Многие думают, что составить коммерческое предложение на офис — это просто описать помещение и прикрепить ценник. В итоге 9 из 10 таких документов летят в корзину, не будучи дочитанными до второй страницы. Причина проста: это не описание, а инструмент продажи, и работает он по своим, довольно жестким законам.
Этот документ — ваш молчаливый продавец. Если он выглядит неопрятно, мямлит и не может внятно объяснить выгоду, с ним никто не будет иметь дела. Потому что по нему судят о вас и вашем бизнесе. Если вы не смогли внятно составить одно предложение, как вы будете решать реальные проблемы клиента?
Задача этого материала — объяснить механику, а не просто дать шаблон. Понимание причинно-следственных связей — вот что отличает профессионала от любителя, который копирует чужие ошибки. Разберем, как заставить этот документ работать на вас, а не против.
Что вы узнаете:
- Какие элементы обязательны для любого КП, а какие — фатальны.
- Почему “холодное” и “горячее” предложения — это два разных документа.
- Как дизайн влияет на принятие решения.
- Психология цены: как ее подать, чтобы не отпугнуть.
- Главные ошибки, которые убивают продажи на корню.
- Как сопроводительное письмо решает судьбу вашего КП.
Что должно быть в коммерческом предложении на офис
Любое коммерческое предложение — это конструктор. Если вы забыли важную деталь, вся конструкция развалится. А если добавили лишнюю, она будет мешать и раздражать. Причина, по которой каждому элементу уделяется внимание, — это управление восприятием клиента. Каждый блок решает свою микрозадачу в общей цели — убедить.
Ключевые элементы и их скрытый смысл
- Логотип и реквизиты компании: Это не просто формальность. Это якорь доверия. Клиент должен сразу понять, с кем говорит. Отсутствие логотипа или нечеткие реквизиты вызывают подсознательное подозрение: “Почему они прячутся?”. Это первый сигнал о несерьезности.
- Заголовок (Оффер): Самая важная часть. Его задача — за 3 секунды ответить на вопрос клиента “Что здесь для меня?”. Плохой заголовок: “Коммерческое предложение”. Хороший заголовок: “Офис 150 м² в БЦ “Москва-Сити” с готовым ремонтом для IT-компании. Заезжайте завтра!”. Причина эффективности второго — он сразу сегментирует аудиторию и обещает решение конкретной проблемы (быстрый переезд, подходящая локация).
- Лид-абзац (Введение): Его цель — удержать внимание, полученное заголовком. Здесь вы должны показать, что понимаете боль клиента. “Ищете офис, который подчеркнет статус вашей компании и будет удобен для сотрудников? Мы знаем, как сложно найти баланс между престижем и функциональностью…”. Это создает эмпатическую связь.
- Блок о продукте (Описание офиса): Здесь большинство совершает ошибку, перечисляя сухие факты (площадь, этаж, цена). Правильный подход — переводить характеристики в выгоды. Не “панорамные окна”, а “панорамные окна, которые создают вдохновляющую атмосферу и повышают продуктивность команды”. Не “5 минут от метро”, а “5 минут от метро — ваши сотрудники не будут опаздывать, а клиентам будет легко вас найти”.
- Цена и условия: Прозрачность — ключ. Цена должна быть обоснована. Если она выше рынка, объясните почему (дизайнерский ремонт, включенные коммунальные платежи, уникальная инфраструктура). Если есть разные тарифы — это отлично. Возможность выбора снижает стресс от принятия решения.
- Блок доверия (О вас, кейсы, отзывы): Почему клиент должен выбрать именно вас? Потому что вы надежны. Покажите это. Краткая справка о компании, логотипы известных арендаторов, отзывы. Это социальное доказательство, мощнейший триггер убеждения.
- Призыв к действию (Call to Action): Что конкретно должен сделать клиент после прочтения? “Позвоните нам для организации просмотра”, “Ответьте на это письмо, чтобы забронировать офис”, “Перейдите на сайт для виртуального тура”. Неопределенность здесь убивает конверсию.
- Контакты: Максимально полные и удобные. Телефон, почта, мессенджеры, имя конкретного менеджера. Чем проще с вами связаться, тем выше вероятность, что это сделают.
Полезная мысль: Каждое слово в КП должно работать на одну цель — приближать клиента к следующему шагу. Если слово или блок не выполняет этой функции, его нужно безжалостно вырезать.
