Когда компания растет, управлять всеми процессами вручную становится слишком долго и рискованно. В этой подборке мы собрали проверенные сервисы для бизнеса, которые помогают навести порядок в продажах, финансах и задачах сотрудников.
Эту платформу мы формировали, обращая внимание на стабильность работы в России, понятность интерфейса, наличие русскоязычной поддержки и возможность легкой интеграции с другими инструментами.
| Платформа | Для кого | Главная фишка | Направление | Бесплатная версия |
| Битрикс24 | bitrix24.ru | Средним и крупным компаниям | Объединяет вообще все внутренние процессы в одном окне | Корпоративный портал | Есть |
| amoCRM | amocrm.ru | Отделам активных продаж | Максимальный фокус на движении клиента по воронке | CRM-система | Нет (есть пробный период) |
| МойСклад | moysklad.ru | Розничной и оптовой торговле | Единая база для касс, складов и маркетплейсов | Учет товаров | Есть |
| Контур.Эльба | e-kontur.ru | ИП и небольшим ООО | Делает налоги понятными без экономического образования | Бухгалтерия | Есть (для новых ИП) |
| Точка | tochka.com | Любым российским предпринимателям | Банк со встроенной сервисной инфраструктурой | Финансы и банк | Бесплатно открытие |
| Яндекс 360 для бизнеса | 360.yandex.ru | Корпоративным командам | Привычная почта и диск на защищенных серверах | Виртуальный офис | Нет (есть пробный период) |
| Kaiten | kaiten.ru | Проектным и Agile-командам | Позволяет видеть доски разных отделов на одном экране | Таск-трекер | Есть |
| ПланФакт | planfact.io | Собственникам бизнеса | Защищает компанию от внезапных кассовых разрывов | Финансовый учет | Нет (есть пробный период) |
| Tilda | tilda.cc | Малому бизнесу и маркетологов | Создание красивых сайтов без помощи программистов | Конструктор сайтов | Есть |
| YCLIENTS | yclients.com | Сфере услуг и красоты | Круглосуточная онлайн-запись без участия администратора | CRM для услуг | Нет (есть пробный период) |
| Roistat | roistat.com | Маркетологам и владельцам | Показывает, какая реклама реально приносит деньги | Сквозная аналитика | Нет (есть пробный период) |
| Unisender | unisender.com | Email-маркетологам | Простой и понятный запуск массовых рассылок | Рассылки | Есть |
| СБИС (Saby) | sbis.ru | Компаниям с большим документооборотом | Закрывает все вопросы с госорганами онлайн | ЭДО и отчетность | Нет |
| Calltouch | calltouch.ru | Бизнесу с входящими звонками | Связывает телефонный звонок с рекламным объявлением | Коллтрекинг | Нет |
| Мое Дело | moedelo.org | Компаниям со штатом сотрудников | Автоматизирует сложный кадровый и налоговый учет | Интернет-бухгалтерия | Нет (есть пробный период) |
| Планфикс | planfix.ru | Любителям глубокой настройки | Собирается как конструктор под любые нестандартные задачи | Система управления | Есть |
Подборка 16 популярных сайтов в РФ – сервисы для бизнеса
Ниже вы найдете подробный разбор каждой IT-платформы. Мы посмотрели на их реальные возможности, чтобы вам было проще понять, какой инструмент стоит внедрять прямо сейчас.
Битрикс24 | bitrix24.ru
Один из самых масштабных сервисов для бизнеса, который пытается заменить собой вообще весь рабочий софт. Это настоящая виртуальная штаб-квартира, где сотрудники общаются, менеджеры продают, а руководители следят за цифрами. Отличный вариант, если вы устали платить за десяток разных программ.
Для кого: Средним и крупным компаниям. Не подойдет микробизнесу, которому нужна пара простых табличек.
Возможности:
- Ведение базы клиентов и автоматизация воронки продаж в CRM
- Внутренний мессенджер, видеозвонки и лента новостей для сотрудников
- Постановка задач с контролем сроков и загруженности команды
- Встроенный конструктор для быстрого создания лендингов
- Учет рабочего времени и генерация отчетов по эффективности
Особенности:
- Интерфейс может показаться перегруженным из-за обилия функций – сотрудникам часто нужно время на адаптацию
- Есть коробочная версия, которую можно поставить на собственный сервер для максимальной безопасности данных
Особые фишки:
- В систему встроен ИИ-помощник CoPilot, который умеет расшифровывать звонки, писать письма клиентам и ставить задачи голосом.
