#adcat
В каталоге собрана реклама программы лояльности для социальных сетей, таргета, поиска, лендингов, рассылок, видео, офлайн-носителей и интерфейсов. Примеры различаются бизнес-моделью, аудиторией, механикой вознаграждения, этапом отношений с клиентом и требуемым действием.
Посты в социальных сетях
Здесь реклама программы лояльности раскрывается через бытовые ситуации, понятные расчеты, новости клуба и причины вернуться.
Развернутый пост о запуске продуктового клуба
Подходит магазину, который переводит скидки с пластиковой карты в приложение.
* Сначала знакомая покупка, затем правила и честный расчет.
№1. Пакет молока, хлеб, яблоки. И 74 бонуса на следующий чек
Мы запускаем клуб покупателей без пластиковой карты и бумажных купонов. Достаточно назвать номер телефона на кассе или показать код в приложении.
За обычные покупки начисляется 2% бонусами. На товары с отметкой "Больше бонусов" – до 10%. Один бонус равен одному рублю, а оплатить ими можно до 30% следующего чека.
Допустим, в корзине продукты на 3700 ₽. При базовом начислении на счет вернутся 74 бонуса. В следующий раз ими можно частично оплатить овощи, крупу или бытовые мелочи. Не виртуальный подарок через десять покупок, а понятная сумма, которую видно сразу после оплаты.
Что важно знать
• вступление бесплатное;
• бонусы действуют 180 дней;
• цены по акциям сохраняются;
• баланс и история операций доступны в приложении;
• перед списанием кассир всегда называет сумму.
Новым участникам начислим 300 приветственных бонусов после первой покупки от 1500 ₽. Они станут доступны на следующий день и будут действовать две недели.
→ Зарегистрируйтесь до оплаты и получите первые бонусы уже за сегодняшний чек.
Короткий анонс приветственного подарка
Подходит для быстрого набора новых участников после запуска клуба.
* Одна награда, одно условие, один срок.
№2. Кофе за знакомство
Вступите в клуб кофейни, купите любой завтрак до 12:00 – и получите капучино 250 мл в подарок. Предложение появится в приложении сразу после регистрации и будет доступно семь дней.
→ Забрать приветственный подарок.
№3. 500 баллов на первую поездку после регистрации
Подключитесь к клубу автосервиса до 31 мая. Баллами можно оплатить до 15% работ при следующем визите – от замены масла до диагностики подвески.
→ Оформить карту клиента.
№4. Книга дочитана. Баллы остались
Получайте 5% с каждой покупки в книжном клубе и списывайте до половины стоимости следующей книги.
→ Вступить бесплатно.
№5. Не скидка когда-нибудь, а десерт сегодня
После регистрации в клубе пекарни в профиле появится подарок: тарталетка с лимонным кремом при заказе от 600 ₽. Забрать можно в любой день первой недели.
→ Получить код участника.
Пост о переходе на новый уровень
Подходит для мотивации постоянных клиентов увеличить частоту покупок.
* Покажите расстояние до статуса и его практическую ценность.
№6. До уровня "Постоянный" вам осталось две стрижки
После этого кэшбэк в барбершопе вырастет с 3% до 7%, а запись на пятницу и субботу будет открываться для вас на сутки раньше.
Уровень действует год с момента перехода. Покупать отдельный абонемент не нужно: учитываются стрижки, оформление бороды и домашний уход.
→ Проверьте прогресс в личном кабинете.
№7. Серебряный статус уже близко: осталось 4200 ₽
Покупки в магазине туристического снаряжения суммируются до конца сезона. На серебряном уровне вы получите бесплатную подгонку рюкзака, 7% баллами и ранний доступ к прокату палаток перед праздничными выходными.
→ Посмотреть учтенные покупки.
№8. У вашего дома появится еще один ключ
Участники премиального уровня в сервисе уборки могут бесплатно перенести визит за четыре часа до начала и выбрать постоянную команду. До нового статуса осталось три заказа от 3500 ₽.
→ Узнать условия уровня.
Разъясняющий пост о начислении баллов
Подходит программе, условия которой кажутся клиентам сложными.
* Разберите одну покупку по шагам без мелкого шрифта.
№9. Куда попадают книжные баллы и почему их нельзя потерять незаметно
Возьмем конкретную корзину: роман за 780 ₽, альбом по архитектуре за 1650 ₽ и блокнот за 370 ₽. Общая сумма – 2800 ₽.
Участник базового уровня получает 5%, поэтому после оплаты на счет поступят 140 баллов. Они активируются через 14 дней – после стандартного срока возврата. Уведомление придет в приложение, а операция появится в истории рядом с названием магазина и номером чека.
На следующую покупку можно списать до 50% суммы. Например, сборник рассказов стоит 520 ₽. Если на балансе есть 260 баллов, на кассе останется оплатить 260 ₽.
Есть три ограничения
• баллы не начисляются на подарочные сертификаты;
• ими нельзя оплачивать доставку;
• срок действия составляет 365 дней с момента активации.
Если срок подходит к концу, мы напомним за 30 и за 7 дней. Скрытого обнуления ночью после праздников не будет.
За рецензию, отметку в публикации или установку приложения баллы не начисляются. Клуб вознаграждает покупки, поэтому баланс не зависит от активности в социальных сетях.
→ Откройте раздел "История баллов" и проверьте каждое начисление.
№10. Маникюр за 2400 ₽ принесет 120 баллов
В клубе студии начисляется 5% после визита. Баллы становятся активными через сутки, действуют шесть месяцев и покрывают до 20% следующей услуги. На коррекцию, дизайн и уход правила одинаковые.
→ Добавить карту в телефон.
№11. Что будет с бонусами при возврате?
Начисление за возвращенный товар отменится. Если часть покупки остается у вас, бонусы пересчитаются только по ней. Уже накопленный ранее баланс не изменится.
Так работает клуб магазина одежды – без блокировки всего счета из-за одной неподошедшей куртки.
Микропост об удвоенном начислении
Подходит для переноса спроса на спокойные часы или дни.
* Сразу назовите период и покупку, которая дает больше.
№12. По вторникам корм начисляет вдвое больше
С 10:00 до 14:00 участники зооклуба получают 8% баллами на упаковки от 3 кг. Начисление включится на кассе автоматически.
№13. После 20:00 – 12% баллами на готовую еду
Правило действует в супермаркете каждый будний вечер. Салаты, горячие блюда и выпечка участвуют; товары с желтым ценником – нет.
→ Активировать вечернее предложение.
№14. Среда для тех, кто печатает много
За фотокниги от 20 разворотов начислим не стандартные 3%, а 10% баллами. Заказы принимаются до полуночи, фотографии можно загрузить с телефона.
→ Собрать фотокнигу.
Пост о партнерской награде
Подходит для знакомства участников с полезным партнером клуба.
* Свяжите две покупки одной естественной ситуацией.
№15. Поменяли шины – помойте автомобиль за баллы
До конца апреля участники клуба шинного центра получают 600 баллов партнерской автомойки после сезонной замены комплекта. Баллы активируются в течение двух дней и покрывают стандартную мойку кузова.
→ Показать участвующие адреса.
№16. Цветы сегодня, билеты на выставку завтра
При заказе букета от 4000 ₽ клуб начислит 500 партнерских баллов в городской галерее. Их хватит на один взрослый билет в будний день. Код появится в профиле после доставки букета и будет действовать месяц.
→ Познакомиться с условиями.
Длинный пост о возвращении клиента
Подходит для мягкой реактивации без общей скидки на все.
* Напомните прошлый сценарий и предложите релевантное продолжение.
