Когда аудитория растет, собирать лиды вручную и отправлять рассылки по таблице становится невозможно, а значит, вы начинаете терять продажи. В этой подборке собраны лучшие сервисы для автоматизации маркетинга, которые возьмут всю рутину на себя и помогут выстроить системную работу с клиентами.
При отборе мы учитывали функциональность платформ, простоту интеграции с другими системами, разнообразие каналов связи и качество технической поддержки.
| Платформа | Для кого | Главная фишка | Основные каналы | Бесплатный доступ |
| Mindbox | mindbox.ru | Крупный ритейл и e-commerce | Сбор единого профиля клиента (CDP) | Email, SMS, Push, Мессенджеры | Нет |
| Unisender | unisender.ru | Малый и средний бизнес | Максимально простой конструктор рассылок | Email, SMS, Viber | Есть бесплатный тариф |
| Dashamail | dashamail.ru | Маркетологи и агентства | Встроенный валидатор баз контактов | Email, Web-push | Есть бесплатный тариф |
| Roistat | roistat.com | Бизнес с платным трафиком | Аналитика от клика по рекламе до прибыли | Интеграция с рекламными кабинетами | Есть пробный период |
| Calltouch | calltouch.ru | Недвижимость, авто, услуги | Точный коллтрекинг и речевая аналитика | Звонки, СМС, Виджеты | Нет |
| Carrot quest | carrotquest.io | SaaS и интернет-магазины | Сбор лидов через триггерные чаты на сайте | Чат, Push, Email, Telegram | Есть пробный период |
| Sendsay | sendsay.ru | Средний и крупный бизнес | Отправка миллионов сообщений без задержек | Email, Telegram, ВКонтакте | Есть бесплатный тариф |
| Envybox | envybox.io | Локальный бизнес и услуги | Виджеты для агрессивного сбора контактов | Виджеты, Квизы, Чаты | Есть пробный период |
| TextBack | textback.io | Инфобизнес и e-commerce | Официальные рассылки в WhatsApp без бана | WhatsApp, Telegram, ВКонтакте | Есть пробный период |
| Convead | convead.ru | Интернет-магазины на CMS | Готовые сценарии для брошенных корзин | Email, Web-push, Виджеты | Есть пробный период |
| Flocktory | flocktory.com | Крупный ритейл и банки | Обмен трафиком через партнерскую сеть | Email, Push, Виджеты | Нет |
| Chat2Desk | chat2desk.com | Отделы продаж и поддержка | Единое окно для всех мессенджеров | Все популярные мессенджеры | Есть пробный период |
| Jivo | jivo.ru | Любой бизнес с сайтом | Самый узнаваемый онлайн-консультант в РФ | Чат, Мессенджеры, Почта | Есть бесплатный тариф |
| BotHelp | bothelp.io | Онлайн-школы и авторы курсов | Визуальный сборщик автоворонок в мессенджерах | Telegram, ВКонтакте, Viber | Есть пробный период |
| Altcraft | altcraft.com | Банки, финтех и страховые | Установка платформы на серверы компании | Email, SMS, Push, Мессенджеры | Нет |
Подборка 15 популярных сайтов в РФ – сервисы для автоматизации маркетинга
Ниже мы разобрали каждую платформу подробнее, чтобы вы могли понять, какой инструмент закроет задачи именно вашего бизнеса без лишних переплат.
Mindbox | mindbox.ru
Один из самых мощных сервисов для автоматизации маркетинга, который объединяет данные о клиентах со всех каналов в единый профиль. Инструмент сложный, но он позволяет строить по-настоящему умные омниканальные коммуникации на основе поведения пользователя.
Для кого: Крупный ритейл и e-commerce с большими базами данных. Не подойдет микробизнесу из-за долгого внедрения и высокой стоимости владения.
Возможности:
- Сбор единого профиля клиента (CDP) из онлайна и оффлайна
- Настройка сложных триггерных цепочек для рассылок
- Управление программами лояльности и бонусными счетами
- Персонализация контента на сайте под конкретного посетителя
Особенности:
- Внедрение системы требует участия разработчиков и занимает несколько месяцев
- Для полноценного управления платформой потребуется выделенный CRM-маркетолог
Особые фишки:
- Встроенное машинное обучение само предсказывает вероятность следующей покупки и определяет оптимальное время отправки сообщения для каждого клиента.
Основные каналы: Email, SMS, Push, Мессенджеры
Бесплатный доступ: Нет
Unisender | unisender.ru
Если вы ищете понятные платформы для автоматизации маркетинга, чтобы быстро запустить рассылку без программистов, это отличный старт. Площадка давно работает на рынке и имеет один из самых дружелюбных интерфейсов для новичков.