Направление: Корпоративный портал
Бесплатная версия: Есть
amoCRM | amocrm.ru
В отличие от тяжелых комбайнов, эта система делает только одну вещь, но делает ее отлично – помогает дожимать сделки. Интерфейс выстроен так, чтобы менеджер постоянно двигал клиента по воронке продаж к успешной оплате, не отвлекаясь на лишние кнопки.
Для кого: Отделам активных продаж. Не подойдет для учета остатков на складе или работы с кадровыми документами.
Возможности:
- Создание наглядных воронок продаж под разные направления бизнеса
- Интеграция с мессенджерами и соцсетями для общения прямо из карточки клиента
- Автоматическая постановка задач менеджеру, если клиент долго висит на одном этапе
- Сканирование визиток через мобильное приложение с автоматическим созданием контакта
- Аналитика по работе каждого менеджера и причинам отказа клиентов
Особенности:
- Система жестко требует, чтобы по каждой сделке был запланирован следующий шаг, иначе она подсветит ее как проблемную
- Очень легко подключается к сайтам и телефонии благодаря сотням готовых виджетов
Направление: CRM-система
Бесплатная версия: Нет (есть пробный период)
МойСклад | moysklad.ru
Если вы продаете физические товары, вам нужно точно знать, сколько их осталось и где они лежат. Это решение связывает кассы в магазинах, витрины на маркетплейсах и полки на складе в единую актуальную базу, спасая от ситуаций, когда клиент купил то, чего уже нет в наличии.
Для кого: Розничной и оптовой торговле. Не подойдет бизнесу, который продает исключительно цифровые услуги или консультации.
Возможности:
- Учет поступлений, инвентаризация и списание товаров на складе
- Подключение онлайн-касс по закону 54-ФЗ и печать чеков
- Автоматический обмен остатками и ценами с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом
- Работа с маркированными товарами (Честный ЗНАК)
- Контроль прибыльности по каждой товарной позиции
Особенности:
- Умеет работать в офлайн-режиме: если в магазине пропал интернет, касса продолжит пробивать чеки, а данные отправятся при подключении
- Есть удобное мобильное приложение для курьеров и кладовщиков
Направление: Учет товаров
Бесплатная версия: Есть
Контур.Эльба | e-kontur.ru
Российские сервисы для бизнеса часто пугают новичков сложным интерфейсом, но здесь все сделано для людей без бухгалтерского образования. Программа сама напоминает о налогах, считает нужные суммы и отправляет декларации через интернет, общаясь с вами простым языком.
Для кого: ИП и небольшим ООО на упрощенке или патенте. Не подойдет компаниям на общей системе (ОСНО) со сложным учетом НДС.
Возможности:
- Автоматический расчет налогов и взносов на основе движений по банковскому счету
- Формирование и отправка отчетности в налоговую без визитов в инспекцию
- Создание счетов, актов и накладных по готовым шаблонам
- Базовая проверка контрагентов на надежность перед сделкой
- Расчет зарплат и больничных для небольшого штата сотрудников
Особенности:
- Система подсказывает законные способы уменьшить налог, например, за счет уплаченных страховых взносов
- Внутри есть электронная подпись, которую сервис помогает выпустить и настроить
Особые фишки:
- Новым ИП, которым меньше трех месяцев, сервис дарит целый год бесплатного использования на максимальном тарифе.
Направление: Бухгалтерия
Бесплатная версия: Есть (для новых ИП)
Точка | tochka.com
Формально это цифровой банк без физических отделений, но по факту – полноценная IT-платформа. Вокруг расчетного счета здесь выстроена огромная инфраструктура: от помощи с регистрацией бизнеса до инструментов для тех, кто торгует на маркетплейсах.
Для кого: Любым российским предпринимателям. Не подойдет тем, кому критически важно вносить наличные через кассу с живым оператором.
