Промпты для анализа целевой аудитории. 23 готовых примера для ChatGPT, DeepSeek, Gemini и других ИИ

Выгораете, пытаясь понять, кто ваш клиент? Создаете продукты и пишете тексты, которые никому не отзываются? Скорее всего, корень проблемы в поверхностном анализе целевой аудитории. Большинство гайдов и советов сводятся к банальностям, которые не дают реального понимания.

Проблема усугубляется с появлением нейросетей. Многие думают, что достаточно написать “Опиши ЦА для кофейни”, чтобы получить готовый портрет. Это главная ошибка. Без правильного подхода вы получите лишь общие фразы, которые бесполезны на практике. В этой статье собраны не просто вопросы, а полноценные промты для анализа ЦА, которые заставят ИИ работать как настоящий маркетолог-аналитик.

Вы узнаете, как:

• Создавать глубокие и детализированные портреты клиентов.
• Выявлять неочевидные боли и потребности аудитории.
• Сегментировать аудиторию не только по демографии, но и по поведению.
• Находить правильный тон и каналы для коммуникации.
• Перестать тратить время на генерацию бесполезной информации.

Эта статья — ваш проводник в мир по-настоящему эффективного анализа аудитории с помощью ИИ. Здесь нет “волшебных таблеток”, но есть работающие инструменты и принципы, которые изменят ваш подход раз и навсегда.

Почему стандартные запросы к ИИ не работают

Вы когда-нибудь пробовали просить нейросеть описать вашу аудиторию? Если да, то наверняка получали ответ в духе: “Ваша аудитория — это женщины 25-45 лет, живущие в крупных городах, интересующиеся модой и здоровым образом жизни”. Звучит знакомо, не правда ли? Иногда кажется, что ИИ прошел курс “Маркетинг для чайников” и теперь повторяет заученные мантры.

Проблема не в нейросети. Проблема в запросе. Принцип “мусор на входе — мусор на выходе” работает здесь безотказно. Неструктурированный, общий запрос неизбежно ведет к такому же общему и бесполезному ответу.

Давайте разберем, почему так происходит.

Причина 1: Отсутствие роли и контекста

Когда вы пишете “Опиши ЦА”, нейросеть не понимает, с какой позиции ей отвечать. Она должна быть маркетологом, психологом, социологом или вашим бизнес-партнером? Без заданной роли она выбирает самый безопасный и усредненный путь — выдать шаблонный ответ. Это первая и самая частая ошибка, которая обнуляет всю пользу от анализа.

Причина 2: Расплывчатая задача

Запрос “проанализируй аудиторию” слишком широк. Что именно анализировать? Демографию? Поведенческие паттерны? Страхи и возражения? Психографику? Когда задача не конкретизирована, ИИ пытается охватить все понемногу, в итоге не раскрывая ничего глубоко.

Причина 3: Неопределенный формат вывода

Даже если вы дадите хороший контекст, но не укажете, в каком виде хотите получить результат, вы рискуете получить стену текста. Эту информацию потом сложно систематизировать и применять. Таблицы, списки, персоны в формате “имя, возраст, цитата” — все это нужно закладывать в промт заранее.

Полезная мысль: Хороший промт — это не вопрос, а техническое задание для нейросети. Чем детальнее ТЗ, тем качественнее результат.

Сравните два подхода на простом примере.

Плохой промт (типичная ошибка)	Хороший, структурированный промт
Опиши целевую аудиторию для онлайн-школы английского языка.	Роль: Ты — опытный маркетолог-исследователь, специализирующийся на рынке EdTech. Задача: Создать 3 детализированных аватара клиентов для онлайн-школы английского языка для взрослых. Контекст: Школа фокусируется на разговорном английском для IT-специалистов. Переменные для каждого аватара: 1. Имя, возраст, должность. 2. Главная цель изучения языка. 3. Ключевой барьер (что мешает). 4. Предпочтительный формат обучения. 5. Цитата, отражающая их боль. Формат вывода: Представь результат в виде карточек для каждого аватара.
Результат: Общее описание “мужчины и женщины 25-40 лет, работающие в IT, желающие улучшить карьеру”.	Результат: Три конкретных портрета, например, “Антон, 32 года, Backend-разработчик. Цель: пройти собеседование в международную компанию. Барьер: боязнь говорить, ‘синдром собаки’. Цитата: ‘Я все понимаю, но сказать ничего не могу'”.

