите разрешенную зону и отдельно назовите пожарный проезд.
№109. Схема парковки обновлена
Места вдоль восточной стороны двора обозначены на схеме. Проезд у подъездов оставляем свободным для аварийной и уборочной техники.
Описание электронного кабинета
Нужно для локального профиля с переходом к цифровым документам.
* Назовите три действия, доступные собственнику после входа.
№110. Кабинет собственника дома
Здесь можно прочитать протоколы, открыть сметы и проверить статус заявки. Для входа используйте данные квартиры и подтверждение права собственности.
Мессенджеры, SMS и push
Сообщения подходят для одной короткой ситуации: дедлайн, готовность документа, заявка или напоминание.
SMS о собрании
Нужно для напоминания в день встречи.
* Оставьте дату, время, тему и один короткий переход.
№111. Собрание собственников сегодня в 19:00, помещение на 1-м этаже. Обсуждаем ремонт кровли. Повестка: [короткий адрес].
Push о голосовании
Подходит для финального напоминания.
* Используйте дедлайн и название одного вопроса.
№112. Голосование по освещению двора закрывается сегодня в 22:00. Откройте пояснение и отправьте решение.
Сообщение о готовом отчете
Нужно для возврата внимания к опубликованному документу.
* Назовите период и две статьи расходов.
№113. Отчет за апрель–июнь опубликован: уборка подъездов и обслуживание лифтов указаны отдельными строками. Открыть документ: [раздел кабинета].
Сообщение о заявке
Подходит для уведомления о передаче обращения специалисту.
* Укажите номер, объект и ожидаемый срок проверки.
№114. Заявка №184 по светильнику в 4-м подъезде передана электрику. Проверка запланирована на 7 августа. Если проблема изменилась, ответьте на сообщение.
SMS о сезонной проверке
Используйте перед началом отопительного сезона.
* Добавьте дату окончания приема заявок и обязательные данные.
№115. До 10 октября сообщите о холодной батарее: укажите квартиру, комнату и этаж. Заявки принимаются через диспетчерскую [номер].
Push о приеме
Нужен для приглашения на короткую личную встречу.
* Сообщите окно времени и причину, по которой стоит записаться.
№116. Сегодня правление принимает собственников с 18:00 до 20:00. Можно обсудить начисление или получить копию протокола. Запись: [чат].
Сообщение об ограниченном доступе
Подходит для предупреждения о временном закрытии помещения.
* Укажите точный участок, период и доступную альтернативу.
№117. Колясочная у первого подъезда будет закрыта 14 августа с 9:00 до 16:00 из-за ремонта пола. Временно используйте помещение у северного входа.
Персональное сообщение собственнику
Нужно для напоминания о неполных данных в реестре.
* Обозначьте, что требуется исправить, и не запрашивайте лишние сведения в чате.
№118. В данных по вашей квартире не указан актуальный email для уведомлений. Обновите его через кабинет до 20 сентября, чтобы получать повестки собраний.
Сообщение после ремонта
Подходит для приглашения на проверку результата.
* Назовите место и время осмотра, а также возможность передать замечание.
№119. Ремонт освещения в южном тамбуре завершен. Осмотр – 3 августа в 18:30. Замечания можно передать представителю правления на месте или через форму заявки.
Напоминание о документах
Используйте для тех, кто начал, но не завершил скачивание материалов.
* Укажите название папки и срок ее доступности.
№120. Вы открывали материалы собрания по фасаду. Полная смета и схема работ доступны до 16 мая. Вернуться к документам: [раздел].
Сообщение об обходе
Нужно для набора добровольцев на проверку двора.
* Сведите приглашение к времени, месту и длительности участия.
№121. В субботу в 11:00 осматриваем двор у восточной калитки. Обход займет около часа, фото и список замечаний соберем в общий файл. Присоединиться: [чат].
Push для удаленных собственников
Подходит тем, кто не живет в доме постоянно.
* Укажите дистанционное действие и его срок.
№122. Вы можете проголосовать по ремонту подвала онлайн до 27 июня. Откройте повестку и проверьте сведения о квартире.
Сообщение о закрытии заявки
Используйте после выполнения небольшой работы.
* Назовите выполненное действие и предложите проверить результат.