Возможности:
- Открытие расчетного счета и ведение операций полностью онлайн
- Выпуск виртуальных и пластиковых корпоративных карт
- Встроенная легкая бухгалтерия для ИП на простых режимах
- Сервис безопасных сделок при работе с непроверенными партнерами
- Валютный контроль и помощь с документами для работы с зарубежными контрагентами
Особенности:
- Поддержка работает круглосуточно и без скриптов – в чате отвечают живые люди, умеющие решать нестандартные задачи
- Интерфейс интернет-банка считается одним из самых быстрых и понятных на рынке
Направление: Финансы и банк
Бесплатная версия: Бесплатно открытие
Яндекс 360 для бизнеса | 360.yandex.ru
Когда популярные зарубежные корпоративные платформы стали недоступны, многие компании переехали сюда. Это надежное и знакомое пространство, где сотрудники могут работать с почтой, хранить важные файлы и проводить рабочие созвоны без риска блокировки аккаунта.
Для кого: Корпоративным командам любого размера. Не подойдет тем, кто ищет встроенную CRM-систему (ее здесь нет).
Возможности:
- Корпоративная почта на домене компании с защитой от спама
- Облачное хранилище (Яндекс Диск) с гибкими правами доступа для сотрудников
- Мессенджер для рабочих чатов и инструмент для видеовстреч (Телемост)
- Совместное редактирование текстовых документов и таблиц прямо в браузере
- Централизованное управление аккаунтами уволенных и новых сотрудников
Особенности:
- Интерфейс привычен большинству пользователей по личным сервисам Яндекса, поэтому обучение команды не требуется
- Серверы физически находятся в России, что полностью закрывает вопросы с законом о персональных данных
Направление: Виртуальный офис
Бесплатная версия: Нет (есть пробный период)
Kaiten | kaiten.ru
Отличный российский таск-трекер, который стал спасением для команд, потерявших доступ к западным аналогам. Его главный плюс – возможность визуализировать задачи сразу нескольких отделов на одном экране, не переключаясь между вкладками.
Для кого: Проектным и Agile-командам. Не подойдет бизнесу, где задачи ставятся устно и не требуют отслеживания статусов.
Возможности:
- Ведение задач на канбан-досках с настройкой колонок под свои процессы
- Размещение нескольких досок на одном пространстве (например, доска разработки и доска маркетинга рядом)
- Учет времени, затраченного сотрудниками на конкретные карточки
- Автоматизация рутины: например, перенос задачи в другой отдел при смене статуса
- Сбор заявок от клиентов или других отделов через внешние формы
Особенности:
- Позволяет очень гибко настраивать иерархию задач: можно разбить крупный проект на мелкие шаги, которые раскиданы по разным доскам, но связаны между собой
- Есть готовые шаблоны для работы по Scrum и Kanban
Направление: Таск-трекер
Бесплатная версия: Есть
ПланФакт | planfact.io
Инструмент для собственников, который показывает реальную финансовую картину, а не просто остаток денег на счете. Он помогает заранее увидеть кассовый разрыв и понять, какие направления бизнеса приносят прибыль, а какие незаметно тянут компанию на дно.
Для кого: Собственникам бизнеса и финансовым директорам. Не подойдет для сдачи налоговой отчетности – сервис создан для управленческого учета.
Возможности:
- Автоматическая загрузка операций из разных банков в одну таблицу
- Построение трех главных отчетов: о движении денег, о прибылях и убытках, управленческий баланс
- Прогнозирование кассовых разрывов на основе запланированных платежей
- Разделение доходов и расходов по проектам, статьям и контрагентам
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
Особенности:
- Умеет очищать данные от "мусора" – если вы переводите деньги со своего счета в Сбере на свой счет в Тинькофф, система поймет, что это перемещение, а не доход
- Данные обновляются в реальном времени, что избавляет от необходимости сводить таблицы в конце месяца
Направление: Финансовый учет
Бесплатная версия: Нет (есть пробный период)
Tilda | tilda.cc
Даже самые серьезные IT-решения нуждаются в посадочных страницах для привлечения клиентов, и этот конструктор остается абсолютным лидером рынка. Вы собираете стильный сайт из готовых блоков, подключаете формы заявок и сразу начинаете принимать трафик.
Для кого: Малому бизнесу, маркетологам и дизайнерам. Не подойдет для создания сложных порталов со сложной внутренней логикой или крупных маркетплейсов.
