Всем ли подвластен продающий текст?

[Tamila]

Как вы думаете, эффективнее написать рекламный текст получается у "продажника" (при условии, что он усвоил советы по оформлению текста) или у опытного копирайтера (который изучил продукт, целевую аудиторию и пр). Ведь цель все-таки, в первую очередь, продать то, о чем написано, а техники продаж сильные менеджеры назубок знают. Когда создаете продающий текст, ставите перед собой цель продать или просто "зацепить"?

 

[uv_ryabinkina]

Обычно пользуюсь популярной формулой, она же структура любого продающего текста.
AIDA (внимание - интерес - решение - действие)

Пример:
Внимание Хотите правильно питаться?
Интерес Можем организовать! Доставка фермерских продуктов на дом и в офис.
Решение Нас выбирают, потому что:
- органические продукты напрямую от фермеров;
- вся продукция проходит независимую экспертизу;
- доставка в любое время и место;
- цены ниже чем у бабушки на рынке.
Действие Оставляйте заявку и начинайте питаться правильно.

Формула простая и очень удобная в использовании. Справится даже новичок без опыта и стажа.
Буду рада новым советам, аналогичным формулам и любым фишкам в упрощении работы над вечной темой продаж.

 

[Panda]

С продающими текстами всегда возникает у начинающих авторов примерно одна и та же ошибка. А именно - написав несколько текстов, авторы уже уверены, что умеют. В итоге появляется масса "так себе текстов". Правда здесь в том, что чтобы написать первый хороший продающий текст, сначала нужно написать 500 плохих. Это правило без исключений.
Мне тоже раньше нравились свои тексты, но сегодня я с ужасом на них смотрю. Уверен даже, что завтра буду так же смотреть и на сегодняшние.

Почему так происходит? Я думаю, потому что автор растет и начинает разбираться в нюансах. Он уже чувствует, где передавил, где слишком приторно, где можно было короче и так далее. Сами по себе формулы продающих текстов работают, это факт, но им еще нужно обязательное качественное наполнение. Просто хвалить и делать призывы к действию - так это не работает. Нужно уметь чувствовать нить текста, ощущать, когда уже нужно бы притормозить, когда уместно расслабить читателя и так далее.

Я понимаю, что говорю общими фразами, но иначе этого не скажешь. Ощущение хорошего продающего текста приходит только с опытом. Ты начинаешь прямо вот понимать материал. А то, что обещают научить писать продающие тексты ... . Ну, 90% сами их писать не умеют, остальные же умеют сами, но научить этому сходу нельзя. Единственный формат, когда такое возможно - это максимально упрощенный продающий текст без уходов в сторону.

То есть, например, дали четко предложение, дали четко преимущества или выгоды + призвали. Но все это не уходя в сторону, максимально просто и конкретно. Если же начинать закрывать возражения, лечить боли и так далее, то, вроятнее всего, заплутаете. Я сам так плутал, поэтому мне это известно.

А вот что касается "смогу ли я продавать, если я в душе не продавец" или "смогу ли я, если мне все это претит" - да. Лично я использую один очень конкретный метод: я нахожу то, за что реально мне нравится товар и рассказываю об этом без вранья. То есть уже не выпариваю, а четко доношу преимущества. И тогда все отлично работает.

 

[uv_ryabinkina]

Лично я использую один очень конкретный метод: я нахожу то, за что реально мне нравится товар и рассказываю об этом без вранья.

Казалось бы простой живой метод - пользуйся, но нет же, всё ищем сложнее, вычурнее, замысловатее. Чем проще механизм воздействие в продающемся тексте, тем больше вероятность его работы.Что мне нравится, так это участие в описание, а именно в блоке с преимуществами товара/услуги. Как правило, читается он на одном дыхании, без преимущественных ярких красок, так как в основе лежит не наигранность, а реальные эмоции.