Разница очевидна. Второй промт не оставляет нейросети шанса на общие фразы. Он заставляет ее думать, структурировать и выдавать практически применимый результат. Именно по такому принципу построены все промты в этой статье.

23 готовых промта для глубокого анализа целевой аудитории

Многие начинающие пользователи ИИ допускают одну и ту же ошибку: они пытаются получить всю информацию об аудитории одним-единственным запросом. Это все равно что пытаться съесть целый торт за один укус. Результат предсказуем — разочарование и беспорядок.

Правильный подход — декомпозиция. Разбейте большую задачу “анализ ЦА” на несколько маленьких, сфокусированных подзадач. Каждый из следующих промтов решает одну такую конкретную задачу. Используйте их последовательно или выбирайте те, что наиболее актуальны для вас сейчас.

Категория 1: Фундаментальный анализ и создание базовых портретов

Это основа, с которой стоит начинать. Эти промты помогут создать костяк вашего понимания аудитории.

1. Создание основного аватара клиента (метод персон)

Роль: Ты — опытный маркетолог-исследователь, специализирующийся на методе персон.
Задача: Создать детализированный портрет (аватар) ключевого клиента.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "сервис по доставке здорового питания по подписке в Москве"].
Целевая аудитория (общее описание): [опишите в 1-2 предложениях, например, "занятые профессионалы, которые хотят правильно питаться, но не имеют времени на готовку"].
Переменные для аватара:
1.  Имя и фото (описание внешности).
2.  Демография: Возраст, пол, семейное положение, доход, образование, город проживания.
3.  Профессиональная сфера: Должность, компания, карьерные цели.
4.  Типичный день: Краткое описание дня от пробуждения до сна.
5.  Ценности и убеждения: Что для этого человека важно в жизни?
6.  Цели (связанные с продуктом): Чего он хочет достичь с помощью [ваш продукт]?
7.  Боли и фрустрации (связанные с продуктом): Что его больше всего расстраивает в текущей ситуации?
8.  Каналы информации: Где он ищет информацию, какие соцсети и медиа потребляет?
9.  Прямая цитата, отражающая его главную боль.
Формат вывода: Структурированный текст с четким разделением по пунктам.

Почему это работает: Этот промт заставляет ИИ не просто перечислять факты, а синтезировать их в живой, целостный образ. Описание “типичного дня” и “ценностей” помогает понять контекст жизни клиента, а не только его потребности в рамках вашего продукта.

2. Анализ демографии и социально-экономического статуса

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

Почему это работает: Промпт требует не просто сухих данных, а их интерпретации (“Влияние на покупательское решение”). Это заставляет ИИ думать как аналитик, связывая демографию с реальным поведением.

3. Психографический анализ: ценности, интересы, образ жизни

Роль: Ты — психолог-маркетолог, эксперт по психографическому профилированию.
Задача: Составить подробный психографический портрет целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [например, "туристические походы в горы для небольших групп"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "офисные работники, уставшие от рутины и ищущие перезагрузки"].
Аспекты для анализа:
-   Образ жизни (AIO - Activities, Interests, Opinions): Чем занимаются в свободное время, что их интересует, какие у них мнения по ключевым вопросам (экология, работа, семья).
-   Личностные черты: Они интроверты или экстраверты? Новаторы или консерваторы? Склонны к риску или ищут безопасность?
-   Жизненные ценности: Что для них приоритет — карьера, семья, саморазвитие, свобода, стабильность?
-   Мотиваторы: Что движет их решениями — стремление к статусу, желание получить новый опыт, забота о здоровье, экономия?
Формат вывода: Маркированный список, где каждый аспект раскрыт подробно с примерами.

