Промпты для диагностики проблем. 27 готовых примеров для ChatGPT, DeepSeek, Gemini и других ИИ

Многие пытаются использовать нейросети для анализа сложных ситуаций, но получают лишь общие, бесполезные советы. Знакомая ситуация? Вы спрашиваете у ИИ, почему падают продажи, а он отвечает, что нужно “улучшить маркетинг и повысить качество продукта”. Спасибо, кэп.

Причина таких провалов почти всегда одна — неправильные, слишком простые запросы. Искусственный интеллект, каким бы мощным он ни был, не умеет читать мысли и не знает специфики вашей ситуации. Ему нужен точный и структурированный приказ.

Эта статья — ваше пошаговое руководство. В ней собраны не просто советы, а готовые к использованию, сложные промпты для диагностики проблем в самых разных сферах. Вы узнаете, как превратить ИИ из генератора банальностей в мощный аналитический инструмент.

Что вы найдете внутри:

• Почему 90% запросов к ИИ для диагностики не приносят результата.
• Анатомия “умного” промпта: 5 обязательных элементов, которые меняют все.
• 27 готовых, полноформатных шаблонов для бизнеса, маркетинга, IT, управления и личной эффективности.
• Частые ошибки, которые совершают даже с хорошими промптами, и как их избежать.
• Конкретные рекомендации по работе с ChatGPT, DeepSeek, Gemini и их аналогами.

Почему простые запросы к ИИ для диагностики не работают?

Каждый, кто пробовал “по-быстрому” решить проблему с помощью ИИ, натыкался на стену из общих фраз. Это не потому, что нейросеть глупа. Это происходит потому, что она вынуждена работать с некачественным “топливом” — вашим запросом. Большинство упускает из виду, что ИИ — это не оракул, а исполнитель.

Основная ошибка — задавать открытые, лишенные контекста вопросы. Запрос вроде “Почему у меня низкая конверсия на сайте?” для нейросети звучит как “Расскажи мне все обо всем”. Она не знает ни вашей ниши, ни целевой аудитории, ни структуры сайта, ни последних изменений. В результате, чтобы не ошибиться, она выдает набор самых вероятных и универсальных причин, которые вы и так знаете.

Еще одна распространенная проблема — отсутствие четкой задачи и формата ответа. Когда вы не говорите, что именно нужно сделать с информацией и как ее представить, ИИ действует на свое усмотрение. И это усмотрение, конечно, сводится к написанию связного, но абсолютно бесполезного текста. Это как просить строителя “построить что-нибудь хорошее”, а потом удивляться, что вместо дома получился сарай.

Сравнение плохого и хорошего подхода к диагностике

Плохой подход (типичная ошибка)	Хороший подход (результат)
Задать один общий вопрос.	Предоставить детальный контекст и задать серию уточняющих вопросов.
Ожидать готовое решение с первого раза.	Использовать ИИ для генерации гипотез, которые затем проверяются.
Полностью доверять ответу ИИ.	Критически оценивать ответ, проверять факты и запрашивать источники.
Использовать ИИ как оракула.	Использовать ИИ как ассистента-аналитика, который экономит время на сборе и структурировании информации.

Многие не осознают, что за каждым успешным результатом работы с ИИ стоит кропотливая работа по созданию промпта. Это не волшебство, а технология. Игнорируя ее, вы обрекаете себя на получение поверхностных и нерелевантных ответов, теряя самое ценное — время.

Ключевые принципы создания эффективных запросов для анализа

Чтобы нейросеть стала вашим персональным диагностом, нужно научиться говорить с ней на одном языке. Этот язык — язык структурированных промптов. Это может показаться сложным на первый взгляд, но, освоив эту структуру один раз, вы сможете адаптировать ее для решения практически любой задачи.

В основе эффективного промпта лежат несколько ключевых компонентов. Упущение хотя бы одного из них резко снижает качество результата.

Ключевые составляющие “умного” промпта:

• Роль (Role): Вы должны прямо указать, кем должен стать ИИ. Не просто “проанализируй”, а “Действуй как опытный бизнес-аналитик с 15-летним стажем в сфере e-commerce“. Роль задает модели нужный контекст, стиль и уровень экспертизы.
• Контекст (Context): Это самая важная часть. Здесь вы предоставляете всю необходимую информацию о проблеме. Цифры, факты, предыдущие действия, описание ситуации “как есть”. Чем больше релевантных деталей, тем точнее будет диагноз.
• Задача (Task): Четко сформулируйте, что именно вы хотите получить. Не “помоги мне”, а “Проведи анализ первопричин (Root Cause Analysis), выяви 5 наиболее вероятных гипотез падения продаж и для каждой предложи 3 конкретных шага по проверке“.
• Формат вывода (Output Format): Укажите, в каком виде вы хотите видеть ответ. Это может быть таблица, маркированный список, JSON, пошаговый план. Например: “Представь результат в виде таблицы с колонками: ‘Гипотеза’, ‘Вероятность (Высокая/Средняя/Низкая)’, ‘Способ проверки’, ‘Необходимые ресурсы’“. Это избавляет от “воды” и делает ответ сразу применимым.
• Ограничения и примеры (Constraints & Examples): Можно добавить ограничения (“Не предлагай дорогостоящие решения“, “Используй только данные за последний квартал“) или дать пример желаемого ответа, чтобы направить модель в нужное русло.

Полезная мысль: Воспринимайте создание промпта не как вопрос, а как написание технического задания для очень умного, но абсолютно неинициативного сотрудника. Чем детальнее ТЗ, тем лучше результат.

Многие упускают из виду важность итераций. Первый ответ ИИ — это не конечный результат, а отправная точка для дальнейшего диалога. Используйте уточняющие вопросы: “Рассмотри гипотезу №3 подробнее“, “Какие риски у предложенного решения?“, “А что, если бюджет на проверку ограничен суммой X?“. Именно в таком диалоге и рождается настоящее понимание проблемы.