Для кого: Малый и средний бизнес, которому нужны регулярные массовые рассылки. Не подойдет для построения сложной сквозной аналитики.
Возможности:
- Блочный редактор писем, работающий по принципу drag-and-drop
- Настройка автоматических цепочек писем после подписки или покупки
- Встроенное A/B-тестирование заголовков и контента
- Простая интеграция с популярными CRM-системами по API
Особенности:
- Внутри есть огромная база готовых шаблонов писем под разные ниши, от интернет-магазинов до стоматологий
- Подробная статистика по открытиям, кликам и отпискам обновляется в реальном времени
Особые фишки:
- Встроенный генератор текста на базе нейросети помогает писать вовлекающие заголовки и тексты писем прямо в редакторе.
Основные каналы: Email, SMS, Viber
Бесплатный доступ: Есть бесплатный тариф
Dashamail | dashamail.ru
Российский аналог ушедших западных площадок, который делает упор на чистоту базы и высокую доставляемость. Платформа отлично справляется с рутиной почтового маркетинга и предлагает глубокую аналитику аудитории.
Для кого: Маркетологи и агентства, ведущие несколько проектов одновременно. Не подойдет тем, кому нужен упор на мессенджеры, а не на почту.
Возможности:
- Транзакционные и классические маркетинговые рассылки
- Автоматические RSS-рассылки на основе обновлений блога
- Когортный анализ базы подписчиков для оценки их активности
- Создание AMP-писем с интерактивными элементами внутри
Особенности:
- Система автоматически валидирует базу перед отправкой, удаляя спам-ловушки и несуществующие адреса, что бережет репутацию домена
Особые фишки:
- Уникальная функция "Пипметр" оценивает качество темы письма до отправки, сравнивая ее с огромным массивом исторических данных сервиса.
Основные каналы: Email, Web-push
Бесплатный доступ: Есть бесплатный тариф
Roistat | roistat.com
Инструмент для тех, кто хочет видеть, как каждый вложенный в рекламу рубль превращается в реальную прибыль. Он автоматизирует не только маркетинг, но и сбор всей бизнес-аналитики в одном окне.
Для кого: Компании, которые активно закупают платный трафик. Не подойдет локальному бизнесу, который живет преимущественно на сарафанном радио.
Возможности:
- Сквозная аналитика от первого клика до закрытой сделки в CRM
- Автоматическое управление ставками в рекламных кабинетах
- Коллтрекинг для отслеживания источников телефонных звонков
- Ловцы лидов и виджеты для повышения конверсии сайта
Особенности:
- Система показывает реальную окупаемость (ROI) вплоть до каждого ключевого слова, помогая отключать убыточную рекламу
Особые фишки:
- Внутренний инструмент "Радар" умеет автоматически присылать уведомления в Telegram, если важные метрики (например, стоимость лида) резко отклонились от нормы.
Основные каналы: Интеграция с рекламными кабинетами
Бесплатный доступ: Есть пробный период
Calltouch | calltouch.ru
Платформа, которая выросла из систем коллтрекинга в полноценный комбайн для маркетинга. Она помогает точно понять, откуда приходят звонящие клиенты, и автоматизирует работу с этими обращениями.
Для кого: Медицинские центры, автодилеры, застройщики – все, кому чаще звонят, чем пишут. Не подойдет интернет-магазинам с полностью автоматизированной корзиной без звонков.
Возможности:
- Динамический и статический коллтрекинг высокой точности
- Виджеты обратного звонка для сайта
- Построение дашбордов сквозной аналитики
- Оптимизация контекстной рекламы на основе звонков
Особенности:
- Алгоритмы умеют автоматически тегировать звонки, без участия человека отличая целевое обращение от спама или ошибки номером
Особые фишки:
- Технология Calltouch Predict слушает разговоры менеджеров, переводит голос в текст и сама определяет, закончился ли диалог успешной продажей.
Основные каналы: Звонки, СМС, Виджеты
Бесплатный доступ: Нет
Carrot quest | carrotquest.io
Сервис делает ставку на диалоговый маркетинг и прогрев пользователя прямо во время его нахождения на сайте. Вы можете перехватывать посетителей в тот момент, когда они наиболее готовы к диалогу.
Для кого: SaaS-проекты, онлайн-школы и технологичные интернет-магазины. Не подойдет оффлайн-бизнесу без активного сайта с хорошим трафиком.