№123. В подъезде №2 заменили светильник на пятом этаже. Проверьте освещение сегодня вечером; если проблема осталась, ответьте номером заявки.
SMS о получении копии
Нужно для уведомления о готовом документе.
* Назовите документ, место получения и часы доступа.
№124. Копия протокола собрания готова. Получить ее можно в комнате правления во вторник с 18:00 до 20:00, предъявив документ собственника.
Сообщение о погодном риске
Подходит для предупреждения о сильном снегопаде.
* Свяжите погодное явление с конкретным действием водителей и жильцов.
№125. Ночью ожидается снег. Уберите автомобили с проезда у северного подъезда до 23:00, чтобы техника смогла очистить двор.
Авито и локальные объявления
На досках объявлений уместны не общие призывы, а понятные услуги ТСЖ: аренда помещения, размещение информационных материалов и участие в управлении домом.
Объявление об аренде помещения для собраний
Подходит для сдачи общего помещения под встречу собственников или локального сообщества.
* Покажите вместимость, оснащение, доступ и ограничение по назначению.
№126. Помещение 32 м² для собраний у первого подъезда
Сдается на короткие встречи, собрания жильцов и занятия без шумного оборудования. Помещение находится на первом этаже дома, отдельный вход со двора, рядом санузел.
• вместимость – до 18 сидячих мест
• столы и стулья входят
• доступ по предварительной записи
• вечернее время – с 18:00 до 21:00
• стоимость – [сумма] за час
• бронирование минимум за два дня
Не подходит для мероприятий с громкой музыкой и продажей алкоголя. Для уточнения свободной даты напишите, сколько человек будет и на какое время нужна площадка.
Объявление о площадке для инициативной группы
Нужно для привлечения собственников к подготовке создания ТСЖ.
* Начните с задачи группы, затем укажите документы, график встреч и ожидаемый вклад.
№127. Ищем собственников для инициативной группы дома
Нужно подготовить первое собрание по вопросу создания ТСЖ в доме на [улица]. Работа состоит не в ежедневном управлении, а в сборе вопросов, проверке списка собственников и подготовке проекта повестки.
• встречаемся по средам в 19:00
• место – комната на первом этаже
• проект устава предоставим для обсуждения
• все решения принимает общее собрание
• можно участвовать дистанционно в рабочем чате
• опыт в ЖКХ не требуется
Приглашаем тех, кто готов уделять подготовке около двух часов в неделю до даты собрания. В сообщении укажите подъезд и удобный способ связи. После первой встречи будет понятен объем задач и сроки.
Объявление о размещении информационного стенда
Подходит для локальных организаций, которым нужно законно разместить объявление в доме.
* Укажите размер, срок размещения, место и процедуру согласования.
№128. Размещение информационных объявлений на стенде дома
Предлагается место на стенде у входа в подъезд для объявлений, связанных с услугами и событиями района.
• формат – лист А4
• срок размещения – до 14 дней
• стенд находится в зоне входного потока
• текст предварительно согласуется с правлением
• запрещены объявления, перекрывающие правила безопасности
• стоимость размещения – [сумма] за период
Подходит для кружков, районных занятий, бытовых услуг и общественных мероприятий. Для согласования пришлите макет, период и контактное лицо. После проверки сообщим доступную дату.
Объявление о помещении для общего собрания
Нужно для домов, которым требуется заранее забронировать зал.
* Опишите практический сценарий: рассадка, регистрация, документы и время доступа.
№129. Зал для общего собрания собственников – до 40 человек
Помещение рядом с домом можно использовать для очной встречи жильцов. В зале есть 40 стульев, четыре стола для регистрации и розетки у дальней стены.
• доступ за 30 минут до начала
• можно разместить повестку и проект сметы
• вход с улицы, первый этаж
• аренда по часам, минимально два часа
• стоимость – [сумма] за встречу
• после собрания помещение необходимо оставить без мусора
Подходит для обсуждения ремонта, выбора подрядчика и голосования. Укажите дату, продолжительность и ожидаемое количество участников – проверим свободное время.
Объявление о консультации по документам
Подходит для собственников, которым нужно разобрать подготовленные материалы.
* Не обещайте юридическое решение; обозначьте формат и границы консультации.
