Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании вызывают искреннее восхищение, а другие — лишь холодное безразличие? Часто ответ кроется не в продукте, а в том, что стоит за ним. Именно здесь на сцену выходит пост о ценностях компании, и это не просто текст, а мощнейший инструмент для построения нерушимой связи с аудиторией.
Многие думают, что говорить о ценностях — это скучно и никому не нужно. “Мы — за всё хорошее и против всего плохого”. Звучит знакомо? Этот подход обречен на провал. Но что, если взглянуть на это иначе? Что, если каждый пост о ценностях — это возможность зажечь искру в сердцах людей, превратив их из простых покупателей в настоящих единомышленников?
Эта статья — ваш проводник в мир, где слова о ценностях перестают быть пустым звуком. Здесь вы не найдете банальных советов. Вместо этого мы разберем саму механику создания контента, который работает. Вы узнаете:
- Почему посты о ценностях — это не опция, а необходимость для любого современного бренда.
- Как превратить абстрактные “миссию” и “видение” в захватывающие истории.
- Более 20 конкретных примеров постов для разных ситуаций с детальным разбором, почему они работают.
- Какие фатальные ошибки убивают даже самую лучшую идею на корню.
- Как использовать нейросети для создания бесконечного потока идей для таких постов.
Приготовьтесь! После прочтения этого материала у вас будет не просто понимание, а целый арсенал готовых инструментов, чтобы создавать контент о ценностях, который будут читать, обсуждать и которым будут делиться. Поехали!
Почему говорить о ценностях — это ваш главный козырь? Причинно-следственная связь успеха
Давайте сразу к сути. Зачем вообще тратить время и ресурсы на создание постов о ценностях? Ответ прост: потому что это запускает цепную реакцию, которая напрямую влияет на прибыль и устойчивость бизнеса. Это не магия, а чистая психология и экономика.
Причина 1: Формирование доверия через прозрачность
В мире, переполненном рекламой, люди устали от глянцевых обещаний. Они ищут аутентичность. Когда компания открыто говорит о своих принципах — не только о том, что она делает, а почему она это делает — возникает совершенно другой уровень диалога.
Как это работает: Пост, где вы рассказываете, почему используете только перерабатываемую упаковку (ценность: экологичность), показывает, что ваша забота об окружающей среде — не пустые слова. Клиент видит причину вашего решения. Эта прозрачность порождает доверие. А доверие — это фундамент долгосрочных отношений и повторных продаж.
Причина 2: Отстройка от конкурентов на уровне идентичности
Представьте два кафе. Оба варят отличный кофе. Но одно просто продает напиток, а второе рассказывает, что их ценность — это создание “третьего места” между домом и работой, места для пауз и вдохновения. Они публикуют истории своих бариста, делятся плейлистами, организуют лекции.
Какой эффект? Покупая кофе во втором кафе, человек покупает не просто напиток, а частичку этой атмосферы, этого сообщества. Конкуренты могут скопировать рецепт кофе, но они не смогут скопировать душу компании. Ценности делают вас уникальными и незаменимыми.
Причина 3: Привлечение “своих” людей — и клиентов, и сотрудников
Люди неосознанно тянутся к тем, кто разделяет их взгляды на мир. Посты о ценностях работают как маяк, который притягивает “ваших” людей.
- Для клиентов: Если ваша ценность — поддержка местного производства, вы привлечете тех, для кого это важно. Они будут готовы платить больше и прощать мелкие недочеты, потому что вы с ними “одной крови”.
- Для сотрудников: Талантливые специалисты все чаще выбирают не просто зарплату, а компанию с близкой им культурой. Рассказывая о том, что для вас важны развитие, взаимоуважение и честность, вы привлекаете не просто исполнителей, а вовлеченных и мотивированных членов команды. А счастливый сотрудник = счастливый клиент. Это прямая причинно-следственная связь.
Причина 4: Увеличение пожизненной ценности клиента (LTV)
Когда клиент покупает у вас, потому что ему нравятся ваши ценности, он становится не просто клиентом, а адвокатом бренда. Он с большей вероятностью купит снова, порекомендует вас друзьям и будет следить за вашими новостями.