Возможности:
- Сбор детальных данных о поведении посетителей на сайте
- Настройка триггерных поп-апов в зависимости от действий клиента
- Организация работы поддержки через онлайн-чат
- Запуск автоматических цепочек в почте и мессенджерах
Особенности:
- Позволяет настроить сценарий, когда чат-бот сам задает квалифицирующие вопросы лиду и только после этого переводит диалог на нужного менеджера
Основные каналы: Чат, Push, Email, Telegram
Бесплатный доступ: Есть пробный период
Sendsay | sendsay.ru
Надежный инструмент для омниканальных коммуникаций, который изначально создавался под высокие нагрузки. В отличие от многих сервисов для автоматизации маркетинга, он легко переваривает огромные базы без сбоев.
Для кого: Средний и крупный бизнес с объемными базами подписчиков. Не подойдет микропредприятиям, которым будет достаточно более простых решений.
Возможности:
- Отправка транзакционных и промо-писем
- Рассылки в Telegram и социальную сеть ВКонтакте
- Настройка динамической сегментации базы в реальном времени
- Глубокая персонализация контента внутри сообщений
Особенности:
- Платформа славится высокой пропускной способностью и справляется с отправкой миллионов писем в час без падения серверов
Особые фишки:
- Сервис полностью соответствует жестким требованиям ФЗ-152 и хранит данные в защищенных российских дата-центрах, что делает его легальным для работы с госсектором.
Основные каналы: Email, Telegram, ВКонтакте
Бесплатный доступ: Есть бесплатный тариф
Envybox | envybox.io
Набор виджетов, который агрессивно и эффективно конвертирует трафик ресурса в заявки. Это отличный способ автоматизировать захват внимания посетителей, которые собирались уйти.
Для кого: Локальный бизнес и сфера массовых услуг с высокой конкуренцией. Не подойдет премиум-сегменту, где всплывающие окна могут отпугнуть статусных клиентов.
Возможности:
- Обратный звонок с гарантией соединения за 24 секунды
- Имитация стадного чувства (фейковые уведомления о недавних покупках)
- Создание маркетинговых квизов для сбора лидов
- Встраиваемый онлайн-чат для общения с поддержкой
Особенности:
- Все инструменты настраиваются за 10–15 минут без привлечения программиста и начинают приносить заявки в тот же день
Основные каналы: Виджеты, Квизы, Чаты
Бесплатный доступ: Есть пробный период
TextBack | textback.io
Платформа специализируется на мессенджер-маркетинге, что сейчас зачастую эффективнее классической почты. Вы сможете общаться с клиентами там, где они проводят больше всего времени каждый день.
Для кого: Инфобизнес, образовательные проекты и e-commerce. Не подойдет для сложных B2B-продаж с длинным циклом сделки через почту.
Возможности:
- Запуск массовых рассылок в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте
- Создание чат-ботов по заранее прописанным сценариям
- Сбор базы подписчиков через встроенные мини-лендинги
- Интеграция переписок напрямую в карточки CRM-системы
Особенности:
- Является официальным партнером WhatsApp (WABA), поэтому риск блокировки корпоративного номера за массовую рассылку минимален
Особые фишки:
- Алгоритмы умеют бесшовно переводить диалог от автоматического чат-бота к живому оператору с полным сохранением всей истории переписки.
Основные каналы: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте
Бесплатный доступ: Есть пробный период
Convead | convead.ru
Готовое решение для e-commerce, которое берет на себя самые популярные сценарии возврата покупателей. Вы просто подключаете модуль к вашему магазину, и он начинает работать в фоновом режиме.
Для кого: Интернет-магазины, работающие на популярных CMS. Не подойдет для сайтов услуг, лендингов или корпоративных блогов.
Возможности:
- Автоматические цепочки возврата пользователей с брошенными корзинами
- Вывод товарных рекомендаций на страницах сайта
- Сегментация покупателей по RFM-анализу (давность, частота, деньги)
- Рассылка персональных промокодов спящим клиентам
Особенности:
- Система анализирует поведение посетителя, запоминает просмотренные товары и сама динамически подставляет их в отправляемое письмо
Основные каналы: Email, Web-push, Виджеты
Бесплатный доступ: Есть пробный период
Flocktory | flocktory.com
Уникальная партнерская сеть, которая автоматизирует мотивацию к покупке. Сервис работает по принципу умного обмена трафиком между крупными брендами, создавая дополнительную ценность для покупателя.
Для кого: Крупные бренды, банки и топовые интернет-магазины. Не подойдет малому бизнесу, так как порог входа в сеть достаточно высок.