Особенности КП для рынка офисной недвижимости
Рынок офисов имеет свою специфику, и игнорировать ее — значит стрелять вслепую. Решение об аренде или покупке офиса принимается долго, взвешенно и часто — коллективно. Это не эмоциональная покупка. Следовательно, и ваше предложение должно апеллировать к логике, а не только к эмоциям.
На что обращает внимание получатель КП на офис?
- Финансовый директор или собственник: Его интересуют цифры. Общая стоимость владения (аренда + коммунальные платежи + эксплуатационные расходы), условия договора, штрафы, возможность получения скидки. Для него выгоды должны быть измеримы в деньгах: “экономия на коммунальных платежах до 20% за счет энергоэффективности класса А”.
- HR-директор или руководитель отдела кадров: Его волнует комфорт сотрудников. Транспортная доступность, наличие парковки, столовых или кафе поблизости, качество вентиляции, зоны отдыха. Для него выгода — это снижение текучки кадров и легкость найма новых: “Офис рядом с тремя станциями метро облегчит поиск талантов со всего города”.
- Руководитель административно-хозяйственного отдела (АХО): Его зона ответственности — функциональность. Качество ремонта, состояние коммуникаций, наличие переговорных комнат, возможность сделать перепланировку, работа управляющей компании. Его боль — это постоянные мелкие ремонты и жалобы сотрудников. Ваша выгода для него: “Новые инженерные системы и круглосуточная поддержка от УК избавят вас от головной боли с эксплуатацией”.
- Генеральный директор: Он смотрит на всё комплексно, но главное для него — статус и стратегическое удобство. Престижность района, солидные соседи-арендаторы, соответствие офиса имиджу компании. Выгода для него: “Расположение в главном деловом кластере города укрепит имидж вашей компании в глазах партнеров и клиентов”.
Понимание этих ролей — ключ к созданию действительно сильного предложения. Вы должны дать каждому из них аргументы в свою пользу. Идеальное коммерческое предложение на офис говорит на языке каждого из этих специалистов.
| Роль | Основной интерес | Пример аргумента в КП |
| Финансовый директор | Стоимость, окупаемость, экономия | “Гибкие условия аренды с возможностью каникул на время ремонта. Низкие эксплуатационные расходы за счет класса энергоэффективности А+.” |
| HR-директор | Комфорт и мотивация сотрудников | “Развитая инфраструктура БЦ: фитнес-центр, корпоративная столовая и зоны отдыха. Поможет привлечь и удержать ценных специалистов.” |
| Руководитель АХО | Надежность, функциональность, отсутствие проблем | “Офис с готовой отделкой и разводкой сетей. Профессиональная управляющая компания, решающая 99% бытовых вопросов за вас.” |
| Генеральный директор | Статус, имидж, стратегические выгоды | “Престижный адрес в деловом сердце города. Среди арендаторов — лидеры рынка. Ваш офис — ваша визитная карточка.” |
Структура и содержание КП: холодное vs горячее
Это фундаментальное разделение, которое многие игнорируют, и из-за этого терпят неудачу. Причина проста: у “холодного” и “горячего” клиента абсолютно разный контекст и уровень готовности к вашему предложению. Отправлять им одно и то же — все равно что пытаться одним ключом открыть и квартиру, и автомобиль.
“Холодное” коммерческое предложение
Это, по сути, рекламный материал, замаскированный под документ. Клиент вас не ждал, не просил и, скорее всего, не искал новый офис прямо сейчас. Ваша задача — пробиться через “информационный шум” и зацепить внимание.
Причина и следствие в “холодном” КП:
- Задача: Не продать, а заинтересовать. Вызвать мысль: “Хм, а может, нам и правда пора задуматься о новом офисе?”.
- Структура: Короткая и цепляющая. Идеально — одна страница.
- Мощный заголовок, бьющий в возможную боль (“Ваши сотрудники жалуются на духоту, а клиенты не могут вас найти?”).
- Краткое описание УТП (уникального торгового предложения). Не просто офис, а “офис с парком на крыше” или “офис с гибким пространством, которое растет вместе с вашей командой”.
- 2-3 ключевые выгоды, выраженные в цифрах или ярких образах.
- Очень простой и низкострессовый призыв к действию (“Получите подборку из 5 лучших вариантов для вашей компании”, а не “Купите офис”).
- Следствие неправильного подхода: Если вы отправите “холодному” клиенту 10-страничный талмуд с планами этажей и юридическими условиями, он его удалит через 5 секунд. Потому что вы пытаетесь заставить его работать (читать, вникать), когда он к этому не готов.