Механизм: Эмоциональная связь, построенная на общих ценностях, гораздо прочнее рациональной “цена-качество”. Эта связь выдерживает повышение цен, ошибки в сервисе и агрессивные предложения конкурентов. В результате каждый такой клиент приносит компании гораздо больше денег в долгосрочной перспективе.
Полезная мысль: Пост о ценностях — это не трата, а инвестиция. Каждый такой пост работает на вас 24/7, выстраивая невидимый, но прочный мост между вашим брендом и сердцем клиента. Игнорировать это — значит добровольно отказаться от самого мощного рычага влияния в современном маркетинге.
От абстракции к контенту: Как превратить ценности в работающие темы
Итак, мы поняли, “почему” это важно. Теперь главный вопрос — “что” именно писать? У многих компаний ценности сформулированы как нечто пафосное и далекое от жизни: “Лидерство”, “Инновационность”, “Клиентоориентированность”. Как превратить эти слова в контент, который вызовет отклик?
Задача — декомпозировать каждую ценность на конкретные проявления и истории. Нужно ответить на вопрос: “А как эта ценность выглядит в реальной жизни нашей компании?”. Давайте разберем на примерах!
Шаг 1: “Приземление” ценности
Возьмем абстрактную ценность и разложим ее на конкретные действия, которые можно показать.
| Абстрактная ценность | Ее конкретные проявления в жизни компании |
|---|---|
| Клиентоориентированность |
|
| Инновационность |
|
| Забота о команде |
|
| Экологичность |
|
Шаг 2: Превращение проявлений в форматы контента
Теперь, когда у нас есть конкретные идеи, их нужно облечь в форматы постов. Каждое “проявление” из таблицы выше может стать основой для десятков публикаций.
- История сотрудника (формат: интервью, рассказ от первого лица, видеоролик).
- Кейс “до/после” (формат: пост с фото/видео, статья в блоге). Например, как отзыв клиента изменил наш продукт.
- Закулисье (формат: короткие видео, фоторепортаж, прямой эфир). Показываем, как работает наша “заботливая” поддержка.
- Пост-инструкция (формат: карточки, статья, видео). Как утилизировать нашу “экологичную” упаковку.
- Честный рассказ об ошибке (формат: лонгрид, видеообращение). Как мы столкнулись с проблемой и, руководствуясь ценностью “честность”, решили ее.
Шаг 3: Создание контент-плана на основе ценностей
Чтобы это работало системно, создайте матрицу контента. По вертикали — ваши ценности. По горизонтали — форматы контента. На пересечении у вас будут рождаться конкретные темы для постов.
| Ценность / Формат | История/Кейс | Закулисье/Репортаж | Инструкция/Совет | Интервью с сотрудником |
|---|---|---|---|---|
| Честность | Рассказ о том, как мы признали ошибку и исправили ее, вернув клиентам деньги. | Прямой эфир с директором, где он отвечает на неудобные вопросы. | Гайд “Как отличить честного подрядчика от мошенника в нашей сфере”. | Разговор с главой отдела контроля качества о том, как он не пропускает брак. |
| Развитие | История сотрудника, который пришел стажером и стал руководителем отдела. | Фоторепортаж с внутреннего обучения или конференции, которую мы посетили. | Подборка книг/курсов, которые мы рекомендуем для роста в нашей профессии. | Интервью с нашим топ-менеджером о том, как он сам постоянно учится. |
Этот подход гарантирует, что ваш контент никогда не будет скучным или оторванным от реальности. Каждая публикация будет не просто информировать, а транслировать ДНК вашего бренда, делая его живым, понятным и невероятно привлекательным!
Библиотека идей: 20+ примеров постов о ценностях с разбором
Теория — это прекрасно, но давайте перейдем к самому соку! Вот более 20 готовых идей для постов, разбитых по категориям. Каждый пример снабжен “учительским разбором”, который объясняет, почему и как это работает. Это ваш неиссякаемый источник вдохновения!
Категория 1: Вовлекающие посты
Цель: вызвать диалог, заставить аудиторию задуматься и поделиться своим мнением, связав его с вашей ценностью.