Готовые промпты для диагностики проблем: 27 примеров для разных сфер

Теория — это хорошо, но практика лучше. Ниже представлены готовые шаблоны промптов для разных жизненных и рабочих ситуаций. Это не просто примеры, а полноценные инструменты. Вам остается только скопировать текст, вставить свои данные в поля, отмеченные квадратными скобками, и получить глубокий анализ вместо общих слов. Обратите внимание, как в каждом промпте реализованы принципы роли, контекста, задачи и формата.

Диагностика в бизнесе и стратегии

Здесь собраны промпты, которые помогут взглянуть на бизнес-процессы под новым углом и найти скрытые точки роста или причины стагнации.

1. Промпт для диагностики падения прибыли

Роль: Действуй как финансовый аналитик и бизнес-консультант с опытом вывода компаний из кризиса. Твоя специализация — розничная торговля.

Контекст:
Наша компания “Ромашка Плюс” продает [тип товара, например, органическую косметику] через [каналы продаж, например, интернет-магазин и 3 офлайн-точки в Москве]. В последнем квартале ([указать период]) наша чистая прибыль упала на [X %, например, 25%] по сравнению с предыдущим кварталом. При этом выручка снизилась всего на [Y %, например, 5%].
Основные финансовые показатели:
– Средний чек: [сумма] (изменился / не изменился).
– Маржинальность ключевых товаров: [список товаров и их маржинальность].
– Постоянные издержки (аренда, ФОТ): [сумма, динамика].
– Переменные издержки (закупка, маркетинг): [сумма, динамика].
– Недавние изменения: [например, “запустили новую рекламную кампанию”, “повысили цены на 10% на группу товаров А”, “наняли 2 новых продавцов”].

Задача:
Проведи анализ причинно-следственных связей, которые привели к непропорциональному падению прибыли. Выяви 5 основных гипотез. Для каждой гипотезы объясни ее механизм (почему это могло произойти) и предложи 2-3 конкретных шага для ее проверки.

Формат вывода:
Представь результат в виде маркированного списка. Каждый пункт:
– Гипотеза: [Название гипотезы].
– Механизм: [Краткое объяснение].
– План проверки: [Нумерованный список действий].

2. Промпт для анализа неэффективности бизнес-процесса

Роль: Выступи в роли эксперта по оптимизации бизнес-процессов, специализирующегося на методологии Lean (Бережливое производство).

Контекст:
Мы анализируем процесс “[Название процесса, например, обработка и сборка заказа в интернет-магазине]”. Процесс состоит из следующих этапов:
1. Менеджер получает уведомление о заказе.
2. Менеджер проверяет наличие товара на складе.
3. Менеджер подтверждает заказ у клиента по телефону.
4. Кладовщик получает заявку на сборку.
5. Кладовщик собирает заказ.
6. Курьер забирает заказ и доставляет клиенту.
Проблема: Среднее время от получения заказа до передачи курьеру составляет [X часов/дней], что на [Y %] дольше, чем у конкурентов. Часто возникают ошибки: [примеры ошибок, например, “путают товары”, “теряют заявки”].

Задача:
1. Проанализируй описанный процесс и определи 3-4 наиболее вероятных “узких места” (bottlenecks) и источника потерь (Muda по классификации Lean).
2. Для каждого “узкого места” или потери предложи 1-2 метода диагностики (что и как измерить, чтобы подтвердить проблему).
3. Для каждой подтвержденной проблемы предложи 2-3 конкретных решения по ее устранению.

Формат вывода:
Создай таблицу с колонками: “Этап процесса”, “Возможная проблема (потеря)”, “Метод диагностики”, “Решение”.

3. Промпт для поиска “узких мест” в воронке продаж B2B

Роль: Ты — опытный директор по продажам в B2B-сегменте, эксперт по построению и анализу воронок продаж.

Контекст:
Наша воронка продаж для продукта “[Название продукта]” выглядит так:
1. Холодный звонок/письмо (совершено 1000 контактов).
2. Квалификация лида (получено 150 ответов, из них 80 квалифицированы).
3. Отправка коммерческого предложения (отправлено 75 КП).
4. Проведение презентации/демо (проведено 30 презентаций).
5. Выставление счета (выставлено 10 счетов).
6. Оплата (получено 3 оплаты).
Данные за [период]. Продукт: [краткое описание]. Целевая аудитория: [описание ЦА].

Задача:
1. Рассчитай конверсию на каждом этапе воронки.
2. Определи 2 самых проблемных этапа с наибольшим “провалом” конверсии.
3. Для каждого из этих двух этапов выдвини 4 наиболее вероятные гипотезы, почему происходит такой спад. Раздели гипотезы на категории: “Проблема в продукте/оффере”, “Проблема в работе менеджеров”, “Проблема в процессе”.

Формат вывода:
Сначала покажи расчет конверсии по этапам. Затем для каждого из двух проблемных этапов создай заголовок и под ним список гипотез, сгруппированных по категориям.

4. Промпт для оценки рисков нового проекта

Роль: Действуй как профессиональный риск-менеджер с опытом в [ваша сфера, например, IT-стартапах].

Контекст:
Мы планируем запустить новый проект: [подробное описание проекта, например, “создание мобильного приложения для фитнес-тренеров, которое позволяет вести клиентов онлайн”].
– Целевая аудитория: [описание].
– Бюджет: [сумма].
– Сроки: [длительность].
– Команда: [состав команды].
– Основные этапы: [список этапов].

Задача:
Проведи анализ рисков проекта. Составь список из 10-15 потенциальных рисков, сгруппировав их по категориям:
– Стратегические (рыночные, конкурентные).
– Операционные (командные, процессные, технические).
– Финансовые (бюджет, монетизация).
Для каждого риска оцени вероятность его возникновения (Высокая, Средняя, Низкая) и степень влияния на проект (Критическая, Существенная, Незначительная). Предложи по 1-2 превентивные меры для рисков с высокой вероятностью и критическим влиянием.