“Горячее” коммерческое предложение
Здесь ситуация обратная. Клиент уже проявил интерес. Он позвонил, оставил заявку, пообщался с вашим менеджером. Он активно ищет и сравнивает. Ему не нужна реклама, ему нужны факты для принятия решения.
Причина и следствие в “горячем” КП:
- Задача: Дать всю необходимую информацию для принятия решения и отстроить от конкурентов. Снять последние возражения.
- Структура: Детальная и исчерпывающая. 5-15 страниц — это нормально.
- Персонализация: обращение по имени, упоминание деталей вашего разговора (“Иван, как мы и обсуждали, направляю вам предложение по офису с видом на парк…”).
- Подробное описание объекта: качественные фото, планировки, технические характеристики (мощность сетей, тип вентиляции и т.д.).
- Детальный расчет стоимости: что входит в арендную ставку, что оплачивается отдельно. Несколько вариантов расчета (например, с мебелью и без).
- Сравнение с альтернативами (если это уместно): “В отличие от соседнего БЦ, у нас есть бесплатная парковка для резидентов”.
- Ответы на возможные вопросы и возражения. Блок FAQ.
- Четкий и конкретный призыв к действию: “Предлагаю организовать просмотр в удобное для вас время. Когда вам будет удобно: в среду в 11:00 или в четверг в 15:00?”.
- Следствие неправильного подхода: Если “горячему” клиенту отправить одностраничную листовку (как для “холодного”), он подумает, что вы несерьезны. У него есть конкретные вопросы, а вы не дали на них ответов. Он уйдет к конкуренту, который предоставил всю информацию.
| Параметр | Холодное КП | Горячее КП |
| Цель | Заинтересовать, инициировать контакт | Продать, снять возражения, помочь принять решение |
| Объем | 1-2 страницы | 5-15 страниц |
| Содержание | УТП, яркие выгоды, эмоции | Факты, цифры, детали, логика, персонализация |
| Заголовок | Интригующий, бьющий в боль | Конкретный, резюмирующий запрос |
| Призыв к действию | Низкострессовый, следующий шаг диалога | Конкретный, ведущий к сделке (просмотр, бронь) |
| Главная ошибка | Перегрузить деталями | Дать слишком мало информации |
Оформление коммерческого предложения
Внешний вид КП — это его “одежка”, по которой встречают. Плохо оформленный документ кричит о вашем непрофессионализме еще до того, как его начинают читать. Причина, по которой на это стоит тратить время: мозг человека ленив. Он не хочет прилагать усилия, чтобы разобрать стену текста. Ваша задача — помочь ему, проведя его по документу за руку с помощью правильного дизайна.
Основные принципы “продающего” дизайна
- Фирменный стиль: Используйте логотип, фирменные цвета и шрифты. Это создает ощущение целостности и профессионализма. Документ сразу ассоциируется с вашей компанией.
- “Воздух” и поля: Не лепите текст вплотную к краям. Широкие поля и большое межстрочное расстояние делают текст легким для чтения. Стена текста без абзацев и отступов вызывает только одно желание — закрыть документ.
- Иерархия заголовков: Используйте заголовки (H2, H3) и подзаголовки. Они структурируют информацию и позволяют читателю “сканировать” документ, выхватывая ключевые моменты. Человек должен иметь возможность понять суть предложения, просто пробежавшись по заголовкам.
- Качественные изображения: В предложении на офис фотографии решают всё. Они должны быть профессиональными, светлыми, показывать лучшие ракурсы. Несколько плохих фото с телефона убьют впечатление даже от самого шикарного лофта. Обязательно добавьте поэтажный план.
- Выделение ключевых мыслей: Используйте жирный шрифт, курсив, врезки, рамки, чтобы акцентировать внимание на самых важных цифрах и выгодах. Но не переусердствуйте, иначе текст превратится в “цыганский” базар.
- Инфографика и иконки: Сложные данные лучше представить в виде простой инфографики или таблицы. Вместо того чтобы писать “рядом есть кафе, банк, фитнес”, можно нарисовать простые иконки. Это воспринимается быстрее и легче.
- Читаемый шрифт: Забудьте про экзотические шрифты с завитушками. Используйте стандартные, легко читаемые шрифты без засечек (Arial, Helvetica, Roboto) или с засечками (Times New Roman, Georgia) размером 10-12 пт для основного текста.