Пример 1: Пост-вопрос
Текст поста:
“Наша ценность — непрерывное развитие. Мы постоянно учимся, чтобы становиться лучше для вас. А что для вас значит “развитие”? Это курсы и книги? Или, может, новый опыт и выход из зоны комфорта? Поделитесь в комментариях, что вы недавно сделали для своего роста?”
Разбор учителя: Этот пост напрямую связывает ценность компании (“развитие”) с жизнью подписчика. Он не поучает, а спрашивает, создавая пространство для диалога. Задавая открытый вопрос, вы провоцируете людей поделиться личными историями, что многократно увеличивает вовлеченность и создает ощущение сообщества.
Пример 2: Пост “А что, если…”
Текст поста:
“Мы верим в силу маленьких добрых дел. А что, если бы каждый из нас сегодня сделал одну маленькую приятность для незнакомца? Уступил место, улыбнулся, сказал спасибо. Как думаете, мир стал бы чуточку лучше? Давайте проведем эксперимент и вечером поделимся результатами!”
Разбор учителя: Этот пост использует игровую механику и гипотетический сценарий. Он не просто декларирует ценность, а предлагает аудитории стать соучастником ее воплощения в жизнь. Это создает сильную эмоциональную связь и превращает пассивных наблюдателей в активных участников.
Пример 3: Пост-голосование
Текст поста:
“Друзья, нам важна честность. Поэтому хотим посоветоваться. Мы разрабатываем новую упаковку для нашего продукта и у нас два варианта: 1) Максимально красивая, но из неперерабатываемого пластика. 2) Более простая на вид, но полностью экологичная. Что для вас важнее? Голосуйте в опросе!”
Разбор учителя: Вы демонстрируете ценность (“честность”) на деле, вовлекая аудиторию в принятие реального решения. Это показывает, что их мнение действительно важно. Люди обожают влиять на что-то, и такой пост дает им эту возможность, одновременно укрепляя их лояльность.
Пример 4: Пост “Закончи фразу”
Текст поста:
“Одна из наших главных ценностей — смелость быть собой. Давайте поиграем! Закончите фразу: ‘Быть собой — это значит не бояться…’. Ждем ваши варианты в комментариях!”
Разбор учителя: Простая и эффективная механика. Она снижает барьер для комментирования (продолжить фразу легче, чем написать развернутый ответ) и позволяет людям выразить себя в контексте вашей ценности. Это весело, быстро и очень хорошо работает на вовлечение.
Категория 2: Истории сотрудников
Цель: Показать, что ценности — это не просто слова на стене, а реальные принципы, по которым живут люди в компании.
Пример 5: История роста
Текст поста (с фото сотрудника):
“Знакомьтесь, это Марина, наш руководитель отдела маркетинга. А 5 лет назад она пришла к нам стажером, полная идей и… страхов. Наша ценность — раскрытие потенциала. Мы поверили в Марину, дали ей сложные задачи и право на ошибку. Сегодня под ее руководством наша компания вышла на три новых рынка. Эта история — наша гордость!”
Разбор учителя: История Золушки — вечный сюжет. Она показывает, что ваша компания — это место, где возможен рост. Это невероятно сильный сигнал и для потенциальных клиентов (вы растите таланты, значит, у вас качественный продукт), и для будущих сотрудников (здесь есть перспективы).
Пример 6: “Один день из жизни”
Текст поста (формат: серия фото или короткое видео):
“Как выглядит забота о деталях на практике? Показываем на примере одного дня нашего шеф-повара Ивана. 7:00 — личная проверка свежести овощей у фермера. 11:00 — дегустация нового соуса (12-я попытка!). 19:00 — финальный осмотр каждого блюда перед подачей. Для Ивана не бывает мелочей, и мы этим гордимся.”
Разбор учителя: Этот пост делает ценность осязаемой. Вместо абстрактного “мы заботимся о деталях”, вы показываете конкретные, живые действия. Это вызывает доверие и уважение, так как аудитория видит закулисье и реальный труд, стоящий за продуктом.
Пример 7: Хобби сотрудника
Текст поста:
“Наш ведущий аналитик Сергей в свободное время… строит невероятные модели кораблей! Это требует огромной усидчивости и внимания к мелочам. Те же самые качества он каждый день применяет в работе, анализируя данные, чтобы наш сервис работал без сбоев. Мы верим, что увлеченные люди создают лучшие продукты!”
