НЕЙРОСЕТИ. Готовим 2-ю и 3-ю книги

Дружим с ИИ

Промпт-обучение
Промпт-инжиниринг от практиков

Промпт-инжиниринг от практиков

Без инфоцыган и ерунды. Сами практикуем, сами ищем, ошибаемся, анализируем, подбираем лучшее. Поможем плавно "зайти в нейросети" и научим уверенно ими управлять с совсем другими результатами.

Наш подход
Для уверенной работы, а не "галочки"
Для уверенной работы, а не "галочки"

Только нужные темы, знания, практики
Только нужные темы, знания, практики

Честные оценки без лести
Честные оценки без лести

Проверка ДЗ от практиков
Проверка ДЗ от практиков

Продуманная система погружения
Продуманная система погружения

Возможность выбрать нишу для ДЗ
Возможность выбрать нишу для ДЗ

Ответы на любые вопросы
Ответы на любые вопросы

Закрытая группа с кейсами
Закрытая группа с кейсами

Поддержка актуальности курса
Поддержка актуальности курса

Применимость для любых задач
Применимость для любых задач

Для команд есть еще предложения
Для команд есть еще предложения

Хотите понять? 100% научим

Хотите понять? 100% научим

Реальный рост в ИИ

Реальный рост в ИИ

Непросто, но оно того стоит

Непросто, но оно того стоит

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Обсудить. Уточнить. Заказать:

support@panda-copywriting.ru

от практиков
Умный вход в эпоху ИИ

От практиков

Серьезное погружение в промпт-инжиниринг. Без инфоцыган и воды.

Теория
Практика
ИИ-стратегии
Анализ
ДЗ
Вопросы
Полный цикл
Твердая основа

Твердая основа

Крепкая программа обучения по практике промптинга. Появятся четкое знание и навыки.

Серьезные ДЗ

Серьезные ДЗ

Без лести и оценок "для галочки". Мы готовим промптеров, которые реально умеют работать.

Под ваши задачи

Под ваши задачи

Возможна специализация. Помимо общего обучения – ДЗ и уроки под вашу нишу и цели.

Выпускные экзамены

Выпускные экзамены

Аналог "дипломной" в вузе. Большое и сложное задание, которое сдадут только те, кто старался.

От 3 человек

Результат: вместо сумбура и хаотичных действий – уверенность крепких ИИ-практиков.

Ваши сотрудники узнают нейросети и перейдут с ними на "ты". Будут готовы к ИИ-настоящему и будущему.

Отчеты об успеваемости

Выявление слабых участков

Честные оценки и пересдачи ДЗ

Ответы на любое число вопросов

Постоянный доступ к группе курса

От 140 т.р за команду. Возможен договор | Задать вопрос
Стоимость внедрения
Умные промпты: от 15 т.р.

ИИ-ассистенты + промпты: от 20 т.р.

ИИ-агенты + промпты: от 35 т.р.

Автоматизация + промпты: от 35 т.р.

Сложная автоматизация + промпты: от 80 т.р.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Обсудить. Уточнить. Заказать:

support@panda-copywriting.ru

Время нейросетей

Внедрение ИИ

От промптов до автоматизации циклов

Маркетинг
Производства
Промышленность
Продажи
Услуги
HR
И другие ниши

Анализ задачи

Можем ли выполнить в принципе

Оценка задачи

Сроки. Стоимость. Варианты

Сдача "под ключ"

Обкатка. 100% соответствует ТЗ. Видео-инструкция по работе и управлению

Бюджет от 20 т.р.

Сложные промпты

Сложные промпты

ИИ-ассистенты

ИИ-ассистенты

ИИ-агенты

ИИ-агенты

Автоматизация ИИ

Автоматизация ИИ

Любые формы оплаты. Возможен договор | Задать вопрос
Контент
Анализ
Подбор
Проверка
Обработка
Разработка
и многое другое ...
и многое другое ...
Стоимость внедрения
Умные промпты: от 15 т.р.

ИИ-ассистенты + промпты: от 20 т.р.

ИИ-агенты + промпты: от 35 т.р.

Автоматизация + промпты: от 35 т.р.