Знаете, однажды меня посетила мысль, что прежде чем писать о чем-либо мне неизвестном, нужно прочувтсвовать на себе этот предмет или эмоцию. Но это всего-лишь мои мысли в слух. Потому я буду свято верить, что где-то существует место, где копирайтеру или smm менеджеру платят за работу и дают попробовать/ощутить на себе преимущества телевизора/новой линейки парфюма и тому подобных вещей, а потом просят написать об этом. Согласитесь, отличная идея была бы? Но и здесь есть свои минусы - это не работает с многими вещами. К примеру, Вас просят написать пост для школы-реабилитации наркозависимых людей. Вам не обязательно быть наркоманом или иметь спутанное сознание, чтобы об этом писать. Давайте будем более рассудительны и объективны.

Ещё я придерживаюсь слов всем известного Стивена Кинга: "Если предложение, не важно, каким бы совершенным оно ни казалось, не показывает описываемый предмет в новом и полезном свете, избавьтесь от него».

 

[Evgeniy27]

Если копирайтер опытный, именно в написании продающих текстов, то, думаю, шансы примерно равны. Продажник постоянно продаёт голосом, копирайтер текстом, у обоих результаты. Продажник потратит один день на изучение и внедрение нескольких "фишек", а дальше ему нужно свою спич выложить на бумагу. Другой вопрос, какие шансы у копирайтера, который просто умеет чётко, грамотно донести мысль в тексте, без продающего уклона. Хотя, даже умение явно излагать мысль, это тоже, по сути, продажа.

Тем не менее, если у копирайтера не было подготовки именно к продажам, думаю, шансов у него не много - против него будет работать профессионал, который постоянно практикуется и оттачивает свои навыки.

 

[WriteMe]

Я очень долго, где-то года 2 вообще боялся к ним подходить. Только потом понял, что не так все страшно.

 

[uv_ryabinkina]

Вот видите, не так страшен черт, как его малюют. Довольно часто слышу, что продажники которые поняли на практике что такое продающий текст, с улыбкой вспоминают, что уже ранее писали их сами того не понимая.
Продажа хороша натуральностью. Меня одну раздражает реклама "магазин на диване"? "Только сегодня заказав кулон "Надежда" вы получаете вторую цепочку в подарок. Оплатите заказ прямо сейчас и вы получите в подарок второй кулон "Надежда" прямо сейчас." Не очень звучит, правда? Рука произвольно тянется за пультом, а ведь они до сих пор считаю себя эталоном диванные продаж. Вот для какой аудитории эта реклама? Даже старшее поколение просит выключить, иначе надоели уже.

 

[Ягужинская]

Обычно пользуюсь популярной формулой, она же структура любого продающего текста.
AIDA (внимание - интерес - решение - действие)
Формула простая и очень удобная в использовании. Справится даже новичок без опыта и стажа.

Тоже использую эту формулу. Ничего лучше и "рабочее" пока не нашла. Именно она позволила мне взяться на заказные "продающие тексты" (хотя я вообще отрицаю существование их, по мне это обычные честные тексты о продукте).
Я долго работала в связке с отделом продаж и разрабатывала тексты для буклетов и презентаций. Это было давно, тогда еще и копирайтинг был в зачаточном состоянии, без теории вообще. Так вот, вместе мы разрабатывали вполне себе тексты, основываясь только на теории продаж и понимании психологии покупателя. Сейчас смотрю критическим взглядом, а тексты-то не самые плохие. Да, есть нюансы, шаблонные фразы, сейчас я бы написала по-другому кое-что, но их структура, например, почти соответствует той же AIDA. То есть на интуитивном уровне шаблоны продаж в основе не меняются, а тексты создаются на их основе.
Поэтому я считаю, что крепкую основу текста вполне способен дать хороший продажник, а копирайтер уже отшлифует ее.

 

[uv_ryabinkina]

Тоже использую эту формулу.