Возможности:
- Показ персонализированных предложений на этапе оформления заказа
- Выдача партнерских подарков за совершенную покупку
- Автоматизированный сбор отзывов после получения товара
- Умные email-рассылки на основе обогащенных данных
Особенности:
- После покупки на сайте одного бренда клиент получает купон на скидку в неконкурирующем магазине из сети, что отлично стимулирует кросс-продажи
Особые фишки:
- Алгоритмы платформы знают покупательское поведение миллионов пользователей рунета и показывают оффер именно в тот момент, когда человек статистически готов его принять.
Основные каналы: Email, Push, Виджеты
Бесплатный доступ: Нет
Chat2Desk | chat2desk.com
Мощный агрегатор мессенджеров, который автоматизирует работу отдела продаж и клиентской поддержки. Все сообщения из разных каналов ссыпаются в единое удобное окно, не давая потерять ни одного лида.
Для кого: Компании, которые ежедневно получают десятки и сотни обращений через мессенджеры. Не подойдет тем, кто общается с клиентами исключительно по телефону.
Возможности:
- Подключение WhatsApp, Telegram, Viber и площадки Авито
- Интеграция всей переписки в популярные CRM-системы
- Встроенный визуальный конструктор для создания чат-ботов
- Детальная аналитика по скорости и качеству ответов операторов
Особенности:
- Позволяет гибко распределять диалоги между сотрудниками, настраивать права доступа к номерам и создавать шаблоны быстрых ответов
Основные каналы: Все популярные мессенджеры
Бесплатный доступ: Есть пробный период
Jivo | jivo.ru
Самый популярный в России чат для сайта, который давно перерос функцию простого окошка в углу экрана. Сегодня это полноценный инструмент для обработки обращений во всех возможных каналах.
Для кого: Любой бизнес с сайтом, куда заходят потенциальные клиенты. Не подойдет компаниям, работающим строго по закрытым базам без входящего трафика.
Возможности:
- Онлайн-чат для сайта с автоматическими приглашениями к диалогу
- Прием сообщений из социальных сетей и мессенджеров
- Внутренний корпоративный мессенджер для общения команды
- Встроенная мини-CRM для ведения простых сделок
Особенности:
- Операторы видят, что печатает клиент еще до того, как он нажал кнопку отправки сообщения, что позволяет подготовить нужный ответ заранее
Особые фишки:
- Встроенный переводчик умеет автоматически переводить сообщения на десятки языков в реальном времени, если в чат пишет иностранец.
Основные каналы: Чат, Мессенджеры, Почта
Бесплатный доступ: Есть бесплатный тариф
BotHelp | bothelp.io
Платформа для сборки автоворонок в мессенджерах визуальными блоками. Отличный выбор, если нужно быстро запустить прогрев аудитории перед вебинаром или выстроить автоматическую выдачу лид-магнита.
Для кого: Онлайн-школы, авторы курсов и маркетологи-фрилансеры. Не подойдет классическому e-commerce со сложными корзинами.
Возможности:
- Визуальный конструктор ботов без использования кода
- Массовые и сегментированные рассылки в мессенджерах
- Сбор базы через удобные встроенные мини-сайты
- Прием оплат прямо внутри диалога с ботом
Особенности:
- Интерфейс настолько прост и логичен в освоении, что собрать первую рабочуную воронку можно за пару часов без чтения длинных инструкций
Основные каналы: Telegram, ВКонтакте, Viber
Бесплатный доступ: Есть пробный период
Altcraft | altcraft.com
Серьезная CDP-платформа, которая делает максимальный упор на безопасность клиентских данных. Если вы ищете сервисы для автоматизации маркетинга, которые можно полностью закрыть внутри своего IT-контура, это ваш вариант.
Для кого: Банки, финтех-компании и страховые организации с жесткими требованиями к безопасности. Не подойдет малому бизнесу из-за сложности и стоимости.
Возможности:
- Сбор и унификация клиентских данных из любых внутренних систем
- Запуск многоканальных рассылок по сложным сценариям
- Проведение многомерного A/B/n-тестирования гипотез
- Построение глубокого когортного анализа и отчетов
Особенности:
- Платформа не зависит от сторонних облаков, собирая всю аналитику и данные о поведении исключительно на вашей стороне
Особые фишки:
- Имеет версию On-Premise: систему можно установить на собственные физические серверы компании, чтобы данные клиентов вообще не передавались в интернет.
Основные каналы: Email, SMS, Push, Мессенджеры
Бесплатный доступ: Нет
Выбирая сервисы для автоматизации маркетинга, отталкивайтесь от главной задачи: кому-то хватит простых писем, а кому-то жизненно необходима сложная сквозная аналитика. Главное – не пытаться внедрить все сразу, а начать с автоматизации тех каналов, которые забирают больше всего ручного труда и уже приносят вам деньги.