Вопрос: Нужно ли делать КП в PDF?
Ответ: Однозначно да. Формат PDF гарантирует, что ваше предложение откроется на любом устройстве именно в том виде, в котором вы его задумали. Ничего не “поедет”, шрифты не слетят, картинки останутся на своих местах. Отправлять КП в Word — признак дурного тона и неуважения к клиенту, так как это может создать ему лишние проблемы с открытием и отображением.
Как указать цену в КП, чтобы не спугнуть клиента
Цена — самый болезненный и чувствительный момент в любом коммерческом предложении. Неправильная подача цены может перечеркнуть все ваши предыдущие усилия. Главный принцип здесь — ценность должна быть озвучена раньше цены. Клиент должен сначала понять, ЗА ЧТО он платит, и только потом увидеть, СКОЛЬКО.
Психологические приемы подачи цены
- Принцип “сэндвича”: Сначала говорите о выгодах, потом называете цену, а затем снова напоминаете о главной ценности или добавляете бонус.
- Выгода: “Вы получаете офис 200 м² в престижном бизнес-центре с готовым ремонтом, парковкой и доступом 24/7…”
- Цена: “…всего за 300 000 рублей в месяц.”
- Бонус/Ценность: “При заключении договора до конца месяца — 2 парковочных места в подарок. Ваша команда сможет начать работу в новом офисе уже на следующей неделе.”
- Разбивка цены: Большая сумма пугает. Разбейте ее на более мелкие и понятные составляющие. Вместо “Годовая аренда 3 600 000 рублей” лучше написать “300 000 рублей в месяц”. Для офисов отлично работает цена за квадратный метр в год или месяц — это стандарт рынка, который позволяет клиенту легко сравнивать ваше предложение с другими. “Ставка аренды — 18 000 руб./м² в год”.
- Метод сравнения (Якорь): Покажите вашу цену на фоне чего-то более дорогого. “Обычно аренда офиса такого класса в этом районе стоит 350-400 тысяч рублей. Мы готовы предложить вам его за 300 000 рублей”. Или покажите, сколько клиент теряет, оставаясь в старом неудобном офисе (потери времени сотрудников, упущенные клиенты).
- Тарифные планы: Предложите 2-3 варианта. “Эконом” (базовый набор), “Стандарт” (самый популярный вариант), “Премиум” (все включено). Это создает иллюзию выбора и смещает вопрос с “покупать или не покупать?” на “какой вариант выбрать?”. Большинство людей выбирают средний вариант.
Пример тарифной сетки для офиса Опция “Базовый” “Комфорт” “Премиум” Аренда помещения Да Да Да Коммунальные платежи Нет Да Да Мебель Нет Частично Да, под ключ Парковочные места 1 3 5 + гостевые Цена в месяц 250 000 руб. 300 000 руб. 380 000 руб. - Обоснование цены: Четко пропишите, что входит в стоимость. Это снимает вопросы и возражения. Не просто “цена 300 000”, а “В стоимость включено: аренда, НДС, эксплуатационные расходы, клининг, охрана”. Клиент видит, что цена не взята с потолка.
Полезная мысль: Никогда не отправляйте просто прайс-лист. Прайс-лист не продает. Он лишь информирует о цене и провоцирует клиента выбрать самый дешевый вариант. Ваше коммерческое предложение на офис должно продавать ценность, а не цену.
Типичные ошибки в КП на офис и их фатальные следствия
Ошибки в коммерческих предложениях стоят компаниям миллионов упущенной прибыли. И самое обидное, что это одни и те же ошибки, которые кочуют из документа в документ. Понимание их механики — лучшая прививка от провала.