№17. Лыжи простояли лето. Ваши сервисные баллы – нет
В прошлом сезоне участники клуба получали баллы за прокат и подготовку инвентаря. Если на вашем счете сохранилось от 500 баллов, ими можно оплатить до 25% предсезонного обслуживания.
Мастер проверит скользящую поверхность, заточит канты и нанесет парафин под текущую температуру. Работа занимает до двух дней; срочная подготовка в предложение не входит.
Баланс действует до 15 декабря. Это не означает, что нужно покупать новый комплект или бронировать недельный прокат. Можно принести одну пару горных лыж либо сноуборд и использовать накопленное именно на обслуживание.
Чтобы не стоять в очереди в первые снежные выходные, выберите получасовой интервал для приема инвентаря. Сотрудник осмотрит доску или лыжи вместе с вами, отметит глубокие повреждения и назовет стоимость до начала работ.
Если баллов меньше 500, они продолжат действовать по обычным правилам клуба. Проверить сумму можно по номеру телефона, даже если приложение давно удалено.
→ Узнать баланс и выбрать время приема.
№18. Пора проверить, вырос ли щенок из прежней шлейки
Вы не заходили в зоомагазин четыре месяца, поэтому мы сохранили для вас персональные 400 баллов до воскресенья. Используйте их при покупке шлейки и поводка общей стоимостью от 1800 ₽. До оплаты сотрудник поможет измерить грудь питомца.
→ Открыть предложение в клубе.
№19. Ваша последняя заправка была 47 дней назад
На клубном счете осталось 286 баллов. До конца недели ими можно покрыть до 20% автомойки или покупки незамерзающей жидкости. Топливо в это предложение не входит.
→ Выбрать участвующую станцию.
Короткий пост о сгорающих баллах
Подходит для честного напоминания перед окончанием срока.
* Назовите баланс, дату и подходящий способ списания.
№20. 312 баллов действуют до пятницы
Ими можно оплатить до 30% любой настольной игры, кроме предзаказов. Проверьте баланс до визита.
№21. Не оставляйте 840 баллов в прошлом сезоне
Они сгорят 1 июня. Этой суммы хватит, чтобы полностью оплатить заточку двух пар коньков или снизить стоимость летнего проката роликов.
→ Выбрать услугу для списания.
Пост о награде за серию покупок
Подходит для формирования регулярной привычки без постоянной скидки.
* Покажите прогресс и конкретный финальный подарок.
№22. Четыре букета заказаны. Пятый повод выбираете вы
До подарка в цветочном клубе остался один заказ от 2500 ₽. После него в профиле появится сертификат на сезонный букет из семи веток сроком на 30 дней. Доставка оплачивается отдельно.
→ Посмотреть прогресс.
№23. Еще два занятия – и диагностика техники бега без оплаты
Клуб спортивной студии отмечает каждую групповую тренировку. После восьмой тренер снимет бег на дорожке с двух ракурсов, разберет постановку стопы и даст три упражнения для самостоятельной работы.
→ Записаться на следующее занятие.
№24. Соберите шесть поездок в аэропорт без гонки за промокодами
После шестой оплаченной поездки участник сервиса получает фиксированную скидку 1200 ₽ на следующую подачу бизнес-класса. Считаются поездки от 2500 ₽, прогресс сохраняется девять месяцев.
→ Подключить счетчик поездок.
Таргетированная реклама
Таргет позволяет показывать условия клуба тем, для кого конкретная награда связана с ближайшей покупкой.
Креатив для новых жителей района
Подходит локальному бизнесу, который набирает участников рядом с точкой.
* Районная деталь ведет к простому приветственному действию.
№25. Живете у Соснового сквера? Завтрак уже рядом
Зарегистрируйтесь в клубе семейного кафе и получите 250 баллов после первого заказа от 900 ₽. Баллами можно оплатить следующий завтрак до 12:00.
→ Посмотреть меню и адрес.
В кадре – рука ставит тарелку сырников на стол у окна; за стеклом видна табличка сквера.
№26. Новоселье приносит много коробок. И мало инструментов
Жителям новых домов на Северной аллее клуб проката дарит сутки аренды шуруповерта после первого платного заказа от 700 ₽. Предложение действует 14 дней после регистрации.
→ Проверить зону выдачи.
Крупный план: закрытая коробка, россыпь крепежа и шуруповерт, который появляется в руке.
№27. Первый маршрут по району – с бесплатной мойкой велосипеда
Вступите в клуб веломастерской, пройдите сезонное ТО и получите мойку рамы и трансмиссии в подарок. Мастерская находится во дворе на Лесной, прием по записи.
→ Выбрать время.
Слева в кадре велосипед после дождя, справа сотрудник смывает грязь с цепи ручным распылителем.
№28. Карта жителя дома – в телефоне
Участникам клуба химчистки из соседних кварталов начисляется 10% баллами за шторы и покрывала. Курьер забирает заказ от 3000 ₽ без доплаты.
→ Уточнить свой адрес.
Сотрудник складывает подписанный чехол со шторами в автомобиль; номер дома остается в фокусе.
Ретаргет после просмотра условий клуба
Подходит тем, кто изучил программу, но не зарегистрировался.
* Уберите последнее сомнение и верните к незавершенному шагу.
№29. Регистрация займет меньше времени, чем выбор линз
Имя, телефон и дата рождения – больше ничего. После вступления клуб оптики начислит 700 баллов за первую покупку оправы от 6000 ₽.
→ Завершить регистрацию.
На экране телефона заполнены два поля из трех; рядом лежат две оправы разной формы.
№30. Клубная цена не требует платной подписки
Вы смотрели условия магазина бытовой техники. Участие бесплатное: после регистрации откроется цена 18 990 ₽ на выбранный робот-пылесос вместо 20 490 ₽. Цена действует до полуночи.
→ Вернуться к товару.
На ноутбуке открыта карточка робота-пылесоса, рядом телефон с экраном бесплатной регистрации.
№31. Ваш пробный урок все еще может принести 1000 баллов
Заполните профиль языкового клуба до занятия. Если продолжите обучение, баллами можно оплатить учебник или до 10% первого месячного пакета.
→ Создать профиль участника.
На столе раскрыт учебник, а на телефоне виден индикатор заполнения профиля на 80%.
Таргет для родителей с регулярными расходами
Подходит клубам, где покупки повторяются по мере роста ребенка.
* Основа текста – предсказуемая потребность и накопительная выгода.
№32. Кроссовки становятся малы. Баллы – нет
В детском обувном клубе покупки всех детей объединяются на одном счете. Получайте 5% баллами и списывайте до 30% на следующую пару, включая школьную коллекцию.
→ Оформить семейный счет.
Две пары обуви разного размера стоят пятка к пятке; взрослый измеряет детскую стопу линейкой.
№33. Подгузники заканчиваются по расписанию
Клуб детского магазина начисляет 7% баллами на большие упаковки при покупке от двух штук. Баланс общий для приложения и розничной кассы, доставка от 2500 ₽ бесплатна.
→ Подключить семейную карту.
В кадре две закрытые упаковки и календарь, где отмечена предполагаемая дата следующей покупки.
Креатив для узкого профессионального сегмента
Подходит программе с особыми условиями для специалистов.
* Назовите рабочую задачу и профильную награду без общих обещаний.
№34. Клуб для мастеров, которым нужен один оттенок сегодня
В магазине материалов для ногтевого сервиса профессионалы получают 6% баллами, резерв товара на четыре часа и доступ к единичным флаконам из новых коллекций.
→ Подтвердить статус мастера.