Разбор учителя: Такой пост очеловечивает компанию. Он показывает, что у вас работают не безликие “функции”, а интересные, многогранные личности. Связка между личным хобби и рабочими качествами делает ценность (“внимание к мелочам”) более глубокой и убедительной.
Пример 8: Рассказ о провале
Текст поста:
“Год назад мы с треском провалили запуск нового продукта. Было больно. Но наша ценность — не бояться ошибок и учиться на них. Cегодня наш продакт-менеджер Алексей честно расскажет, какие выводы мы сделали и как этот провал помог нам создать тот продукт, который вы любите сейчас. Ссылка на статью в комментариях.”
Разбор учителя: Честность обезоруживает. В мире идеальных инстаграмных картинок рассказ о провале — глоток свежего воздуха. Это показывает вашу силу и уверенность, а также подтверждает ценность “право на ошибку” на деле. Такой контент вызывает огромное уважение.
Категория 3: Ценности в продукте/услуге
Цель: Показать, как ваши принципы материализуются в том, что вы продаете.
Пример 9: Деталь продукта
Текст поста (с фото детали крупным планом):
“Видите этот маленький двойной шов на наших рюкзаках? Для нас это не просто шов. Это воплощение нашей ценности — надежности. Мы могли бы сделать одинарный и сэкономить. Но мы знаем, что именно эта деталь не даст лямке оторваться в самый неподходящий момент. Мы делаем вещи, которые служат годами.”
Разбор учителя: Вы берете маленькую, незаметную деталь и превращаете ее в историю о большой ценности. Это учит клиента видеть ваш продукт по-новому, ценить его глубже и оправдывает более высокую цену. Это классический прием, который превращает характеристику в выгоду, а выгоду — в эмоцию.
Пример 10: “Почему мы НЕ делаем…”
Текст поста:
“Нас часто спрашивают, почему в наших детских пюре нет сахара. Ведь дети его так любят! Ответ прост: наша главная ценность — здоровье без компромиссов. Мы принципиально не добавляем сахар, усилители вкуса и консерванты, даже если это могло бы увеличить продажи. Здоровье ваших детей для нас важнее.”
Разбор учителя: Пост, построенный на отрицании, часто работает сильнее, чем позитивное утверждение. Вы показываете, от чего вы готовы отказаться ради своих принципов. Это формирует образ бескомпромиссной, уверенной в себе компании, которой можно доверять.
Пример 11: История создания
Текст поста:
“Идея нашего онлайн-планировщика родилась из хаоса. Наш основатель пытался вести 5 проектов одновременно, используя 10 разных приложений. В какой-то момент он сказал: ‘Хватит!’. Так родилась наша ценность — простота и фокус. И первый прототип нашего продукта, который объединял все нужное в одном окне.”
Разбор учителя: Истории происхождения (origin stories) всегда увлекательны. Они показывают, что ваш продукт — не случайность, а результат решения реальной боли. Связывая создание продукта с личной историей и ценностью, вы делаете его более “живым” и понятным для аудитории.
Пример 12: Сравнение “до и после” usługi
Текст поста:
“‘Я думала, что ремонт — это навсегда’, — сказала нам клиентка Ольга (фото ‘до’). Наша ценность — уважение ко времени клиента. Мы перестроили все процессы так, чтобы укладываться в срок. Результат — сияющая квартира Ольги (‘после’) и сэкономленные нервные клетки. Для нас довольный клиент в обещанный срок — лучшая награда.”
Разбор учителя: Наглядная демонстрация результата — самый убедительный аргумент. Показывая контраст “до/после”, вы доказываете эффективность своей услуги. А связка с ценностью (“уважение ко времени”) объясняет, почему у вас получается достигать таких результатов. Это превращает вас из “просто ремонтников” в “компанию, которая ценит мое время”.
Категория 4: Закулисье (Behind the Scenes)
Цель: Приоткрыть занавес и показать внутреннюю “кухню”, подтверждая ценности реальными процессами.