Формат вывода:
Создай таблицу с колонками: “Категория”, “Риск”, “Вероятность”, “Влияние”, “Превентивная мера”.

5. Промпт для анализа конкурентной среды

Роль: Ты — маркетолог-аналитик, специализирующийся на конкурентном анализе.

Контекст:
Наша компания “[Название]” работает на рынке [Ваш рынок, например, онлайн-образования для детей]. Наш основной продукт: [описание продукта].
Наши главные конкуренты:
1. [Название конкурента 1], их сайт [ссылка].
2. [Название конкурента 2], их сайт [ссылка].
3. [Название конкурента 3], их сайт [ссылка].
Проблема: Мы теряем долю рынка, клиенты уходят к конкурентам.

Задача:
На основе предоставленной информации (и общедоступных данных об этих компаниях) проведи сравнительный анализ. Определи, по каким ключевым параметрам конкуренты могут нас превосходить. Ищи причины в следующих областях:
– Продуктовое предложение (уникальные функции, ассортимент).
– Ценовая политика и модели монетизации.
– Маркетинговые каналы и коммуникации (где они активны).
– УТП (уникальное торговое предложение) и позиционирование.
– Отзывы клиентов и репутация.

Формат вывода:
Представь анализ в виде маркированного списка. Для каждой из 5 областей анализа укажи, в чем гипотетически может быть сила конкурентов и слабость нашей компании.
Пример:
– Продуктовое предложение:
– Сила конкурентов: [Например, “У Конкурента 1 есть мобильное приложение, которого нет у нас”].
– Наша слабость: [Например, “Отсутствие мобильного доступа снижает удобство для пользователей”].

Диагностика в маркетинге и продажах

Эти промпты помогут разобраться, почему рекламные бюджеты “сливаются”, а клиенты не покупают, даже если трафик на сайт идет.

6. Промпт: Почему рекламная кампания не окупается?

Роль: Ты — опытный performance-маркетолог, эксперт по контекстной и таргетированной рекламе.

Контекст:
Мы запустили рекламную кампанию в [Рекламная система, например, Яндекс.Директ] для продвижения [Продукт/услуга].
– Цель кампании: [Например, “получение заявок на консультацию”].
– Бюджет: [X руб. в день/месяц].
– Период работы: [Даты].
– Статистика:
– Потрачено: [сумма].
– Показы: [число].
– Клики: [число].
– CTR: [X %].
– CPC (цена за клик): [сумма].
– Количество лидов (заявок): [число].
– CPL (цена за лид): [сумма].
– Количество продаж с кампании: [число].
– ROMI (окупаемость инвестиций в маркетинг): [отрицательное значение].
– Целевая аудитория: [Описание].
– Настройки таргетинга: [Гео, демография, интересы].
– Текст объявления (пример): “[Текст]”.

Задача:
Проанализируй данные. Выдвини 5 наиболее вероятных гипотез, почему кампания не окупается. Раздели гипотезы на три группы:
1. Проблемы на уровне трафика (настройки таргетинга, креативы, CTR).
2. Проблемы на уровне посадочной страницы (конверсия, оффер, юзабилити).
3. Проблемы на уровне продукта или отдела продаж (цена, обработка лидов).
Для каждой гипотезы предложи конкретный способ проверки.

Формат вывода:
Представь ответ в виде трех разделов (по группам проблем). В каждом разделе — список гипотез с методами их проверки.

7. Промпт для анализа причин низкого CTR

Роль: Действуй как специалист по контекстной рекламе, мастер написания цепляющих объявлений.

Контекст:
Рекламная кампания в [система, например, Поиск Яндекса].
– Тематика: [Тема].
– Продукт: [Продукт].
– Ключевые слова: [Примеры высокочастотных ключей].
– Пример объявления:
– Заголовок 1: [Текст].
– Заголовок 2: [Текст].
– Текст объявления: [Текст].
– Быстрые ссылки: [Тексты быстрых ссылок].
– Средний CTR по кампании: [X %], в то время как средний по нише около [Y %].
– Позиция показов: [Средняя позиция].

Задача:
Проведи аудит рекламного объявления и его компонентов. Назови 5-7 потенциальных причин низкого CTR, основываясь на принципах релевантности, УТП и психологии пользователя. Для каждой причины предложи исправленный вариант текста (заголовка, текста объявления и т.д.).

Формат вывода:
Таблица с колонками: “Возможная причина низкого CTR”, “Проблемный элемент текста”, “Рекомендация по улучшению”, “Пример исправленного текста”.

8. Промпт для диагностики оттока клиентов (Churn Rate)

Роль: Ты — аналитик данных и эксперт по удержанию клиентов в SaaS-бизнесе (или другой подписной модели).

Контекст:
Наш продукт — [описание продукта по подписке].
– Churn Rate (коэффициент оттока) за последний месяц: [X %].
– Средний LTV (жизненный цикл клиента): [сумма/время].
– Данные из опросов уходящих клиентов (если есть): [Основные причины, которые называют клиенты, например, “слишком дорого”, “нашел лучший аналог”, “не пользуюсь всеми функциями”].
– Сегменты клиентов: [Например, “фрилансеры”, “малый бизнес”, “крупные компании”]. Самый высокий отток в сегменте [название сегмента].
– Недавние изменения в продукте/ценах: [Описание].

Задача:
1. Структурируй возможные причины оттока по категориям: Продуктовые, Ценовые, Сервисные, Конкурентные.
2. Для каждой категории предложи 2-3 конкретные гипотезы, объясняющие отток именно в нашем случае.
3. Предложи по одному действенному способу проверки для 3 самых вероятных гипотез.

Формат вывода:
Сначала список гипотез по категориям. Затем отдельный раздел “План проверки ключевых гипотез” с детальным описанием действий.

9. Промпт для поиска причин низкой конверсии сайта

Роль: Ты — UX/UI-аналитик и эксперт по конверсии (CRO).