Мастер сверяет типсу с открытым флаконом; на заднем плане сотрудник ставит резерв на пакет.
№35. Печатайте чертежи ночью – копите на переплет
Архитекторы и студенты профильных вузов получают 8% баллами за печать форматов А1 и А0 после 21:00. Баллами можно оплатить до половины стоимости переплета проекта.
→ Получить профессиональный тариф.
Из широкоформатного принтера выходит чертеж; часы на стене показывают 21:15.
№36. Кофе для команды без россыпи чеков
Офисный клуб кофейни объединяет заказы сотрудников на одном счете. После каждых 30 напитков компания получает набор из 12 дрип-пакетов для переговорной.
→ Подключить рабочий аккаунт.
Бариста выстраивает пять стаканов с разными именами, рядом лежит закрытая коробка дрип-пакетов.
№37. Запас крепежа тоже может возвращать деньги
Монтажным бригадам строительный клуб начисляет 4% баллами на метизы, диски и расходники. Накопления доступны всем закупщикам компании по единому ИНН.
→ Запросить бизнес-профиль.
Крупным планом сотрудник пересчитывает коробки анкеров, а закупщик показывает код компании на телефоне.
Таргет с отработкой недоверия к бонусам
Подходит аудитории, которая ожидает скрытых ограничений.
* Возражение произносится прямо, затем следуют проверяемые правила.
№38. "Наверняка баллами можно оплатить только мелочи"
В клубе магазина посуды ими покрывается до 40% любой покупки: от одной кружки до набора кастрюль. Исключение одно – подарочные карты. Срок действия баллов составляет год.
→ Прочитать полные правила.
На кассе рядом стоят кружка и набор кастрюль; на экране сумма уменьшается после списания баллов.
№39. Никакой карты в кошельке
Для участия в клубе автомойки нужен только номер телефона. Баланс приходит в сообщении после оплаты, а списание подтверждается одноразовым кодом.
→ Зарегистрировать автомобиль.
Водитель убирает пустой бумажник и показывает код из сообщения сотруднику мойки.
№40. Баллы не исчезнут из-за одного пропущенного месяца
В фитнес-клубе они действуют 12 месяцев с даты начисления. Заморозка абонемента не меняет срок, зато мы дважды напомним перед сгоранием.
→ Посмотреть правила клуба.
На экране приложения рядом показаны дата заморозки и отдельная дата окончания баллов.
№41. Скидочная цена и баллы совместимы
В мебельном клубе баллы начисляются даже на товары с сезонной скидкой. Списать их можно на доставку или сборку следующего заказа.
→ Рассчитать доступное начисление.
Сотрудник прикрепляет ценник со скидкой к стулу, а на планшете появляется строка с начисленными баллами.
Таргет на день рождения участника
Подходит для персонального повода с коротким сроком активации.
* Подарок должен соответствовать прошлым покупкам и иметь ясные границы.
№42. В день рождения можно выбрать не торт, а винил
Книжно-музыкальный клуб добавил на ваш счет 1000 баллов. Они покроют до 50% одной пластинки и действуют семь дней до и семь дней после даты рождения.
→ Открыть подборку пластинок.
Рука достает пластинку из конверта, рядом на телефоне показан баланс 1000 баллов.
Контекстная реклама
В поиске реклама программы лояльности должна отвечать запросу о выгоде, регистрации или правилах конкретного бизнеса.
Объявления по горячему запросу о бонусной карте
Подходит пользователям, которые уже ищут способ вступить в клуб.
* В заголовке – категория и главное условие участия.
№43. Бонусная карта аптеки – 300 баллов после покупки
Бесплатная регистрация по телефону. Списание до 20% на товары, участвующие в программе.
Правила клуба · Проверить баланс · Адреса аптек · Зарегистрироваться
№44. Карта постоянного клиента химчистки – 7% баллами
Начисление за одежду и домашний текстиль. Баллы действуют 180 дней.
Условия · Пункты приема · Баланс · Оформить карту
№45. Бонусная программа магазина семян – клуб садоводов
До 8% баллами на сезонные покупки. Участие бесплатное, карта хранится в телефоне.
Как начисляются баллы · Каталог · Пункты выдачи · Вступить
№46. Карта клиента шиномонтажа – баллы за сезонную замену
Получайте 5% и оплачивайте до 25% хранения шин при следующем обращении.
Тарифы · Хранение · Адрес сервиса · Регистрация
Объявления по запросу о проверке баланса
Подходит действующим участникам с конкретной сервисной задачей.
* Не отвлекайте от проверки счета новой продажей.
№47. Проверить бонусы мебельного клуба – по номеру телефона
Баланс, срок действия и история списаний в личном кабинете.
Войти · Восстановить доступ · Правила · Поддержка
№48. Узнать баланс карты автомагазина – ответ за минуту
Введите телефон или номер карты. Покажем активные и ожидающие начисления отдельно.
Проверить баланс · История покупок · Сроки · Помощь
Объявления по запросу о клубной цене
Подходит тем, кто сравнивает стоимость конкретного товара.
* Цена и способ ее получения должны считываться вместе.
№49. Клубная цена на матрас – от 27 900 ₽
Бесплатное вступление при заказе. Доставка по городу и 2790 баллов на подушки.
Модели · Размеры · Условия клуба · Рассчитать доставку
№50. Кофемашина по цене участника – регистрация бесплатно
39 990 ₽ после входа в клуб. Самовывоз сегодня из трех магазинов.
Наличие · Характеристики · Клубная цена · Самовывоз
№51. Зимние ботинки со скидкой участника – размеры в наличии
Цена клуба действует после регистрации по телефону. Примерка без оплаты заказа.
Размерная сетка · Наличие · Правила · Забронировать пару
Локальные объявления с наградой за визит
Подходит поиску клуба или услуги рядом с пользователем.
* Соедините район, визит и измеримую награду.
№52. Клуб пекарни у метро – шестая буханка бесплатно
Отмечаем покупки зернового и ржаного хлеба в приложении. До метро – 180 метров.
Как пройти · Выпечка сегодня · Условия · Получить карту
№53. Салон оптики на Южной – 10% баллами за линзы
Баллы начисляются за рецептурные линзы и доступны через 14 дней.
Запись к оптометристу · Адрес · Оправы · Клуб
№54. Зоомагазин рядом – клубная цена на наполнитель
Упаковки 10 и 20 литров. Заказ онлайн, выдача на Центральной до 21:00.
Цены · Наличие · Как забрать · Вступить в клуб
Объявления по срочному намерению
Подходит клиенту, которому выгода нужна в текущей покупке.
* Подтвердите мгновенную активацию и отсутствие ожидания.
№55. Скидка по карте сегодня – оформление на кассе
Клуб магазина инструмента активируется сразу. Цена участника применится к текущему чеку.
Условия · Товары клуба · Адреса · Получить карту
№56. Бонусы на доставку цветов сегодня – без пластиковой карты
Регистрация перед оплатой. 5% начислим после вручения заказа.
Букеты в наличии · Доставка · Правила · Оформить заказ
Баннеры
Баннеры с приветственной выгодой
Подходит для первого контакта с клубом на сайте или в приложении.
* Коротко: награда, условие получения, действие.
№57. 1000 баллов на первую оправу
При покупке от 7000 ₽ в течение 14 дней
→ Вступить в клуб
№58. Третья мойка кузова – за 1 ₽
Для новых участников автоклуба
→ Получить карту
№59. Регистрация пахнет корицей
Булочка в подарок к первому кофе
→ Забрать сегодня
№60. Первый заказ вернет 8%
Баллами на корма от 2500 ₽
→ Подключить зооклуб
Баннеры с прогрессом до награды
Подходит авторизованным участникам внутри личного кабинета.