Вывод один, формулы идентичные задачи стояли тогда и сейчас, изменилась лишь подача продукта/услуги. Соответственно должно было и возрасти качество, но, увы, оно порой оставляет желать лучшего.

 

[Ягужинская]

Вывод один, формулы идентичные задачи стояли тогда и сейчас, изменилась лишь подача продукта/услуги. Соответственно должно было и возрасти качество, но, увы, оно порой оставляет желать лучшего.

Да, все так. Но плюс нынешней ситуации в том, что многие теоретические и интуитивные факты облеклись в письменную справочную форму. Новых открытий пусть и не сделано, но систематизация и упорядочение имеющейся информации - это очень важная задача. Вот как с этой формулой AIDA. Она всегда была, но умах и мыслях кого-то))) Простая, очевидная и рабочая. И короткая! Вникай, и пиши не хочу.
Насчет качества: информации просто стало гораздо больше. И она похожая. Ну сложно уже придумать что-то новое в формулировках даже для совершенно оригинальных продуктов и услуг. Поэтому и создается ощущение не слишком высокого качества. Но мне нравится в целом, как сейчас делают тексты для продаж, хотя бы на тех же лендингах - кратко, по делу и понятно. Раньше было много шаблонных фраз и отвлеченных рассказов. Да и сейчас этим тоже грешат.

 

[Тамила]

Я не продажник. Такие тексты мне не даются легко. Я вообще не понимаю, как люди могут одним описанием чего-то подтолкнуть к покупке. Стараюсь не брать такие заказы, потому что любая неудача мою самооценку очень понижает. Формулы я использовала, но понимала, что это не мое, тексты не очень. Я лучше направлю свои силы на то, что у меня хорошо получается. Даже не беру их в тест. Это как в жизни. Один консультант продаёт огромное количество продуктов, другой не может продать и двух.

 

[Panda]

Формулы я использовала, но понимала, что это не мое, тексты не очень

Такое часто происходит потому, что вы сами внутренне настроили себя на то, что "вы не продажник". А кто такой "продажник" в вашем понимании? Впариватель? Да ничуть, это как раз пена. Хороший проодажник - это психолог. Он делает всего несколько вещей, причем делает их без криков "купи-купи" и без впаривания. Вот эти вещи:

1. Найдите, за что вы полюбите продукт. Изучить его. Конечно, если это текст за 300 рублей, никто этого делать не будет, напишут стандартную пену ни о чем. Именно поэтому, кстати, на продающие тексты ставится высокий ценник - большая часть идет "за изучение". Но тут как везде, наш народ умудряется все делать через зад. Дают, например, водолазам спирт 700 грамм в сутки на протирку патрубков и соединений, так хорошо, если 50 грамм туда потратят. Обычно все выпиваается. Так и здесь: требуют "как за серьезную работу", а по факту просто пишут быструю чушь обычно.

А вот если изучите продукт, спростетесь с ним, потратите на него время, то и текст будет совершенно другой. Доказано миллион раз: лучшие продающие тексты пишутся тогда, когда вы сами верите в то, что пишете. Найдите те преимущества, которые вам самой кажутся важными, подайте правильно - и текст изменится.

2. Нашли? Подберите верные аргументы. Не надо впаривать, дайте выгоды и конкретику. Вы не продаете, вы чсетко аргументируете пользу и то, что дас покупка получателю. Как уже сказанно миллион раз, человек покупает не дрель, он покупает дырки в стене. Найдете нужные дырки в стене - аргументы начнут работать. А для этого нужно, хорошо изучить свою целевую аудиторию.

3. Расскажите четко и конкретно. Без прилагательных типа "идеальный" , "прекрасны" и прочих. Без болтовни. Четко, конкретно, иногда можно уйти чуть-чуть ва сторону, дать примеры, аналогии, показать красивую картинку, но польза на первом месте.

Научитесь так - будут у вас заказывать и будут читать.