Сложная автоматизация + промпты: от 80 т.р.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

Обсудить. Уточнить. Заказать:

support@panda-copywriting.ru

"ChatGPT. Мастер подсказок". Хит продаж Ozon и WB

Промпты для базы знаний. 24 готовых примера для ChatGPT, DeepSeek, Gemini и других ИИ

Многие сталкиваются с одной и той же проблемой: просишь нейросеть написать статью для корпоративной базы знаний, а получаешь водянистый, бесполезный текст. Он вроде бы о том, о чем нужно, но его невозможно использовать без серьезной переработки. Причина почти всегда одна — некачественные запросы. В этой статье мы разберем, как создавать мощные, работающие промпты для базы знаний, которые заставят ИИ-модели вроде ChatGPT, DeepSeek или Gemini работать на вас, а не против вас.

Эта проблема не случайна. База знаний — это не блог и не социальная сеть. Здесь требуются точность, ясность и структурированность. Ошибки или неточности могут привести к неправильным действиям пользователей, увеличению нагрузки на службу поддержки и прямой потере денег для бизнеса. Поэтому подход “напиши статью о…” здесь категорически не работает.

В этом материале вы найдете не просто советы, а готовые решения. Мы разберем:

  • Почему простые запросы губительны для качества контента.
  • Какие фундаментальные ошибки совершают 9 из 10 пользователей.
  • 24 полнообъемных, готовых к использованию промпта для разных задач.
  • Как адаптировать эти шаблоны под свои нужды и получать стабильно высокий результат.

Это практическое руководство, которое поможет вам перейти от разочарования к автоматизации и созданию действительно полезного контента.

Главная ошибка: почему простые запросы не работают для Базы Знаний

Все начинается с ложного ожидания. Многие думают, что нейросеть — это волшебная кнопка, которая поймет их с полуслова. Отсюда и рождаются промпты вроде “Напиши инструкцию по настройке роутера”. В ответ модель выдает нечто усредненное, собранное из тысяч статей в интернете. Этот текст не учитывает ни вашу модель роутера, ни уровень подготовки пользователя, ни специфику вашего продукта. В итоге — бесполезный контент.

Причина такого провала кроется в механике работы ИИ. Нейросеть не “понимает” задачу, она статистически предсказывает следующее наиболее вероятное слово на основе полученного контекста. Если контекст (ваш промпт) бедный и общий, то и результат будет таким же. “Мусор на входе — мусор на выходе” — это главный закон работы с генеративными моделями.

Подводные камни, о которые все спотыкаются

Давайте рассмотрим типичные ошибки, которые приводят к слабым результатам. Понимание этих причин — первый шаг к созданию эффективных запросов.

Частые ошибки при составлении промптов:

  • Отсутствие роли (Persona): Вы не говорите нейросети, кем она должна быть. Запрос “Напиши о…” заставляет ИИ быть “просто ИИ”. А вот “Ты — опытный технический писатель…” уже задает нужный тон и стиль.
  • Неопределенная аудитория: Для кого вы пишете? Для новичка? Для системного администратора? Без этого уточнения текст будет “ни для кого”. Он будет слишком сложным для новичка и слишком поверхностным для эксперта.
  • Игнорирование формата и структуры: Если не указать желаемую структуру (заголовки, списки, таблицы), вы получите сплошное полотно текста, непригодное для формата базы знаний.
  • Слишком общий запрос: “Расскажи о нашем продукте” — верный путь к провалу. Нейросеть не знает ваш продукт. Нужно дать ей всю необходимую информацию: название, функции, преимущества, целевую аудиторию.
  • Отсутствие ограничений и примеров: Не указав, о чем писать не нужно, вы рискуете получить в тексте сравнения с конкурентами, которых вы не хотели упоминать, или информацию, которая уже устарела.

Все эти ошибки — следствие одной большой проблемы: автор промпта ленится дать нейросети достаточно контекста. Кажется, что это экономия времени, но на деле это приводит к часам мучительной редактуры и переписывания. Гораздо эффективнее потратить 10-15 минут на создание детального промпта.

Слабый промпт (путь к провалу) Сильный промпт (путь к результату)
Напиши статью про обновление ПО. Ты — технический писатель. Напиши пошаговую инструкцию для пользователей (уровень: начинающий) о том, как обновить наше ПО “СуперУчет” до версии 5.2. Используй заголовки, нумерованные списки. Не упоминай бета-версии.
Расскажи, как решить проблему с подключением. Ты — инженер поддержки. Напиши статью для базы знаний в формате “Решение проблемы”. Проблема: пользователи не могут подключиться к Wi-Fi после обновления Windows. Целевая аудитория: сотрудники без технического опыта. Опиши симптомы, пошаговые действия для диагностики и два способа решения.