* Покажите остаток пути вместо общего обещания выгоды.
№61. Еще 1 букет до подарка
Сезонная композиция из семи веток
→ Посмотреть прогресс
№62. До бесплатной доставки – 640 ₽
Суммируем покупки этого месяца
→ Продолжить заказ
№63. Две тренировки до нового статуса
На нем заморозка абонемента бесплатна
→ Выбрать занятие
Баннеры для списания накоплений
Подходит клиентам с достаточным активным балансом.
* Переведите абстрактные баллы в понятную покупку.
№64. Ваших баллов хватит на чехол
До 900 ₽ при покупке планшета
→ Выбрать модель
№65. Оплатите химчистку пальто баллами
На счете доступно 1260 ₽
→ Оформить прием
№66. 1840 баллов ждут поездки
Спишите до 20% аренды автомобиля
→ Выбрать даты
№67. Подушка дешевле на 2300 ₽
Если использовать весь клубный баланс
→ Посмотреть размеры
№68. Баллы превращаются в два билета
Доступно списание на будний сеанс
→ Выбрать фильм
Баннеры с ограниченным периодом начисления
Подходит сезонному усилению отдельной товарной категории.
* Срок и категория важнее декоративного слогана.
№69. 10% баллами за рассаду
До 20 апреля, только участникам клуба
→ Открыть каталог
№70. Выходные двойных миль
На междугородние поездки от 300 км
→ Забронировать автомобиль
№71. Детские очки принесут 1500 баллов
При заказе линз до 31 августа
→ Записаться на подбор
Баннеры о прозрачных правилах
Подходит для снятия одного частого возражения.
* Одна тревога получает один точный ответ.
№72. Клуб бесплатный. Правда
Без подписки и обязательных покупок
→ Прочитать правила
Короткие видео
В роликах программа становится понятнее через действие: начисление на кассе, изменение цены, прогресс или использование награды.
Демонстрация мгновенного начисления
Подходит для объяснения цифровой карты за 15–20 секунд.
* Покажите весь путь одним непрерывным действием.
№73. Один чек – один видимый результат
Кадр 1: кассир отрывает чек и говорит: "Телефон с клубной картой, пожалуйста".
Кадр 2: покупатель показывает код. Камера не прерывается и переводится на экран кассы: "Начислено 186 баллов".
Кадр 3: телефон вибрирует, на нем появляется тот же баланс.
Покупатель: "Уже можно проверить?"
Кассир: "Да. Списать сможете после срока возврата".
Финальная надпись: "Баллы видны сразу. Правила – в приложении".
→ Подключить карту магазина одежды.
№74. Кофе, код, плюс 18 баллов
Кадр 1: бариста ставит стакан на стойку, покупатель сразу подносит телефон к сканеру.
Кадр 2: короткий звуковой сигнал, на экране появляется "+18".
Кадр 3: крупный план клубного баланса.
Голос за кадром: "Показывайте код до оплаты. Получайте 6% за каждый напиток".
Финальный пэкшот: стакан, телефон, надпись "Клуб кофейни – бесплатно".
№75. Баллы без пластиковой карты
Кадр 1: человек высыпает на стойку связку старых карт. Одна падает на пол.
Сотрудник: "Номер телефона помните?"
Кадр 2: клиент называет последние четыре цифры, подтверждает код из сообщения.
Кадр 3: на мониторе загорается "Начислено 320 баллов".
Голос за кадром: "В клубе мебельного центра карта не нужна. Баланс привязан к телефону".
Финальная надпись: "Регистрация на кассе – около минуты".
Видео со сравнением обычной и клубной покупки
Подходит для наглядной демонстрации конкретной экономии.
* Разделите экран и меняйте только одно условие.
№76. Два одинаковых набора – две итоговые суммы
Кадр 1: экран делится пополам. Слева и справа лежат одинаковые шампунь, маска и термозащита.
Кадр 2: слева появляется "4850 ₽". Справа сотрудник сканирует клубный код, списывает 970 баллов – сумма меняется на "3880 ₽".
Голос за кадром: "Участники магазина профессиональной косметики могут оплатить баллами до 20% заказа".
Финальный пэкшот: товары и две суммы без мелких надписей.
→ Проверить свой баланс.
№77. Одна ночь в отеле, два варианта выезда
Кадр 1: слева гость торопливо закрывает чемодан в 11:50. Справа спокойно пьет чай у окна.
Кадр 2: надписи "Обычный выезд – до 12:00" и "Золотой уровень – до 15:00".
Голос за кадром: "Поздний выезд доступен участникам золотого уровня при наличии свободных номеров".
Финал: индикатор "До статуса – 2 проживания".
→ Посмотреть прогресс.
Диалог о непонятных ограничениях
Подходит для ответа на распространенный вопрос живой репликой.
* Клиент спрашивает то, что обычно ищут в правилах.
№78. "А на распродажу баллы начислят?"
Кадр 1: покупатель держит куртку с красным ценником и обращается к консультанту.
Покупатель: "Цена уже снижена. Баллы будут?"
Консультант сканирует ценник: "Да, 3% начислим. Но списывать на эту куртку нельзя".
Кадр 2: на кассе показывается строка "+147 баллов".
Финальная надпись: "Начисление и списание – разные правила. Проверяйте до оплаты".
→ Открыть условия клуба.
№79. "Почему баллы пока серые?"
Кадр 1: палец нажимает на неактивный баланс в приложении.
Сотрудник за кадром: "Покупка была вчера?"
Клиент: "Да".
Сотрудник: "Они активируются через 14 дней – после срока возврата".
Кадр 2: календарь быстро перелистывается, серые 560 баллов становятся зелеными.
Финал: "Ожидающие начисления всегда видны отдельно".
Видео о серии визитов
Подходит механике со штампами, посещениями или выполненными заказами.
* Повторяющееся действие ускоряется, награда снимается подробно.
№80. Пять заточек за восемь секунд
Кадр 1: лезвие конька с характерным звуком касается точильного круга.
Быстрый монтаж: после каждого визита в приложении заполняется один сегмент – первый, второй, третий, четвертый, пятый.
Кадр 2: шестой сегмент вспыхивает надписью "Пара заточена бесплатно".
Голос за кадром: "Каждая платная заточка отмечается автоматически. Награда действует 60 дней".
Финал: мастер проводит ногтем поперек ровной кромки.
№81. Девять обедов и один свободный выбор
Кадр 1: крышка ланч-бокса захлопывается прямо перед камерой.
Быстрые склейки: разные будние блюда, чек и новая отметка в приложении.
Кадр 2: после девятой покупки сотрудник ставит на поднос десятый комплекс.
Надпись: "Десятый обед до 550 ₽ – подарок".
Голос за кадром: "Считаются будние комплексы с 12:00 до 16:00".
Финальный пэкшот: заполненная шкала из десяти ячеек.
Съемка от первого лица о персональной награде
Подходит для показа предложения внутри приложения.
* Зритель видит выбор и использование глазами клиента.
№82. Выберите подарок, а не случайный купон
Кадр 1: телефон вибрирует в руке. На экране: "Доступен подарок за статус".
Кадр 2: палец листает три варианта в клубе кинотеатра – попкорн, напиток или дополнительный билет на утренний сеанс.
Кадр 3: выбирается билет, затем камера проходит к турникету и сканирует код.
Голос за кадром: "Подарок выбирается один раз и действует 30 дней".
