Что писать, если рекламировать нечего?

[Виталий]

Предположим, что вам заказали некий рекламный текст. Текст о компании, о продукте, лендинг, КП – это роли не играет.

Вы начинаете собирать информацию и выясняете, что…

• продукт или услуга – не очень;
• обслуживание – неважное;
• отзывы в интернете преобладают отрицательные (за исключением официального сайта);
• УТП и преимущества нужно высасывать из пальца (наши менеджеры не ругаются матом);
• 80% возражений не закрываются ничем.

Как с таким клиентом работать? И стоит ли?

 

[Света]

И стоит ли?

Не стоит. Времени и нервов будет потрачено много, а толку мало.

 

[Panda]

Ну а почему нет - выкарабкиваться все равно надо с чего-то начинать.

 

[Маленький]

Как с таким клиентом работать? И стоит ли?

Какие-то Адские вводные. Жуть))
Не знаю, копирайтер свободный человек? Пусть решает сам.

УТП и преимущества нужно высасывать из пальца (наши менеджеры не ругаются матом);

А положа руку на сердце -- большая часть компаний ведь подходят под ваши вводные. Большая!

Ну реально, много есть компаний, к которых действительно сильное УТП? Да их 10 из 1000, может. И в основном это производители или монополисты чего-то там. Легко, наверное, найти УТП для "Газпрома"
Большинство же продает одинаковые товары, используют одинаковую доставку и принимает одинаковые денежные знаки с использованием одинаковых платежных систем))

Мне кажется, тут главное кроется в мелочах. Нет чего-то глобального, но зато есть мелочи. И это тоже важно. Смотреть надо - если заказчик согласен, - искать.

Возвращаясь к мату -- это ведь тоже преимущество, если в этой нише все менеджеры ругаются матом))) Особенно актуально в наш век эгоизма и инфантильности.

80% возражений не закрываются ничем

А если у заказчика хватит смелости, то это и сделать УТП))

Просто написать: "Мы обычные ребята и продаем обычные штуки. У нас нет никаких бонусов и скидок, мы не доставляем бесплатно если опоздаем с заказом. Мы вообще можем доставить через неделю. И товар наш не лучше чем в других магазинах. Но зато мы честные, и не строим из себя няшек, чтобы заработать на Вас по больше. Нам хочется есть, как и всем и т.д и т.д."

Я утрирую, но суть понятна. Тут, конечно, надо с умом подойти и все взвесить. Но первый, кто не побоится -- всяко выиграет. Слепые массовые последователи -- нет.

 

[Evgeniy27]

Просто написать: "Мы обычные ребята и продаем обычные штуки. У нас нет никаких бонусов и скидок, мы не доставляем бесплатно если опоздаем с заказом. Мы вообще можем доставить через неделю. И товар наш не лучше чем в других магазинах. Но зато мы честные, и не строим из себя няшек, чтобы заработать на Вас по больше. Нам хочется есть, как и всем и т.д и т.д."

Да-да-да, вот прямо мы всё честно расскажем, и за нашу честность у нас купят. Ага, щаз. Я в былые времена занимался срубами. И мне каждый звонящий задавал один и тот же вопрос - являюсь ли я производителем или я просто посредник. Ведь у посредника дороже! На самом деле нет)). При условии, что знаешь как)). Так вот, я честно отвечал, что я посредник, пытался вести разговор, а в ответ получал: "Молодой человек, спасибо вам за вашу честность, нам все рассказывают сказки, мы встречаемся, а вы итоге все - перекупы. Честность нынче - редкость". После этого человек клал трубку и больше её не брал!

Поэтому честность нужно подавать дозировано, а то клиент ненароком ею отравится. Я не говорю, что нужно врать, просто если есть возможность о чём то умолчать, если это что-то не критично, но не нужно об этом говорить. И сказанное не означает что нужно продавать полное "Г". С таким товаром дольше нескольких месяцев на рынке не продержишься - смоет.

 

[uv_ryabinkina]

Будь я на вашем месте, задала бы эти вопросы и заказчику и себе. Каковы преимущества товара/услуги, почему именно мы (те, кто предоставляет товар/услугу) и тому подобное. Писать основываясь только на негативные отзывы и отсутствие преимуществ не проблема, это равнозначно тому, что Вы пишите "из-под ножа". Не можете описать преимущества, обыграйте недостатки и приподнесите их в новом свете. Делов-то.