Возможности:
- Создание сайтов из сотен профессионально спроектированных блоков
- Zero Block – редактор для создания полностью уникального дизайна с анимацией
- Встроенная легкая CRM-система для работы с входящими заявками
- Подключение российских платежных систем для онлайн-оплаты
- Автоматическая адаптация дизайна под экраны мобильных телефонов
Особенности:
- Сайты отлично индексируются поисковиками, внутри есть все базовые настройки для SEO
- Огромное количество готовых обучающих материалов – собрать первый лендинг можно буквально за вечер
Направление: Конструктор сайтов
Бесплатная версия: Есть
YCLIENTS | yclients.com
Стандарт индустрии для салонов красоты, частных клиник и автосервисов. Клиенты сами записываются на свободное время через виджет на сайте или в соцсетях, а вы видите плотный график работы каждого мастера и избегаете накладок.
Для кого: Сфере услуг с записью по времени. Не подойдет для классических интернет-магазинов или оптовых продаж.
Возможности:
- Электронный журнал записи для администратора с цветовой разметкой статусов
- Виджет онлайн-записи, который работает 24/7 без участия человека
- Автоматические напоминания клиентам о визите через SMS или мессенджеры
- Расчет зарплаты мастерам в зависимости от оказанных услуг и проданных товаров
- Учет расходных материалов (например, сколько краски ушло на окрашивание)
Особенности:
- Система умеет удерживать клиентов: если человек давно не был на стрижке, программа предложит отправить ему сообщение со скидкой
- Отлично интегрируется с кассовым оборудованием для быстрого расчета на месте
Направление: CRM для услуг
Бесплатная версия: Нет (есть пробный период)
Roistat | roistat.com
Система, которая сводит данные из рекламных кабинетов, сайта и вашей базы в понятные отчеты. Вы сразу видите, что дорогая рекламная кампания привела сто кликов, но ни одной реальной покупки, и вовремя отключаете убыточный канал.
Для кого: Маркетологам и владельцам бизнеса с рекламным бюджетом от 50-100 тысяч рублей. Не подойдет микробизнесу, который получает клиентов только по сарафанному радио.
Возможности:
- Сведение всех расходов на рекламу и доходов из CRM в единый дашборд
- Определение источника заявки вплоть до конкретного ключевого слова
- Мультиканальная аналитика: учет ситуаций, когда клиент сначала кликнул в поиске, потом прочитал статью, а купил через месяц из соцсетей
- Ловец лидов и онлайн-чат для повышения конверсии сайта
- Автоматическое управление ставками в контекстной рекламе
Особенности:
- Интегрируется практически с любыми популярными движками сайтов и CRM-системами в пару кликов
- Помогает бороться со скликиванием рекламы ботами, экономя бюджет
Направление: Сквозная аналитика
Бесплатная версия: Нет (есть пробный период)
Unisender | unisender.com
Популярная платформа для массовых рассылок, которая работает стабильно и не требует навыков верстки. Письма собираются в удобном блочном редакторе, а умные алгоритмы следят за тем, чтобы ваши предложения не улетали в спам.
Для кого: Email-маркетологам и предпринимателям. Не подойдет для отправки холодного спама по купленным базам – сервис жестко блокирует такие рассылки.
Возможности:
- Блочный конструктор писем с готовыми дизайнерскими шаблонами
- Сегментация базы: можно отправить письмо только тем, кто открывал прошлую рассылку
- Автоматические цепочки сообщений (например, приветственная серия после регистрации)
- Подробная аналитика: процент открытий, кликов и отписок
- Отправка SMS-сообщений и рассылок в Viber из того же кабинета
Особенности:
- Сервис автоматически проверяет письмо перед отправкой и подсказывает, если в нем есть спам-слова или битые ссылки
- Есть встроенный инструмент для проверки валидности адресов, чтобы не платить за отправку на несуществующие ящики
Направление: Рассылки
Бесплатная версия: Есть
СБИС (Saby) | sbis.ru
Мощный портал для обмена юридически значимыми документами и сдачи любых видов отчетности. С его помощью вы подписываете договоры электронной подписью и мгновенно отправляете их партнерам в любой город, экономя время и деньги на курьерах.
Для кого: Компаниям с большим документооборотом и штатом сотрудников. Не подойдет тем, кто проводит одну сделку в месяц и обходится бумагой.