Финальная надпись: "Ваш статус – ваш выбор".
Ролик, построенный на звуках
Подходит для короткой рекламы без дикторского объяснения.
* Звуки фиксируют покупку, начисление и получение награды.
№83. Слышно, как растет клубный счет
Кадр 1: щелчок ножниц по упаковочной ленте – мастер открывает коробку красок.
Кадр 2: сканер считывает три товара. После каждого сигнала на экране прибавляются баллы.
Кадр 3: финальный звук уведомления, надпись "+425 баллов мастеру".
Без музыки. Только упаковка, сканер и уведомление.
Финал: "7% баллами на профессиональные материалы по подтвержденному профилю".
Юмористическое видео о забытом балансе
Подходит для реактивации участника с накопленными баллами.
* Преувеличьте бытовую забывчивость, но оставьте условия точными.
№84. Человек помнит пароль от Wi-Fi 2017 года
Кадр 1: герой без паузы диктует длинный пароль другу.
Кадр 2: сотрудник магазина спрашивает: "А 2480 баллов помните?" Герой замирает.
Кадр 3: на экране появляется баланс и дата "до 30 июня".
Голос за кадром: "Баллы клуба электроники можно списать на аксессуары – до 30% покупки".
Финал: герой кладет рядом с ноутбуком беспроводную мышь.
→ Восстановить доступ по телефону.
Лендинги
На странице реклама программы лояльности должна быстро объяснить ценность, правила и следующий шаг без перегрузки всеми возможностями сразу.
Первый экран универсального бонусного клуба
Подходит для запуска программы с понятным денежным эквивалентом.
* Главное обещание дополняют три критичных условия.
№85. Возвращайте до 7% с каждой покупки
Получайте баллы в магазине и онлайн. Один балл равен одному рублю, списать можно до 30% следующего заказа.
• участие бесплатное
• баланс привязан к телефону
• срок действия – 365 дней
→ Вступить в клуб за минуту
№86. Покупки для дома работают на следующий ремонт
Участники строительного клуба получают баллы за инструменты, отделочные материалы и доставку. Чем выше годовой объем покупок, тем больше процент начисления – от 3% до 8%.
→ Рассчитать свой уровень
Фрагмент страницы с экономическим расчетом
Подходит программе, выгоду которой лучше доказать на типичной корзине.
* Разложите один реалистичный цикл из двух покупок.
№87. Как 146 баллов уменьшают следующий чек
Первая покупка: две упаковки кофе и фильтры на 2920 ₽.
Начисление участнику: 5%, или 146 баллов.
Следующая покупка: чайник за 2190 ₽.
После списания 146 баллов к оплате останется 2044 ₽.
Баллы активируются через сутки и действуют шесть месяцев. На доставку начисление не распространяется.
→ Проверить расчет на своей корзине
№88. Семейный счет: покупки складываются, скидка растет
Два взрослых аккаунта и до четырех детских профилей пользуются общим балансом. Если семья тратит в книжном магазине 8000 ₽ за квартал, уровень начисления увеличивается с 4% до 6%. Уже накопленные баллы сохраняются.
→ Создать семейную группу
Страница статусной программы
Подходит клубу с уровнями и разными сервисными привилегиями.
* Каждый статус описывается через действия, а не громкие названия.
№89. Три уровня. Ни одного бесполезного бейджа
Старт
3% баллами и бесплатная отмена записи за 24 часа.
Постоянный
7% после пяти визитов, перенос записи за 6 часов и приоритетный лист ожидания.
Профи
10% после двенадцати визитов, закрепленный мастер и одна бесплатная процедура ухода в квартал.
Статус пересчитывается раз в год. Прогресс виден после каждого посещения.
→ Узнать, сколько визитов учтено
№90. Уровень зависит от поездок, а не от календарного года
Каждая завершенная аренда автомобиля действует в прогрессе 12 месяцев. Пять аренд открывают бесплатного второго водителя, десять – выдачу без очереди, пятнадцать – одну доставку автомобиля по городу.
→ Посмотреть путь до следующего уровня
Фрагмент со снятием возражений
Подходит странице регистрации, где пользователи сомневаются в прозрачности условий.
* Один экран отвечает на четыре решения перед вступлением.
№91. Что произойдет после регистрации
• бесплатная карта появится в личном кабинете;
• рекламные сообщения можно отключить отдельно;
• баллы начнут начисляться с первой покупки;
• удалить профиль можно через поддержку без визита в магазин.
Для регистрации нужны имя и телефон. Дата рождения запрашивается только для персонального подарка и не обязательна.
→ Создать карту
№92. Цена участника – без платной подписки
Вы регистрируетесь один раз и видите клубные цены рядом с обычными. Нет ежемесячной платы, автопродления или минимальной суммы покупок. Если клубная цена не действует на товар, это указано в карточке до оформления заказа.
→ Посмотреть товары клуба
Страница семейной программы
Подходит бизнесу, где услугами пользуются несколько членов семьи.
* Объясните общий баланс и раздельный доступ к данным.
№93. Один клубный счет для всей семьи
Объедините до пяти профилей ветеринарной клиники. Баллы за приемы, вакцинацию и анализы будут поступать на общий баланс, а медицинские записи каждого питомца останутся доступны только владельцу профиля.
Списывать можно до 15% услуг, кроме препаратов и вызова врача на дом.
→ Добавить членов семьи
№94. Дети растут отдельно. Покупки учитываются вместе
Создайте профили детей с размерами одежды и обуви. Семейный баланс получает 5% с заказов, а перед сменой сезона приложение напомнит, какие размеры были куплены в прошлый раз.
→ Настроить семейный профиль
Страница профессионального клуба
Подходит отдельным условиям для мастеров и корпоративных закупщиков.
* Сначала рабочие привилегии, затем подтверждение статуса.
№95. Клуб флористов: резерв редких позиций до вечера
Участники с профессиональным профилем получают 6% баллами, видят фактический остаток по складам и могут отложить до 20 упаковок ленты или бумаги на восемь часов.
Для подключения подойдет ссылка на рабочее портфолио или документ о профильном обучении. Проверка занимает до одного рабочего дня.
→ Подать заявку
№96. Условия для сервисных бригад без персональных карт
Все закупки по профилю компании попадают на единый счет. Сотрудники авторизуются по своим телефонам, а руководитель видит начисления, списания и лимиты. Баллами можно оплачивать до 20% расходных материалов.
→ Подключить компанию
Фрагмент о персональных предложениях
Подходит для объяснения, почему участники получают разные награды.
* Покажите выбор клиента и границы персонализации.
№97. Вы решаете, какие предложения получать
Отметьте интересующие категории: бег, плавание, туризм или домашние тренировки. Мы будем показывать клубные начисления по выбранным направлениям, а не отправлять все акции подряд.
Категории можно изменить в любой момент. История покупок не публикуется и не видна другим участникам.
→ Настроить интересы
Финальный экран регистрации
Подходит для завершения страницы после раскрытия всех условий.
* Повторите ближайшую выгоду и минимальный набор данных.
№98. Начните с 300 приветственных баллов
Оставьте имя и телефон. Баллы появятся после первой покупки от 1500 ₽ и будут доступны 30 дней.
→ Зарегистрироваться бесплатно
В письмах участнику можно спокойно объяснить изменение правил, напомнить о балансе или связать персональную награду с конкретной покупкой.
Приветственное письмо после регистрации
Подходит для знакомства нового участника с первыми действиями.
* Не перечисляйте весь клуб: объясните ближайшую покупку.
№99. Ваш клубный счет открыт – вот как получить первые 400 баллов
Покажите код до оплаты первой покупки от 2000 ₽.
