Я с таким еще не сталкивалась. Заказчики, с которыми я работала и работаю, просят правку до принятия заказа, если их что-то не устраивает в статье. Кстати, а если отказать заказчику в правке статьи, если он её уже принял, а потом спустя пару недель снова обращается к исполнителю, может ли биржа применить к этом исполнителю какие-то штрафные санкции?
Принять статью, а через сутки вновь попросить что-то исправить в ней -допустимо?
- Автор темы Надежда Лебедева
- Дата начала
Биржа — нет.Elis написал(а):
Но я сам читаю текст через 2 недели, и при необходимости высылаю отредактированный вариант.
Например, в Вашем сообщении повторяются слова "исполнитель" и "если"; пропущена буква "у".
В этом случае заказчик получил бы письмо такого плана:
«Добрый день, имя.
Во время контрольной проверки материала я обнаружил тавтологию.
Предлагаю улучшить текст, заменив второе слово "если" на "когда", а "исполнителя" — на "копирайтера":
"если отказать заказчику в правке статьи, когда он её уже принял, а потом спустя пару недель снова обращается к исполнителю? Может ли биржа применить к этому копирайтеру какие-то штрафные санкции?".
Благодарю за понимание.
Илья Илмарин, гарант качества Вашего текста»
Всё зависит от ситуации и отношений с заказчиком. Если копирайтер сделал все по ТЗ правильно, а заказчик просто просит дописать, например, резюмирующий абзац, можно пойти навстречу. Недавно я так сделала. А если вредничает - можно посписываться с ним о доплате.
Пару раз случалось делать подобное (на первых неделях работы на бирже). И не через две недели, а, буквально через пару часов. Когда, пробежав по тексту "свежим" взглядом, вдруг обнаруживала ошибки, касающиеся изложенных в статье фактов. Например,один раз допустила опечатку в дате события, а во второй, не разобравшись в нюансах, обозвала англиканскую церковь английскойИлья Илмарин написал(а):
А ведь это совершенно разные понятия! Отправила письмо с покаяниями и указала на свою ошибку. Заказчик сказал "Ок! Спасибо". И ничего не исправил! Больше не перечитываю и не исправляю текст после отправки. Если не присылают на доработку - значит всё устраивает. НО и сама, конечно, стараюсь более внимательно относится к своей работе.
Согласна. А через неделю просить что-то исправить - так у заказчиков масса времени, чтобы прочитать результат работы. А если они сначала принимают, а потом думают - ну так это уже их проблемы. К исполнителям в этом плане все гораздо строже - прислал не то, могут и отзыв сразу гневный написать(Ulianna написал(а):
Формально, конечно, факт оплаты означает, что отношения между заказчиком и исполнителем прекратились - по поводу данного заказа. Но все мы люди. Заказчик мог понадеяться, исполнитель мог не заметить. Я бы на месте заказчика мелкие недочеты сама исправила, как мне нужно. Но чаще заказчики стараются "воспитывать" исполнителя, и даже мелочи просят исправить.
Ну мне вот на днях прислали на доработку текст на 10000 знаков из - за единственной ошибки. Заполняя таблицу я проглядела и написала слово "бледно - розовый" слитно. :-[kadyrovalg написал(а):
Я, конечно, не заказчик, но честное слово, я бы по такой мелочи не заморачивалась и исправила бы сама. А человек прислал. Видать точно "воспитать" хотел )
По-моему в таких случаях нужно эту единственную ошибку молча исправить и сдать работу. А потом просто отказаться от дальнейшего сотрудничества.Ulianna написал(а):
Виталий, я исправила и предложила поискать более грамотного исполнителя. Оплата последовала мгновенно плюс доплата без напоминаний. Ну я и решила не обращать внимания.)
Немного позанудствуюUlianna написал(а):
Если так и написали "бледно - розовый" — это тоже ошибка.
Правильно — без пробелов вокруг дефиса: "бледно-розовый".
P.S. Я бы не стал отказываться от сотрудничества, если партнёр помогает повысить качество моей работы.
P.P.S. "я бы по такой мелочи не заморачивалась и исправила бы сама"... нарушив ст. 1266, ч.1 ГК РФ
Повысить качество работы - это написать: "Вы допустили такую-то ошибку, я исправил". Поступить так - это рационально и по-человечески.Илья Илмарин написал(а):
Но в этом конкретном случае заказчик решил "воспитать копирайтера". Он смотрит на него сверху вниз, а значит ни о каких партнерских отношениях речь не идет. Заказчик просто самоутверждается за счет исполнителя. А если еще вспомнить о копеечных ставках, то это совсем нехорошо.