Пример 13: Репортаж с производства
Текст поста (серия видео в сторис или ролик):
“Многие говорят об экологичности, а мы ее показываем! Прямое включение с нашего производства: вот система замкнутого водоснабжения, которая экономит 1000 литров воды в день. А это — цех переработки обрезков ткани, из которых мы делаем наполнитель для подушек. Ни один лоскуток не пропадает зря!”
Разбор учителя: “Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать”. Закулисный репортаж — это неопровержимое доказательство. Вы не просто говорите, а показываете свои слова в действии. Это максимально повышает доверие и нейтрализует скептицизм.
Пример 14: Планерка или мозговой штурм
Текст поста (фото с планерки):
“Так рождаются идеи! Сегодня на утреннем штурме спорили до хрипоты. Наша ценность — открытый диалог, где важна идея, а не должность. Мнение стажера так же ценно, как и мнение директора. Именно в таких спорах и рождается истина (и наши лучшие проекты!).”
Разбор учителя: Вы показываете “святая святых” — процесс рождения идей. Это создает ощущение причастности и показывает демократичную, живую культуру внутри компании. Аудитория видит, что за вашими продуктами стоят живые, горящие своим делом люди.
Пример 15: Процесс контроля качества
Текст поста:
“Каждая сотая чашка из нашей кофейни отправляется на ‘тайную проверку’ к нашему главному по качеству. Он оценивает ее по 12 параметрам: от температуры до плотности пенки. Зачем такие сложности? Потому что наша ценность — стабильное качество. Вы должны быть уверены, что получите свой идеальный капучино и в понедельник, и в воскресенье.”
Разбор учителя: Этот пост раскрывает невидимую для клиента работу. Он узнает, что за его идеальной чашкой кофе стоит целая система. Это повышает ценность продукта в его глазах и объясняет, почему он должен выбирать именно вас.
Категория 5: Социальная ответственность и Влияние
Цель: Показать, что ваша компания — не просто бизнес-единица, а ответственный член общества.
Пример 16: Отчет о благотворительности
Текст поста:
“В прошлом месяце благодаря вашим покупкам мы смогли перечислить 150 000 рублей в фонд ‘Подари Жизнь’. Для нас помощь тем, кто в ней нуждается, — не разовая акция, а часть ДНК компании. Спасибо, что вы с нами. Вместе мы делаем мир лучше! Вот фотоотчет от фонда.”
Разбор учителя: Важно не просто жертвовать, но и рассказывать об этом. Этот пост делает каждого клиента соучастником доброго дела. Он показывает, что, покупая у вас, человек не просто тратит деньги, а инвестирует в нечто большее. Это создает невероятно сильную эмоциональную привязанность.
Пример 17: Волонтерский день команды
Текст поста (с фото команды на субботнике):
“В эту субботу наша команда сменила клавиатуры на перчатки и грабли. Мы провели волонтерский день и убрали целый гектар парка. Наша ценность — ответственность за мир вокруг. И начинается она с чистоты в нашем родном городе. Было весело и очень полезно!”
Разбор учителя: Этот пост показывает единство команды и ее активную жизненную позицию. Это живое, неформальное фото, которое демонстрирует ценности лучше любых слов. Оно говорит аудитории: “Мы не сидим в башне из слоновой кости, мы — такие же, как вы, и нам не все равно”.
Пример 18: Образовательный пост
Текст поста:
“Мы верим в силу знаний. Поэтому мы не только продаем финансовые инструменты, но и учим ими пользоваться. Сегодня мы подготовили для вас бесплатный гид ‘5 шагов к вашей первой инвестиции’. Скачивайте, изучайте и становитесь финансово свободными! Ссылка в профиле.”
Разбор учителя: Вы делитесь экспертизой бесплатно, подтверждая свою ценность (“сила знаний”). Это формирует ваш образ как эксперта и наставника. Люди приходят к вам не только за продуктом, но и за знаниями. А покупают в конечном итоге у тех, кому доверяют как эксперту.
Категория 6: Разное и Неочевидное
Цель: Удивить, сломать шаблон и показать ценности с неожиданной стороны.