Регистрация завершена. Теперь клубная карта хранится в личном кабинете и привязана к вашему телефону – носить пластик не понадобится.
Чтобы получить приветственные 400 баллов, совершите покупку в магазине товаров для дома на сумму от 2000 ₽ в течение ближайших 14 дней. Перед оплатой покажите код из приложения или назовите кассиру номер телефона.
Баллы появятся в разделе "Ожидают активации" сразу после покупки. Через 14 дней они станут доступны для списания. Ими можно оплатить до 20% следующего заказа, включая посуду, текстиль и товары для хранения. Доставка и подарочные сертификаты в расчет не входят.
Если заказ оформляется на сайте, войдите под тем же номером телефона до добавления товара в корзину. Тогда покупка автоматически попадет в клубную историю.
Срок действия приветственных баллов – 30 дней после активации. Мы напомним за неделю до его окончания.
→ Открыть клубную карту
№100. Карта готова. Первый клубный штамп можно поставить сегодня
Любая мойка велосипеда запускает серию из пяти визитов.
Ваш профиль в велоклубе создан. Первая задача проста: приезжайте на мойку или обслуживание и покажите код до оплаты.
За каждый заказ от 700 ₽ в приложении появляется один штамп. После пятого вы сможете выбрать одну награду: базовую мойку велосипеда, настройку переключателей или замену камеры без оплаты работы. Запчасти при необходимости оплачиваются отдельно.
Штампы действуют девять месяцев. Между визитами нет обязательного интервала, поэтому серия продолжится и после зимнего перерыва. Один заказ приносит один штамп независимо от суммы.
В профиле также можно сохранить модель велосипеда и размер колес. Эти данные помогут сотруднику заранее проверить наличие камеры или колодок перед вашим визитом.
→ Добавить велосипед в профиль
Письмо о накопленном балансе
Подходит участнику, который давно не использовал вознаграждение.
* Переведите сумму баллов в несколько релевантных вариантов.
№101. На вашем счете 1760 баллов – три способа использовать их до 8 сентября
Баланс может уменьшить стоимость осенней покупки уже сейчас.
У вас накопилось 1760 активных баллов в клубе магазина для сада. Они действуют до 8 сентября и могут покрыть до 30% одного заказа.
Вот на что их удобно направить в конце сезона:
• секатор и садовые перчатки для осенней обрезки;
• укрывной материал плотностью 60 г/м²;
• набор контейнеров для хранения семян.
Выбирать товары только из этого списка не обязательно. Баллы применяются к большинству позиций каталога, кроме подарочных карт, доставки и товаров с пометкой "Финальная цена".
При заказе онлайн войдите в профиль, откройте корзину и выберите сумму списания. В розничном магазине назовите телефон до оплаты и подтвердите операцию кодом из сообщения.
Если сейчас покупка не нужна, проверьте историю начислений: часть баллов с более поздней датой останется на счете и после 8 сентября.
→ Подобрать товары для списания
№102. 920 баллов можно превратить в вечерний сеанс
До окончания срока осталось девять дней.
На вашем клубном счете кинотеатра доступны 920 баллов. Ими можно оплатить до половины стоимости билетов на сеансы с понедельника по четверг.
Например, два билета по 780 ₽ стоят 1560 ₽. При списании 780 баллов к оплате останется 780 ₽. Остаток баланса сохранится до указанной даты.
Баллы не действуют на премьерные показы, аренду зала и покупки в баре. Доступность списания видна рядом с каждым сеансом еще до выбора мест.
Чтобы применить баланс, войдите в профиль, выберите фильм и нажмите на строку со способом оплаты. Код участника вводить повторно не потребуется.
→ Выбрать подходящий сеанс
Письмо об изменении правил
Подходит для обязательного прозрачного уведомления действующей базы.
* Сначала изменение, затем дата и влияние на текущий баланс.
№103. С 1 июля баллы будут действовать 12 месяцев
Все накопления до этой даты сохранят прежний срок.
Сообщаем заранее об изменении в клубе магазина электроники. Баллы, начисленные начиная с 1 июля, будут действовать 12 месяцев вместо 18.
Накопления, полученные до 30 июня включительно, не пересчитываются и не сгорают раньше срока, который уже указан в личном кабинете. Там же можно увидеть дату окончания каждой группы начислений.
Остальные условия остаются прежними:
• один балл равен одному рублю;
• списать можно до 30% покупки;
• начисления активируются через 14 дней;
• подарочные карты и услуги подключения в программе не участвуют.
За 30 дней и за 7 дней до окончания срока мы отправим отдельное уведомление. Его можно выбрать в настройках: email, push или SMS.
Новые правила опубликованы заранее, чтобы вы могли спланировать списание и не потерять накопления неожиданно.
→ Проверить даты своих баллов
Письмо о достижении статуса
Подходит для активации новых сервисных привилегий.
* Поздравление короткое, основное место занимают доступные действия.
№104. Ваш новый уровень открыт: теперь заказы можно переносить позже
Статус "Постоянный" действует до 20 марта следующего года.
За последние 12 месяцев вы оформили шесть уборок и перешли на следующий уровень клуба сервиса чистоты.
Теперь вам доступны три условия:
• 7% стоимости каждой уборки возвращается баллами;
• заказ можно перенести без удержания за шесть часов до начала;
• при оформлении доступен выбор команды из тех, кто уже работал по вашему адресу.
Баллы начисляются после завершения заказа и становятся активными через сутки. Ими можно покрыть до 20% поддерживающей или генеральной уборки. Мытье окон и химчистка мебели оплачиваются отдельно и не участвуют в списании.
Статус сохранится до 20 марта следующего года. Для продления достаточно выполнить еще шесть заказов за этот период. Текущий прогресс появится в профиле после ближайшей уборки.
→ Посмотреть доступные команды
№105. Открыт уровень, на котором багаж хранится бесплатно
Новая привилегия доступна уже при следующем проживании.
Ваш профиль перешел на второй уровень гостиничного клуба после четвертого завершенного проживания.
Теперь в день заезда и выезда мы можем хранить до двух единиц багажа без оплаты. Также в бронировании появится выбор более позднего выезда до 14:00 – при наличии свободного номера на эту дату.
Уровень действует 12 месяцев. Бронирования должны быть оформлены после входа в профиль; заказы через сторонние площадки в прогресс не включаются.
Если у вас уже есть будущее бронирование, новая привилегия применится автоматически. Проверить ее можно в деталях поездки.
→ Открыть ближайшее бронирование
Письмо с персональной сезонной категорией
Подходит для продажи на основе выбранных интересов, а не случайной акции.
* Напомните настройку клиента и предложите одну категорию.
№106. Вы выбрали туризм – в выходные палатки принесут 12% баллами
Повышенное начисление действует на модели для двух и трех человек.
В настройках спортивного клуба у вас отмечена категория "Туризм". Поэтому сообщаем только о предложении, которое относится к ней.
С пятницы по воскресенье палатки на два и три места принесут 12% баллами вместо стандартных 4%. Учитываются покупки в магазинах и на сайте после входа в профиль.
Например, за палатку стоимостью 18 500 ₽ начислится 2220 баллов. Они активируются через 14 дней и смогут покрыть до 25% следующей покупки – спальника, коврика или походной посуды.
В акции не участвуют кемпинговые шатры и товары из проката. Если палатка не подойдет и будет возвращена, начисление отменится.
Предложение завершится в воскресенье в 23:59 по местному времени. Зарезервировать модель в магазине можно на четыре часа.
