Быстрые ссылки в объявлении – это дополнительные ссылки под основным текстом объявления, которые ведут на конкретные страницы сайта или совершают определенные действия. Они помогают потенциальному клиенту быстрее найти нужную информацию или совершить целевое действие без необходимости заходить на главную страницу сайта.
| Что разберем | Что это даст |
| Как устроены быстрые ссылки и где они появляются | Поймете, как они выглядят в объявлении и почему занимают отдельное место |
| Какие виды быстрых ссылок существуют | Сможете выбрать нужные для вашего объявления |
| Как они отличаются от других элементов объявления | Не будете путать их с сайтлинками или фрагментами объявления |
| Когда быстрые ссылки помогают, а когда не работают | Поймете, стоит ли их использовать в вашем случае |
Где появляются быстрые ссылки и как они выглядят
Быстрые ссылки отображаются в поисковых объявлениях Яндекса и Google – они расположены под основным текстом объявления, после описания. На мобильных устройствах они обычно разворачиваются в отдельную строку или несколько строк, на десктопе могут быть организованы в один или два ряда.
Визуально это выглядит как небольшие кликабельные элементы с текстом и иконкой (если добавлена). Например, под объявлением интернет-магазина могут быть быстрые ссылки "Доставка", "Возврат товара", "Контакты", "Акции".
Отличие от обычных ссылок в тексте объявления в том, что быстрые ссылки – это отдельный структурированный элемент, который система сама форматирует и показывает в отведенном для него месте. Они не занимают место в основном тексте и не конкурируют с ним за внимание.
Основные виды быстрых ссылок
Быстрые ссылки в Google Ads
В Google быстрые ссылки называются sitelinks (сайтлинки). Они работают так же – ведут на конкретные страницы сайта и появляются под объявлением. Google позволяет добавить от 2 до 20 сайтлинков, но показывает обычно 2-6 в зависимости от размера экрана и позиции объявления.
Каждый сайтлинк может содержать:
- текст ссылки (обязательно);
- описание ссылки (опционально, отображается под текстом);
- конечный URL (адрес страницы, на которую ведет ссылка).
Быстрые ссылки в Яндекс.Директ
В Яндексе быстрые ссылки называются быстрыми ссылками (или иногда уточняются как "дополнительные ссылки"). Они работают по похожему принципу, но имеют свои особенности отображения и ограничения по количеству.
Яндекс показывает быстрые ссылки в зависимости от:
- размера экрана (на мобильных их может быть меньше);
- позиции объявления (на первой позиции показывается больше ссылок);
- качества релевантности (если объявление низкого качества, ссылки могут не показываться).
Специализированные быстрые ссылки
Некоторые платформы позволяют создавать быстрые ссылки с предопределенным поведением:
- Звонок – ссылка для мобильных устройств, при клике инициирует звонок на указанный номер;
- Карта – ведет на карту с местоположением вашего офиса или точек продаж;
- Скачивание – дает возможность скачать файл (прайс, каталог, приложение);
- Отправка сообщения – открывает форму отправки сообщения или WhatsApp.
Доступность этих видов зависит от платформы и страны.
Отличие быстрых ссылок от других элементов объявления
Быстрые ссылки vs. основные ссылки в объявлении
Основная ссылка (или финальный URL) – это адрес страницы, на которую ведет все объявление целиком. Быстрые ссылки – это дополнительные пути на другие страницы. Если пользователь кликает по основному тексту объявления, он идет на одну страницу, если по быстрой ссылке – на другую.
Быстрые ссылки vs. фрагменты объявления (snippets)
Фрагменты объявления (или структурированные фрагменты) – это структурированные данные, которые дают дополнительную информацию в объявлении: цена, рейтинг, наличие товара. Они не кликабельны в том же смысле – это просто информация. Быстрые ссылки – это всегда кликабельные элементы навигации.
Быстрые ссылки vs. расширения объявления
В Google существуют расширения объявления (ad extensions) – это отдельный инструмент, который добавляет дополнительную информацию к объявлению: номер телефона, адрес, дополнительный текст. Сайтлинки (быстрые ссылки) – это один из типов расширений.
Когда быстрые ссылки работают эффективно
Быстрые ссылки полезны, если:
- у вас есть несколько важных страниц, которые люди ищут отдельно – каталог товаров, доставка, возврат, контакты, акции;
- объявление рассчитано на разные сегменты аудитории – одним нужны услуги, другим цены, третьим отзывы;
- вы хотите снизить bounce rate, дав пользователю несколько вариантов навигации сразу;
- у вас есть сезонные предложения или акции, которые стоит выделить отдельной ссылкой;
- объявление показывается в top позициях, где быстрые ссылки всегда видны.
Быстрые ссылки не помогут, если:
- у вас всего одна целевая страница, и все пользователи должны туда идти;
- объявление показывается на низких позициях – быстрые ссылки могут не отобразиться вообще;
- вы продаете один товар или услугу, и нет логичных разделений на дополнительные страницы;
- ваш сайт маленький, и большинство информации находится на главной странице;
- быстрые ссылки дублируют содержимое основного текста объявления.
Частые ошибки при использовании быстрых ссылок
Ошибка 1: добавление ссылок на несущественные страницы
Некоторые рекламодатели добавляют быстрые ссылки на страницы, которые не решают проблему пользователя. Например, ссылка на "Политику конфиденциальности" или "Условия использования" не помогает потенциальному клиенту быстрее найти нужную информацию.
Как избежать: добавляйте только ссылки на страницы, которые пользователь может активно искать – каталоги, услуги, способы доставки, способы оплаты, контакты.