Виталий, не соглашусь с Вами:
«Повысить качество работы - это написать: "Вы допустили такую-то ошибку, я исправил". Поступить так - это рационально и по-человечески».
Я категорически против вмешательства в текст. Предложить автору исправить — это нормально.
«Но в этом конкретном случае заказчик решил "воспитать копирайтера". Он смотрит на него сверху вниз...»
Чтобы составить своё мнение — нужно выслушать обе стороны. Я там не присутствовал, и версии второй стороны не знаю. Поэтому столь категорично не могу утверждать, что было предвзятое отношение.
«А если еще вспомнить о копеечных ставках, то это совсем нехорошо». Ставки ровно такие, сколько стоит автор на данный момент. Это нормально.
Но если работать по принципу "а что вы хотели за эти деньги?" — то низкие тарифы останутся надолго.
P.S. С благодарностью вспоминаю заказчика "60-рублёвого" сложного текста про аспирационные системы на деревообрабатывающем производстве, который вернул статью на доработку из-за разных тире («–» и «—»).
«Повысить качество работы - это написать: "Вы допустили такую-то ошибку, я исправил". Поступить так - это рационально и по-человечески».
Я категорически против вмешательства в текст. Предложить автору исправить — это нормально.
«Но в этом конкретном случае заказчик решил "воспитать копирайтера". Он смотрит на него сверху вниз...»
Чтобы составить своё мнение — нужно выслушать обе стороны. Я там не присутствовал, и версии второй стороны не знаю. Поэтому столь категорично не могу утверждать, что было предвзятое отношение.
«А если еще вспомнить о копеечных ставках, то это совсем нехорошо». Ставки ровно такие, сколько стоит автор на данный момент. Это нормально.
Но если работать по принципу "а что вы хотели за эти деньги?" — то низкие тарифы останутся надолго.
P.S. С благодарностью вспоминаю заказчика "60-рублёвого" сложного текста про аспирационные системы на деревообрабатывающем производстве, который вернул статью на доработку из-за разных тире («–» и «—»).
Это не вмешательство в текст. Это исправление жалкой орфографической ошибки, одной на 10 тысяч знаков. Напрягать из-за нее человека - это неуважение к его времени, а следовательно и к нему самому.Илья Илмарин написал(а):
А ГК РФ - это слово не из биржевого мира и не из сегмента до 50 рублей. Возможно, что со временем Ульяна обзаведется своим брифом, будет писать понимание задачи, делать презентации проекта, а вместо правок - будет работать с замечаниями. Но на бирже работают не так.
Нет, Илья, Вы меня не поняли. Я не говорю об отношении копирайтера к работе. Речь о том, что если человек на тебя работает за копейки, то нужно относиться к нему с уважением и делать скидку на то, что это все-таки труд за копейки. Лично мне бы совесть не позволила дергать его из-за всяких пустяков.Илья Илмарин написал(а):
Илья Илмарин, Виталий, вы оба, конечно, правы.
Нужно постоянно стремиться к совершенству, но и помнить, что совершенства в нашем мире нет)) :-*
Нужно постоянно стремиться к совершенству, но и помнить, что совершенства в нашем мире нет)) :-*
Сергей Белехо
Участник
Если возникает ситуация, что после принятия работы, заказчик просит что-то исправить, а у меня, как правило, это правка не самого текста, а ссылки в тексте, то я прошу его написать в абуз биржи и через них сделать заявку на исправление, в противном случае я могу угодить под санкции биржи. А то бывают случаи, когда пишут вообще не через биржу, а на почту и в приказном порядке требуют удалить ссылку из статьи, написанной чуть ли не год назад. Таких наглецов я сразу посылаю на йух, мало ли кто может написать, все вопросы решаю только через администрацию биржи.
Если заказ был принят автоматически, то есть заказчик по каким-то причинам не смог вовремя проверить, то исправлю какие-то недочеты без проблем. Если он ее принял, но через пару дней передумал, то сначала поинтересуюсь, почему сразу мне не сообщали, что нужно доработка. Здесь уже по ситуации буду действовать. Может быть, откажу в исправлениях, может быть, нет, все зависит от ответа заказчика на этот вопрос.
После оплаты не было, чтоб просили переделать, а вот до оплаты "мозг взрывали". Вот знаете есть такой тип людей "Вечные качели", сначала так, через час уже другое мнение. С такими тяжело работать. Но после оплаты что-то просить переделать, это не принято. Если бы меня попросили, то наверное сделала опять же с условием незначительного штриха.