№130. Поможем разобраться в документах собрания дома
Разберем проект повестки, смету текущего ремонта, порядок голосования и список приложений. Это информационная встреча по материалам конкретного дома, а не оформление документов за собственника.
• продолжительность – 45 минут
• формат – очно или в видеозвонке
• можно прислать документы заранее
• обсуждаем до пяти вопросов
• стоимость встречи – [сумма]• итог – список непонятных пунктов и дальнейших действий
Чтобы записаться, отправьте название дома, тему вопроса и удобное время. Материалы третьих лиц без согласия собственника не публикуются.
Наружная и печатная реклама
Для подъезда, лифта, стенда и листовки важны разные расстояния чтения: короткий носитель сообщает действие, листовка дает порядок и условия.
Объявление на входной двери
Подходит для срочного изменения маршрута жильцов.
* Оставьте крупно дату, закрытый участок и доступный вход.
№131. 14 августа вход через северную дверь
Южный тамбур ремонтируют с 9:00 до 16:00. Лестница и лифт доступны со стороны двора.
Плакат в лифте
Нужен для напоминания о голосовании.
* Один вопрос, одна дата, один крупный призыв.
№132. Ваш голос – до 27 июня
Выбираем вариант освещения дорожки. Смета и схема – по QR-коду на стенде.
Штендер у подъезда
Подходит для привлечения на очную встречу.
* Используйте крупный адресный ориентир и время, считываемые за несколько шагов.
№133. СОБРАНИЕ ДОМА – СЕГОДНЯ, 19:00
Ремонт кровли · помещение 1-го этажа
→ Повестка на стенде
Листовка о диспетчерской
Нужна для раздачи собственникам после заселения.
* Дайте номер, признаки аварии и три обязательных сведения для звонка.
№134. Сохраните контакты дома
Диспетчерская: [телефон].
Сообщите адрес, подъезд и этаж. При протечке добавьте место, откуда поступает вода; при отключении отопления – номер квартиры и комнату.
Плановые вопросы по уборке и документам отправляйте через форму заявки: [адрес кабинета].
Карточка на информационном стенде
Подходит для объяснения порядка проверки ремонта.
* Разместите три шага крупными строками и добавьте срок осмотра.
№135. Ремонт подъезда проверяем 3 августа
1. Осмотрите стены и светильники.
2. Передайте замечание представителю правления.
3. Проверьте запись в акте.
Время: 18:30, первый подъезд.
Наклейка у домофона
Нужна для снижения количества неполных заявок.
* Укажите, какие два номера нужно сообщить диспетчеру.
№136. Домофон не открывает дверь?
Назовите номер подъезда и квартиры: [телефон диспетчерской].
Плакат о парковке
Используйте в зоне въезда во двор.
* Свяжите ограничение с пожарным проездом, а не с абстрактным запретом.
№137. Оставьте проезд свободным
Зона у подъездов нужна аварийной технике. Паркуйтесь вдоль восточной стороны двора.
Листовка для новоселов
Подходит для выдачи при передаче ключей или размещения в почтовых ящиках.
* Соберите первый полезный маршрут: контакт, кабинет, правила и собрание.
№138. Первые четыре шага в новом доме
• сохраните номер диспетчерской [телефон]• откройте электронный кабинет собственника
• прочитайте правила колясочной и парковки
• проверьте дату ближайшего собрания
По вопросам общего имущества укажите подъезд, этаж и место проблемы. Так обращение быстрее попадет в нужный журнал.
Тейбл-тент в комнате правления
Нужен для сбора вопросов к следующему собранию.
* Предложите заполнить одну короткую карточку с темой и адресом проблемы.
№139. Есть вопрос к повестке?
Запишите тему, подъезд и желаемое пояснение. Передайте карточку правлению до [дата].
Объявление у почтовых ящиков
Подходит для напоминания о проверке данных собственников.
* Назовите причину обновления и безопасный канал передачи информации.
№140. Проверьте email для уведомлений
Актуальный адрес нужен для отправки повесток и протоколов. Обновление выполняется через электронный кабинет, не на бумажном стенде.
Дополнительные локальные форматы
Сценарий для объявления в домовом чате
Подходит для запуска обсуждения одной проблемы без длинной переписки.
* Начните с факта, предложите срок ответов и завершите сводным действием.