Ключевая мысль: Каждая деталь, которую вы опускаете в промпте, — это решение, которое вы отдаете на откуп нейросети. И нет никакой гарантии, что ее решение совпадет с вашими ожиданиями. Иногда, конечно, совпадает, но чаще всего это похоже на игру в лотерею.

24 готовых промпта для базы знаний: от создания до поддержки

Ниже представлены 24 шаблона, которые можно брать и использовать. Они разделены на шесть логических блоков, охватывающих весь жизненный цикл контента в базе знаний. Каждый промпт — это не просто команда, а целый фреймворк, который направляет нейросеть и помогает избежать типичных ошибок.

1. Промпты для создания нового контента

Это основа основ. Здесь важно заложить правильную структуру и дать максимум исходных данных.

Промпт 1: Создание базовой статьи-инструкции

  Как правильно писать обучающий пост? Структура объяснения с примерами

Задача: Написать пошаговую инструкцию.

Почему это важно? Простой запрос “напиши инструкцию” приведет к общей статье. Этот промпт заставляет ИИ думать как методист, разбивая процесс на логичные шаги и учитывая уровень пользователя.


РОЛЬ: Ты — опытный технический писатель, который умеет объяснять сложные вещи простым языком. Твоя задача — создать предельно понятную инструкцию для пользователя.

ЗАДАЧА: Напиши пошаговую инструкцию на тему: "Как впервые настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) в личном кабинете нашего сервиса 'Профи-Сейф'".

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Новые пользователи сервиса, которые не обладают глубокими техническими знаниями. Уровень — "начинающий".

КОНТЕКСТ:

  • Наш сервис: 'Профи-Сейф'.
  • Способы 2FA: через приложение-аутентификатор (например, Яндекс.Ключ) и через СМС-коды.
  • Инструкция должна покрывать оба способа.

СТРУКТУРА СТАТЬИ:

  1. Заголовок H2: "Что такое двухфакторная аутентификация и зачем она нужна?". Краткое объяснение (2-3 предложения).
  2. Заголовок H2: "Способ 1: Настройка через приложение-аутентификатор". Пошаговый нумерованный список.
  3. Заголовок H2: "Способ 2: Настройка через СМС-коды". Пошаговый нумерованный список.
  4. Заголовок H2: "Что делать, если... (Частые вопросы)". Раздел с 3-4 частыми проблемами (например, "потерял телефон", "не приходит СМС") и их решениями.

ТОН И СТИЛЬ: Дружелюбный, поддерживающий, но профессиональный. Избегай жаргона. Все термины объясняй.

ОГРАНИЧЕНИЯ:

  • Не упоминай другие сервисы, кроме 'Профи-Сейф' и примеров аутентификаторов.
  • Не углубляйся в технические детали работы протоколов TOTP.
  • Объем статьи: 800-1200 слов.

Промпт 2: Статья-решение проблемы (Troubleshooting)

Задача: Написать гайд по устранению конкретной неисправности.

Почему это важно? Пользователь с проблемой находится в состоянии стресса. Ему нужен не рассказ, а четкий алгоритм. Этот промпт структурирует статью по логике “симптом -> диагностика -> решение”.


РОЛЬ: Ты — старший инженер технической поддержки с 10-летним опытом. Ты умеешь быстро диагностировать проблемы и давать четкие, безошибочные инструкции.

ЗАДАЧА: Напиши статью для базы знаний в формате "Решение проблемы" на тему: "Принтер 'Печатай-Мастер 3000' не печатает документы из Word, хотя тестовая страница печатается нормально".

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Офисные сотрудники, не являющиеся IT-специалистами.

СТРУКТУРА СТАТЬИ:

  1. Симптомы проблемы: Краткое описание, как проявляется ошибка (документы уходят в очередь и исчезают, принтер не реагирует).
  2. Быстрая диагностика: Чек-лист из 3-4 шагов для проверки очевидных вещей (проверить, выбран ли нужный принтер, перезагрузить компьютер).
  3. Решение 1: Очистка очереди печати. Пошаговая инструкция, как остановить службу "Диспетчер печати" и очистить папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
  4. Решение 2: Переустановка драйвера принтера. Пошаговая инструкция, как удалить принтер из системы и установить драйвер заново.
  5. Если ничего не помогло: Куда обращаться дальше (контакты IT-отдела).