Пример 19: Разрушение мифа
Текст поста:
“Миф: ‘Качественная косметика обязательно должна быть дорогой’. Наша ценность — доступное качество. Мы разрушаем этот стереотип! Вот как нам удается делать эффективные продукты по честной цене: 1) Собственное производство. 2) Простая упаковка. 3) Отсутствие затрат на рекламу со звездами. Правда в составе, а не в цене.”
Разбор учителя: Вы занимаете позицию “защитника” клиента от рыночных стереотипов. Это пост-разоблачение, который вызывает симпатию и доверие. Вы не просто продаете, а объясняете свою бизнес-модель, делая ее прозрачной и понятной.
Пример 20: Цитата основателя
Текст поста (с фото основателя):
“‘Никогда не идите на компромисс с качеством. Клиент может простить вам высокую цену, но никогда не простит обмана’. Эти слова нашего основателя, сказанные 20 лет назад, до сих пор наш главный ориентир. И наша ценность — бескомпромиссное качество.”
Разбор учителя: Цитата основателя — это концентрат мудрости и ДНК бренда. Она звучит весомо и авторитетно. Это связывает историю компании с ее сегодняшним днем, показывая преемственность и незыблемость принципов.
Пример 21: Пост-благодарность
Текст поста:
“Сегодня мы хотим сказать спасибо. Не за покупку. А за ваш отзыв с критикой, который заставил нас переделать систему логистики. За ваше фото с нашим продуктом. За то, что рекомендуете нас друзьям. Наша ценность — сообщество. И вы — его главная часть. Спасибо, что вы с нами!”
Разбор учителя: Неожиданный ход. Вместо того чтобы просить, вы благодарите. Это показывает, что вы цените не только деньги клиента, но и его вклад в жизнь бренда. Такой пост вызывает сильный положительный отклик и укрепляет сообщество вокруг компании.
Фатальные ошибки: Как не надо писать пост о ценностях компании
Воодушевление — это прекрасно, но на этом пути есть ловушки, способные уничтожить самый благой порыв. Знание этих ошибок — ваша лучшая страховка от провала. Давайте разберем, чего категорически нельзя делать.
Ошибка 1: Декларация вместо демонстрации
Это самая главная и самая частая ошибка. Пост в стиле “Наша ценность — качество” с красивой стоковой фотографией — это путь в никуда.
Почему это провал? Слова без доказательств — пустой звук. В информационном шуме мозг автоматически фильтрует неподтвержденные лозунги. Это вызывает не доверие, а раздражение, потому что выглядит как ленивая отписка.
Как правильно? Вместо “Мы за качество”, напишите “Вот 3 теста, которые проходит каждая партия нашего продукта, прежде чем попасть к вам”. Показывайте, а не рассказывайте!
Ошибка 2: Несоответствие слов и дел (лицемерие)
Компания пишет восторженный пост о ценности “экологичность”, но при этом отправляет маленький товар в огромной коробке с тонной пластикового наполнителя.
Почему это катастрофа? Это худшее, что можно сделать. Один такой прокол мгновенно уничтожает все доверие, которое вы строили годами. В эпоху соцсетей скриншот такого “лицемерия” разлетится мгновенно и станет мемом. Ущерб для репутации может быть невосполнимым.
Как правильно? Прежде чем заявлять о ценности, убедитесь, что она пронизывает ВСЕ ваши процессы. Проведите внутренний аудит. Ценности должны быть не маской, а кожей.
Ошибка 3: Использование штампов и канцелярита
“Мы являемся динамично развивающейся компанией, нацеленной на максимальное удовлетворение потребностей клиентов…” От таких фраз хочется заснуть.
Почему это провал? Канцелярит и штампы — это язык, на котором никто не говорит в реальной жизни. Он безликий, холодный и создает дистанцию. Он сигнализирует: “Нам на самом деле нечего сказать, вот вам стандартный текст”.
Как правильно? Говорите на человеческом языке! Представьте, что вы рассказываете о своей компании другу в кафе. Используйте простые слова, короткие предложения и живые примеры. Вместо “удовлетворение потребностей” скажите “мы хотим, чтобы вы были счастливы”.
Ошибка 4: Боязнь быть уязвимым и говорить об ошибках
Создание образа идеальной, непогрешимой компании, у которой никогда не бывает проблем.