Почему это работает: Этот промт копает глубже демографии, позволяя понять внутренний мир клиента. Знание ценностей и мотиваторов — ключ к созданию эмоционально резонирующего маркетинга.

4. Выявление “анти-персоны” (кого вы НЕ хотите видеть клиентом)

Роль: Ты — стратегический маркетолог, который помогает бизнесу сфокусироваться.
Задача: Определить и описать "анти-персону" — тип клиента, с которым компания сознательно не хочет работать.
Контекст: Продукт — [например, "премиальный фитнес-клуб с персональными тренировками"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "состоятельные люди, ценящие индивидуальный подход и сервис"].
Переменные для анти-персоны:
1.  Характеристика: Как бы вы его назвали (например, "Охотник за скидками", "Вечный жалобщик").
2.  Поведение: Как он себя ведет? Что он требует?
3.  Ценности: Что для него важно (например, самая низкая цена, возможность "обмануть систему").
4.  Почему он не подходит бизнесу: Какой вред он наносит (тратит время менеджеров, создает негативную атмосферу, требует неоправданных затрат).
5.  Как его распознать на раннем этапе (маркеры поведения).
Формат вывода: Детальное описание анти-персоны по пунктам.

Почему это работает: Определение того, с кем вы НЕ работаете, так же важно, как и понимание того, кто ваш идеальный клиент. Это помогает отсечь нецелевой трафик, сэкономить ресурсы и построить более здоровый бизнес.

Категория 2: Глубинный анализ болей, потребностей и мотивации

Понимание проблем клиента — это топливо для вашего бизнеса. Эти промты помогут вам “залезть в голову” аудитории.

5. Анализ по методологии Jobs-To-Be-Done (JTBD)

Роль: Ты — эксперт по методологии Jobs-To-Be-Done (JTBD).
Задача: Определить, на какую "работу" клиент "нанимает" продукт.
Контекст: Продукт — [например, "CRM-система для малого бизнеса"].
Проанализируй и опиши 3 типа "работ":
1.  Функциональная работа: Какую практическую задачу клиент хочет решить? (например, "систематизировать базу контактов").
2.  Эмоциональная работа: Какие чувства он хочет испытать или избежать? (например, "избежать чувства хаоса и потери контроля", "испытать уверенность, что ничего не упущено").
3.  Социальная работа: Как он хочет выглядеть в глазах других? (например, "выглядеть как современный и организованный предприниматель").
Формат вывода: Для каждого типа работы дай подробное описание и примеры формулировок от лица клиента.

Почему это работает: JTBD смещает фокус с характеристик продукта на реальные задачи клиента. Понимание, что человек “нанимает” дрель не ради дрели, а ради дырки в стене, меняет все. Этот промт помогает найти истинную мотивацию.

6. Карта болей и фрустраций

Роль: Ты — эмпатичный исследователь, способный глубоко понимать проблемы людей.
Задача: Составить карту болей и фрустраций целевой аудитории до использования продукта.
Контекст: Продукт — [например, "сервис для автоматического составления налоговых деклараций для фрилансеров"].
Опиши боли в трех категориях:
1.  Процессные боли: Что сложно, долго, неудобно в текущем способе решения задачи? (например, "нужно вручную собирать все чеки и инвойсы", "сложно разобраться в формах на сайте налоговой").
2.  Финансовые боли: Какие финансовые потери несет клиент? (например, "боюсь ошибиться и получить штраф", "трачу деньги на дорогого бухгалтера").
3.  Эмоциональные боли: Какие негативные эмоции он испытывает? (например, "тревога перед дедлайном", "чувство неуверенности в правильности своих действий", "раздражение от бюрократии").
Формат вывода: Таблица с тремя колонками: "Тип боли", "Описание боли (конкретные примеры)", "Цитата клиента".

