4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Качественно оказать Услуги в соответствии со сроками и порядком оказания Услуг, предусмотренных гл. 3 Оферты.

4.1.2. Немедленно сообщить Заказчику и до получения от него указаний приостановить оказание Услуг при обнаружении:

• несоответствия предоставленных Заказчиком исходных данных, сведений, материалов, необходимых для оказания Услуг;
• возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний;
• иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество Услуг или невозможность их оказания;

4.1.3. Сдать выполненные Услуги Заказчику.

4.1.4. Соблюдать разумные меры по сохранению в тайне конфиденциальной информации Заказчика.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. Представить всю необходимую и достаточную для оказания Услуг информацию, сообщить Исполнителю свои рекомендации и пожелания к срокам и порядку оказания Услуг;

4.2.2. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном гл. 2 Оферты.

4.2.3. Не принуждать Исполнителя к созданию запрещенного контента или иным образом нарушать действующее законодательство Российской Федерации

4.2.4. Соблюдать разумные меры по сохранению в тайне персональных и иных конфиденциальных данных

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. Не приступать к оказанию Услуг, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по Оферте не дает возможности Исполнителю оказать Услуги.

4.3.2.    Проверять личные персональные данные и действительность разрешительных документов (лицензий и т.п.) Заказчика, наличие необходимых полномочий и прав, в том числе и авторских, и в случае представления неверных, недействительных сведений приостановить оказание Услуг.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Проверять ход и качество оказания Услуг, непосредственно не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

5. Сдача и приемка Услуг

5.1. После оказания Услуг Исполнитель проверяет конкретную задачу, а так же имеет право внести правки в готовый материал из расчета: не более 50% текста на один этап правок. Допустимо 2 этапа бесплатных правок текста.

5.2. Исполнитель принимает на себя обязательство устранить ошибки, недочеты при оказании Услуг в течение семи календарных дней на каждый из 2 этапов правок с момента предъявления претензий, оформленных по правилам, указанным в пункте 5.3 данной оферты. 

5.2. В случае если в течение семи календарных дней с момента закрытия конкретной задачи Заказчик не предъявил каких-либо претензий на качество Услуг Исполнителя, Стороны договорились считать, что Услуги оказаны надлежащим образом.

5.3. Услуга считается выполненной, если она предоставлена в соответствии с техническим заданием, заполненным Заказчиком и предоставленным Исполнителем. При необходимости внесения правок Заказчик должен указать спорные моменты в тексте путем  рецензирования каждого участка текста, к которому есть претензии (функция “Создать примечание”) посредством программ Word и иных подобных.

 5.4. При отказе  приема готового текста Заказчик должен четко указать причины, по которым он считает, что текст требует доработок или изменений.

5.5. Средства за уже оплаченную Услугу не возвращаются.  Заказчик вправе требовать доработки Услуги, но не может требовать возврата средств за уже выполненную работу Исполнителя.

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность

6.2. Сторона в случае своей вины обязана в срок не позже 1 (одного) календарного месяца с момента получения претензии от другой Стороны в полном объеме компенсировать все расходы, понесенные этой Стороной при удовлетворении ущерба третьим лицам, вызванного, в том числе, незаконным использованием чужих объектов интеллектуальной собственности и незаконной передачей конфиденциальной и персональной информации имеющей отношение к исполнению Оферты.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за использование фактических знаний, полученных Заказчиком в процессе консультаций

7. Форс – мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а также принятия государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению Оферты. В этом случае выполнение обязательств по Оферты откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

7.2. При наступлении вышеуказанных обстоятельств каждая из Сторон должна уведомить другую Сторону в течение 30-и дней с момента наступления этих обстоятельств.

8. Конфиденциальность

8.1. Любая информация, переданная Сторонами друг другу при заключении, исполнении Оферты является конфиденциальной информацией.

8.2. Стороны обязуются соблюдать действующее законодательство регламентирующее правоотношения связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении персональной информации Сторон и третьих лиц, имеющих отношение к исполнению Оферты, и не разглашать конфиденциальную информацию кому бы то ни было.

8.3. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных.

8.4. Заказчик дает разрешение Исполнителю на использование готовых материалов в качестве примеров собственных работ. Моментом, с которого возможно использование данных материалов, является: 1) размещение материалов на сайте Заказчика, а так же организации или лица, которого представляет Заказчик 2)  полная готовность печатных материалов ( полиграфия) и подтверждение Заказчиком окончания работ. Предоставление материалов в качестве примеров работ возможно только с помощью создания графических элементов, дублирующих содержание текстов.

8.5. Копирование фактического содержания текстовых материалов и размещение аналогичного текста (не графический элемент) в качестве примеров запрещено.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Заказчиком и  Исполнителем, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения собственника Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Заключительные положения, порядок разрешения споров

9.1. Во всем, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.

9.2. Стороны обязуются приложить все усилия для разрешения споров путем переговоров.

Контактные данные для связи с Администрацией Сайта: 

Электронная почта: support@petr-panda.ru