Контекст:
Анализируется посадочная страница [ссылка на страницу или ее подробное описание].
– Целевое действие: [Например, “нажатие на кнопку ‘Оставить заявку'”].
– Трафик на страницу: [X посетителей в месяц]. Источник: [Например, “таргетированная реклама ВКонтакте”].
– Коэффициент конверсии: [Y %], при цели в [Z %].
– Описание страницы:
– Первый экран: [Что на нем? Заголовок, подзаголовок, изображение, кнопка CTA].
– Структура: [Какие блоки идут дальше? О продукте, преимущества, отзывы, тарифы, форма заявки].
– Призыв к действию (CTA): [Текст на кнопке].
– Форма заявки: [Количество полей].

Задача:
Проведи эвристический анализ страницы. Составь чек-лист из 10-12 потенциальных проблем, которые могут снижать конверсию. Используй следующие категории для группировки проблем:
– Ясность и ценность предложения (понятно ли, что предлагают и зачем это нужно?).
– Призыв к действию (заметность, формулировка).
– Доверие и социальные доказательства (отзывы, кейсы, гарантии).
– Юзабилити и навигация (удобство использования, особенно на мобильных).
– Отвлекающие элементы и “трение” (лишние поля, ненужные ссылки).

Формат вывода:
Чек-лист, где каждый пункт — это вопрос, на который нужно ответить “Да” или “Нет” при аудите, с пояснением, почему этот пункт важен.
Пример:
– Ясность предложения:
1. Понятен ли заголовок на первом экране за 3 секунды? (Пользователь должен мгновенно понять, куда он попал).

10. Промпт для анализа неэффективности скриптов продаж

Роль: Ты — тренер по продажам, специалист по созданию и аудиту скриптов для B2C-звонков.

Контекст:
Наши менеджеры по продажам используют скрипт для обработки “теплых” лидов (оставили заявку на сайте).
– Продукт: [описание]. Цена: [сумма].
– Проблема: Конверсия из лида в продажу всего [X %].
– Основные этапы скрипта:
1. Приветствие и представление.
2. Установление контакта (Small talk).
3. Выявление потребностей (серия из 3-4 вопросов).
4. Презентация продукта на основе ответов.
5. Работа с возражениями (блок с ответами на “дорого”, “подумаю”).
6. Закрытие сделки.
– Частые возражения от клиентов: [список].

Задача:
Проведи аудит логики скрипта. Определи 5-7 слабых мест или типичных ошибок в его структуре. Для каждой ошибки объясни, почему она критична, и предложи, как ее исправить (например, переформулировать вопрос, изменить последовательность блоков, добавить новый этап).

Формат вывода:
Таблица с колонками: “Слабое место в скрипте”, “Почему это проблема?”, “Рекомендация по исправлению”.

11. Промпт для диагностики слабого SMM-продвижения

Роль: Ты — SMM-стратег с опытом работы в нише [ваша ниша].

Контекст:
Мы ведем страницу компании в [соцсеть, например, ВКонтакте или Телеграм].
– Ссылка на страницу: [ссылка].
– Количество подписчиков: [число].
– Средний охват поста: [число].
– Средний ER (коэффициент вовлеченности): [X %].
– Цели ведения страницы: [например, “повышение узнаваемости бренда”, “генерация лидов”].
– Контент-план: [типы постов, которые публикуются, например, “50% – полезные советы, 30% – кейсы, 20% – продающие посты”].
– Проблема: Низкая вовлеченность, отсутствие роста подписчиков, мало переходов на сайт.

Задача:
Проанализируй стратегию. Выдвини 5 ключевых гипотез, почему SMM не дает результата. Сгруппируй их по направлениям:
– Контент (неинтересный, нерелевантный).
– Продвижение (отсутствие или неправильная настройка рекламы).
– Коммуникация (нет работы с комментариями, нет вовлечения).
– Визуальное оформление.
– Стратегическое несоответствие (контент не ведет к цели).
Для каждой гипотезы предложи 1-2 конкретных действия для ее проверки или исправления.

Формат вывода:
Маркированный список гипотез. Под каждой гипотезой — подпункты с планом действий.

Диагностика технических и IT-проблем

Эти шаблоны созданы для программистов, системных администраторов и всех, кто сталкивается с техническими сбоями, багами и медленной работой систем.

12. Промпт для поиска корневой причины бага в коде

Роль: Ты — старший разработчик (Senior Developer) с 10-летним опытом отладки сложных систем на языке [язык программирования, например, Python] с использованием фреймворка [фреймворк, например, Django].

Контекст:
– Описание бага: [Подробное описание: что происходит, чего не должно быть. Например, “При загрузке файла размером более 10 МБ пользователем с ролью ‘Редактор’, процесс зависает на 99% и выдает ошибку 504 Gateway Timeout”].
– Шаги для воспроизведения (Steps to Reproduce): [Четкая последовательность действий].
– Ожидаемый результат: [Что должно происходить].
– Фактический результат: [Что происходит].
– Фрагмент лога ошибки: `[Вставьте сюда релевантную часть лога]`.
– Фрагмент кода, который предположительно вызывает проблему: `[Вставьте сюда функцию или класс]`.
– Недавние изменения: [Например, “Вчера обновили библиотеку X до версии Y”, “Добавили новый middleware Z”].

Задача:
1. Проанализируй предоставленную информацию.
2. Выдвини 3 наиболее вероятные гипотезы о корневой причине бага.
3. Для каждой гипотезы предложи конкретный способ ее проверки (например, “добавить логирование в такое-то место”, “написать unit-тест, который имитирует эту ситуацию”, “откатить версию библиотеки”).
4. Предложи возможный вариант исправления для самой вероятной гипотезы.

Формат вывода:
Представь ответ в виде нумерованного списка гипотез. Под каждой гипотезой — разделы “Способ проверки” и “Предполагаемое решение”.

13. Промпт для диагностики медленной работы сайта

Роль: Ты — Full-stack разработчик и эксперт по оптимизации производительности веб-приложений (Web Performance Optimization).