| Ошибка | Как это выглядит | Почему это плохо (причинно-следственная связь) | Последствие |
| Отсутствие персонализации в “горячем” КП | “Уважаемые партнеры!” или безликое “Здравствуйте”. | Клиент понимает, что это массовая рассылка. Он чувствует, что вам на него наплевать и вы не потратили даже минуты, чтобы узнать его имя. | Раздражение и удаление письма. Ощущение себя “одним из многих”. |
| КП длиннее, чем нужно (“Война и мир”) | 15 страниц текста, отправленные “холодному” клиенту. | Вы заставляете человека, который вас не ждал, выполнять сложную умственную работу. Мозг сопротивляется этому насилию. | Документ закрывается через 10 секунд с мыслью “разберусь потом” (что означает “никогда”). |
| Фокус на себе, а не на клиенте | “Мы — динамично развивающаяся компания, лидер рынка с 20-летним опытом…” | Клиенту все равно, какая у вас компания. Ему важно, как вы решите ЕГО проблему. Вы тратите его драгоценное время на самолюбование. | Потеря интереса. Клиент не видит ответа на свой главный вопрос: “Что здесь для меня?”. |
| Характеристики вместо выгод | “Вентиляция BAXI, окна Rehau, 3 лифта OTIS”. | Это технические термины, понятные только специалисту. Клиент не обязан знать, чем BAXI лучше, чем Bosch. Вы не перевели свойство в пользу. | Клиент не понимает, почему это круто и почему за это стоит платить. Ценность не донесена. |
| Некачественные фото или их отсутствие | Темные, размытые фото с телефона, снятые против света. | В недвижимости “покупают” глазами. Плохие фото создают ощущение неухоженного, дешевого, темного помещения. | Даже если офис прекрасен, у клиента сложится негативное первое впечатление, которое будет очень сложно исправить. |
| Размытый призыв к действию | “Будем рады сотрудничеству”, “Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами”. | Вы перекладываете инициативу на клиента. Что ему делать? Куда звонить? Что спрашивать? Неопределенность парализует. | Клиент ничего не делает. Он закрывает КП и идет дальше по своим делам. Вы не получили следующего шага. |
| Грамматические и орфографические ошибки | “ПредлАгаем офис”, “в течениЕ дня”. | Создается впечатление небрежности и непрофессионализма. Если вы не можете проверить собственный документ, как вы будете следить за качеством услуг? | Потеря доверия и авторитета. Вас начинают воспринимать как “шарашкину контору”. |
Готовые образцы текстов для КП на офис
Шаблоны — вещь коварная. Слепое копирование убьет индивидуальность. Но использовать их как конструктор для понимания структуры — полезно. Ниже приведены примеры текстовых блоков, которые можно адаптировать.
Пример 1. Заголовок и лид-абзац (для “горячего” клиента)
Тема письма: Коммерческое предложение по аренде офиса 250 м² в БЦ “Авиатор” для ООО “Ромашка”
Текст:
Уважаемый Сергей Петрович,
В продолжение нашего телефонного разговора направляю Вам детальное коммерческое предложение на офис площадью 250 м², который, на мой взгляд, идеально решает Вашу задачу по размещению отдела разработки на 30 человек и созданию представительской клиентской зоны.
Как и обсуждали, ключевыми критериями для Вас являются близость к метро, наличие парковки и возможность заехать в течение месяца. Предлагаемый офис в БЦ “Авиатор” полностью соответствует этим требованиям и предлагает несколько дополнительных преимуществ.
Пример 2. Блок “Характеристики -> Выгоды”
Неправильно:
- Площадь: 180 м²
- Этаж: 15
- Окна на 3 стороны
- Высота потолков: 3,5 м
Правильно:
Ваш новый офис — это 180 м² продуманного пространства на 15 этаже, откуда открывается вдохновляющий вид на город.
- Свободная планировка позволит Вам организовать рабочее пространство именно так, как это нужно Вашей команде, а не подстраиваться под чужие стены.
- Окна на три стороны света гарантируют обилие естественного освещения в течение всего дня. Это не только экономит электроэнергию, но и повышает настроение и работоспособность сотрудников.
- Высокие потолки (3,5 м) создают ощущение свободы и объема, избавляя от чувства “давления стен”, характерного для многих офисных зданий.
Пример 3. Призыв к действию (Call to Action)
Слабый CTA:
Надеемся на плодотворное сотрудничество.
Сильный CTA:
Сергей Петрович, я уверен, что этот офис стоит увидеть вживую — фотографии не передают всей атмосферы. Предлагаю организовать для Вас персональный показ.
Какое время Вам будет удобно на этой неделе?
- Среда, 14:00
- Четверг, 11:30
- Предложить свой вариант
Просто ответьте на это письмо цифрой или выберите удобный слот. Я забронирую время для Вас.
Как отправить КП и не попасть в спам: магия сопроводительного письма
Вы можете создать гениальное коммерческое предложение, но оно никогда не будет прочитано, если его не откроют. Сопроводительное письмо — это тот “ключик”, который открывает дверь. Его задача — продать не офис, а идею ОТКРЫТЬ прикрепленный файл.