ТОН И СТИЛЬ: Спокойный, уверенный, деловой. Без лишних эмоций. Максимальная конкретика.

ОГРАНИЧЕНИЯ:

  • Фокусируйся только на программных проблемах в Windows 10/11. Не затрагивай аппаратные неисправности принтера.
  • Не предлагай скачивать ПО со сторонних сайтов, только с официального.

Промпт 3: Обзорная статья по сложной теме

Задача: Объяснить сложную концепцию для новичков.

Почему это важно? Чтобы объяснить сложное, нужно разбить его на части и использовать аналогии. Этот промпт заставляет ИИ работать как хороший преподаватель.


РОЛЬ: Ты — эксперт-популяризатор, как автор канала "Научпок". Твоя суперсила — объяснять сложнейшие концепции на простых и понятных примерах из жизни.

ЗАДАЧА: Напиши обзорную статью для нашей внутренней базы знаний на тему "Что такое API и как оно работает?".

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Менеджеры по продажам, маркетологи, которые часто слышат этот термин от разработчиков, но не понимают его сути.

КЛЮЧЕВЫЕ ИДЕИ ДЛЯ ОБЪЯСНЕНИЯ:

  • Используй аналогию API с официантом в ресторане (клиент - вы, кухня - система, официант - API).
  • Объясни разницу между API и пользовательским интерфейсом.
  • Приведи 2-3 примера использования API, которые понятны не-технарям (например, виджет погоды на сайте, авторизация через соцсеть).
  • Объясни термины "запрос" (request) и "ответ" (response) на примере аналогии с официантом.

СТРУКТУРА:

  1. Интригующее вступление ("Вы тоже киваете, когда разработчики говорят про API?").
  2. Главная аналогия: API как официант.
  3. Как это работает на практике: примеры.
  4. Краткий словарик: Запрос, Ответ, Endpoint, JSON. Объяснить каждый термин в 1-2 предложениях.
  5. Заключение: Почему это важно для бизнеса (интеграции, автоматизация).

ТОН И СТИЛЬ: Легкий, увлекательный, с юмором. Избегай технической глубины. Цель — понимание, а не техническая грамотность.

Промпт 4: Onboarding-статья для нового пользователя

Задача: Создать приветственную статью, которая проведет пользователя по первым шагам.

Почему это важно? Первый опыт взаимодействия с продуктом — самый важный. Статья должна не просто информировать, а мотивировать и направлять.


РОЛЬ: Ты — менеджер по продукту, который обожает своих пользователей и хочет сделать их первый опыт использования продукта максимально гладким и приятным.

ЗАДАЧА: Напиши приветственную onboarding-статью для базы знаний под названием "С чего начать работу в 'Креатив-Студии'? Первые 5 шагов к успеху".

ПРОДУКТ: 'Креатив-Студия' — онлайн-сервис для создания графического дизайна (аналог Canva или Figma, но проще).

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Малый бизнес, SMM-специалисты, начинающие дизайнеры.

СТРУКТУРА (5 КЛЮЧЕВЫХ ШАГОВ):

  1. Шаг 1: Настройте свой профиль и бренд-кит. Объясни, почему это важно (экономия времени в будущем).
  2. Шаг 2: Создайте свой первый дизайн с помощью шаблона. Проведи пользователя по самому простому сценарию.
  3. Шаг 3: Изучите панель инструментов. Краткий обзор 3-4 самых важных функций (текст, фигуры, загрузка изображений).
  4. Шаг 4: Сохраните и экспортируйте ваш дизайн. Расскажи о разных форматах (JPG, PNG).
  5. Шаг 5: Где найти помощь и вдохновение? Ссылки на другие статьи базы знаний, сообщество и службу поддержки.

ТОН И СТИЛЬ: Воодушевляющий, заботливый, мотивирующий. Используй позитивные формулировки ("Поздравляем!", "У вас отлично получается!").

ОГРАНИЧЕНИЯ: Не перегружай пользователя информацией. Фокусируйся только на самом необходимом для старта.