Контекст:
– Сайт: [ссылка].
– Проблема: Медленная загрузка страниц, особенно [указать конкретные страницы].
– Данные из Google PageSpeed Insights (или аналога):
– Mobile Score: [балл].
– Desktop Score: [балл].
– First Contentful Paint (FCP): [время].
– Largest Contentful Paint (LCP): [время].
– Cumulative Layout Shift (CLS): [значение].
– Технологический стек: [например, “Frontend: React, Backend: Node.js, База данных: PostgreSQL, Сервер: Nginx на VPS”].
– Основные жалобы пользователей: [например, “страница ‘замирает’ после загрузки”, “картинки грузятся очень долго”].

Задача:
Проанализируй данные. Составь диагностический чек-лист из 10-15 потенциальных причин низкой производительности, сгруппированных по категориям:
– Frontend: неоптимизированные изображения, “тяжелые” JS/CSS-файлы, проблемы с рендерингом.
– Backend: медленные запросы к базе данных, неэффективный код, отсутствие кэширования.
– Серверная инфраструктура: недостаточная конфигурация сервера, неправильная настройка веб-сервера.
Для каждого пункта чек-листа укажи, какой инструмент или метод можно использовать для его диагностики.

Формат вывода:
Чек-лист, сгруппированный по категориям. Каждый пункт содержит проблему и инструмент для ее диагностики.

14. Промпт для анализа уязвимостей в системе безопасности

Роль: Ты — специалист по информационной безопасности (“этичный хакер”), специализирующийся на веб-приложениях.

Контекст:
Анализируется веб-приложение: [описание архитектуры, например, “монолитное PHP-приложение на фреймворке Laravel”].
– Типы пользователей: [например, “анонимный пользователь, зарегистрированный пользователь, администратор”].
– Ключевой функционал: [например, “личный кабинет с возможностью загрузки документов”, “форма обратной связи”, “интеграция с платежной системой”].
– Известные проблемы: [например, “нет валидации на стороне сервера для некоторых форм”, “используются старые версии некоторых библиотек”].

Задача:
На основе описания архитектуры и функционала, составь список из 5 наиболее вероятных векторов атак на это приложение. Для каждого вектора атаки:
1. Опиши его суть (например, SQL-инъекция, XSS, CSRF).
2. Укажи, какой именно функционал приложения наиболее уязвим для этой атаки.
3. Предложи конкретные шаги по mitigации (смягчению) этого риска.

Формат вывода:
Нумерованный список векторов атак. Под каждым — разделы “Описание”, “Уязвимый функционал” и “Меры по защите”.

15. Промпт для определения причин сбоя сервера

Роль: Ты — опытный системный администратор (DevOps-инженер), эксперт по Linux-системам.

Контекст:
На сервере (OS: Ubuntu 20.04) произошел сбой.
– Симптомы: [например, “веб-сервер Nginx перестал отвечать на запросы, SSH-доступ работает с перебоями”].
– Фрагмент системного лога (`/var/log/syslog` или `journalctl`) в момент сбоя: `[вставить лог]`.
– Фрагмент лога приложения: `[вставить лог]`.
– Графики мониторинга (Zabbix, Prometheus) перед сбоем:
– CPU Load: [например, “резкий скачок до 100%”].
– Memory Usage: [например, “плавный рост до 95% и затем падение”].
– Disk I/O: [например, “аномально высокая активность”].
– Недавние действия на сервере: [например, “обновляли ядро системы”, “развернули новый контейнер Docker”].

Задача:
Проанализируй симптомы и данные. Выдвини 3 наиболее правдоподобные гипотезы о причине сбоя (например, “OOM-killer из-за утечки памяти в приложении”, “DoS-атака”, “нехватка места на диске”). Для каждой гипотезы предложи пошаговый план диагностики с конкретными командами для выполнения в консоли.

Формат вывода:
Нумерованный список гипотез. Под каждой — раздел “План диагностики” с командами.

16. Промпт для диагностики проблем с интеграцией API

Роль: Ты — Backend-разработчик, специалист по интеграции сторонних сервисов по REST API.

Контекст:
Наше приложение пытается получить данные из API сервиса [Название сервиса].
– Endpoint (конечная точка): `[URL]`.
– Метод запроса: `[GET/POST/..]`.
– Заголовки (Headers): `[например, “Content-Type: application/json”, “Authorization: Bearer [TOKEN]”]`.
– Тело запроса (Body), если есть: `[JSON-объект]`.
– Проблема: Мы получаем ответ с кодом ошибки [например, `401 Unauthorized` или `500 Internal Server Error`].
– Текст ответа сервера: `[вставить тело ответа с ошибкой]`.
– Мы уже проверили: [например, “токен авторизации действителен”, “JSON в теле запроса валиден”].
– Документация API по данной конечной точке: `[вставить ссылку или цитату из документации]`.

Задача:
Проанализируй ситуацию. Составь список из 5-7 возможных причин, по которым API возвращает ошибку, даже если базовые вещи кажутся правильными. Рассмотри неочевидные варианты (например, “неправильно сформирована подпись запроса”, “IP-адрес нашего сервера не в белом списке”, “неверный scope у токена”). Для каждой причины предложи способ проверки.

Формат вывода:
Таблица с колонками: “Возможная причина ошибки”, “Как проверить?”.

Диагностика в управлении проектами и командами

Эти промпты помогут руководителям найти причины срыва сроков, низкой мотивации и конфликтов в коллективе.

17. Промпт для анализа причин срыва сроков проекта

Роль: Ты — опытный Project Manager, сертифицированный по PMP, специалист по антикризисному управлению проектами.

Контекст:
Проект “[Название проекта]” отстает от графика на [X недель/месяцев].
– Изначальный срок завершения: [дата].
– Текущий прогнозируемый срок: [дата].
– Ключевые этапы, по которым произошло отставание: [список этапов].
– Команда проекта: [состав].
– Проблемы, которые озвучивает команда: [например, “постоянно меняются требования от заказчика”, “не хватает времени на задачи”, “задачи от смежных отделов приходят с задержкой”].
– Методология управления: [Agile/Scrum/Waterfall].