 

[Ягужинская]

На мой взгляд, как раз такие проекты сложные, но интересные с точки зрения работы. Если это только не лохотрон какой-нибудь. Но при условии, что заказчик:
а) дает относительную свободу действий в написании текстов, то не оговаривает строго что писать и как писать;
б) идет на диалог и прислушивается к пожеланиям, то есть вменяемый и адекватный, а не из серии "я сам все знаю".
К тому же, сейчас стремятся закрывать негативные отзывы, работают с ними.
В любой деятельности есть положительные моменты, вот на них и нужно акцент делать.

 

[vitas64]

Как с таким клиентом работать? И стоит ли?

Как с обычным заказчиком. Где гарантия что отрицательные отзывы не написаны конкурентами? А их у Вас нет и не может быть, так же как и нет уверенности в обратном. Клиент всегда прав, должно стать вашим правилом, так как вы наёмник. Если желаете работать и зарабатывать должны выполнять любое задание на которое у вас нет ЛИЧНОГО ТАБУ.

 

[Тамила]

От вашей креативности зависит. Сможете ли вы преподнести некачественный продукт так, что его захотят купить? Если да, то можно. Но а по факту. Если совесть не позволяет рекламировать, то не надо себя мучать. Даже за хорошие деньги. Вам это не по несёт ничего хорошего. С заказчиками стоит обсудить этот момент. Может, он сможет что-то объяснить, почему именно его продукт самый топовый.

 

[Morgenstern]

Не вижу препятствий работать с таким заказчиком как копирайтер. Обычно это ведь создание контента или наполнение сайта, вы не вводите никого в заблуждение, а делаете свою работу. Дизайнер их сайта ведь не ответственен за то, что их продукт или услуга не очень, вот и копирайтер - тоже нет. Он пряо не заинтересован, не имеет доли в компании, фирме или предприятии, а делает четко свою работу-заказ. Я бы вообще дистанцировался от такого, так сказать - не моего ума дело, моя работа начинается и заканчивается только там, где за нее оплатили, а не будут ли после довольны клиенты их работой.

 

[Екатерина1512-3]

Рекламировать стоит. Значит нужно отследить все положительные моменты, опираясь на которые и приступить к своей работе. Ведь именно эту цель и преследует заказчик, посредством обращения к вам улучшить ситуауцию. А браться за это , или нет, решать конечно же только вам. Но даже для опыта вполне можно попробовать свои силы.

 

[Станислав]

Прочитал Ваш вопрос, а затем отрывок в книге Петра "Тексты, которым верят" (надеюсь меня не будут ат-та за вставку большого куска):

"Мысли на полях
Я не знаю, как работает эта магия, но она работает: если вы сами не верите в то, о чем пишете, в это не поверит и читатель. Черт его знает, почему так. Вроде бы ты и прикрываешься красивыми словами, и даешь цифры, и вообще показываешь, что влюблен по уши в товар или услугу. Вроде бы все делаешь «по науке», а все равно текст выходит не таким.
Это работает на каком-то таком тонком психологическом уровне, что даже сложно сей феномен чем-то объяснить. И все же факт налицо: не веришь сам – не поверят другие. Именно на этом горят многие авторы. Они обладают техникой, знаниями, понимают принципы, но не верят:
• в реальную ценность товара или услуги;
• в цену, которую пытаются оправдать;
• в силу компании и ее возможности;
• в уникальность торгового предложения;
• в качество товара или услуги;
• в умение быть сильнее конкурентов и т. д.
Если вы не поверили в то, о чем пишете, не садитесь за работу. Выйдет кисло. "

Добавлю от себя - важно что Вы сами хотите получить. Только оплату? Тогда беритесь. Внутреннее удовлетворение? Лучше не стоит.

 

[Кристина]

Ни один заказчик не считает свой товар/услугу бесполезным или плохим. Ему ее надо продать, он обращается к профи. а когда "профи" вертит носом - лучше пойти на биржу. Я заказываю на турботексте и мои задания выполняют без "отговорок"

 

[Panda]

Ни один заказчик не считает свой товар/услугу бесполезным или плохим.