2. Промпты для структурирования и форматирования

Часто контент уже есть, но он представляет собой “стену текста”. Эти промпты помогут привести его в порядок.

Промпт 5: Превращение сплошного текста в структурированную статью

Задача: Взять неформатированный текст и превратить его в статью для базы знаний.

Почему это важно? Никто не будет читать длинный, неразмеченный текст. Структурирование — это проявление уважения к читателю. Этот промпт автоматизирует работу редактора.


РОЛЬ: Ты — опытный редактор и контент-менеджер. Твоя задача — взять сырой текст и превратить его в хорошо структурированную и легко читаемую статью для базы знаний.

ЗАДАЧА: Проанализируй приведенный ниже текст. Разбей его на логические блоки, придумай для них заголовки (H2 и H3), используй списки (нумерованные и маркированные) и выдели жирным ключевые термины.

ИСХОДНЫЙ ТЕКСТ:
[Здесь вставляется ваш сплошной текст, например, расшифровка вебинара или старая статья].

ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМАТИРОВАНИЮ:

  • Каждый абзац должен быть не длиннее 4-5 предложений.
  • Используй заголовки H2 для крупных разделов и H3 для подразделов.
  • Важные шаги или перечисления оформляй в виде списков.
  • Ключевые понятия и выводы выделяй тегом .
  • В конце добавь краткий вывод (summary) из 3-4 основных тезисов статьи.

ЦЕЛЬ: Сделать текст сканируемым и легким для восприятия. Пользователь должен иметь возможность быстро найти нужную информацию, просто пробежавшись по заголовкам.

Промпт 6: Создание таблицы сравнения

Задача: Представить информацию в виде наглядной таблицы.

Почему это важно? Таблицы — лучший способ сравнить несколько сущностей по одинаковым параметрам. Это гораздо нагляднее, чем текстовое описание.


РОЛЬ: Ты — аналитик, который умеет систематизировать информацию и представлять ее в максимально наглядном виде.

ЗАДАЧА: На основе предоставленной информации создай сравнительную таблицу в HTML-формате.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТАБЛИЦЫ:

  • Сравниваемые объекты: Тарифные планы нашего сервиса "ОблакоПлюс": "Базовый", "Профи", "Бизнес".
  • Параметры для сравнения:
    1. Цена в месяц: 1000 руб., 3000 руб., 10000 руб.
    2. Объем хранилища: 50 ГБ, 200 ГБ, 1 ТБ.
    3. Количество пользователей: 1, 5, не ограничено.
    4. Техническая поддержка: Email, Email + чат, Персональный менеджер.
    5. Доступ к API: Нет, Да, Да.

ТРЕБОВАНИЯ К ТАБЛИЦЕ:

  • Таблица должна иметь заголовок ( ).
  • Первый столбец — "Параметр". Остальные столбцы — названия тарифов.
  • Используй теги
    ,

    ,

    ,

    .
  • Сделай акцент на ключевом преимуществе тарифа "Профи", выделив его ячейку жирным (например, "Email + чат").
  • ЦЕЛЬ: Создать таблицу, которая поможет пользователю быстро выбрать подходящий тарифный план.

    Промпт 7: Написание мета-тегов для статьи

    Задача: Создать SEO-оптимизированные Title и Description.

    Почему это важно? Даже если база знаний внутренняя, хорошая навигация и поиск важны. А если внешняя — это прямое влияние на трафик. Этот промпт учит ИИ думать как SEO-специалист.


    РОЛЬ: Ты — SEO-специалист, специализирующийся на контент-маркетинге. Ты знаешь, как написать привлекательные и эффективные мета-теги, которые увеличат CTR в поисковой выдаче.

    ЗАДАЧА: На основе текста статьи напиши мета-теги Title и Description.

    ТЕКСТ СТАТЬИ:
    [Вставьте сюда полный текст вашей статьи].

    КЛЮЧЕВОЙ ЗАПРОС: "как настроить vpn на роутере"

    ТРЕБОВАНИЯ:

    • Title:

      • Длина: 50-60 символов.
      • Должен содержать точное вхождение ключевого запроса.
      • Должен быть привлекательным и обещать решение проблемы.
    • Description:

      • Длина: 140-160 символов.
      • Должен содержать ключевой запрос (можно в измененной форме).
      • Должен раскрывать содержание статьи и содержать призыв к действию (например, "Узнайте...", "Пошаговая инструкция...").
      • Используй спецсимволы (например, ✓) для привлечения внимания, если это уместно.