Почему это провал? Люди не верят в идеальных людей и в идеальные компании. Такая стерильная картина выглядит фальшиво. Отсутствие рассказов о трудностях и ошибках делает вас не сильными, а просто скучными и нереалистичными.
Как правильно? Не бойтесь рассказывать о провалах! Как вы столкнулись с проблемой, как искали решение, какие выводы сделали. Честный рассказ об ошибке вызывает больше уважения, чем сто рассказов об успехе. Он показывает вашу человечность и силу.
Сравнительная таблица: Плохо vs Хорошо
| Признак плохого поста | Пример плохого текста | Почему это не работает | Пример хорошего текста |
|---|---|---|---|
| Декларация | “Наша главная ценность — инновации! Мы всегда на шаг впереди!” | Пустые лозунги без доказательств. Никто не верит. | “Вчера наши инженеры не спали всю ночь, тестируя новый алгоритм. Он на 30% ускорит загрузку нашего приложения. Вот короткое демо!” |
| Канцелярит | “В рамках реализации нашей миссии по обеспечению высокого уровня сервиса…” | Скучно, официально, создает дистанцию. | “Мы просто хотим, чтобы каждый раз, когда вы звоните нам в поддержку, вы думали: ‘Вау, как быстро и круто они решили мой вопрос!'” |
| Стерильность | “Наш проект был успешно реализован в установленные сроки”. | Фальшиво и нереалистично. Не вызывает эмоций. | “За неделю до дедлайна у нас ‘упал’ главный сервер. Паника, кофе, 3 бессонные ночи… Но мы справились! Рассказываем, как.” |
| Неискренность | “Мы заботимся о природе!” (при этом продукт в 5 слоях пластика). | Вызывает гнев и обвинения в лицемерии. Убивает репутацию. | “Мы перешли на новую упаковку. Да, она не такая яркая. Зато она на 100% перерабатываемая. Для нас это важнее.” |
Полезная мысль: Самый лучший пост о ценностях компании — это тот, который написан честно. Даже если он не идеален с точки зрения копирайтинга, но в нем чувствуется искренность, он сработает в сто раз лучше, чем вылизанный, но фальшивый текст.
Магия автоматизации: Промпты для ИИ по созданию постов о ценностях
Давайте будем честны: генерировать идеи постоянно — сложно. И здесь на помощь приходят нейросети! Но чтобы получить от ИИ блестящий результат, а не шаблонную отписку, нужен правильный запрос (промпт). Вот несколько готовых “рецептов” для вас.
Базовый промпт для генерации идей
Этот промпт поможет получить несколько разноплановых идей на основе вашей ценности.
Текст промпта:
“Представь, что ты — креативный SMM-менеджер бренда [краткое описание вашего бренда, например, ‘производитель эко-косметики’]. Наша ключевая ценность — [ваша ценность, например, ‘честность с клиентом’].
Задача: Придумай 5 идей для постов в социальных сетях, которые раскрывают эту ценность. Идеи должны быть из разных категорий:
- История сотрудника.
- Деталь продукта.
- Вовлекающий пост-вопрос.
- Пост о процессе (закулисье).
- Пост, где мы признаем ошибку.
Для каждой идеи предложи короткий, цепляющий заголовок и краткое описание сути поста.”
Почему это работает: Вы задаете ИИ конкретную роль (“SMM-менеджер”), даете контекст (бренд и ценность) и четко структурируете задачу (5 разных категорий). Это не позволяет нейросети скатиться в общие фразы и заставляет ее мыслить креативно в заданных рамках.
Промпт для написания текста по готовой идее
У вас есть идея, но не хватает слов? Этот промпт поможет.
Текст промпта:
“Напиши текст для поста в [название соцсети, например, ‘Телеграм-канал’].
Контекст: Наш бренд — [описание бренда]. Наша аудитория — [описание аудитории, например, ‘молодые мамы 25-35 лет’]. Наша ценность, которую нужно раскрыть, — [ваша ценность, например, ‘забота о безопасности детей’].
Идея поста: Рассказать, почему мы используем в наших игрушках именно буковое дерево, а не сосну. Нужно объяснить, что бук более плотный, не оставляет заноз и покрывается безопасным маслом, а не лаком.