Почему это работает: Этот промт систематизирует проблемы клиента. Такая карта — золотая жила для создания контента, рекламных креативов и улучшения продукта. Вы буквально начинаете говорить на языке болей клиента.

7. Драйверы и барьеры к покупке

Роль: Ты — поведенческий психолог, анализирующий процесс принятия решений.
Задача: Определить ключевые драйверы (что подталкивает к покупке) и барьеры (что останавливает) для целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [например, "ортопедический матрас"].
Проанализируй:
-   Драйверы (мотиваторы):
    -   Рациональные: [например, "рекомендация врача", "гарантия 10 лет", "научно доказанная польза для спины"].
    -   Эмоциональные: [например, "желание просыпаться отдохнувшим и полным энергии", "инвестиция в свое здоровье и долголетие"].
-   Барьеры (возражения):
    -   Рациональные: [например, "высокая цена", "сложность выбора из множества моделей", "непонятно, подойдет ли мне"].
    -   Эмоциональные: [например, "страх потратить большую сумму и не получить результат", "недоверие к рекламе", "лень заниматься процессом выбора"].
Формат вывода: Два списка ("Драйверы", "Барьеры") с разделением на рациональные и эмоциональные факторы.

Почему это работает: Понимая, что толкает клиента к вам и что его останавливает, вы можете усилить первое и отработать второе в своих маркетинговых коммуникациях.

8. Анализ скрытых желаний и невысказанных потребностей

Роль: Ты — интуитивный маркетолог-антрополог, умеющий читать между строк.
Задача: Выявить скрытые, неартикулируемые желания целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [например, "курсы по ораторскому искусству"].
Явная потребность: "Научиться выступать публично".
Найди 3-5 скрытых потребностей, которые стоят за явной. Для каждой потребности ответь на вопросы:
-   Что это за потребность? (например, "Желание получить признание и уважение коллег").
-   Почему она не высказывается прямо? (например, "Стыдно признаться в желании славы, проще говорить о 'развитии навыков'").
-   Как продукт помогает ее удовлетворить? (например, "Успешное выступление ведет к повышению авторитета в команде").
Формат вывода: Структурированное описание каждой скрытой потребности по заданным вопросам.

Почему это работает: Люди редко говорят о своих истинных желаниях. Они покупают не статусную машину, а “надежный и безопасный автомобиль”. Этот промт помогает заглянуть за фасад рациональных объяснений и найти настоящие эмоциональные триггеры.

Категория 3: Анализ поведения и пути клиента (Customer Journey)

Как клиент узнает о вас, как принимает решение и что делает после покупки? Эти промты помогут построить карту его пути.

9. Карта пути клиента (Customer Journey Map) — ключевые этапы

Роль: Ты — CX-эксперт (Customer Experience), создающий карты пути клиента.
Задача: Описать основные этапы пути клиента от осознания проблемы до повторной покупки.
Контекст: Продукт — [например, "сервис по подбору психотерапевта"].
Опиши следующие этапы для основного аватара клиента:
1.  Осознание (Awareness): Какой триггер заставляет его понять, что есть проблема? Что он чувствует?
2.  Поиск/Рассмотрение (Consideration): Где и как он ищет решение? Какие варианты сравнивает?
3.  Решение/Покупка (Decision): Какие факторы являются решающими при выборе? Что происходит в момент покупки?
4.  Использование/Опыт (Service/Onboarding): Что происходит сразу после покупки? Какие сложности могут возникнуть?
5.  Лояльность/Адвокация (Loyalty): Что может заставить его вернуться снова или порекомендовать сервис друзьям?
Формат вывода: Таблица с колонками: "Этап", "Действия клиента", "Мысли и чувства клиента", "Точки контакта с брендом".

Почему это работает: Этот промт заставляет посмотреть на бизнес глазами клиента. Вы видите, где он испытывает трудности, а где — восторг. Это дорожная карта для улучшения клиентского опыта на каждом шаге.