→ Проверить размеры и наличие
Короткое письмо о подарке ко дню рождения
Подходит для ограниченной персональной награды без длинного объяснения.
* Подарок, окно действия и исключение помещаются в один экран.
№107. Выберите подарок ко дню рождения
Книга, настольная игра или 700 баллов – доступно 14 дней.
В клубном профиле открылись три варианта подарка. Выберите один до 18 октября: книгу из специальной подборки, компактную настольную игру или 700 баллов на любую покупку от 1500 ₽.
Получить выбранный подарок можно один раз. Доставка оплачивается отдельно.
→ Выбрать вариант
Письмо после незавершенного вступления
Подходит пользователю, который не подтвердил телефон или согласие.
* Укажите незавершенный шаг и срок сохранения данных.
№108. Осталось подтвердить телефон – корзина уже привязана к профилю
Сохраним регистрацию и выбранный увлажнитель еще 24 часа.
Вы начали вступление в клуб магазина техники, но не ввели код из сообщения. Без подтверждения мы не сможем применить клубную цену к выбранному увлажнителю.
Ваши данные и корзина сохранятся еще 24 часа. После подтверждения цена изменится с 8990 ₽ на 7990 ₽, а за покупку начислится 240 баллов.
Платной подписки у клуба нет. Сообщения об акциях можно отключить сразу после регистрации, оставив только уведомления о заказах и балансе.
Если код не приходит, запросите новый: предыдущий перестанет действовать автоматически. Повторно заполнять имя и корзину не потребуется.
→ Получить новый код
Письмо о рекомендации близкому без массового спама
Подходит реферальной механике с ограничением и прозрачной наградой.
* Объясните, кто, когда и за какое действие получает бонус.
№109. Пригласите одного друга на тренировку – каждому по 500 баллов
Награда начислится после первого оплаченного занятия друга.
В приложении спортивной студии появился персональный код для одного приглашения. Его можно отправить человеку, который еще не посещал занятия и не создавал профиль.
Друг получит 500 баллов сразу после регистрации и сможет покрыть ими до 20% первого пакета тренировок. Еще 500 баллов поступят вам после того, как он посетит и оплатит первое занятие.
Код действует до конца месяца и используется один раз. Публиковать его в открытом доступе не требуется – достаточно отправить выбранному человеку лично.
Баллы действуют 90 дней. Они не обмениваются на деньги и не применяются к индивидуальной диагностике.
→ Скопировать персональный код
Письмо о завершении серии покупок
Подходит участнику, который уже заработал конкретную награду.
* Не продавайте заново: помогите забрать заслуженное.
№110. Шесть заказов собраны – набор фильтров можно забрать
Подарок зарезервирован в выбранном пункте до воскресенья.
Вы завершили серию из шести покупок кофе в зернах. Награда уже доступна: набор из 100 бумажных фильтров выбранного размера.
Мы зарезервировали его в пункте выдачи на Речной улице до 20:00 воскресенья. Покупать что-либо дополнительно не нужно. Покажите клубный код сотруднику, и серия закроется автоматически.
Если этот размер фильтров вам не подходит, до визита можно заменить его на другой в личном кабинете. После получения изменить вариант уже не получится.
Новая серия начнется со следующей покупки кофе от 500 г.
→ Выбрать размер фильтров
Геосервисы и карточки заведений
Такие тексты помогают человеку рядом быстро понять, как вступить в клуб и какую выгоду можно получить при текущем визите.
Основное описание локального клуба
Подходит для постоянного текста в карточке организации.
* Укажите способ регистрации, начисление и локальное применение.
№111. Клуб районной пекарни без пластиковой карты
Регистрация проходит на кассе по номеру телефона. За хлеб, выпечку и напитки начисляется 5% баллами; списать можно до 30% следующей покупки. По будням с 19:00 участники получают двойные баллы за хлеб собственного производства. Баланс доступен по коду из сообщения.
№112. Программа постоянного клиента мастерской
После каждого ремонта обуви начисляется 7% баллами. Они активируются на следующий день и действуют полгода. Списание до 20% доступно на профилактику, замену молний и восстановление каблука. Оформить профиль можно при сдаче заказа, достаточно телефона.
Новость о клубном дне
Подходит для привлечения участников в конкретные часы.
* Время, категория и ограничение размещаются в первых строках.
№113. В четверг с 16:00 до 19:00 – 10% баллами за детские стрижки
Повышенное начисление действует для участников семейного клуба при записи к любому свободному мастеру. Баллы поступят после визита и смогут покрыть до 15% следующей услуги. Стрижки челки отдельно не участвуют.
→ Выбрать время в четверг.
№114. Суббота двойных баллов на комнатные растения
За растения в горшках начислим 12% вместо стандартных 6%. Кашпо, грунт и доставка считаются по обычным правилам. Клубную карту можно оформить на кассе до оплаты.
№115. Утренние часы клуба в сервисном центре
С 8:00 до 11:00 участники получают 300 дополнительных баллов за плановое техническое обслуживание автомобиля. Предварительная запись обязательна; предложение не действует на срочный ремонт и запчасти.
Публикация о новой привилегии рядом
Подходит для сообщения об изменении сервиса в конкретной точке.
* Привилегия связывается с адресом и уровнем участника.
№116. Участники золотого уровня теперь забирают заказы без очереди
В пункте на Набережной появилась отдельная стойка выдачи. Покажите золотой код сотруднику и назовите номер заказа. Услуга доступна ежедневно с 10:00 до 21:00; возвраты оформляются в общей очереди.
№117. На Центральной открылась примерочная для клубных резервов
Участники магазина спортивной одежды могут отложить до пяти вещей на шесть часов и примерить их без предоплаты. Резерв создается в приложении, код точки – "Центральная, 14".
Сезонная публикация о списании
Подходит для локального предложения перед сменой сезона.
* Покажите, на какую своевременную услугу хватит баланса.
№118. Подготовьте окна к зиме за накопленные баллы
В сервисной точке на Западной до 15 октября участники могут оплатить баллами до 25% регулировки створок и замены уплотнителя. Диагностика входит в стоимость работ, выезд за пределы района рассчитывается отдельно.
→ Уточнить свободную дату.
Мессенджеры, SMS и push
Короткая реклама программы лояльности здесь привязана к балансу, погоде, сроку, готовому заказу или следующему логичному действию.
Push о доступном списании
Подходит участнику, чей баланс уже покрывает заметную часть покупки.
* Сумма баланса переводится в конкретный результат.
№119. 1460 баллов снизят цену рюкзака
Спишите до 25% на модели от 20 литров.
→ Выбрать рюкзак
№120. Вашего баланса хватит на мойку
720 баллов полностью покроют стандартную мойку кузова до воскресенья.
→ Выбрать время
№121. Новый рецепт – старые баллы
Используйте 980 баллов на линзы для очков: списание до 15%.
→ Записаться к оптометристу
№122. Коврик дешевле на 840 ₽
Баланс доступен при заказе туристического снаряжения от 3000 ₽.
→ Открыть корзину
SMS перед сгоранием баллов
Подходит для обязательного короткого напоминания без лишней продажи.
* Баланс, дата и допустимое списание – в одном сообщении.
№123. 540 баллов клуба посуды действуют до 12 мая. Ими можно оплатить до 30% одной покупки, кроме сертификатов. Проверить баланс: в личном кабинете.
№124. До 30 июня доступны 1250 баллов шинного центра. Используйте до 25% оплаты хранения комплекта. Запись и условия – в профиле.
№125. 380 книжных баллов сгорят через 7 дней. Они покрывают до половины стоимости книги. Доставка оплачивается отдельно.