Задача:
Проведи анализ причин отставания. Используя технику “5 почему”, построй цепочку причинно-следственных связей для 2-3 ключевых проблем, озвученных командой. Затем сгруппируй все возможные корневые причины по категориям:
– Планирование (неверная оценка, отсутствие декомпозиции).
– Ресурсы (нехватка людей, компетенций).
– Внешние зависимости (заказчик, смежные отделы).
– Внутренние процессы (коммуникация, принятие решений).
Предложи 1-2 корректирующих действия для устранения корневых причин в каждой категории.

Формат вывода:
Сначала пример анализа по “5 почему”. Затем таблица с категориями причин и корректирующими действиями.

18. Промпт для диагностики низкой продуктивности команды

Роль: Ты — Agile-коуч и организационный психолог, эксперт по мотивации и командной динамике.

Контекст:
IT-команда из [N] человек. В последние [период] наблюдается падение производительности.
– Симптомы: [например, “количество выполненных задач в спринте упало на 30%”, “участились случаи срыва дейдлайнов”, “на ежедневных созвонах команда выглядит вялой и безынициативной”].
– Недавние изменения: [например, “ушел тимлид”, “проект перешел в стадию поддержки”, “компания ввела новую систему KPI”].
– Обратная связь от команды (анонимная, если есть): [например, “много бессмысленных совещаний”, “непонятно, зачем мы делаем эти задачи”, “чувство, что работаешь в стол”].

Задача:
Проанализируй симптомы. Выдвини 5 гипотез, объясняющих падение продуктивности. Для каждой гипотезы используй известную теорию мотивации (например, теория Герцберга, модель Дэниела Пинка “Драйв”) для объяснения механизма. Предложи ненавязчивый способ диагностики для каждой гипотезы (например, какой вопрос задать на встрече 1-на-1, какую метрику начать собирать).

Формат вывода:
Нумерованный список гипотез. Под каждой — “Объяснение через теорию” и “Способ диагностики”.

19. Промпт для поиска причин выгорания сотрудников

Роль: Ты — HR-бизнес-партнер и эксперт по организационному здоровью.

Контекст:
В отделе [Название отдела] участились увольнения и жалобы на усталость.
– Симптомы: [например, “высокая текучка кадров”, “сотрудники часто берут больничные”, “увеличилось количество ошибок в работе”, “циничный юмор в адрес компании и задач”].
– Условия работы: [например, “частые переработки”, “нечеткие зоны ответственности”, “токсичная атмосфера”, “отсутствие признания и похвалы”].
– Данные из exit-интервью (интервью при увольнении): [Основные причины, которые называют уволившиеся].

Задача:
Используя модель факторов выгорания Кристины Маслач (эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция профессиональных достижений), проанализируй ситуацию.
1. Определи, какие из описанных симптомов и условий соответствуют каждому из трех факторов выгорания.
2. Для каждого фактора предложи 2-3 конкретные инициативы на уровне отдела или компании, которые могут помочь снизить его влияние.

Формат вывода:
Три раздела, по одному на каждый фактор выгорания. В каждом разделе — список симптомов и предложенные инициативы.

20. Промпт для анализа конфликтов внутри команды

Роль: Ты — медиатор и специалист по разрешению конфликтов.

Контекст:
В команде [название] существует затяжной конфликт между двумя ключевыми сотрудниками: [Имя 1, роль] и [Имя 2, роль].
– Суть конфликта (как она видится со стороны): [например, “постоянно спорят о технических решениях”, “публично критикуют работу друг друга”, “отказываются работать над общими задачами”].
– Последствия для команды: [например, “замедляется работа”, “атмосфера в коллективе стала напряженной”, “остальные члены команды вынуждены выбирать сторону”].
– Попытки решения: [например, “руководитель проводил с ними беседы, но это не помогло”].

Задача:
Проанализируй ситуацию. Используя модель Томаса-Килманна (конкуренция, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление), определи, какие стили поведения демонстрируют участники конфликта.
1. Выдвини гипотезы о скрытых причинах конфликта (борьба за ресурсы, статус, разница в ценностях, личная неприязнь).
2. Предложи пошаговый план для руководителя по проведению медиационной встречи с этими двумя сотрудниками. План должен включать этапы подготовки, правила встречи и ключевые вопросы, которые нужно задать.

Формат вывода:
Сначала анализ стилей поведения и гипотезы о причинах. Затем — пошаговый план медиационной встречи.

21. Промпт для оценки неэффективности совещаний

Роль: Ты — эксперт по продуктивности и фасилитатор.

Контекст:
В нашей компании совещания считаются главной “пожирательницей времени”.
– Типичное совещание: [например, “еженедельная планерка отдела маркетинга”].
– Продолжительность: [например, “1.5-2 часа”].
– Количество участников: [например, “10-12 человек”].
– Симптомы неэффективности: [например, “нет четкой повестки”, “обсуждение уходит в сторону”, “решения не принимаются или не фиксируются”, “после совещания непонятно, кто и что должен делать”].

Задача:
Проведи аудит процесса совещаний. Составь исчерпывающий чек-лист проблем, разделив их на три этапа: “До совещания”, “Во время совещания” и “После совещания”. Для каждой проблемы в чек-листе предложи короткое и конкретное решение.

Формат вывода:
Таблица из двух колонок: “Проблема” и “Решение”. Таблица разбита на три секции по этапам совещания.

Диагностика в личной эффективности и карьере

Эти промпты — ваш персональный коуч. Они помогут разобраться в причинах прокрастинации, карьерного застоя и найти путь к развитию.

22. Промпт для анализа причин прокрастинации

Роль: Ты — коуч по продуктивности и психолог, специализирующийся на когнитивно-поведенческой терапии.