10. Триггеры, запускающие поиск решения

Роль: Ты — поведенческий аналитик.
Задача: Определить внутренние и внешние триггеры, которые заставляют целевую аудиторию начать искать решение своей проблемы.
Контекст: Проблема, которую решает продукт — [например, "беспорядок в документах и файлах на компьютере"].
Опиши:
-   Внутренние триггеры (эмоции, состояния): [например, "приступ раздражения, когда не можешь найти нужный файл 10 минут", "чувство стыда во время демонстрации экрана коллеге из-за хаоса на рабочем столе", "осознание, что на поиски уходит слишком много времени"].
-   Внешние триггеры (события, ситуации): [например, "начало нового крупного проекта", "необходимость быстро поделиться документами с командой", "комментарий начальника о порядке в делах", "просмотр видео об организации рабочего пространства"].
Формат вывода: Два списка (внутренние и внешние триггеры) с подробными примерами для каждого.

Почему это работает: Понимая, что именно “запускает” вашего клиента, вы можете создавать контент и рекламу, которые появятся в нужное время в нужном месте, точно попадая в его ситуацию.

11. Критерии выбора между конкурентами

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

0

Почему это работает: Этот промт помогает понять, по каким правилам идет игра в головах ваших клиентов. Возможно, вы соревнуетесь по цене, а для них на самом деле важнее чистота в зале или дружелюбие бариста.

12. Анализ поведения после покупки

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

1

Почему это работает: Работа с клиентом не заканчивается на продаже. Этот промт помогает найти точки роста в удержании, допродажах и повышении общей ценности клиента для бизнеса.

Категория 4: Анализ каналов коммуникации и контентных предпочтений

Где “обитает” ваша аудитория и какой контент она готова потреблять? Ответы на эти вопросы критически важны для маркетинга.

13. Карта информационных каналов

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

2

Почему это работает: Вместо того чтобы распылять бюджет на все каналы подряд, вы сможете сфокусироваться на тех, где ваша аудитория наиболее активна и восприимчива к информации.

14. Предпочтительные форматы контента

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

3

Почему это работает: Этот промт помогает создать контент-план, который будет вести клиента по воронке, отвечая на его вопросы именно тем форматом, который ему удобен на каждом шаге.

15. Определение тональности коммуникации (Tone of Voice)

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

4

Почему это работает: Правильный тон помогает бренду говорить на одном языке с аудиторией, вызывать доверие и отстраиваться от конкурентов. Этот промт дает конкретные рекомендации, а не абстрактное “говорите дружелюбно”.

16. Анализ лидеров мнений и инфлюенсеров

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

5

Почему это работает: Реклама “в лоб” работает все хуже. Этот промт помогает найти людей, которые уже имеют авторитет у вашей аудитории, и выстроить с ними партнерские отношения.

Категория 5: Сегментация и поиск неочевидных аудиторий

Ваша аудитория неоднородна. Умение выделять в ней сегменты и работать с каждым из них — признак высокого маркетингового мастерства.

17. Сегментация по поведенческим факторам

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

6

Почему это работает: Демографическая сегментация часто бывает недостаточной. Две женщины 30 лет могут иметь совершенно разное покупательское поведение. Этот промт позволяет сгруппировать людей по тому, как они действуют, а не по тому, кто они.

18. Поиск неочевидных/нишевых сегментов

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

7

Почему это работает: Часто самые лояльные и прибыльные клиенты находятся там, где их никто не ищет. Этот промт помогает “взломать” привычное мышление и найти новые точки роста для бизнеса.

19. Анализ аудитории конкурентов

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

8

Почему это работает: Изучение конкурентов — это не копирование, а поиск возможностей. Этот промт помогает понять, с кем говорят ваши конкуренты, и найти ту аудиторию, которой они пренебрегают.