Стиль текста: Легкий, заботливый, человечный. Обращение на ‘Вы’. Избегай канцелярита и сложных терминов. В конце поста должен быть вопрос, вовлекающий в диалог (например, ‘А на что вы обращаете внимание при выборе игрушек?’).”
Почему это работает: Вы даете ИИ всю необходимую информацию: платформу, аудиторию, ценность, конкретные факты для поста и требуемый стиль. Чем больше деталей и ограничений вы предоставите, тем более точным и качественным будет результат.
Промпт “От противного” для поиска неочевидных углов
Иногда лучшие идеи рождаются из критики.
Текст промпта:
“Представь, что ты — скептически настроенный клиент. Наша компания [описание бренда] заявляет, что ее ценность — [ваша ценность, например, ‘индивидуальный подход’].
Твоя задача — написать 3-4 каверзных вопроса или утверждения, которые ставят под сомнение эту ценность. Например: ‘Индивидуальный подход? А на деле, наверное, всем один и тот же скрипт читаете?’.
После этого для каждого такого ‘наезда’ предложи идею для поста, который бы убедительно и с доказательствами ответил на этот скепсис.”
Почему это работает: Этот промпт заставляет ИИ мыслить как ваш критик. Он помогает предвосхитить возражения аудитории и подготовить на них сильные, аргументированные ответы. Посты, созданные на основе таких идей, получаются максимально убедительными.
Чек-лист по созданию идеального промпта для ИИ
Чтобы ваши запросы всегда били в цель, проверяйте их по этому списку:
- Роль: Вы задали нейросети роль? (копирайтер, скептик, SMM-менеджер).
- Контекст: Вы описали свой бренд, продукт и аудиторию?
- Задача: Задача сформулирована четко и однозначно? (написать текст, придумать идеи, раскритиковать).
- Ключевая информация: Вы указали ценность, которую нужно раскрыть? Предоставили факты, которые нужно использовать?
- Формат и структура: Вы указали желаемый формат (пост, статья, сторис) и структуру (заголовок, основной текст, призыв к действию)?
- Стиль и тон: Вы описали желаемый тон повествования? (дружелюбный, экспертный, заботливый).
- Ограничения: Вы указали, чего следует избегать? (штампы, сложные термины, повелительное наклонение).
Используйте эти шаблоны как отправную точку, адаптируйте их под себя, и вы увидите, каким мощным союзником в создании контента может стать искусственный интеллект!
Заключение: От слов к действию
Мы прошли большой путь: от понимания “зачем” говорить о ценностях до конкретных инструментов “как” это делать. Вы увидели, что пост о ценностях компании — это не скучная формальность, а пульсирующее сердце вашего бренда, способное выстраивать глубокие и прочные отношения с аудиторией.
Давайте закрепим ключевые мысли, которые превратят ваши знания в результат:
- Ценности — это причина, доверие — это следствие. Каждый честный пост о ваших принципах — это кирпичик в фундаменте доверия, который в итоге конвертируется в лояльность и прибыль.
- Показывайте, а не рассказывайте. Замените абстрактные лозунги живыми историями, примерами из жизни команды, деталями продукта и закулисьем. Доказательства всегда сильнее деклараций.
- Говорите на человеческом языке. Искренность и простота обезоруживают. Выбросьте канцелярит и говорите с аудиторией так, как говорили бы с хорошим другом.
- Не бойтесь быть неидеальными. Рассказы об ошибках и трудностях делают вас не слабее, а человечнее и вызывают больше уважения, чем стерильная картинка успеха.
- Используйте весь арсенал форматов. Чередуйте истории, вовлекающие вопросы, закулисные репортажи и полезные инструкции. Разнообразие не даст вашей аудитории заскучать.
Теперь у вас есть всё, чтобы начать. Не ждите идеального момента. Выберите одну, самую главную, самую “горячую” для вас ценность. Найдите одну маленькую историю, которая ее иллюстрирует. И просто расскажите ее. Честно, просто, от всего сердца.
Вы удивитесь, какой отклик это вызовет. Потому что в мире, уставшем от фальши, искренность — это новая суперсила. Используйте ее! Зажгите сердца своей аудитории, и они останутся с вами навсегда. Время действовать
