Я как-то работал на сайте, который постоянно выкидывали из любых индексаций за то, что автор размещал какие-то неугодные гуглу и яндексу статьи, например, про порно. Или как-то криво их размещал. Может, ваши заказчики теряют эти страницы, или они не индексируются...
Ну или они просто скрытые...