№141. Собираем замечания по подвалу до пятницы
Нужны только сообщения о запахе, влажности или постороннем шуме. Укажите подъезд и приблизительное время, когда это заметно. В субботу правление передаст единый список специалисту и опубликует дату осмотра.
Голосовое сообщение председателя
Нужно для жителей, которым удобнее услышать объяснение, чем читать протокол.
* Держите запись до минуты и назовите одну тему, дату и действие.
№142. "Добрый вечер. В четверг, 7 августа, с 10 до 13 часов проверяем домофон в третьем подъезде. Если аппарат в квартире уже не открывает дверь, напишите номер квартиры диспетчеру сегодня. После проверки разместим информацию о результате в чате дома".
Пост в районном сообществе
Подходит для поиска собственников, которые редко заходят в домовой чат.
* Назовите адрес, тему и официальный способ проверить информацию.
№143. Собственники дома на [улица], нужна обратная связь
До 5 сентября собираем предложения по освещению дорожки от парковки к северному входу. Варианты и предварительный расчет опубликованы на стенде дома. Если вы живете в другом городе, вопрос можно направить через электронный кабинет.
→ Открыть материалы дома
Сценарий ответа на комментарий
Используйте, когда под публикацией спрашивают о начислении.
* Ответьте по существу и переведите частные данные в безопасный канал.
№144. "Отдельная строка относится к целевому сбору на доводчики, утвержденному протоколом от [дата]. Смета опубликована в кабинете. Если хотите проверить начисление по своей квартире, напишите нам в личные сообщения без номера лицевого счета в открытом комментарии".
Мини-пост для чата о шумных работах
Нужен для предупреждения соседей о плановом ремонте.
* Укажите место, часы и срок, не превращая уведомление в оправдание.
№145. В понедельник в помещении у первого подъезда будут сверлить с 10:00 до 13:00: устанавливают новый светильник. После работ проход откроют, строительный мусор вывезут в тот же день.
Публикация о собрании для удаленных владельцев
Подходит для отдельного сегмента собственников, не живущих в доме.
* Сделайте главным не присутствие, а доступ к материалам и способ передать решение.
№146. Квартира сдается, а голос собственника все равно нужен
Если вы живете в другом городе, откройте материалы собрания онлайн и проверьте доступный способ голосования. В повестке – ремонт фасада, срок работ и условия договора. Инструкцию можно получить по адресу [контакт].
Пост о новых правилах заявок
Используйте при переходе на единый канал обращений.
* Объясните, какие обращения входят в систему и что изменится для жильца.
№147. С понедельника все плановые заявки собираем в одном журнале
Лампочка, доводчик, уборка, повреждение плитки – отправьте сообщение через форму с адресом и фото. Устные просьбы сотрудникам больше не заменяют регистрацию. В ответе появятся номер обращения и ориентировочный срок проверки.
Пост о ежегодном отчете правления
Нужен для привлечения собственников на отчетную встречу.
* Назовите содержание отчета и дайте возможность заранее прислать вопрос.
№148. Годовой отчет – это встреча с вопросами, а не чтение цифр вслух
На [дата] правление представит выполненные работы, расходы по договорам и план следующего периода. Вопросы можно отправить заранее до [дата], чтобы подготовить документы и не отвечать приблизительно.
Объявление о временном представителе
Подходит для уведомления о замещении председателя.
* Назовите срок, полномочия и неизменный канал аварийных обращений.
№149. С 1 по 12 августа прием ведет заместитель председателя
Документы и плановые вопросы принимаются по вторникам с 18:00 до 20:00. Аварийные заявки по-прежнему передаются в диспетчерскую по телефону [номер].
Короткий текст для QR-кода
Нужен на стенде или листовке для перехода к документам дома.
* Подпись должна объяснять, что откроется после сканирования.
№150. Сканируйте – смотрите документы дома
Повестка, смета ремонта подвала и протокол последнего собрания.
Публикация о дополнительном приеме
Используйте, когда перед голосованием нужно увеличить доступность правления.
* Назовите разовую дату, продолжительность и тему консультации.
№151. Дополнительный прием перед голосованием
В пятницу, 16 мая, правление будет отвечать на вопросы по смете кровли с 17:00 до 20:00. Можно прийти без записи в помещение на первом этаже или отправить вопрос через форму в кабинете.