20. Генерация гипотез для теста (A/B testing)

Роль: Ты — социолог-аналитик.
Задача: Провести детальный демографический и социально-экономический анализ основной целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [опишите ваш продукт, например, "детские развивающие игрушки из натурального дерева"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "родители детей 1-3 лет, заботящиеся об экологии и раннем развитии"].
Параметры для анализа:
1.  Возрастные группы (с разбивкой по 5 лет) и их процентное соотношение.
2.  География: Основные города/регионы проживания.
3.  Уровень дохода: Раздели на 3 сегмента (ниже среднего, средний, выше среднего) и опиши их покупательское поведение.
4.  Образование и профессиональная сфера: Какие профессии и уровень образования преобладают?
5.  Семейное положение и состав семьи: Есть ли дети, сколько, какого возраста.
Формат вывода: Таблица с колонками "Параметр", "Описание/Разбивка", "Влияние на покупательское решение".

9

Почему это работает: Анализ аудитории бесполезен, если он не ведет к конкретным действиям. Этот промт переводит инсайты в проверяемые гипотезы, позволяя на основе данных, а не догадок, улучшать маркетинг.

Бонусные промты для продвинутых

21. Эмпатическая карта (Empathy Map)

Роль: Ты — психолог-маркетолог, эксперт по психографическому профилированию.
Задача: Составить подробный психографический портрет целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [например, "туристические походы в горы для небольших групп"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "офисные работники, уставшие от рутины и ищущие перезагрузки"].
Аспекты для анализа:
-   Образ жизни (AIO - Activities, Interests, Opinions): Чем занимаются в свободное время, что их интересует, какие у них мнения по ключевым вопросам (экология, работа, семья).
-   Личностные черты: Они интроверты или экстраверты? Новаторы или консерваторы? Склонны к риску или ищут безопасность?
-   Жизненные ценности: Что для них приоритет — карьера, семья, саморазвитие, свобода, стабильность?
-   Мотиваторы: Что движет их решениями — стремление к статусу, желание получить новый опыт, забота о здоровье, экономия?
Формат вывода: Маркированный список, где каждый аспект раскрыт подробно с примерами.

0

Почему это работает: Этот инструмент заставляет еще глубже погрузиться в мир клиента, синхронизироваться с его реальностью и понять несоответствия между тем, что он говорит, и тем, что на самом деле думает.

22. “Словарь клиента”

Роль: Ты — психолог-маркетолог, эксперт по психографическому профилированию.
Задача: Составить подробный психографический портрет целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [например, "туристические походы в горы для небольших групп"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "офисные работники, уставшие от рутины и ищущие перезагрузки"].
Аспекты для анализа:
-   Образ жизни (AIO - Activities, Interests, Opinions): Чем занимаются в свободное время, что их интересует, какие у них мнения по ключевым вопросам (экология, работа, семья).
-   Личностные черты: Они интроверты или экстраверты? Новаторы или консерваторы? Склонны к риску или ищут безопасность?
-   Жизненные ценности: Что для них приоритет — карьера, семья, саморазвитие, свобода, стабильность?
-   Мотиваторы: Что движет их решениями — стремление к статусу, желание получить новый опыт, забота о здоровье, экономия?
Формат вывода: Маркированный список, где каждый аспект раскрыт подробно с примерами.

1

Почему это работает: Использование в рекламе и контенте тех же слов, что и ваша аудитория, создает мгновенное узнавание и доверие. Клиент чувствует: “Они меня понимают!”.

23. Прогнозирование эволюции потребностей

Роль: Ты — психолог-маркетолог, эксперт по психографическому профилированию.
Задача: Составить подробный психографический портрет целевой аудитории.
Контекст: Продукт — [например, "туристические походы в горы для небольших групп"].
Целевая аудитория (общее описание): [например, "офисные работники, уставшие от рутины и ищущие перезагрузки"].
Аспекты для анализа:
-   Образ жизни (AIO - Activities, Interests, Opinions): Чем занимаются в свободное время, что их интересует, какие у них мнения по ключевым вопросам (экология, работа, семья).
-   Личностные черты: Они интроверты или экстраверты? Новаторы или консерваторы? Склонны к риску или ищут безопасность?
-   Жизненные ценности: Что для них приоритет — карьера, семья, саморазвитие, свобода, стабильность?
-   Мотиваторы: Что движет их решениями — стремление к статусу, желание получить новый опыт, забота о здоровье, экономия?
Формат вывода: Маркированный список, где каждый аспект раскрыт подробно с примерами.