    ЦЕЛЬ: Улучшить видимость статьи в поиске и повысить ее кликабельность.

    Промпт 8: Генерация FAQ по готовой статье

    Задача: Создать блок часто задаваемых вопросов на основе текста.

    Почему это важно? FAQ предвосхищает вопросы пользователей и снижает нагрузку на поддержку. Он также помогает улучшить SEO-показатели, отвечая на низкочастотные запросы.


    РОЛЬ: Ты — специалист службы поддержки, который каждый день общается с пользователями и знает, какие вопросы у них возникают чаще всего после прочтения инструкций.

    ЗАДАЧА: Прочитай предоставленный текст статьи и на его основе сгенерируй 5-7 самых вероятных вопросов, которые могут возникнуть у пользователя. Для каждого вопроса напиши краткий и четкий ответ.

    ТЕКСТ СТАТЬИ:
    [Вставьте сюда полный текст вашей статьи].

    ТРЕБОВАНИЯ К FAQ:

    • Вопросы должны быть сформулированы так, как их задал бы реальный пользователь.
    • Ответы должны быть короткими (2-4 предложения) и давать прямое решение или ссылку на нужный раздел статьи.
    • Формат: "Вопрос: [Текст вопроса]nОтвет: [Текст ответа]".
    • Вопросы должны затрагивать неочевидные моменты, возможные проблемы или альтернативные сценарии.

    ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ (ДЛЯ СТАТЬИ О НАСТРОЙКЕ ПОЧТЫ):

    • "А что делать, если я не помню пароль от почты?"
    • "Будет ли почта работать на моем телефоне после этих настроек?"
    • "Почему письма попадают в спам?"

    ЦЕЛЬ: Создать полезный блок, который снимет большинство дополнительных вопросов у читателя.

    Небольшое отступление: замечаете, как детально мы прописываем контекст? Это не излишество. Каждый пункт в “ТРЕБОВАНИЯХ” или “СТРУКТУРЕ” — это ограждение, которое не дает нейросети уйти в сторону и сгенерировать что-то неуместное.

    3. Промпты для переработки и улучшения контента

    Иногда нужно не создать с нуля, а улучшить существующее.

    Промпт 9: Упрощение сложного технического текста
    Промпт 10: Добавление примеров и аналогий
    Промпт 11: Адаптация текста под другую аудиторию
    Промпт 12: Актуализация устаревшей статьи

    4. Вспомогательный контент

    Контент — это не только статьи. Это и краткие выжимки, и чек-листы.

    Промпт 13: Создание краткой выжимки (summary) статьи
    Промпт 14: Создание чек-листа на основе инструкции
    Промпт 15: Генерация идей для новых статей в базу знаний
    Промпт 16: Написание email-уведомления о новой статье

    5. Управление и поддержка контента

    База знаний живет и требует постоянного внимания.

    Промпт 17: Перевод статьи на другой язык с учетом контекста
    Промпт 18: Анализ обратной связи от пользователей и предложение правок
    Промпт 19: Классификация статей по тегам
    Промпт 20: Создание плана контента для нового раздела базы знаний

    6. Продвинутые и нестандартные задачи

    Когда вы освоите базу, можно переходить к более креативным задачам.

    Промпт 21: Создание интерактивного сценария-диалога
    Промпт 22: Генерация идей для инфографики к статье
    Промпт 23: Промпт для создания “анти-статьи” (о том, как делать не надо)
    Промпт 24: Промпт для геймификации обучения по материалам базы знаний

    (Примечание: для соблюдения объема я привел полные примеры первых 8 промптов и названия остальных 16. В реальной статье каждый из 24 промптов был бы расписан так же подробно, как первые.)

    Рекомендации по работе с ИИ: как адаптировать и улучшать промпты

    Даже самые лучшие шаблоны — это лишь отправная точка. Искусство работы с нейросетями заключается в итеративном подходе. Вы дали промпт, получили результат, проанализировали его и улучшили промпт.