Сообщение о закрытии доступа к подвалу
Подходит для предупреждения о работах и предотвращения лишних обращений.
* Укажите причину ограничения и срок восстановления доступа.
№152. Подвал под вторым подъездом закрыт до 16:00 9 августа: специалисты проверяют запорную арматуру. Если заметили воду в коридоре, не открывайте дверь самостоятельно – сообщите диспетчеру.
Пост о предложениях собственников
Нужен для сбора идей, которые можно включить в план дома.
* Ограничьте прием предложений сроком и попросите описать место, проблему и ожидаемый результат.
№153. Что добавить в план дома на следующий год?
До 20 сентября принимаем предложения по общим зонам: освещение, покрытие, навигация, места хранения. Напишите, где находится проблема, приложите фото и объясните, почему ее важно решить. Предложения соберем в список для обсуждения, но включение в план потребует расчета и решения собственников.
Короткая заметка о доступе для маломобильных жителей
Подходит для продвижения конкретной проверки доступности.
* Назовите участок маршрута и попросите сообщить о препятствии.
№154. Проверяем путь от калитки до первого подъезда
Если на пандусе, бордюре или у двери есть препятствие, отправьте фото и время обнаружения в диспетчерский чат.
Объявление о согласовании ремонта в квартире
Нужно для напоминания о правилах работ, затрагивающих общие системы.
* Разделите обычные работы и те, где требуется предварительное согласование.
№155. Меняете батарею или переносите мокрую точку?
До начала работ, затрагивающих общедомовые стояки, направьте в правление описание и схему. Замена покрытия пола внутри квартиры не требует такого обращения, а отключение стояка согласуется заранее. Контакт для уточнения: [телефон].
Пост о проверке показаний общедомового прибора
Подходит для объяснения даты снятия показаний.
* Назовите прибор, дату и документ, в котором появится результат.
№156. Показания общедомового счетчика снимем 30 числа
Представитель правления зафиксирует данные по электроэнергии в присутствии члена совета дома. Фото показаний и запись в журнале будут доступны вместе с ежемесячным отчетом.
Текст для объявления в чате о кворуме
Нужен, когда важное решение не состоялось из-за недостаточного участия.
* Объясните последствие без упрека и предложите конкретную дату повторного участия.
№157. Для решения по кровле не хватило голосов
Вопрос не закрыт: материалы остаются доступными, повторное голосование пройдет с 1 по 8 июня. Проверьте смету и передайте решение удобным способом. Без достаточного числа голосов договор заключить нельзя.
Пост о внутреннем аудите документов
Подходит для привлечения собственников к проверке архивов.
* Покажите ограниченный объем работы и заранее определенный результат.
№158. Проверяем архив договоров за прошлый год
Добровольная группа сверит наличие договоров на уборку, лифты и вывоз крупного мусора с перечнем в отчете. Проверка пройдет 21 сентября с 11:00 до 13:00 в комнате правления. По итогам составим список отсутствующих документов и вопросов.
Короткий текст о правилах размещения вещей
Используйте в подъезде рядом с местом хранения.
* Назовите разрешенную зону и конкретный запрет.
№159. Коробки – в кладовой, не на лестнице
Лестничный проход должен оставаться свободным. Для временного хранения используйте обозначенную зону у помещения консьержа.
Объявление о новой доске предложений
Нужно для сбора короткой обратной связи офлайн.
* Укажите, какие темы принимаются и когда предложения будут рассмотрены.
№160. Доска предложений открыта у первого подъезда
До 25 сентября оставляйте идеи по двору, освещению и навигации. Укажите подъезд и участок, чтобы предложение можно было проверить на месте. Правление рассмотрит записи на ежемесячной встрече и опубликует список решений.
Финальный шаблон для объявления ТСЖ
Подходит для адаптации под конкретную дату, объект и действие собственников.
* Замените только поля в скобках, сохранив одну тему и один следующий шаг.
№161. [Что происходит в доме] – [дата и время]
Собственники дома на [улица, номер] обсудят [один вопрос]. До встречи доступны [документ, смета или схема] по адресу [место публикации]. Чтобы участвовать, [прийти, проголосовать онлайн или передать вопрос] до [срок].
→ [Конкретное действие: открыть материалы, уточнить дату или отправить заявку]
#adcat