Сообщение после покупки
Подходит для подтверждения начисления и следующего срока.
* Транзакционный факт дополняется только полезным условием.
№126. Покупка учтена: +284 балла. Они активируются 18 апреля после срока возврата. Общий баланс клуба одежды – 1160 баллов.
№127. Начислено 75 баллов за стрижку. Теперь у вас 4 визита из 6 до бесплатного ухода за бородой. Прогресс обновлен в профиле.
№128. За заказ корма добавлено 430 баллов. Они действуют 180 дней и покрывают до 20% следующей покупки от 1500 ₽.
№129. Ваш статус пересчитан: осталось 12 400 ₽ покупок до уровня с бесплатной доставкой. Текущий уровень действует до 1 декабря.
Push по погодной ситуации
Подходит категории, потребность в которой усилилась сегодня.
* Погода объясняет момент, клуб дает точную награду.
№130. Дождь добавил двойные баллы
Сегодня 10% на водоотталкивающие пропитки для обуви.
→ Проверить наличие
№131. Ночью обещают заморозки
Участникам садового клуба – 12% баллами на укрывной материал до 21:00.
→ Выбрать плотность
№132. Жаркий день – прохладный бонус
За чистку кондиционера сегодня начислим 700 дополнительных баллов. Только по свободным окнам.
→ Проверить время
Сообщение о персональной награде
Подходит предложению, основанному на выбранной категории или статусе.
* Награда соответствует известному интересу, а не любой покупке.
№133. Вы отметили категорию "Акварель". До воскресенья наборы хлопковой бумаги принесут 15% баллами вместо 5%. Активировать предложение: в профиле.
№134. Для вашего уровня доступна бесплатная доставка двух коробок вина по городу. Выберите интервал до 22:00 в корзине клуба.
№135. В семейном профиле указан размер 134. На школьные брюки этого размера начислим 900 баллов до 25 августа. Посмотреть модели: в приложении.
Напоминание о незавершенном действии
Подходит регистрации, выбору награды или объединению счетов.
* Напомните точный шаг и срок сохранения выбора.
№136. Вы выбрали подарок за статус, но не подтвердили пункт выдачи. Набор чая зарезервирован еще на 6 часов. → Подтвердить адрес
№137. Семейный счет почти готов: осталось принять приглашение второго участника. Общий баланс станет доступен после подтверждения. → Открыть приглашение
№138. Код регистрации клуба истекает через 15 минут. После подтверждения к текущему заказу применится цена участника 6490 ₽. → Ввести код
Наружная и печатная реклама
Штендер у входа
Подходит для решения о вступлении непосредственно перед покупкой.
* Крупно показываются награда и действие на кассе.
№139. Хлеб сегодня – пятый бесплатно
Отмечайте покупки по номеру телефона
→ Оформите клуб на кассе
№140. Покажите клубный код до оплаты
Получите 8% баллами за букет от 2500 ₽
№141. Кофе приносит штампы
Шестой напиток 300 мл – подарок
→ Сканируйте код здесь
Реклама в лифте жилого дома
Подходит регулярной локальной услуге рядом с домом.
* Бытовая задача связывается с адресом и накоплением.
№142. Чистка дивана в этом доме приносит 700 баллов
Баллами можно оплатить до 20% следующего заказа химчистки. Выезд включен для домов на Садовой аллее.
→ Зарегистрируйтесь по QR-коду
№143. Домашние мелочи заканчиваются. Баллы остаются
5% с покупок в хозяйственном магазине за углом. Карта клуба – по номеру телефона.
→ 120 метров от подъезда
Листовка в заказе
Подходит превращению разовой доставки в повторную покупку.
* Награда привязана к содержимому текущего заказа.
№144. Эта коробка может начать серию
Вы заказали контактные линзы. Вступите в клуб и отмечайте каждую упаковку: после четвертой получите 1200 баллов на раствор или следующую покупку линз.
Код на листовке активен семь дней.
→ Отсканируйте и сохраните заказ
№145. Не выбрасывайте пакет раньше чека
На чеке напечатан код для 300 приветственных баллов клуба товаров для творчества. Активируйте его до конца недели; баллы покроют до 20% следующего заказа от 1000 ₽.
→ Сканируйте код внизу чека
Тейбл-тент и прикассовая карточка
Подходит спокойному изучению условий во время ожидания.
* Лицевая сторона цепляет, оборот объясняет три правила.
№146. Этот завтрак может стать первым из пяти
Отмечайте заказы от 450 ₽. После пятого получите блюдо из раздела завтраков стоимостью до 500 ₽.
• код показывается до оплаты
• отметки действуют 90 дней
• напитки отдельно не считаются
→ Оформить клуб по QR-коду
№147. Ремонт завершен. Начисление только начинается
За сегодняшний заказ сервис начислит 5% баллами. Они активируются завтра и смогут покрыть до 20% следующей работы.
→ Назовите телефон сотруднику
Вкладыш к клубной карте
Подходит офлайн-регистрации, после которой правила нужно забрать с собой.
* Оставьте только сведения, необходимые при следующей покупке.
№148. Ваша карта магазина тканей уже активна
• 4% баллами за ткани и фурнитуру;
• списание до 30% следующего чека;
• срок действия – 180 дней;
• баланс проверяется по QR-коду;
• код показывается до оплаты.
Пластиковую карту можно заменить номером телефона.
Интерфейсы сайта, приложения и кассы
Эти микротексты сопровождают пользователя в момент регистрации, начисления, списания или выбора клубной награды.
Экран регистрации
Подходит для снижения отказов перед созданием профиля.
* Объясните пользу каждого обязательного поля и ближайший результат.
№149. Создайте клубную карту за минуту
Укажите имя и телефон. На него придет код подтверждения, а после первой покупки от 1000 ₽ – 200 приветственных баллов.
→ Получить код
№150. Объедините покупки в один семейный счет
Пригласить остальных участников можно позже. Сейчас нужен только ваш телефон.
→ Создать основной профиль
Экран выбора суммы списания
Подходит корзине перед подтверждением оплаты.
* Покажите максимум, остаток и новую сумму заказа.
№151. Доступно 1640 баллов
В этом заказе можно списать не более 980.
После списания: 3920 ₽ вместо 4900 ₽.
На счете останется 660 баллов.
→ Применить 980 баллов
№152. Выберите, сколько баллов использовать
Заказ: 2360 ₽
Доступный предел: 472 балла
Новая сумма: от 1888 ₽
→ Подтвердить списание
Сообщение после достижения награды
Подходит моменту, когда серия или статус завершены.
* Зафиксируйте результат и сразу предложите способ получения.
№153. Готово: бесплатная диагностика открыта
Вы завершили восемь тренировок. Награда действует 30 дней и бронируется отдельно от группового занятия.
→ Выбрать время диагностики
№154. Шестая поездка учтена
Скидка 1200 ₽ появится при следующем заказе бизнес-класса в аэропорт. Срок действия – 90 дней.
→ Посмотреть условия награды
№155. Новый уровень активен
Теперь доставка заказов от 3000 ₽ бесплатна, а начисление увеличено до 8%. Уровень действует до 1 февраля.
→ Открыть привилегии
Подсказка кассиру перед оплатой
Подходит для предотвращения пропущенного начисления или ошибочного списания.
* Сотрудник получает одно ясное действие и подтверждение клиента.
№156. Участник найден: баланс 2140 баллов
Можно списать до 620 баллов на этот чек. Перед подтверждением назовите клиенту новую сумму – 2480 ₽.
→ Перейти к подтверждению
#adcat