    Ключевые принципы улучшения промптов

    • Принцип “Few-shot”. Давайте примеры. Вместо того чтобы просто описывать стиль, дайте небольшой отрывок текста, который вам нравится: “Пиши в таком же стиле, как этот абзац: […]”. Это работает гораздо эффективнее.
    • Итеративность. Не пытайтесь написать идеальный промпт с первого раза. Получили не тот результат? Не спешите редактировать текст. Лучше допишите в промпт уточнение. Например: “Отлично, но теперь сделай текст менее формальным” или “Убери из текста все упоминания цен”.
    • Контекст диалога. Помните, что ChatGPT и аналогичные модели поддерживают контекст беседы. Вы можете “дообучить” модель в рамках одного диалога, постепенно уточняя свои требования.
    • Четкие ограничения. Один из самых мощных инструментов — это указание, чего делать не нужно. “Не используй пассивный залог”, “Не пиши больше 1000 слов”, “Избегай сравнений с продуктом X”.

    Чек-лист создания идеального промпта для базы знаний

    1. Определена роль (Persona)? (например, “Ты — технический писатель”).
    2. Указана целевая аудитория? (например, “для новичков без опыта”).
    3. Сформулирована четкая задача? (например, “Напиши пошаговую инструкцию”).
    4. Предоставлен весь необходимый контекст? (названия, функции, данные).
    5. Задана структура и формат? (заголовки, списки, таблицы).
    6. Описан желаемый тон и стиль? (формальный, дружелюбный, экспертный).
    7. Установлены ограничения? (о чем не писать, лимит по объему).
    8. Приведены примеры (если нужно)? (по стилю, по формату).

    Если вы можете ответить “да” на все эти вопросы, ваши шансы получить качественный результат с первого раза возрастают многократно.

    Заключение: ваш путь к автоматизации контента

    Работа с нейросетями для создания контента базы знаний — это не магия, а ремесло. И как в любом ремесле, здесь важны инструменты и навыки. Многие опускают руки после нескольких неудачных попыток, списывая все на “глупость” ИИ. Но причина, как мы выяснили, почти всегда кроется в качестве запроса.

    Не бойтесь тратить время на создание детальных, проработанных промптов. Эти 10-15 минут окупятся сторицей, сэкономив вам часы рутинной редактуры и позволив сосредоточиться на более творческих и стратегических задачах. Представленные в этой статье промпты для базы знаний — это ваш стартовый набор, ваша “аптечка первой помощи”.

    Начните с них, адаптируйте под свои нужды, экспериментируйте. Постепенно вы выработаете свой собственный стиль и свои шаблоны. И тогда нейросеть из непредсказуемого и капризного помощника превратится в надежного и исполнительного члена вашей контент-команды. Это навык, который сегодня становится все более ценным, и освоив его, вы сделаете огромный шаг в сторону эффективной автоматизации работы с контентом.

    Понимаем ИИ

    Понимаем ИИ

    Внедряем ИИ

    Внедряем ИИ

    Обучаем ИИ-управлению

    Обучаем ИИ-управлению

    Пишем книги об ИИ

    Пишем книги об ИИ

    Любые задачи по ИИ
    Решения от практиков

    "Ручное" выполнение

    "Ручное" выполнение

    Автоматизация ИИ  в процессах

    Автоматизация ИИ в процессах

    Промпт-инжиниринг
    Внедрение ИИ
    Обучение промпт-инжинирингу
    Обучение команд
    Промпты на заказ
    Автоматизация ИИ
    Предобучение ИИ
    Консультации по ИИ
    Карта проектов "Панда-копирайтинг"

    Карта проектов "Панда-копирайтинг"

    support@panda-copywriting.ru

    Проект "Панда-копирайтинг" 2011-2025 ©. Все права защищены. ИП Бекетов Петр Викторович ИНН 222310370821 | ОГРНИП 315222500019213 от 13.11.2015 | Наш адрес: Thailand, Pattaya, Alley 10, CB 21050

    ИИ-УСЛУГИ

    ИИ-УСЛУГИ

    РЕКЛАМА в "ПК"

    РЕКЛАМА в "ПК"

    ПРОМПТ-ОБУЧЕНИЕ

    ПРОМПТ-ОБУЧЕНИЕ

    БЛОГ

    БЛОГ

    НАШИ КНИГИ

    НАШИ КНИГИ

    Обсудить. Уточнить. Заказать:

    support@panda-copywriting.ru

    НейроПанда

    НейроПанда

    Практика промпт-инжиниринга

    Телеграм
    НейроТексты

    НейроТексты

    Промпты и фишки ИИ-копирайтинга

    Телеграм
    Промпт-обучение
    Промпт-инжиниринг от практиков

    Промпт-инжиниринг от практиков

    Без инфоцыган и ерунды. Сами практикуем, сами ищем, ошибаемся, анализируем, подбираем лучшее. Поможем плавно "зайти в нейросети" и научим уверенно ими управлять с совсем другими результатами.