Контекст:
Я постоянно откладываю важную задачу: [Название и описание задачи, например, “написать дипломную работу”].
– Срок выполнения: [дедлайн].
– Что я делаю вместо этого: [например, “смотрю сериалы, убираюсь в квартире, читаю новости”].
– Какие чувства у меня вызывает эта задача: [например, “страх, скука, неуверенность в своих силах”].
– Какие мысли появляются, когда я думаю о задаче: [например, “это слишком сложно”, “я не справлюсь”, “у меня еще много времени”, “начну завтра”].
– Предыдущие попытки начать: [описание].

Задача:
Проанализируй мои ответы.
1. Определи наиболее вероятную психологическую причину моей прокрастинации (например, перфекционизм, страх неудачи, страх успеха, отсутствие ясной цели, задача кажется слишком большой).
2. Объясни, как мои мысли и чувства связаны с этой причиной.
3. Предложи 3-4 конкретные техники из когнитивно-поведенческой терапии или тайм-менеджмента для преодоления этой проблемы (например, “техника Помодоро”, “декомпозиция задачи на маленькие шаги”, “правило двух минут”). Для каждой техники дай краткую инструкцию по применению.

Формат вывода:
Разделы: “Вероятная причина прокрастинации”, “Как это работает (связь мыслей и чувств)”, “Что делать: конкретные техники”.

23. Промпт для диагностики карьерного застоя

Роль: Ты — карьерный консультант и хедхантер с 15-летним опытом.

Контекст:
– Моя текущая должность: [Должность].
– Компания, сфера: [Название, сфера].
– Стаж в этой должности/компании: [X лет].
– Мои основные обязанности: [список].
– Что мне нравится в работе: [список].
– Что мне не нравится или утомляет: [список].
– Чувства по поводу карьеры: [например, “ощущение ‘дня сурка'”, “нет развития”, “зарплата не растет”, “не вижу перспектив”].
– Чего бы я хотел(а) в идеале: [например, “больше творческих задач”, “руководящая должность”, “работать в другой сфере”].

Задача:
Проанализируй мою ситуацию.
1. Выяви 3-4 возможные причины карьерного застоя (например, “зона комфорта”, “отсутствие нетворкинга”, “устаревшие навыки”, “несоответствие текущей роли личным ценностям”).
2. Для каждой причины предложи 2-3 конкретных диагностических вопроса, которые я должен(на) задать себе, чтобы подтвердить или опровергнуть ее.
3. Составь краткий пошаговый план из 5-7 действий на ближайшие 3 месяца для выхода из застоя. План должен быть реалистичным и конкретным.

Формат вывода:
Сначала список причин с диагностическими вопросами. Затем — “План действий на 3 месяца”.

24. Промпт для поиска причин неэффективного тайм-менеджмента

Роль: Ты — эксперт по личной эффективности, автор книг по тайм-менеджменту.

Контекст:
Я чувствую, что ничего не успеваю. Мой типичный рабочий день выглядит так: [описание дня, например, “прихожу на работу, открываю почту, отвечаю на письма, потом меня отвлекают коллеги, потом срочная задача от начальника, в итоге до своих плановых задач добираюсь только к вечеру”].
– Мои основные “пожиратели времени”: [например, “соцсети”, “бесполезные совещания”, “постоянные уведомления”].
– Какие системы планирования я пробовал(а) и почему не сработало: [например, “вел(а) ежедневник, но забывал(а) в него смотреть”, “пробовал(а) GTD, но система показалась слишком сложной”].
– Проблема: В конце дня чувство усталости, а важные дела не сдвинулись с места.

Задача:
Проведи диагностику моих проблем с тайм-менеджментом.
1. Классифицируй мои проблемы по категориям: Проблемы с планированием, Проблемы с приоритизацией, Проблемы с концентрацией, Проблемы с внешними отвлечениями.
2. Для каждой категории предложи ОДНУ, но самую эффективную и простую в применении технику или инструмент. Объясни, почему именно эта техника поможет решить мою ключевую проблему в данной категории.

Формат вывода:
Четыре раздела по категориям. В каждом — название техники, краткое описание и объяснение “почему это сработает для вас”.

25. Промпт для анализа барьеров в обучении новому навыку

Роль: Ты — методист и эксперт по андрагогике (обучению взрослых).

Контекст:
Я пытаюсь освоить [Навык, например, “программирование на Python”] уже [период времени].
– Мой план обучения: [например, “смотрю видеокурс на платформе X”, “пытаюсь читать книгу Y”].
– На каком этапе я застрял(а): [например, “понимаю основы синтаксиса, но не могу решить ни одной практической задачи”].
– Что вызывает наибольшие трудности: [например, “не понимаю, как применить теорию”, “теряю мотивацию, когда сталкиваюсь с ошибкой”].
– Сколько времени в неделю я уделяю обучению: [часы].

Задача:
Проанализируй мой подход к обучению. Выяви 3-4 основных барьера, которые мешают мне продвигаться вперед (например, “отсутствие практики”, “несистематичность занятий”, “неправильно подобранные материалы”, “отсутствие обратной связи”). Для каждого барьера предложи 2-3 конкретных изменения, которые нужно внести в мой процесс обучения.

Формат вывода:
Таблица с колонками: “Барьер в обучении”, “Как он проявляется в моем случае?”, “Что нужно изменить?”.

26. Промпт для диагностики проблем с work-life balance

Роль: Ты — wellness-коуч, специалист по профилактике выгорания и управлению энергией.

Контекст:
Я чувствую, что работа поглотила всю мою жизнь.
– Моя работа: [должность, сфера].
– Среднее количество рабочих часов в день/неделю: [число].
– Симптомы дисбаланса: [например, “проверяю рабочую почту перед сном и сразу после пробуждения”, “не могу перестать думать о работе в выходные”, “нет времени на хобби и друзей”, “постоянная усталость”].
– Мои убеждения о работе: [например, “если я не буду работать много, меня уволят”, “никто не сделает эту работу лучше меня”].