Чек-лист идеального сопроводительного письма
- Продающая тема письма. Не “КП” или “Предложение”. А что-то конкретное: “Предложение по офису 120 м² в БЦ “Кристалл” для [Название компании]” или “Подборка офисов с террасой, как Вы и просили”.
- Персонализация. Всегда обращайтесь по имени, если оно вам известно.
- Напоминание о контексте. “Мы с Вами говорили по телефону…”, “Вы оставляли заявку на нашем сайте…”. Это мгновенно снимает барьер “кто это и что им от меня нужно?”.
- Краткая суть в 2-3 предложениях. Повторите ключевую выгоду прямо в теле письма. “В прикрепленном файле — предложение по офису с панорамным видом и готовой переговорной, который позволит Вам сэкономить до 200 000 рублей на ремонте”. Это мотивирует открыть файл.
- Дублирование призыва к действию. Не надейтесь, что клиент дочитает КП до конца. Продублируйте CTA из предложения прямо в письме. “Подробности — в приложенном файле. После ознакомления предлагаю созвониться на 15 минут для обсуждения деталей. Когда Вам будет удобно?”.
- Подпись и контакты. Ваша полная подпись с должностью, телефоном и ссылкой на сайт должна быть в каждом письме.
Вопрос: Стоит ли вставлять КП в тело письма или прикреплять файлом?
Ответ: Для “холодного” клиента, которому вы отправляете короткое предложение на 1 страницу, можно попробовать вставить его прямо в тело письма. Это снижает барьер (не нужно ничего скачивать). Для “горячего” клиента, которому вы шлете подробный многостраничный документ, — только прикрепленный PDF-файл. Никто не будет читать 10 страниц в почтовом клиенте. Иногда разумно использовать гибридный подход: в теле письма дать краткую выжимку, а полную версию прикрепить в PDF.
Отличия КП от других документов: не путайте теплое с мягким
В головах многих предпринимателей царит путаница. Они называют коммерческим предложением прайс-лист, спецификацию или даже договор. Это опасное заблуждение, потому что у этих документов разные цели и, как следствие, разные структуры.
- КП vs Прайс-лист. Прайс-лист — это таблица с названиями и ценами. Его цель — информировать. Коммерческое предложение — это продающий документ. Его цель — убеждать. КП объясняет, почему цена именно такая, и показывает ценность продукта.
- КП vs Спецификация. Спецификация — это сухой технический документ с перечислением всех характеристик, артикулов, ГОСТов. Она нужна инженерам и технарям. КП — это документ для лиц, принимающих бизнес-решения. Оно говорит на языке выгод, а не технических параметров.
- КП vs Договор. Договор — это юридически обязывающий документ, фиксирующий права и обязанности сторон. Его цель — закрепить договоренности и защитить стороны. КП — это предложение, которое ни к чему не обязывает до его акцепта (принятия). Его цель — привести к заключению договора. Часто в России КП с подписью и печатью может иметь силу оферты, но это отдельная юридическая тонкость.
Понимание этих различий критически важно. Пытаясь продать с помощью прайс-листа, вы проиграете конкуренту с хорошим КП. Пытаясь напугать клиента 20-страничным договором на первом этапе, вы его отпугнете. Каждому инструменту — свое время и место.
Заключительные мысли старого зубра
Вся эта наука о коммерческих предложениях сводится к одному простому принципу: уважайте время и интеллект вашего клиента.
Не заставляйте его разгадывать ребусы. Не кормите его “водой” и пустыми обещаниями. Говорите по делу, показывайте выгоду, будьте честны и профессиональны. Ваше коммерческое предложение — это ваше лицо. Убедитесь, что оно вызывает доверие, а не желание поскорее отвернуться.
Чтобы закрепить материал, вот итоговый чек-лист. Прежде чем нажать “Отправить”, проверьте свое КП по этим пунктам:
- Ваш заголовок отвечает на вопрос “Что здесь для меня?” за 3 секунды?
- Вы говорите на языке выгод клиента, а не на языке характеристик своего продукта?
- Цена подана после объяснения ценности, а не в лоб?
- Структура и объем соответствуют “температуре” клиента (холодный/горячий)?
- Визуальное оформление помогает читать, а не мешает?
- Есть ли четкий, понятный и простой призыв к действию?
- Вы вычитали текст на ошибки и опечатки?
Если на все вопросы ответ “да” — у вас есть шанс. Если нет — не удивляйтесь тишине в ответ. В этом бизнесе выживают не те, у кого лучший офис, а те, кто умеет лучше его преподнести.