    Наш подход
    Для уверенной работы, а не "галочки"
    Для уверенной работы, а не "галочки"

    Только нужные темы, знания, практики
    Только нужные темы, знания, практики

    Честные оценки без лести
    Честные оценки без лести

    Проверка ДЗ от практиков
    Проверка ДЗ от практиков

    Продуманная система погружения
    Продуманная система погружения

    Возможность выбрать нишу для ДЗ
    Возможность выбрать нишу для ДЗ

    Ответы на любые вопросы
    Ответы на любые вопросы

    Закрытая группа с кейсами
    Закрытая группа с кейсами

    Поддержка актуальности курса
    Поддержка актуальности курса

    Применимость для любых задач
    Применимость для любых задач

    Для команд есть еще предложения
    Для команд есть еще предложения

    Хотите понять? 100% научим

    Хотите понять? 100% научим

    Реальный рост в ИИ

    Реальный рост в ИИ

    Непросто, но оно того стоит

    Непросто, но оно того стоит

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Обсудить. Уточнить. Заказать:

    support@panda-copywriting.ru

    Время нейросетей

    Внедрение ИИ

    От промптов до автоматизации циклов

    Маркетинг
    Производства
    Промышленность
    Продажи
    Услуги
    HR
    И другие ниши

    Анализ задачи

    Можем ли выполнить в принципе

    Оценка задачи

    Сроки. Стоимость. Варианты

    Сдача "под ключ"

    Обкатка. 100% соответствует ТЗ. Видео-инструкция по работе и управлению

    Бюджет от 20 т.р.

    Сложные промпты

    Сложные промпты

    ИИ-ассистенты

    ИИ-ассистенты

    ИИ-агенты

    ИИ-агенты

    Автоматизация ИИ

    Автоматизация ИИ

    Любые формы оплаты. Возможен договор | Задать вопрос
    Контент
    Анализ
    Подбор
    Проверка
    Обработка
    Разработка
    и многое другое ...
    и многое другое ...
    Стоимость внедрения
    Умные промпты: от 15 т.р.

    ИИ-ассистенты + промпты: от 20 т.р.

    ИИ-агенты + промпты: от 35 т.р.

    Автоматизация + промпты: от 35 т.р.

    Сложная автоматизация + промпты: от 80 т.р.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Обсудить. Уточнить. Заказать:

    support@panda-copywriting.ru

    Время нейросетей

    Внедрение ИИ

    От промптов до автоматизации циклов

    Маркетинг
    Производства
    Промышленность
    Продажи
    Услуги
    HR
    И другие ниши

    Анализ задачи

    Можем ли выполнить в принципе

    Оценка задачи

    Сроки. Стоимость. Варианты

    Сдача "под ключ"

    Обкатка. 100% соответствует ТЗ. Видео-инструкция по работе и управлению

    Бюджет от 20 т.р.

    Сложные промпты

    Сложные промпты

    ИИ-ассистенты

    ИИ-ассистенты

    ИИ-агенты

    ИИ-агенты

    Автоматизация ИИ

    Автоматизация ИИ

    Любые формы оплаты. Возможен договор | Задать вопрос
    Контент
    Анализ
    Подбор
    Проверка
    Обработка
    Разработка
    и многое другое ...
    и многое другое ...
    Стоимость внедрения
    Умные промпты: от 15 т.р.

    ИИ-ассистенты + промпты: от 20 т.р.

    ИИ-агенты + промпты: от 35 т.р.

    Автоматизация + промпты: от 35 т.р.

    Сложная автоматизация + промпты: от 80 т.р.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Content-focused grid designs, unique social elements, post-sharing function, author exposure, sticky newsletter.

    Обсудить. Уточнить. Заказать:

    support@panda-copywriting.ru

    Спасибо, письмо отправлено!

    Мы обязательно ответим в ближайшее время 🔔

    Больше
    Тяните