Возможности:
- Формирование и сдача отчетности в ФНС, Росстат, СФР с проверкой на ошибки
- Обмен актами, счетами-фактурами и договорами с контрагентами в электронном виде
- Кадровый электронный документооборот: подписание приказов и заявлений на отпуск онлайн
- Проверка контрагентов на банкротство, суды и долги
- Организация видеосовещаний и вебинаров внутри платформы
Особенности:
- Даже если ваш контрагент использует другую систему ЭДО, документы дойдут благодаря настроенному роумингу
- Умеет распознавать бумажные накладные по фото или скану и заносить их в базу
Особые фишки:
- Является оператором фискальных данных (ОФД), поэтому может напрямую передавать чеки с ваших онлайн-касс в налоговую.
Направление: ЭДО и отчетность
Бесплатная версия: Нет
Calltouch | calltouch.ru
Если клиенты предпочитают звонить вам по телефону, обычная веб-аналитика не покажет источник их прихода. Этот инструмент подменяет номера на сайте и связывает каждый звонок с конкретным рекламным объявлением, которое привело человека.
Для кого: Бизнесу, где большая часть продаж идет через входящие звонки (недвижимость, медицина, авто). Не подойдет интернет-магазинам с полностью автоматическим оформлением заказа.
Возможности:
- Динамический коллтрекинг: каждому посетителю сайта показывается уникальный номер
- Запись разговоров менеджеров для контроля качества обслуживания
- Сведение данных из рекламы и CRM для подсчета стоимости привлечения клиента по телефону
- Автоматическое тегирование звонков (например, система пометит звонок как "целевой" или "спам")
- Виджет обратного звонка для сайта, который соединяет клиента с менеджером за 30 секунд
Особенности:
- Технология речевой аналитики умеет расшифровывать звонки в текст и автоматически находить разговоры, где менеджер нахамил клиенту или забыл предложить доп. услугу
- Огромный пул собственных телефонных номеров по всей России, что гарантирует точную подмену
Направление: Коллтрекинг
Бесплатная версия: Нет
Мое Дело | moedelo.org
Еще один сильный игрок на рынке автоматизации учета, который, в отличие от простых решений для ИП, умеет работать с более сложными формами бизнеса. Платформа берет на себя рутину: от выставления счетов до расчета сложных зарплатных схем.
Для кого: Компаниям со штатом сотрудников, которым нужен продвинутый кадровый и налоговый учет. Не подойдет крупным корпорациям со специфическими производственными процессами.
Возможности:
- Расчет налогов для любых систем налогообложения, включая ОСНО
- Автоматизированный расчет зарплаты, отпускных, декретных и командировочных
- Формирование кадровых документов по шаблонам, защищающим от штрафов трудовой инспекции
- Сверка с налоговой в реальном времени, чтобы избежать блокировки счетов
- Интеграция со всеми крупными российскими банками для загрузки выписок
Особенности:
- К сервису можно подключить услугу живого аутсорсинга: тогда ответственность за ошибки в учете берет на себя команда профессиональных бухгалтеров сервиса
- Встроенная база нормативных документов и консультации экспертов по сложным юридическим вопросам
Направление: Интернет-бухгалтерия
Бесплатная версия: Нет (есть пробный период)
Планфикс | planfix.ru
Пожалуй, самая гибкая система на российском рынке. Она принципиально не навязывает вам свою логику работы, а предоставляет набор инструментов, из которых можно собрать базу данных и рабочие процессы любой сложности.
Для кого: Любителям глубокой настройки и компаниям с нестандартными бизнес-процессами. Не подойдет тем, кто хочет зарегистрироваться и через пять минут начать работать в готовом интерфейсе.
Возможности:
- Создание собственных сущностей и справочников (например, можно вести учет не "сделок", а "объектов недвижимости" или "автомобилей в ремонте")
- Сложная автоматизация: сценарии, которые срабатывают при определенных условиях и меняют параметры задач
- Сбор обращений из почты, мессенджеров и соцсетей в едином окне
- Настройка индивидуального интерфейса для каждого сотрудника – он видит только то, что нужно для его работы
- Формирование нестандартных отчетов по любым срезам данных
Особенности:
- В системе можно создать гостевой доступ для клиентов: они будут заходить в свой личный кабинет и видеть, на каком этапе находится их проект
- Высокий порог входа: чтобы раскрыть потенциал системы, нужно время на изучение логики сценариев или помощь интегратора
Направление: Система управления
Бесплатная версия: Есть
Выбирая сервисы для бизнеса, не пытайтесь внедрить все и сразу, иначе команда просто запутается в новых вкладках и саботирует процесс. Начните с того инструмента, который закроет самую болезненную проблему вашей компании на сегодняшний день.