2

Почему это работает: Этот промт позволяет мыслить на опережение. Вместо того чтобы реагировать на уже свершившиеся изменения, вы можете готовиться к ним заранее, адаптируя свой продукт и маркетинг под будущие запросы.

Частые ошибки, которые обесценивают даже лучшие промты

Иметь хороший набор промтов — это половина дела. Вторая половина — не совершать ошибок при их использовании. Даже самый мощный инструмент в неумелых руках может оказаться бесполезным. Вот несколько граблей, на которые наступают особенно часто.

Ошибка 1: Принимать первый ответ за истину в последней инстанции
Нейросеть — это партнер для диалога, а не оракул. Первый полученный ответ — это лишь отправная точка.

• Почему это проблема: ИИ может что-то не так понять, сфокусироваться не на том аспекте или выдать слишком общую информацию. Слепое копирование первого ответа лишает вас глубины.
• Как избежать: Используйте уточняющие запросы. “Раскрой пункт 3 подробнее”, “Приведи конкретные примеры для этой боли”, “А можешь переформулировать это с точки зрения 30-летнего мужчины?”, “Сравни этот сегмент с предыдущим”.

Ошибка 2: Игнорировать “температуру” аудитории
Часто анализ проводится в вакууме, без учета того, насколько аудитория знакома с вами и проблемой в целом.

• Почему это проблема: Коммуникация с “холодной” аудиторией (которая еще не осознает проблему) и “горячей” (которая уже ищет решение и сравнивает варианты) должна быть кардинально разной. Усредненный подход не сработает ни для тех, ни для других.
• Как избежать: При анализе контента или пути клиента задавайте ИИ уточняющие вопросы: “Какой контент подойдет для человека, который впервые услышал о такой проблеме?”, “Что нужно сказать тому, кто выбирает между нами и конкурентом Х?”.

Ошибка 3: Бояться давать нейросети больше контекста
Некоторые пользователи опасаются “перегрузить” промт информацией, считая, что это запутает ИИ.

• Почему это проблема: Чем меньше у нейросети деталей о вашем бизнесе, продукте, предыдущих исследованиях, тем больше ей приходится додумывать. И додумывает она, как правило, на основе самых общих и шаблонных данных из интернета.
• Как избежать: Не стесняйтесь добавлять в промт максимум контекста: “Учитывай, что наш основной конкурент — это…”, “В прошлом мы уже пробовали запускать рекламу на эту аудиторию, и она не сработала”, “Наш бренд позиционируется как…”.

Обратите внимание: Нейросеть не устает и не раздражается от уточнений. Чем больше итераций и уточнений вы сделаете, тем более ценный и кастомизированный результат получите. Ваша настойчивость — прямой путь к качественному анализу.

Как адаптировать и использовать эти промты в своем проекте: краткий чек-лист

Теперь у вас есть мощный инструментарий. Но как не утонуть в этом многообразии и применить его с максимальной пользой? Вот простая пошаговая инструкция.

1. Начните с цели. Прежде чем копировать первый попавшийся промт, задайте себе вопрос: “Какую конкретно задачу я хочу решить прямо сейчас?”. Вам нужно создать рекламный креатив? Написать статью в блог? Улучшить онбординг в продукте? Цель определит, какие промты вам нужны в первую очередь.

2. Создайте “Мастер-документ”. Заведите один документ, куда вы будете складывать все результаты, полученные от нейросети. Начните с создания базового аватара (промт №1). Этот аватар станет основой, на которую вы будете ссылаться в последующих запросах.