Задача:
1. Проанализируй мои симптомы и убеждения. Выяви корневые причины моего дисбаланса, разделив их на Внешние (требования работы, культура компании) и Внутренние (мои установки, неумение говорить “нет”).
2. Предложи одну стратегию для работы с внешними причинами (например, техника установления границ) и две стратегии для работы с внутренними причинами (например, техника “цифрового детокса”, планирование отдыха как важной задачи).
3. Дай пошаговую инструкцию для внедрения каждой стратегии.

Формат вывода:
Сначала анализ причин. Затем описание трех стратегий с пошаговыми инструкциями.

27. Промпт для поиска причин неудач на собеседованиях

Роль: Ты — опытный IT-рекрутер и карьерный консультант.

Контекст:
Я ищу работу на должность [название должности]. За последний месяц я прошел(ла) [N] собеседований, но получил(а) отказы.
– Этапы, на которых чаще всего происходит отказ: [например, “после технического интервью” или “после финального собеседования с руководителем”].
– Мой рассказ о себе (самопрезентация): [краткое изложение].
– Пример сложного вопроса, на который я не смог(ла) ответить: [вопрос].
– Мои сильные стороны, как я их вижу: [список].
– Мои слабые стороны: [список].
– Обратная связь от рекрутеров (если была): [текст фидбэка].

Задача:
Проведи диагностику моих возможных ошибок на собеседованиях. Выдвини 5 наиболее вероятных гипотез, почему я получаю отказы. Сгруппируй их по этапам:
– Ошибки в самопрезентации и резюме.
– Проблемы на техническом интервью.
– Ошибки на поведенческом/HR-интервью (soft skills).
Для каждой гипотезы предложи способ самодиагностики (например, “запишите свою самопрезентацию на видео и посмотрите со стороны”) и 1-2 упражнения для исправления ошибки.

Формат вывода:
Список гипотез, сгруппированных по этапам. Под каждой — “Способ самодиагностики” и “Упражнение для проработки”.

Частые ошибки при работе с ИИ-диагностом (даже с хорошими промптами)

Даже идеальный промпт — это только половина успеха. Вторая половина — это правильная работа с полученным ответом. Многие, получив развернутый анализ, совершают ошибки, которые обесценивают всю проделанную работу.

Ошибка 1: Слишком доверять первому ответу.
ИИ, особенно в сложных вопросах, генерирует наиболее вероятные гипотезы на основе огромного массива данных. Но это не значит, что первая же гипотеза верна для вашего случая.
Как правильно: Воспринимайте ответ ИИ не как истину в последней инстанции, а как отправную точку для собственного анализа. Используйте его для расширения своего видения проблемы, а не для получения готового решения.

Ошибка 2: Предоставлять неполный или неточный контекст.
Принцип “мусор на входе — мусор на выходе” работает здесь безупречно. Если вы утаили важную деталь или приукрасили цифры, ИИ построит свой анализ на ложном фундаменте.
Как правильно: Будьте максимально честны и подробны при заполнении [квадратных скобок] в шаблонах. Чем точнее исходные данные, тем релевантнее будет результат.

Ошибка 3: Игнорировать “галлюцинации” ИИ.
Иногда нейросети могут выдумывать факты, статистику или даже несуществующие функции в программном коде. Это происходит, когда модель пытается “достроить” ответ при нехватке информации.
Как правильно: Всегда относитесь к фактической информации от ИИ со здоровым скептицизмом. Если модель ссылается на исследование, просит проверить его существование. Если предлагает использовать команду или функцию, сверьтесь с официальной документацией.

Ошибка 4: Бояться итераций и уточнений.
Многие отправляют один промпт, получают ответ и на этом останавливаются. Это все равно что прийти к врачу, получить предварительный диагноз и уйти, не задав ни одного вопроса.
Как правильно: Диагностика — это диалог. Используйте уточняющие вопросы: “Рассмотри гипотезу №2 подробнее”, “Какие альтернативные решения есть для этой проблемы?”, “Сравни предложенные варианты в виде таблицы по критериям: стоимость, скорость внедрения, риски”.

Итоговый чек-лист: как правильно использовать промпты для диагностики

Чтобы извлечь максимум пользы из этой статьи и превратить ИИ в своего помощника, следуйте этому простому алгоритму.

1. Выберите наиболее подходящий промпт из 27 предложенных или скомбинируйте несколько.
2. Максимально подробно и честно заполните все переменные в [квадратных скобках]. Не ленитесь, от этого зависит 90% успеха.
3. Отправьте готовый запрос нейросети (ChatGPT, DeepSeek, Gemini или другой).
4. Внимательно и критически изучите полученный ответ. Не принимайте все на веру.
5. Определите 1-2 наиболее релевантные гипотезы, предложенные ИИ.
6. Задайте 2-3 уточняющих вопроса, чтобы углубиться в эти гипотезы. Попросите ИИ рассмотреть их с другой стороны или предложить план действий.
7. Проверьте все факты, цифры и технические детали, предоставленные моделью, через надежные источники.
8. На основе проведенного диалога сформулируйте собственное видение проблемы и составьте конкретный план действий.

Заключение

Искусственный интеллект сегодня — это не просто игрушка для генерации текстов или картинок. В умелых руках это мощнейший аналитический инструмент, способный сэкономить десятки часов на исследовании проблем. Ключ к этому — умение задавать правильные вопросы. Умение создавать качественные промпты для диагностики проблем.

Вы получили не просто набор советов, а готовую систему и 27 шаблонов, которые можно применять прямо сейчас. Вы увидели, что за каждым точным и полезным ответом нейросети стоит продуманная структура запроса: роль, контекст, задача и формат.

Важно помнить: ИИ — это ваш второй пилот, а не автопилот. Он может подсветить слепые зоны, предложить неожиданные гипотезы, структурировать хаос информации, но окончательное решение и ответственность всегда остаются за вами. Используйте эти инструменты мудро, не бойтесь экспериментировать и углубляться в диалог с машиной. Именно так и достигаются прорывные результаты.