Ничего подобного. Полно заказчиков, которые прекрасно знают, что их товары и услуги совершенно "дутые" и ничего из себя не представляют. Им нужно просто "впарить" это барахло как можно большему числу "лохов", вот и все. Примеры? Да миллион. Услуги прогонов по каким-нибудь каталогам, которые ничего не дают. Пустые курсы, на котороых люди не станут крутыми, как это было обещано. Дешевые китайские подделки, которые рассыпятся через неделю. Миллион таких примеров.

 

[Роман5730]

Тут вопрос сложный. С одной стороны, если рассматривать копирайтинг как творчество - то собственные взгляды - первое, что влияет на текст и делает его особенным. Если копирайтинг - лишь средство заработка, то это совсем другая история. На биржах, в основном, работают те, кто хочет набраться опыта и что-то заработать ("что-то" - не значит много денег). Большое преимущество в том, что у копирайтера на бирже есть выбор: взять заказ о кулинарии (которую он любит) или, к примеру, об ати-технология (где не шарит вообще). У фрилансера же нет выбора, он может ответить заказчику только да/нет.

Для заказчика тут два пути: либо заказывать текст на бирже и ждать, пока его возьмет человек, которого не будет гложить совесть за описание "дутой" услуги, либо идти к профи и стучаться в сотни дверей, пока тебе не откроют. Я предпочитаю первое. Согласен с комментатором выше, ТТ для этого - не самый плохой вариант.

 

[PurPur]

Я смотрю на продукт/услугу и если она мне не приятна с моральной точки зрения(кредиты, лохатрон явный), то я дропаю и даже не берусь. Такая же история если нет информации. Сочинять самому - можно, но совесть не позволит советовать людям то, что не имеет даже нормального описания. Нужно все же знать и иметь стержень, чтобы не прогнуться под деньгами и не рекламить/писать про БК или лохатрон. Моё кредо.

 

[Tamara55]

"..если звезды зажигают -значит - это кому-нибудь нужно? Значит - кто-то хочет, чтобы они были? Значит — кто-то называет эти плево́чки жемчужиной? " Как-то так . Я не романтик от слова совсем, я - реалист, скептик, циник и вообще старый солдат! Тут заказчик - Кристина - 17 июня выразила своё мнение и сказала о реальном положении вещей. Сейчас на рынке много предложений товаров в совершенно различных категориях, всем нужно продвижение и продающие тексты. Полагаю, что копирайтер может писать статьи на любые темы согласно техническому заданию заказчика. С учетом положений УК, естественно...

 

[Риата]

Компаний-однодневок, особенно предлагающие брокерские и инвестиционные услуги, множатся каждый день и для них, описания деятельности, часто требуется написать обзор.
Да, сложно, когда писать особо нечего - сайт скромный, предложения поверхностные, да и репутации пока нет, а то и вовсе отрицательная.
Тем не менее за такие задания я тоже иногда берусь, почему бы и нет.
Конкретики тут будет мало, но общий обзор, руководствуясь основными принципами для описания, может быть достаточно.
Тем более нужна не похвала чаще всего, а именно нейтральный обзор, а за такую работу вполне можно браться.

 

[Tamara55]

Согласна с Вами и хочу добавить, что копирайтер должен уметь представлять в лучшем свете самые простые вещи , самую скромную деятельность. Именно за такими статьями заказчики обращаются на биржу. Из незаметного проекта впоследствии может вырасти очень интересный и полезный обществу, как повернется. Кроме того, каждая написанная статья добавляет копирайтеру профессионального, да и просто человеческого опыта. А выполненный заказ на бирже увеличивает рейтинг. И таки да , мы не альтруисты...

 

[Иван Занудин]

Не смотря на то что большинство заданий у копирайтеров это по сути рекламные тексты, за исключением новостей (хотя тут тоже смотря какое задание), все же я считаю что не стоит падать до уровня продажных блогеров которые расхваливают каперов, бинарные опционы, онлайн казино, а так же занимаются заведомо политической пропагандой. Ведь из за пары текстов вы не разбогатеете, но при этом могут пострадать обычные люди. Хотя это лично мое мнение и каждый в меру своих моральных принципов решает сам как низко ему падать.