3. Заполните переменные. Пройдитесь по выбранному промту и тщательно заполните все поля в квадратных скобках [ ]. Чем точнее и детальнее вы опишете свой продукт и контекст, тем релевантнее будет ответ. Не пишите “кофейня”, пишите “небольшая кофейня третьей волны в спальном районе, ориентированная на спешелти-кофе”.

4. Итерируйте и углубляйте. Получив ответ, не останавливайтесь. Используйте его как базу для следующих, более глубоких запросов. Например, получив карту болей (промт №6), вы можете взять самую острую боль и попросить ИИ: “На основе этой боли, напиши 5 вариантов заголовков для рекламного объявления”.

5. Проверяйте реальным миром. Анализ с помощью ИИ — это мощный инструмент для генерации гипотез. Но финальную проверку всегда должен проходить реальный рынок. Используйте полученные инсайты для создания контента, рекламы, опросов и смотрите на реакцию живых людей. Подтвердилась ли гипотеза? Если нет — это тоже ценный результат, который можно “скормить” нейросети для следующей итерации анализа.

Вопрос-ответ

Вопрос: Можно ли использовать эти промты для B2B-аудитории?

Абсолютно. Принцип остается тем же, меняется лишь специфика. Вместо “типичного дня” клиента вы будете описывать “типичный рабочий день”. Вместо личных болей — профессиональные и бизнес-боли (например, “риск невыполнения KPI”, “потеря данных”, “неэффективность команды”). В поле “должность” и “компания” нужно будет внести соответствующие данные.

Вопрос: Какую нейросеть лучше использовать: ChatGPT, Gemini, DeepSeek или другую?

Все современные большие языковые модели (LLM) хорошо справятся с этими промтами. У каждой могут быть свои нюансы. Например, ChatGPT (версия 4 и выше) часто дает очень структурированные и креативные ответы. Gemini может быть силен в анализе больших объемов данных, если вы дадите ему ссылки на источники. Рекомендуется попробовать несколько моделей и посмотреть, чей “стиль” мышления вам больше подходит. Главное — не модель, а качество промта.

Вопрос: Что делать, если у меня совсем новый продукт и я ничего не знаю об аудитории?

В этом случае ИИ может стать вашим первым исследователем. Начните с более широких промтов. Вместо того чтобы описывать аудиторию, попросите ИИ предположить, кому такой продукт мог бы быть нужен. Например: “Роль: Маркетолог-стратег. Продукт: [опишите ваш инновационный продукт]. Задача: Предложи 3 совершенно разных сегмента аудитории, для которых этот продукт мог бы решать важную проблему. Опиши, какую именно проблему и почему”. Так вы получите первые гипотезы, которые потом сможете углублять и проверять.

Заключение: от данных к пониманию

Мы прошли большой путь: от осознания, почему простые запросы к ИИ не работают, до разбора 23 детализированных промтов, способных превратить нейросеть в вашего персонального маркетолога-аналитика. Важно запомнить ключевую мысль: нейросеть не дает готовых ответов, она дает качественные гипотезы, основанные на предоставленных вами данных и контексте.

Эффективные промты для анализа ЦА — это не магия, а технология. Технология, основанная на декомпозиции, конкретике и правильной постановке задачи. Перестаньте ждать от ИИ чуда. Начните давать ему качественные технические задания, и вы поразитесь, насколько глубоким и практичным может быть результат.

Что делать прямо сейчас?

• Выберите один, самый актуальный для вас промт из списка.
• Адаптируйте его под свой продукт, заполнив все переменные.
• Проведите первую итерацию диалога с нейросетью, а затем задайте 2-3 уточняющих вопроса.
• Сохраните результат и подумайте, какой один маленький шаг в вашем маркетинге вы можете сделать на основе полученного инсайта уже сегодня.

Помните, понимание клиента — это не разовое действие, а постоянный процесс. И с такими инструментами, как структурированные промты, этот процесс становится не только эффективнее, но и гораздо увлекательнее. Удачи в исследованиях