Ошибка 2: дублирование текста основного объявления
Если быстрая ссылка дублирует то же самое, что уже написано в основном тексте объявления, она занимает место впустую и не добавляет ценности.
Пример ошибки: объявление про "Доставку пиццы" с текстом "Быстрая доставка за 30 минут" и быстрой ссылкой с текстом "Доставка".
Как избежать: добавляйте ссылки на информацию, которой нет в основном тексте объявления, или которая требует подробного разбора на отдельной странице.
Ошибка 3: неправильный выбор целевой страницы
Быстрая ссылка ведет на одну страницу, но пользователь ожидает попасть на другую. Например, быстрая ссылка "Цены" ведет не на страницу с прайс-листом, а на главную страницу.
Как избежать: убедитесь, что целевая страница соответствует тексту ссылки. Если пользователь кликает на "Возврат товара", он должен попасть на страницу с информацией о возврате, а не на главную или каталог.
Ошибка 4: добавление слишком большого количества ссылок
Если добавить много быстрых ссылок (10+), система не покажет их все, и менее релевантные ссылки просто не будут видны. Это занимает место в кампании впустую.
Как избежать: добавляйте 4-6 самых важных быстрых ссылок, которые действительно решают проблемы вашей целевой аудитории.
Ошибка 5: слишком длинный или неясный текст ссылки
Если текст ссылки длинный или непонятный, пользователь не поймет, куда она ведет, и не кликнет на нее.
Пример ошибки: быстрая ссылка с текстом "Информация о том, как мы доставляем товары нашим клиентам в разные регионы России" вместо просто "Доставка".
Как избежать: используйте короткие, ясные названия (2-3 слова), которые сразу показывают, что будет на целевой странице.
Ограничения и исключения
Быстрые ссылки не будут показаны, если:
- объявление находится на низкой позиции в поисковой выдаче (обычно показываются только для объявлений в топ-позициях);
- экран пользователя слишком маленький (на некоторых мобильных устройствах быстрые ссылки могут не отобразиться из-за нехватки места);
- качество объявления низкое (если объявление плохо релевантно запросу, система может скрыть быстрые ссылки);
- быстрые ссылки ведут на ломанные страницы или страницы с ошибками (система может отключить такие ссылки).
Региональные ограничения:
В разных странах быстрые ссылки работают по-разному. Например, в России быстрые ссылки в Яндекс.Директ работают хорошо, но их отображение может зависеть от региона показа объявления. В Google быстрые ссылки (sitelinks) работают по всему миру одинаково.
Технические ограничения:
- целевая страница быстрой ссылки должна быть на одном домене с основным объявлением (в некоторых случаях система может требовать это);
- текст ссылки ограничен по количеству символов (обычно 25 символов в Google, 30 в Яндексе);
- описание ссылки еще короче (35 символов в Google).
Примеры правильного использования быстрых ссылок
Пример 1. Интернет-магазин электроники
Основное объявление: "Смартфоны и планшеты со скидками до 30%. Официальная гарантия, быстрая доставка"
Быстрые ссылки:
- Каталог
- Доставка и оплата
- Гарантия
- Контакты
Эти ссылки дают пользователю разные пути: кто-то хочет сразу посмотреть товары, кто-то хочет узнать про доставку, кто-то про гарантию. Все сценарии закрыты.
Пример 2. Салон красоты
Основное объявление: "Парикмахерская и салон красоты. Стрижки, окрашивание, макияж"
Быстрые ссылки:
- Услуги
- Запись онлайн
- Галерея работ
- Адрес и часы
Каждая ссылка решает конкретную задачу: узнать услуги, записаться, посмотреть примеры работ, найти адрес.
Пример 3. SaaS-сервис (облачное ПО)
Основное объявление: "Облачный сервис управления проектами. Бесплатный пробный период 14 дней"
Быстрые ссылки:
- Функции
- Цены
- Демо
- Интеграции
Здесь быстрые ссылки ведут на разные аспекты решения для разных типов потенциальных клиентов.
Как быстрые ссылки влияют на эффективность объявления
Быстрые ссылки обычно повышают CTR (click-through rate) объявления на 10-30%, потому что дают пользователю больше вариантов взаимодействия. Вместо выбора между кликом на объявление и проходом мимо пользователь может кликнуть на нужную ему ссылку.
Однако это работает только если:
- быстрые ссылки действительно релевантны запросу пользователя;
- целевые страницы быстрых ссылок хорошо оптимизированы;
- быстрые ссылки не конкурируют между собой за клики.
Если быстрые ссылки нерелевантны или ведят на плохо оптимизированные страницы, они могут привести к увеличению трафика, но снижению конверсии.
Коротко о главном
Быстрые ссылки – это дополнительные кликабельные элементы под основным текстом объявления, которые ведут на конкретные страницы сайта. Они появляются в объявлениях Google (sitelinks) и Яндекса (быстрые ссылки).
Используйте их, если у вас несколько важных страниц, которые люди активно ищут отдельно. Добавляйте только 4-6 самых релевантных ссылок с коротким понятным текстом (2-3 слова).
Избегайте дублирования содержимого основного объявления, добавления несущественных страниц и неправильного выбора целевых страниц. Убедитесь, что целевые страницы соответствуют тексту ссылки и хорошо оптимизированы для конверсии.
Быстрые ссылки показываются не всегда – обычно только для объявлений в топ-позициях и на достаточно больших экранах. Это нормально: главное, чтобы они помогали тем пользователям, которые их видят.